GDPR และข้อมูลเชิงลึกระดับมืออาชีพ

เผยแพร่แล้ว: 2019-03-26
คุณเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีคำถามมากมายที่จะถามจากผู้เชี่ยวชาญด้าน GDPR หรือไม่? ถ้าใช่อ่านต่อ! ให้เราช่วยคุณค้นหาคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณโดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญ GDPR!

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า   ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป เป็นหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุดในปัจจุบัน สำหรับหลายองค์กร การรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นวาระของคณะกรรมการ แต่ความท้าทายที่แท้จริงคือ การบรรลุการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่เคยง่ายเลย!

อันที่จริง ทุกองค์กรกำลังเตรียมพร้อมสำหรับข้อกำหนดทางกฎหมาย การบังคับใช้ GDPR ของสหภาพยุโรปจะกำหนดข้อกำหนดทางกฎหมายเหล่านี้ สิ่งสำคัญที่สุดในช่วงสองปีที่ผ่านมาของผู้จัดการ นักพัฒนา และเอเจนซีหลายคนคือการปฏิบัติตาม GDPR

การทิ้งพลังงานเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ควบคุมโดยรัฐบาลเป็นการเสียเวลาและพลังงาน โดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ คุณไม่ได้อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป ดังนั้นกฎหมายดังกล่าวจึงไม่มีผลกระทบต่อคุณใช่ไหม

คิดใหม่อีกครั้ง!

หากคุณติดตามข่าว คุณจะรู้ว่าวันที่ 25 พฤษภาคมเป็นเส้นตายสำหรับการปฏิบัติตาม GDPR กฎหมายใหม่เหล่านี้จะนำไปใช้กับธุรกิจใดๆ ที่รวบรวมข้อมูลจากผู้อยู่อาศัยในสหภาพ ยุโรป ไม่ต้องพูดถึง ความรับผิดชอบ แต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามนั้นอยู่ที่เจ้าของไซต์

อันที่จริง กฎหมายนี้มีผลอย่างมากต่อผู้ใช้ WP ทุกคนทั่วโลก สมาชิกที่มีความคิดก้าวหน้าของชุมชน WP ได้เริ่มเตรียมการแล้ว และถ้าคุณอยู่ในชุมชนนี้ คุณก็ควรทำเช่นเดียวกัน พวกเขากำลังทำงานเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดหลัก ทรัพยากร และตะขอสำหรับพวกเราที่เหลือในการเรียนรู้และ นำ ไป ใช้

GDPR มีผลบังคับใช้ในเดือนพฤษภาคม 2018 ทำให้เกิดคำถามมากมายสำหรับนักพัฒนาและผู้เชี่ยวชาญด้านไอที พวกเขากำลังพยายามรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดของกฎระเบียบและวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามอย่างมีประสิทธิภาพมาก ที่สุด

IAPP ย่อมาจาก International Association of Privacy Professionals ตาม IAPP GDPR ต้องการเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลประมาณ 75,000 คน

อย่างไรก็ตาม ยังมีการขาดแคลนอย่างมาก ความขาดแคลนนี้เป็นเพราะบุคคลที่มีความรู้น้อยมาก พวกเขาไม่รู้ว่าจะแนะนำบริษัทต่าง ๆ อย่างไรให้ปฏิบัติตามได้ หากคุณมีข้อมูลที่จำกัดเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ GDPR นี่เป็นโอกาสที่จะขจัดความสับสนทั้งหมดของคุณ

ในโพสต์นี้ เราจะตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม GDPR

การ อภิปราย จะช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับ GDPR โดย:

  • การติดตามและระบุข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม
  • การติดตามและระบุข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม
  • การทำความเข้าใจความหมายที่สมบูรณ์สำหรับองค์กร
  • การนำการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์มาใช้ในการปกป้องระบบข้อมูล
  • ตอบสนองและตรวจจับการละเมิดความปลอดภัยอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การจัดตั้งโปรแกรมการปฏิบัติตาม GDPR ในระยะยาว

ใครบ้างที่ต้องปฏิบัติตาม GDPR และมีข้อเสียของการไม่ปฏิบัติตามหรือไม่

GDPR ใช้กับทุกองค์กรที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป ใช้กับทุกองค์กรโดยไม่คำนึงถึงที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

หลายบริษัทไม่ทราบว่ากฎระเบียบของ GDPR มีผลบังคับใช้กับพวกเขา โดยเฉพาะบริษัทที่อยู่นอกสหภาพยุโรป องค์กรใดๆ ที่เสนอสินค้าและบริการต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GDPR องค์กรที่ ติดตาม พฤติกรรมของเจ้าของข้อมูลในสหภาพยุโรปจำเป็นต้องปฏิบัติตาม GDPR ด้วย

หากไม่ปฏิบัติตามจะต้องเสียค่าปรับจำนวนมากหากไม่ปฏิบัติตาม ซึ่งอาจสูงถึง 20 ล้านยูโรหรืออย่างน้อย 4% ของรายได้รวมทั่วโลกของบริษัท แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีการฉัตรสำหรับค่าปรับดังกล่าว ตัวอย่างเช่น องค์กรอาจได้รับค่าปรับ 2% เนื่องจากไม่มีประวัติการจัดระเบียบ หรือไม่แจ้งเจ้าของข้อมูลหรือหน่วยงานกำกับดูแลเกี่ยวกับการละเมิด พวกเขาอาจถูกปรับเนื่องจากไม่ทำการประเมินผลกระทบ

ผู้เขียนปลั๊กอินรวมอะไรบ้างในปลั๊กอินของตนเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ใช้ปลั๊กอินเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด

ก่อนอื่น คุณต้องสามารถตอบว่า 'ใช่' สำหรับคำถามนี้:

ปลั๊กอินของคุณจัดการหรือรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่?

ไม่ต้องสงสัยเลย คำว่า 'ข้อมูลส่วนบุคคล' อาจทำให้สับสนได้ คุณคงสงสัยว่าเราหมายถึงอะไร คำตอบคือ: มันเป็นชิ้นส่วนของข้อมูลที่รวมกับข้อมูลอื่น ๆ หรือโดยตัวมันเองสามารถจำแนกสิ่งมีชีวิตตามธรรมชาติได้ ส่วนประกอบบางส่วนของข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ชื่อ อีเมล เมือง และความคิดเห็น

การติดตั้ง WP ไม่สามารถเป็นไปตาม GDPR ได้โดยการอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน WordPress ที่มี hooks และตัวกรองของ GDPR คุณอาจพลาดข้อมูลส่วนตัวที่จัดเก็บไว้ในเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ปลั๊กอินที่มีตะขอและตัวกรองดังกล่าว

เป็นเจ้าของไซต์ที่ดูแลไซต์ที่สอดคล้องกับ GDPR ตะขอและตัวกรองเหล่านี้เป็นเพียงเครื่องมือที่ช่วยให้งานของคุณ เป็นไปได้ เป็นประจำ

มีรายการตรวจสอบเจ้าของเว็บไซต์ใดบ้างที่สามารถใช้เพื่อช่วยเตรียมความพร้อมเป็นประจำ?

มีรายการตรวจสอบมากมาย ส่วนใหญ่มักจะมองว่า GDPR เป็นมุมมองทางกฎหมายที่มากกว่า ในขณะที่บางคนมองจากมุมมองทางเทคนิค อย่างไรก็ตาม รายการตรวจสอบไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แทนที่จะใช้งานนี้เพื่อทำเครื่องหมาย ฉัน ไม่ดีกว่าที่จะถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลใด ร่วมกับข้อมูลอื่นหรือเพียงอย่างเดียว การติดตั้ง WP จัดการได้หรือไม่
  • จริง ๆ แล้วมันไปอยู่ที่ไหนโดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยเหตุผลอะไร?

คำตอบของคุณควรสมบูรณ์เพียงพอ คำตอบควรหาว่าข้อมูลใดที่เกี่ยวข้อง สถานที่จัดเก็บ วัตถุประสงค์ในการจัดเก็บ และระยะ เวลา

คุณจะเตรียมตัวสำหรับ GDPR ได้อย่างไรหากธุรกิจของคุณก่อตั้งขึ้นนอกสหภาพยุโรป

ไม่มีความแตกต่างในวิธีที่องค์กรที่ตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรปควรปฏิบัติตาม GDPR กับองค์กรที่ตั้งอยู่ในสหภาพ ยุโรป องค์กรควรมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลของลูกค้า

ด้วยเหตุนี้ คุณควรทราบข้อมูลรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) ที่มีอยู่ในไฟล์ดังกล่าว ในขณะที่สามารถแสดงข้อมูลเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ในกรณีที่มีการร้องขอโดยเจ้าของข้อมูล

อย่างไรก็ตาม มีบริการบางอย่างที่ตอบสนองความต้องการด้านกฎระเบียบทั้งหมดของธุรกิจทั่วโลกโดยให้การปกป้องและการมองเห็นข้อมูลลูกค้าทั้งหมดในแต่ละสถานที่อย่างสมบูรณ์

อะไรคือสิ่งที่มองข้ามได้ง่ายในระหว่างการจัดทำ GDPR?

สิ่งเดียวที่มักถูกมองข้ามขณะเตรียมตัวสำหรับ GDPR คือข้อมูลที่ไม่อยู่ในบริบทในแง่ของภาพที่ใหญ่ขึ้น คุณสามารถแยกความแตกต่างของข้อมูลประเภทนี้ได้เพียงแค่ดูจากข้อมูลนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบุคคลเดียวที่มีชื่อ 'X' ในเมืองที่คุณเติบโตมา การรวมข้อมูลนี้จะทำให้เมืองมีความเป็นส่วนตัว

ปัญหาของผู้พัฒนาธีมและปลั๊กอินคืออาจไม่ชัดเจนเพียงแค่ดูที่ปลั๊กอินที่แยกออกมา อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณดูร่วมกับปลั๊กอินอื่นๆ ข้อมูลนี้อาจเป็นสิ่งที่คุณจะต้องใส่ลงในเบ็ดหรือตัวกรอง WP GDPR

เราสามารถรวมความเป็นส่วนตัวโดยการออกแบบเข้ากับระบบทางเทคนิคได้หรือไม่?

ว่ากันว่าไม่มีอะไรถาวรมากไปกว่าการแก้ไขชั่วคราว ด้วยเหตุนี้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยจึงต้องถูกรวมเข้ากับการออกแบบ เมื่อคุณรวมการควบคุมความปลอดภัยที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มโครงการ บริษัทของคุณจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ/บริการใหม่ทั้งหมดได้รับการรักษาความปลอดภัยตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ ราคาของการควบคุมความปลอดภัยแบบติดตั้งเพิ่มเติมจะถูกตัดออกหรือลดลงอย่างมากหลังจากเริ่มใช้งานจริง

บริการหรือปลั๊กอินประเภทใดที่ละเมิดกฎหมาย GDPR มากที่สุด ?

โชคดีที่ปลั๊กอินหลักที่จัดการข้อมูล เช่น Mail Poet, WooCommerce, Ninja Forms และ Gravity Forms เข้าใจดีว่าปลั๊กอินของพวกเขาอาจถูกใช้เพื่อจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นพวกเขาจึงพิจารณาอย่างแข็งขันว่า WP core ทำอะไรอยู่ตามจังหวะของตนเอง

ตราบใดที่ไม่มี ' ตราการปฏิบัติตาม GDPR' บน repo ปลั๊กอินของคุณ รวมถึงหน้าปลั๊กอินของผู้ดูแลไซต์ โปรดคอยเตือนในฐานะผู้จัดการไซต์เกี่ยวกับวิธีที่ปลั๊กอินทุกตัวในเว็บไซต์ของคุณรวบรวม จัดเก็บ และจัดการข้อมูล นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่ คุณสามารถติดต่อกับทีมสนับสนุนปลั๊กอินได้อย่างง่ายดายและสอบถามในกรณีที่คุณไม่แน่ใจ

ส่วนหนึ่งของความสำเร็จ WP ในขณะที่พร้อมสำหรับ GDPR คือการทำให้ชุมชนนักพัฒนาทั้งหมดยอมรับฟังก์ชัน GDPR วิธีเดียวที่จะเกิดขึ้นคือเมื่อผู้คนต้องการมันในปลั๊กอินที่พวกเขาใช้

GDPR จะเปลี่ยนกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยข้อมูลได้อย่างไร

เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐาน GDPR ธุรกิจต้องแก้ไขแนวทางปฏิบัติในปัจจุบันในขณะที่เปลี่ยนวิธีการใช้ รวบรวม และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจเป็นข้อมูลใด ๆ ที่อาจระบุตัวบุคคลทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น บ้านเกิด ชื่อ หมายเลขประจำตัวประชาชน หรือแม้แต่ที่อยู่ IP เป็นต้น

GDPR มีมุมมองที่กว้างขึ้น ดังนั้น องค์กรที่ดำเนินงานในสหภาพยุโรปจึงต้องทบทวนกลยุทธ์ภายในของตนเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายฉบับใหม่อย่างเต็มที่ แนวทางดังกล่าวนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงในการแจ้งความยินยอม ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การแจ้งเตือนการละเมิด และอื่นๆ โดยพื้นฐานแล้วจะเปลี่ยนความเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนตัวจากธุรกิจเป็นรายบุคคล

บริษัทต่างๆ ควรอยู่ในฐานะที่จะแจ้งให้บุคคลทราบถึงช่วงเวลาที่ข้อมูลของพวกเขาจะถูกเก็บไว้ ถ้าควรจะย้าย ให้บุคคลเข้าถึงและลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนในเงื่อนไขเฉพาะ

กล่าวโดยย่อ การกำกับดูแลและการทำงานร่วมกันด้านเนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การปกป้องข้อมูลทั้งหมด รวมทั้งเป็นรากฐานสำหรับการปฏิบัติตาม GDPR

อะไรคือขั้นตอนสำคัญในการปฏิบัติตาม GDPR?

เมื่อใกล้ถึงกำหนดส่ง องค์กรต่างๆ ต่างก็ดิ้นรนเพื่อค้นหาเส้นทางที่ดีที่สุดเพื่อให้สอดคล้องกับ GDPR ธุรกิจบางแห่งไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไรและอย่างไร ซึ่งรวมถึงธุรกิจที่มีเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลหลายสิบแห่งในหลายไซต์ที่มีไฟล์จัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์

โปรดทราบว่ามีค่าปรับจำนวนมากสำหรับการไม่ปฏิบัติตาม ไม่มีอะไรเหมาะสมไปกว่าการดำเนินการเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างสมบูรณ์และเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับที่หนักหน่วงนี้

องค์กรต่างๆ ต้องการโซลูชันที่เรียบง่าย รวดเร็ว ปรับขนาดได้ และระดับองค์กร เว้นแต่คุณจะได้รับผู้เชี่ยวชาญ GDPR เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณปฏิบัติตาม GDPR

ต่อไปนี้คือขั้นตอนสำคัญบางประการในการเริ่มต้นเส้นทาง GDPR ของคุณ:

  • ประเมินข้อมูลหรือดูรายละเอียดข้อมูลทั้งหมด
  • กำหนดขั้นตอนและกระบวนการ และดูกระบวนการในการจัดการข้อมูล
  • ใช้ขั้นตอนและกระบวนการทั้งหมด
  • สร้างระบบการตรวจสอบที่เหมาะสมและมองเห็นขั้นตอนการจัดการข้อมูลและกระบวนการขององค์กรของคุณอย่างสมบูรณ์
  • ดำเนินการตรวจสอบและถ่วงดุลอย่างเหมาะสมในขณะที่ทดสอบขั้นตอนและกระบวนการของคุณเป็นประจำ
  • เตรียมพร้อมกับแผนรับมือกับสถานการณ์เลวร้ายที่สุด ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าการมีแผนรับมือแต่ละสถานการณ์
  • ประเมินค่าใช้จ่ายหลักและหากมีการละเมิดเกิดขึ้น เตรียมพร้อมที่จะจัดการกับค่าใช้จ่าย
  • โอนความเสี่ยงบางส่วนและมองหาการประกันทางไซเบอร์

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณดำเนินการตามขั้นตอน GDPR ได้อย่างราบรื่นและภายในกำหนดเวลา

บรรทัดล่าง

GDPR – กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค – กำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลใน 28 ประเทศในสหภาพยุโรป มันกำหนดกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดในการประมวลผลและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ GDPR ยังขยายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลโดยให้การควบคุมแก่ผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป

เนื่องจากมีข้อกำหนดที่สำคัญหลายประการในแง่ของกฎระเบียบ ผลกระทบที่มีต่อธุรกิจจึงเป็นเรื่องใหญ่อย่างแน่นอน คาดว่าจะเปลี่ยนวิธีการใช้งาน จัดเก็บ และแม้แต่รวบรวมข้อมูลของผู้ใช้อย่างถาวร

ดังนั้น หากธุรกิจของคุณมีความพร้อมต่อ GDPR ก็จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการวางแผนและควบคุมทรัพยากร และเพื่อลดต้นทุน จัดการกับช่องว่าง และเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

เผชิญกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ WordPress หรือไม่? ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ WordPress

หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจ หากคุณยังคงมีคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม GDPR ให้จดไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!