วิธีสร้างเว็บไซต์คำถามและคำตอบใน WordPress

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-11


คุณต้องการสร้างชุมชนคำถามและคำตอบออนไลน์ เช่น Stack Overflow หรือ Quora หรือไม่

คุณสามารถสร้างไซต์ทั้งไซต์สำหรับถามตอบโดยเฉพาะ หรือเพิ่มส่วนคำถามและคำตอบลงในไซต์ WordPress ที่มีอยู่ ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีการใด คำถามและคำตอบที่เป็นประโยชน์สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าชมและทำให้ผู้คนอยู่ในเว็บไซต์ของคุณนานขึ้น

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีสร้างไซต์คำถามและคำตอบใน WordPress อย่างง่ายดาย

How to create a question and answers site in WordPress

เริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ถามตอบ

ในการเริ่มเว็บไซต์คำถามและคำตอบของคุณเอง คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

  • ชื่อโดเมน นี่คือชื่อเว็บไซต์ของคุณ เช่น stackoverflow.com
  • บัญชีเว็บโฮสติ้ง นี่คือที่เก็บไฟล์เว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์ทั้งหมดต้องการเว็บโฮสติ้ง
  • ระบบจัดการเนื้อหา นี่คือซอฟต์แวร์ที่ช่วยคุณสร้าง เผยแพร่ และจัดการคำถามและคำตอบทั้งหมดของคุณ สำหรับคำแนะนำนี้ เราจะใช้ WordPress เนื่องจากขับเคลื่อนเกือบ 43% ของเว็บไซต์ทั้งหมด และให้คุณควบคุมเนื้อหาของคุณได้อย่างสมบูรณ์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลที่เราแนะนำ WordPress ให้กับผู้อ่านของเรา โปรดดูรีวิว WordPress ฉบับสมบูรณ์พร้อมข้อดีและข้อเสีย
  • ซอฟต์แวร์เสริม ปลั๊กอิน หรือเครื่องมือ เพิ่มคุณสมบัติคำถามและคำตอบพิเศษให้กับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

การสร้างเว็บไซต์คำถามและคำตอบมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

คำตอบสำหรับคำถามนี้ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่คุณต้องการ จำนวนผู้เยี่ยมชมที่คุณได้รับ จำนวนเนื้อหาที่คุณสร้าง และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย

เพื่อช่วยให้คุณประหยัดงบประมาณ เราได้จัดทำคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายจริงในการสร้างเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว ค่าใช้จ่ายในการสร้างเว็บไซต์อาจอยู่ระหว่าง $100 ต่อปีไปจนถึงสูงถึง $30,000 ต่อปี

เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ แล้วเพิ่มคุณลักษณะอื่นๆ ลงในไซต์คำถามและคำตอบของคุณเมื่อไซต์เติบโตและได้รับความนิยมมากขึ้น วิธีนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเกินไปกับไซต์ของคุณ ก่อนที่ไซต์ของคุณจะเริ่มทำกำไร

ที่กล่าวว่า มาดูกันว่าคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ถามตอบที่ประสบความสำเร็จในราคาต่ำกว่า $100 ได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าคำถามและคำตอบของคุณ

ในการสร้างเว็บไซต์ WordPress คุณต้องมีชื่อโดเมนและเว็บโฮสติ้ง เพื่อช่วยคุณ เราได้คัดเลือกโฮสติ้ง WordPress ที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถซื้อสำหรับคำถามและคำตอบของเว็บไซต์

แม้ว่าซอฟต์แวร์ WordPress นั้นฟรี แต่ชื่อโฮสติ้งและโดเมนก็เป็นที่ที่ค่าใช้จ่ายสามารถเริ่มเพิ่มขึ้นได้

โดยทั่วไปชื่อโดเมนราคา $14.99/ปี และค่าโฮสติ้งเริ่มต้นที่ $7.99/เดือน นี่เป็นจำนวนมากสำหรับเว็บไซต์ใหม่หรือใครก็ตามที่ทำงานด้วยงบประมาณที่จำกัด

โชคดีที่ Bluehost ได้ตกลงที่จะเสนอชื่อโดเมนฟรีแก่ผู้ใช้ของเราและส่วนลดมากกว่า 60% สำหรับเว็บโฮสติ้ง โดยทั่วไป คุณสามารถเริ่มต้นได้ในราคา $2.75 ต่อเดือน

→ คลิกที่นี่เพื่อรับข้อเสนอ Bluehost พิเศษนี้ ←

Bluehost เป็นหนึ่งในบริษัทโฮสติ้งที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเป็นผู้ให้บริการโฮสติ้ง WordPress ที่ได้รับการแนะนำอย่างเป็นทางการ

พวกเขายังเสนอใบรับรอง SSL ฟรีให้กับผู้อ่านของเรา ดังนั้นคุณจึงมีตัวเลือกในการรับชำระเงินออนไลน์ นี่เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบหากคุณต้องการสร้างรายได้จากเว็บไซต์คำถามและคำตอบในอนาคต

หากต้องการซื้อชื่อโดเมนและโฮสติ้ง เพียงไปที่เว็บไซต์ Bluehost ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่แล้วคลิกปุ่ม 'เริ่มต้นทันที' สีเขียว

Bluehost web hosting packages

ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าราคาที่คุณสามารถเลือกแผนการโฮสต์สำหรับเว็บไซต์คำถามและคำตอบของคุณ

เราแนะนำให้เลือกแผน Basic หรือ Plus เนื่องจากเป็นแผนเว็บโฮสติ้งที่ได้รับความนิยมสูงสุดในหมู่ผู้อ่านของเรา

Bluehost's pricing plans

หลังจากเลือกแผนแล้ว ให้คลิกที่ 'ดำเนินการต่อ'

ในหน้าจอถัดไป คุณจะต้องเลือกชื่อโดเมน

Choosing a domain name for your Q&A site

ตามหลักการแล้ว ชื่อโดเมนจะต้องออกเสียงและสะกดได้ง่าย และจดจำได้ง่าย

ต้องการความช่วยเหลือในการเลือกชื่อโดเมนสำหรับเว็บไซต์คำถามและคำตอบของคุณหรือไม่? ดูเคล็ดลับและเครื่องมือเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีการเลือกชื่อโดเมนที่ดีที่สุด

หลังจากเลือกชื่อแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม 'ถัดไป' เพื่อดำเนินการต่อ

ตอนนี้ คุณจะต้องระบุข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมลธุรกิจของคุณ หลังจากนั้น คุณจะเห็นอุปกรณ์เสริมเพิ่มเติมที่คุณสามารถซื้อได้

โดยทั่วไป เราไม่แนะนำให้ซื้อบริการเสริมเหล่านี้ทันที เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มได้ในภายหลังหากต้องการ

Adding extra packages to your Bluehost hosting

หลังจากนั้น เพียงพิมพ์ข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีลงชื่อเข้าใช้แผงควบคุมเว็บโฮสติ้งของคุณ นี่คือแดชบอร์ดบัญชีโฮสติ้งของคุณซึ่งคุณสามารถจัดการเว็บไซต์ถามตอบ รวมถึงตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลและขอความช่วยเหลือจาก WordPress หากคุณต้องการ

นอกจากนี้ยังเป็นที่ที่คุณจะติดตั้งซอฟต์แวร์ WordPress

ขั้นตอนที่ 2 ติดตั้ง WordPress บนเว็บไซต์คำถามและคำตอบของคุณ

เมื่อคุณลงทะเบียนกับ Bluehost โดยใช้ลิงก์ของเรา คุณจะสามารถเข้าถึงตัวติดตั้ง WordPress ในคลิกเดียว

เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชี Bluehost ของคุณแล้วคลิกที่ 'One Click Install'

Installing WordPress on your Q&A site

ที่นี่ คุณจะเห็นซอฟต์แวร์ต่างๆ ทั้งหมดที่คุณสามารถเพิ่มลงในบัญชีของคุณได้

เพียงค้นหา 'WordPress' แล้วคลิก

Installing the WordPress software

ที่นี่ เพียงคลิกที่ปุ่ม 'ติดตั้ง'

ตอนนี้คุณสามารถทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ WordPress

Installing the WordPress CMS

เมื่อขั้นตอนนั้นเสร็จสิ้น คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด WordPress ได้โดยไปที่ yoursite.com/wp-admin/ โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณใช้โฮสต์เว็บไซต์ WordPress อื่น เช่น SiteGround, Hostinger, HostGator หรือ WP Engine คุณสามารถดูคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับวิธีติดตั้ง WordPress สำหรับผู้ให้บริการโฮสต์ชั้นนำทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3 เลือกธีม WordPress

หลังจากติดตั้ง WordPress คุณจะต้องเปลี่ยนธีมเริ่มต้น ธีม WordPress เป็นเทมเพลตที่ออกแบบมาอย่างมืออาชีพซึ่งเปลี่ยนรูปลักษณ์และการทำงานของไซต์ของคุณ

มีธีมธุรกิจ WordPress แบบพรีเมียมและแบบฟรีให้เลือกมากมาย โดยทั่วไปคุณสามารถจัดหมวดหมู่เหล่านี้เป็นธีม WordPress อเนกประสงค์หรือธีมอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม

อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้ปลั๊กอินตัวสร้างหน้า Landing Page เช่น SeedProd

The SeedProd page builder

SeedProd เป็นเครื่องมือสร้างเพจ WordPress แบบลากและวางที่ดีที่สุดและมาพร้อมกับเทมเพลตในตัวที่คุณสามารถใช้สร้างเว็บไซต์คำถามและคำตอบที่ออกแบบอย่างมืออาชีพ

มันยังมีส่วนคำถามที่พบบ่อยซึ่งคุณสามารถเพิ่มไปยังหน้าใดก็ได้โดยใช้การลากและวาง

A SeedProd page builder, with an FAQ section

เมื่อคุณเลือกธีมแล้ว โปรดดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งธีม WordPress

ขั้นตอนที่ 4 การตั้งค่าไซต์คำถามและคำตอบของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มคุณสมบัติคำถามและคำตอบในเว็บไซต์ WordPress ของคุณคือการใช้ปลั๊กอิน AnsPress ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณสร้างไซต์คำถามและคำตอบแบบ Stack Overflow

How to create a question and answer site using WordPress

ยิ่งไปกว่านั้น AnsPress จะสร้างหน้าทั้งหมดที่คุณต้องการโดยอัตโนมัติเพื่อเปิดไซต์ Q และ A ที่ประสบความสำเร็จ

ซึ่งรวมถึงหน้าเว็บที่ผู้เยี่ยมชมสามารถพิมพ์คำถามได้ด้วยวิธีเดียวกับที่ผู้คนใช้เว็บไซต์อย่าง Quora

An example of a question and answer site, created using WordPress

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือติดตั้งและเปิดใช้งาน AnsPress สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีติดตั้งปลั๊กอิน WordPress

เมื่อเปิดใช้งาน AnsPress จะเพิ่มหน้าคำถามและคำตอบในเว็บไซต์ WordPress ของคุณโดยอัตโนมัติ หากต้องการดูหน้าเหล่านี้ ตรงไปที่ AnsPress » การตั้งค่า ในแดชบอร์ด WordPress

คุณสามารถเลือก 'ทั่วไป' ในเมนูทางด้านซ้ายมือ

The AnsPress question and answer WordPress plugin

หน้านี้แสดงหน้าต่างๆ ทั้งหมดที่ AnsPress สร้างขึ้น

หากต้องการดูหน้าใดๆ อย่างใกล้ชิด เพียงคลิกที่ลิงก์ 'ดูหน้า'

Changing the question and answer settings in WordPress

หน้า AnsPress เริ่มต้นควรเหมาะสำหรับบล็อกและเว็บไซต์ WordPress ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาของคุณเองในหน้าเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

ตัวอย่างเช่น คุณอาจเพิ่มข้อความที่กระตุ้นให้ผู้เข้าชมโพสต์คำถามของตน และบอกพวกเขาว่าจะได้รับคำตอบเมื่อใด

Customizing the default question and answer page in WordPress

หากต้องการเพิ่มเนื้อหาของคุณเองในหน้า AnsPress เพียงคลิกที่ลิงก์ 'แก้ไขหน้า' ถัดจากหน้านั้น

ซึ่งจะเปิดตัวแก้ไขบทความมาตรฐานของ WordPress ซึ่งคุณสามารถเพิ่มข้อความ รูปภาพ และอื่นๆ ได้

An example of question and answer WordPress shortcode

อย่างที่คุณเห็น AnsPress เพิ่มเนื้อหาทั้งหมดโดยใช้รหัสย่อ ดังนั้นอย่าเปลี่ยนรหัสนี้ในทางใดทางหนึ่ง

เมื่อคุณพอใจกับการเปลี่ยนแปลงที่ทำแล้ว เพียงคลิกที่ 'อัปเดต'

Customizing the question submission page in WordPress

คุณสามารถแก้ไขหน้า AnsPress เริ่มต้นได้โดยทำตามขั้นตอนเดียวกับที่อธิบายไว้ข้างต้น

เมื่อเสร็จแล้ว อย่าลืมคลิกที่ 'บันทึกหน้า' เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าของคุณ

Changing the AnsPress WordPress plugin settings

ตามค่าเริ่มต้น AnsPress จะเพิ่มข้อความต่อไปนี้ในทุกหน้า: 'Question and answer is powered by anspress.net' สิ่งนี้อาจทำให้ไซต์ของคุณดูเป็นมืออาชีพน้อยลง

นอกจากนี้ยังเชื่อมโยงไปยังไซต์ AnsPress ซึ่งอาจส่งผลต่อการดูหน้าเว็บและอัตราตีกลับของคุณโดยการกระตุ้นให้ผู้คนออกจากไซต์ของคุณ

An example of a question and answer site, with a 'Powered by' disclaimer

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะลบข้อความนี้โดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก 'ซ่อนเครดิตผู้แต่ง' แล้วคลิก 'บันทึกการเปลี่ยนแปลง'

ตอนนี้ถ้าคุณดูที่หน้า AnsPress คุณจะเห็นข้อความหายไป

Removing the 'Powered by' disclaimer from a question and answer site

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลื่อนไปที่ส่วน 'ลิงก์ถาวร' ในการตั้งค่า AnsPress

ที่นี่ คุณจะเห็นโครงสร้างลิงก์ถาวรและการตั้งค่าที่ปลั๊กอินใช้เป็นค่าเริ่มต้น การตั้งค่าเหล่านี้ควรใช้งานได้ดีกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ แต่คุณอาจปรับปรุง WordPress SEO ได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย

Changing the Q and A permalink settings on your site

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้องในค่าเริ่มต้น 'Question slug' สิ่งนี้สามารถช่วยคุณสร้าง URL ที่เป็นมิตรกับ SEO มากขึ้นใน WordPress

ในภาพด้านล่าง คำถามแต่ละข้อจะใช้ slug /questions/wordpress-questions/question-name/ ซึ่งจะช่วยให้เราจัดอันดับสำหรับคำว่า 'WordPress'

Changing the permalink settings on a Q&A WordPress website

หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในส่วนนี้ อย่าลืมคลิกที่ 'บันทึกการเปลี่ยนแปลง'

ต่อไป ก็ถึงเวลาปรับเลย์เอาต์อย่างละเอียดโดยเลื่อนไปที่ส่วน 'เลย์เอาต์' ที่นี่ คุณจะเห็นว่า AnsPress แสดง Gravatar ของผู้ใช้ในที่ต่างๆ สองสามแห่ง รวมถึงข้างคำถาม คำตอบ และความคิดเห็น

Customizing the profile pictures on a question and answer website

คุณสามารถเปลี่ยนขนาดของอวาตาร์เหล่านี้ได้โดยพิมพ์ลงในช่องต่างๆ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอวาตาร์ของผู้ใช้ โปรดดูคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นของเราเกี่ยวกับ Gravatars และเหตุผลที่คุณควรเริ่มใช้งานทันที

ตามค่าเริ่มต้น AnsPress จะแสดง 20 คำถามต่อหน้าและ 5 คำตอบต่อหน้า คุณสามารถแสดงเนื้อหามากขึ้นหรือน้อยลงโดยพิมพ์ตัวเลขใหม่ลงในช่อง 'คำถามต่อหน้า' หรือ 'คำตอบต่อหน้า'

Showing more or less questions and answers on your Quora-style WordPress website

หากคุณแสดงคำถามและคำตอบน้อยลงต่อหน้า ผู้ใช้จะต้องเลื่อนน้อยลง สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้เข้าชมที่ใช้อุปกรณ์ขนาดเล็ก เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต นอกจากนี้ยังสามารถเร่งประสิทธิภาพ WordPress ของคุณ เนื่องจากคุณโหลดเนื้อหาน้อยลง

โปรดทราบว่าผู้เข้าชมส่วนใหญ่คาดหวังที่จะได้รับคำตอบที่ถูกต้องในหน้าแรก ดังนั้นคุณจะต้องแสดงคำตอบในจำนวนที่สมเหตุสมผลต่อหน้า

เมื่อคุณพอใจกับการตั้งค่าไซต์ถามตอบของคุณแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม 'ส่ง'

การแจ้งเตือนทางอีเมลเป็นส่วนสำคัญในการเรียกใช้เว็บไซต์คำถามและคำตอบที่ประสบความสำเร็จ พวกเขาแจ้งให้ผู้ดูแลระบบทราบเมื่อลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโพสต์คำถามใหม่ และยังแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อคำถามของพวกเขาได้รับคำตอบ

ด้วยวิธีนี้ อีเมลสามารถทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและช่วยให้ไซต์ถามตอบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

AnsPress มาพร้อมกับการแจ้งเตือนทางอีเมลในตัวที่ใช้งานได้ทันที อย่างไรก็ตาม ก็ยังดีที่จะดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณต้องการทำหรือไม่โดยคลิกที่ลิงก์ 'อีเมล'

Customizing the email settings in your Stack Overflow-style WordPress website

ที่นี่ คุณสามารถดูอีเมลต่างๆ ทั้งหมดที่ AnsPress จะส่งโดยอัตโนมัติ

หากต้องการเปิดหรือปิดใช้งานอีเมล เพียงคลิกที่ช่องถัดจากอีเมลนั้น

Changing the email notifications on a Q&A website

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณต้องแน่ใจว่าอีเมลถามตอบทั้งหมดของคุณไปที่กล่องจดหมายอีเมลของผู้ใช้ ไม่ใช่ไปที่โฟลเดอร์สแปม วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการนี้คือการใช้ผู้ให้บริการ SMTP เพื่อปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมล สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไข WordPress ที่ไม่ส่งอีเมล

และเช่นเคย อย่าลืมคลิกที่ 'ส่ง' เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ไซต์คำถามและคำตอบบางแห่งเปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าชมได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบสามารถดูเนื้อหาได้ และอาจโพสต์คำถามและคำตอบได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี

ไซต์ถามตอบอื่นๆ เป็นไซต์ส่วนตัวโดยสมบูรณ์หรือต้องลงทะเบียนผู้ใช้

มีข้อเสียและข้อดีของแนวทางที่แตกต่างกัน โดยทั่วไป ไซต์คำถามและคำตอบสาธารณะจะได้รับการเข้าชมและการมีส่วนร่วมมากกว่า แต่ก็อาจได้รับสแปมมากขึ้นและดึงดูดคำตอบที่มีคุณภาพต่ำ

หากคุณกำลังใช้คำถามและคำตอบเพื่อสร้างรายได้จากบล็อกออนไลน์ด้วย WordPress คุณอาจต้องการสร้างบางส่วนของไซต์ของคุณสำหรับสมาชิกเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกโดยใช้ปลั๊กอินเช่น MemberPress

อีกทางเลือกหนึ่งคือการอนุญาตให้ผู้คนลงทะเบียนกับเว็บไซต์ของคุณได้ฟรี ดังนั้นคุณจึงสามารถรวบรวมที่อยู่อีเมลของพวกเขาได้ ด้วยวิธีนี้ ไซต์คำถามและคำตอบของคุณสามารถช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายได้อย่างมืออาชีพ

อย่างไรก็ตาม คุณวางแผนที่จะใช้ไซต์คำถามและคำตอบของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบสิทธิ์การโพสต์โดยเลือก 'การควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้'

The user access control settings

ที่นี่ คุณสามารถดูเนื้อหาต่างๆ ทั้งหมดที่ผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้และไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้สามารถเข้าถึงได้ และการดำเนินการที่พวกเขาทำ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ได้โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงต่างๆ

คุณยังเปลี่ยนได้ว่าจะให้โพสต์คำถามและคำตอบโดยอัตโนมัติหรือให้รอการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ ตามค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบสามารถโพสต์คำถามและคำตอบได้ แต่คุณจะต้องอนุมัติด้วยตนเองในพื้นที่ผู้ดูแลระบบ

ซึ่งคล้ายกับวิธีที่คุณกลั่นกรองความคิดเห็นใน WordPress

การตั้งค่าเหล่านี้สามารถอธิบายได้ด้วยตนเอง แต่มีผลกระทบอย่างมากต่อการทำงานของไซต์คำถามและคำตอบของคุณ จากที่กล่าวมา มันคุ้มค่าที่จะผ่านการตั้งค่าต่างๆ อย่างรอบคอบแล้วจึงทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

Changing the posting permissions on your Stack Exchange-style WordPress website

หากคุณแก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้ อย่าลืมคลิกที่ปุ่ม 'ส่ง'

AnsPress สนับสนุนให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณผ่าน gamification โดยให้คะแนนชื่อเสียงสำหรับการกระทำต่างๆ ระบบชื่อเสียงนี้ทำงานโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถเปลี่ยนจำนวนคะแนนที่ AnsPress มอบให้สำหรับแต่ละการกระทำได้โดยเลือก 'ชื่อเสียง'

ที่นี่ คุณจะเห็นการดำเนินการต่างๆ ทั้งหมดและคะแนนชื่อเสียง

Adding a reputation points-based system to a Q and A website

หากต้องการให้คะแนนมากหรือน้อยสำหรับการดำเนินการ เพียงพิมพ์หมายเลขใหม่ลงในช่อง เมื่อคุณพอใจกับวิธีการตั้งค่าระบบชื่อเสียงแล้ว ให้คลิกบันทึกคะแนนกิจกรรม

มีการตั้งค่าเพิ่มเติมบางอย่างที่คุณอาจต้องการดู แต่การตั้งค่านี้น่าจะเพียงพอที่จะช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์คำถามและคำตอบที่ประสบความสำเร็จได้

เมื่อคุณพอใจกับวิธีการตั้งค่าปลั๊กอินและเพจแล้ว คุณควรเพิ่มปลั๊กอินและเพจเหล่านี้ในเมนูการนำทางของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาเจอได้

A WordPress menu with question and answer links

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน โปรดดูคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มเมนูการนำทางใน WordPress

หากคุณต้องการเตือนเกี่ยวกับหน้าต่างๆ ทั้งหมดที่ AnsPress เพิ่มลงในไซต์ของคุณ ให้ไปที่ AnsPress » การตั้งค่า แล้วคลิกลิงก์ 'หน้า'

จัดการเว็บไซต์ตอบคำถามของคุณ

ณ จุดนี้ ไซต์ของคุณพร้อมที่จะเริ่มรับคำถามและคำตอบจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าไซต์ถามตอบของคุณ คุณอาจต้องอนุมัติโพสต์เหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมดด้วยตนเอง

ตามค่าเริ่มต้น AnsPress จะส่งอีเมลถึงผู้ดูแลระบบ WordPress เกี่ยวกับคำถามหรือคำตอบที่ต้องได้รับการอนุมัติด้วยตนเอง คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในแดชบอร์ดของผู้ดูแลระบบด้วย

Managing your WordPress question and answer site

หากต้องการอนุมัติคำตอบหรือคำถามด้วยตนเอง เพียงคลิกที่ 'คำถามทั้งหมด' หรือ 'คำตอบทั้งหมด' ในเมนูด้านซ้ายมือ

จากนั้น คุณสามารถเลื่อนเมาส์ไปเหนือโพสต์ที่คุณต้องการตรวจสอบ แล้วคลิก 'ดู'

Approving questions and answers on a Q&A WordPress blog or website

นี่จะแสดงตัวอย่างว่าคำถามหรือคำตอบจะมีลักษณะอย่างไรบนเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณยินดีที่จะเผยแพร่ ให้คลิกที่ไอคอนฟันเฟืองเล็กๆ แล้วเลือก 'เผยแพร่'

Approving a question or answer on your WordPress website

หากคุณไม่ต้องการเผยแพร่โพสต์ ให้เลือก 'ลบ' หรือ 'ลบถาวร' แทน

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณสร้างไซต์คำถามและคำตอบใน WordPress คุณอาจต้องการดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างแบบฟอร์มติดต่อใน WordPress หรือดูตัวเลือกซอฟต์แวร์แชทสดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา

หากคุณชอบบทความนี้ โปรดสมัครสมาชิก YouTube Channel สำหรับวิดีโอสอน WordPress ของเรา คุณสามารถหาเราได้ที่ Twitter และ Facebook