เหตุใดคำอธิบายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงจึงมีความสำคัญในอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-22

อีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กล่าวคือใบมีดสองคม ความต้องการเพิ่มขึ้น แต่การแข่งขันก็เช่นกัน เจ้าของธุรกิจไม่ได้เป็นเรื่องง่าย การรับแสงแดดเป็นเวลาห้านาทีกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น จำไว้ว่ามีปลาอื่น ๆ ในทะเล? ทะเลอีคอมเมิร์ซมีประชากรที่เฟื่องฟู และคุณจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์เพื่อให้อยู่ท่ามกลางสิ่งที่ต้องการมากที่สุด

#ความสำเร็จของพนักงานขายอยู่ใน #คำศัพท์ ของเขา

คลิกเพื่อทวีต

อีคอมเมิร์ซเป็นการค้าที่เก่าแก่ตามกาลเวลาโดยมีการหมุนแบบดิจิทัล ประเด็นคือ คุณไม่มีข้อได้เปรียบในการติดต่อแบบเห็นหน้ากัน กาลครั้งหนึ่ง เรื่องราวดีๆ และรอยยิ้มที่มีเสน่ห์เคยผนึกข้อตกลงไว้

อย่างไรก็ตาม ทุกวันนี้ ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องพูดเพื่อตัวเอง และพวกเขาทำอย่างนั้นผ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์ แต่มันคืออะไร? ทำไมมันจึงสำคัญ? และเพื่อประโยชน์ของสวรรค์คุณจะทำอย่างไรกับสิ่งที่ถูกต้อง? เอาล่ะ เพื่อนรัก นั่งลงแล้วให้เราแสดงให้คุณเห็นว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง

รายละเอียดสินค้าคืออะไร?

คนใช้แท็บเล็ต

คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปจะอธิบายตนเองได้ อธิบายง่ายๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย อย่างไรก็ตาม มันซับซ้อนกว่านั้นเล็กน้อย คำอธิบายผลิตภัณฑ์ถ่ายทอดข้อมูลที่มีค่าและแสดงให้เห็นว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์จึงควรค่าแก่การซื้อ นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่ประเมินค่าต่ำที่สุดของอีคอมเมิร์ซอีกด้วย เจ้าของธุรกิจจำนวนมากไม่ได้ตระหนักถึงความสำคัญของมัน คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสามารถสร้างหรือหยุดการขายได้ ไม่ใช่แค่นั้น แต่อาจเป็นฟางที่ทำลายธุรกิจของคุณ

ทำไมคำอธิบายผลิตภัณฑ์ถึงมีความสำคัญ?

คนส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์จำนวนหนึ่ง แม้ว่าประสบการณ์ของสาธารณชนทั่วไปจะเป็นไปในเชิงบวก แต่เราทุกคนก็จำฝันร้ายของการช้อปปิ้งออนไลน์ได้ สมมติว่าคุณกำลังมองหาของขวัญวันเกิด

คุณกระโดดบน Google พบร้านค้า พบของขวัญที่ดีที่สุด และซื้อมัน ในขณะที่คุณรอการส่งมอบ คุณสามารถนึกภาพได้เลยว่าคนเกิดวันเกิดจะมีความสุขแค่ไหน รถตู้มาถึง คุณเปิดกระเป๋า ความผิดหวังเข้าครอบงำ

ในทางทฤษฎี เสื้อตัวนั้นที่คุณตื่นเต้นมากคงจะสมบูรณ์แบบ ถ้าคนเกิดเป็นตุ๊กตาหมี เกิดอะไรขึ้น

โดยทั่วไป เมื่อผู้คนกลับมาเยี่ยมชมไซต์ มีสองสถานการณ์ที่เป็นไปได้:

  1. คำอธิบายพอดี แต่มันเป็นเพียงประโยคที่ยาว คลุมเครือ และแผนภูมิขนาดสำหรับประเทศอื่น
  2. ไม่มีคำอธิบาย

สิ่งเหล่านี้เป็นความผิดของผู้ขาย พวกเขาคิดว่าพวกเขาไม่ต้องการคำอธิบายเมื่อมีรูปภาพ และใช่ มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่มองเห็นได้ แต่รายละเอียดที่สำคัญอาจถูกละเลย (หรือแม้แต่การโฟโต้ชอป) ของรูปภาพ

รูปภาพเป็นการส่งเสริมการขาย คุณปรับแต่งให้ดูน่าสนใจ สีได้รับการแก้ไข โมเดลที่สมบูรณ์แบบได้รับการหล่อ คุณทำทุกอย่างเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ดูดี และนั่น เพื่อนของเรา คือฟางของคุณ ข้อบกพร่องทั้งหมดที่ทิ้งไว้? พวกเขาจะกลับมาหลอกหลอนคุณในรูปแบบของการคืนเงิน รีวิวที่ไม่ดี และฝันร้ายด้านการประชาสัมพันธ์อื่นๆ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพช่วยให้คุณประหยัดได้ แต่มีฟังก์ชันอื่นๆ มากมาย เรามาดูกันบ้าง

ความโปร่งใส

คนกำลังพิมพ์บนแล็ปท็อป

อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่ที่ร่มรื่น ธุรกิจจอมปลอมจำนวนมากกำลังผุดขึ้น ทำให้ยากสำหรับลูกค้าที่จะรู้ว่าควรไว้ใจใคร ผู้คนต่างระมัดระวังและมีเหตุผลที่ดี คุณจะไม่ซื้อสินค้าที่มีคำอธิบายที่น่าสงสัยในชีวิตจริง ทำไมลูกค้าของคุณถึงซื้อสินค้าทางออนไลน์ ส่วนรายละเอียดผลิตภัณฑ์เป็นเหมือนข้อตกลงความไว้วางใจ เป็นสะพานเชื่อมช่องว่างที่มองไม่เห็นที่การช็อปปิ้งออนไลน์มีให้

คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดที่สำคัญ ข้อบกพร่องที่เป็นไปได้ การเปรียบเทียบขนาด และอื่นๆ ที่ลูกค้ามองไม่เห็นในภาพ คิดว่าเป็นส่วนโปร่งใสของคุณ มันทำให้คุณถูกกฎหมาย แสดงความเป็นมืออาชีพ และสร้างความน่าเชื่อถือ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาทำธุรกิจที่จริงใจกับพวกเขาตั้งแต่เริ่มต้นมากขึ้น

เพิ่มยอดขาย

ผู้หญิงช้อปปิ้งออนไลน์

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้ คุณไม่มีสิทธิ์ในการติดต่อแบบเห็นหน้ากัน ผู้คนไม่สามารถเดินเข้าไปในร้านค้าออนไลน์ของคุณ แชทกับคุณ ลองของ แล้วทำการขายได้ ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณนำเสนอต่อพวกเขา คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนแต่ไม่ซ้ำใครสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับการขายของคุณได้

อย่างไรก็ตาม คำอธิบายดังกล่าวอาจสร้างได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ใช่คนที่ใช้คำพูดได้ดี ไม่จำเป็นต้องกังวลแม้ว่า เราทุกคนไม่สามารถเป็นนักเขียนผู้เชี่ยวชาญได้ และนั่นก็ไม่เป็นไร นอกจากนี้ยังต้องใช้เวลาในการสร้างคำอธิบายที่มีคุณภาพ และเจ้าของธุรกิจมักไม่มีเวลาว่าง

เป็นวิถีชีวิตแบบเร่งรีบ และเราเข้าใจดีว่า ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถหันไปหาผู้เชี่ยวชาญได้เสมอ เช่นเดียวกับคนที่ Topcontent

พวกเขาให้บริการจากทีมนักเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้เนื้อหาชั้นยอดแก่คุณได้ และพวกเขาสามารถทำได้ในกว่ายี่สิบภาษา! ทุกคำอธิบายเขียนโดยเจ้าของภาษา คุณจึงไม่ต้องกังวลเรื่องความถูกต้อง คุณเลือกภาษาที่คุณต้องการในขณะที่สั่งซื้อคำอธิบายผลิตภัณฑ์ และพวกเขาก็จะติดต่อคุณกลับด้วยเนื้อหาที่ไม่ซ้ำแบบใคร

การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

บุคคลที่ค้นหา Google

เราทุกคนต้องการโดดเด่นจากฝูงชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกธุรกิจ ในการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา คุณต้องจัดเตรียมเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร Google ไม่ใช้วิธีการคัดลอกและวาง ยิ่งคุณพึ่งพาสิ่งนั้นในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งตกต่ำลงเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม หากเนื้อหาของคุณมีแสงแฟลร์ที่ไม่เหมือนใคร คุณจะมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหาทั่วไป เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ Topcontent อีกครั้ง

บางสิ่งจะดีกว่าถ้าปล่อยให้อยู่ในมือของผู้เชี่ยวชาญ และนั่นก็ใช้กับสิ่งนี้เช่นกัน ทีมงานมืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีสามารถให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับ SEO แก่คุณได้ พวกเขาสร้างเนื้อหาโดยคำนึงถึงตลาดของเครื่องมือค้นหา ดังนั้นคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณจึงโดดเด่น ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในหน้าการค้นหาทำให้มีการเข้าชมไซต์มากขึ้น ซึ่งหมายความว่า - ยอดขายเพิ่มขึ้น

เพิ่มอัตราการแปลง

หากคุณไม่คุ้นเคย อัตราการแปลงในอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องใหญ่ นั่นคือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณและทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ และใช่ คุณต้องการให้ตัวเลขนั้นสูงที่สุด ในโลกที่สมบูรณ์แบบ ลูกค้าแต่ละรายที่เข้าชมไซต์ของคุณจะซื้อสินค้าบางอย่าง แต่ในโลกแห่งความเป็นจริงนั้นต้องใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย

ลูกค้ารู้สึกท้อแท้หลายประการ และหนึ่งในนั้นคือการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม

นั่นคือสิ่งที่คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสามารถช่วยได้เช่นกัน เมื่อมีคนมาเยี่ยมชมไซต์ของคุณ พวกเขาจะต้องโน้มน้าวใจให้ซื้ออะไรบางอย่าง หากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ชัดเจน คลุมเครือ หรือคัดลอกมา คุณสามารถลืมการขายได้ คุณจะสังเกตเห็นแท็บปิดค่อนข้างน้อยในเวลาที่บันทึก

แต่ถ้าคำอธิบายของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและน่าดึงดูดใจ คุณจะได้ยินทำนองที่ต่างออกไป ผู้คนไม่เพียงแต่จะซื้อของเท่านั้น แต่พวกเขาจะใช้เวลาบนไซต์ของคุณมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะกลับมาอีก ทั้งหมดนี้มีบทบาทในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

บทสรุป

ดังที่เราได้เห็นแล้ว รายละเอียดของสินค้าเป็นเรื่องใหญ่ ไม่ว่าคุณจะใช้ความพยายามมากแค่ไหนในการออกแบบเว็บไซต์หรือรูปภาพส่งเสริมการขาย คำอธิบายที่ผิดพลาดก็สามารถทำให้ธุรกิจของคุณเสียหายได้ มีบทบาทในทุกด้าน: การประชาสัมพันธ์ ภาพลักษณ์ระดับมืออาชีพ อัตราการขาย อัตราการแปลง การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และอื่นๆ

เมื่อคุณตระหนักดีว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงนั้นมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณเพียงใด คุณจะต้องปรับปรุงคำอธิบายของคุณ คุณสามารถเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตัวเอง แต่มีสาเหตุหลายประการที่จะไม่ทำ

เวลาของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจมีค่า และด้านอื่นๆ อีกมากจำเป็นต้องให้ความสนใจ หากคุณปรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณให้เหมาะสม คุณอาจจะละเลยทุกสิ่งทุกอย่างได้ และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นการค้าขาย และเช่นเดียวกับการเทรดส่วนใหญ่ มืออาชีพจะทำได้ดีที่สุด คุณไม่สามารถผิดพลาดได้ด้วยการพึ่งพาทีมนักเขียนมืออาชีพจำนวนมาก

ไม่เพียงแต่คุณสามารถเลือกภาษาต่างๆ ได้ถึง 20 ภาษาสำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ยังต้องมีเจ้าของภาษาให้บริการด้วย พวกเขายังเชี่ยวชาญในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Topcontent เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเนื้อหาที่มีค่าที่สุดของอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? อย่าลืมว่าดอกไม้หลากสีนี้ดึงดูดผึ้งได้มากที่สุด