แบบฟอร์มที่สอดคล้องกับ GDPR: เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยใช้ ARForms

ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ คุณคงเคยได้ยินคำว่า GDPR บ่อยใช่ไหม? แต่มันคืออะไร? กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปเป็นชุดกฎที่สร้างขึ้นโดยสหภาพยุโรปเพื่อวัตถุประสงค์ในการรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยสำหรับคนชาติของตน ตอนนี้คุณอาจไม่ใช่ผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหภาพยุโรป อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะเข้าถึงพลเมืองชาวยุโรป แต่ก็ควรได้รับการพิจารณาสำหรับเว็บไซต์ของคุณและวางไว้เพื่อให้ปฏิบัติตามข้อกำหนด

ความสำคัญของการปฏิบัติตาม GDPR สำหรับแบบฟอร์มออนไลน์

สิ่งสำคัญคือต้องได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ในแบรนด์ของคุณเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
กฎระเบียบนี้กำหนดว่าองค์กรใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองสหภาพยุโรปจะต้องปฏิบัติตามชุดแนวทางเพื่อรับรองความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และไม่ได้เป็นเพียงกฎเท่านั้น แต่การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้ธุรกิจต้องเสียค่าปรับจำนวนมาก การปฏิบัติตาม GDPR ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของผู้ใช้จะถูกรวบรวมหลังจากได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น และพวกเขาตระหนักถึงการใช้ข้อมูลของตนอย่างเต็มที่ เว็บไซต์จะต้องเป็นมิตรต่อผู้ใช้และปลอดภัย

ข้อกำหนด GDPR สำหรับการปกป้องข้อมูล

GDPR เป็นกฎหมายที่มีความยาวมาก แต่ให้เราดูกฎพื้นฐานของ GDPR ในรูปแบบต่างๆ กัน

1) รับความยินยอมอย่างชัดเจนในแบบฟอร์มออนไลน์:

จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องใส่ช่องทำเครื่องหมายยินยอมก่อนที่ผู้ใช้จะส่งข้อมูลไปยังแบบฟอร์มหน้าเว็บของคุณ ใช้ภาษาที่ชัดเจน กระชับ และไม่คลุมเครือในการขอความยินยอม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทราบดีว่าคุณจะทำอะไรกับข้อมูลของพวกเขา คุณต้องกำหนดให้ผู้ใช้เพิกถอนความยินยอมได้อย่างง่ายดายทุกเวลา

2) การรวบรวมข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม WordPress

คุณอาจต้องการชุดข้อมูลเฉพาะ เช่น รหัสอีเมล แล้วรวบรวมไว้เพียงเท่านี้ ลดข้อมูลที่คุณขอจากผู้ใช้ให้เหลือน้อยที่สุด และหลีกเลี่ยงการรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ เว้นแต่สาเหตุของคุณจำเป็นต้องใช้ รับประกันการปกป้องข้อมูลสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวม

3) มีความโปร่งใสเกี่ยวกับการประมวลผลเพิ่มเติมของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวและประกาศความเป็นส่วนตัวของคุณต้องมีรายละเอียดและชัดเจน คุณต้องระบุวัตถุประสงค์ของการรวบรวมข้อมูลและวิธีการนำไปใช้อย่างชัดเจน หากคุณกำลังจะเพิ่มพวกเขาลงในรายชื่ออีเมลของคุณ โปรดระบุว่าหากคุณจะติดตามการกระทำบนเว็บของพวกเขาเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ดีที่สุด ให้ระบุสิ่งนั้น

4) จำกัดข้อมูลให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุเพื่อให้เป็นไปตาม GDPR

แม้ว่าข้อมูลเดียวกันจะสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้เช่นกัน แต่อย่าใช้ข้อมูลเพื่อสิ่งอื่นใดนอกเหนือจากที่คุณระบุไว้ในขณะที่รวบรวม รับเนื้อหาใหม่โดยได้รับความยินยอมต่ออายุและระบุวัตถุประสงค์ใหม่อีกครั้ง

5) รับประกันความปลอดภัยสำหรับข้อมูลของแบบฟอร์มออนไลน์

คุณต้องวางมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการละเมิดหรือการโจรกรรมข้อมูลผู้ใช้ ใช้เครื่องมือเข้ารหัส ตัวเลือกพื้นที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัย และการควบคุมการเข้าถึงเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงสแปมโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณต้องมีระบบในการตรวจสอบเพื่อตรวจจับและรายงานการละเมิดข้อมูล แจ้งให้เจ้าหน้าที่และบุคคลทราบทันทีที่เกิดเหตุการณ์ หรือภายใน 72 ชั่วโมง เพื่อเริ่มมาตรการแก้ไข

6) สิทธิ์ของผู้ใช้ภายใต้กฎหมาย GDPR

คุณต้องจัดเตรียมกลไกให้กับผู้ใช้ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของพวกเขาในเวลาใดก็ตาม แม้ว่าพวกเขาจะให้ความยินยอมก่อนหน้านี้ พวกเขามีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนและคัดค้านการใช้การประมวลผลข้อมูล

7) ปลั๊กอินและซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม

ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ คุณจะต้องใช้ปลั๊กอินและซอฟต์แวร์หลายตัวเพื่อทำให้งานของคุณง่ายและรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตาม GDPR หรือให้ทางเลือกแก่คุณในการวางกฎ ไม่ว่าจะเป็นธีม WordPress หรือปลั๊กอินตัวสร้างแบบฟอร์ม

โชคดีที่เพื่อช่วยกระบวนการที่น่าเบื่อในการปฏิบัติตาม GDPR ปลั๊กอิน ARForms จะเป็นอัศวินในชุดเกราะที่เปล่งประกายของคุณ คุณสามารถตั้งค่ากฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดและสร้างแบบฟอร์มที่เป็นมิตรต่อกฎหมายสำหรับการรวบรวมข้อมูล

การปฏิบัติตาม GDPR สำหรับแบบฟอร์มโดยใช้ปลั๊กอิน ARForms

แบบฟอร์มเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลและมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นรหัสอีเมลสำหรับจดหมายข่าวหรือรายละเอียดส่วนบุคคลเพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ ดังนั้นการปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้จึงเกี่ยวข้องโดยตรงกับแบบฟอร์ม ตอนนี้เรามาดูวิธีสร้าง WordPress Forms GDPR ให้สอดคล้องกับ ARForms

เพิ่มช่องทำเครื่องหมายยินยอม

คุณต้องเพิ่มช่องทำเครื่องหมายยินยอมที่ไม่ถูกเลือก และไม่ได้ทำเครื่องหมายไว้ท้ายแบบฟอร์มเพื่อให้ผู้ใช้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณแล้วส่งข้อมูลของพวกเขา ด้วย ARForms Contact Builder Plugin คุณสามารถเพิ่มช่องทำเครื่องหมายที่ส่วนท้ายของแบบฟอร์มและทำให้เป็นภาคบังคับได้ อย่าลืมเลือกตัวเลือกยกเลิกการเลือกตามค่าเริ่มต้น

จัดการและลบข้อมูลผู้ใช้ตามคำขอ

คุณสามารถเข้าถึงเมนูรายการแบบฟอร์มในฐานะผู้ดูแลเว็บไซต์ และสามารถจัดการข้อมูลที่รวบรวมทั้งหมดได้ เมื่อผู้ใช้ร้องขอให้ลบข้อมูล คุณสามารถทำได้จากที่นี่

เพิ่มหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณต้องการรักษาความปลอดภัยการรวบรวมข้อมูลด้วยปลั๊กอิน ARForms จำเป็นต้องเพิ่มหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว สิ่งนี้ควรรวมถึงสิ่งที่คุณทำกับข้อมูลผู้ใช้และวิธีการจัดการข้อมูลดังกล่าว WordPress มีเทมเพลตพื้นฐานของนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งคุณสามารถใช้ได้ตั้งแต่เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณต้องสร้างหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณเองโดยทำความเข้าใจถึงความแตกต่าง

แบนเนอร์ยินยอมคุกกี้

หากเว็บไซต์ของคุณรวบรวมข้อมูลคุกกี้ใด ๆ คุณต้องเพิ่มแบนเนอร์ยินยอมคุกกี้ลงในเว็บไซต์ของคุณ จะต้องแจ้งข้อมูลที่เว็บไซต์ของคุณรวบรวมและวัตถุประสงค์ ผู้ใช้จะต้องสามารถปรับแต่งการตั้งค่าคุกกี้ของตนได้โดยสามารถยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ยอมรับบางส่วน หรือปฏิเสธทั้งหมด
คุณรู้ไหมในปี 2023 TikTok ถูกปรับ 5.4 ล้านดอลลาร์เพียงเพราะพวกเขาทำให้กระบวนการปฏิเสธคุกกี้รุนแรงและสับสนเมื่อเทียบกับกระบวนการยอมรับ

การรักษาความปลอดภัยขั้นสูงและมาตรการป้องกันสแปมในตัว

• ARForms อำนวยความสะดวกให้กับส่วนเสริม re-CAPTCHA ฟรีเพื่อความปลอดภัยขณะรวบรวมข้อมูล
• ARForms มาพร้อมกับการป้องกันสแปมขั้นสูงและมองไม่เห็น สิ่งนี้ช่วยให้คุณป้องกันสแปมแบบฟอร์มการติดต่อและทำให้กระบวนการรวบรวมข้อมูลปลอดภัยและราบรื่น
• คุณลักษณะที่น่าสนใจของ ARForms คือแสดงข้อมูลสรุปการยืนยัน ในที่นี้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบข้อมูลที่ส่งได้อีกครั้งหลังจากกดปุ่มส่ง พวกเขามีตัวเลือกในการแก้ไขหรือส่งข้อมูลในที่สุด วิธีนี้สามารถช่วยให้ผู้ใช้ได้ดูสิ่งที่พวกเขานำเสนอ

ถึงเวลาของคุณที่จะต้องปฏิบัติตาม GDPR

ไม่มีอะไรต้องกลัวในการปฏิบัติตาม GDPR คุณเพียงแค่ต้องคำนึงถึงสามสิ่งที่สำคัญที่สุด ความยินยอม ความโปร่งใสของวัตถุประสงค์ และสิทธิ์ในการแก้ไขหรือลบข้อมูลให้กับผู้ใช้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจและความภักดีจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอย่างมาก

ARForms ในฐานะปลั๊กอินสร้างแบบฟอร์มจะดูแลทุกสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด ดังนั้นอย่ากังวลและเริ่มสร้างบล็อกในฝันของคุณหรือเว็บไซต์สมาชิกในฝัน

คำถามที่พบบ่อยสำหรับแบบฟอร์มออนไลน์ที่สอดคล้องกับ GDPR

1) จำนวนเงินค่าปรับคือเท่าใดหากเราไม่ปฏิบัติตาม GDPR?

จำนวนเงินค่าปรับอาจสูงถึง 20 ล้านยูโรหรือ 4% ของมูลค่าการซื้อขายทั่วโลกของคุณ แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า ขึ้นอยู่กับกรณีที่เกิดขึ้น หน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปจะเป็นผู้ตัดสินจำนวนเงินค่าปรับ

2) มีปลั๊กอินสมาชิกที่สอดคล้องกับ GDPR หรือไม่?

ชำระเงิน ARMember ปลั๊กอินสำหรับสมาชิกที่ดีที่สุดพร้อมการรองรับฟีเจอร์ ARForms ทั้งหมดในตัว ดังนั้นแพ็คเกจที่สอดคล้องกับ GDPR อย่างสมบูรณ์จะช่วยแก้ปัญหาความยุ่งยากในการเป็นสมาชิกและแบบฟอร์มของคุณ

3) เหตุใด GDPR จึงส่งผลกระทบต่อเว็บไซต์ที่ไม่ใช่สหภาพยุโรปด้วย

เมื่อคุณใช้อินเทอร์เน็ต ความพร้อมใช้งานของคุณจะมีทั่วโลก แม้ว่าคุณจะไม่มีสมาชิกสหภาพยุโรปอย่างชัดเจน แต่คุณไม่มีทางรู้ว่าใครจะเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณเมื่อใด ดังนั้นจึงปลอดภัยกว่าที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม

บล็อกข้อมูลเพิ่มเติมให้อ่าน:

• วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อคุณใช้ปลั๊กอินแบบฟอร์ม
• คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างแบบฟอร์มติดต่อ WordPress