25+ คำถามที่พบบ่อยที่ดีที่สุด ฐานความรู้ Wiki และตั๋วสนับสนุน WordPress Themes

คำถามที่พบบ่อย ฐานความรู้ wiki ฟอรัมและตั๋วสนับสนุน ธีม WordPress จะช่วยสนับสนุนลูกค้าของคุณหรือแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์ของคุณ ไม่สำคัญหรอกว่าคุณกำลังจะใช้ธีม WordPress ที่ตอบสนองเฉพาะกลุ่ม (FAQ) สำหรับไซต์ตอบคำถาม เช่น การสนับสนุนแผนกช่วยเหลือ ฐานความรู้ ฟอรัม การเขียนโค้ด การตลาด ฯลฯ หรือไซต์คำถามและคำตอบง่ายๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ฉันแน่ใจว่าคุณจะพบว่าชุดรูปแบบนี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งที่คุณทำได้คือไซต์ชุมชนขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ที่เชื่อมโยงผู้คนที่มีความสนใจเหมือนกัน ทั้งคำถามและคำตอบถูกโพสต์ผ่านส่วนหน้าของธีม ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไซต์จะไม่มีวันเข้าถึงแดชบอร์ด โดยการตอบคำถามผู้ใช้เก็บคะแนนชื่อเสียง แน่นอน ถ้าคำตอบของพวกเขาดีพอเท่านั้น! มิฉะนั้นชื่อเสียงอาจตกต่ำซึ่งไม่ดี คำตอบที่เจ้าของคำถามยอมรับควรนำมาซึ่งคะแนนสูงสุด ทุกคนที่ประสงค์จะเข้าร่วมในไซต์ถามตอบของคุณจะต้องลงทะเบียน เฉพาะผู้ลงทะเบียนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมและรักษาหน้าโปรไฟล์ของตนได้

KnowBase

KnowBase ธีม WordPress ระดับพรีเมียมที่ใช้งานง่ายสำหรับปลั๊กอิน bbPress ฟรี มาพร้อมกับการออกแบบที่ใช้งานได้สะอาดและทันสมัย ​​เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับฐานความรู้ ฟอรัม หรือเว็บไซต์กระดานข่าวของคุณ เลย์เอาต์ของ KnowBase ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้อ่านง่าย ธีมนี้มาในเลย์เอาต์ดั้งเดิมที่ทนทานซึ่งเหมาะสำหรับฟอรัมและเว็บไซต์ฐานความรู้ KnowBase มีองค์ประกอบการออกแบบที่สวยงามหรูหราและทันสมัย แบ็คเอนด์ที่ใช้งานง่ายให้พลังกับการออกแบบที่ยืดหยุ่นและตอบสนอง

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

KGuru

Knowledge Guru เป็นธีม WordPress ฐานความรู้ที่สร้างขึ้นเพื่อให้มีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และใช้งานง่ายที่สุด ด้วยพลังของตัวแก้ไข WordPress ใหม่ เราได้สร้างบล็อกแบบกำหนดเองที่จะช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ฐานความรู้ของคุณในเวลาไม่กี่นาที ธีม WordPress ที่สมบูรณ์แบบเพื่อสร้างฐานความรู้ คำถามที่พบบ่อย หรือเว็บไซต์ Wiki ด้วยการสนับสนุนการจัดหมวดหมู่และประเภทโพสต์ที่กำหนดเองในตัว คุณสามารถทำให้บทความของคุณเป็นกลุ่มได้ง่ายขึ้นและทำให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

Docy

Docy เป็นธีม WordPress เอกสารออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ตอบสนองได้ดี และมีประสิทธิภาพสูง ซึ่งสามารถช่วยให้คุณพัฒนาเอกสารผลิตภัณฑ์ฉบับต่อไปได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถสร้างเอกสารประกอบเพื่อจัดทำเอกสาร API, กรอบงาน, ปลั๊กอิน, ซอฟต์แวร์, เทมเพลต, ผลิตภัณฑ์ประเภทใดก็ได้ ประกอบด้วยองค์ประกอบจำนวนมากเพื่อทำให้เอกสารของคุณเป็นแบบโต้ตอบและมีประสิทธิภาพ ธีมนี้ตอบสนองได้อย่างเต็มที่และเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราออกแบบ Docy สำหรับผู้อ่าน โดยไม่ได้ปรับให้เหมาะสมสำหรับการดูหน้าเว็บหรือการมีส่วนร่วม แต่สำหรับการอ่าน และปรากฎว่าบริบทเป็นส่วนสำคัญของการเรียนรู้

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

Scisco

Scisco เป็นธีมคำถามและคำตอบของ WordPress ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับชุมชนออนไลน์ สร้างเครือข่าย Q&A ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนคล้ายกับ StackOverflow, Yahoo Answers หรือ Quora ผู้ใช้สามารถถามคำถาม ตอบคำถาม รับคะแนนชื่อเสียง ชอบหรือไม่ชอบคำตอบ สร้างโปรไฟล์ส่วนหน้า ส่งข้อความส่วนตัวถึงกัน ติดตามผู้ใช้รายอื่นและกิจกรรมของพวกเขา และอีกมากมาย

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

Docly

Docly เป็นธีม WordPress เอกสารออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ตอบสนอง และมีประสิทธิภาพสูง ซึ่งสามารถช่วยให้คุณพัฒนาเอกสารสำหรับผลิตภัณฑ์ถัดไปได้อย่างรวดเร็ว สามารถใช้เพื่อจัดทำเอกสาร API, เฟรมเวิร์ก, ปลั๊กอิน, ซอฟต์แวร์, เทมเพลต, ผลิตภัณฑ์ทุกประเภท ประกอบด้วยองค์ประกอบจำนวนมากเพื่อทำให้เอกสารเชิงโต้ตอบของคุณมีประสิทธิภาพ เราออกแบบ Docly สำหรับผู้อ่าน โดยไม่ได้ปรับให้เหมาะสมสำหรับการดูหน้าเว็บหรือการมีส่วนร่วม แต่สำหรับการอ่าน และปรากฎว่าบริบทเป็นส่วนสำคัญของการเรียนรู้

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

Wikb

Wikb เป็นธีม WordPress ล่าสุดสำหรับฐานความรู้และเว็บไซต์ช่วยเหลือ มันมาพร้อมกับการรองรับ WooCommerce (ปลั๊กอินสำหรับช็อปปิ้งยอดนิยม), bbPress และฐานความรู้

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

ด็อกซี่

Doxy เป็นธีม WordPress สำหรับผู้เขียนผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทุกประเภท คุณสามารถสร้างฟอรัมการสนับสนุน ไซต์เอกสาร หรือเว็บไซต์ฐานความรู้ประเภทใดก็ได้โดยใช้ธีมดังกล่าว

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

TechSmart

ชุดรูปแบบมาพร้อมกับส่วนหัวที่กำหนดไว้ล่วงหน้า 6 แถบด้านข้างและเมนูเหนียว, การค้นหา Ajax สด, ฟอรัม bbPress, วิดเจ็ต 10 ตัว (ปลั๊กอิน), พื้นที่วิดเจ็ต 20 แห่ง, รูปแบบสิ่งพิมพ์ 5 รูปแบบ (รูปภาพ, เสียง, วิดีโอ, แกลเลอรี่, มาตรฐาน), ตัวเลือกธีม, “ การกระทำของ WordPress” สำหรับนักพัฒนาและอีกมากมาย ชุดรูปแบบนี้เป็นวิธีที่ง่ายในการสร้างศูนย์ข้อมูล / ฐานความรู้ของคุณเอง โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคหรือความเชี่ยวชาญที่จำเป็น! เนื้อหาสาธิตทั้งหมดที่มีให้

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

Tessera

Tessera เป็นฐานความรู้ที่ทันสมัย ​​ฟอรัมการสนับสนุน ธีม WordPress สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค ฐานความรู้และคำถามที่พบบ่อย: สร้างไลบรารีแบบบริการตนเองออนไลน์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ฯลฯ ของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณพบคำตอบที่พวกเขามักจะให้โดยไม่ต้องให้การสนับสนุนเจ้าหน้าที่ ฐานความรู้ที่ออกแบบมาอย่างดีเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการตอบสนองลูกค้าของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

ลิปิ

Lipi เป็นธีม WordPress ฐานความรู้ที่มีประสิทธิภาพซึ่งปรับขนาดตามธุรกิจของคุณ รับประกันว่าจะปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนออนไลน์กับลูกค้าของคุณและช่วยให้พวกเขามีความภักดีต่อแบรนด์และบริษัทของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

Tikidocs

ธีมของฐานความรู้ของ Tikidocs เข้ากันได้อย่างลงตัวกับโมเดลธุรกิจของเรา บนเว็บไซต์ของเรา modeltheme.com เราใช้ชุดรูปแบบนี้ด้วยเหตุผลสองประการ: อย่างแรกคือเราใส่คุณสมบัติมากมายและใช้งานง่ายมาก เหตุผลที่สองคือเราไม่สามารถหาธีมอื่นที่สามารถตอบสนองความต้องการของเราได้ เราเป็นผู้พัฒนาและผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ เราต้องการแพลตฟอร์มที่สามารถแสดงและพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราได้

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

Discy

Discy เป็นธีม WordPress ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับชุมชนออนไลน์ เว็บไซต์คำถามและคำตอบเฉพาะ เว็บไซต์การตลาด เว็บไซต์นักพัฒนา หรือชุมชนโซเชียลทุกประเภท สร้างชุมชนคำถามและคำตอบออนไลน์แบบสมบูรณ์ เช่น StackOverflow, Quora หรือ Yahoo Answers ด้วย Discy Now!

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

ศูนย์ข้อมูล

InfoCenter ช่วยให้คุณให้การสนับสนุนแบบบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า คำถาม/คำตอบ คำถามที่พบบ่อย ฐานความรู้ ฟอรัม Widgets Zones ระบบการลงคะแนน Ajax All-in-One ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบเพื่อมอบโซลูชันฐานความรู้บน WordPress ที่สมบูรณ์

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

TicketLab

TicketLab คือเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนลูกค้าของคุณ และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าด้วยระบบตั๋วสนับสนุนที่สมบูรณ์ของเรา

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

ฐานความรู้

ฐานความรู้ประกอบด้วยตัวเลือกแบบกล่องและแบบความกว้างตลอดจนสกินมากกว่า 20 แบบ การบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบของ BBPress และ BuddyPress การสร้างฟอรัมการสนทนา หัวข้อ และกลุ่มที่มีกระแสกิจกรรมกลายเป็นเรื่องง่าย ง่ายพอที่จะเปิดใช้งานการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณเพื่อชี้แจงและแก้ไขข้อสงสัยของพวกเขา รายการที่กำหนดค่ามี 3 ประเภท ได้แก่ ค่าเริ่มต้น ขั้นสูง และสมัยใหม่ ด้วยการใช้คุณลักษณะต่างๆ ของช่องค้นหาบทความ ไซต์จะรวดเร็วเป็นพิเศษสำหรับการค้นหาและค้นหาไฟล์หรือบทความ เค้าโครงบล็อกและพอร์ตโฟลิโอประเภทต่างๆ เพื่อประดับไซต์ของคุณด้วยตัวเลือกมากมายในการแสดงบริการของคุณ

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

DW Helpdesk

DW Helpdesk เป็นธีม WordPress ที่สร้างระบบโปรแกรมช่วยเหลือที่สมบูรณ์ คุณสามารถรับ จัดระเบียบ ติดตาม และโดยเฉพาะแก้ไขปัญหาการสนับสนุนลูกค้า

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

ตำนาน

Lore เป็นธีมฐานความรู้ที่ตรงประเด็นโดยไม่ต้องใช้ Bloatware ที่ไม่จำเป็น นี่เป็นธีมเฉพาะของ WordPress เหมาะสำหรับเอกสารออนไลน์ ฟอรัมการสนับสนุน ไซต์การสอน และฐานความรู้ Lore พร้อมที่จะแปลเป็นภาษาของคุณแล้ว (พร้อมรองรับภาษา RTL) และได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ WordPress block editor (Gutenberg)

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

HelpDesk

HelpDesk เป็นศูนย์สนับสนุนธีม WordPress (ฐานความรู้ | การสนับสนุนฟอรัม | คำถามที่พบบ่อย | พอร์ทัลวิดีโอสอน | พอร์ทัลเอกสาร] มันมาพร้อมกับคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมายที่ใช้เวลาหลายเดือนในการพัฒนามีปฏิกิริยาโดยสิ้นเชิง .. มันดูน่าทึ่งบนหน้าจอและอุปกรณ์ทุกประเภท . รวมทั้งง่ายต่อการใช้งานสำหรับแบบฟอร์มการติดต่อ 7, ฐานความรู้, คำถามที่พบบ่อย, BB Press Forum, พอร์ทัลวิดีโอ, พอร์ทัลเอกสาร

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

ผู้ช่วย

พบกับ Helper ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณในการสร้างระบบฐานข้อมูลความรู้ที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม WordPress Helper มาพร้อมกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่สวยงามและเข้าใจง่าย อีกทั้งยังมาพร้อมกับเครื่องมือสร้างเพจอันทรงพลัง (Visual Composer) และข้อความส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เพื่อจัดการสถานีฐานความรู้ทั้งหมดและส่วนพันธมิตร

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

การสนับสนุนสด

การสนับสนุนสดเป็นธีม WordPress สำหรับฐานความรู้ / การสนับสนุน, ฝ่ายช่วยเหลือ, แชทสด เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการให้การสนับสนุนผู้ใช้ ด้วยตัวเลือกมากมายและจัดการได้ง่าย คุณจะสามารถจัดหาแหล่งข้อมูลการสนับสนุนที่ดีให้กับลูกค้าของคุณได้

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโมโฮสติ้ง

ถามฉัน

Ask Me คือคำถามและคำตอบของธีม WordPress ที่มาพร้อมกับคุณสมบัติเพิ่มเติม Ask Me มีหน้าโปรไฟล์สำหรับผู้ใช้ หน้าคำถาม และหน้าคำตอบ

สาธิตข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดโฮสติ้ง

Flatbase

Flatbase ธีม WordPress ฐานความรู้และคำถามที่พบบ่อย ธีมที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้การสนับสนุนและโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ Flatbase โซลูชันแบบ all-in-one ที่สร้างขึ้นมาอย่างดีและสมบูรณ์แบบเพื่อสร้างแพลตฟอร์มการสนับสนุนของคุณเอง การออกแบบเรียบๆ ที่สะอาดตาและมีรายละเอียดเป็นกรอบที่สมบูรณ์แบบในการจัดเตรียมบทความสนับสนุน ให้ข้อมูลและสอนผู้ใช้ถึงวิธีการเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ของคุณ มันรวมฐานความรู้ คำถามที่พบบ่อย ฟอรัม (การรวม bbPress) และคุณสมบัติที่ดีอีกมากมาย

สาธิตข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดโฮสติ้ง

HelpGuru

HelpGuru เป็นธีม WordPress แบบบริการตนเองระดับพรีเมียมที่รองรับฐานความรู้ สร้างฐานความรู้ระดับพรีเมียมหรือโซลูชันเพื่อให้ลูกค้าและลูกค้าของคุณช่วยเหลือตนเอง HelpGuru มีคุณสมบัติที่คุณต้องการ เสริมด้วยการออกแบบที่สะอาดตา ใช้งานได้จริง และตอบสนอง ด้วยคุณสมบัติใหม่มากมาย HelpGuru มาพร้อมกับ Heroic Knowledge Base ซึ่งเป็นปลั๊กอินฐานความรู้ที่ทรงพลังที่สุดสำหรับ WordPress

สาธิตข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดโฮสติ้ง

TechDesk

TechDesk – เป็นธีม Helpdesk WordPress สำหรับคำถามและคำตอบของเว็บไซต์ธุรกิจ การออกแบบที่สะอาดตาและใช้งานง่ายพร้อมฟีเจอร์และตัวเลือกมากมาย: การค้นหาสด พื้นที่วิดเจ็ต รูปแบบโพสต์คำถามที่พบบ่อย รหัสย่อ และอื่นๆ อีกมากมาย TechDesk เป็นวิธีง่ายๆ ในการสร้างข้อมูล Helpdesk/FAQ/Knowledge Base ของคุณเอง โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคหรือความเชี่ยวชาญใดๆ

สาธิตข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดโฮสติ้ง

ฐานความรู้

Knowledge Base เป็นธีม WordPress ระดับพรีเมียมสำหรับเว็บไซต์ Wiki และ Knowledge Base เป็นโซลูชันที่สะอาดและมีคุณลักษณะมากมายเพื่อให้ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนแก่ลูกค้าของคุณ ด้วยการสนับสนุนปลั๊กอิน bbPress Forums คุณสามารถเพิ่มฟอรัมการสนับสนุนหรือฟอรัมสนทนาบนเว็บไซต์ของคุณได้ การออกแบบที่ตอบสนอง – ธีมฐานความรู้สร้างขึ้นด้วย Twitter Bootstrap และดูน่าทึ่งบนหน้าจอขนาดใหญ่ เช่นเดียวกับโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตที่มีหน้าจอขนาดเล็ก Search Engine Optimized – ธีมนี้มีการเขียนโค้ดด้วยมืออย่างสมบูรณ์ และ HTML ของธีมนั้นเขียนขึ้นโดยคำนึงถึงอันดับเว็บไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหา ธีมนี้ใช้แท็ก h1, h2, h3 ได้ดี เนื้อหาหลักอยู่เหนือเนื้อหารองในมาร์กอัป วิดเจ็ตแถบด้านข้างและส่วนท้ายต่างๆ ให้ลิงก์ภายในที่ดีมากไปยังไซต์ ฟอรัมการสนับสนุน – การใช้ปลั๊กอิน bbPress – ธีมฐานความรู้เข้ากันได้กับปลั๊กอิน bbPress ของ WordPress ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเพิ่มฟอรัมสนับสนุนบนเว็บไซต์ของคุณได้

สาธิตข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดโฮสติ้ง

ฝ่ายช่วยเหลือ

ธีม WordPress KnowledgePress ช่วยให้คุณสร้างฐานความรู้ของลูกค้าแบบบริการตนเองได้ในเวลาไม่กี่นาที สร้างแหล่งข้อมูลบทความที่เป็นประโยชน์และตอบคำถามจากลูกค้า ลูกค้าของเราใช้ KnowledgePress เป็นศูนย์สนับสนุนลูกค้า คำถามที่พบบ่อย เอกสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ เอกสารภายในบริษัท วิกิ และอีกมากมาย

สาธิตข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดโฮสติ้ง

โนว์ฮาว

KnowHow เป็นธีม WordPress ฐานความรู้ที่ไม่มีการสมัครรายเดือน, wiki ที่ไม่มีการขยายตัว Know How ช่วยให้คุณติดตั้งฐานความรู้ใน WordPress ได้ในเวลาน้อยกว่าการชงร้านกาแฟ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดหาทรัพยากรการสนับสนุนสำหรับลูกค้าของคุณและจัดการได้ง่ายมาก

สาธิตข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดโฮสติ้ง