Hustle Crew ของ HubSpot ใช้งาน AI อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-11หากคุณไม่คุ้นเคยกับ The Hustle สื่อดังกล่าวถือเป็นองค์กรสื่อที่ได้รับการระบุว่าเป็นการบิดเบือนข้อมูลอย่างผิดปรกติและไม่เกี่ยวข้อง (สถานการณ์ที่เป็นปัญหา: ความสัมพันธ์ของบริษัทของ Pop Tarts และ Crocs)
ผู้ชื่นชม The Hustle ต่างก็ได้รับเหรียญทอง พวกเขาสามารถสมัครรับจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ได้ทุกวัน ขณะนี้มีสมาชิกมากกว่า 2 ล้านคนที่แข็งแกร่ง พวกเขาสามารถฟังพอดแคสต์หรือดูวิดีโอ YouTube ของพวกเขาได้ และหากตอนนี้พวกเขาจำเป็นต้องมีข้อตกลงเพิ่มเติม พวกเขาสามารถ "ปฏิบัติตาม" ในบัญชีโซเชียลมีเดียใดบัญชีหนึ่ง (หรือทั้งหมด) ได้
ไม่มีสูตรสำเร็จที่ The Hustle เป็นกลไกทางวัตถุ แต่ด้วยการเกิดขึ้นของ AI ขั้นตอนการทำงานของพวกเขาจึงเริ่มเปลี่ยนไป
ด้านล่างนี้ ฉันได้พูดคุยกับทีมงานที่ The Hustle เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับบทความของพวกเขาได้อย่างไร
The Hustle Group ใช้ประโยชน์จาก AI อย่างไร
การนำเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรไปใช้ซ้ำบนโซเชียลมีเดีย
The Hustle มีอยู่เกือบทุกที่บนโซเชียลมีเดีย ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงผู้ชมที่ครอบคลุมทุกมุมของเวิลด์ไวด์เว็บ
ดังที่ Taryn Varricchio บรรณาธิการดูแลช่อง YouTube ของ The Hustle กล่าวว่า “ไม่ใช่ผู้ดู YouTube ทุกคนจะเป็น TikToker ที่มีความมุ่งมั่น และในทางกลับกัน ด้วยการแชร์เนื้อหารูปแบบต่างๆ ของเรา เราสามารถเข้าถึงผู้ชมเหล่านี้และใช้ชีวิตต่อไปได้ยาวนานขึ้นด้วยเรื่องราวรูปแบบขยายของเรา” เธอสั่งฉัน
อย่างไรก็ตาม การปรับข้อมูลให้เข้ากับแพลตฟอร์มที่เป็นเอกลักษณ์อาจเป็นระบบที่ใช้เวลานาน นี่คือจุดที่ AI สามารถเปิดใช้งานได้
Varricchio ใช้ AI เพื่อเปลี่ยนเนื้อหาที่เขียนแบบขยายให้เป็นกางเกงขาสั้น YouTube ขนาดก้อน เมื่อทำงานกับอุปกรณ์ vidyo.ai เธอป้อน URL จากคลิปวิดีโอที่มีรูปแบบยาว และอุปกรณ์กลับมาพร้อมตัวอย่างวิดีโอออนไลน์จำนวนมาก
ตัวอย่างเช่น YouTube Shorter ด้านล่างเป็นตัวอย่างวิดีโอความยาว 7 นาทีบนช่อง YouTube ของพวกเขา ด้วยความช่วยเหลือจาก AI Varricchio ก็พร้อมที่จะเพิ่มระยะทางจากวิดีโอออนไลน์ที่มีเวลามากขึ้น และพบปะกับผู้ชมของเธอในมากกว่า 1 พื้นที่
ผลิตบ้านสำหรับงานนวัตกรรมพิเศษ
“โชคดีจริงๆ ที่เรารู้สึกว่า AI ไม่สามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ให้กับเราได้” Ben Berkley ผู้ดูแลบรรณาธิการของ The Hustle แนะนำฉัน
ท้ายที่สุดแล้ว เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงแชทบอท AI ที่สร้างชื่อประเภทนี้ เช่น วิธีทำบาร์บีคิวในพื้นที่รอบนอก หรือหุ่นยนต์จมสาหร่ายกำลังจัดการกับภัยพิบัติจากสภาพอากาศ แม้ว่าสิ่งนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคตอันใกล้ แต่ในตอนนี้ Berkeley และกลุ่มของเขากำลังทดลองใช้ AI เพื่อสร้างพื้นที่สำหรับการดำเนินงานที่ต้องใช้ไหวพริบมากขึ้น
เขาอธิบายให้ฉันฟังว่า "เรากำลังทดลองกับทรัพยากรแทบทุกอย่างที่เรามีอยู่ ไม่ว่ามันจะสนับสนุนเราในการกลั่นกรองแนวคิดที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สร้างกราฟิกรูปแบบใหม่ที่สามารถประกอบกับเรื่องราวของเรา หรือเพียงแค่ เพียงแค่สนับสนุนเราในด้านการบริหารงานก็สำเร็จ”
Varricchio และทีมงานของเธอใช้ AI เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการสำรวจการพัฒนาวัสดุให้มีประสิทธิภาพมากกว่าในช่อง YouTube ของ The Hustle
“ในฐานะนักข่าว ผู้สร้างเนื้อหา และนักเขียนบทวิดีโอออนไลน์ ทีมของเราจำเป็นต้องค้นคว้า เรียกดูบทความหรือบล็อกโพสต์และบทวิจารณ์อย่างต่อเนื่อง และกรองข้อมูลออนไลน์เพื่อค้นหาแหล่งข้อมูลที่ได้รับการยกย่องอย่างสูง AI สามารถช่วยให้เราสรุปการวิเคราะห์และเน้นรายละเอียดที่สำคัญจากบทความหรือบล็อกโพสต์และเรื่องราวที่ปกติอาจใช้เวลาศึกษาหลายชั่วโมงอันเป็นผลมาจาก” เธอบอกฉัน
อย่างไรก็ตาม Varricchio ชี้ให้เห็นว่า AI จะไม่ละทิ้งความจำเป็นในการดูความจริงหรือตรวจสอบแหล่งที่มาของมัน เมื่อมันทำให้ขั้นตอนการศึกษามีความคล่องตัวขึ้น เธอยังคงมีรั้วกั้นของมนุษย์คอยตรวจสอบความเป็นเลิศได้
การทดลองใช้ AI เป็นทางเลือกในการจัดเก็บภาพ
แม้ว่ากลุ่มที่เชี่ยวชาญส่วนใหญ่จะพึ่งพาภาพสต็อก แต่ Ben Harmanus หัวหน้ากองบรรณาธิการโดยตรงของ HubSpot กำลังทดลองใช้ภาพที่สร้างโดย AI สำหรับภาพยนตร์
ข้อเสียเปรียบที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของภาพสินค้าคงคลังคือค่าธรรมเนียมใบอนุญาตและข้อตกลงที่ซับซ้อน ในกรณีนี้ หากคุณต้องการสลับกราฟิกที่มีลิขสิทธิ์ในภาพยนตร์ YouTube คุณจะต้องดาวน์เกรด แก้ไข แล้วอัปโหลดใหม่ ในกระบวนการนี้ คุณจะยกเลิกการดู ความคิดเห็น และการถูกใจทั้งหมดจากวิดีโอที่ไม่ซ้ำใคร
“เมื่อเราสามารถสลับภาพบนเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย นี่เป็นเรื่องยากมากสำหรับภาพยนตร์ โดยปกติแล้ว AI เป็นวิธีที่ปลอดภัยกว่าในการใช้รูปภาพ” Harmanus บอกฉัน
ไม่เพียงแต่จะไม่มีค่าใช้จ่ายด้านลิขสิทธิ์ที่สร้างโดย AI เท่านั้น แต่ยังสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่อีกด้วย Oscar Estrada นักออกแบบการเคลื่อนไหวที่ HubSpot ได้ทำการทดลองกับภาพที่สร้างโดย AI ด้วยเหตุผลนี้
“บางครั้งมันก็ยากที่จะหาภาพสต็อกที่ตรงกับอารมณ์หรือเฉดสีที่ผมต้องมี” เขาสั่งผม “การมีอุปกรณ์อย่าง Midjourney หรือ Runway เพื่อแสดงภาพแนวคิดและแม้กระทั่งแทนที่ภาพสต็อกจะมีประโยชน์มาก”
จากประสบการณ์จริงของ Estrada AI ไม่เพียงแต่กดดันความน่าจะเป็นทางศิลปะของเขาเท่านั้น แต่ยังมีประโยชน์เพิ่มเติมในการประหยัดเวลาอีกด้วย
“มันช่วยให้ฉันทำงานหลายโครงการพร้อมกันโดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับคำแนะนำซึ่งเป็นขั้นตอนที่ซ้ำซาก ด้วยวิธีนี้ฉันรู้สึกว่ามันมีค่ามหาศาลจริงๆ”
ท้ายที่สุดแล้ว เครื่องมืออย่าง Runway AI สามารถช่วยรักษาไลฟ์สไตล์สำหรับทีมที่ต้องการเนื้อหาได้ในพริบตา หรือเป็นช่องทางในการตรวจสอบข้อเสนอแนะหรือแนวคิดใหม่ๆ โดยมีเวลาจำกัดเล็กน้อย
การได้รับแรงบันดาลใจสำหรับชื่อ YouTube
“ฉันชอบพูดคุยกับ HubGPT เพื่อช่วยเหลือกลุ่มของเราในการมีส่วนร่วมในชื่อวิดีโอออนไลน์ของ YouTube” Varricchio แนะนำฉัน เธอทำเช่นนี้โดยการวางสคริปต์ภาพยนตร์ลงใน HubGPT และแจ้งให้วางแผนกลยุทธ์
เป็นที่น่าสังเกตว่า Varricchio จะไม่เพียงแค่คัดลอกและวางคำตอบเท่านั้น เธอทำงานโดยใช้มันเป็นจุดเริ่มต้นทางศิลปะแทน
“แม้ว่าฉันจะไม่ใช้คำต่อคำใดๆ แต่ก็ช่วยส่งเสริมวลีหรือภาษาสำหรับชื่อวิดีโอออนไลน์ที่ปกติแล้วฉันไม่เคยคิดมาก่อน” เธอสั่งฉัน “มันสามารถกระตุ้นการจัดเฟรมใหม่สำหรับวิดีโอออนไลน์ หรือดูว่าข้อเท็จจริงอื่นใดที่อาจเป็นประโยชน์เป็นพิเศษในการจัดลำดับความสำคัญในการตั้งชื่อนิทาน”
ด้วยวิธีนี้ AI จึงกลายเป็นเพื่อนในการระดมความคิดที่มีมุมมองและมุมมองใหม่ๆ การทำงานร่วมกันประเภทนี้ไม่มีค่าสำหรับทีมเนื้อหาเช่น The Hustle และสามารถนำมาใช้ได้ในหลากหลายวิธี ตั้งแต่การตั้งชื่อ YouTube และเคล็ดลับเกี่ยวกับเว็บไซต์ ไปจนถึงการคัดลอกโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย
เหนือสิ่งอื่นใด The Hustle group ยังคงค้นหาปัญหาต่อไป
เมื่อฉันถาม Ben Berkley ว่าทีมงานของเขาใช้ AI อย่างไร คำตอบของเขาก็ตรงไปตรงมาอย่างสดชื่น
“สิ่งสำคัญคือเราต้องซื่อสัตย์กับตัวเองและผู้ชมของเราว่าเรายังคงค้นหา AI เหมือนคนอื่นๆ ต่อไป ปกติแล้วเราไม่แน่ใจว่ามันจะเข้ากับงานของเราอย่างไรในการทำงานที่ยืดเยื้อ แต่ก็ไม่ได้เกิดจากการขาดความพยายาม” เขาแนะนำฉัน
ฉันกระตือรือร้นที่จะเดิมพันความรู้สึกนี้โดยกลุ่มไม่กี่กลุ่มที่พยายามสำรวจโลก AI ใหม่นี้ แม้ว่า AI จะน่าสนใจ แต่หลายกลุ่มก็รู้สึกกดดันในการพัฒนาขั้นตอนโดยรวมของตน
อย่างไรก็ตาม Berkeley ยอมรับ AI ตรงจุดที่สามารถรับรู้ได้ และด้วยความอยากรู้อยากเห็นที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้น
“เราอยากให้ The Hustle เป็นภาพยนตร์ในอุดมคติอย่างยิ่ง และนั่นจะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อมีเวลามากขึ้นในการพึ่งพาความคิดสร้างสรรค์ของแต่ละคน เราหวังว่า AI จะเสนอวิธีให้เราทำเช่นนั้น”