วิธีเพิ่ม Chatbot ในเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

การเพิ่มแชทบ็อตในเว็บไซต์ WordPress อาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัว แต่ก็ไม่จำเป็น! มีหลายวิธีในการดำเนินการนี้ และเราจะแนะนำวิธียอดนิยมให้คุณทราบ: การใช้ปลั๊กอิน
มีปลั๊กอินสองสามตัวที่คุณสามารถเพิ่มแชทบ็อตในเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้ เราแนะนำให้ใช้อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
หากคุณต้องการแชทบ็อตที่ออกแบบมาสำหรับ WordPress โดยเฉพาะ WPbot เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เป็นปลั๊กอินฟรีที่อัปเดตเป็นประจำและนำเสนอคุณลักษณะที่หลากหลาย รวมถึงการสนับสนุนหลายภาษา
ตัวเลือกยอดนิยมอีกตัวหนึ่งคือ Chatfuel ซึ่งเป็นปลั๊กอินแบบชำระเงินแต่ให้ทดลองใช้งานฟรี มันซับซ้อนกว่า WPBot เล็กน้อย แต่ก็ยังค่อนข้างใช้งานง่าย
เมื่อคุณติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอินที่คุณเลือกแล้ว คุณจะต้องกำหนดค่าให้ใช้งานได้กับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการป้อน URL ของเว็บไซต์ของคุณและเลือกการตั้งค่าบางอย่าง
เมื่อแชทบอทของคุณเริ่มทำงานแล้ว คุณสามารถเริ่มแชทกับผู้เยี่ยมชมของคุณได้! คุณสามารถใช้เพื่อตอบคำถามที่พบบ่อย โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หรือเพียงแค่แชทกับผู้คนเพื่อความสนุกสนาน

Chatbot คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำงานพื้นฐาน เช่น การส่งข้อความ การติดตั้ง chatbot บนเว็บไซต์ WordPress นั้นง่ายเพียงสี่ขั้นตอน แชทบอทสามารถปรับปรุงเวลาตอบสนอง ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และแม้กระทั่งช่วยรักษาและคัดเลือกลีดตามความสนใจของพวกเขา คุณสามารถสื่อสารกับผู้คนทางออนไลน์และบน Facebook Messenger ได้พร้อมกันโดยใช้ WP-Chatbot WordPress chatbot มาพร้อมกับเทมเพลตที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งผู้ใช้สามารถสร้างทั้งสองแบบได้ นอกจากนี้ ปลั๊กอิน Chatbot และ Conversational Forms ยังช่วยให้สร้างขั้นตอนการสนทนาบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย Cliengo เป็นผู้สร้างแชทบ็อต WordPress ชั้นนำซึ่งอยู่ในอันดับที่ 5 ในปี 2022 โซลูชัน แชทบอทยังมาพร้อมกับกล่องจดหมายรวม ซึ่งข้อความทั้งหมดจากโซเชียลมีเดีย แอพส่งข้อความ และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถรวบรวมและวิเคราะห์ได้ในที่เดียว แผนองค์กรมีอยู่ในแผนราคาที่แตกต่างกันสี่แผน โดยมีราคาตั้งแต่ 150 ถึง 300 ดอลลาร์ต่อเดือน

แพลตฟอร์ม chatbot สำหรับ WordPress ทำให้ธุรกิจใช้ chatbot เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าทางออนไลน์ได้ง่ายและสะดวก ฟีเจอร์แชท Dialogflow AI ของ Google รวมอยู่ในเทมเพลตสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการสนับสนุนลูกค้า ตลอดจนเทมเพลตสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการสนับสนุน

WordPress มี Chatbot หรือไม่?

ไม่มีคำตอบที่ตรงไปตรงมาสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับว่าคุณกำหนดแชทบอทอย่างไร หากคุณหมายถึงบอทที่สามารถส่งและรับข้อความภายในอินเทอร์เฟซ WordPress ได้ คำตอบก็คือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณหมายถึงบอทที่สามารถให้การสนับสนุนหรือโต้ตอบกับผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณผ่านการแชท แสดงว่ามีปลั๊กอินที่สามารถเพิ่มฟังก์ชันนี้ได้

เป็นปลั๊กอิน Native, Native และ AI ChatBot สำหรับเว็บไซต์ WordPress ที่ไม่ต้องการการเข้ารหัสใด ๆ ในการตั้งค่า ChatBot ใช้งานง่าย และสามารถแชทกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แสดงข้อความตอบกลับที่สร้างจากแบ็กเอนด์ของ WordPress แสดงคำถามที่พบบ่อยสองสามข้อ อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งอีเมลถึงคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน และฝากหมายเลขโทรศัพท์ไว้ เช่น HelpDesk แบบลอย ใช้งานง่ายมาก และมีคุณลักษณะในตัวที่สามารถเป็นประโยชน์สำหรับเว็บไซต์ขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ เมื่อคุณรวม ChatBot นี้เข้ากับ DialogFlow คุณจะสังเกตเห็นประโยชน์ของ AI, NLP, เอนทิตี, การสร้างความตั้งใจ และอื่นๆ สามารถดูผลลัพธ์ได้โดยใช้ระบบ Machine Learning ของ Google หากบอทไม่เข้าใจบางสิ่งระหว่างเซสชันที่กำหนด บอทจะแสดงตัวเลือกเมนูเริ่มเพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้ผู้ใช้ไม่พึงพอใจ คุณสามารถฝังไว้บนเว็บไซต์ใดก็ได้ กำหนดเวลา หรือรวมเข้ากับบุคคลที่สาม

ไคลเอนต์แชทสดเช่น tawk.to หรือ FaceBook messenger มีให้บริการ การใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อแสดงข้อเสนอพิเศษและคูปองบน Exit Intent ช่วงเวลาหรือหน้าเลื่อนสามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของคุณ WhiteLabel AddOn ช่วยให้คุณปรับแต่งโลโก้และการสร้างแบรนด์ QuantumCloud ของคุณ นอกเหนือจากแบรนด์ QuantumCloud นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบกันผ่านแชทบ็อต เช่นเดียวกับที่คุณใช้บนเว็บไซต์ของคุณ แต่ยังบนหน้า Facebook ของคุณด้วย ความสามารถในการค้นหาของ WPbot ได้ขยายไปสู่เกือบทุกประเภทโพสต์ที่กำหนดเอง รวมถึงโพสต์ หน้า และอื่นๆ ราคาของผลิตภัณฑ์ ชื่อผลิตภัณฑ์ และคุณลักษณะทั้งหมดจะแสดงด้วยโมดูล WooCommerce

Wp Chatbot ฟรีหรือไม่

ใช่ wp chatbot ฟรี คุณสามารถสร้างแชทบอทสำหรับไซต์ WordPress ของคุณได้โดยไม่ต้องเสียเงิน มี ปลั๊กอินแชทบอทฟรีมากมาย สำหรับ WordPress คุณยังสามารถค้นหาบริการแชทบอทฟรีที่ให้คุณสร้างแชทบอทสำหรับเว็บไซต์ของคุณได้

Chatbot ในเว็บไซต์

แชทบ็อตคือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่จำลองการสนทนาของมนุษย์ โดยทั่วไปจะใช้ปัญญาประดิษฐ์ เพื่อให้บริการลูกค้าหรือความช่วยเหลือออนไลน์อื่นๆ Chatbots ถูกใช้ในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงอีคอมเมิร์ซ การธนาคาร และการท่องเที่ยว แชทบอทจำนวนมากได้รับการออกแบบมาเพื่อเลียนแบบการสนทนาของมนุษย์ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเข้าใจและตอบคำถามของมนุษย์ได้ อย่างไรก็ตาม แชทบอทยังใช้กับงานอัตโนมัติได้ เช่น ให้ข้อมูลอัปเดตสภาพอากาศหรือการจราจร

ในโลกธุรกิจออนไลน์ บอทเหนือกว่ามนุษย์ มันสามารถจัดการเกือบ 70% ของการแชททั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นการสนทนาจนจบ เราจะพูดถึงเก้าขั้นตอนในคู่มือนี้เพื่อช่วยให้คุณใช้งานแชทบ็อตและทำงานบนเว็บไซต์ของคุณ เลือกแชทบอทที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด แชทบอทมีจุดประสงค์อะไรและทำไมคุณควรเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง? คุณควรคิดถึงวัตถุประสงค์ของบอทรุ่นนำก่อน ด้วยการใช้ KPI ของแชทบอท คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของแชทบอทของคุณได้

เป็นไปได้ที่จะวัดเมตริกต่างๆ รวมถึงจำนวน CTA ที่คลิก แบบฟอร์มที่กรอก หรือการซื้อทางออนไลน์ หากต้องการประสบความสำเร็จใน การโต้ตอบ แชทบอท คุณต้องสร้างโฟลว์การสนทนาก่อน การสนทนานี้สามารถอธิบายได้ว่าเป็นแผนผังการตัดสินใจ คุณต้องการให้แต่ละมุมมองในแชทบ็อตมีลักษณะอย่างไร เทมเพลตบอทสามารถใช้ในการออกแบบตั้งแต่เริ่มต้นหรือสามารถใช้องค์ประกอบแบบลากแล้ววางได้ กฎที่คุณสร้างจะช่วยคุณในการตอบคำถามเกี่ยวกับเวลาและวิธีการทำงานของแชทบอท สามารถใช้ทริกเกอร์อัตโนมัติที่หลากหลายเพื่อเปิดใช้งานแชทบอทของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะกำหนดเป้าหมายบอทของคุณตามเกณฑ์ที่หลากหลายหรือตามเกณฑ์เดียว ถึงเวลาแล้วที่จะเริ่มวัดประสิทธิภาพของบอทของคุณหลังจากที่ใช้งานจริงมาสองสามวันแล้ว

Whatsapp Chatbot สำหรับ WordPress

Chatbot คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือปัญญาประดิษฐ์ที่ดำเนินการสนทนาผ่านวิธีการฟังหรือข้อความ เช่น WhatsApp
มีหลายวิธีในการสร้างแชทบอทสำหรับ WordPress คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน เช่น WPChatbot หรือเขียนโค้ดด้วยตัวเองก็ได้
การสร้างแชทบ็อตเป็นวิธีที่ดีในการโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมไซต์ WordPress ของคุณ พวกเขาสามารถถามคำถาม รับการสนับสนุน และแม้กระทั่งทำการซื้อ

ตลาดทั่วโลกสำหรับแชทบอทคาดว่าจะสูงถึง 1.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2568 ที่อัตรา CAGR 24% เมื่อคุณใช้ ปลั๊กอินแชทบอทที่ดีที่สุด คุณสามารถเริ่มการสนทนากับผู้ใช้เพื่อให้คุณสามารถค้นหาไซต์ การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และรวบรวมคำติชมทุกครั้งที่พวกเขาขอ chatbots เปิดใช้งานการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ตามการโต้ตอบกับบริษัทและการสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบมากขึ้น บอทสามารถช่วยได้โดยการให้คำตอบที่สอดคล้องกันซึ่งให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้า คุณสามารถตรวจสอบพฤติกรรมผู้ใช้และติดตามรูปแบบการซื้อได้โดยใช้แชทบอทสำหรับเว็บไซต์ WordPress การโต้ตอบกับลูกค้าเป็นหนึ่งในเป้าหมายของแชทบอทซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าในลักษณะที่ทำให้พวกเขารู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังโต้ตอบกับมนุษย์ ด้วยเหตุนี้ จึงสามารถปรับใช้ผ่านช่องทางการส่งข้อความยอดนิยมเพื่อจัดการกับข้อกังวลของลูกค้าในแบบเรียลไทม์และเป็นส่วนตัว

ด้วยการทำให้ประสบการณ์การสนทนาในแอพส่งข้อความเป็นอัตโนมัติ สามารถใช้แชทบอทเพื่อปรับปรุงกระบวนการนี้ด้วยวิธีต่อไปนี้ เมื่อพูดถึงการทำการตลาดธุรกิจออนไลน์ของคุณ แชทบอทกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณลักษณะที่ได้รับการปรับปรุง และส่วนลดได้ อาจใช้แชทบอทร่วมกับการซื้อเพื่อสำรวจประสบการณ์ของผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงตามความต้องการ Reve Chat เป็น แพลตฟอร์ม แชทบอทที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้เพื่อสร้างบอทที่ปรับแต่งเองได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ ประโยชน์ของการใช้แชทบอทแทนโซลูชันที่กำหนดเองนั้นรวมถึงการปรับใช้ที่รวดเร็วขึ้น การฝึกอบรมที่ได้รับการปรับปรุง และข้อมูลประสิทธิภาพที่แม่นยำยิ่งขึ้น แชทบ็อตที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ WordPress ของคุณจะโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมโดยอัตโนมัติผ่านส่วนต่อประสานข้อความ

Chatbot ของ WhatsApp ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในกลุ่มธุรกิจทุกขนาด ชุดการตอบกลับอัตโนมัติซึ่งจำลองการสื่อสารของมนุษย์จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ WhatsApp ลักษณะที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่งของแอปพลิเคชันคือความง่ายในการใช้งานและวิธีกำหนดค่าให้ทำงานที่หลากหลายโดยอัตโนมัติ ราคาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแชทบอท มีหลายสาเหตุที่ทำให้แชทบอทธรรมดามีราคาถูกกว่าแชทบอทที่พัฒนาขึ้นเอง แต่ถ้าคุณต้องการทำให้การขายหรือบริการลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ อาจมีราคาสูงถึง 80,000 ดอลลาร์ มีเหตุผลมากมายที่ธุรกิจต่างๆ ลงทุนใน WhatsApp chatbots ทั้งนี้เนื่องมาจากความง่ายในการใช้งาน มีคุณสมบัติที่หลากหลาย และค่าใช้จ่ายในการดำเนินการต่ำ ธุรกิจทุกขนาดจะพบว่าแชทบอทของ WhatsApp เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายและสามารถกำหนดค่าให้ทำงานอัตโนมัติได้หลากหลาย

แอพ Wp Chat คืออะไร?

เมื่อใช้แอพ WP Chat คุณสามารถแสดง WhatsApp Chat บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้หลายวิธี ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถตั้งค่าตัวแทน ตัวแทน และผู้สนับสนุนหลายรายสำหรับธุรกิจของคุณ และยังทำงานร่วมกับปลั๊กอินแคชได้อีกด้วย

ปลั๊กอินการส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress

ผู้ใช้ WordPress มีตัวเลือกการส่งข้อความมากมาย ต้องขอบคุณปลั๊กอินเช่น TimelinesAI และ WhatsApp Chat ปลั๊กอินที่ดีที่สุดที่จะใช้คืออะไร?
หนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุดของ TimelinesAI คือความสามารถในการส่งข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สร้างกลุ่ม และแชร์รูปภาพและวิดีโอ นอกจากนี้ยังมีรุ่นฟรี
นอกจากนี้ยังสามารถใช้ WhatsApp Chat ซึ่งรองรับทั้งการส่งข้อความบน Facebook และ WhatsApp คุณยังสามารถกำหนดค่าข้อความของคุณเองและทำให้ผู้อื่นใช้งานได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินที่คุณเลือกได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง การตั้งค่าสำหรับประสบการณ์การรับส่งข้อความสามารถกำหนดค่าได้ในแอป WhatsApp Chat และ TimelinesAI

สุดยอดปลั๊กอิน Chatbot สำหรับ WordPress

มีปลั๊กอินแชทบอท มากมายสำหรับ WordPress แต่ปลั๊กอิน ที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ หากคุณต้องการแชทบอทที่ตั้งค่าและกำหนดค่าได้ง่าย Chatbot สำหรับ WordPress เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม หากคุณต้องการแชทบอทที่สามารถจัดการการสนทนาและงานที่ซับซ้อนได้ BotEngine เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

บริษัททุกประเภทสามารถใช้เว็บไซต์แชทบอทเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าได้ สามารถรวมโฮมเพจของบริษัท ตลอดจนไซต์อีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์ผู้ให้บริการได้ทั้งหมด เมื่อจับคู่กับตัวแทนที่เป็นมนุษย์ พวกเขาสามารถใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาผู้ใช้ทั่วไปและที่เกิดซ้ำ ด้วยผู้ให้บริการแชทบอทมากมายให้เลือก การเลือกอันที่ใช่อาจเป็นเรื่องยาก บ็อตแชทมีให้ใช้งานในการตั้งค่าการสนทนาหรือการตั้งค่าที่กำหนดไว้ แชทบอทสนทนาสามารถช่วยให้ลูกค้ายังคงมีส่วนร่วมในขณะที่ยังทำให้การสื่อสารเป็นธรรมชาติมากขึ้น นอกจากนี้ คุณอาจต้องการผสานรวมการวิเคราะห์ของ Google และคลิกได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแชทบอทที่คุณเลือกช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าได้ เมื่อทำการสื่อสาร การรับรู้ถึงอารมณ์ของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ นอกเหนือจากความสามารถในการเข้าใจอารมณ์ของมนุษย์แล้ว แชทบอทยังใช้การเรียนรู้เชิงลึกและโครงข่ายประสาทเทียมในการทำเช่นนั้น ก่อนที่จะเลือกปลั๊กอินแชทบอทที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ให้พิจารณาเป้าหมายและงบประมาณของบริษัทของคุณเสียก่อน การใช้ปลั๊กอินเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริษัทของคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด เนื่องจากสามารถปรับเปลี่ยนได้สูงและใช้งานได้กับธุรกิจเกือบทุกประเภท Chatbot ของ IBM จึงเหมาะสำหรับอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ Chaport รองรับช่องทางการโต้ตอบที่หลากหลายกับลูกค้าของคุณบนหลายแพลตฟอร์ม

สามารถใช้แชทบอทนอกเหนือจากการสื่อสารกับลูกค้า แม้ว่าปลั๊กอินจะขาดคุณสมบัติขั้นสูงมากมายของปลั๊กอินอื่นๆ แต่ก็สามารถจัดการฟังก์ชันการบริการลูกค้าที่สำคัญได้ เราได้จัดอันดับแชทบอทสำหรับเว็บไซต์ที่ห้าในรายการปลั๊กอินแชทบอทที่ดีที่สุดของเรา หากต้องการเพิ่มวิดเจ็ตการแชทลงในเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้วิดเจ็ตนี้ในลักษณะที่เรียบง่ายและยืดหยุ่นได้ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างลูกค้าเป้าหมายและกำหนดเวลาการนัดหมายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยใช้ข้อมูลดังกล่าว ฉันจะเพิ่มแชทบอทฟรีในบล็อก WordPress ของฉันได้อย่างไร การใช้แชทบอทบนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

ประเภทของอัลกอริธึมมีตั้งแต่อัลกอริธึมตามกฎง่ายๆ ไปจนถึงซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป้าหมายหลักคือการมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่ลูกค้าสำหรับระบบทุกประเภท ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงคำแนะนำยอดนิยมบางส่วนของเราสำหรับ ฟังก์ชันแช ทบ็อตใน WordPress