วิธีสร้างกลยุทธ์การพัฒนาตลาด [เทมเพลตการวางแผนฟรี]
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-27ธุรกิจของคุณไปได้สวย แต่คำถามยังคงมีอยู่: คุณจะขายได้มากขึ้นไหม มีโอกาสเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดหรือไม่? มีวิธีใดบ้างที่คุณสามารถเพิ่มความพยายามในการกระจายผลิตภัณฑ์ของคุณ

บริษัทที่ต้องการเพิ่มรายได้สามารถทำได้หลายวิธี เช่น เพิ่มงบโฆษณา ขยายทีมขาย และลงทุนพัฒนาผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม วิธีหนึ่งที่มักถูกมองข้ามในการเสริมสร้างยอดขายของคุณคือกลยุทธ์การพัฒนาตลาดที่มีจุดมุ่งหมายและดำเนินการอย่างเชี่ยวชาญ
ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าการพัฒนาตลาดคืออะไร และคุณจะใช้มันเพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณให้เติบโตได้อย่างไร จากนั้น เราจะมาดูตัวอย่างกลยุทธ์การพัฒนาตลาดที่ใช้ได้ผลกับธุรกิจชั้นนำในปัจจุบัน
การพัฒนาตลาดคืออะไร?
การพัฒนาตลาดคือการขยายตัวของตลาดที่อยู่ได้ทั้งหมดของคุณ (TAM) และส่วนแบ่งการตลาดที่คุณคาดว่าจะได้รับ Ansoff Matrix (หรือ Product/Market Expansion Grid) แสดงให้เห็นว่าบริษัทอาจขยาย TAM ในสี่ประเภทได้อย่างไร: การเจาะตลาด การพัฒนาตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการกระจายความเสี่ยง
ที่มาของภาพ
แต่ละประเภทขึ้นอยู่กับสองแกน — หนึ่งสำหรับตลาดและอีกหนึ่งสำหรับความเสี่ยง บริษัทสามารถขยายความพยายามไปสู่ตลาดใหม่หรือตลาดเดิม แต่ละอย่างมีความเสี่ยงต่อธุรกิจมากหรือน้อย
ส่วนแบ่งการตลาด
เมื่อธุรกิจต้องการขยายตลาดที่มีอยู่โดยมีความเสี่ยงต่ำ พวกเขาอาจลองใช้กลยุทธ์การเจาะตลาด
ในสถานการณ์สมมตินี้ TAM จะเพิ่มขึ้นเนื่องจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ทำให้ธุรกิจสามารถเพิ่มรายได้สูงสุดที่สามารถได้รับจากฐานลูกค้าที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินกลยุทธ์นี้
เปิดตัวผลิตภัณฑ์
บริษัทอาจออกผลิตภัณฑ์ซ้ำใหม่ซึ่งขายสำเร็จแล้วในตลาด การทำซ้ำเหล่านี้อาจรวมถึงการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น การปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ หรือการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ที่คุณสามารถทำการตลาดเป็นมูลค่าเพิ่มได้อย่างสมเหตุสมผล
จุดประสงค์ของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่คือการสร้างความตื่นเต้นและความฮือฮาให้กับแบรนด์เพื่อเพิ่มยอดขาย
การพัฒนาผลิตภัณฑ์
วิธีที่มีความเสี่ยงสูงในการขยายตลาดที่มีอยู่คือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ แม้จะมีความเสี่ยง แต่อย่าทำผิดพลาด - กลยุทธ์การพัฒนาตลาดนี้สามารถให้รางวัลได้
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นกระบวนการที่ละเอียดอ่อน ธุรกิจควรตระหนักถึงตลาดของตนให้ดีที่สุด เนื่องจากความสนใจของตลาดเป็นปัจจัยผลักดันในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
หากผู้ชมไม่เปิดรับเนื่องจากขาดการศึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แคมเปญการตลาดที่ไม่เหมาะสมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ หรือแม้กระทั่งเวลาในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี กลยุทธ์นี้อาจดำเนินการได้ยาก อย่างไรก็ตาม บริษัทที่ล้มเหลวในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่มักจะมีการเรียนรู้เชิงลึกเพื่อนำไปใช้กับกลยุทธ์การพัฒนาตลาดถัดไป
เมื่อพูดถึงการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้พิจารณาหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ของคุณ การเข้าสู่พื้นที่ที่มีคู่แข่งจำนวนมากจะเป็นประสบการณ์ที่แตกต่างจากการสร้างบางสิ่งในหมวดหมู่ที่ก่อกวน
Adrienne Joselow ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ของ HubSpot กล่าวว่า “หากคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ที่มีอยู่แล้วกับคู่แข่งรายเดิม คุณกำลังเล่นตามกฎและแข่งขันตามเงื่อนไขของพวกเขา” “หากคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ก่อกวนที่เปลี่ยนหมวดหมู่แทน คุณกำลังแข่งขันเพื่อผลประโยชน์ใหม่ ๆ ที่คุณชนะอย่างชัดเจน — คุณเปลี่ยนเกม”
นอกเหนือจากการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่แล้ว การพัฒนาผลิตภัณฑ์ยังมีอีกหลายรูปแบบ นี่คือตัวอย่างบางส่วน
รีแบรนด์
หากธุรกิจดำเนินกิจการมาเป็นเวลานานหรืออยู่ในช่วงขาลง เป็นไปได้ว่าตลาดจะตัดขาดจากแบรนด์ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากขาดการโฆษณาเกี่ยวกับตัวแบรนด์ การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัย หรือความไม่ไว้วางใจในตลาด
บริษัทต่างๆ สามารถรีแบรนด์ตัวเองเพื่อเชื่อมต่อกับตลาดเดิมของตนอีกครั้ง ในขณะที่วางตำแหน่งตัวเองให้เป็นตัวเลือกที่มีศักยภาพท่ามกลางการแข่งขัน
การปรับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ เสนอขนาด รสชาติ หรือสีใหม่ หรือแม้กระทั่งการเปลี่ยนชื่อสามารถช่วยบริษัทรีแบรนด์ผลิตภัณฑ์ให้มีตำแหน่งที่ดีขึ้นในตลาดเดิม
การกำหนดราคาใหม่
อีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดตลาดที่มีอยู่คือให้ธุรกิจทำให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงได้ง่ายขึ้นหรือเป็นที่ต้องการผ่านการกำหนดราคา
การกำหนดราคาซ้ำไม่ได้แปลว่าลดราคาเสมอไป แม้ว่านั่นจะเป็นวิธีหนึ่งในการดำเนินกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ อาจหมายถึงการเปลี่ยนแบรนด์ในตลาดเพื่อแสดงคุณค่าหรือความหรูหรา ซึ่งจะทำให้ราคาสูงขึ้นเพื่อดึงดูดผู้บริโภคเหล่านั้น
การพัฒนาตลาด
เป็นไปได้ที่จะใช้วิธีที่เสี่ยงน้อยกว่าเมื่อขยายสู่ตลาดใหม่ เพื่อพัฒนาตลาด ธุรกิจอาจลดความเสี่ยงบางส่วน
ในตัวอย่างนี้ TAM เพิ่มขึ้นเนื่องจากธุรกิจกำลังเพิ่มจำนวนคนเข้าสู่ตลาดเป้าหมาย — ดังนั้นจึงสามารถให้บริการลูกค้าใหม่ได้โดยไม่ต้องลงทุนในสายผลิตภัณฑ์ใหม่ ต่อไปนี้เป็นบางวิธีที่ธุรกิจสามารถพัฒนาตลาดใหม่ได้
การขยายตัวทางภูมิศาสตร์
การวิจัยสามารถเปิดเผยตลาดที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่จะเติบโตภายในโดยอิงจากที่ที่ธุรกิจดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน การขยายตัวทางภูมิศาสตร์สามารถใช้ได้ทั้งกับธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงและธุรกิจออนไลน์
แฟรนไชส์
การให้สิทธิ์แก่เจ้าของธุรกิจแต่ละรายในการใช้ตราสินค้าและเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องกับบริษัทเป็นอีกวิธีหนึ่งในการขยายสู่ตลาดใหม่โดยไม่มีความเสี่ยงสูง
ในข้อตกลงแฟรนไชส์ แฟรนไชส์มักจะจ่ายค่าธรรมเนียมล่วงหน้าให้กับแฟรนไชส์ซอร์เพื่อรับสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจ
การกระจายความเสี่ยง
ในบางครั้ง ธุรกิจอาจก้าวออกจากการดำเนินงานและตลาดปกติเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับอุตสาหกรรมและตลาดที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ด้วยเหตุผลนี้ การกระจายความเสี่ยงอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงที่สำคัญต่อธุรกิจ แต่อาจให้ผลตอบแทนที่ดีหากดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ
การกระจายสินค้าที่คล้ายกัน
บริษัทอาจตระหนักว่าวัตถุดิบหรือผลพลอยได้ของสินค้าที่พวกเขาขายนั้นสามารถนำไปใช้ใหม่เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สามารถทำการตลาดกับผู้ชมที่แตกต่างจากกลุ่มที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของตนในปัจจุบันได้
การกระจายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใคร
แทนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ บริษัทอาจใช้แนวทางที่ไม่เหมือนใครในการเจาะตลาดใหม่โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แตกต่างจากสิ่งใดก็ตามที่มีให้ในอุตสาหกรรมของตน
วิธีสร้างกลยุทธ์การพัฒนาตลาด
- วิจัยโอกาสในการพัฒนาของคุณ
- กำหนดเป้าหมายการเติบโตของคุณ
- สร้างแผนการตลาดของคุณ
- ไปตลาด.
- วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ
การตัดสินใจว่าจะพัฒนาตลาดที่มีอยู่ของคุณเมื่อใดและอย่างไรควรเป็นกระบวนการที่มีระเบียบแบบแผน เพียงเพราะธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็วไม่ได้หมายความว่าแผนการขยายใหม่ของคุณจะรับประกันความสำเร็จ
เนื่องจากความเป็นจริงดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้และใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อพิจารณาว่าคุณควรพัฒนาตลาดของคุณหรือไม่ ควรพัฒนาอย่างไร และโครงการริเริ่มจะประสบความสำเร็จหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1 วิจัยโอกาสในการพัฒนาของคุณ
การติดตามเทรนด์ที่ร้อนแรงมักจะดึงดูดใจอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มจุดสนใจให้กับธุรกิจที่ปรึกษาของคุณหรือเพิ่มรายการอาหารในเมนูร้านอาหารของคุณ
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะใช้เวลา เงิน หรือทรัพยากรในการพัฒนาตลาดของคุณตามแนวโน้ม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพิจารณาว่าการขยายนั้นคุ้มค่าหรือไม่
ตรวจสอบบุคลิกผู้ซื้อของคุณ
เครื่องมือเด่น: เทมเพลต Persona ของผู้ซื้อ HubSpot
ที่มาของภาพ
ดาวน์โหลดเทมเพลตเหล่านี้
เมื่อขยายตลาด คุณจะเผชิญกับความต้องการที่เป็นไปได้สำหรับผู้ซื้อรายใหม่หรือผู้ซื้อที่ปรับปรุงใหม่ ซึ่งเป็นการนำเสนอแบบกึ่งสมมติของลูกค้าในอุดมคติของคุณโดยอิงจากการวิจัยตลาดและข้อมูลจริงเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ
พิจารณาแรงจูงใจ ข้อมูลประชากร และภูมิหลังของตลาดเป้าหมายใหม่ของคุณเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าความคิดริเริ่มในการพัฒนานั้นสมเหตุสมผลหรือไม่
วิจัยตลาดของคุณ
เครื่องมือเด่น: ชุดวิจัยตลาด HubSpot
ที่มาของภาพ
ดาวน์โหลดชุดนี้
การทำความเข้าใจตำแหน่งสมมุติของคุณในตลาดเป็นกุญแจสำคัญก่อนที่จะพยายามเข้าสู่ตลาด ด้วยเหตุนี้ ให้ทำแบบฝึกหัดการวิจัยตลาด เช่น การวิเคราะห์กองกำลังทั้งห้าของ Porter หรือการวิเคราะห์ SWOT เพื่อระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส ภัยคุกคามของสินค้าทดแทน หรือคุณลักษณะอื่นๆ เมื่อเทียบกับคู่แข่งในตลาดใหม่นี้
นอกจากนี้ คุณจะต้องคำนวณการเจาะตลาดก่อนที่จะดำเนินการตามแผนการขยายใดๆ
สำรวจลูกค้าของคุณ
เครื่องมือเด่น: เทมเพลตแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ที่มาของภาพ
ดาวน์โหลดเทมเพลตเหล่านี้
หากคุณหวังที่จะขยายสายผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณเพื่อสร้างรายได้เพิ่มขึ้นจากลูกค้าที่มีอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการขยายตัวที่คุณตั้งใจไว้จะได้รับการตอบรับอย่างอบอุ่น การถามตัวเอง ว่าเหตุใด การพัฒนานี้จึงสมเหตุสมผลที่มาจากองค์กรของคุณเป็นขั้นตอนแรกที่ดี
อย่างไรก็ตาม การพูดคุยและสำรวจลูกค้าของคุณเพื่อดูว่าส่วนขยายที่คุณเสนอนั้นมีประโยชน์ต่อชีวิตของพวกเขาหรือไม่ เป็นจุดพิสูจน์ที่จำเป็นก่อนที่จะขยายข้อเสนอของคุณในฐานะธุรกิจ
ขั้นตอนที่ 2 กำหนดเป้าหมายการเติบโตของคุณ
การพัฒนาตลาดที่ประสบความสำเร็จจะมาพร้อมกับยอดขาย กำไร พนักงาน ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ ผู้ใช้ สถานที่ หรือเกณฑ์เหล่านี้รวมกัน
เนื่องจากมีหลายสิ่งที่รออยู่ ให้พัฒนาเป้าหมายสำหรับแง่มุมของธุรกิจที่คุณตั้งใจจะเติบโต นอกเหนือจากเป้าหมายการเติบโตของคุณสำหรับเกณฑ์แต่ละข้อ
ตัวอย่างเช่น การเพิ่มสถานที่อีกหนึ่งแห่ง คุณอาจตั้งเป้าหมายการเติบโตดังต่อไปนี้:
- เพิ่มลูกค้าได้ถึง 90%
- เพิ่มรายได้ 100%
- กำไรสองเท่าต่อปีหลังจากคืนทุนเริ่มต้น
- เพิ่มจำนวนพนักงานอีก 20 คน
ในระหว่างขั้นตอนนี้ คุณควรพิจารณาข้อกำหนดที่จำเป็นเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการเติบโต เช่น เงินทุนเริ่มต้น เครื่องมือ และซอฟต์แวร์ที่จะช่วยให้คุณริเริ่มและดำเนินการได้สำเร็จ
ประการสุดท้าย เมตริกที่สำคัญที่สุดในการวัดก่อนที่จะพยายามขยายหรือพัฒนาตลาดของคุณคือ ROI ในขั้นตอนนี้ของกระบวนการ ให้เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายล่วงหน้าในการพัฒนาตลาดของคุณตามที่ตั้งใจไว้กับตัวเลขรายได้ที่คาดการณ์ไว้ของการขยายที่ประสบความสำเร็จ
หาก ROI ไม่สนับสนุนมากพอที่จะก้าวไปข้างหน้า คุณอาจต้องกลับไปที่กระดานวาดภาพและกำหนดกลยุทธ์การเติบโตใหม่
เครื่องมือเด่น: กลยุทธ์การเติบโตและเทมเพลตการวางแผน
ที่มาของภาพ
ดาวน์โหลดเทมเพลต
ใช้เทมเพลตด้านบน ร่างเป้าหมายและกลยุทธ์การเติบโตของคุณเพื่อวางรากฐานสำหรับความคิดริเริ่มในการพัฒนาตลาดของคุณ เทมเพลตนี้จะช่วยให้คุณวางแผนขั้นตอนต่างๆ ที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และช่วยให้คุณพิจารณาว่าขั้นตอนเหล่านี้เป็นจริงสำหรับโครงการนี้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 3 สร้างแผนการตลาดของคุณ
ตลาดที่เพิ่มขึ้นหมายถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
เพื่อสร้างอุปสงค์หรือจับอุปสงค์ที่มีอยู่ในตลาดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนการตลาดของคุณเป็นปัจจุบันและสะท้อนถึงความคิดริเริ่มที่จะต้องใช้เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของคุณให้อยู่ในระดับที่ต้องการ
คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอแต่ละรายการของคุณมีความแตกต่างกัน ลูกค้าควรรู้ว่าอะไรทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในตลาด

“การส่งข้อความ การส่งข้อความ การส่งข้อความ” Adrienne Joselow จาก HubSpot กล่าว “สร้างเรื่องเล่าที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วน เรียนรู้สิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณพิเศษ — และวิธีที่คุณจะช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับเวทมนตร์นั้น”
เครื่องมือเด่น: เทมเพลตแผนการตลาดของ HubSpot
ที่มาของภาพ
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้
จัดทำเอกสารแผนการตลาดของคุณที่สนับสนุนการพัฒนาตลาดของคุณด้วยเทมเพลตด้านบน และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงตลาดได้อย่างถูกต้อง ดึงดูดใจ และสอดคล้องกัน
พิจารณาความคิดริเริ่มต่อไปนี้ทั้งหมดและวิธีที่พวกเขาจะมีบทบาทในการสร้างรายได้เพิ่มขึ้นในตลาดที่พัฒนาขึ้นใหม่ของคุณ
อีเมลมาร์เก็ตติ้ง
คุณจะสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีอยู่ผ่านทางอีเมลเพื่อแจ้งเตือนพวกเขาถึงความคิดริเริ่มของคุณหรือไม่? คุณมีรายชื่อผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ซึ่งแสดงความสนใจในสิ่งที่คุณขาย ไม่สามารถทำการซื้อได้ และตอนนี้อาจซื้อสินค้าจากคุณได้หรือไม่
สื่อสังคม
คุณมีความคิดริเริ่มแบบออร์แกนิกและมีค่าใช้จ่ายเพื่อสร้างกระแสและกระจายข่าวเพื่อสร้างการรับรู้บนโซเชียลมีเดียหรือไม่?
การตลาดท้องถิ่น
หากคุณกำลังพัฒนาตลาดในระดับภูมิภาค คุณกำลังทำงานร่วมกับสื่อสิ่งพิมพ์ หน่วยงานประชาสัมพันธ์ หรือแพลตฟอร์มโฆษณาในท้องถิ่นเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในบริเวณใกล้เคียงหรือไม่
เนื้อหาและ SEO
คุณมีเนื้อหาเว็บไซต์และบล็อกที่วางแผนไว้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่หวังจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขายหรือไม่
เมื่อสร้างบล็อก ให้พิจารณาหัวข้อต่างๆ ที่คุณจะครอบคลุม หากคุณครอบคลุมหลายหัวข้อ ให้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านจัดการส่วนต่างๆ ของเนื้อหาของคุณ Clint Fontanella ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ HubSpot แนะนำ
“จัดกลุ่มเนื้อหาของคุณเข้าด้วยกันเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่เกี่ยวข้องสักหนึ่งหรือสองสามหัวข้อสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเนื้อหาประเภทนั้น” Fontanella กล่าว “ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับความแตกต่างของภูมิทัศน์ SERP นั้น และปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของผู้ชม”
ขั้นตอนที่ 4: ไปที่ตลาด
ถึงเวลาแล้ว: การวิจัยและการวางแผนของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว และคุณพร้อมที่จะกำหนดกลยุทธ์การพัฒนาของคุณอย่างเป็นทางการ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดประตูสู่สถานที่ใหม่ของคุณหรือทำให้ผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณพร้อมจำหน่ายบนเว็บไซต์ของคุณ
แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มรวบรวมรายได้ มีขั้นตอนสุดท้ายสองสามขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ โดยเฉพาะการจัดทีมของคุณให้อยู่ในแนวทางที่ดีที่สุดในการดำเนินการเปิดตัวสู่ตลาด
เข้าสู่ตลาดให้สำเร็จด้วยการจัดการงานภายในที่จำเป็นสามอย่าง ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำได้ด้วย Product Go-to-Market Kit:
การวางแผนแคมเปญ
แผนการรณรงค์ควรเป็นศูนย์รวมสำหรับทุกคนที่มีส่วนได้ส่วนเสียกับความสำเร็จของโครงการนี้ ควรให้วัตถุประสงค์ทั่วไปสำหรับโครงการพัฒนาตลาดนอกเหนือไปจากองค์ประกอบทางยุทธวิธีและกลยุทธ์ที่สมาชิกในทีมจำเป็นต้องปฏิบัติตามเพื่อให้โครงการดำเนินไปได้โดยไม่มีปัญหา
การวางแผนการขาย
แผนการขายควรให้ข้อมูลเชิงลึกที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับทีมขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการคาดการณ์โดยรวม เป้าหมายของทีมหรือรายบุคคล และกลยุทธ์สำหรับวิธีที่องค์กรตั้งใจที่จะบรรลุเป้าหมายเหล่านี้
การอัปเดตอีเมลของทีม
สำหรับบริษัทโดยรวม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบุคคลที่จำเป็นต้องได้รับการแจ้งแต่อาจไม่ได้กำหนดงานให้เสร็จ การอัปเดตทางอีเมลของทีมถือเป็นหลักในการสื่อสารระหว่างการพัฒนาตลาด
ข้อความนี้ควรมีการตรวจสอบสถานะของไทม์ไลน์การเปิดตัวและงานคงค้าง และการแจ้งเตือนใดๆ ที่บริษัทควรทราบระหว่างการทำงานในแต่ละวัน
เครื่องมือเด่น: HubSpot Go-to-Market Kit ที่มาของภาพ
ดาวน์โหลดชุดนี้
หากต้องการรวมศูนย์การวางแผนภายในและความพยายามในการสื่อสารระหว่างกระบวนการพัฒนาตลาด ให้ใช้ HubSpot Go-to-Market Planning Kit
ขั้นตอนที่ 5: วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ
เมื่อคุณได้ดำเนินการที่จำเป็นเพื่อพัฒนาตลาดของคุณแล้ว งานก็เพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น หลังจากวันเปิดตัว คุณจะต้องแน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจ ผลิตภัณฑ์และบริการมีคุณภาพสูง รักษาพนักงานไว้ได้ และที่สำคัญที่สุดคือต้องบรรลุเป้าหมาย
เริ่มรวบรวมข้อมูลการขายโดยเร็วที่สุด เพื่อที่คุณจะได้เริ่มวิเคราะห์ว่าคุณจะเป็นไปตามประมาณการของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ คุณอาจต้องกำหนดแผนการเพื่อปรับเป้าหมายของคุณให้เป็นจริงมากขึ้นหรือปรับกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุเป้าหมาย
เมื่อมีข้อมูลแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้นำเสนอสิ่งที่คุณค้นพบอย่างถูกต้องและชัดเจน เพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าผลลัพธ์คืออะไร คุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร และขั้นตอนต่อไปของกลยุทธ์การพัฒนาตลาดของคุณคืออะไร
“ทดสอบและทำซ้ำในแบบของคุณเพื่อเปิดตัว ผ่านการเปิดตัว และอื่นๆ คล่องตัวอยู่เสมอ คิดให้ออกว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ และอะไรที่สามารถปรับเปลี่ยนได้” Joselow ให้คำแนะนำ “อย่ากลัวที่จะหมุน”
เครื่องมือเด่น: เทมเพลตการรายงานทางการตลาด
ที่มาของภาพ
ดาวน์โหลดเทมเพลตเหล่านี้
เทมเพลตเหล่านี้มีอยู่ใน PowerPoint, Excel และ Google Drive เพื่อช่วยให้โปรแกรมควบคุมโครงการสื่อสารผลลัพธ์ของกลยุทธ์การพัฒนาตลาดของคุณกับทีมของคุณ
ประโยชน์ของการสร้างกลยุทธ์การพัฒนาการตลาด
เป็นเรื่องง่ายที่จะจมอยู่กับความตื่นเต้นในการขยายตลาดใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยความตั้งใจและจัดระเบียบความวุ่นวายตั้งแต่เริ่มแรก
“งานของการตลาดไม่เคยเสร็จสิ้น มันเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวที่ไม่สิ้นสุด” Beth Comstock อดีต CMO และรองประธานของ GE กล่าว “เราต้องสร้างนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องทุกวัน”
ด้วยการวางแผนอย่างถี่ถ้วน คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งซึ่งสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นได้ดีขึ้น
ประโยชน์อื่น ๆ ของการปรับแต่งกลยุทธ์การพัฒนาการตลาดของคุณตามมา
คุณสามารถได้เปรียบเหนือคู่แข่ง
การสร้างกลยุทธ์การพัฒนาตลาดที่ดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ หมายความว่าคุณอาจกลายเป็นซัพพลายเออร์เพียงรายเดียวในเกม
การใช้ความคิดสร้างสรรค์และการปรับการตลาดของคุณให้เหมาะกับผู้ซื้อรายใหม่ คุณจะมีการแข่งขันน้อยลงและมีส่วนแบ่งตลาดมากขึ้นก่อนที่ผู้ผลิตรายอื่นจะฉลาดในสิ่งที่คุณทำสำเร็จ
คุณจะลดความเสี่ยงด้วยการเตรียมการ
หนึ่งในความเสี่ยงที่ทราบกันดีของการย้ายไปยังตลาดใหม่คือปฏิกิริยาที่คาดเดาไม่ได้ต่อข้อเสนอของคุณ เมื่อรู้สิ่งนี้แล้ว กลยุทธ์การพัฒนาตลาดของคุณสามารถรวมถึงกลยุทธ์ที่ปูทางสู่ความสำเร็จ กลยุทธ์หนึ่งที่ใช้ได้ผลคือการทดสอบ A/B สิ่งนี้นำเสนอสองรูปแบบสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ติดตามผลลัพธ์ และพิจารณาว่ารูปแบบใดมีประสิทธิภาพมากกว่ากัน น่าแปลกที่มีนักการตลาดเพียง 17% เท่านั้นที่ใช้การทดสอบ A/B ของหน้า Landing Page เพื่อปรับปรุงอัตรา Conversion
ตัวอย่างหนึ่งของการทดสอบ A/B นอกเหนือจากหน้า Landing Page อาจเป็นการสร้างการออกแบบป้ายโฆษณามากกว่าหนึ่งแบบเพื่อนำเสนอในสถานที่ทางภูมิศาสตร์ใหม่ ชุมชนบางแห่งมีปฏิกิริยาตอบสนองที่ดีกว่าต่อสีแดงกับสีน้ำเงิน หรือโฆษณาที่ตรงไปตรงมากับโฆษณาที่ฉลาด
การเตรียมบางอย่างเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ A/B เพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการลงทุนเงินการตลาดในอนาคตในภูมิภาคนั้น
คุณสามารถกล้าหาญยังไม่ได้สำรวจ
เปิดประตูสู่โอกาสใหม่ในการพัฒนาอย่างมั่นใจโดยพับงบประมาณทดลองลงในกลยุทธ์การพัฒนาตลาดของคุณ การสร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับการพึ่งพาความคิดสร้างสรรค์หรือแนวคิดนอกรีตคือนวัตกรรมอันชาญฉลาดที่มุ่งสู่ผลตอบแทนก้อนโต
การเปิดรับความเสี่ยงทางการเงินตั้งแต่เริ่มต้นจะช่วยให้คุณสามารถควบคุมการสูญเสียทางการเงินและก้าวกระโดดที่ยิ่งใหญ่และโดดเด่นยิ่งขึ้น
ตัวอย่างกลยุทธ์การพัฒนาตลาด
1. Carl's Jr. and Hardee's — การขยายตัวทางภูมิศาสตร์
ที่มาของภาพ
แม้ว่าทั้งสองบริษัทจะเริ่มต้นจากการเป็นร้านอาหารที่แยกจากกัน — Carl's Jr. บนชายฝั่งตะวันตกและ Hardee's บนชายฝั่งตะวันออก — พวกเขาควบรวมกิจการกันในช่วงปลายทศวรรษ 1990 จนกลายเป็นบริษัทเดียวภายใต้ชื่อสองชื่อ
จากมุมมองระดับสูง นี่อาจดูเหมือนเป็นฝันร้ายของการสร้างแบรนด์และการตลาด แต่ในตลาดทางภูมิศาสตร์ของตนนั้น ชื่อที่แตกต่างกันนั้นประสบความสำเร็จ
Carl's Jr. ใช้โอกาสนี้ซื้อกิจการของ Hardee's ซึ่งเป็นการขยายเครือข่ายเบอร์เกอร์ไปทั่วประเทศ และกลายเป็นหนึ่งในเครือข่ายเบอร์เกอร์ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา
2. Popeyes Louisiana Kitchen — การเจาะตลาด
ที่มาของภาพ
บางครั้งโอกาสในการพัฒนาตลาดอาจปรากฏขึ้นในเวลาที่คุณคาดไม่ถึง นั่นคือกรณีของ Popeyes Louisiana Kitchen
แบรนด์ของ บริษัท ได้รับการบูรณาการเข้ากับการดำเนินการด้านการตลาดเป็นอย่างดีซึ่งการทวีตง่ายๆเพื่อตอบสนองต่อ Chick-Fil-A กระตุ้นให้เนื้อวัวสับสนว่าแบรนด์ใดมีแซนวิชไก่ที่ดีที่สุด
เมื่อทวีตได้รับความสนใจ Popeyes รีบใช้ประโยชน์จากโอกาสในการขายผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัวให้มากขึ้น
แม้ว่าปัญหาด้านลอจิสติกส์บางอย่างทำให้เกิดความไม่สมดุลของอุปสงค์และอุปทาน แต่แบรนด์ก็สามารถรักษาฐานที่มั่นในตลาดได้เมื่อแซนวิชกลับเข้ามาในสต็อก
ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2021 Popeyes ยังคงแสดงแคมเปญโฆษณาทางทีวีสำหรับแซนวิชไก่ — เป็นเวลากว่าสองปีหลังจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อ อย่างไรก็ตาม ภายในไตรมาสที่ 3 ของปี 2022 เสียงฮือฮาเกี่ยวกับแซนวิชไก่ของพวกเขาก็ดังขึ้น พวกเขาเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อให้เข้าถึงลูกค้าได้สะดวกขึ้น และสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกันมากขึ้นสำหรับผู้ที่ใช้บริการสั่งซื้อออนไลน์
นี่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่า CTO และผู้ร่วมก่อตั้ง Dharmesh Shah หมายถึงอะไรเมื่อเขากล่าวว่า “หลายบริษัทลืมไปว่าพวกเขาขายให้กับผู้คนจริงๆ มนุษย์สนใจเกี่ยวกับประสบการณ์ทั้งหมด ไม่ใช่แค่การตลาดหรือการขายหรือบริการ เพื่อชัยชนะในยุคปัจจุบัน คุณต้องแก้ปัญหาเพื่อมนุษย์”
Popeyes วางแผนที่จะเพิ่มสถานที่อีก 200 แห่งที่แยกระหว่างสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
3. The Lash Lounge — แฟรนไชส์
ที่มาของภาพ
ตั้งแต่ปี 2010 The Lash Lounge ได้ขยายการแสดงตนไปทั่วสหรัฐอเมริกาผ่านแฟรนไชส์ ในปี 2020 บริษัทได้เติบโตขึ้นเป็น 108 แห่ง ซึ่งส่วนใหญ่เปิดให้บริการประมาณปี 2019
แฟรนไชส์ช่วยให้บริษัทนี้ขยายไปสู่ตลาดใหม่ที่มีความเสี่ยงค่อนข้างต่ำ ทีม Lash Lounge ฝึกฝนแฟรนไชส์รายใหม่เกี่ยวกับเทคนิคของพวกเขาและให้พวกเขาดื่มด่ำกับวัฒนธรรมเพื่อสร้างทีมที่เหนียวแน่นเป็นหนึ่งเดียวโดยไม่รู้สึกแตกแยก
4. ยูนิลีเวอร์ — การกระจายความเสี่ยง
ที่มาของภาพ
ปัจจุบัน เรารู้จักยูนิลีเวอร์ในฐานะบริษัทแม่ของแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุด เช่น Dove, Breyers และ Hellmann's อย่างไรก็ตาม เริ่มแรกบริษัทได้ทำธุรกิจขายสบู่
หลังจากตระหนักว่าส่วนผสมในการทำสบู่มีความคล้ายคลึงกันกับส่วนผสมที่จำเป็นสำหรับการทำเนยเทียม พวกเขาจึงกระจายความหลากหลายและขยายสู่ตลาดใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ เมื่อเวลาผ่านไป ยูนิลีเวอร์ได้สร้างและเข้าซื้อกิจการแบรนด์ใหม่ในอุตสาหกรรมสบู่ เครื่องสำอาง เนย และไอศกรีม โดยเป็นการขยายสายผลิตภัณฑ์และตลาดให้มีความหลากหลาย
การพัฒนาตลาดของคุณ
ก่อนที่คุณจะติดตามเทรนด์การตลาดล่าสุด ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อวิเคราะห์กลยุทธ์ของคุณจนถึงตอนนี้เพื่อสร้างเส้นทางที่จะนำไปสู่ความสำเร็จ
โดยการวางแผนกลยุทธ์การพัฒนาตลาด คุณจะมีโอกาสประเมินความเสี่ยงที่ยอมรับได้ของบริษัทของคุณและเข้าใจว่าธุรกิจของคุณยืนอยู่ที่จุดใดในตลาด จากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนแนวคิดการพัฒนาตลาดของคุณให้เป็นจริงได้
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2020 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม