如何创建写作风格指南 [+免费指南和示例]
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-20คู่มือสไตล์การเขียนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีผู้เขียนเนื้อหาหลายคนในทีม
ในขณะที่คุณสร้างเนื้อหาบนเว็บไซต์และบล็อกของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ ความไม่สอดคล้องกันก็มักจะคืบคลานเข้ามา เหตุผลหนึ่งคือ? ขาดความชัดเจนเกี่ยวกับรูปแบบที่คุณต้องการเขียน การสื่อสารที่ไม่ปะติดปะต่อกันระหว่างผู้สร้างเนื้อหาจำนวนมากในองค์กรของคุณก็อาจเป็นตัวการได้เช่นกัน
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ความล้มเหลวในการตัดสินใจตามหลักเกณฑ์ด้านบรรณาธิการที่เป็นที่ยอมรับนั้นเป็นสูตรสำหรับการส่งข้อความที่ไม่สอดคล้องกัน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมบริษัทส่วนใหญ่จึงต้องพัฒนาคู่มือสไตล์การเขียนในบางครั้ง
คู่มือสไตล์การเขียนคืออะไร?
คู่มือสไตล์การเขียนคือเอกสารที่กำหนดมาตรฐานการเขียน ไวยากรณ์ และเครื่องหมายวรรคตอนสำหรับองค์กรโดยเฉพาะ เพื่อรักษาน้ำเสียงและสไตล์ที่สม่ำเสมอ โดยไม่คำนึงถึงจำนวนผู้ร่วมให้ข้อมูลในทีม
คู่มือรูปแบบการเขียนจะระบุถึงกฎพื้นฐานของการเขียนที่ทุกคนยินยอมที่จะปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกันในเนื้อหาทั้งหมด เช่น คุณควรใช้ "a" เป็นตัวพิมพ์ใหญ่หลังเครื่องหมายทวิภาคหรือไม่
หมายเหตุ: หากคุณเขียนเนื้อหาสำหรับ HubSpot คุณไม่ควรใช้ “a” เป็นตัวพิมพ์ใหญ่
แต่เดี๋ยวก่อน… หากเป็นกรณีนี้ เหตุใดฉันจึงใช้ “If” เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ในวงเล็บสุดท้ายนั้น เพราะ “ถ้าคุณเขียนเนื้อหาสำหรับ HubSpot คุณควร…” เป็นประโยคที่สมบูรณ์ จึงรับประกันตัวพิมพ์ใหญ่ “ถ้า”
ข้อตกลงเหล่านี้ระบุไว้ในคู่มือรูปแบบการเขียนของเรา
หากคุณพบว่าการคิดแบบเดิมๆ ซ้ำซากจำเจ คุณอาจคิดว่าคู่มือสไตล์การเขียนเป็นสิ่งที่น่าเบื่อที่สุดในโลกและมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะคลิกออกไปทันที ออ คอนทราร์, มอน เฟรเร
ทำไมคู่มือการเขียนจึงมีความสำคัญ
คู่มือรูปแบบการเขียนช่วยให้คุณไม่พบว่าตัวเองเข้าไปพัวพันกับการโต้วาทีว่าควรมีช่องว่างก่อนและหลังจุดไข่ปลา ไม่ว่าคุณจะใช้ "for" เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ในชื่อหรือเมื่อต้องเขียนตัวเลขแบบเต็ม
หากแนวทางการเขียนทำให้คุณเบื่อ ลองนึกภาพว่าการโต้วาทีนั้นจืดชืดขนาดไหน การมีอยู่ของคู่มือสไตล์หมายความว่าคุณสามารถมีคู่มือสไตล์ที่มีประโยชน์เป็นกฎการเขียนเล็ก ๆ ของคุณโดยไม่ต้องนั่งอภิปรายเกี่ยวกับ blockquotes
คู่มือสไตล์เทียบกับคู่มือแบรนด์
คู่มือสไตล์การเขียนคือชุดมาตรฐานที่แบรนด์ใช้เพื่อกำหนดวิธีรักษาน้ำเสียงและเสียงที่สม่ำเสมอผ่านเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร คู่มือแบรนด์กำหนดองค์ประกอบการออกแบบ — โลโก้, การพิมพ์, จานสี — เพื่อสร้างความสอดคล้องในภาพลักษณ์และภาพลักษณ์ของแบรนด์
คู่มือทั้งสองมีเนื้อหาต่างกัน แต่มีฟังก์ชันเหมือนกัน พวกเขามีบทบาทสำคัญในการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดู โต้ตอบ และจดจำบริษัทของคุณ
ในความพยายามที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้นใช้งานคู่มือสไตล์ของคุณเอง โพสต์ในบล็อกนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีสร้างคู่มือสไตล์การเขียนและองค์ประกอบที่สำคัญที่คุณต้องรวมไว้
วิธีสร้างคู่มือสไตล์การเขียน
- ทบทวนพันธกิจและคุณค่าของแบรนด์คุณ
- สร้างบุคลิกของผู้ซื้อสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- กำหนดน้ำเสียงและน้ำเสียงของบริษัทของคุณ
- ร่างคำและวลีที่มีตราสินค้า
- กำหนดแนวทางการจัดรูปแบบ
- ใช้เทมเพลตไกด์สไตล์
ก่อนที่เราจะลงลึกในองค์ประกอบสำคัญที่คุณจะต้องรวมไว้ในคู่มือสไตล์การเขียนของคุณ เรามาพูดถึงขั้นตอนต่างๆ ในการสร้างกันก่อน คำแนะนำของคุณควรสะท้อนถึงธุรกิจ เป้าหมาย และกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในการเริ่มต้น คุณจะต้อง:
1. ทบทวนพันธกิจและค่านิยมของแบรนด์คุณ
ทำไมคุณถึงเริ่มต้นธุรกิจของคุณ จุดประสงค์ของมันคืออะไร? นี่เป็นคำถามสำคัญสองข้อที่คุณถามตัวเองเมื่อคุณเริ่มวางแผนและสร้างบริษัทของคุณ ถ้าคุณไม่ได้ถามพวกเขาตอนนี้ กำหนด 使命声明 ของคุณ ร่างค่านิยมหลักของแบรนด์ของคุณ ข้อมูลนี้จะแนะนำวิธีที่คุณสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ มันจะช่วยให้คุณพัฒนาแนวคิดสำหรับวิธีที่คุณวางแผนจะสื่อสารกับพวกเขา
พันธกิจและค่านิยมของแบรนด์ควรเป็นแนวทางในการตัดสินใจ และทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อบรรลุเป้าหมาย พวกเขากำหนดและโน้มน้าว 公司文化 โดยชี้นำธุรกิจของคุณในการตัดสินใจที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทและลูกค้าของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าข้อมูลนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ อันที่จริงก็ควร เมื่อเวลาผ่านไปและบริษัทของคุณพัฒนาขึ้น คุณจำเป็นต้องทบทวนและปรับปรุงพันธกิจและค่านิยมของแบรนด์ของคุณเพื่อสะท้อนรูปแบบธุรกิจและการปฏิบัติการในปัจจุบันของคุณอย่างถูกต้อง
2. สร้างบุคลิกของผู้ซื้อสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ในการสร้างคู่มือสไตล์การเขียนของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังพูดกับใครอยู่ ลองนึกภาพว่ามีการสนทนากับเบบี้บูมเมอร์และอีกหนึ่งการสนทนากับคนรุ่นมิลเลนเนียล วิธีที่คุณสื่อสารกับพวกเขาอาจจะแตกต่างออกไป ความแตกต่างเหล่านั้นบ่งบอกถึงความสำคัญของการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ
买方人 เป็นตัวแทนของลูกค้าเป้าหมายของคุณในรูปแบบกึ่งสมมุติฐาน ข้อมูลนี้ควรมาจากการวิจัยตลาดรวมถึงข้อมูลจริงจากลูกค้าปัจจุบันของคุณ เมื่อสร้างลักษณะผู้ซื้อของคุณ ให้นึกภาพลูกค้าในอุดมคติของคุณ วันของพวกเขาเป็นอย่างไร? พวกเขาตัดสินใจอย่างไร? พวกเขาเผชิญความท้าทายอะไรบ้าง? ในท้ายที่สุด ผู้ซื้อควรดูที่ข้อมูลประชากร รูปแบบพฤติกรรม แรงจูงใจ และเป้าหมาย
เมื่อคุณระบุกลุ่มเป้าหมายและบุคลิกของผู้ซื้อได้แล้ว คุณจะมีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการติดต่อสื่อสาร
3. กำหนดน้ำเสียงและน้ำเสียงของบริษัทของคุณ
การสร้างน้ำเสียงและโทนเสียงของบริษัทของคุณอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายเพราะแนวคิดทั้งสองนั้นสับสนได้ง่าย
เสียงบริษัทของคุณคือสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ชมรับรู้ มันรวมวิธีการส่งข้อความแบรนด์ของคุณ คุณต้องการที่จะเจอเป็นไหวพริบหรือเป็นมิตร? ตัวอย่างเช่น แม้ว่าเสียงตราสินค้าของ Starbucks จะแสดงออก แต่ Coca-Cola ก็เป็นแง่บวก เมื่อกำหนดเสียงของคุณ จำไว้ว่าสิ่งนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงตลอดการเขียนของคุณ หากคุณตั้งบริษัทของคุณเป็น "มิตร" ก็ควรรวมไว้ในข้อความทั้งหมดของคุณ
แม้ว่าเสียงแบรนด์ของคุณควรเหมือนเดิม แต่น้ำเสียงของคุณอาจเปลี่ยนไป โทนของแบรนด์หมายถึงวิธีที่คุณวางแผนที่จะแสดงเสียงของคุณ รายละเอียดปลีกย่อยในโทนขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ชมของคุณ ลองนึกภาพว่าเพื่อนถามว่าคุณจะไปทานอาหารเย็นกับพวกเขาไหม และคุณตอบว่า "โอเค" ตัวชี้นำทางวัฒนธรรมน่าจะทำให้พวกเขาคิดว่าคุณไม่กระตือรือร้นที่จะเข้าร่วม อย่างไรก็ตาม หากคุณตอบว่า “แน่นอน!” พวกเขาอาจคิดว่าคุณตื่นเต้นที่จะไป แม้ว่าคำตอบทั้งสองจะแสดงให้เห็นว่าคุณเต็มใจจะทานอาหารเย็นกับพวกเขา แต่ความหมายแฝงจะเปลี่ยนระหว่างคำต่างๆ
ในขณะที่คุณสร้างเสียงและน้ำเสียง ให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้งานเขียนของคุณใช้อารมณ์ใด มันจะเป็นบวก เป็นกลาง ลบ หรืออะไรระหว่างนั้น? อีกครั้ง ทางเลือกของคุณควรสะท้อนกลุ่มเป้าหมายของคุณ
4. ร่างคำและวลีที่มีตราสินค้า
คำหลักและวลีที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมีอะไรบ้าง เพื่อรักษาความสม่ำเสมอทั่วทั้งธุรกิจของคุณ ให้ระบุคำเหล่านี้สำหรับคำแนะนำสไตล์ของคุณ ซึ่งควรรวมถึงการสะกดและการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่เฉพาะ
ยกตัวอย่าง MSNBC ช่องเคเบิลมีโลโก้สองอัน อันหนึ่งเป็นอักษรตัวพิมพ์เล็ก และอีกอันหนึ่งเป็นอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ อย่างไรก็ตาม เมื่อเขียนช่องในรูปแบบการคัดลอก จะเป็นตัวพิมพ์ใหญ่เต็มเสมอ นี้จะเป็นสิ่งที่ควรทราบในคู่มือลักษณะการเขียน
สิ่งนี้ควรรวมถึงสโลแกนหรือวลีที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ สำหรับสโลแกนของพวกเขาว่า “เบตชากินอย่างเดียวไม่ได้” เลย์จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไกด์ระบุตัวสะกดของ “เบตชา” และไม่มีเครื่องหมายวรรคตอนสิ้นสุด เพื่อให้มีความสอดคล้องและเป็นมืออาชีพ การรักษาความสอดคล้องนี้ตลอดข้อความทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญ
5. กำหนดแนวทางการจัดรูปแบบ
นอกเหนือจากการเน้นสิ่งที่เขียนในคู่มือสไตล์ของคุณแล้ว คุณจะต้องเน้นที่วิธีการเขียนด้วย คู่มือสไตล์การเขียนของคุณควรมีแนวทางสำหรับ:
- เ
- เ
- ตัวหนา ตัวเอียง และข้อความปกติ
- สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยกับรายการลำดับเลข
การจัดรูปแบบจะช่วยให้ผู้อ่านอ่านและแยกแยะเนื้อหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ เมื่อพวกเขาคุ้นเคยกับสไตล์ของคุณ พวกเขาจะคาดหวังให้บริษัทของคุณล่มสลาย ทุกธุรกิจมีอิสระในการเลือกว่าจะจัดรูปแบบเนื้อหาอย่างไร ให้แน่ใจว่าคุณพัฒนารูปแบบที่ไหลอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับผู้อ่านของคุณ
6。 用一个 เทมเพลตคู่มือสไตล์
ดาวน์โหลดเทมเพลตเริ่มต้นฟรีของคุณ
ในขณะที่คุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อสร้างคู่มือสไตล์การเขียน คุณอาจวาดช่องว่างเกี่ยวกับวิธีการจัดรูปแบบ ใช้เทมเพลต หลายบริษัทมีคู่มือแนะนำสไตล์สำหรับสาธารณชน ค้นหาบริษัทที่คุณต้องการเลียนแบบ ใช้เป็นจุดเริ่มต้น และปรับแต่งคำแนะนำจนกว่าจะเป็นตัวแทนของธุรกิจของคุณ ดูส่วน "ตัวอย่างคำแนะนำสไตล์การเขียน" ด้านล่างสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์จากบริษัทต่างๆ เช่น Mailchimp, Google และ NASA
สิ่งที่ต้องรวมไว้ในคู่มือสไตล์การเขียนของคุณ
มีส่วนสำคัญสองสามส่วนที่จะรวมไว้ในคู่มือสไตล์ของคุณ
1. คู่มือสไตล์
คู่มือรูปแบบเป็นหนังสืออ้างอิงที่บอกผู้เขียนถึงวิธีจัดการกับไวยากรณ์ เครื่องหมายวรรคตอน และกรณีการใช้งานพิเศษใดๆ ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ 美联社风格书 或者 芝加哥风格手册 อย่างใดอย่างหนึ่ง การตัดสินใจเลือกคู่มือที่คุณต้องการให้บริษัทปฏิบัติตามนั้นขึ้นอยู่กับคุณ
คุณสามารถซื้อการสมัครรับข้อมูลออนไลน์สำหรับคู่มือเหล่านี้เพื่อให้พนักงานของคุณอ้างอิงได้ ข้อมูลเข้าสู่ระบบที่คุณควรรวมไว้ในส่วนนี้ของคู่มือลักษณะบรรณาธิการเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย คุณอาจพบว่าพนักงานมักจะอ้างอิงเครื่องมือเหล่านี้เมื่อได้รับการสมัครสมาชิกออนไลน์ที่มีฟังก์ชันการค้นหา แทนที่จะเป็นหนังสือกระดาษที่พวกเขาต้องพลิกเพื่อหาคำตอบ
แม้ว่าคำแนะนำสไตล์เหล่านี้จะเป็นจุดอ้างอิงที่ดีสำหรับกฎไวยากรณ์พื้นฐาน แต่คุณอาจต้องการยกเว้นกฎเกณฑ์บางประการเพื่อประโยชน์ในการสร้างแบรนด์ โทน และสไตล์
ใช้ส่วนนี้ของคู่มือสไตล์บรรณาธิการของคุณเพื่อร่างข้อยกเว้นเหล่านั้น และเพื่อเน้นกฎเกณฑ์บางประการที่มักเกิดขึ้นเมื่อเขียนถึงบริษัทของคุณ ตามหลักการแล้ว นักเขียนของคุณจะผูกมัดกฎเหล่านี้ไว้ในความทรงจำ ไม่ว่ากฎนั้นจะสอดคล้องหรือขัดกับแบบบ้านก็ตาม ตัวอย่างเช่น:
- คุณทำอะไรเป็นตัวพิมพ์ใหญ่? คุณใช้ชื่อผลิตภัณฑ์เป็นตัวพิมพ์ใหญ่หรือไม่? มีคำบุพบทบางอย่างที่คุณต้องการให้เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ในชื่อของคุณทั้งๆ ที่สไตล์บุ๊กของคุณแนะนำหรือไม่?
- คุณย่ออะไร คุณเว้นวรรคตัวย่อเหล่านั้นอย่างไร คุณจะพิมพ์ "aka" หรือ "aka" หรือไม่? “โอเค” หรือ “โอเค”? หรือ “โอเค”?
- คุณใช้เครื่องหมายจุลภาค Oxford หรือไม่
การระบุคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเช่นนี้ไว้ในส่วนแรกของคู่มือรูปแบบบทความข่าวของคุณ จะช่วยให้ผู้คนมีแหล่งข้อมูลอ้างอิงได้ง่าย ซึ่งจะช่วยคุณประหยัดเวลาและส่งเสริมความสม่ำเสมอ อย่าลังเลที่จะเพิ่มในรายการนี้ต่อไปเมื่อมีความสับสนเกิดขึ้นและแก้ไขในระหว่างกระบวนการสร้างเนื้อหา คุณกำลังสร้างคู่มือสไตล์ของคุณเอง ดังนั้นอย่าลังเลที่จะยืมกฎต่างๆ จากไกด์สไตล์ต่างๆ สิ่งสำคัญคือ คุณใช้กฎเดียวกันอย่างสม่ำเสมอในเนื้อหาทั้งหมดที่คุณสร้าง
2. คำที่มักมีปัญหา
รูปภาพ
บริษัทส่วนใหญ่มีคำศัพท์เฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมของตน และศัพท์เฉพาะบางคำเท่านั้นที่มีการสะกดคำที่ตกลงกันในระดับสากล ตัวอย่างเช่น หากคุณเขียนเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลเป็นจำนวนมากเช่นเดียวกับที่เราทำที่ HubSpot คุณจะพบว่าการสะกดและการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ไม่สอดคล้องกันหลายประการเช่นนี้
- ebook กับ Ebook กับ e-book
- อีคอมเมิร์ซเทียบกับอีคอมเมิร์ซ
- อินเทอร์เน็ตกับอินเทอร์เน็ต
- เว็บไซต์เทียบกับเว็บไซต์
- Facebook Like vs. Facebook like
- Retweet vs. re-tweet vs. reTweet vs. ReTweet
แทนที่จะอภิปรายวิธีการสะกด ใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ หรือใส่ยัติภังค์คำเหล่านี้ ให้ใส่ส่วนในคู่มือสไตล์ของคุณที่เรียกว่า "คำที่มีปัญหาทั่วไป" เพื่อให้ผู้เขียนสามารถค้นหาการสะกดคำเหล่านี้อย่างเหมาะสมตามคู่มือสไตล์บ้านของคุณได้อย่างง่ายดาย
คำแนะนำสำหรับบริษัทระดับโลก
หากคุณมีผู้อ่านทั่วโลกและสร้างเนื้อหาสำหรับตลาดภาษาเดียวกันที่เฉพาะเจาะจง คุณควรระบุด้วยว่าคุณเปลี่ยนการสะกดสำหรับตลาดเหล่านั้นหรือรักษารูปแบบบ้านของคุณไว้
ตัวอย่างเช่น หากนักการตลาดจากสำนักงานในดับลินของ HubSpot เขียนบล็อกโพสต์ บรรณาธิการชาวอเมริกันควรเปลี่ยนการสะกดคำว่า "โปรดปราน" เป็น "โปรดปราน" หรือไม่ “สากล” เป็น “สากล”? ควรตอบคำถามเหล่านี้ในคู่มือสไตล์ของคุณและส่วน "คำที่มีปัญหาทั่วไป" เป็นตำแหน่งที่เหมาะสมในการทำเช่นนั้น
ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังสร้างเนื้อหาในภาษาต่างๆ ควรสร้างคู่มือสไตล์สำหรับแต่ละภาษา
3. เสียงและโทน
รูปภาพ
ส่วนนี้ของคู่มือรูปแบบบทบรรณาธิการควรกล่าวถึงบางสิ่งที่เป็นรูปธรรมน้อยกว่ากฎไวยากรณ์แต่อาจมีความสำคัญมากกว่า และนั่นคือวิธีที่เนื้อหาของคุณควรฟังต่อผู้อ่าน
ผู้เขียนสามารถใช้บุคคลแรกได้หรือไม่? คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการใช้ศัพท์แสงในอุตสาหกรรม นึกถึงคำที่คุณจะใช้เพื่ออธิบายเนื้อหาของคุณในโลกอุดมคติ คำคุณศัพท์ใดที่คุณต้องการให้เนื้อหาของคุณทำให้เกิด? สนทนา การศึกษา วิชาการ ตลก โต้เถียง หรือวัตถุประสงค์?
คุณอาจคิดว่าคุณต้องการให้เนื้อหาของคุณเป็นไปตามข้างต้นทั้งหมด แต่บังคับตัวเองให้จัดลำดับความสำคัญเพียงไม่กี่รายการ อธิบายว่าเหตุใดการบรรลุลักษณะและโทนนี้ในเนื้อหาของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ และให้ตัวอย่างของเนื้อหา (ข้อความที่ตัดตอนมานั้นใช้ได้) ที่ประสบความสำเร็จในการทำเช่นนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อความที่ตัดตอนมาในเว็บไซต์ของคุณอยู่แล้ว
หากมีลักษณะโวหารที่เนื้อหาของคุณไม่ควรมี ให้ระบุข้อมูลนั้นด้วย อีกครั้ง ตัวอย่างของสิ่งที่ไม่ควรทำมีประโยชน์ที่นี่เพื่อเปรียบเทียบ
ในการตัดสินใจเลือกรูปแบบและโทนเสียง อย่าลืมพิจารณากลุ่มเป้าหมายและบุคคลของผู้ซื้อในกระบวนการนี้ สไตล์และโทนไหนที่เข้ากับพวกเขาได้ดีที่สุด? สิ่งนี้นำเราไปสู่ส่วนถัดไปของเรา
4. บุคลิก
买方角色 เชื่อมโยงกับสไตล์และโทนอย่างแยกไม่ออก ดังนั้นจึงควรรวมส่วนนี้ไว้ก่อนหรือหลังส่วน "สไตล์และโทน" ของคำแนะนำสไตล์ของคุณ เหตุใดการรวมตัวบุคคลจึงมีความสำคัญมาก เนื่องจากสไตล์และโทนที่คุณใช้ควรได้รับการแจ้งจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ นั่นคือคนที่จะอ่านสิ่งที่คุณกำลังเขียนทั้งหมดนี้
ดังที่กล่าวไปแล้ว บุคคลในคู่มือรูปแบบบทบรรณาธิการของคุณไม่จำเป็นต้องเจาะลึกเท่ากับตัวตนที่สร้างโดยทีมขายและการตลาดของคุณ (ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูลโดยละเอียด เช่น การคัดค้านที่เกิดขึ้นในกระบวนการขายและวิธีเอาชนะพวกเขา หรือเคล็ดลับในการระบุตัวตนเหล่านี้ "อยู่ในสถานการณ์ปกติ" หรือเมื่อคุณได้รับโทรศัพท์)
บุคคลในแนวทางบรรณาธิการควรสั้นกว่านี้ เพียงดึงไฮไลท์ที่อธิบายอย่างกระชับว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ ประเด็นปัญหาของพวกเขา พวกเขาชอบที่จะสื่อสารอย่างไร คุณค่าที่บริษัทของคุณมอบให้ และรูปภาพที่จะให้นักเขียน ภาพที่ควรคำนึงถึงเมื่อสร้างเนื้อหา

การรวมบุคลิกในคู่มือสไตล์ของคุณมีประโยชน์จริง ๆ เมื่อคุณทำงานกับนักเขียนอิสระ หากคุณกำลังทำงานได้ดีกับการจัดการนักเขียนอิสระ คุณจะต้องให้บริบทเพียงพอเพื่อแจ้งเนื้อหาที่พวกเขากำลังเขียน ควรมีการรวมบุคลิกและวิธีการที่แจ้งน้ำเสียงและรูปแบบการเขียนไว้เสมอเมื่อเริ่มต้นโครงการนักเขียนอิสระใหม่
5. กราฟิกและการจัดรูปแบบ
รูปภาพ
ฉันรู้ว่าฉันบอกคุณก่อนหน้านี้ว่าอย่าเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับแนวทางการมองเห็น นี้ยังคงเป็นจริง ทีมออกแบบหรือเอเจนซี่ของคุณควรสร้างคู่มือสไตล์การออกแบบแบรนด์แยกต่างหากซึ่งระบุถึงสิ่งที่มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น (คุณบอกได้ไหมว่าฉันไม่ใช่นักออกแบบ?)
อย่างไรก็ตาม คุณควรเพิ่มข้อมูลเล็กน้อยในคู่มือสไตล์การเขียนของคุณ หากนักเขียนของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างเนื้อหาภาพและ/หรือคัดลอกเนื้อหาภาพที่สร้างขึ้นโดยนักออกแบบ ต่อไปนี้คือคำถามทั่วไปที่อาจจะเกิดขึ้นซึ่งจะส่งผลต่อผู้เขียนหรือบรรณาธิการ:
- ผู้เขียนสามารถแหล่งที่มาของภาพได้ที่ไหนและจะระบุแหล่งที่มาได้อย่างไร?
- รูปภาพควรจัดแนวไปทางขวา ซ้าย หรือตรงกลางเมื่อใด
- ข้อความควรล้อมรอบรูปภาพหรือไม่
- รหัส RGB และเลขฐานสิบหกสำหรับข้อความและส่วนหัวของคุณคืออะไร
- สามารถใช้แบบอักษรใดได้บ้าง
- นักเขียนใช้ตัวเอียง ตัวหนา หรือขีดเส้นใต้ได้ไหม หากเป็นเช่นนั้น การใช้งานจะจำกัดในบางโอกาส เช่น ส่วนหัวหนาและไฮเปอร์ลิงก์หรือไม่
- ควรใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยแบบใด (สี่เหลี่ยม กลม หรืออื่นๆ) และควรจัดแนวให้สอดคล้องกับข้อความที่เหลืออย่างไร
- รายการลำดับเลขควรปรากฏอย่างไร: “1”, “1” หรือ “1.)”?
องค์ประกอบกราฟิกเหล่านี้จำนวนมากสามารถปรากฏอยู่ในระบบการจัดการเนื้อหาของคุณ แต่สามารถแทนที่ได้อย่างง่ายดายเมื่อผู้เขียนคัดลอกและวางเนื้อหาจากที่อื่นโดยแนบการจัดรูปแบบ หรือโดยนักเขียนที่กระตือรือร้นที่มีไหวพริบในการออกแบบ ร่างความคาดหวังเหล่านี้ในคู่มือสไตล์บรรณาธิการของคุณ และอ้างอิงสิ่งที่คุณต้องการขั้นสูงกว่าในคู่มือสไตล์แบรนด์ของคุณ
6. เนื้อหาที่อนุมัติและไม่ผ่านการอนุมัติ
เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมมักอ้างอิงงานวิจัยและข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สาม ทำให้งานนักเขียนของคุณง่ายขึ้นโดยการจัดหาทรัพยากรอุตสาหกรรมที่ได้รับการอนุมัติซึ่งพวกเขาสามารถวาดได้ และที่สำคัญกว่านั้นคือทรัพยากรที่พวกเขาไม่สามารถวาดได้ แบ่งส่วนนี้ของคู่มือสไตล์บรรณาธิการของคุณออกเป็นสองส่วน: ทรัพยากรอุตสาหกรรมที่แนะนำและได้รับการอนุมัติ และทรัพยากร "ไม่พูดถึง"
ข้อมูลในส่วน "ไม่กล่าวถึง" ควรรวมถึงคู่แข่งและแหล่งข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ และควรกล่าวถึงหัวข้อและความคิดเห็นที่ขัดแย้งกันซึ่งควรหลีกเลี่ยงในทุกกรณี ตัวอย่างเช่น หลายบริษัทห้ามไม่ให้มีการกล่าวถึงการเมืองหรือศาสนาในเนื้อหาอย่างเคร่งครัด หรือมีบทบัญญัติที่อธิบายว่าเมื่อใดจึงจะยอมรับได้ และกำหนดกรอบการสนทนาอย่างไร ในทำนองเดียวกัน บริษัทจำนวนมากทำงานภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายบางประการ ซึ่งในกรณีนี้ ส่วนนี้ของคู่มือรูปแบบอาจให้คำแนะนำในการรับการอนุมัติทางกฎหมายก่อนที่จะเผยแพร่เนื้อหา
นี่คือส่วนในคู่มือสไตล์บรรณาธิการของคุณเพื่ออธิบายความสลับซับซ้อนของการโต้เถียงที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถป้องกัน 声誉管理 หายนะได้
7.采购
รูปภาพ
ด้วยการวิจัยที่ยอดเยี่ยมมาพร้อมกับความรับผิดชอบที่ดี… และทางเลือกมากมายที่น่าเสียดาย ขจัดความสับสนเกี่ยวกับวิธีการอ้างอิงงานวิจัยอย่างเหมาะสมโดยตัดสินใจเลือกวิธีการหนึ่งๆ และบันทึกลงในคู่มือสไตล์บรรณาธิการของคุณ อธิบายวิธีสร้างเชิงอรรถ ข้อมูลอ้างอิง ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก หรือแม้แต่บรรณานุกรมหากเกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ
ส่วนนี้ของคู่มือรูปแบบบทความข่าวของคุณไม่จำเป็นต้องยาว เพียงเขียนกฎเกณฑ์และให้ตัวอย่างบางส่วนของการอ้างอิงที่เหมาะสม เพื่อให้ผู้เขียนสามารถระบุแหล่งที่มาได้อย่างถูกต้อง
8. ตัวอย่างเพื่อแสดงว่าอะไรถูกและผิด
รูปภาพ
ทุกส่วนของคู่มือสไตล์บรรณาธิการของคุณจะได้รับประโยชน์จากตัวอย่างในชีวิตจริงของแนวคิดที่คุณกำลังอธิบาย ไม่ว่าคุณจะรวมตัวอย่างเหล่านั้นไว้ในหน้าเดียวกันหรือเป็นภาคผนวกที่ส่วนท้ายของคู่มือ
ตัวอย่างเช่น เมื่อพูดถึงการจัดรูปแบบที่เหมาะสม ให้ใส่ตัวอย่างภาพของโพสต์บล็อกที่มีรูปแบบที่ดีพร้อมคำบรรยายประกอบที่ให้รายละเอียดว่าเหตุใดองค์ประกอบจึงประสบความสำเร็จ หากคุณกำลังพูดถึงการใช้ไวยากรณ์ ให้ยกตัวอย่างที่ไม่ถูกต้อง แล้วทำเครื่องหมายเพื่อแสดงว่านักเขียนจะแก้ไขอย่างไรให้สอดคล้องกับแนวทางบรรณาธิการของคุณ
การเชื่อมโยงความต้องการของคุณเข้ากับการดำเนินการอย่างเหมาะสมจากเว็บไซต์จริงของคุณ จะช่วยแสดงแนวคิดเหล่านี้ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น และลดคำถามติดตามผลและกรณีข้อยกเว้นสำหรับกฎที่คุณได้กำหนดไว้
สิ่งที่ไม่ควรรวมไว้ในคู่มือสไตล์ของคุณ
การสร้างคู่มือสไตล์ที่ครอบคลุมที่สุดตลอดกาลอาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจ แต่เมื่อเอกสารมีความยาวอย่างเหลือเชื่อ การใช้งานในแต่ละวันอาจกลายเป็นเรื่องยากขึ้นเล็กน้อย มุ่งเป้าไปที่ "ครอบคลุม แต่ใช้งานได้" โดยการตัดบางส่วนโดยเจตนา ส่วนทั่วไปที่คุณควรละเว้นจากคู่มือสไตล์ของคุณ ได้แก่ :
หมายเหตุการดำเนินการเนื้อหา
แม้ว่าการดำเนินการด้านเนื้อหาจะเป็นแกนหลักของกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณ ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการไม่ควรรวมอยู่ในคู่มือรูปแบบการเขียน การส่งเนื้อหาไปยังทีมบรรณาธิการของคุณเป็นขั้นตอนที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในการเผยแพร่เนื้อหา อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้เพิ่มคุณค่าให้กับสไตล์ที่นักเขียนของคุณจะใช้ในการสร้าง หมายเหตุการดำเนินการด้านเนื้อหาเพิ่มเติมที่สามารถละเว้นจากคู่มือสไตล์ของคุณได้ รวมถึงการขอช่องในปฏิทินบรรณาธิการหรือรอบการแก้ไข
คำแนะนำรูปแบบภาพเล็กน้อย
หลายทีมไม่เข้าใจว่าโลโก้ของแบรนด์สามารถส่งผลต่อ SEO ได้ สำหรับผู้ที่รู้ข้อมูลนี้ คุณอาจถูกล่อลวงให้รวมกฎเกี่ยวกับการใช้โลโก้หรือองค์ประกอบคำแนะนำรูปแบบภาพอื่นๆ ไว้ในคู่มือรูปแบบการเขียนของคุณ อย่า. ด้วยข้อยกเว้นพื้นฐานบางประการ สิ่งเหล่านี้จะถูกบันทึกไว้สำหรับแบรนด์หรือคู่มือสไตล์ภาพแยกต่างหาก
เ
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คู่มือสไตล์การเขียนไม่ค่อยเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบการออกแบบภาพของแบรนด์ สิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อรูปลักษณ์ของงานเขียน แต่ไม่ได้ให้บริการนักเขียนของคุณในขณะที่สร้าง ควรละองค์ประกอบการออกแบบต่อไปนี้ออกจากคู่มือสไตล์การเขียนของคุณ
เ
ส่วนนี้แสดงรายการแบบอักษรที่แบรนด์ของคุณจะใช้และตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้ ส่วนวิชาการพิมพ์ยังให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ที่จะใช้แบบอักษรต่างๆ ตลอดจนขนาดและรูปแบบต่างๆ ที่ยอมรับได้
โลโก้และรูปแบบต่างๆ
โลโก้ของคุณมีความสำคัญต่อเอกลักษณ์ของแบรนด์ จึงไม่มีความสำคัญในสายตานักเขียนของคุณเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย การให้ภาพโลโก้ของคุณแก่ผู้เขียนอาจช่วยให้พวกเขาเชื่อมโยงกับรูปลักษณ์ของแบรนด์ อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบต่างๆ และเวลาที่ควรใช้กับสิ่งพิมพ์หรือเนื้อหาดิจิทัลนั้นไม่สำคัญ
เ
เมื่อเลือกสีของแบรนด์ มักจะสอดคล้องกับความรู้สึกของแบรนด์ สีสดใสถูกใช้เพื่อเป็นสัญลักษณ์ของแบรนด์ที่ "มีความสุข" หรือ "สดชื่น" ในขณะที่สีที่เข้มกว่าสามารถทำให้แบรนด์ดูโดดเด่นและกล้าหาญมากขึ้น แม้ว่าจานสีจะช่วยเสริมโทนของแบรนด์ให้กับผู้เขียนได้ แต่ก็ยังไม่จำเป็น ทุกสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ควรแสดงออกเมื่อคุณกำหนดน้ำเสียงและโทนเสียงของบริษัท
คู่มือสไตล์บรรณาธิการของคุณจะแนะนำนักเขียนโดยให้ชุดมาตรฐานที่พวกเขาต้องปฏิบัติตามเมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ขจัดความสับสน การคาดเดา และการอภิปรายเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เกิดความคิดเห็นจากบรรณาธิการในหมู่นักไวยากรณ์และเนื้อหา
หากคุณเคยไม่แน่ใจว่าควรมีหรือไม่ควรมีอยู่ในคู่มือสไตล์การเขียนของคุณ ให้กลับไปใช้อีกครั้งเพื่อแจ้งการตัดสินใจของคุณ ถ้ามันยาวเกินไปที่จะใช้งานได้ ให้ตัดมันทิ้ง; ถ้ามันสั้นเกินไปที่จะตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุด
วิธีให้ผู้อื่นใช้คำแนะนำสไตล์ของคุณ
หากคุณทุ่มเทงานนี้ทั้งหมดเพื่อสร้างคู่มือสไตล์ที่ครอบคลุม คงจะน่าเสียดายมากถ้าไม่มีใครใช้มัน
นี่คือความจริง: บางคนจะไม่ใช้มัน ไม่ว่าคุณจะทำให้มันง่ายแค่ไหนสำหรับพวกเขาก็ตาม ดังนั้นเพียงแค่ยอมรับสิ่งนั้น แต่หลังจากที่คุณโศกเศร้าเสร็จแล้ว มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มโอกาสในการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม:
1. มีส่วนร่วมกับคนอื่น ๆ ในการสร้างสรรค์ตั้งแต่เริ่มต้น
แทนที่จะกำหนดกฎเกณฑ์ที่ทั้งบริษัทของคุณต้องใช้เมื่อเขียน ให้คนสองสามคนมารวมกันเพื่อช่วยสร้างคู่มือสไตล์เป็นกลุ่ม ตามหลักการแล้ว คณะกรรมการเล็กๆ นี้จะขยายแผนกมากกว่าหนึ่งแผนกเพื่อเพิ่มโอกาสในการนำไปใช้อย่างแพร่หลาย
2. ทำให้ง่ายต่อการค้นหาและใช้งาน
คู่มือสไตล์ของเรามีอยู่ในที่เก็บภายในของเรา ผู้คนจึงสามารถค้นหา บุ๊กมาร์ก และกด Ctrl+F เพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามได้อย่างรวดเร็ว ทำให้คุณเข้าถึงและใช้งานได้ง่ายเช่นเดียวกัน
3. ให้ปรับปรุงมัน
คู่มือสไตล์ของคุณมีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นเอกสารที่มีชีวิต เมื่อมีคำถามใหม่ๆ เกิดขึ้น ให้ผู้เขียนถามคำถามเกี่ยวกับการใช้งานที่เหมาะสมและรับวิธีแก้ไขได้ง่าย และทำให้แน่ใจว่าความละเอียดนั้นสะท้อนให้เห็นในคู่มือสไตล์เวอร์ชันอัปเดต
ตัวอย่างคู่มือสไตล์การเขียน
หากคุณต้องการดูแนวทางปฏิบัติในการเขียน ให้ดูตัวอย่างด้านล่างจากบริษัทที่มีชื่อเสียง เช่น Apple, Shopify และ Intuit
1. 谷歌
คู่มือสไตล์ของ Google มีความชัดเจนมากโดยมีหลักการในการสร้างข้อความที่ชัดเจน ถูกต้อง และกระชับ บริษัทเสนอแนวทางที่ชัดเจนในการเขียนอย่างเรียบง่ายและตรงไปตรงมา ระบุผู้ใช้อย่างชัดเจน และอื่นๆ
พวกเขายังแสดงตัวอย่างอย่างชำนาญว่าพนักงานควรและไม่ควรทำสิ่งใด ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดว่า “ดูเอกสารที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม” ผู้เขียนควรเขียนสิ่งที่คล้ายกับ “อ่านคำแนะนำที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ” คู่มือนี้ช่วยให้ Google มั่นใจว่าเนื้อหาจะครอบคลุมสำหรับทุกคน โดยไม่คำนึงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมหรือภาษา
2. 意会
คุณน่าจะรู้จัก Intuit สำหรับโปรแกรมอย่าง TurboTax และ Quickbooks ในขณะที่บางบริษัทมีรูปแบบการเขียนแนะนำในรูปแบบเอกสารที่เป็นทางการ Intuit ใช้แนวทางที่แตกต่างออกไป คำแนะนำของพวกเขาจะปรากฏเป็นกระดานข้อความ
หนึ่งในการอัปเดตล่าสุดของพวกเขา พวกเขาได้แบ่งปันหลักเกณฑ์ใหม่เกี่ยวกับเวลาและวิธีที่จะเฉลิมฉลองชัยชนะของลูกค้า เมื่อคุณเลื่อนดูคำแนะนำ คุณจะพบตัวอย่างเสียงและโทน การอัปเดตรายการคำศัพท์ และหลักการในการระบุและแทนที่ภาษาที่เป็นอันตราย
3. Shopify
Shopify แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีคู่มือสไตล์เนื้อหาที่ครอบคลุมซึ่งจะนำนักเขียนผ่านเสียงและโทน ภาษาที่เข้าถึงได้และครอบคลุม ไวยากรณ์และกลไก และการตั้งชื่อ เนื่องจากมีการอธิบายแนวทางการใช้เสียงอย่างละเอียดถี่ถ้วน จึงเตือนนักเขียนว่าเมื่อพูดในฐานะเสียงของ Shopify พวกเขาควร “พูดจริงแต่ไม่เข้มงวดเกินไปหรือคุ้นเคยมากเกินไป”
มันชี้นำนักเขียนให้เป็นเชิงรุกโดยไม่ต้องเร่งเร้าโดยเสนอการให้กำลังใจอย่างจริงใจและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้า นอกจากแนวทางปฏิบัติเหล่านี้แล้ว Shopify ยังได้จัดทำรายการคำศัพท์และคำย่อที่ยอมรับได้เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งข้อความมีความสอดคล้องและชัดเจนสำหรับผู้ขาย
4. 微软
อบอุ่นและผ่อนคลาย คมชัด และชัดเจน และพร้อมที่จะช่วยเหลือ นั่นคือแนวทางของ Microsoft ในการเขียนสำหรับลูกค้า Microsoft เป็นอีกบริษัทหนึ่งที่มีแนวคิดในการนำเสนอแนวทางการเขียนที่แตกต่างกันออกไป ด้วยหน้าเว็บเดียวที่อยู่ตรงกลาง จะเชื่อมโยงไปยังข้อมูลที่มีค่า รวมถึง "เคล็ดลับ 10 อันดับแรกสำหรับการควบคุมสไตล์และเสียงของ Microsoft"
หน้านี้แสดงรายการเนื้อหาแนะนำอื่นๆ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการสื่อสารที่ปราศจากอคติและแนวทางในการเขียนคำแนะนำทีละขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาสำหรับแอป เว็บไซต์ หรือเอกสารทางเทคนิค คู่มือนี้จะช่วยให้การสื่อสารของ Microsoft ทั้งหมดมีความชัดเจน รัดกุม และสม่ำเสมอ
5. แอปเปิ้ล
ในคู่มือสไตล์การเขียนของ Apple พวกเขาแสดงภารกิจทันที สะท้อนถึงความหลากหลายของลูกค้า พวกเขาเน้นจุดประสงค์ของคู่มือนี้ — เพื่อเขียนอย่างมีสติและครอบคลุม
การตั้งค่าที่ Apple ใช้นั้นอยู่ในแบรนด์เช่นกัน คู่มือสไตล์มีปุ่ม "ก่อนหน้า" และ "ถัดไป" ซึ่งเลียนแบบการสอนทีละขั้นตอนที่คุ้นเคยหากพวกเขาคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของ Apple Apple ยังสนับสนุนให้ผู้เขียนกลับมาอัปเดต การเขียนเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ดังนั้นผู้เขียนจึงต้องปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่ Apple ทำกับคู่มือสไตล์การเขียนตามที่เกิดขึ้น
6. Mailchimp
การเขียนสำเนาสำหรับแบรนด์อาจทำให้สับสนได้ เมื่อคุณสลับระหว่างสื่อ มีความแตกต่างบางอย่างที่คุณอาจต้องนำมาพิจารณา Mailchimp ทำงานได้ดีมากในการแบ่งส่วนประกอบเหล่านี้ในคู่มือสไตล์ ประกอบด้วยหลักการในการเขียนเนื้อหาทางเทคนิค เนื้อหาทางกฎหมาย จดหมายข่าวทางอีเมล และโซเชียลมีเดีย
เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการสำหรับผู้เขียน คู่มือลักษณะเนื้อหา Mailchimp มีส่วนไฮเปอร์ลิงก์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำทางผ่านเว็บเพจได้อย่างรวดเร็ว
7. 美国航空航天局
องค์การการบินและอวกาศแห่งชาติ (NASA) เป็นที่รู้จักในเรื่องความซับซ้อนของอวกาศ คู่มือสไตล์ระบุว่าจุดประสงค์คือเพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบการเขียนและการใช้งาน ดังนั้นผู้อ่านจึงหลีกเลี่ยงความฟุ้งซ่านจากคำและแนวคิดที่สับสน
คู่มือนี้แนะนำให้ผู้เขียนใช้ The Chicago Manual of Style แต่ยังให้หัวข้อเฉพาะ ซึ่งรวมถึงภาพรวมของรูปแบบบทบรรณาธิการ ตลอดจนหัวข้อเกี่ยวกับภาษาเฉพาะเพศ คำย่อ ตัวเลขและตาราง
8. 约克尔本地
ตัวอย่างนี้มาจาก HubSpot Partner Yokel Local คู่มือรูปแบบการเขียนของพวกเขาช่วยให้ทั้งผู้ร่วมให้ข้อมูลภายในและฟรีแลนซ์ของพวกเขาอยู่ในหน้าเดียวกันเมื่อเขียนและแก้ไขเนื้อหาทางการตลาดสำหรับลูกค้า
คุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาไม่ได้ไปไกลเกินไปในวัชพืชเช่นกัน คู่มือทั้งหมดมี 15 หน้าด้วยตัวอักษรขนาดใหญ่และน่าสนใจ และสิ่งใดที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในคู่มือจะเหลืออยู่ในพจนานุกรม 美联社风格书 和 韦氏ความเรียบง่ายนั้นได้ผล และเห็นได้ชัดว่าพวกเขาสนุกกับการออกแบบเอกสารให้สอดคล้องกับแนวทางแบรนด์ของพวกเขา
ขัดเกลาสไตล์บทบรรณาธิการและเนื้อหาของคุณ
เมื่อพูดถึงการดำเนินธุรกิจ คุณอาจถือว่าคำพูดของคุณมีน้ำหนักเพียงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณคงคิดผิด ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นศูนย์กลางของธุรกิจของคุณ วิธีที่คุณแบ่งปันข้อมูล — คำที่คุณใช้ — เป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าที่มีอยู่
ความสม่ำเสมอเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดการธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ด้วยคู่มือรูปแบบการเขียน คุณจะลดเนื้อหาและการสื่อสารที่ไม่สอดคล้องกัน คุณจะเตรียมทีมของคุณด้วยเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อส่งข้อความที่เหนียวแน่นและเหนียวแน่นซึ่งดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ ในขณะที่คุณทำงานเพื่อสร้างหรือขัดเกลาคู่มือสไตล์การเขียนของคุณ บทความนี้จะทำหน้าที่เป็นแนวทางในการไปที่นั่น
คำที่เกี่ยวข้อง:这篇文章最初于2015年XNUMX月发布,并已进行了全面更新。