การเก็บเกี่ยวอีเมล: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับมัน

ในแต่ละวัน เราจัดการกับอีเมลจำนวนมาก แม้ว่าจะมีสื่อสังคมออนไลน์ที่มีชื่อเสียงอยู่บ้างในการสื่อสาร แต่อีเมลก็ยังเป็นตัวเลือกแรกสำหรับวัตถุประสงค์ทางการ ธุรกิจ และการศึกษา แต่ปัญหาเริ่มต้นเมื่อเราได้รับอีเมลที่น่ารำคาญหรือไม่ต้องการ

คุณรู้หรือไม่ว่าทำไมเราถึงได้รับอีเมลที่น่ารำคาญเหล่านี้? บางทีเราอาจทำที่อยู่อีเมลของเราหลุดจากกับดักที่สร้างโดยแฮกเกอร์ หรือที่อยู่อีเมลของเราถูกขายหมดโดยเจ้าของเว็บไซต์ที่เราสมัครใช้งานไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม

ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของการเก็บเกี่ยวอีเมล ดำเนินการเพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลแล้วใช้ในการส่งอีเมลจำนวนมากหรือสแปม

มีวิธีใดที่จะหยุดมันได้หรือไม่? ใช่! แน่นอนว่ามีวิธีป้องกัน นอกจากนี้ยังมีกฎหมายห้ามการทำงานที่ผิดกฎหมายนี้ บทความนี้จัดทำขึ้นเป็นพิเศษเพื่อหารือเกี่ยวกับทุกสิ่งเกี่ยวกับการเก็บเกี่ยวอีเมลที่คุณจำเป็นต้องรู้ ดังนั้นอ่านต่อ

การเก็บเกี่ยวอีเมลแบบง่าย

โดยทั่วไป การเก็บเกี่ยวอีเมลเป็นกระบวนการรวบรวมที่อยู่อีเมลจำนวนมากตามวิธีการที่ผิดกฎหมาย โดยพื้นฐานแล้ว จุดประสงค์ของการรวบรวมที่อยู่อีเมลคือเพื่อใช้ในการส่งอีเมลจำนวนมากหรือสแปม

การเก็บเกี่ยวอีเมลสามารถทำได้หลายวิธี แต่วิธีทั่วไปวิธีหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดคือการซื้อและซื้อขายรายชื่อที่อยู่อีเมลที่รวบรวมไว้พร้อมแล้วซึ่งหาได้จากการขูด

ผู้ใช้สามารถใช้เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ในการเก็บเกี่ยวที่อยู่อีเมลเฉพาะที่เรียกว่า "บอทการเก็บเกี่ยว" หรือเพียงแค่ "ผู้เก็บเกี่ยว" ไปยังเว็บไซต์สไปเดอร์ การโพสต์ในฟอรัม และแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่นๆ เพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

การเก็บเกี่ยวอีเมลทำงานอย่างไร

อย่างที่คุณทราบ การรวบรวมอีเมลเป็นงานที่ค่อนข้างยาก แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ ผู้ที่ยังใหม่ในด้านการตลาดผ่านอีเมล ต้องการรับที่อยู่อีเมลภายในเวลาที่สั้นที่สุด นั่นคือเหตุผลที่ผู้ส่งอีเมลขยะทำการเก็บเกี่ยวอีเมลเพื่อให้สามารถขายให้กับมือใหม่ได้

นี่เป็นวิธีการที่ใช้กันทั่วไปในการเก็บเกี่ยวอีเมล

• การซื้อรายชื่อผู้รับจดหมาย นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับที่อยู่ นักส่งสแปมรายหนึ่งซื้อรายการทั้งหมดจากนักส่งสแปมรายอื่น จำไว้ว่าเมื่ออีเมลของคุณตกไปอยู่ในมือของผู้ส่งอีเมลขยะ ที่อยู่อีเมลของคุณจะเดินทางจากรายชื่อไปยังรายชื่อ
• การแฮ็คเว็บไซต์ วิธีนี้หมายถึงการแฮ็กฐานข้อมูลของเว็บไซต์ที่น่าจะมีที่อยู่อีเมลจำนวนมาก เช่น อีคอมเมิร์ซ ร้านค้าออนไลน์เป็นเป้าหมายที่ดี เนื่องจากแฮกเกอร์อาจมองหาหมายเลขบัตรเครดิต
• การใช้ซอฟต์แวร์พิเศษหรือบอท บอทเหล่านี้เรียกว่าเครื่องเก็บเกี่ยว พวกเขาขูดรหัสเว็บไซต์เพื่อค้นหาที่อยู่อีเมลที่ซ่อนอยู่
• การโจมตีพจนานุกรม นี่เป็นวิธีการเก็บเกี่ยวที่แปลกแต่ได้ผล นักส่งสแปมลองใช้ที่อยู่อื่นก่อน @ จนกว่าจะตรงกับที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องในโดเมน
• ล่อใจกับของฟรี หากต้องการรับของสมนาคุณ เช่น e-book ผู้ใช้ควรป้อนที่อยู่อีเมล แต่ไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ต้องการรับอีเมลจากเว็บไซต์นี้ นักส่งสแปมใช้ที่อยู่อีเมลเหล่านี้ เนื่องจากพิสูจน์ได้ว่าถูกต้อง

สมมุติว่าคุณได้รับรายชื่อผู้รับจดหมายโดยการซื้อหรือยังไงก็ตาม มันจะไม่เสี่ยงสำหรับคุณหรือ? คุณคิดอย่างไร? เรามาดูหัวข้อนั้นกัน

ความเสี่ยงที่ใกล้จะเกิดขึ้นจากการส่งอีเมลจำนวนมาก

หากคุณเพิกเฉยต่อความเสี่ยงและเลือกสร้างรายชื่ออีเมลผ่านการคัดแยก คุณจะต้องเผชิญกับความเสี่ยงที่สำคัญหลายประการ ความเสี่ยงเหล่านี้บางส่วนอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของธุรกิจของคุณ ในขณะที่ความเสี่ยงอื่นๆ อาจทำให้คุณต้องออกจากธุรกิจ นี่เป็นเพียงความเสี่ยงเล็กๆ น้อยๆ ในการสร้างรายการตามที่อยู่อีเมลที่คัดลอกมา:

• คุณอาจถูกตั้งค่าสถานะเป็นนักส่งสแปมโดยไคลเอนต์อีเมลและ ISP
• คุณอาจถูกระงับโดยบริการ SMTP ของคุณ ไม่มีบริการ SMTP แบบมืออาชีพที่อนุญาตให้นักการตลาดส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์
• การส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์อาจทำลายชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ
• บริษัทของคุณอาจถูกปรับโดยหน่วยงานท้องถิ่น แต่ละประเทศมีกฎหมายที่แตกต่างกันเกี่ยวกับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์และการลงโทษที่แตกต่างกันสำหรับการละเมิดกฎหมายเหล่านั้น
• สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด อัตราตีกลับของคุณอาจพุ่งสูงขึ้น

เราทราบดีว่าการรวบรวมอีเมลเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่การโอบกอดการทิ้งขยะไม่ได้รับการต้อนรับเลย

วิธีป้องกันเว็บไซต์ของคุณจากผู้ส่งอีเมลจำนวนมาก

คุณสามารถปกป้องเว็บไซต์ของคุณได้หลายวิธี มีปลั๊กอิน WordPress เฉพาะบางตัวเพื่อปกป้องเว็บไซต์ของคุณจากการเก็บเกี่ยวอีเมล อันดับแรก เราจะมาดูวิธีที่เราสามารถปกป้องเว็บไซต์ของเราด้วยตนเองจากการเก็บเกี่ยวอีเมล

การแก้ไขที่อยู่: การแก้ไขที่อยู่เป็นหนึ่งในเทคนิคที่ใช้บ่อยที่สุดในการแก้ไขที่อยู่อีเมล อักขระแต่ละตัวในที่อยู่อีเมลจะจับคู่กับรหัส ASCII สิ่งเหล่านี้ถูกแปลกลับโดยเบราว์เซอร์ แต่บอทสแปมไม่รู้จักรหัส

การใช้รูปภาพ: รูปภาพใช้เพื่อแทนที่ที่อยู่อีเมลบางส่วน นี่เป็นมาตรการตอบโต้ที่มีประสิทธิภาพมากในการสกัดกั้นอีเมลเนื่องจากการดึงข้อความจากรูปภาพไม่สามารถทำได้

JavaScript, PHP และ HTML Obfuscation: ด้วย JavaScript อีเมล obfuscation สคริปต์จะใช้เพื่อสร้างลิงก์อีเมลปกติที่คลิกได้สำหรับผู้ใช้ สิ่งนี้ถูกซ่อนจากแมงมุมและแครปเปอร์ รายละเอียดทางเทคนิคสำหรับแต่ละวิธีสามารถพบได้ที่นี่:

การ ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์อีเมล: เซิร์ฟเวอร์อีเมลใช้วิธีต่างๆ เช่น การปฏิเสธอีเมลจากผู้ส่งระยะไกลที่มีที่อยู่ผู้รับที่ไม่ถูกต้องมากกว่าหนึ่งที่อยู่ แต่มีความเสี่ยงที่อีเมลที่ถูกต้องจะไม่ได้รับการยอมรับ

ปลั๊กอิน WordPress เพื่อป้องกันการเก็บอีเมล

ตอนนี้ มาสำรวจปลั๊กอิน WordPress บางตัวที่ช่วยปกป้องเว็บไซต์ของคุณจากการเก็บเกี่ยวอีเมล

Slash Admin : ปลั๊กอินนี้มีที่อยู่อีเมลปลอมในโพสต์และหน้าต่างๆ โดยใช้รหัสย่อที่ใช้ฟังก์ชัน AntiSpamBot จาก WordPress

อีเมล ที่สร้างความสับสน : ด้วยปลั๊กอินนี้ ที่อยู่อีเมลจะถูกแทนที่ด้วยค่าขยะที่ส่วนหลัง ในขณะเดียวกันก็รักษารูปลักษณ์และการใช้งานดั้งเดิมไว้ที่ส่วนหน้า

ตัว เข้ารหัสที่อยู่อีเมล : มันแปลงที่อยู่อีเมลธรรมดาและลิงก์ mailto ให้เป็นเอนทิตีทศนิยมและเลขฐานสิบหก

Cryptx : ช่วยให้คุณสามารถเข้ารหัสอีเมลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่อยู่อีเมลของคุณ ให้ข้อความของคุณถูกรบกวนโดย AntiSpamBot หรือแปลงอีเมลของคุณเป็นภาพ PNG

ใช้ทางเลือกการรวบรวมอีเมลเพื่อรวบรวมอีเมล

เมื่อคุณมีตัวเลือกในการรวบรวมที่อยู่อีเมลอย่างมีจริยธรรม เหตุใดคุณจึงไปเก็บเกี่ยวและทำให้เว็บไซต์ของคุณตกอยู่ในอันตราย ใช่! คุณได้ยินฉันถูกต้อง มีวิธีอื่นที่คุณสามารถติดตามเพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลได้ เรามาพูดถึงพวกเขากันดีกว่า

ใช้ประโยชน์จาก Facebook

หนึ่งในวิธีที่มีประโยชน์ที่สุดในการเพิ่มรายชื่อสำหรับการตลาดผ่านอีเมลคือการใช้โฆษณา Facebook ที่ตรงเป้าหมาย

ฐานผู้ใช้ Facebook นั้นสูงสำหรับใครก็ตามอย่างปฏิเสธไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นสตาร์ทอัพ ธุรกิจขนาดกลาง หรือองค์กรขนาดใหญ่ คุณสามารถรวบรวมที่อยู่อีเมลได้หลายสิบที่อยู่ตามความเหมาะสม

ง่ายต่อการกำหนดเป้าหมายฝูงชนที่กระจัดกระจายไปตามอายุ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ พฤติกรรม และแม้แต่ประวัติการซื้อออนไลน์ของพวกเขา

เสนอสิ่งที่น่าตื่นเต้นให้กับผู้อ่านของคุณ

หนึ่งในวิธีการได้เปรียบที่สุดในการดึงดูดรายชื่ออีเมล - สัญญาว่าจะมอบของขวัญให้กับลูกค้าของคุณเมื่อคุณขออีเมลจากพวกเขา อย่าลืมมอบของมีค่าให้พวกเขาเป็นการแลกเปลี่ยน

อาจเป็นคูปองหรือการเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือการขายใหม่ e-book หรืออะไรก็ได้หรือโอกาสที่จะชนะรางวัลเมื่อคุณขออีเมลจากใครซักคน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบางสิ่งที่มีคุณค่าและสร้างความประทับใจให้ผู้ชมของคุณ

ให้ตัวเลือกการสมัครง่าย

ตรวจสอบตัวเลือกการสมัครในหน้าบล็อกของคุณ เพื่อให้ผู้อ่านสามารถส่งรหัสอีเมลเพื่อรับจดหมายข่าว

ทำให้สมาชิกของคุณง่ายขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถลงทะเบียนได้โดยทำให้ขั้นตอนการลงทะเบียนชัดเจนและตรงไปตรงมา ให้ข้อมูลการสมัครถูก จำกัด ใช้ไม่เกินช่อง 2-4 ในช่องสมัคร

ขอให้ลูกค้าของคุณตรวจสอบหน้า Landing Page ของคุณ

การเพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้าในหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ของคุณเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ ถึงตอนนี้ คุณทราบแล้วว่ารีวิวของลูกค้าเป็น "หลักฐานทางสังคม" และเป็นรีวิวที่แท้จริงที่กระตุ้นให้ผู้คนเข้าร่วมมากขึ้นเรื่อยๆ

ขอให้ผู้เข้าชมของคุณลงทะเบียนสำหรับแคมเปญ ดังนั้นคุณจะได้รับที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง

นอกจากนี้ยังมีวิธีที่คุณสามารถติดตามเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณได้ บางส่วนของพวกเขาถูกกล่าวถึงด้านล่าง

• ให้พวกเขาได้รับวิดีโอแนะนำฟรีโดยลงชื่อสมัครใช้ที่อยู่อีเมล
• โปรโมทการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ
• ใช้ป๊อปอัปเพื่อโปรโมตข้อเสนอพิเศษ
• เสนอแหล่งข้อมูลฟรีที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ
• ใช้แพลตฟอร์ม "แชท" ทางสังคมเพื่อปลูกฝังความรู้สึกเร่งด่วน

ลองใช้วิธีการเหล่านี้และช่วยให้ตัวเองได้รับรายชื่อที่อยู่อีเมลเพื่อให้คุณสามารถใช้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในภายหลัง แต่จำไว้อย่างหนึ่งว่าอย่าโกงลูกค้าหรือผู้อ่านของคุณ อย่าใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ..

คำถามที่พบบ่อยที่ต้องตอบ: การเก็บเกี่ยวอีเมลผิดกฎหมายหรือไม่?

โดยสิ้นเชิง. การเก็บเกี่ยวอีเมลเป็นสิ่งผิดกฎหมาย สหรัฐอเมริกาได้กำหนดกฎหมายที่เรียกว่า CAN-SPAM ในปี 2546 ซึ่งห้ามไม่ให้มีการรวบรวมอีเมล ประเทศต่างๆ เช่น แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และสหภาพยุโรปปฏิบัติตามกฎเดียวกันเกือบทั้งหมดในการต่อต้านการเก็บเกี่ยวอีเมล

พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ซึ่งเป็นกฎหมายที่กำหนดกฎเกณฑ์สำหรับอีเมลเชิงพาณิชย์ กำหนดข้อกำหนดสำหรับข้อความเชิงพาณิชย์ ให้สิทธิ์ผู้รับในการหยุดส่งอีเมลเหล่านั้น และกำหนดบทลงโทษที่รุนแรงสำหรับการละเมิด

ต่อไปนี้เป็นข้อกำหนดหลักของ CAN-SPAM โดยสรุป:

• อย่าใช้ข้อมูลส่วนหัวที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด
• อย่าใช้หัวเรื่องหลอกลวง
• ระบุข้อความว่าเป็นโฆษณา
• บอกผู้รับว่าคุณอยู่ที่ไหน
• บอกผู้รับถึงวิธีการเลือกไม่รับอีเมลจากคุณในอนาคต
• ให้เกียรติคำขอยกเลิกทันที
• ตรวจสอบสิ่งที่คนอื่นทำในนามของคุณ

โปรดจำไว้ว่า อีเมลแต่ละฉบับที่ละเมิดกฎหมาย CAN-SPAM มีโทษสูงสุด 43,280 ดอลลาร์ ดังนั้นการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจมีค่าใช้จ่ายสูง

ห่อ

ผู้ที่ยังใหม่ในภาคการตลาดผ่านอีเมล โดยปกติพวกเขาพยายามรับรายชื่ออีเมลด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งในการเก็บเกี่ยวอีเมล แต่นี่ไม่ใช่วิธีปฏิบัติที่ดีแต่อย่างใด คุณควรเลือกทางเลือกอื่นในการรวบรวมอีเมลแทน

ในทางกลับกัน ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปราศจากอันตรายจากแฮกเกอร์ ใช้ปลั๊กอิน WordPress ใด ๆ ที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นเพื่อป้องกันการโจมตีประเภทนี้

ตอนนี้เราอยู่ที่จุดสิ้นสุดของเนื้อหานี้ ดังนั้น โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ผ่านช่องแสดงความคิดเห็น คุณยังยินดีที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของคุณหากคุณมีเรื่องราวใด ๆ เกี่ยวกับการเก็บเกี่ยวอีเมล