คำแนะนำขั้นสูงสุดในการแก้ไขอีเมล WordPress ที่ไม่ได้ส่ง

อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่ออีเมล WordPress ของคุณไม่ถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้ คุณทำงานอย่างหนักในการสร้างจดหมายข่าว แต่อีเมล WordPress ติดขัดและทำงานไม่ถูกต้อง

จะทำอย่างไรเมื่อข้อผิดพลาดของ WordPress ไม่ส่งอีเมลเกิดขึ้น? เพื่อตอบคำถามนี้ เราได้จัดทำบทช่วยสอนโดยละเอียดเพื่อแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับอีเมล WordPress ที่ไม่ทำงานกับวิธีแก้ปัญหา มากลิ้งกันเถอะ

สาเหตุทั่วไปของการไม่ส่งอีเมล WordPress

สิ่งสำคัญคือต้องรักษาการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างคุณและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ระบบการจัดการเมลของ WordPress สามารถนำไปสู่ข้อความที่พลาดและความหงุดหงิดได้มากมาย ฟังก์ชัน PHP mail () ของ WordPress ไม่น่าเชื่อถือ ไม่ใช่ฟังก์ชันตรวจสอบสิทธิ์และถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการโฮสติ้งหลายรายเพื่อความปลอดภัยของสแปม

• ปัญหาการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์: มีโอกาสสูงที่สภาพแวดล้อมการโฮสต์ของคุณไม่รองรับฟังก์ชันเมล PHP บางครั้งยังมีการตั้งค่าที่เข้มงวดในการจำกัดการส่งอีเมล WordPress
• การบล็อกผู้ให้บริการอีเมล: เมื่ออีเมลของคุณถูกตั้งค่าสถานะหรือรับรู้ว่าเป็นสแปม ผู้ให้บริการอีเมล เช่น Gmail จะบล็อกอีเมลของคุณซึ่งทำให้ WordPress ไม่ส่งอีเมล
• การตั้งค่า WordPress ไม่ถูกต้อง: หากมีปัญหากับการตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติ WordPress ของคุณ อีเมลจะยุ่งเหยิงและไม่เข้าสู่กล่องจดหมายที่ถูกต้อง
• ความขัดแย้งของปลั๊กอิน: ปลั๊กอินแบบฟอร์มการติดต่อ ปลั๊กอินความปลอดภัย และปลั๊กอินสำรองอาจรบกวนระบบส่งอีเมลของคุณ และตามรายชื่อผู้รับอีเมล WordPress ของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา คุณต้องทราบสาเหตุที่แน่ชัดว่าทำไมจึงไม่ส่งอีเมล WordPress จากนั้นคุณสามารถเลือกวิธีแก้ปัญหาได้

การแก้ไขปัญหาอีเมล WordPress ที่ไม่ได้ส่ง

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาก็เรียบง่ายและเป็นพื้นฐาน ดังนั้นก่อนอื่นเราจะตรวจสอบรายการโซลูชันการส่งอีเมลพื้นฐานแล้วสังเกตขั้นสูง

1. ตรวจสอบการตั้งค่าเมล WordPress

ก่อนอื่น ให้เราตรวจสอบการตั้งค่าอีเมล WordPress เพื่อดำเนินการดังกล่าว ให้ไปที่แดชบอร์ดของ WordPress ของคุณ

• ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบและรับรองว่าถูกต้อง หากสิ่งนี้ไม่ถูกต้อง อาจมีปัญหากับการส่งอีเมล WordPress
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าผู้ใช้ทั้งหมดมีที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเพื่อรับการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที

2. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ

มีโอกาสสูงที่อีเมลของคุณจะถูกส่งไป แต่ไม่ใช่กับกล่องจดหมายของผู้ใช้ แต่เป็นโฟลเดอร์สแปม สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์ เช่น SPF และ DKIM หรือเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนและน่าสงสัยในอีเมล ขอให้ผู้ใช้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและรายงานกลับมาให้คุณทราบ

3. ตรวจสอบขีดจำกัดการส่งอีเมลของผู้ให้บริการโฮสติ้ง

มีการจำกัดการส่งอีเมลบนบริการโฮสติ้งของคุณหรือไม่? อาจมีการจำกัดต่อชั่วโมงหรือต่อวันในการส่งอีเมลในโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งอาจส่งผลให้ไม่สามารถส่งอีเมล WordPress ได้ พูดคุยกับผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณเพื่อทำความเข้าใจขีดจำกัดหรือติดต่ออีเมลสนับสนุน WordPress

4. ทดสอบด้วยปลั๊กอิน

หากการตั้งค่าทั้งหมดของคุณสมบูรณ์แบบ ให้เลือกปลั๊กอิน WP SMTP ที่ใช้งานง่าย วิธีนี้จะวิเคราะห์ความพยายามในการส่งอีเมลทั้งหมดโดย WordPress แต่ไม่ได้รับการส่งอีเมล สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าปัญหาเกิดขึ้นกับ WordPress หรือไม่

การใช้ปลั๊กอิน WordPress Email SMTP เพื่อแก้ไขอีเมลที่ไม่ได้ส่ง

SMTP ย่อมาจาก Simple Mail Transfer Protocol และเป็นโปรโตคอลเฉพาะการสื่อสารที่ใช้สำหรับอีเมล คุณต้องแทนที่อีเมล PHP ของ WordPress () ด้วยวิธีปลั๊กอิน WordPress SMTP เพื่อไม่ให้อีเมลของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมหรือไม่ถูกส่งมอบ

ปลั๊กอิน SMTP ที่แนะนำสำหรับ WordPress

ในที่นี้คุณไม่จำเป็นต้องได้รับความรู้ด้านเทคนิคทั้งหมด คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอิน SMTP เพื่อปรับปรุงการส่งอีเมล WordPress

• WP Mail SMTP: รับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการอีเมลรายใหญ่ทั้งหมดด้วย WP Mail SMTP รับบันทึกอีเมลโดยละเอียดเพื่อทำความเข้าใจและแก้ไขปัญหาทั้งหมด
• โพสต์ SMTP: รับการสนับสนุนสำหรับผู้ให้บริการอีเมล SMTP ทั้งหมด พร้อมด้วยการแจ้งเตือนความล้มเหลวของอีเมล นอกจากนี้ยังสามารถส่งอีเมลที่ล้มเหลวอีกครั้งโดยอัตโนมัติและมาพร้อมกับการรองรับแอพมือถือ
• Easy WP SMTP: ปลั๊กอิน Easy WP smtp ยังช่วยให้คุณตั้งค่าระบบอีเมลที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้การสร้างโอกาสในการขายและความพยายามทางการตลาดของคุณไม่หยุดนิ่ง

เรียนรู้วิธีตั้งค่าปลั๊กอิน SMTP และเริ่มต้นใช้งาน วิธีนี้จะแก้ปัญหามากมายเกี่ยวกับอีเมล WordPress ที่ไม่ได้ส่ง

ตรวจสอบการตั้งค่า DNS สำหรับระเบียน SPF, DKIM และ DMARC

ฉันรู้ว่าคำว่า SPF, DKIM และ DMARC ฟังดูเป็นเทคนิคเล็กน้อย แต่จริงๆ แล้วง่ายมาก ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายอาจยังทำเครื่องหมายคุณว่าเป็นสแปมหลังจากการตั้งค่า SMTP อีเมล WordPress ดังนั้นคุณต้องการสิ่งเหล่านี้ มาทำความเข้าใจว่ามันคืออะไรและทำงานอย่างไร

SPF, DKIM และ DMARC คืออะไร

• SPF (กรอบนโยบายผู้ส่ง): ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีผู้ส่งสแปมคนใดสามารถส่งอีเมลโดยแอบอ้างเป็นคุณได้ อีเมลทั้งหมดจะถูกส่งในชื่อและที่อยู่โดเมนของคุณเท่านั้น
• DKIM (Domain Keys Identified Mail): เช่นเดียวกับที่คุณลงนามในเอกสารทางกายภาพ DKIM จะทำงานเป็นลายเซ็นดิจิทัลสำหรับเอกสารอีเมลของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะไม่ถูกแก้ไขโดยบุคคลอื่น นี่เป็นการรับประกันต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเกี่ยวกับความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของอีเมลของคุณ
• DMARC (การตรวจสอบข้อความตามโดเมน การรายงาน และความสอดคล้อง): DMARC เป็นการผสมผสานระหว่าง SPF และ DKIM เพื่อการป้องกันที่ครอบคลุมทุกด้านจากการปลอมแปลงอีเมล สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการส่งอีเมล WordPress ที่ถูกต้องจากชื่อโดเมนของคุณเท่านั้น

วิธีเพิ่มบันทึกเหล่านี้

คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของผู้รับจดทะเบียนโดเมนของคุณ ดังนั้น รับข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการโดเมนและทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เข้าสู่ระบบบัญชีผู้รับจดทะเบียนโดเมนของคุณ: นี่คือแพลตฟอร์มที่คุณจดทะเบียนชื่อโดเมนและตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น GoDaddy, Namecheap, BlueHost, Hostinger
2. ค้นหาการตั้งค่า DNS: ค้นหา DNS ที่เป็นการตั้งค่าระบบชื่อโดเมนในแผงการจัดการโดเมนหรือการตั้งค่า
3. เพิ่มระเบียน SPF, DKIM และ DMARC: ตอนนี้ คุณต้องสร้างและเพิ่มระเบียนสำหรับ SPF, DKIM และ DMARC เครื่องมืออัตโนมัติหลายรายการจะช่วยคุณสร้างบันทึกเหล่านี้
4. ตรวจสอบบันทึก: ใช้กล่องเครื่องมือ MX เพื่อตรวจสอบบันทึกที่เพิ่ม จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าระเบียน DNS ทั้งหมดทำงานได้ดีหรือไม่

ด้วยเหตุนี้ จึงมีการเพิ่มชั้นความไว้วางใจที่แข็งแกร่งและพิเศษยิ่งขึ้นให้กับอีเมล WordPress ของคุณ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาอีเมล WordPress ที่ไม่ได้ส่ง อีเมลของคุณจะอยู่ในกล่องจดหมายที่ถูกต้องและจะไม่ถูกสแปมครั้งแล้วครั้งเล่า

แก้ไข WordPress ไม่ส่งอีเมลโดยใช้บริการของบุคคลที่สาม

หากคุณลองและทดสอบวิธีการเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว แต่ไม่ได้ผล ให้เลือกผู้ให้บริการอีเมลบุคคลที่สาม เมื่อใช้งานเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมสูง คุณจะไม่สามารถนั่งรอวิธีแก้ปัญหาได้ บริการจากบุคคลที่สามได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการอีเมล WordPress จำนวนมากและเพิ่มอัตราการจัดส่งที่สูง

มีบริการอีเมลของบุคคลที่สามให้เลือกมากมาย พวกเขามีระบบปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลและหลีกเลี่ยงการกรองสแปม สิ่งเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าอีเมลจะถูกส่งจากเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อถือได้ มาพร้อมกับคุณสมบัติรายงานและติดตามเพื่อช่วยให้คุณติดตามรายชื่อผู้รับจดหมาย WordPress ของคุณและรับประกันการส่งอีเมล.. ลองใช้บริการจากบุคคลที่สามเหล่านี้

• เซนด์กริด
• เมลกัน
• Brevo (เดิมชื่อ SendinBlue)
• เมล์กวี
• อเมซอน SES
• โซโห
• สปาร์คโพสต์

เลือกบริการที่เหมาะกับงบประมาณและความต้องการของคุณ ใช้ปลั๊กอิน SMTP เพื่อเชื่อมต่อไซต์ WordPress ของคุณกับเครื่องมือของบุคคลที่สาม ด้วยเหตุนี้ บริการจากบุคคลที่สามจึงจะทำงานและส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้ของคุณได้โดยตรง

การใช้บริการจากบุคคลที่สามอาจเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องใช้อีเมลเป็นจำนวนมาก เช่น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ไซต์สมาชิก หรือไซต์ใดๆ ที่การขาดอีเมลอาจทำให้เกิดปัญหาได้

แก้ปัญหาอีเมล WordPress ที่ไม่ส่งโดยใช้ ARForms

ด้วย ARForms ทำให้การตั้งค่าอีเมลเป็นเรื่องง่ายมาก คุณสามารถเลือกที่จะส่งอีเมลผ่านเซิร์ฟเวอร์ WordPress, เซิร์ฟเวอร์ SMTP, PHP Mailer หรือ Google/Gmail API คุณจะต้องกรอกรายละเอียดเพิ่มเติมตามที่คุณเลือก คุณสามารถเรียกใช้อีเมลทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าอีเมลของคุณถูกส่งอย่างถูกต้องหรือไม่ และสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดนี้ด้วย ARForms เวอร์ชัน Lite!

ยิ่งไปกว่านั้น ARForms Pro ยังได้รับการกำหนดค่าด้วยเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลหลายอย่าง เช่น AWeber, การผสานรวม MailChimp WordPress, Get Response, iContact, Constant Contact และอื่นๆ ปลั๊กอินรายชื่อผู้รับจดหมาย WordPress เหล่านี้ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพเกมการตลาดและสร้างโอกาสในการขายหลายรายการ

เหตุใดไซต์ WordPress ของฉันจึงไม่ส่งอีเมล: สรุปแล้ว

ตามที่สัญญาไว้ บทความนี้จะรวบรวมปัญหาการส่งอีเมล WordPress ทั้งหมดพร้อมกับวิธีแก้ไขปัญหา ปัญหาอาจดูเหมือนเป็นเรื่องทางเทคนิค แต่ด้วยคำแนะนำนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อนที่จะใช้โซลูชันขั้นสูง เช่น SMTP และการกำหนดค่าบริการของบุคคลที่สาม

สำหรับการสร้างแบบฟอร์มที่มีประสิทธิภาพพร้อมกับการส่งอีเมลที่มั่นใจ ARForms คือคำตอบของคุณ ด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกในตัวสำหรับการตั้งค่าอีเมลและการตลาด คุณสามารถหลีกเลี่ยงไม่ให้ส่งอีเมล WordPress ได้

แก้ไขปัญหาอีเมลโดยเร็วเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณไม่ช้าลง การติดต่อกับลูกค้าของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมเป็นงานที่สำคัญที่สุด นอกจากนี้ ความสำเร็จของหน้า Landing Page ของคุณยังขึ้นอยู่กับการส่งอีเมลที่มีประสิทธิภาพอีกด้วย

ให้ผู้อ่านของเราทราบว่าคุณประสบปัญหาใดในการส่งอีเมล WordPress และวิธีแก้ไข