Shopify Shipping: มันทำงานอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2019-04-10วางแผนที่จะเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์? กำลังมองหา แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด ? Shopify คือคำตอบของคุณ เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพซึ่งนำเสนอการจัดส่ง การชำระเงิน การวิเคราะห์ และอื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง
ในบทความนี้ เราจะมาดูรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งของ Shopify ครอบคลุมประโยชน์ทั้งหมดของการใช้ Shopify ข้อจำกัดและวิธีแก้ปัญหาเพื่อเอาชนะข้อจำกัด
ในหน้านี้
Shopify Shipping คืออะไร?
ประโยชน์ของ Shopify Shipping
ข้อจำกัดของ Shopify Shipping
แอพ Shopify Shipping ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
Shopify Shipping คืออะไร?
การจัดส่งเป็นจุดที่ลูกค้าจะได้สัมผัสกับคุณภาพของร้านค้าของคุณ Shopify ทำให้กระบวนการจัดการคำสั่งซื้อง่ายขึ้น และช่วยให้คุณบรรจุสินค้า แสดงอัตรา พิมพ์ฉลากการจัดส่งและใบบรรจุภัณฑ์ ติดตามคำสั่งซื้อ และจัดการการจัดส่งกับผู้ขนส่งหลายราย
Shopify shipping ทำงานร่วมกับ:
- UPS, USPS และ DHL ในสหรัฐอเมริกา
- แคนาดาโพสต์ ในแคนาดา,
- Sendle ในออสเตรเลีย,
- Evri & DPD ในสหราชอาณาจักร
- Colissimo, Mondial Relay, Chronopost ในฝรั่งเศส,
- Poste Italiane ในอิตาลี
- Correos ในสเปน
ช่วยให้คุณสามารถจัดส่งกับ FedEx และ ผู้ให้บริการหลายราย เช่น Australia Post, Purolator, Canpar, Royal Mail, TNT, Parcelforce และอื่นๆ โดยใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
คุณสามารถเข้าถึงบริการภายในประเทศและระหว่างประเทศทั้งหมดของผู้ให้บริการเหล่านี้ เช่น การขนส่งทางบกและด่วนพิเศษ อัตราส่วนลด การจัดส่งช่วงสุดสัปดาห์ การขนส่งสินค้า และบริการพิเศษ
Shopify ข้อดีและข้อเสีย
ประโยชน์ของ Shopify Shipping
- เพิ่มสินค้าไม่จำกัด
- การเพิ่มและจัดการบัญชีพนักงาน
- สร้างคำสั่งซื้อในนามของลูกค้า
- ผู้ให้บริการคำนวณอัตราค่าจัดส่ง
- Shopify อัตราค่าจัดส่งคงที่
- การพิมพ์ฉลากการจัดส่ง
- กู้คืนลูกค้าที่สูญหายด้วยอีเมลอัตโนมัติ
- ประกันสินค้าราคาแพง
- Shopify จุดขาย
เพิ่มสินค้าไม่จำกัด
คุณไม่ถูกจำกัดจำนวนสินค้าที่คุณเพิ่มไปยังร้านค้าของคุณ ใต้แดชบอร์ดของคุณ ไปที่ "ผลิตภัณฑ์" คลิกที่ "เพิ่มผลิตภัณฑ์" ให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับสินค้า เช่น รูปภาพสินค้า ราคา สินค้าคงคลัง น้ำหนัก ตัวเลือกสินค้า ฯลฯ และบันทึกสินค้า
การเพิ่มและจัดการบัญชีพนักงาน
เมื่อคุณสมัครใช้งาน Shopify คุณจะมีบัญชีพร้อมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านโดยอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือกใน Shopify คุณสามารถสร้างบัญชีเพิ่มเติมสำหรับพนักงานของคุณ:
- Shopify lite – 1 บัญชีพนักงาน
- พื้นฐาน Shopify – 2 บัญชีพนักงาน
- Shopify – บัญชีพนักงาน 5 บัญชี
- ขั้นสูง Shopify – บัญชีพนักงาน 15 บัญชี
คุณสามารถเพิ่มบัญชีพนักงานเพื่อให้พนักงานของคุณทำงานดูแลระบบขั้นพื้นฐานได้ แต่จำกัดไว้เฉพาะข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเท่านั้น บัญชีพนักงานช่วยให้คุณเห็นการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยพนักงานแต่ละคนในร้านค้าของคุณ
ภายใต้ "การตั้งค่า" ของร้านค้าของคุณ ไปที่การตั้งค่า "บัญชี" คุณสามารถค้นหาตัวเลือกเพื่อ "เพิ่มบัญชีพนักงาน"
สร้างคำสั่งซื้อในนามของลูกค้า
คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่สำหรับลูกค้าของคุณด้วยตนเองและป้อนรายละเอียดการชำระเงินจาก Shopify admin ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าของคุณผ่านการโทรได้ สร้างคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้า ส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมลไปยังลูกค้า และเพิ่มรายละเอียดการชำระเงินในร้านค้าของคุณ
ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อ" และคลิกที่ "สร้างคำสั่งซื้อ"
ผู้ให้บริการคำนวณอัตราค่าจัดส่ง
เมื่อใช้คุณลักษณะอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว คุณสามารถ แสดงอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งที่หน้าชำระเงิน ฟีเจอร์นี้รวมอยู่ในแผนขั้นสูงของ Shopify และ Shopify Plus และสามารถเพิ่มลงในแผนใดก็ได้โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือน คุณสามารถคงอยู่ในแผน Basic Shopify และเพิ่มคุณสมบัติอัตราของผู้ให้บริการขนส่งแบบสดได้
อัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้วจะรวมอัตราที่ผู้ให้บริการขนส่งต่างๆ เสนอ เช่น USPS , Australia Post , UPS , DHL ฯลฯ ซึ่งรวมถึงอัตราที่ผู้ให้บริการขนส่งเสนอโดยใช้แอป เช่น Shopify Multi Carrier Shipping Label App และ Shopify FedEx
อ่านเพิ่มเติม – การตั้งค่า Shopify Carrier คำนวณอัตราค่าจัดส่ง
Shopify อัตราค่าจัดส่งคงที่
หากคุณต้องการเรียกเก็บอัตราแบบกำหนดเองที่จุดชำระเงิน Shopify Shipping จะอนุญาตให้กำหนดอัตราคงที่ หากต้องการตั้งค่าอัตราคงที่ในร้านค้า Shopify ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1: ภายใต้ "การตั้งค่า" ไปที่ส่วน "การจัดส่งและการจัดส่ง"
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ “จัดการอัตรา”
ขั้นตอนที่ 3: เลือกโซนการจัดส่งที่เหมาะสม คลิกที่ “เพิ่มอัตรา”
ขั้นตอนที่ 4: เพิ่ม "ชื่ออัตรา" & "ราคา" สำหรับผลิตภัณฑ์และจะปรากฏเมื่อชำระเงิน
การพิมพ์ฉลากการจัดส่ง
คุณสามารถสร้างใบจ่าหน้าสำหรับคำสั่งซื้อของคุณได้โดยตรงจาก Shopify ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะในแผนระดับสูงเท่านั้น ไม่มีในแผน Shopify lite
ไปที่ส่วน "คำสั่งซื้อ" ซึ่งคุณจะพบคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ เลือกคำสั่งซื้อและในส่วน "การดำเนินการ" คุณจะพบ "สร้างป้ายกำกับการจัดส่ง" คุณยังสามารถสร้างป้ายกำกับสำหรับคำสั่งซื้อหลายรายการได้ในคลิกเดียว
กู้คืนลูกค้าที่สูญหายด้วยอีเมลอัตโนมัติ
คุณสามารถกู้คืนลูกค้าที่สูญหายได้โดยการส่งอีเมลไปยังลูกค้าที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยอัตโนมัติ อีเมลนี้จะมีลิงก์ไปยังตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง กระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
ในส่วน "คำสั่งซื้อ" คุณจะพบ "การชำระเงินที่ถูกละทิ้ง" ส่วนนี้มีคำสั่งซื้อที่ถูกละทิ้ง
ประกันสินค้าราคาแพง
เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครองประกันของ Shopify คุณต้องใช้ Shopify Shipping เพื่อซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งบนบรรจุภัณฑ์ที่คุณส่งผ่าน UPS, DHL, USPS และ Canada Post
จำนวนความคุ้มครองและวิธีที่คุณสามารถขอรับเงินได้นั้นขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณใช้ในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ USPS คุณสามารถยื่นคำร้องได้ภายใน 7 ถึง 60 วันหลังจากทำการจัดส่ง
จำนวนเงินประกันที่พัสดุของคุณได้รับขึ้นอยู่กับประเภทจดหมายที่คุณใช้กับ USPS สำหรับบริการไปรษณีย์ เช่น Priority Mail และ Priority Mail Express คุณจะได้รับความคุ้มครองสูงสุดถึง $100
Shopify จุดขาย
Shopify POS เป็นแอปสำหรับ Android และ iOS ที่ให้คุณดำเนินการตามคำสั่งซื้อและรับชำระเงินด้วยตนเอง คุณสามารถจัดการร้านค้าของคุณได้จากแผง Shopify admin ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้ การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ทำให้คุณสามารถขายสินค้าได้ทั่วโลก
ด้วย POS คุณสามารถรับบัตรเครดิตในร้านค้า ขณะเดินทาง และทุกที่ พูดง่ายๆ ด้วย POS คุณสามารถขายได้ทุกที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่
ข้อจำกัดของ Shopify Shipping
แม้ว่ากระบวนการจัดการคำสั่งซื้อของ Shopify นั้นมีความโดดเด่น แต่ก็มีข้อจำกัดบางประการที่ต้องสังเกต ในการเข้าถึงกระบวนการจัดส่งที่สมบูรณ์ คุณจะต้องอัปเกรดแผนของคุณ ซึ่งค่อนข้างสูงกว่าที่แพลตฟอร์มอื่นๆ เสนอให้
หากต้องการใช้ผู้ให้บริการนอกเหนือจากผู้ให้บริการในตัวของ Shopify คุณจะต้องผสานรวมโซลูชันของบุคคลที่สาม การผสานรวมโซลูชันของบริษัทอื่นกับร้านค้า Shopify ของคุณมีให้ใช้งานในแผนขั้นสูงเท่านั้น ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $299/เดือน ซึ่งสูงกว่ามากเมื่อเทียบกับแผนพื้นฐาน
Shopify ไม่รองรับอัตราตามมิติและอัตราค่าจัดส่งอิงตามน้ำหนักสินค้าของคุณ นี่เป็นปัญหาใหญ่เนื่องจากอาจทำให้แสดงราคาจัดส่งที่ไม่ถูกต้องเมื่อชำระเงิน
ตัวเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศของ Shopify จะไม่คำนวณภาษีและอากรโดยอัตโนมัติ คุณสามารถแสดงภาษีที่จุดชำระเงิน หลังจากอัปเดตอัตราด้วยตนเองแล้ว
แอพ Shopify Shipping ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
Shopify ได้รับการสำรองข้อมูลด้วยหลายแอพเพื่อช่วยคุณขยายธุรกิจของคุณ ด้วยตัวเลือกมากมายให้เลือก เราได้แสดงรายการแอป Shopify ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเพิ่มลงในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้:
Shopify ป้ายกำกับการจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการ
แอป Shopify Multi Carrier Shipping Label รองรับผู้ให้บริการรายใหญ่ทั้งหมด เช่น UPS, USPS, FedEx, DHL, Stamps, Aramex, Blue Dart, Australia Post, Canada Post และอื่นๆ ช่วยให้คุณแสดงอัตราค่าจัดส่งที่แน่นอนที่จุดชำระเงิน พิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง กำหนดเวลารับของจากผู้ให้บริการ พิมพ์ใบบรรจุภัณฑ์ และติดตามคำสั่งซื้อได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของ Shopify
จัดส่ง อัตรา และติดตามสำหรับ FedEx
จัดส่ง อัตรา ติดตามสำหรับ FedEx: แอปนี้ช่วยให้คุณสามารถทำให้กระบวนการจัดส่งของ FedEx เป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถแสดงอัตราค่าจัดส่งภายในประเทศ ระหว่างประเทศ และค่าขนส่ง ในหน้าชำระเงิน พิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของ FedEx กำหนดเวลาการรับสินค้าจาก FedEx และพิมพ์ใบบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้ยังอัปเดตหมายเลขติดตามของ FedEx โดยอัตโนมัติสำหรับการซื้อแต่ละครั้งและให้ข้อมูลการติดตามการจัดส่งแก่ลูกค้าของคุณทางอีเมล
อัตราการโพสต์และป้ายกำกับของออสเตรเลีย
แอปจัดส่งของออสเตรเลีย: แอปนี้ทำงานโดยอัตโนมัติในออสเตรเลียโพสต์ในประเทศ ระหว่างประเทศ รวมถึงอัตราค่าจัดส่ง StarTrack ที่จุดชำระเงิน พิมพ์ฉลากการจัดส่ง ขอรับสินค้า พิมพ์ใบบรรจุภัณฑ์และติดตามคำสั่งซื้อในแบบเรียลไทม์
Aftership: Aftership คือโซลูชันการติดตามที่ผสานรวมกับผู้ให้บริการชั้นนำทั่วโลก อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตามและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจัดส่งของพวกเขา
บทสรุป
ในบทความนี้ เราได้พูดคุยกันเกี่ยวกับการจัดส่งของ Shopify และข้อเสนอของ Shopify ในการจัดการกระบวนการจัดส่งของร้านค้า เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจการทำงานของ Shopify Shipping และวิธีที่แอปป้ายกำกับ Shopify FedEx & Multi Carrier Shipping สามารถปรับปรุงกระบวนการจัดส่งได้ หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับแอป Shopify โปรด ติดต่อเรา ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่คุณเผชิญ
มีความสุขในการขาย!