วิธีสร้างชุมชนที่มีส่วนร่วมและกระตือรือร้นด้วยความช่วยเหลือของ AtomChat
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-30ชุมชนออนไลน์ที่มีชีวิตชีวาเป็นสถานที่สำหรับผู้เข้าร่วมหรือสมาชิกแต่ละคนในการแสดงออก มันสร้างสภาพแวดล้อมสำหรับการติดต่อและการมีส่วนร่วมที่มีความหมายระหว่างผู้คนที่มีความสนใจเหมือนกัน เพื่อให้ผู้คนสามารถถกเถียงและแบ่งปันมุมมอง ความคิด และมุมมองของพวกเขาได้ ในขณะเดียวกันก็แบ่งปันความเป็นจริงที่เปราะบางของพวกเขาด้วย และสร้างสายสัมพันธ์อันยาวนานระหว่างกันและโฮสต์ชุมชน
ตัวอย่างเช่น ชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์ส่วนตัวของคุณสามารถเป็นแนวทางที่เหมาะสมในการเชื่อมโยงนักเรียนที่มีเป้าหมายทางวิชาการที่คล้ายคลึงกันหรือเกี่ยวข้องกัน พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในลักษณะนี้โดยการพูดคุยเกี่ยวกับเนื้อหาของหลักสูตร วิชา และงานที่มอบหมายเฉพาะ พวกเขาสามารถถามและตอบคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์และความรู้ของพวกเขา ในชุมชนของคุณ ส่งเสริมทั้งการมีส่วนร่วมกับครูหรือผู้สอนและการมีส่วนร่วมกับเพื่อน
ถ้าไม่ คุณอาจเริ่มกลุ่มออนไลน์สำหรับผู้คนเพื่อเรียนรู้ทักษะอาชีพหรือชีวิต บางทีการฝึก คุณต้องมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายแก่ผู้ใช้ของคุณในฐานะผู้สร้างหรือผู้สนับสนุนของชุมชน เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่กลัวที่จะแสดงประเด็น ความสงสัย และความสับสน ถามคำถามทั้งผู้สอนและนักเรียนคนอื่นๆ แม้แต่การตอบคำถามจากเพื่อน พยายามแก้ปัญหาของกันและกันและสนับสนุนซึ่งกันและกันในทุกวิถีทางที่คุณทำได้ ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมของสายสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นและอารมณ์ร่วม
ชุมชนออนไลน์ของคุณมีศักยภาพในการเปลี่ยนแฟน ๆ และผู้ติดตามที่ไม่ใช้งานให้เป็นผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้น ผู้ที่สามารถดึงดูดผู้มาใหม่ให้เข้ามาในชุมชนของคุณและทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจ ผู้ซึ่งกระจายคำพูดเชิงบวกเกี่ยวกับความรู้ของคุณ ความเป็นผู้นำทางความคิด และชุมชนในวงกว้าง
ด้วยวิธีการง่ายๆ นี้ คุณสามารถติดตั้ง AtomChat และเริ่มต้นด้วย Community จากขั้นตอนต่อไปนี้ –
- ติดตั้ง AtomChat ผ่านที่เก็บปลั๊กอิน WordPress.org หรือโดยการอัปโหลดไฟล์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- เปิดใช้งานปลั๊กอิน AtomChat
- ไปที่แท็บ AtomChat ที่ด้านล่างของเมนูผู้ดูแลระบบ แล้วป้อนรหัสใบอนุญาต AtomChat เพื่อเชื่อมต่อบัญชี AtomChat กับเว็บไซต์ WordPress คุณจะต้องสมัครใช้งานจาก AtomChat เพื่อดำเนินการนี้
- AtomChat จะเริ่มแสดงทันที
- หากต้องการปรับแต่ง AtomChat ให้คลิกที่ปุ่มแผงการดูแลระบบ คุณจะถูกนำไปที่แผงการดูแลระบบ ไม่ใช่แผงการดูแลระบบแบบรวมในขณะนี้ แต่เรากำลังดำเนินการเพื่อเผยแพร่ในเร็วๆ นี้
ขึ้นลงตามขั้นตอนที่เหมาะสม
อาจดูน่ากลัวที่จะสร้างชุมชนออนไลน์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น ขั้นตอนแรกอาจดูยากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีความเชี่ยวชาญหรือความรู้ในด้านนี้เพียงเล็กน้อย เค้าโครงควรมีลักษณะอย่างไร คุณจะทำอย่างไรให้สมาชิกสนใจเพื่อให้พวกเขากลับมา จะรักษาชุมชนไว้ได้อย่างไร? การตอบคำถามเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ภายใต้แรงกดดันจากเบื้องบนให้สร้างผลลัพธ์ทันที
สิ่งที่ดีคือคุณสามารถใช้แนวทางต่างๆ และมั่นใจในความสำเร็จ ผู้ที่ประสบความสำเร็จมีลักษณะบางอย่างร่วมกัน ทัศนคติที่ไม่มีวันตาย กลยุทธ์ที่เพียงพอ เป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และการสนับสนุนทางเทคโนโลยี
กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณอย่างแม่นยำ
ค้นหาผู้จัดการชุมชนและทีมงานพนักงานที่ทำงานหนัก กำหนดกลุ่มหลัก เลือกแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นพร้อมตัวเลือกที่ปรับขนาดได้มากมาย และตั้งมั่นในความตั้งใจ คุณก็จะประสบความสำเร็จได้
ลองตอนนี้! ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ ทุกกลุ่ม องค์กร หรือบุคคลเริ่มต้นที่จุดเดียวกันเมื่อสร้างชุมชนออนไลน์ ข้อดีที่สมาชิกชุมชนคาดว่าจะได้รับจะต้องระบุอย่างชัดเจน มีหลายขั้นตอนในการเรียนรู้สิ่งนี้
สมาชิกก็เป็นปัจจัยสำคัญเช่นกัน พวกเขาควรจะ:
● ถือว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน (เช่น ความหลงใหลที่มีร่วมกัน)
● ว่าสมาชิกปัจจุบันของชุมชนจะชอบผู้มาใหม่ที่เข้าร่วมและทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง
● สมัครเป็นสมาชิกโดยทำตามโครงสร้างที่ชัดเจน
● รับรางวัลสำหรับการสนับสนุนชุมชนที่คุ้มค่า
ทุกชุมชนจะใช้กลยุทธ์ที่ไม่เหมือนใคร ต่อไปนี้เป็น กลยุทธ์ที่เป็นรูปธรรม 12 ข้อ ที่คุณใช้กับ AtomChat ได้ทันทีเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่มีความหมายและเกิดผลในชุมชนออนไลน์ของคุณ:
ส่งเสริมให้สมาชิกกล้าแสดงออก
ชุมชนออนไลน์ที่มีชีวิตชีวาจะแข็งแกร่งได้ก็ต่อเมื่อมีสมาชิกเท่านั้น บนแพลตฟอร์มของคุณ พวกเขาจะพูดคุยกันเกี่ยวกับความสนใจที่มีร่วมกัน งานอดิเรก และความชื่นชอบส่วนตัว กระตุ้นให้เด็กโต้ตอบ แสดงความคิด และแบ่งปันประสบการณ์
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มชุมชนของคุณจะเพิ่มขึ้นตามมา และส่งผลให้มีความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่น เพิ่มการมีส่วนร่วมของชุมชนและกิจกรรมที่อยู่รอบ ๆ อินเทอร์เน็ตของงานอดิเรกของคุณ
เน้นการกลั่นกรองที่ใช้งานอยู่
สมาชิกในชุมชนต้องแสดงความคิดเห็น เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด คุณต้องรับประกันด้วยว่าผู้อยู่อาศัยในชุมชนของคุณมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย พวกเขาชื่นชมมุมมองและความเชื่อของกันและกัน คุณต้องควบคุมชุมชนเพื่อหยุดการรังแก การหลอกล่อ และพฤติกรรมที่รับไม่ได้อื่นๆ
สร้างการออกแบบ UI/UX ที่มีประสิทธิภาพอีกครั้ง
ความประทับใจแรกที่ผู้ใช้มีต่อแบรนด์ของคุณเกิดจากการมองเห็นชุมชนของคุณอย่างรวดเร็ว จากข้อมูลของนักวิจัยส่วนใหญ่ ผู้ใช้แพลตฟอร์มจะตัดสินใจภายในเวลาประมาณ 50 มิลลิวินาที ด้วยเหตุนี้ คุณภาพของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของคุณจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง UX ของการออกแบบของคุณมีความสำคัญตลอดการนำทาง
แบ่งกลุ่มผู้ใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าหลงใหล
แบ่งผู้ชมของคุณ การมีความรู้เชิงลึกที่มุ่งเน้นเกี่ยวกับผู้คนในชุมชนของคุณจะช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครสำหรับคุณ ความเข้าใจเกี่ยวกับกลุ่มหลักของคุณ รวมถึงลักษณะเฉพาะ ระดับการมีส่วนร่วม เป็นต้น ดังนั้น การแบ่งกลุ่มจึงเป็นกลยุทธ์หลักในการพัฒนาโครงการริเริ่มการมีส่วนร่วมที่ประสบความสำเร็จ เช่น การจดจำผู้ใช้ที่ภักดีและให้โอกาสสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่ใช้งานน้อย
สร้างกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสิทธิภาพ
สร้างขั้นตอนการต้อนรับสมาชิกใหม่/สมาชิกที่มีศักยภาพ และทำให้พวกเขาได้รับคำตอบที่ต้องการได้ง่าย ด้วยความคาดหวังของพวกเขาเป็นจุดสนใจหลัก คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการได้ สิ่งนี้จะเปลี่ยนสมาชิกใหม่ให้เป็นผู้มีส่วนร่วม
กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสิทธิภาพจะมี: (a) คำแนะนำส่วนบุคคล (b) ข้อมูลที่แม่นยำ (c) หลักเกณฑ์ด้านเนื้อหา (d) การสนทนา/เนื้อหาที่เหมาะสม ฯลฯ เป็นโอกาสในการมีส่วนร่วม
ตอบสนองและมีส่วนร่วม
เป็นเอกสิทธิ์ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแฟน ๆ และผู้ติดตามของคุณคาดหวังที่จะได้ยินจากคุณ มีส่วนร่วมและตอบสนอง ใช้เวลาในการอ่านและศึกษาโพสต์ของผู้ติดตามและสมาชิกในชุมชนของคุณ แบ่งปันและชอบโพสต์ของพวกเขาและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับพวกเขา ดังนั้นทำความรู้จักกับพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในชุมชนออนไลน์ของคุณ
สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณจัดวางอย่างสวยงาม อ่านได้ดีและตอบสนองความต้องการ ข้อความค้นหา ความคาดหวัง และอื่นๆ ของผู้ใช้ ใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO ในการสร้างเนื้อหาของคุณ เพื่อให้พวกเขาค้นหาเนื้อหาบนเครื่องมือค้นหาและเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
รวมฐานทางสังคมเข้ากับชุมชนของคุณ
การมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณไม่อนุญาตให้คุณสร้างชุมชนเฉพาะของคุณ ถึงกระนั้น คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อเริ่มขยายฐานแฟนคลับและการมีส่วนร่วมกับชุมชน
จัดกิจกรรมออนไลน์บ่อยๆ
จัดกิจกรรมเสมือนจริง/การสัมมนาผ่านเว็บกับวิทยากรจากระบบนิเวศของคุณ การต้อนรับสมาชิกชุมชนที่มีศักยภาพคือจุดประสงค์ของสิ่งนี้ คุณสามารถใช้เหตุการณ์ดังกล่าวเพื่อแสดงอำนาจของชุมชนและความรู้เกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบัน ความสามารถในการมีส่วนร่วมกับผู้ร่วมให้ข้อมูลกลุ่มใหญ่ในหัวข้อ แนวคิด และแนวโน้มที่เฉพาะเจาะจง
ใช้ gamification เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ
Gamification เป็นวิธีที่ง่ายแต่ได้ผลในการดึงดูดผู้ชมของคุณ Gamification จะเป็นประโยชน์ต่อชุมชนของคุณหากคุณใช้เพื่อส่งเสริมการแข่งขันที่ดี ทำให้กิจกรรมของชุมชนสนุกสนานและสร้างรายได้มากขึ้นสำหรับผู้ใช้โดยเล่นเกม แรงจูงใจภายนอกและภายในจะถูกใช้เพื่อให้ชุมชนของคุณมีส่วนร่วม
ดึงดูดความสนใจด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่โน้มน้าวใจ
ออกแบบคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนและดึงดูดใจซึ่งนำไปสู่หน้า Landing Page โดยปกติแล้ว CTA จะถูกกำหนดโดยปุ่ม กราฟิก หรือลิงก์ข้อความ ในภาษาสั้นๆ ที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งเน้นคุณค่า ที่จะดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า/สมาชิกใหม่/ผู้ชมของคุณ CTA ของคุณไม่เพียงแต่จะนำผู้ใช้ของคุณไปสู่โอกาสอันมีค่าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณควรแจ้งให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากข้อเสนอของคุณด้วย เป้าหมายทางธุรกิจของคุณจะบรรลุผลหากมีการแปลงข้อเสนอ
ใช้เทคโนโลยีที่ง่ายและมีประโยชน์
เพื่อเอาชนะข้อเสียเหล่านี้ ให้ใช้เทคโนโลยีง่ายๆ ที่ได้ผล ที่สามารถรองรับปริมาณของแพลตฟอร์มของคุณได้ ใช้เครื่องมือสื่อสาร/การมีส่วนร่วมอย่างง่าย เช่น การตลาดทางอีเมล การส่งข้อความแบบเพียร์ทูเพียร์ การประชุมออนไลน์ ฯลฯ
AtomChat สามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมมากขึ้นและสร้างระบบนิเวศชุมชนของคุณ เป็นโซลูชันการแชทอเนกประสงค์ที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มกว่า 30 แพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย และทำให้ชุมชนของคุณมีส่วนร่วมผ่านการแชทข้อความแบบกลุ่ม แชทด้วยเสียงและวิดีโอ เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกัน อินเทอร์เฟซหลายภาษา สติ๊กเกอร์อิโมจิ การแปลตามเวลาจริง ฯลฯ
บทสรุป
อาจเป็นความเชื่อทั่วไปที่ว่าการสร้างชุมชนออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นนั้นยาก และปลูกแบบอินทรีย์ด้วย ในตอนแรกอาจดูเหมือนเป็นเช่นนั้น เพราะคุณอาจมีความรู้หรือประสบการณ์จำกัด แต่มันไม่ใช่ มีหลายวิธีในการเริ่มต้นชุมชนออนไลน์ของคุณด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย
ขั้นแรก คุณต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ผู้จัดการชุมชน พนักงานที่ทุ่มเท และความรู้ของสมาชิกหลัก ประการที่สอง เลือกแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้ซึ่งให้ความยืดหยุ่นแก่คุณ จากนั้นใช้เครื่องมือเทคโนโลยีที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ โครงสร้างสิ่งต่างๆ และยึดติดกับชุมชนของคุณ คุณสามารถทำได้.
หากคุณหลงใหลในสิ่งที่คุณรู้หรือต้องการจะทำ หากคุณต้องการสร้างระบบนิเวศสำหรับผู้ชมที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ถึงเวลาแล้ว ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและดิจิทัลอย่างรวดเร็วกำลังขับเคลื่อนการเรียนรู้เสมือนจริงและสภาพแวดล้อมการทำงาน ดังนั้นจึงไม่มีเวลาที่ดีกว่าในการสร้างชุมชนออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ เรายังเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับการศึกษาออนไลน์ การฝึกอบรม การฝึกสอน การร่วมทุนของผู้ประกอบการ และอื่นๆ
AtomChat ราคาไม่แพงและปรับขนาดได้ช่วยให้คุณสร้างและขยายชุมชนออนไลน์ มันมอบประสบการณ์ชุมชนที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ใช้ของคุณที่พวกเขาสมควรได้รับ ด้วยการผสานรวม AtomChat กว่า 30 รายการ คุณจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก แพลตฟอร์มชุมชนที่มีประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของผู้ดึงอันดับต้น ๆ