AI แบบคาดการณ์คาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคตได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2024-04-25คนส่วนใหญ่ชอบที่จะรู้ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร บางคนอาจจะอยากรู้ว่าจะรวยหรือมีบ้านหรูๆ คนอื่นๆ ก็อยากจะรู้ว่าสภาพอากาศในวันเกิดของพวกเขาในอีกหกเดือนข้างหน้าจะเป็นอย่างไร
เทคโนโลยี AI แบบคาดการณ์สามารถบอกคุณได้ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร—สำหรับธุรกิจของคุณอยู่แล้ว แม้ว่าคุณอาจต้องการลูกบอลคริสตัลสำหรับตัวคุณเอง แต่กระบวนการที่เป็นระบบของ AI แบบคาดการณ์นั้นใช้งานได้จริงมากกว่ามาก และมีความน่าเชื่อถือมากกว่าลูกบอลแวววาวของหมอดูมาก
Predictive AI ทำนายอนาคตได้อย่างไร
ไม่มีอะไรลึกลับเกี่ยวกับ AI ที่คาดการณ์ได้ เทคโนโลยีนี้เป็นไปตามกระบวนการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับรูปแบบและพฤติกรรมในอดีต ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างแบบจำลองข้อมูลเพื่อทำนายเหตุการณ์ในอนาคตโดยอิงจากเหตุการณ์ในอดีต
แต่ก่อนที่จะสามารถบอกอะไรคุณได้เกี่ยวกับอนาคต มีหลายขั้นตอนที่ระบบ AI คาดการณ์ต้องปฏิบัติตาม ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- รวบรวมและประมวลผลข้อมูลล่วงหน้า: การคาดการณ์ทั้งหมดเริ่มต้นด้วยข้อมูล เมื่อโมเดล AI คาดการณ์สามารถเข้าถึงข้อมูลล่าสุด (และคุณภาพดีที่สุด) การคาดการณ์จะมีความแม่นยำมากขึ้น
โมเดล AI แบบคาดการณ์ยังสามารถจัดการข้อมูลได้หลายประเภท รวมถึงตัวเลข ข้อความ และข้อมูลเซ็นเซอร์ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าโมเดลจะชอบข้อมูลใดก็ตาม ก็ไม่สามารถใช้ข้อมูลดิบได้
นี่คือสาเหตุที่ระบบ AI แบบคาดการณ์จะประมวลผลข้อมูลล่วงหน้าในรูปแบบที่เข้าใจได้เสมอ นอกจากนี้ยังหมายความว่าข้อมูลจะต้องได้รับการทำความสะอาดและจัดระเบียบก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นรูปแบบที่เข้าใจได้
- การเลือกโมเดล: ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกสถาปัตยกรรมโมเดล AI ที่ถูกต้อง ตัวเลือกสถาปัตยกรรมที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง เช่น โครงข่ายประสาทเทียมหรือแผนผังการตัดสินใจ
สถาปัตยกรรมแต่ละประเภทมีจุดแข็งและจุดอ่อนที่แตกต่างกัน ทำให้กระบวนการคัดเลือกมีความสำคัญ สิ่งที่คุณเลือกควรสอดคล้องกับงานที่ทำอยู่อย่างสมบูรณ์แบบ
เมื่อเลือกแล้ว โมเดล AI จะเข้าสู่กระบวนการฝึกอบรมเฉพาะ แบบจำลองได้รับและย่อยข้อมูลที่เตรียมไว้เพื่อระบุรูปแบบ พฤติกรรม และความสัมพันธ์
กระบวนการฝึกอบรมจะทำซ้ำเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแบบจำลองอย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้ปรับเปลี่ยนได้ง่ายขึ้นเพื่อให้แบบจำลองมีความแม่นยำมากขึ้นด้วยการคาดการณ์
- การประเมินเพิ่มเติม: การดำเนินกระบวนการฝึกอบรมให้เสร็จสิ้นไม่ได้หมายความว่าโมเดล AI จะทำงานได้ดีโดยอัตโนมัติ แม้ว่าการใช้ข้อมูลการฝึกอบรมอาจสร้างความประทับใจ แต่ก็อาจล้มเหลวอย่างน่าทึ่งด้วยข้อมูลที่มองไม่เห็น
นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องมีการประเมินเพิ่มเติมหลังจากการฝึกอบรมครั้งแรก จำเป็นต้องมีชุดข้อมูลที่แยกต่างหากสำหรับการทดสอบเพื่อพิจารณาความสามารถในการวางลักษณะทั่วไปของโมเดล จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทดสอบความสามารถของแบบจำลองในการคาดการณ์ที่แม่นยำ นอกเหนือจากข้อมูลการฝึกอบรม
ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของการประเมินเพิ่มเติม แบบจำลองอาจต้องมีการปรับปรุงเพิ่มเติม สามารถทำได้โดยการปรับพารามิเตอร์ดั้งเดิม หากไม่ได้ผล อาจจำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่โดยใช้สถาปัตยกรรมโมเดลอื่น
- การปรับใช้โมเดล AI แบบคาดการณ์: หากโมเดล AI พิสูจน์แล้วว่าทำงานได้ดีหลังจากการประเมิน ก็พร้อมที่จะเริ่มทำงาน ณ จุดนี้ ธุรกิจหรือองค์กรจะรวมโมเดลเข้ากับระบบซึ่งจะทำการคาดการณ์ต่อไป
ตัวอย่างเช่น โมเดลการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์จะทำงานร่วมกับระบบควบคุมแบบดิจิทัลของโรงงาน ช่วยให้พนักงานในโรงงานสามารถคาดการณ์ความล้มเหลวของเครื่องจักรและอุปกรณ์และใช้ความระมัดระวังได้
อย่างไรก็ตาม การบูรณาการไม่ได้หมายถึงการสิ้นสุดกระบวนการฝึกอบรม โมเดล AI แบบคาดการณ์ต้องมีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าโมเดลทำงานได้ เมื่อมีข้อมูลใหม่ โมเดลควรได้รับการฝึกอบรมใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าการคาดการณ์ยังคงมีความเกี่ยวข้องและแม่นยำ
ข้อจำกัดของ AI แบบคาดการณ์
ขอย้ำอีกครั้งว่า AI แบบคาดการณ์ไม่ได้ทำงานด้วยเวทย์มนตร์ ดังนั้นมันจึงมีข้อจำกัดบางประการ แม้ว่าเทคโนโลยีนี้จะมีประโยชน์ในการพยากรณ์เหตุการณ์ในอนาคตในภาคธุรกิจต่างๆ แต่จะใช้ได้กับข้อมูลที่ได้รับเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น โมเดล AI เชิงคาดการณ์ต้องการข้อมูลคุณภาพสูงและเพียงพอที่จะฝึกฝนตัวเองให้ทำการคาดการณ์ที่แม่นยำได้ หากแบบจำลองได้รับข้อมูลที่มีอคติหรือไม่สมบูรณ์ การคาดการณ์จะสะท้อนถึงข้อมูลนั้น
นอกจากนี้ ตัวแปรที่ไม่คาดคิดยังสามารถจำกัดเทคโนโลยีนี้ได้ ตัวแปรดังกล่าวสามารถมีอิทธิพลต่อเหตุการณ์ใดๆ ได้ และโมเดล AI จะพยายามคาดเดาอะไรก็ตามในสถานการณ์เหล่านี้
นอกจากนี้ยังหมายความว่าการคาดการณ์ของ AI แบบคาดการณ์จะเป็นความน่าจะเป็นเสมอ ไม่ใช่ความแน่นอน เช่น ผู้ที่ต้องการทราบพยากรณ์อากาศใน 6 เดือนต่อจากนี้ อาจไม่ถือว่าการเปลี่ยนแปลงรูปแบบลมที่ไม่คาดคิดอาจทำให้ฝนตกแม้ว่าจะไม่มีการพยากรณ์ฝนในบางวันก็ตาม
ในทำนองเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นในธุรกิจ ทำให้การคาดการณ์ AI ดั้งเดิมหายไปโดยสิ้นเชิง
AI แบบคาดการณ์ยุติธรรมและโปร่งใสหรือไม่
ในปี 2024 ทุกคนสงสัยว่าการใช้ AI ในการตัดสินใจมีจริยธรรมหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว หากมีอคติในข้อมูลการฝึกอบรมดั้งเดิม อาจนำไปสู่การคาดการณ์แบบเลือกปฏิบัติได้
ตัวอย่างเช่น หากรูปแบบการอนุมัติสินเชื่อของธนาคารได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลในอดีตที่ล้าสมัย ก็สามารถสร้างการคาดการณ์ที่มีอคติซึ่งสนับสนุนกลุ่มประชากรที่เฉพาะเจาะจงได้
เนื่องจากยังไม่ชัดเจน 100% ว่าแบบจำลอง AI มาถึงข้อสรุปและการคาดการณ์ได้อย่างไร จึงขาดความโปร่งใส สิ่งนี้จะลดความไว้วางใจในท้ายที่สุดและทำให้เกิดคำถามมากมายเกี่ยวกับความรับผิดชอบ
นักพัฒนาต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษในการฝึกอบรมโมเดล AI แบบคาดการณ์ด้วยข้อมูลล่าสุด นี่เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าโมเดลได้รับการฝึกฝนอย่างโปร่งใส และให้การคาดการณ์และการคาดการณ์ที่เป็นกลาง
อุตสาหกรรมที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยี Predictive AI
นอกเหนือจากข้อกังวลเหล่านี้แล้ว AI ที่คาดการณ์ได้ยังคงสร้างกระแสในภาคธุรกิจต่างๆ ในด้านการเงิน โมเดล AI ทำนายแนวโน้มตลาดหุ้นได้อย่างแม่นยำ และสามารถช่วยป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงได้
ในการดูแลสุขภาพ แพทย์ใช้ AI ที่คาดการณ์ได้เพื่อวินิจฉัยโรคได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และคาดการณ์ผลลัพธ์ของผู้ป่วย ในภาคการค้าปลีก ระบบ AI แบบคาดการณ์จะคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า และยังสามารถช่วยนักการตลาดในการปรับแต่งแคมเปญโฆษณาให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้อีกด้วย
AI แบบคาดการณ์ยังช่วยป้องกันการหยุดชะงักในอุตสาหกรรมห่วงโซ่อุปทานด้วยการคาดการณ์ความล้มเหลวด้านลอจิสติกส์ที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อเทคโนโลยีนี้ขยายตัวและพัฒนา ก็จะเปลี่ยนแปลงภาคธุรกิจอื่นๆ ทั่วโลกต่อไป
AI แบบคาดการณ์ชี้ทางไปสู่อนาคตที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ไม่มีอะไรที่เฉียบแหลมเกี่ยวกับลูกบอล AI ที่คาดการณ์ได้ แต่ลูกบอลที่มีเทคโนโลยีขั้นสูงนี้จะทำให้ทุกคนมุ่งหน้าสู่อนาคตที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งเต็มไปด้วยการบริหารความเสี่ยงเชิงรุกและการตัดสินใจที่เหมาะสมที่สุด