วิธีสร้างและดำเนินการโปรแกรมความภักดีสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

บทนำ

โปรแกรมความภักดีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตอบแทนลูกค้าสำหรับความภักดีของพวกเขา และเพิ่มโอกาสในการซื้อซ้ำกับบริษัทของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการจัดส่งฟรี ส่วนลด หรือแม้แต่ข้อเสนอส่วนบุคคล

การตั้งค่าโปรแกรมความภักดีใน WooCommerce นั้นค่อนข้างง่าย มีปลั๊กอินบางตัวที่คุณสามารถใช้ได้ หรือคุณสามารถสร้างโซลูชันที่กำหนดเองได้

โพสต์นี้จะอธิบายขั้นตอนการตั้งค่าโปรแกรมความภักดีใน WooCommerce ซึ่งจะตอบแทนลูกค้าตามสิ่งที่พวกเขาซื้อและความถี่ในการซื้อสินค้ากับคุณ! นอกจากนี้เรายังจะแบ่งปันเคล็ดลับในการสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณเข้าร่วมโปรแกรมอีกด้วย

จากที่กล่าวมา มาเริ่มด้วยการดูว่าโปรแกรมความภักดีมีอะไรบ้างและจะเป็นประโยชน์ต่อร้านค้า WooCommerce ของคุณอย่างไร

โปรแกรมความภักดีของ WooCommerce คืออะไร?

คุณนึกถึงอะไรเมื่อคุณได้ยินเกี่ยวกับโปรแกรมความภักดี ส่วนใหญ่อาจเป็นร้านกาแฟที่ให้ตราประทับสำหรับการซื้อทุกครั้งหรือบริษัทสายการบินที่ให้ไมล์สะสมสำหรับแต่ละเที่ยวบิน ใช่ไหม

โปรแกรมความภักดีใน WooCommerce เป็นระบบการให้รางวัลอัตโนมัติที่ชื่นชมลูกค้าของคุณที่ใช้งานและใช้จ่ายเงินกับคุณ วิธีนี้ทำให้พวกเขามีเหตุผลที่จะซื้อจากคุณและไม่ไปหาคู่แข่งของคุณ

ตัวอย่างทั่วไปของโปรแกรมความภักดีคือบริษัทสายการบินที่ให้ไมล์สะสมสำหรับทุกเที่ยวบิน ในโลกดิจิทัล คุณสามารถตั้งค่าโปรแกรมความภักดีของร้านค้า WooCommerce เพื่อให้ลูกค้าได้รับรางวัลสำหรับการซื้อ พวกเขาจะได้รับคะแนนหรือเงินคืนจำนวนหนึ่งซึ่งจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของพวกเขาและสามารถใช้เป็นส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไปหรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ฟรี!

เหตุผลที่คุณต้องการโปรแกรมความภักดีสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

สนใจที่จะยกระดับความสำเร็จของร้านค้าของคุณหรือไม่? นี่คือประโยชน์บางประการที่มาพร้อมกับการตั้งค่าโปรแกรมความภักดีใน WooCommerce:

1. เพิ่มการรักษาลูกค้า

เสนอวิธีการทำธุรกิจร่วมกับคุณแก่ลูกค้าของคุณไปตลอดชีวิต หลายคนจะกลับมาอีกเรื่อยๆ เพราะพวกเขาสามารถได้รับรางวัลจากความภักดีของพวกเขา

2. เพิ่มยอดขาย

เมื่อลูกค้ารู้ว่าพวกเขาสามารถได้อะไรตอบแทนจากการใช้จ่ายเงิน พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากขึ้น

3. ดึงดูดธุรกิจผู้อ้างอิง

เมื่อลูกค้าเห็นว่าคุณเต็มใจที่จะเสนอบางอย่างเพื่อนำธุรกิจใหม่มาให้ลูกค้า พวกเขาจะขอบคุณคุณและมีแนวโน้มที่จะพาเพื่อนของพวกเขาเข้ามา

4. ทำหน้าที่เป็น Perfect Low

กลยุทธ์จูงใจด้านต้นทุนและการส่งเสริมการขาย: โปรแกรมความภักดีของคุณสามารถให้บริการทั้งสองวัตถุประสงค์พร้อมกัน ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถทำการตลาดได้โดยไม่ต้องทำอะไรมาก มันยังคุ้มค่าเพราะคุณให้รางวัลแก่ลูกค้าในการทำธุรกิจกับคุณ

5. ทำให้ลูกค้าของคุณร่าเริง

ลูกค้าที่มีความสุขคือลูกค้าที่กลับมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะรักโปรแกรมความภักดีของคุณโดยให้รางวัลที่พวกเขาต้องการและชื่นชม นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ส่วนลดไปจนถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี เพียงให้แน่ใจว่ามันคุ้มค่าในขณะที่!

ขั้นตอนการตั้งค่าที่สมบูรณ์สำหรับโปรแกรมความภักดีของ WooCommerce

ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่แดชบอร์ด WordPress ของคุณและคลิกที่ 'ปลั๊กอิน' และ 'เพิ่มใหม่'

ขั้นที่ 2. ในแถบค้นหา พิมพ์ 'Advanced Coupons' แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ปุ่ม 'ติดตั้งทันที'

ขั้นตอนที่ 4. คลิกที่ลิงก์ 'เปิดใช้งานปลั๊กอิน' เมื่อติดตั้งแล้ว

ขั้นตอนที่ 5. คลิกที่แท็บ 'การตั้งค่า' จากนั้นคลิกลิงก์ 'คูปองขั้นสูง'

ขั้นตอนที่ 6 ภายใต้หัวข้อ 'โปรแกรมสะสมคะแนน' คุณสามารถตั้งค่ากฎของคุณเองได้

ขั้นตอนที่ 7 คุณสามารถเปลี่ยนอัตราส่วนคะแนนต่อราคาโดยเปลี่ยนจำนวนคะแนนที่จำเป็นสำหรับจำนวนเงินที่ระบุ

คุณสามารถเปลี่ยนอัตราส่วนราคาต่อคะแนนได้โดยการปรับจำนวนคะแนนที่จะได้รับเมื่อมีการใช้เงินจำนวนหนึ่ง

ขั้นตอนที่ 8 คุณยังสามารถตัดสินใจได้ว่ารายการใดบ้างที่ไม่รวมอยู่ในโปรแกรมความภักดี

ขั้นตอนที่ 9 คุณสามารถปรับตัวเลือกเหล่านี้สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ได้ แต่ถ้าคุณต้องการตั้งค่าเดียวกันสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด คุณก็สามารถทำได้เช่นกัน

ถัดไป ไปที่แท็บ 'รางวัล' และเพิ่มคะแนนที่คุณต้องการรับรางวัล

ขั้นตอนที่ 10 คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง และจำนวนที่ลูกค้าควรได้รับก่อนแลกรับ

คุณยังสามารถตัดสินใจได้ว่าลูกค้าจะสามารถแลกคะแนนได้ตลอดเวลาหรือเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนด (เช่น เฉพาะในวันอังคาร)

ขั้นตอนที่ 11 เมื่อคุณพร้อมแล้ว คลิก 'บันทึกการเปลี่ยนแปลง' ที่ด้านล่างของหน้าและให้รางวัลเริ่มทยอยเข้ามา!

ขั้นตอนที่ 12. เข้าสู่แดชบอร์ด WordPress ของคุณและคลิกที่ 'ผลิตภัณฑ์'

คลิกลิงก์ 'เพิ่มผลิตภัณฑ์' และกรอกแบบฟอร์ม

ภายใต้หัวข้อ "ข้อมูลผลิตภัณฑ์" ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน "คูปองขั้นสูง"

ป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการให้ลูกค้าใช้จ่ายเพื่อรับคะแนน และจำนวนคะแนนที่พวกเขาจะได้รับจากการทำเช่นนั้น

คุณยังสามารถเลือกที่จะไม่รวมผลิตภัณฑ์นี้จากโปรแกรมความภักดีโดยทำเครื่องหมายที่ช่อง 'ยกเว้นจากโปรแกรมความภักดี'

ขั้นตอนที่ 13 เลื่อนลงไปที่ส่วน 'คูปอง' และป้อนรหัสคูปองของคุณ

คลิกที่ปุ่ม 'เผยแพร่' และผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมให้ลูกค้าซื้อแล้ว

เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะเห็นกล่อง 'ใช้คูปอง' อยู่ใต้แท็บ 'รถเข็น' และ 'ชำระเงิน'

หากพวกเขาป้อนรหัสคูปองอย่างถูกต้อง ยอดรวมของพวกเขาจะลดลงตามจำนวนเงินที่ระบุในฟิลด์ 'จำนวนเงิน' และจะได้รับคะแนนตามจำนวนที่ระบุในช่อง 'คะแนน'

ขั้นตอนที่ 14 ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการรวมไว้ในโปรแกรมความภักดีของคุณ

คะแนนที่ลูกค้าได้รับจะแสดงในโปรไฟล์บัญชีของพวกเขา เพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามจำนวนคะแนนที่พวกเขามี

เมื่อลูกค้ามาที่ร้านค้าของคุณ พวกเขาจะสามารถเห็นโปรแกรมความภักดีที่คุณสร้างขึ้นและจำนวนคะแนนที่พวกเขาจะได้รับจากการซื้อสินค้าหนึ่งๆ

ตัวเลือกปลั๊กอินความภักดีของ WooCommerce เพิ่มเติม

โปรแกรมความภักดีช่วยให้คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการซื้อและสนับสนุนให้พวกเขากลับมาที่ไซต์ของคุณเพื่อทำธุรกรรมในอนาคต นี่คือรายการของปลั๊กอินยอดนิยมอื่น ๆ ที่สามารถช่วยคุณตั้งค่าโปรแกรมความภักดีใน WooCommerce:

1. คะแนนสะสม SUMO

คะแนนสะสม SUMO เป็นปลั๊กอิน WooCommerce อันทรงพลังที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างและจัดการโปรแกรมความภักดีของคุณได้ นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมถึงความสามารถในการสร้างรางวัลที่กำหนดเอง ตั้งค่ารางวัลอัตโนมัติ และจัดการยอดคะแนนของลูกค้าของคุณ

2. คะแนน YITH WooCommerce และรางวัล

นี่คือปลั๊กอินความภักดียอดนิยมสำหรับ WooCommerce ช่วยให้คุณสร้างระบบคะแนนที่สามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการซื้อ การอ้างอิง และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติมากมาย เช่น เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ การคำนวณรางวัลอัตโนมัติ และอื่นๆ

3. ความพอใจ

Gratisfaction เป็นปลั๊กอินความภักดีของ WooCommerce ที่สมบูรณ์แบบที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างและจัดการโปรแกรมความภักดีแบบโต้ตอบสำหรับลูกค้าของคุณ ประกอบด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมถึงแผนสมาชิกที่ปรับแต่งได้ รางวัลผลิตภัณฑ์ รางวัลทางสังคม และอื่นๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามคะแนนสะสม ยอดคงเหลือ และกิจกรรมของลูกค้าได้

The Takeaway

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ WooCommerce ถึงเวลาแล้วที่คุณจะตั้งค่าโปรแกรมความภักดี ซึ่งจะทำให้ลูกค้ากลับมาใช้จ่ายเงินกับคุณมากขึ้น ด้วยปลั๊กอิน Advanced Coupons ที่ใช้งานง่ายสำหรับ WooCommerce คุณสามารถตั้งค่าโปรแกรมความภักดีที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ

หากไม่มีโปรแกรมความภักดีของ WooCommerce ลูกค้าของคุณอาจถูกล่อลวงให้มองที่คู่แข่งของคุณ และนั่นคือเหตุผลที่เราสร้างโพสต์นี้เพื่อคุณ!

ตอนนี้ คุณมีความคิดที่ดีในการตั้งค่าโปรแกรมความภักดีแล้ว คุณอาจต้องการตรวจสอบปลั๊กอิน WooCommerce ที่สำคัญอื่นๆ สำหรับร้านค้าของคุณ

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการตั้งค่าโปรแกรมความภักดีหรือปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ WooCommerce โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะช่วยเหลือ!