ธุรกิจออนไลน์ของคุณจะอยู่รอดได้อย่างไรในช่วง COVID-19?

ปี 2020 ไม่ได้นำข่าวดีมาให้เรามากนัก แต่ถ้าเราสามารถตรึงความรับผิดชอบนั้นไว้กับสิ่งใดสิ่งหนึ่งได้ มันก็จะต้องเป็น COVID – การระบาดใหญ่ทั่วโลกอย่างไม่ต้องสงสัย

ธุรกิจทุกแห่งต้องดิ้นรนอย่างมากเนื่องจากการระบาดที่ไม่คาดฝัน ตามปกติแล้ว ธุรกิจขนาดเล็กและเป็นอิสระที่พบว่าตัวเองตกต่ำ กังวลว่าจะมีจุดฟื้นตัวหรือไม่

จากการปิดร้านค้า ประชาชนทั่วไปควรอยู่ในบ้าน และธุรกิจต่างๆ ที่ทรัพยากรของพวกเขาถูกลบออกไปอย่างช้าๆ COVID ได้พิสูจน์แล้วว่าส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อธุรกิจทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจำนวนมากจึงสงสัยว่าจะสามารถดำเนินการต่อได้หรือไม่เมื่อข้อจำกัดต่างๆ คลี่คลายลง หรือหากความเสียหายที่เกิดขึ้นจะไม่สามารถซ่อมแซมได้

ดังที่กล่าวไว้ โควิดไม่จำเป็นต้องเป็นจุดจบของธุรกิจขนาดเล็ก แม้ว่าจะรู้สึกว่าไม่มีทางออก

งานชิ้นนี้จะกล่าวถึงวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถอยู่รอดได้หลังเกิดสถานการณ์โควิด-19 และขั้นตอนใดบ้างที่คุณต้องดำเนินการเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณกลับมาเป็นเหมือนเดิม

ความเสียหายคืออะไร?

จนถึงตอนนี้ การระบาดใหญ่ของ COVID ได้ทำให้ธุรกิจมากถึง 60% ปิดตัวลงตามสถิติของ Yelp ในปีนี้ และดูเหมือนว่าจะเป็นผลที่ถาวร ผลลัพธ์ที่ทำลายล้างนี้จะไม่นับถึงขั้นสุดท้ายด้วยซ้ำ เนื่องจากเรายังอยู่ในกลุ่มที่แย่ที่สุดโดยไม่มีจุดจบที่ชัดเจน

ในขณะนี้ ยังไม่มีคำตอบที่ตรงไปตรงมาว่าธุรกิจต่างๆ จะสามารถเอาชีวิตรอดจากภัยพิบัติที่ไม่คาดฝันนี้ได้อย่างไร และขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่เข้มงวดยังไม่ได้รับการพิสูจน์เพียงพอที่จะนำลูกค้ากลับมาที่ประตูได้ ยิ่งไปกว่านั้น ข้อความที่ปะปนกันอย่างเข้มข้นเกี่ยวกับโควิด ทำให้ประชาชนทั่วไปจำนวนมากสับสนและกังวลเล็กน้อย

ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงต้องคิดตามจริง ปรับตัวให้เข้ากับสภาพอากาศในปัจจุบันตามความเหมาะสม และโดยเร็วที่สุด

ย้ายทุกอย่างออนไลน์

การย้ายธุรกิจของคุณทางออนไลน์เป็นวิธีที่ปลอดภัยและเร็วที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบัน และเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ พูดง่ายกว่าทำเสร็จและบางครั้งอาจต้องใช้การคิดนอกกรอบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างเช่น สำหรับผู้ที่เปิดชั้นเรียนออกกำลังกายหรือเป็นผู้ฝึกสอนส่วนบุคคล อาจดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ที่จะย้ายธุรกิจของคุณทางออนไลน์และทำให้มันสำเร็จ ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​ผู้ฝึกสอนสามารถเสนอการฝึกอบรมและชั้นเรียนแบบตัวต่อตัวจากความสะดวกสบายในบ้านของตนเองทางออนไลน์ หรือสร้างการออกกำลังกายแบบกำหนดเองสำหรับลูกค้าของพวกเขาผ่านวิดีโอ การย้ายออนไลน์และการให้บริการออนไลน์เป็นสิ่งที่ต้องปรับตัว แต่ก็สามารถช่วยประหยัดได้เมื่อต้องอยู่ในธุรกิจของคุณ

อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับออนไลน์คือการปรับปรุงและเพิ่มแคมเปญโซเชียลมีเดียและการเชื่อมต่อ ปัจจุบันโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเข้าถึงทั้งลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หากไม่มีฐานชีวิตจริง ร้านค้าหรือสำนักงานจะเสนอให้ โซเชียลมีเดียมีความสำคัญมากกว่าที่เคยในการเชื่อมต่อกับผู้อื่น เพียงจำไว้ว่าให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณมีความเป็นมืออาชีพเหมือนกับที่คุณทำ หากคุณยังคงทำธุรกิจแบบตัวต่อตัว

คุณจะต้องใช้ความคิดในกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณ รวมถึงการสร้างเว็บไซต์ เนื่องจากคุณไม่สามารถพึ่งพาโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียว ผู้เยี่ยมชมของคุณจะต้องการค้นหาเว็บไซต์ที่พวกเขาสามารถติดตามและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ ธุรกิจ. ใช้เวลาในการพิจารณาการสร้างเนื้อหาและโพสต์บนบล็อก หากคุณพยายามทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง มีแหล่งข้อมูลออนไลน์มากมายที่สามารถช่วยคุณได้ และแม้แต่เอเจนซี่ที่สามารถช่วยคุณได้อย่างสมบูรณ์

นับค่าใช้จ่ายของคุณ

ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการวิเคราะห์ขาเข้าและขาออกของคุณ ภายใต้ภารกิจที่จะลดจำนวนขาออกให้มากที่สุด ทำรายการต้นทุนของทุกอย่าง แล้วประเมินทีละตัวว่าจำเป็นหรือไม่หรือคุณสามารถทำได้โดยไม่ได้ทำในขณะนั้น จะมีทรัพยากรมากมายที่คุณมีและอาจเชื่อมโยงกับสัญญา แต่คุณไม่สามารถใช้ทรัพยากรเหล่านี้ได้เนื่องจากการระบาดใหญ่ ด้วยเหตุนี้ จึงคุ้มค่าที่จะตรวจสอบตัวเลือกของคุณสำหรับการยกเลิกหรือการหยุดชั่วคราว ซึ่งอาจช่วยให้คุณประหยัดเงินในตอนนี้หรือหวังว่าจะได้ในระยะยาวเมื่อทุกอย่างกลับมาเป็นกระดูกงูมากขึ้น

สำหรับผู้ที่พยายามจะลอยตัวอยู่ ไม่จำเป็นต้องบอกคุณว่าทุกดอลลาร์มีค่า ดังนั้นจงใช้ความรุนแรงและวางแผนอย่างมีกลยุทธ์เมื่อดำเนินการผ่านรายการ คุณสามารถเจรจาสัญญาใหม่กับเจ้าของที่ดินในทรัพย์สินธุรกิจของคุณได้หรือไม่? มีเวลาทำการเฉพาะที่คึกคักที่สุดซึ่งสามารถใช้เป็นเวลาเปิดทำการหลักได้หรือไม่? คุณสามารถหาซัพพลายเออร์ที่ถูกกว่าสำหรับรายการสำคัญที่ธุรกิจใช้หรือไม่?

หากคุณไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับวิกฤตทางการเงินในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ธุรกิจขนาดเล็กมักให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้า ซึ่งอาจทำให้ด้านการเงินค่อนข้างไม่เป็นระเบียบ นี่อาจเป็นปัญหาในช่วงเวลาเช่นนี้ เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบสถานะทางการเงินของธุรกิจ สิ่งจำเป็น และค่าใช้จ่ายที่สามารถตัดออกได้ทุกเมื่อ ไม่ใช่แค่เมื่อเกิดภัยพิบัติทางการเงินเท่านั้น

ที่ถูกกล่าวว่าแม้ว่าคุณกำลังเผชิญกับภัยพิบัติทางการเงินในขณะนี้ ยังไม่สายเกินไปที่จะจัดหนังสือทางการเงินตามลำดับ มีเครื่องมือออนไลน์ฟรีมากมายที่สามารถช่วยคุณจัดระเบียบข้อมูลทางการเงิน คาดการณ์การคาดการณ์ทางการเงิน และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์อื่นๆ เช่น การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณเข้าใจสิ่งสำคัญและไม่จำเป็น จะง่ายขึ้นมาก เพื่อตรวจสอบสุขภาพทางการเงินของคุณ

สำหรับผู้ที่พบว่าตัวเองขาดเงินสำหรับสิ่งจำเป็น หรือต้องการการอัดฉีดเงินสดเพื่อช่วยในการเปลี่ยนผ่านสู่การทำงานออนไลน์ ให้พิจารณาสมัครสินเชื่อเพื่อรับมือกับภัยพิบัติ สินเชื่อเพื่อภัยพิบัติคือการอัดฉีดเงินสดให้กับธุรกิจต่างๆ ในกรณีที่เกิดภัยพิบัติที่ไม่คาดฝัน เช่น พายุ ไฟไหม้ หรือโรคระบาด โดยปกติ สถานการณ์เหล่านี้จะสูญเสียทรัพย์สินทางธุรกิจอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ หรือตัดอุปกรณ์สิ้นเปลือง เช่น ไฟฟ้าที่จำเป็นเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการการอัดฉีดเงินสดฉุกเฉินอย่างยิ่งยวด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ ซึ่งอาจรวมถึงการอยู่ในพื้นที่ที่ประกาศภัยพิบัติ ท่ามกลางปัจจัยอื่นๆ

หากคุณมีสิทธิ์ใช้เส้นทางนี้ อย่าลืมทำวิจัยและเลือกบริษัทการเงินสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีชื่อเสียง เช่น Biz2credit.com อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด ตรวจสอบการพิมพ์ดีดทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องเสียดอกเบี้ยที่กรรโชก หรือผูกติดอยู่กับสิ่งที่คุณอาจไม่สามารถติดตามได้

มุ่งหวังผลกำไร

นี่อาจดูเหมือนเป็นแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม ในบรรดาทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับเจ้าของธุรกิจเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ โอกาสในการทำกำไรจะต้องอยู่ในระดับแนวหน้าของลำดับความสำคัญของธุรกิจขนาดเล็ก

ในการทำเช่นนี้ ธุรกิจขนาดเล็กควรระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณค่าและเป็นที่ต้องการมากที่สุด และกำจัดทุกอย่างที่เหลือ ซึ่งจะใช้เวลาและทรัพยากร ในช่วงที่เกิดภัยพิบัติทางการเงิน วิธีที่ดีที่สุดคือการมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณรู้ว่าลูกค้าต้องการหรือต้องการ และปล่อยให้การทดลองหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการไม่เป็นที่ต้องการน้อยกว่า เหลือเวลาทางการเงินที่เปราะบาง

ธุรกิจขนาดเล็กควรระบุลูกค้าประจำและลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าที่ทำกำไร พร้อมกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ให้ผลกำไรสูงสุด ในการทำเช่นนี้ เพียงดูที่ข้อมูลประชากรของลูกค้าที่ทำกำไร พวกเขากำลังซื้ออะไร และวิธีที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมกับพวกเขาเป็นอย่างไร

ลูกค้าประจำไม่เพียงแต่สร้างรายได้จากการทำธุรกรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งโฆษณาฟรีที่ดีที่สุดสำหรับการรีวิวธุรกิจขนาดเล็กที่เชื่อถือได้ คำพูดจากปากต่อปากแม้ในยุคดิจิทัลมีความสำคัญอย่างยิ่งและสามารถให้การสนับสนุนเป็นพิเศษได้ฟรีและไม่มีค่าใช้จ่ายอื่นใดจากคุณ ส่วนที่ดีที่สุดคือการโฆษณาแบบปากต่อปากมักเกิดขึ้นในลักษณะทางประชากรศาสตร์เดียวกันและแท้จริง

ความช่วยเหลือจากรัฐบาลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

โชคดีที่มีการช่วยเหลือจากรัฐบาลบางส่วนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบปัญหาทางการเงินท่ามกลางการระบาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม เครื่องช่วยเหล่านี้ไม่ได้เข้าถึงได้ง่ายเสมอไป และไม่ได้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจน ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจขนาดเล็กจึงดำเนินไปโดยปราศจากความช่วยเหลือที่พวกเขาสามารถใช้ได้และสมควรได้รับ

อย่างไรก็ตาม ในช่วงเดือนแรกๆ มีการให้ความช่วยเหลือบางอย่าง เช่น ความช่วยเหลือ PPP ซึ่งช่วยลดจำนวนธุรกิจที่ปิดถาวร จำเป็นต้องทำมากกว่านี้เนื่องจากการระบาดใหญ่ยังคงก่อให้เกิดความหายนะต่อเศรษฐกิจ หากต้องการติดตามข้อมูลความช่วยเหลือของรัฐบาลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ให้ตรวจสอบหน้า SBA ซึ่งสามารถแนะนำคุณได้เพิ่มเติม

น่าเสียดายที่โรคระบาดได้ส่งผลกระทบต่อหลายธุรกิจ แม้ว่าความจริงแล้ว สโลแกนที่ว่า "พวกเราทุกคนร่วมกันทำสิ่งนี้" เป็นความจริงที่ว่าธุรกิจอิสระขนาดเล็กที่เรารักได้รับผลกระทบมากที่สุด ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณดำเนินต่อไปได้ และรับความช่วยเหลือจากผู้ที่ต้องการช่วยคุณ