วิธีใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลในกลยุทธ์การตลาดของคุณ

คุณยังไม่ได้ใช้ Email Retargeting ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและรายได้เสริมจำนวนมากอย่างแน่นอน

ในฐานะเจ้าของร้านค้าออนไลน์ คุณต้องประสบกับความผิดหวัง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนหนึ่งมาที่ร้านค้าของคุณแต่ออกไปโดยไม่ซื้ออะไรเลย และอย่ากลับมาอีกเลย

เห็นได้ชัดว่าคุณได้จัดร้านค้าของคุณในลักษณะที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมและจัดเรียงกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณ แล้วทำไมผู้ซื้อถึงออกจากร้านอีคอมเมิร์ซของคุณโดยไม่ซื้ออะไรเลย? แสดงให้เห็นชัดเจนว่าแผนการหลายๆ อย่างของคุณสูญเปล่า

ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่ได้ เพียงกดกล่องจดหมายของผู้เยี่ยมชมหลังจากเยี่ยมชมเว็บไซต์แล้ว บางทีอาจให้โอกาสครั้งที่สองแก่คุณในการพูดคุยกับพวกเขาโดยตรงและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ลีด ลูกค้าที่น่าตื่นเต้น หรือคนอื่นๆ

วันนี้เราจะแสดงวิธีการส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อ และจะช่วยเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

ก่อนเข้าสู่กระบวนการ ให้สำรวจประโยชน์ของการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลสำหรับนักการตลาดดิจิทัล

ไม่มีความลับอีกต่อไป การตลาดผ่านอีเมลกลายเป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับนักการตลาดดิจิทัลในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา เนื่องจากมีประสิทธิภาพสูงสุดในงบประมาณที่ต่ำ ตอนนี้,

ผู้คนจำนวนมากเข้าชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณทุกวัน แต่น่าเสียดายที่ 98 คนจาก 100 คนออกจากไซต์โดยไม่ซื้ออะไรเลย แม้ว่าจะได้ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการในราคาที่เหมาะสมก็ตาม

สถิติเหล่านี้แสดงถึงอุปสรรคที่คุณอาจเผชิญในฐานะเจ้าของร้านค้าออนไลน์ อย่างไรก็ตาม การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการนำผู้เยี่ยมชมกลับมายังไซต์ของคุณและโน้มน้าวให้พวกเขาทำการซื้อจนเสร็จ ด้วยการใช้กลวิธีทางการตลาดขั้นสูงนี้ คุณสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าและยอดขายได้อย่างมาก

การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่หรือรีมาร์เก็ตติ้งเป็นวิธีการทางการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าของคุณกลับมา ผู้นำอีคอมเมิร์ซมักใช้เพื่อแปลงผู้คนจำนวนมากขึ้นให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลหมายถึง:

• การแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แสดงความสนใจในไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณโดยดำเนินการบางอย่าง เช่น ไปที่ไซต์ของคุณ เปิดอีเมลของคุณ หรือคลิกลิงก์ในอีเมลของคุณ
• การส่งอีเมลไปยังผู้รับหลังจากเข้าชมเว็บไซต์แล้ว

ทำให้คุณมีโอกาสอีกครั้งในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและให้เหตุผลที่ดีในการกลับมาที่ร้านค้าและทำ Conversion

ทำไมคุณควรเริ่มรีมาร์เก็ตติ้งอีเมลทันที

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการตลาดผ่านอีเมลแบบเดิมหรือการโฆษณาดิจิทัล เนื่องจากแนวทางการตลาดออนไลน์นี้ทำงานร่วมกับผู้ชมที่ตรงเป้าหมายและเน้นมากขึ้นด้วยเทคนิคที่เป็นระเบียบมากขึ้น

ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่:

1. ดึงดูดลูกค้าของคุณให้กลับมาอีกครั้ง

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลับมาที่ไซต์ของคุณอีกครั้งโดยส่งอีเมลเตือนความจำหรือแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจส่งผลต่อความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ นอกจากนี้ยังดึงดูดลูกค้าที่ถูกละทิ้งของคุณกลับมาอีกครั้งด้วย Conversion ประมาณ 400%

2. จัดอัตราการคลิกผ่านที่ดีขึ้น

หลังจากที่ทราบความสนใจของลูกค้าแล้ว กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่จะปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น อัตราการอ่านอีเมลสูงกว่าการสื่อสารอื่นๆ และคุณจะได้รับการเข้าชมอีคอมเมิร์ซหรือเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ การวิจัยพบว่า CTR เพิ่มขึ้นประมาณ 20% โดยใช้การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่ที่มีการวางแผนมาอย่างดี

3. สร้างยอดขายเพิ่มขึ้น

เมื่อคุณมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น ก็จะสร้างยอดขายในท้องถิ่นและทั่วโลกมากขึ้นตามประเภทธุรกิจของคุณ คุณต้องส่งข้อเสนอที่เหมาะสมให้กับลูกค้าของคุณตามรูปแบบการเลือกผ่านการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่

4. ขจัดการละทิ้งตะกร้าสินค้า

สถิติระบุว่าการละทิ้งรถเข็นสร้างการสูญเสียรายได้ประมาณ 4 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปี อย่างไรก็ตาม การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่ที่สมบูรณ์แบบสามารถกำจัดการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งได้ถึง 40% ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายและปรับปรุง ROI

ดังนั้นการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่เป็นองค์ประกอบเสริมที่สามารถนำความสำเร็จมาสู่แคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ล้มเหลวได้ น่าแปลกที่เทคนิคนี้ง่ายต่อการนำไปใช้กับผลประโยชน์

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมล- มันทำงานอย่างไร

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลอาศัยการส่งอีเมลไปยังผู้รับที่ได้โต้ตอบกับร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้ว

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านี้อาจเคยเลื่อนดูร้านค้าของคุณในอดีต เพิ่มสินค้าในรถเข็น หรือชำระเงินเสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม มีอีเมลรีมาร์เก็ตติ้งอีคอมเมิร์ซหลายประเภท เช่น อีเมลยกเลิกการชำระเงิน การเพิ่มยอดขาย ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ

สิ่งสำคัญที่สุดคือประเด็นสำคัญที่คุณต้องจำไว้เสมอว่าการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่นั้นเกิดจากเหตุการณ์ก่อนหน้า นี่คือความแตกต่างจากการตลาดผ่านอีเมลแบบเดิมๆ ที่นี่ คุณรวบรวมข้อมูลของผู้เยี่ยมชมจากการโต้ตอบที่ผ่านมาแล้วใช้เพื่อส่งอีเมลส่วนบุคคล ด้วยเหตุนี้ จึงมีความเป็นไปได้สูงที่จะเพิ่มอัตราการแปลงให้สูง

อัตราการแปลงสำหรับการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่คือ 41% ซึ่งสูงกว่าอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซมาตรฐาน 2% มาก

ในบันทึกทางเทคนิค คุณต้องติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและรายละเอียดของพวกเขาเพื่อส่งอีเมลกำหนดเป้าหมายใหม่ ผู้ที่ลงชื่อเข้าใช้ไซต์ของคุณจะสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านอีเมล แต่ถ้าพวกเขาไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ไซต์ คุณยังคงสามารถเข้าถึงข้อมูลการนำทางโดยใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์ได้ ซอฟต์แวร์ส่งจดหมายอัจฉริยะที่มีฟังก์ชันการกำหนดเป้าหมายใหม่อาจช่วยให้คุณได้รับรหัสอีเมลของผู้เยี่ยมชมของคุณ

ดังนั้น คุณสามารถติดตามพฤติกรรมและการกระทำของผู้เยี่ยมชมแต่ละคนได้ ช่วยให้คุณเข้าใจว่าเนื้อหาอีเมลประเภทใดที่จะเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้ดีที่สุด ขั้นแรก สร้างรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณและแบ่งพวกเขาออกเป็นกลุ่มเฉพาะตามพฤติกรรมของพวกเขา จากนั้นดำเนินการตามกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณในการส่งเนื้อหาอีเมลที่เกี่ยวข้อง

วิธีทำ Email Remarketing ให้สำเร็จ

ในการกำหนดเป้าหมายใหม่ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนได้ 2 วิธี - กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีที่อยู่อีเมลที่คุณมีอยู่แล้วด้วยอีเมลที่ระบุดีกว่า หรือกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ โดยใช้โฆษณาเฉพาะตามข้อมูลที่รวบรวมโดยคุกกี้ของเบราว์เซอร์

คุณสามารถใช้เส้นทางที่คุณต้องการมากที่สุด:

การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่ด้วยอีเมลที่ทริกเกอร์ : คุณสามารถส่งอีเมลที่มีการแบ่งกลุ่มและตามการเรียกไปยังผู้รับมากขึ้น หลังจากได้รับประวัติกิจกรรมล่าสุดบนไซต์ของคุณ

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลด้วยโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ : อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมของคุณใหม่โดยแสดงโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Twitter หรือผ่าน Google คุณสามารถติดตามพฤติกรรมของพวกเขาได้โดยใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์และระบุตัวบุคคลอีกครั้งเมื่อพวกเขามาที่ร้านค้าของคุณ

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญการกำหนดเป้าหมายอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

3 ขั้นตอนในการเรียกใช้การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ

ทำตาม 3 ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากรีมาร์เก็ตติ้งอีเมลของคุณ:

1. รวบรวมรายละเอียดลูกค้า: อีเมล ความสนใจ รูปแบบพฤติกรรม ข้อมูลโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
2. สร้างกลุ่มเป้าหมาย: แบ่งกลุ่มฐานลูกค้าตามคุณลักษณะทั่วไป
3. สร้างแคมเปญกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่: โฆษณา อีเมล และ CTA ที่ดำเนินการได้

รวบรวมรายละเอียดลูกค้า

โปรดจำไว้ว่า ในการกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมล แรงจูงใจของคุณคือการได้ลูกค้าที่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณกลับมา ดังนั้น คุณต้องติดตามการโต้ตอบนั้นก่อนและรวบรวมข้อมูลเพื่อเข้าถึงพวกเขาอีกครั้ง

แต่ส่วนที่สำคัญที่สุดมาที่นี่ คุณได้รับรายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้ได้อย่างไร และข้อมูลประเภทใดที่คุณควรค้นหาจริงๆ

ถ้าคุณวางแผนที่จะกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่ คุณต้องมีที่อยู่อีเมลของกลุ่มเป้าหมายของคุณ นี่เป็นขั้นตอนแรกที่มีคุณค่าและเป็นขั้นแรกในการดำเนินการ ในขณะที่คุณมีที่อยู่อีเมล คุณสามารถระบุการเคลื่อนไหวของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณหรือตอบกลับอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย

ด้วยที่อยู่อีเมล คุณจะได้รับข้อมูลเช่น:

• ประวัติการซื้อที่ผ่านมา
• จำนวนเงินที่ใช้ไปทั้งหมด
• ใช้จ่ายต่อการซื้อ
• ความถี่ในการซื้อ
• ประเภทของอีเมลที่ต้องการเปิด
• ลิงค์ไหนที่พวกเขาเคยคลิก
• หน้าใดในเว็บไซต์ของคุณที่พวกเขาชอบเยี่ยมชม

เครื่องมือติดตามไซต์ช่วยให้คุณสามารถระบุรายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย ที่นำคุณไปสู่การรวบรวมกลยุทธ์การตลาดที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและอัตราการแปลง

บางทีคุณอาจรวมแบบฟอร์มการสมัครบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อรวบรวมรายละเอียดของผู้ติดต่อของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลโซเชียลมีเดีย แหล่งอ้างอิง ตำแหน่งงาน และอื่นๆ ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยคุณสร้างกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณ

หมายเหตุ: คุณสามารถสร้างรายชื่อสมาชิกอีเมลด้วย weMail ได้อย่างง่ายดาย การส่งอีเมลที่สวยงามจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ

สร้างกลุ่มเป้าหมาย

ในการส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมากขึ้น คุณต้องแบ่งกลุ่มผู้ชมออกเป็นหลายกลุ่ม ไม่จำเป็นต้องพูด คุณสามารถเพิ่มความสำเร็จของแคมเปญอีเมลด้วยการปรับแต่งข้อความในแบบของคุณ

ดังนั้น แบ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ตามลักษณะทั่วไปของพวกเขา จากนั้นส่งอีเมลของคุณหรือเรียกใช้โฆษณาโดยกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนเฉพาะ และพูดตรง ๆ ว่าพวกเขาต้องการได้ยินจากคุณ เป็นผลให้คุณมีโอกาสที่ดีที่จะได้รับการตอบสนองมากขึ้นจากผู้ชม

อย่าลืมว่านี่คือโอกาสครั้งที่สองของคุณ ดังนั้นจงใช้มันให้มากที่สุด พยายามสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณโดยเน้นที่คุณสมบัติและความสามารถในการใช้งานของผลิตภัณฑ์ของคุณ ถ้าครั้งนี้ไปไม่ได้ คุณจะสูญเสียลูกค้าเหล่านี้ไปตลอดกาล

สมมติว่าคุณต้องการส่งอีเมลไปยังผู้เยี่ยมชมที่ทิ้งรถเข็นไว้บนไซต์ของคุณ การแบ่งส่วนที่เป็นไปได้ของคุณคืออะไร:

• ผู้ซื้อที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ไม่ชำระเงินให้เสร็จสิ้น
• ผู้เยี่ยมชมหมวดสินค้าอย่างน้อย 5 ครั้ง
• ผู้ซื้อล่าสุดที่ซื้อบางอย่างที่มีอุปกรณ์เสริมแยกจำหน่าย

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถสร้างกลุ่มสำหรับลูกค้าที่เป็นไปได้และส่งอีเมลหรือโฆษณาแบบรูปภาพที่ปรับแต่งและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ช่วยลดจำนวนการยกเลิกการสมัครและเพิ่มยอดขายในเว็บไซต์ของคุณอย่างมาก

สร้างแคมเปญกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่

หลังจากที่ได้แบ่งผู้ติดต่อของคุณออกเป็นกลุ่มแล้ว ตอนนี้ก็ถึงเวลาสร้างเนื้อหาของคุณสำหรับการกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่

คุณสามารถส่งอีเมลเพื่อเตือนผู้เยี่ยมชมของคุณเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งหรือเสนอส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไป นอกจากนี้ คุณสามารถแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการรุ่นล่าสุดหรือสินค้าหมดในสต็อก มันอาจสร้างเหตุฉุกเฉินที่ผลักดันให้พวกเขาทำการซื้อบนไซต์ของคุณจนเสร็จสมบูรณ์

นอกจากนี้ คุณควรส่งอีเมลร่วมกับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ มิฉะนั้น คุณอาจสูญเสียยอดขายที่เป็นไปได้จำนวนหนึ่ง

สมมติว่าคุณส่งอีเมลกำหนดเป้าหมายใหม่ไปยังผู้รับ เธอเปิดจดหมายและคลิกที่ลิงค์ผลิตภัณฑ์ แต่อย่าทำการซื้อจนเสร็จ แต่เขา/เธอแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณอย่างชัดเจน ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายฐานลูกค้าเฉพาะเหล่านี้ ดังนั้นพวกเขาจะเห็นโฆษณาของผลิตภัณฑ์นั้นบนโซเชียลมีเดีย เป็นการกระตุ้นให้พวกเขากลับไปที่ไซต์ของคุณและดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หมายเหตุ: เครื่องมือติดตามอัจฉริยะ เช่น เครื่องมือวัด Conversion ของ WooCommerce อาจช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม ให้ CTA ของคุณเฉพาะเจาะจงสำหรับทั้งเนื้อหาอีเมลและสำเนาโฆษณาเพื่อกำหนดให้ผู้ชมของคุณทำงานเฉพาะ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลเป็นเพียงเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการแสดงโฆษณาโดยพิจารณาจากการค้นหาทางสังคม (Reddit, Instagram, Twitter, Facebook ฯลฯ) หรือเว็บ (Google) หรือส่งอีเมลที่มีส่วนร่วมเพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ในทั้งสองกรณี การกำหนดเป้าหมายใหม่จะทำให้คุณมีโอกาสอีกครั้งในการนำพวกเขากลับมาและเปลี่ยนเป็นการซื้อ

นอกจากนี้ หากต้องการเรียกใช้รีมาร์เก็ตติ้งอีเมลให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่ง

7 เคล็ดลับในการสร้างการระบาดจากแคมเปญการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่

1. เข้าร่วมการละทิ้งรถเข็น: ลูกค้าอาจเกือบจะตัดสินใจซื้อจากคุณ เริ่มแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลทันทีเพื่อผลักดันความตั้งใจในการซื้อไปสู่การตัดสินใจ
2. ใช้ Automated Drop Email : เมื่อลูกค้าส่งที่อยู่อีเมลถึงคุณ ให้เริ่มสร้างความสัมพันธ์โดยต้อนรับผ่านอีเมลอัตโนมัติ อีเมลดรอปอัตโนมัติที่มีการกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถนำมาซึ่งผลลัพธ์เพิ่มเติม
3. Personalize Email Target : การระบุชื่อลูกค้าและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างอาจส่งผลต่อพฤติกรรมของลูกค้าในระดับสูง
4. ดึงดูดผู้เข้าชม ที่ไม่ใช้งาน : สื่อสารและดึงดูดผู้ใช้ที่อาจอ่านบล็อกโพสต์หรือรายละเอียดผลิตภัณฑ์โดยทิ้งที่อยู่อีเมล การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลสามารถนำไปยังปล่องควันของคุณได้
5. ใช้การเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าที่เปลี่ยนใจ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่ซื้อไปแล้ว กำหนดเป้าหมายพวกเขาใหม่ด้วยข้อเสนอใหม่หรือให้รางวัลสำหรับการซื้อของพวกเขา
6. สร้างการกำหนดเป้าหมายซ้ำและความถี่ของโฆษณาที่เหมาะสม : โฆษณาและอีเมลจำนวนมากอาจรบกวนลูกค้า เลือกความสม่ำเสมอที่เหมาะสมสำหรับการกำหนดเป้าหมายซ้ำและแคมเปญโฆษณาที่ไม่น่ารำคาญแต่มีประโยชน์
7. เพิ่มประสิทธิภาพอีเมลและโฆษณา : อีเมลเดียวกัน โฆษณาเดียวกันทำให้ลูกค้าเสียสติ ควรเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลและโฆษณาเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกเพิ่มขึ้นและทำให้พวกเขาสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ

ด้วยเคล็ดลับที่จำเป็นเหล่านี้ คุณสามารถเพิ่มผลลัพธ์สูงสุดจากแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ

ตัวอย่างการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่

มาดูตัวอย่างในชีวิตจริงของแบรนด์ที่คาดหวังซึ่งสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่งในการขายของพวกเขาตามกลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง

• ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่า Made.com นักออกแบบเฟอร์นิเจอร์ชื่อดังใช้การกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่เพื่อเพิ่มรายได้จากการรีมาร์เก็ตติ้งจากอีเมล 36% เพิ่มอัตราการเปิด 31% และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เป้าหมาย 200%
• งานวิจัยอีกชิ้นกล่าวว่าการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่โดยผู้ค้าปลีกงานอดิเรก AMain Performance Sports and Hobby เพิ่มอัตราการเปิดขึ้น 90% และอัตราการคลิกผ่าน 27% รวมทั้งได้รับการแปลงอีเมลเพิ่มขึ้น 775% นอกจากนี้ ROI ของบริษัทสำหรับการกำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook เพิ่มขึ้น 26.5 เท่า

Sephora ส่งอีเมลเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่เหลืออยู่ในรถเข็น

WPERP– เครื่องมือ WordPress ชั้นนำในการทำให้อัตโนมัติและจัดการธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณส่งการกำหนดเป้าหมายใหม่ไปยังผู้ใช้ที่เพิ่งปิดใช้งานการเสียบ ประกาศคุณสมบัติใหม่และการอัปเดตเพื่อโน้มน้าวให้ผู้ใช้กลับมา

UGG แบ่งกลุ่มผู้ชมและส่งข้อเสนอตามรสนิยมของพวกเขา

Peak Design กำหนดเวลาอีเมลแจ้งการละทิ้งรถเข็นที่มีการกำหนดเป้าหมายใหม่สองฉบับเพื่อเรียกลูกค้ากลับมาที่ไซต์ของตน พวกเขาส่งอีเมลรีมาร์เก็ตติ้งฉบับแรก 30 นาทีหลังจากที่รถเข็นถูกยกเลิก หลังจากนั้น อีเมลฉบับที่สองจะถูกส่งไปในอีก 30 ชั่วโมงต่อมา

อีเมลฉบับที่สองคือ:

ดังนั้น คุณยังสามารถรวม Email Retargeting เข้ากับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อเรียกลูกค้าที่สูญเสียกลับมาและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา

ใช้ประโยชน์จากพลังของการกำหนดเป้าหมายอีเมลใหม่เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ภายในกลุ่มเป้าหมายของคุณ การกำหนดเป้าหมายใหม่ทางอีเมลอาจเป็นวิธีที่นับไม่ถ้วนในการรักษาเป้าหมายไว้ที่จุดสูงสุด

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณแล้วโดยการคลิกโฆษณา/ลิงก์ใดๆ หรือเยี่ยมชมไซต์ของคุณ แต่จะไม่ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น บางทีในโอกาสแรก คุณไม่สามารถสร้างความประทับใจให้ผู้เยี่ยมชมของคุณได้ แต่การส่งอีเมลที่มีส่วนร่วมอาจเป็นโอกาสที่สองในการสร้างความประทับใจที่ถูกต้อง

คุณใช้เทคนิคประเภทใดในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่หายไปใหม่ คุณใช้เครื่องมือบางอย่างหรือไม่? คุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง