25 แบรนด์ใช้เรื่องราวบน Instagram อย่างไร

มีธุรกิจมากกว่า 200 ล้านแห่งบน Instagram และตามแพลตฟอร์ม 90% ของผู้คนบน Instagram ติดตามธุรกิจ

ทำไมสิ่งนี้ถึงเป็นได้? เนื่องจากผู้คนใช้โซเชียลมีเดียมากขึ้นในการค้นหาข้อมูลการซื้อในอนาคต Instagram จึงทำหน้าที่เป็นช่องทางสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการแสดงผลิตภัณฑ์ บริการ หรือลูกค้าที่มีความสุขในการดำเนินการอย่างสร้างสรรค์

วิธีหนึ่งที่แบรนด์บนแอพแชร์เนื้อหากับผู้ชมคือผ่าน Instagram Stories ของแบรนด์ เรื่องราวเหล่านี้ช่วยให้ผู้ชมได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอ — สร้างความสนใจกับผู้ซื้อที่คาดหวังและสร้างความไว้วางใจ

ในโพสต์นี้ ค้นพบเคล็ดลับและลูกเล่นของ Instagram Story คุณภาพสูงจากธุรกิจที่ใช้คุณสมบัติบนแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณเคยใช้งาน Instagram มาสักระยะแล้ว คุณอาจคุ้นเคยกับฟีเจอร์เรื่องราวของมันมากกว่า แต่ถ้าคุณเพิ่งเริ่มใช้แพลตฟอร์ม นี่คือคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับเรื่องราว:

แม้ว่าบุคคลอาจใช้ Story เพื่อแสดงรูปภาพหรือวิดีโอจากวันหยุดพักผ่อน การทำงาน หรือด้านอื่นๆ ในชีวิตประจำวัน แต่แบรนด์ต่างๆ มักใช้คุณลักษณะนี้เพื่อเน้นเนื้อหารูปภาพหรือวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของตน . การทำเช่นนี้ แบรนด์อาจสร้างความบันเทิงและรับรู้จากนักเล่น Instagram ที่ชื่นชอบการแตะผ่านเรื่องราวแบบสุ่ม

ในการทำให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นไปอีก คุณสามารถเพิ่มสติกเกอร์ GIF ข้อความซ้อนทับ ตัวกรอง และคุณลักษณะแบบโต้ตอบ เช่น แบบสำรวจและแบบทดสอบ ลงในเรื่องราวหลังจากที่คุณอัปโหลดหรือถ่ายทำ คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเรื่องราวของคุณโดยเพิ่มการซ้อนทับข้อความด้วยแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องหรือโดยการเพิ่มที่จับของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มใช้แอปหรือมือโปร คุณอาจสงสัยว่าจะเริ่มต้นอย่างไรเมื่อใช้คุณลักษณะนี้สำหรับแบรนด์ของคุณ คุณอาจกังวลว่ากลยุทธ์นี้อาจมีราคาแพง ใช้เวลานาน หรือต้องใช้ทักษะการออกแบบกราฟิก

ความจริงก็คือ การสร้าง Instagram Stories นั้นค่อนข้างง่ายและสนุกสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณ กรณีตัวอย่าง: การวิจัย HubSpot เมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่า 46% ของนักการตลาดใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของตนแล้ว และ 55% กำลังวางแผนที่จะเพิ่มการลงทุนในเรื่องราวในปี 2022

เพื่อช่วยคุณวางแผนกลยุทธ์ Instagram Story เราได้รวบรวมรายชื่อแบรนด์ 25 แบรนด์ที่เชี่ยวชาญในฟีเจอร์ของแอป แม้ว่าแบรนด์ในรายชื่อนี้จะเป็นบริษัทขนาดใหญ่ แต่ทุกแบรนด์มีกลยุทธ์ที่ปรับขนาดได้ง่ายเพื่อให้เหมาะสมกับงบประมาณการตลาดของบริษัทขนาดเล็ก

25 แบรนด์ที่ใช้เรื่องราวบน Instagram

Abercrombie & Fitch

Abercrombie and Fitch บริษัทเสื้อผ้ามักใช้ Instagram Stories เพื่อเรียกร้องความสนใจไปยังข้อเสนอของพวกเขา ด้วยการแชร์รูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง พวกเขามักจะดึงดูดความสนใจของผู้ชม จุดประกายความสนใจ และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นทำการซื้อ

ในภาพด้านล่าง Abercombie และ Fitch แบ่งปันเรื่องราวที่มีสินค้าออนไลน์เท่านั้นและมีลิงก์ "แตะเพื่อซื้อ"

ซื้อกลับบ้าน:

Abercrombie และ Fitch โดดเด่นด้วยรูปถ่ายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและสำเนาที่รวมอยู่ในเรื่องราวของพวกเขา ไม่เพียงแค่แชร์รูปภาพของผลิตภัณฑ์ แต่ยังเตือนผู้ชมว่าถึงเวลาเริ่มซื้อของในช่วงวันหยุด และพวกเขาสามารถเริ่มซื้อของในช่วงวันหยุดได้อย่างรวดเร็วด้วยการแตะเพื่อซื้อของ

เลโก้

แม้ว่าโฆษณาของ LEGO และสื่อการสร้างแบรนด์อื่นๆ อาจกำหนดเป้าหมายไปที่เด็กมากกว่า แต่แนวทางใน Instagram นั้นกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่มีอายุมากกว่าที่จะซื้อสินค้า ผู้ฟังเหล่านี้อาจรวมถึงคนหนุ่มสาวที่ชื่นชอบโครงการไขปัญหา หรือผู้ปกครองที่อาจซื้อชุดให้ลูก

Instagram ของ LEGO เน้นถึงผลงานศิลปะที่สร้างจากผลิตภัณฑ์ของตนเป็นหลัก แม้ว่าสิ่งนี้อาจน่าสนใจสำหรับคนหนุ่มสาวบน Instagram แต่ก็อาจเป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับผู้สูงอายุที่เคยเล่นกับ LEGO และอาจต้องการซื้อให้ลูกๆ ของพวกเขา

LEGO เพิ่มเรื่องราวเหล่านี้ด้วยโพลแบบโต้ตอบและแบบทดสอบ ในเรื่องราวล่าสุดที่เฉลิมฉลองให้กับ Harley Davidson พวกเขาได้แสดงแบบจำลอง LEGO ของรถจักรยานยนต์และรวมคำถามที่ถามว่า "องค์ประกอบ LEGO ใน Harley ขนาดเท่าคนจริงนี้มีกี่องค์ประกอบ" นี่เป็นตัวอย่างที่ดีว่าแบรนด์สามารถใช้แบบทดสอบที่เกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดผู้คนด้วยวิธีที่น่าสนใจได้อย่างไร

ซื้อกลับบ้าน:

Instagram ของ LEGO เป็นตัวอย่างที่ดีที่แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ที่ขายสินค้าในกลุ่มอายุหนึ่งๆ เป็นหลักสามารถปรับเนื้อหาของตนสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลที่โฮสต์ผู้ชมจากรุ่นอื่นๆ ได้อย่างไร ในขณะที่พวกเขายังคงอยู่ในแบรนด์และมุ่งมั่นในความคิดถึงของ LEGO พวกเขาทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการสร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบโดยเฉพาะสำหรับคนหนุ่มสาวบนแพลตฟอร์ม

NASA

NASA ใช้ประโยชน์จากภาพอวกาศที่สวยงาม รูปภาพของแกดเจ็ตสุดเจ๋งที่พวกเขาใช้ และข่าวการค้นพบอวกาศที่น่าสนใจเพื่อสร้างเรื่องราวที่พูดกับผู้ชื่นชอบวิทยาศาสตร์ ในแต่ละวัน คุณอาจเห็นเรื่องราวเกี่ยวกับดาวเคราะห์ดวงใหม่ การสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับการเดินทางในอวกาศ หรือข้อเท็จจริงสนุกๆ ทางประวัติศาสตร์สั้นๆ

สไตล์ของ NASA นั้นเรียบง่ายและเข้าใจง่ายอย่างน่าประหลาดใจ แม้ว่าเนื้อหาขององค์กรจะกล่าวถึงหัวข้อที่ซับซ้อน เช่น อวกาศ วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี แต่เรื่องราวขององค์กรก็ทำหน้าที่ตัดการไล่ล่าได้ดีเยี่ยม โดยอธิบายสิ่งที่น่าสนใจหรือมีคุณค่าในการบอกใบเรื่องข่าวในลักษณะที่ผู้ที่ไม่มีปริญญาวิทยาศาสตร์เข้าใจได้ง่าย

เพื่อดึงดูดผู้ชม NASA เริ่มต้นเรื่องราวด้วยองค์ประกอบแบบโต้ตอบหรือข้อความที่สรุปหัวข้อที่จะพูดคุย ต่อไปนี้คือหน้าสองหน้าที่พวกเขาเคยเริ่มต้นในรุ่น Story ต่างๆ:

ซื้อกลับบ้าน:

กลยุทธ์ของ NASA ในการดึงดูดผู้ชมด้วยข้อมูลที่รวดเร็ว เข้าใจได้ และน่าสนใจสามารถเป็นกุญแจสำคัญบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วมากมาย ซึ่งผู้คนเพียงแค่เหลือบมองที่โพสต์หรือแตะอย่างรวดเร็วผ่านเรื่องราวก่อนที่จะไปยังเนื้อหาที่น่าสนใจชิ้นต่อไป

เมื่อพูดถึงแนวทางโดยรวม NASA ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาและข้อมูลที่แข็งแกร่งที่พร้อมใช้งานเพื่อสร้างเรื่องราวที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับอวกาศ แม้ว่าบางแบรนด์อาจต้องการความคิดสร้างสรรค์ขั้นสูงสุดและระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหา Story ตั้งแต่เริ่มต้น แต่ NASA ตระหนักดีว่าเนื้อหารูปภาพและวิดีโอจะสอดคล้องกับ Instagram Stories ได้ดี

หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ขนาดเล็กที่มีผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาที่มีภาพสูง คุณอาจต้องการจัดลำดับความสำคัญของแพลตฟอร์มโซเชียลที่มองเห็นได้เช่น NASA ไม่เพียงแต่จะง่ายกว่าสำหรับคุณในการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาภาพที่คุณกำลังสร้างอยู่แล้ว แต่คุณจะมีความได้เปรียบในแบรนด์ที่ไม่ได้เป็นภาพ

นอกจากนี้ แม้ว่าบางคนอาจรู้สึกหวาดกลัวจากการอภิปรายทางวิทยาศาสตร์ แต่พวกเขายังคงติดตาม NASA เนื่องจากแบรนด์เผยแพร่เรื่องราวที่ปราศจากศัพท์แสงที่เพียงอธิบายรายละเอียดที่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับหัวข้อที่ซับซ้อน หากคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีเทคนิคสูงหรือซับซ้อน ให้ใช้หน้าจากหนังสือของ NASA และใช้เรื่องราวเพื่อให้ผู้ชมของคุณเข้าถึงได้มากขึ้น

MIT Technology Review

เนื้อหา Instagram ของ MIT Technology Review ไม่ได้มีไว้สำหรับนักวิชาการและผู้เชี่ยวชาญด้านวิทยาศาสตร์เท่านั้น สื่อเผยแพร่สร้างและบอกเล่าเรื่องราวที่ผู้ชมส่วนใหญ่ของ Instagram เข้าใจได้อย่างแท้จริง

หนึ่งในกลยุทธ์ Instagram Story ของสิ่งพิมพ์เกี่ยวข้องกับการนำเนื้อหารูปแบบยาวมาย่อให้สั้นลงสำหรับแพลตฟอร์ม เนื่องจาก MIT Tech Review ได้รับการยืนยันแล้วว่ามีผู้ติดตามมากกว่า 1.1 ล้านคนจึงสามารถรวม "swipe ups" ไว้ในเรื่องราวได้ การปัดขึ้นคือ CTA ที่บอกว่า "ปัดขึ้น" หรือ "อ่านเพิ่มเติม" เมื่อผู้ดูเห็น พวกเขาสามารถปัดนิ้วขึ้นเพื่อดูหน้าหรือบทความจากเว็บไซต์ของผู้จัดพิมพ์

หากคุณเพิ่มการเลื่อนนิ้วได้ กลยุทธ์นี้ใช้ทั้งความคิดสร้างสรรค์และอาจเป็นประโยชน์ในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเรื่องราวทั้งหมด ผู้ใช้อาจอ่านเรื่องราวที่น่าสนใจ แต่สั้น เช่นเดียวกับที่เทคโนโลยี 2019 ล้มเหลวด้านล่างด้านล่าง และต้องการปัดขึ้นเพื่อดูบทความขนาดยาวแบบเต็ม

ซื้อกลับบ้าน:

ในขณะที่ NASA ใช้ประโยชน์จากภาพที่เป็นเอกสิทธิ์ของตน MIT Tech Review ก็ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาบทบรรณาธิการที่พร้อมใช้งานในทำนองเดียวกัน แทนที่จะเขียนเนื้อหาข่าวแยกต่างหากสำหรับเรื่องราวของ Instagram พวกเขาปรับบทความที่เขียนไว้ล่วงหน้าซึ่งคิดว่าจะน่าสนใจสำหรับผู้อ่าน Instagram

กลยุทธ์เนื้อหาโดยย่อนี้อาจเหมาะสำหรับผู้เผยแพร่หรือแบรนด์ที่บล็อกเป็นประจำ หากแบรนด์ไม่สามารถเชื่อมโยงเรื่องราวไปยังเว็บไซต์ของตนได้ พวกเขายังคงสามารถสร้างบล็อกโพสต์แบบย่อและรวมหน้าที่ระบุว่าลิงก์ของบทความอยู่ในประวัติของบัญชี Instagram

Harvard Business Review

Harvard Business Review มักเน้นเรื่องการจัดการ ความเป็นมืออาชีพ และชีวิตการทำงาน เช่นเดียวกับ MIT Tech Review มันใช้น้ำเสียงที่ไม่เป็นทางการและปรับเนื้อหาแบบยาวเป็นเรื่องราวโดยย่อในทำนองเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ข้อแตกต่างที่สำคัญประการหนึ่งคือ HBR มีการโต้ตอบมากกว่าเล็กน้อย

แม้ว่า HBR จะรวบรวมการสำรวจความคิดเห็น แบบทดสอบ และฟีเจอร์เรื่องราวเชิงโต้ตอบอื่นๆ ของ Instagram แต่ก็มีความสร้างสรรค์ด้วยการเพิ่มการโต้ตอบของตัวเองลงในเรื่องราว ในตัวอย่างก่อนหน้านี้ สิ่งพิมพ์แสดงรายการตรวจสอบอาการเหนื่อยหน่ายแก่ผู้ใช้ ซึ่งผู้ใช้สามารถจับภาพหน้าจอและทำเครื่องหมายได้ เรื่องราวจะให้คำแนะนำแก่คุณว่าต้องทำอย่างไรหากคุณทำเครื่องหมายในช่องใดช่องหนึ่ง

สำหรับผู้อ่านที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม พวกเขาเสนอบทความขนาดยาวบนเว็บไซต์ของพวกเขา

ซื้อกลับบ้าน:

แม้ว่าชื่อ “ฮาร์วาร์ด” อาจฟังดูน่ากลัว แต่เรื่องราวของสิ่งพิมพ์นั้นง่ายสำหรับผู้อ่านทุกคนที่ติดตาม นี่เป็นตัวอย่างที่ดีที่แสดงให้เห็นว่าแบรนด์สามารถประสบความสำเร็จได้อย่างไรโดยการพูดคุยกับผู้ชมที่อายุน้อยและเป็นกันเองของ Instagram โดยตรง

องค์ประกอบเชิงโต้ตอบ เช่น รายการตรวจสอบ โพล และแบบทดสอบ อาจทำให้ผู้อ่านคิดอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับหัวข้อที่เคยมี สิ่งนี้อาจดึงพวกเขาเข้าสู่เนื้อหาเพราะพวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือเจาะลึกในหัวข้อที่พวกเขาถูกขอให้ลงคะแนน

แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้จัดพิมพ์ การทำสิ่งที่คล้ายกันอาจเป็นประโยชน์ต่อเนื้อหาของคุณเท่าๆ กัน

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้บัญชี Instagram ของบริษัทกำจัดปลวก คุณอาจเริ่มเรื่องราวด้วยการสำรวจความคิดเห็นว่า “คุณรู้หรือไม่ว่าตัวเรือดมาจากไหน” จากนั้น คุณสามารถเล่าเรื่องราวที่พวกเขามาจากไหน วิธีการป้องกัน และวิธีที่พวกเขาสามารถเรียกผู้ทำลายล้างหากมาตรการป้องกันของพวกเขาไม่ได้ผล

ผู้คนอาจแตะต้องหลังจากทำแบบสำรวจเพื่อดูว่าพวกเขาคิดถูกเกี่ยวกับที่มาของตัวเรือดหรือไม่ หรือเพราะคำถามนี้ทำให้พวกเขาตระหนักดีว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับตัวเรือดเพียงใด

ครัวทดสอบของอเมริกา

เช่นเดียวกับ NASA, America's Test Kitchen ซึ่งเป็นเว็บไซต์และวิดีโอบล็อกที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับสูตรอาหาร ไม่ได้สร้างความแตกต่างจากแบรนด์ด้วย Instagram Stories ในขณะที่วิดีโอของ America's Test Kitchen จำนวนมากบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ จะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการทำสูตรอาหาร แบรนด์ดังกล่าวได้เผยแพร่วิดีโอเบื้องหลังการทำครัวและภาพส่วนผสมต่างๆ เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมสำหรับวิดีโอสูตรอาหารที่กำลังจะมาถึง

ในเรื่องหนึ่ง Test Kitchen ได้แสดงภาพถ่ายและวิดีโอของเบคอนในขณะที่เชฟกำลังทดสอบสูตรเบคอน จากนั้น The Story ได้เสนอโพลที่ถามผู้ชมว่าพวกเขาชอบเบคอนที่กรอบแค่ไหน

ซื้อกลับบ้าน:

แม้ว่ากลยุทธ์เรื่องราวของ America's Test Kitchen จะสมบูรณ์แบบสำหรับการตีพิมพ์ด้านอาหาร แต่ก็อาจเป็นประโยชน์สำหรับร้านอาหารด้วยเช่นกัน เมื่อมีคนเห็นวิดีโอของเชฟของร้านอาหารที่กำลังทำอาหารจานใหม่ อาจทำให้พวกเขาอยากทานอาหารนั้นและไปสั่งอาหารที่ร้าน นอกจากนี้ เนื่องจากลูกค้าที่คาดหวังจะเห็นว่าพ่อครัวทำอาหารอย่างถี่ถ้วนและใส่ใจ พวกเขาอาจเชื่อมั่นว่าอาหารของพวกเขาจะถูกจัดเตรียมอย่างดี

พิพิธภัณฑ์วิจิตรศิลป์บอสตัน

พิพิธภัณฑ์วิจิตรศิลป์ในบอสตันใช้ Instagram Stories ทำให้รูปปั้นและภาพวาดในปัจจุบันมีชีวิตชีวา แม้ว่าคุณอาจคิดว่าการดูรูปภาพของงานศิลปะในศตวรรษที่ 17 อาจทำให้คุณเบื่อ แต่ MFA ก็ได้เพิ่มความสนุกด้วยการร่วมมือกับคำพูดตลกๆ การอ้างอิงมีม และโพล

ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาได้นำเสนอภาพศิลปะเกี่ยวกับม้าหลายภาพพร้อมด้วยเนื้อเพลงจากเพลงที่มีคนมีมสูง "Old Town Road"

ซื้อกลับบ้าน:

แม้ว่า MFA จะขึ้นชื่อว่ามีชื่อเสียงและเป็นวิชาการ แต่ก็ใช้ Instagram Stories ในลักษณะนี้เพื่อแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ยังคงเป็นได้ทั้งอารมณ์ขันและความฮิป

นี่คือตัวอย่างของการที่แบรนด์อาจถูกมองว่า "แห้ง" บน Instagram ที่คิดนอกกรอบเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของตนในรูปแบบใหม่ทั้งหมด แม้ว่าการรักษาแบรนด์ไว้จะเป็นประโยชน์หากคุณมีความสอดคล้องกับแพลตฟอร์ม แต่บริษัทหรือองค์กรบางแห่ง เช่น พิพิธภัณฑ์หรืออุทยานแห่งชาติ อาจต้องการทดลองกับกลยุทธ์เนื้อหาใหม่ๆ ที่แปลกใหม่บนแพลตฟอร์มที่รวดเร็ว เช่น Instagram

เนชั่นแนลจีโอกราฟฟิก

นอกเหนือจากบัญชีของ Instagram แล้ว National Geographic ยังเป็นแบรนด์ที่มีผู้ติดตามมากที่สุดบนแพลตฟอร์ม เช่นเดียวกับโพสต์รูปภาพมาตรฐาน ผู้จัดพิมพ์ทดลองกับรูปแบบเนื้อหาต่างๆ ที่หลากหลาย

แม้ว่าเรื่องราวของ NatGeo มักจะเน้นสารคดีขนาดเล็ก แต่ก็มีการสำรวจความคิดเห็นหรือแบบทดสอบเป็นครั้งคราว นี่เป็นตัวอย่างที่ดีว่าการผสมผสานและทดลองกับรูปแบบเนื้อหาต่างๆ สามารถทำให้ผู้ชมของคุณสงสัยว่าเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาจะได้เห็นต่อไป

เช่นเดียวกับ MIT และ Harvard บางครั้ง National Geographic จะย่อเนื้อหาแบบยาวเพื่อโปรโมตบทความหรือวิดีโอที่ผู้ดูสามารถเลื่อนดูได้ ในตัวอย่างภาพหน้าจอด้านล่าง พวกเขาโปรโมตวิดีโอที่กล่าวถึงประวัติภารกิจ Apollo ของ NASA ในขณะที่ติดแท็ก NASA เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Story เพิ่มเติม

แบรนด์นี้ยังขลุกอยู่กับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน ในฉบับหนึ่งซึ่งได้รับการสนับสนุนจากตุ๊กตาบาร์บี้ พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวของช่างภาพอนุรักษ์หญิงคนหนึ่ง นี่เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจของการสนับสนุนซึ่งทำให้ National Geographic สามารถบอกเล่าเรื่องราวที่สวยงามเกี่ยวกับธรรมชาติได้ ในขณะเดียวกันก็สอดคล้องกับภารกิจของ Barbie ในการส่งเสริมพลังของผู้หญิง

ซื้อกลับบ้าน:

เช่นเดียวกับ MIT Tech Review และ NASA National Geographic ใช้ประโยชน์จากภาพที่สวยงามและพิเศษเฉพาะที่มีอยู่แล้วเพื่อปรับเนื้อหาในแบรนด์ที่น่าสนใจสำหรับ Instagram ซึ่งช่วยให้บริษัทใช้ทรัพยากรของตนได้อย่างประหยัด ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมเนื้อหาแบบยาวซึ่งมีรายละเอียดมากกว่าที่เรื่องราวทำ

แม้ว่า NatGeo จะปรับเนื้อหาให้เหมาะสม แต่ก็ยังทำการทดลองกับเนื้อหาของพันธมิตรด้วย เมื่อแบรนด์ขนาดเล็กร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ เพื่อสร้างเนื้อหา การผลิตก็สามารถทำได้ในราคาที่ไม่แพง และการเปิดตัวเนื้อหาจะช่วยให้ทั้งสองแบรนด์ได้แฟนๆ จากฐานของอีกฝ่ายหนึ่ง

เพลง YouTube

YouTube Music ใช้บัญชี Instagram เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปสตรีมมิ่ง YouTube Music ด้วยการจับคู่ภาพคุณภาพสูงกับตัวอย่างเสียง ผู้ชมจะได้รับตัวอย่างที่น่าตื่นเต้นของสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อดาวน์โหลดแอป

ซื้อกลับบ้าน:

การฟังเพลงมักจะเป็นกิจกรรมที่มีเฉพาะเสียงเท่านั้น ซึ่งผู้คนคลิกเล่นและฟัง YouTube Music ใช้ Instagram Stories เพื่อยกระดับประสบการณ์การฟังเพลงไปอีกระดับด้วยการแชร์ตัวอย่างเพลงที่จับคู่กับรูปภาพคุณภาพสูงของศิลปิน ซึ่งมักจะไม่เข้ากับการฟังเพลง

ผู้ชมทราบดีว่าบางครั้ง YouTube เชื่อมโยงเพลงกับศิลปิน และผู้ใช้อาจตรวจสอบเรื่องราวของเพลงอย่างตื่นเต้นเพื่อดูว่ามีการแชร์รูปภาพของศิลปินคนโปรดหรือไม่

เอาท์แบ็ค สเต๊กเฮาส์

เช่นเดียวกับครัวทดสอบของอเมริกา Outback Steakhouse เครือร้านอาหารใช้ประโยชน์จากรูปภาพของอาหารอร่อยและโพลเพื่อดึงดูดผู้ชม Instagram Story

แม้ว่าเรื่องราวบางเรื่องจะรู้สึกเหมือนเป็นโฆษณาเมื่อพูดคุยถึงโปรโมชันและดีล แต่บางเรื่องก็รู้สึกว่ามีการโต้ตอบและสร้างสรรค์มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น ในเรื่องราวล่าสุดเรื่องหนึ่ง ผู้ใช้เห็นรายการเมนู Outback หลายรายการสำหรับแต่ละคอร์สอาหารค่ำ จากนั้นพวกเขาจะถูกขอให้ลงคะแนนว่าพวกเขาต้องการอาหารมื้อใดสำหรับแต่ละหลักสูตร ในตอนท้ายของเรื่อง Outback สังเกตเห็นข้อตกลงอาหารค่ำแบบหลายคอร์สที่พวกเขาเสนอ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเน้นย้ำผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกันโดยไม่ทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกว่าถูกครอบงำ

ซื้อกลับบ้าน:

หากคุณนึกไอเดียสำหรับเรื่องราวที่มีโครงเรื่องและการเล่าเรื่องแบบดั้งเดิมไม่ได้ Outback พิสูจน์ให้เห็นว่าคุณยังสามารถดึงผู้คนผ่านชุดภาพในลักษณะที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นประสบการณ์เชิงโต้ตอบมากกว่าโฆษณา

แบรนด์ต่างๆ ที่หลากหลายสามารถใช้กลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกันได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักการตลาดของบริษัทรองเท้าสามารถโพสต์เรื่องราวที่เปิดโอกาสให้ผู้คนโหวตสไตล์รองเท้าที่พวกเขาจะสวมใส่ในโอกาสต่างๆ เรื่องราวประเภทนี้จะช่วยให้ผู้ชมของคุณมองเห็นและชั่งน้ำหนักในสองสไตล์ที่แตกต่างกันของผลิตภัณฑ์ของคุณได้ในคราวเดียว

ต่อมา เมื่อพวกเขาไม่รู้ว่าจะใส่รองเท้าตัวไหนออกนอกบ้าน พวกเขาอาจจะจำเรื่องราวของคุณและไปที่ร้านรองเท้าของคุณโดยรู้ว่าคุณมีตัวเลือกมากมาย

Nike

Instagram Stories ของ Nike มีบทสัมภาษณ์นักกีฬาชื่อดังที่ใช้ผลิตภัณฑ์ Nike ในระหว่างการสัมภาษณ์ นักกีฬาพูดคุยเกี่ยวกับความสำเร็จในอาชีพการงาน แทนที่จะเน้นที่ผลิตภัณฑ์ Nike

ในตัวอย่างด้านล่าง นักฟุตบอล Alex Morgan เล่าเรื่องที่เธอตระหนักว่าเธอต้องการเส้นทางอาชีพที่แตกต่างจากน้องสาวของเธอ

แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกี่ยวข้องกับรองเท้า แต่เนื้อหานี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อจูงใจนักกีฬาที่อาจต้องการซื้อรองเท้าที่สวมใส่โดยผู้ที่ประสบความสำเร็จคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมกีฬา

ซื้อกลับบ้าน:

การใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น Nike ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องมุ่งความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเพียงอย่างเดียว

ผู้คนอาจดูเรื่องราวเหล่านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนักกีฬาชื่อดังที่กำลังถูกสัมภาษณ์ จากนั้นพวกเขาอาจไว้วางใจแบรนด์ Nike มากขึ้นเพราะนักกีฬาที่ประสบความสำเร็จเหล่านี้ก็เชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของตนเช่นกัน

แม้ว่าบริษัทขนาดเล็กอาจไม่สามารถจ้างหรือถ่ายทำนักกีฬาหรืออินฟลูเอนเซอร์ที่มีชื่อเสียงได้ แต่พวกเขาก็ยังสามารถทดลองกับกลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกันโดยการสัมภาษณ์ผู้มีอิทธิพลหรือผู้เชี่ยวชาญรายเล็กในอุตสาหกรรมของตน

ตัวอย่างเช่น หากเจ้าของโรงยิมต้องการได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น พวกเขาสามารถสัมภาษณ์นักกีฬาในพื้นที่เกี่ยวกับเป้าหมาย ความสำเร็จ และสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขา ผู้ที่สนใจนักกีฬาท้องถิ่นอาจดูวิดีโอเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลนั้น แต่ให้พิจารณาการเป็นสมาชิกยิมหากต้องการประสบความสำเร็จด้านกีฬาที่คล้ายคลึงกัน

ครีมกันแดดสาวดำ

ครีมกันแดด Black Girl เป็นแบรนด์ความงามที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ป้องกันแสงแดด ใช้ Instagram เพื่อแชร์ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง แบ่งปันความร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล และให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับความสำคัญของความปลอดภัยของแสงแดดและการใช้ผลิตภัณฑ์

ในสตอรี่ Black Girl Sunscreen มักจะแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นของผู้ชมโดยใช้ผลิตภัณฑ์และประกาศเกี่ยวกับแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ประกาศ Cyber ​​Monday ที่แสดงในภาพด้านล่าง

ซื้อกลับบ้าน:

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับโปรไฟล์ของคุณคือการแบ่งปันเนื้อหาที่น่าตื่นเต้นกับพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของดีลที่กำลังจะมาถึง ผู้คนต้องการทราบว่าจะสามารถเข้าถึงดีลสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบได้เมื่อใด ดังนั้นการแบ่งปันประกาศเหล่านี้บน Instagram Stories จึงเป็นกลยุทธ์ที่ทรงคุณค่า

Airbnb

เรื่องราวเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ Instagram ของบริษัทท่องเที่ยว อันที่จริง พวกเขามีสไตล์เรื่องราวที่แตกต่างกันสองสามแบบ ตัวอย่างเช่น การให้โปรไฟล์สั้น ๆ ของลูกค้า Airbnb เรียกว่า "ประสบการณ์" ในขณะที่อีกรูปแบบหนึ่ง - เรียกว่า "การผจญภัย" รวมเนื้อหาที่รวบรวมและบันทึกไว้ของ Airbnb เพื่อแสดงสารคดีเกี่ยวกับวันหยุดพักผ่อนที่ไม่เหมือนใครทั่วโลก

ต่อไปนี้คือตัวอย่างส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของ Airbnb ซึ่งเน้นที่ลูกค้าที่อาศัยอยู่ในบรูคลินเป็นประจำ นอกเหนือจากการอธิบายว่าลูกค้าทำอะไรแล้ว Airbnb ยังใช้โพลและแบบทดสอบที่เกี่ยวข้องกับงานของเธอเพื่อให้ผู้คนสนใจในประวัติศาสตร์ที่เธอค้นคว้า:

แม้ว่า Airbnb จะสร้างวิดีโอคุณภาพสูงและเนื้อหาแอนิเมชั่นสำหรับเรื่องราวของมัน แต่ก็ไม่อายที่จะแชร์วิดีโอความละเอียดสูงของลูกค้าในขณะที่ให้เครดิตและแท็ก

นี่เป็นอีกหนึ่งภาพหน้าจอจาก Adventure Stories ของแบรนด์ที่พวกเขารวมวิดีโอของลูกค้า Airbnb ว่ายน้ำกับฉลามและให้เครดิตกับบัญชีของพวกเขา:

ซื้อกลับบ้าน:

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความไว้วางใจในแบรนด์คือการบอกหรือนำเสนอเรื่องราวจากลูกค้าที่มีความสุข ทีมงาน Instagram ของ Airbnb ตระหนักดีถึงเรื่องนี้และเน้นที่กลยุทธ์การเล่าเรื่อง

แม้ว่าพวกเขาจะถ่ายทำและนำเสนอฟุตเทจและสารคดีที่สวยงามของตนเอง แต่ก็ควรที่จะแบ่งปันวิดีโอและภาพที่ผู้ใช้จัดการเอง ซึ่งเป็นโอกาสที่ดีในการแสดงให้แฟนๆ เห็นว่าลูกค้าพึงพอใจกับการเดินทางของพวกเขาเพียงใด

แม้ว่ากลยุทธ์ประสบการณ์ลูกค้านี้จะได้ผลดีกับ Airbnb แต่ก็สามารถใช้ได้กับบริษัทอื่นๆ หลายแห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขายังคงสร้างฐานลูกค้าหรือขายผลิตภัณฑ์ที่ก่อกวนซึ่งไม่เคยมีใครใช้มาก่อน

ตัวอย่างเช่น หากบริษัทแชร์รถใหม่มีลูกค้าที่มีความสุขเพียงไม่กี่คน แต่ต้องการเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาด บริษัทอาจสร้างเรื่องราวที่ลูกค้าพูดถึงสถานที่ที่น่าสนใจที่รถร่วมของพวกเขาพาพวกเขาไป หรือบางทีพวกเขาอาจพูดคุยเกี่ยวกับคนขับที่น่าสนใจ พวกเขาพบกันบนทางยาว พวกเขาจะได้รับความไว้วางใจเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าลูกค้ามีความสุขและปลอดภัยเพียงใดเมื่อใช้บริการแชร์รถ

สตาร์บัคส์

Starbucks ใช้ Stories เพื่อแบ่งปันคำให้การของลูกค้า การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และเนื้อหาเชิงโต้ตอบอื่นๆ แม้ว่าเนื้อหาส่วนใหญ่ของแบรนด์จะเกี่ยวกับเครื่องดื่ม แต่เรื่องราวไม่รู้สึกเหมือนเป็นโฆษณา เพราะพวกเขารวบรวมข้อเท็จจริงที่สนุกสนาน โพลแบบโต้ตอบและแบบทดสอบ

ในตัวอย่างหนึ่ง Starbucks ขอให้ผู้ชมเดาว่าเครื่องดื่มชนิดใดกำลังจะกลับมา จากนั้นจะแบ่งปันคำตอบที่ดีที่สุดและเผยให้เห็น S'mores Frap และภาพลักษณ์ เพื่อเพิ่มการโต้ตอบเพิ่มเติม ผู้ชมสามารถโหวตว่าพวกเขาต้องการ S'mores Frap ประเภทใด และเดาว่ามีการแสดง s'mores จำนวนเท่าใดในวิดีโอ

ซื้อกลับบ้าน:

แม้ว่าพวกเขาจะเน้นที่ผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะมากกว่าการเล่าเรื่องหรือโครงเรื่องก็ตาม เรื่องราวเช่นนี้ก็ยังสนุกได้ตั้งแต่ต้นจนจบ Starbucks ใช้คุณลักษณะแบบโต้ตอบเพื่อดึงดูดผู้ชมได้เป็นอย่างดี

ด้วยการเสนอคำถามปลายเปิดและแบบทดสอบ พวกเขาอาจมีส่วนร่วมกับผู้ที่ไม่ชอบเครื่องดื่มชนิดใดชนิดหนึ่งแต่ต้องการคาดเดาอยู่ดี ด้วยการสำรวจความคิดเห็น พวกเขาจะได้รับการมีส่วนร่วมที่คล้ายกัน ในขณะที่อาจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องดื่มและรสชาติที่ผู้ฟังชื่นชอบ

Telfar

Telfar เป็นแบรนด์แฟชั่นสุดหรูที่ขึ้นชื่อเรื่องกระเป๋า เช่นเดียวกับแบรนด์อื่นๆ ในรายการ มันใช้ Instagram เพื่อแชร์ประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และรูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

ในภาพด้านล่าง Telfar ใช้เรื่องราวเพื่อแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น

ซื้อกลับบ้าน:

ผู้คนใช้เวลากับโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมากในแต่ละวัน ดังนั้นการประกาศกิจกรรมบน Instagram Stories จึงเป็นกลยุทธ์ที่ทรงคุณค่า คุณมีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผู้ชมของคุณที่พวกเขาใช้เวลาเป็นจำนวนมาก และพวกเขาจะรู้สึกตื่นเต้นกับโอกาสที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมสำหรับธุรกิจของคุณ

อินสตาแกรม

ใช่. เห็นได้ชัดว่า Instagram นั้นยอดเยี่ยมในการโพสต์เรื่องราวบนแพลตฟอร์มของตัวเอง แต่ถึงแม้แบรนด์จะยักษ์ใหญ่ แต่พวกเขาก็ยังพึ่งพาฐานแฟนๆ ของพวกเขาสำหรับเนื้อหาส่วนใหญ่

เรื่องราวของ Instagram เกือบทั้งหมดเต็มไปด้วยรูปภาพหรือวิดีโอที่ผู้ใช้ส่งมา ซึ่งช่วยให้ Instagram สามารถอวดภาพที่สวยงามที่สุดและวิดีโอที่น่าสนใจที่สุดบนแพลตฟอร์มได้ เนื่องจากพวกเขาแท็กและให้เครดิตผู้ใช้ที่ส่งเนื้อหา พวกเขายังให้การโปรโมตที่ยอดเยี่ยมแก่บัญชีเหล่านั้นด้วย ในทางกลับกัน ทำให้ Instagram ดูเหมือนพวกเขาใส่ใจชุมชนของพวกเขาและวิธีที่ผู้คนใช้แอพ

นี่คือภาพหน้าจอจากเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจที่สร้างโดยผู้ใช้ Instagram:

ซื้อกลับบ้าน:

ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดให้กับธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจขนาดใหญ่ คุณมักจะต้องการเลือก “ผลไม้แขวนคอต่ำ” อยู่เสมอ สำหรับผู้ที่ไม่รู้จักคำพูดทั่วไปของการเริ่มต้นนี้ หมายความว่า หากคุณเห็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ต่อหน้าคุณ คุณควรคว้ามันไว้ เช่นเดียวกับที่คุณจะคว้าแอปเปิ้ลที่ดูน่าอร่อยซึ่งห้อยลงกับพื้นจากต้นไม้สูง

โดยการจัดหาและเผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจจากผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดบางราย Instagram คว้าผลไม้ห้อยต่ำและทำน้ำผลไม้แสนอร่อยออกมา

เป็นไปได้ว่าคุณไม่ใช่ขนาดของ Instagram และคุณอาจไม่มีแพลตฟอร์มโซเชียลที่เฟื่องฟูของคุณเองที่จะดึงเนื้อหาออกมา แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถดูแลจัดการเนื้อหาจากลูกค้าของคุณในแบบที่ปรับขนาดได้มากขึ้น

เช่นเดียวกับ Airbnb Instagram ได้รับประโยชน์อย่างมากจากการเน้นเนื้อหาที่แฟน ๆ สร้างไว้แล้ว หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ได้รับเนื้อหาบางประเภทจากลูกค้าหรือแฟนๆ ของคุณเป็นประจำ คุณสามารถสร้างความรู้สึกไว้วางใจและเป็นชุมชนได้ด้วยการแบ่งปันและยอมรับบุคคลเหล่านั้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณทำการตลาดสำหรับร้านเสื้อผ้าและเก็บภาพผู้คนที่สวมชุดที่ขายอยู่เรื่อยๆ คุณสามารถสร้างเรื่องราวที่แสดงภาพถ่ายจากลูกค้าที่สวมชุดเหล่านั้นเพื่อออกไปเที่ยวในที่ต่างๆ เช่นเดียวกับ Instagram คุณสามารถแท็กลูกค้าเหล่านั้นเพื่อให้พวกเขาหรือผู้ติดตามเห็นเรื่องราวได้

ในสถานการณ์อื่น สมมติว่าคุณกำลังเปิดสตูดิโอศิลปะในท้องถิ่น คุณอาจต้องการเผยแพร่เรื่องราวที่มีรูปถ่าย ประติมากรรม และภาพวาดจากนักเรียนของคุณ วิธีนี้ช่วยให้นักเรียนรู้สึกว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับความสำเร็จของพวกเขาและต้องการแบ่งปัน ในขณะที่ยังแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นนักเรียนเห็นว่าพวกเขาจะเรียนรู้ได้มากเพียงใดหากพวกเขาเข้าเรียนในชั้นเรียนของคุณ

Sephora

Sephora เป็นร้านค้าปลีกระดับนานาชาติสำหรับผลิตภัณฑ์ความงามและของใช้ส่วนตัว ด้วยผู้ติดตามมากกว่า 20 ล้านคน ผู้ชมจึงหันมาใช้บัญชีของตนเพื่อดูเนื้อหาด้านการศึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขาย การทำงานร่วมกันกับผู้มีอิทธิพล และรูปภาพและวิดีโอที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ภาพด้านล่างแสดงให้เห็นว่าแบรนด์แชร์เนื้อหาเกี่ยวกับโปรแกรมรางวัลและข้อเสนอที่กำลังจะมีขึ้นใน Instagram Stories

ซื้อกลับบ้าน:

โปรแกรม Beauty Insider Rewards ของ Sephora เป็นที่รู้จักกันดี เนื่องจากผู้คนสามารถแลกคะแนนจากการซื้อสินค้าเพื่อรับไอเทมฟรี Sephora ใช้เรื่องราวของ Instagram เพื่อแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่พวกเขาคาดหวังว่าจะได้เข้าถึงด้วยคะแนนจำนวนหนึ่ง สร้างความตื่นตาตื่นใจให้กับผู้ใช้และสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาซื้อสินค้าเพื่อรับไอเทมฟรี

เอ็นบีเอ

NBA มักจะโพสต์เรื่องราวเบื้องหลังการถ่ายทำใน Instagram ซึ่งอาจเน้นย้ำถึงการเฉลิมฉลองหลังจบเกม การสัมภาษณ์ และกิจกรรมนอกสนามอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น เรื่องล่าสุดเป็นไปตามขบวนพาเหรดของ Toronto Raptors ในเมืองออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา และได้แสดงคลิปของผู้เล่นกับสมาชิกในครอบครัวและการโพสท่าถ่ายรูปกับ Drake แร็ปเปอร์ชาวแคนาดา

ซื้อกลับบ้าน:

เมื่อคุณแสดงให้ผู้คนเห็นเบื้องหลังบริษัทหรือแบรนด์ มันทำให้รู้สึกเชื่อมโยงหรือน่าเชื่อถือมากขึ้น ใน NBA เรามักจะเห็นผู้เล่นดูจริงจังและแข็งแกร่งขณะเล่นบาสเก็ตบอล แต่เมื่อคุณเห็นพวกเขานอกสนาม คุณจะรู้ว่าพวกมันเป็นมนุษย์ เช่นเดียวกับคุณ

แม้ว่าบางคนอาจไม่ใช่แฟนกีฬา แต่พวกเขาอาจยังคงดูเรื่องราวเบื้องหลังเช่นนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับใบหน้าที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์หรือเพื่อทำความเข้าใจว่าโลกของกีฬาทำงานอย่างไร

ในอุตสาหกรรมอื่นๆ ผู้คนอาจตอบสนองต่อวิดีโอเบื้องหลังได้ดี ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำการตลาดสำหรับโรงเรียนหรือโรงยิมที่อาจารย์และผู้ฝึกสอนอาจดูน่ากลัวสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า การแสดงเรื่องราว Instagram ที่ติดตามพวกเขาในชีวิตประจำวันอาจทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าวิตกน้อยลงเกี่ยวกับการลงชื่อสมัครหลักสูตรหรือการเป็นสมาชิก

เวย์แฟร์

Wayfair บริษัทเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์และของตกแต่งบ้าน เผยแพร่เรื่องราวที่แบ่งออกเป็น 5 หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับบ้าน ได้แก่ Wall Art Wednesday, #WayfairAtHome, Home Renos, Multifunctional และ Design Services

เมื่อคุณไปที่หน้าบัญชี แทนที่จะนำเสนอเรื่องราวหลายเรื่อง พวกเขาจะแสดงไอคอนสำหรับแต่ละหมวดหมู่ให้คุณเห็น เมื่อคุณคลิกเข้าไป คุณจะเห็นเรื่องราวต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละกลุ่ม

ไม่ว่าเรื่องราวจะอยู่ในหมวดหมู่ใด Wayfair มักจะสร้างสรรค์ภาพผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่ตลกขบขันหรือสร้างสรรค์

นี่คือภาพหน้าจอจากเรื่องราวที่แบรนด์ใช้อารมณ์ขันเพื่ออวดงานศิลปะบนผนัง:

ในอีกตัวอย่างหนึ่ง พวกเขาให้คำแนะนำอันมีค่าสำหรับการปรับปรุงบ้านที่ยอมรับผลิตภัณฑ์ Wayfair:

Wayfair รวมถึง "ดูเพิ่มเติม" เลื่อนขึ้นคำกระตุ้นการตัดสินใจในทุกหน้าของเรื่องราวซึ่งช่วยให้ผู้ชมเลื่อนไปยังผลิตภัณฑ์ได้ทันทีหลังจากที่แสดง

ซื้อกลับบ้าน:

หากคุณกำลังทำงานที่บริษัทอีคอมเมิร์ซ หรือต้องการเน้นและขายผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว กลยุทธ์ของ Wayfair อาจเป็นประโยชน์ เรื่องราวเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าที่เป็นไปได้เห็นผลิตภัณฑ์ในการใช้งานจริงและใช้งานในสถานการณ์จริง ซึ่งอาจทำให้พวกเขาต้องการซื้อ

หากคุณไม่สามารถเชื่อมโยงเว็บไซต์ของคุณกับเรื่องราวของคุณได้ ให้ติดลิงก์สายผลิตภัณฑ์ในประวัติ Instagram ของคุณ แล้วสร้างผลิตภัณฑ์ที่เน้นเรื่องราวที่จะแสดงบนเว็บเพจนั้น ในตอนท้าย แทนที่จะรวมการเรียกร้องให้ดำเนินการที่เชื่อมโยง คุณสามารถนำผู้ดูไปที่ชีวประวัติของคุณ

หากคุณลงเอยด้วยการสร้างเรื่องราวมากมายที่เข้ากับหมวดหมู่เพียงไม่กี่หมวดหมู่ คุณอาจต้องการพิจารณานำเสนอเรื่องราวเหล่านั้นเหมือนเรื่องราวเด่นอย่างที่ Wayfair ทำในโปรไฟล์ ด้วยวิธีนี้ หากมีผู้สนใจหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หนึ่งมากกว่าหมวดหมู่อื่น พวกเขาจะรู้ว่าต้องคลิกใดเพื่อดูเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

คาเฟ่เนโร

Caffe Nero เครือคอฟฟี่ช็อปสัญชาติอิตาลีในนิวอิงแลนด์ใช้ Instagram Stories เพื่อเน้นผลิตภัณฑ์ใหม่ รายการเมนู และบาริสต้า เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทได้โพสต์เรื่องราวเกี่ยวกับการแข่งขันและรางวัล “บาริสต้าแห่งปี” ซึ่งเน้นที่ผู้ชนะรวมถึงบาริสต้าแปดคนที่ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้เข้ารอบสุดท้าย

ซื้อกลับบ้าน:

ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นหรือในเครือ Story สามารถเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการเน้นย้ำถึงแง่มุมที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานที่ทุ่มเทและเป็นมิตร

ด้วยการเน้นที่บาริสต้าที่มีทักษะสูง 9 คนและการแสดงพิธีมอบรางวัล Caffe Nero แสดงให้ลูกค้าที่คาดหวังเห็นว่าพนักงานมีความพอใจ ต้องการช่วยเหลือลูกค้า เก่งในการชงกาแฟ และสนุกกับงานของพวกเขา นอกจากนี้ยังทำให้ Caffe Nero ดูเหมือนแบรนด์ที่ใส่ใจทั้งพนักงานและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า

หากใครสักคนต้องเลือกระหว่างเครือร้านอาหารขนาดใหญ่ที่มีพนักงานที่ไม่มีความสุข และเครือเล็กๆ ที่มีพนักงานที่ใส่ใจในความสุขของลูกค้า มีโอกาสเป็นไปได้ พวกเขาอาจจะเลือกตัวเลือกที่สองเพราะประสบการณ์ของพวกเขาอาจจะราบรื่นและน่าพึงพอใจมากกว่า

มหาวิทยาลัยนิวยอร์ก

เรื่องราวของ NYU เน้นที่หัวข้อที่คุณอาจเห็นในหนังสือพิมพ์ของนักเรียน ในฉบับเรื่องใดก็ตาม คุณอาจพบโปรไฟล์นักเรียน ข้อเท็จจริงสนุกๆ ทางประวัติศาสตร์เกี่ยวกับ NYU คำปราศรัยรับปริญญา และเว็บไซต์ข่าวที่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัย

ใน One Story ที่ตีพิมพ์ในวันวาเลนไทน์ NYU ได้พูดถึงศิษย์เก่าที่ตกหลุมรัก:

In the same Story, they also highlighted instances of sibling students

And just recently, NYU published footage of its Pride Parade:

Takeaways:

Because Gen-Z and millennials flock to Instagram, this type of student-friendly content seems very well targeted. While many in Gen-Z are starting to enroll in college programs, some millennials might still be thinking about getting a first or second degree.

When prospective students are preparing to make a huge investment in college, they want to choose a school that cares about its students. With the strategy of telling interesting student stories and covering campus events, NYU gives possible students an idea of what going to the school might be like. These Stories might also show them how fun and diverse NYU could be.

If you're part of a business that requires students or customers to pay large annual fees, one great way of showing them it's worth it is by highlighting current customers or students. Emotionally, prospects might connect with people in their situation who are happy with a big investment that they made.

While this strategy works well for colleges and universities, it might also benefit other programs, such as a networking organization. For example, if you're trying to market a group where members pay to attend networking events, workshops, or other career training, you might post Stories that talk about members who found jobs after joining, or use the platform to show videos of current members at an interesting networking workshop.

แพลนเน็ต ฟิตเนส

Planet Fitness leverages its diverse customer base by promoting gym triumphs in its Instagram Stories. Its featured Story includes one customer triumph or success story on each page with teaser language encouraging viewers to swipe up to the Planet Fitness website.

The best thing about this Story is that it shows successes from a wide range of people. While you might see a highlight about an athlete preparing for a marathon one day, you'll also regularly see moms going to the gym, friends working out together, or other testimonials about customer milestones.

Takeaways:

Planet Fitness continues to define itself as a “judgement-free zone” by showing realistic accomplishments by every-day people. Those who want to go to the gym might see these stories and feel like Planet Fitness is a realistic and welcoming place for them to start working out.

Every-day person success Stories can be a great way to lighten up your brand image if you think prospects are too nervous to come to you. Aside from gyms, this could be an approach for other businesses or brands that might be intimidating to customers.

For example, because people can get nervous around lawyers, a law firm might want to use Stories to post video testimonials from clients who won their court cases with help from the organization. In another scenario, a nutritionist might have patients volunteer to talk about their wellness success.

The Jimmy Fund

The non-profit organization which raises money for cancer research and treatments regularly keeps Instagram followers up to date with the projects its funding, cancer-survivor testimonials, and updates on its annual 5K Fun Runs.

Although cancer is a tough topic, The Jimmy Fund's Stories are optimistic and promote the charity's successes.

In one Story, the organization toured a state of the art cancer treatment center that they had helped fund:

In another, a cancer survivor gives five tips for living with the disease:

Takeaways:

If you're a marketer for an organization that asks for donations or funding, you might already know that you'll need to gain trust from your following in order to get the money you need. One of the best ways to show that someone's donation will be put to good use is to promote how the funds are effectively being used to help others.

By using the Stories feature to present funded projects, like new cancer treatment centers, viewers can literally see what their money could go toward.

If you're just getting a philanthropic organization or fund off of the ground, another way to earn trust could be by creating content that is valuable to the group you're trying to help.

For example, along with noting what the charity has been funding, The Jimmy Fund also posts advice for cancer patients and cancer survivors. While those living with cancer can benefit from this, those who aren't will see that the organization genuinely cares about the group it says it supports.

Lowe's

The home-improvement store uses a variety of different story styles to show off its products. While most are created by Lowe's, other [1]stories are curated from customers.

In one curated story, viewers can watch a woman refloor her bathroom with tiles she bought at Lowe's:

In a story created by Lowe's, the brand takes a similar approach as Outback Steakhouse by allowing viewers to vote on which type of paint color they preferred in a specific room:

Takeaways:

While home-improvement might be nerve-wracking to someone who hasn't done it before, Lowe's uses colorful imagery and creative stories to show how fun and creative it can be. Because Lowe's shows its own tools in these stories, novices who don't want to be overwhelmed by product choices might just buy the exact same supplies so they can replicate what they've already seen.

If your company offers DIY products, whether they relate to home-making, cooking, art, or other activities, showing them in action can be a really great way to encourage purchases. How-tos and demonstrations can excite prospective customers and show them how easy it can be to do a home project. Because of this, they might run straight to your store to buy similar supplies or ask your staff to show them other products for another DIY project.

Tips for Creating an Instagram Story

If this list has inspired you to create a branded Instagram Story, here are a few key takeaways to remember as you begin to brainstorm your first edition.

• Identify and leverage content that might already align well with the platform. Do you have great customers that you can interview on camera? Or photos or videos of your product or service in action? While you'll still want to adapt imagery or Story lengths to fit the platform, don't be afraid to publish Stories with curated or pre-created content that you think will engage Instagrammers and prospective customers.
• Create content specifically for the platform's audience. Whether you're adapting content or creating it from scratch, make sure you're posting about topics that younger and more-visual Instagram audiences will engage with.
• Use interactive features like questions, polls, and quizzes. These add depth to a story and might enable users to think about each topic more seriously.
• Keep stories quick and to the point. Don't overwhelm your audiences with too much text or too many pages. This might cause them to tap out of your story.
• Add a swipe up if you can. These can be a great way to gain traffic through Instagram. Don't have the swipe up feature yet? Here's how you can get it.

Stories can be a great way to add some unique and engaging content to your Instagram strategy. If you're ready to make one, but feel overwhelmed by all the app's features, leverage the strategies used by the brands on this list — your audience will surely enjoy it.