วิธีการขายสินค้าใน WooCommerce (ใน 3 ขั้นตอน)

WooCommerce เป็นแพลตฟอร์มอันทรงพลังที่ให้คุณใช้งานร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ถึงกระนั้น หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์ให้สูงสุด คุณอาจต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์กับกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณอาจต้องการขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้ใช้เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้า

โชคดีที่ WooCommerce ทำให้ผลิตภัณฑ์ขายต่อเนื่องตรงไปตรงมามาก ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถแสดงรายการเสริมในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ซื้อเลือกดูร้านค้าของคุณต่อและซื้อสินค้ามากขึ้น

ในโพสต์นี้ เราจะพิจารณาอย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับการขายต่อเนื่องแบบดิจิทัลและวิธีการทำงาน จากนั้น เราจะแสดงวิธีการขายต่อผลิตภัณฑ์ใน WooCommerce โดยใช้คุณลักษณะในตัวพร้อมกับปลั๊กอินการขายต่อเนื่องของ WooCommerce เพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ

มาเริ่มกันเลย!

การขายต่อเนื่องสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

การขายต่อเนื่องเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่กระตุ้นให้ผู้ซื้อเพิ่มสินค้าในคำสั่งซื้อของตนอย่างจริงจัง มันทำงานโดยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เสริมกับที่พวกเขาได้วางไว้ในรถเข็นแล้ว

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณกำลังซื้อกล้อง คุณอาจแสดงขาตั้งกล้องและเลนส์เป็นผลิตภัณฑ์เสริม

ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังดูหนังสือเรียนภาษา คุณอาจเห็นคำแนะนำสำหรับพจนานุกรมและสมุดงาน

กลยุทธ์นี้ถูกใช้โดยร้านค้าออนไลน์จำนวนมาก รวมถึงไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่เช่น Amazon:

โดยปกติแล้ว ร้านค้าจะโปรโมตสินค้าเหล่านี้ภายใต้หัวข้อข่าวที่โน้มน้าวใจ เช่น “ซื้อคู่กันบ่อย” “ลูกค้าก็ซื้อด้วย” “ซื้อด้วย” หรืออะไรทำนองนั้น

โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งของเหล่านี้เป็น “สิ่งพิเศษ” แม้ว่าผู้ซื้ออาจมองว่าสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็น ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าซื้อ iPhone เครื่องใหม่ พวกเขาอาจต้องการเคส ฟิล์มกันรอย ที่ชาร์จ และอื่นๆ

แม้ว่าคุณจะต้องการแสดงรายการที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์ การแสดงคำแนะนำเหล่านี้ในสถานที่ที่เหมาะสมก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน

เพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนที่สุด คุณอาจพิจารณาเพิ่มส่วน "สินค้าที่ซื้อร่วมกันบ่อย" ในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้า และ ในรถเข็นของผู้ใช้

ด้วยวิธีนี้ ผู้ซื้อมีโอกาสครั้งที่สองในการคิดใหม่เกี่ยวกับสินค้าเสริมที่พวกเขากำลังพิจารณา

วิธีขายต่อผลิตภัณฑ์ใน WooCommerce โดยใช้คุณสมบัติในตัว

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการขายต่อเนื่องทำงานอย่างไร มาดูวิธีใช้กลยุทธ์นี้ใน WooCommerce กัน

1. ทำรายการผลิตภัณฑ์เสริม
2. เพิ่มการขายต่อเนื่องในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

1. ทำรายการผลิตภัณฑ์เสริม

ก่อนอื่น คุณจะต้องระบุผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขายต่อเนื่องให้กับลูกค้าของคุณ หากคุณมีแคตตาล็อกขนาดใหญ่ อาจรู้สึกว่าเป็นงานที่น่ากลัว

เพื่อทำให้ขั้นตอนง่ายขึ้น คุณสามารถเริ่มต้นด้วยรายการสินค้าหลักในร้านค้าของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสินค้าขายดีของคุณ

จากนั้นสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ให้สร้างรายการพิเศษที่ลูกค้าที่กำลังดูรายการนั้นอาจสนใจ ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์หลักของคุณคือกีตาร์ คุณอาจสร้างรายการย่อยที่มีชุดเครื่องสาย จูนเนอร์ไฟฟ้า เครื่องป้องกัน เคสและอุปกรณ์อื่นๆ:

โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์เสริมนั้นไม่เหมือนกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกัน ด้วยการขายต่อเนื่อง รายการที่แนะนำจะแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ากำลังดูอยู่

ในขณะเดียวกัน ส่วน ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง มักจะแสดงผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกัน แต่แต่ละรายการมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน:

ในส่วนนี้ เป็นเรื่องปกติที่จะขายต่อยอดผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด ด้วยการขายเพิ่ม เท่ากับคุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์เวอร์ชันที่มีราคาสูงกว่า (หรืออัปเกรด)

เมื่อคุณจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์เสริมของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์เหล่านั้นใน WooCommerce อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณจะต้องอัปโหลดและกำหนดค่ารายการเหล่านี้ในร้านค้าของคุณก่อน

2. เพิ่มการขายต่อเนื่องในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

การเพิ่มการขายต่อเนื่องใน WooCommerce เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน ในการเริ่มต้น ให้ไปที่ ผลิตภัณฑ์ → ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด แล้วเปิดหน้าผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการใช้งาน นั่นคือ ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแนบผลิตภัณฑ์การขายต่อเนื่องบางรายการ

จากนั้น เลื่อนลงไปที่ช่อง Product data แล้วเลือกแท็บ Linked Products :

ในฟิลด์ Cross-sells ให้พิมพ์ชื่อรายการที่คุณต้องการแสดง หากคุณไม่ทราบชื่อเต็ม คุณสามารถใช้คำหลักแทนได้ WooCommerce จะแสดงรายการใด ๆ ในร้านค้าของคุณที่มีคำนั้น:

คุณสามารถเพิ่มรายการได้มากเท่าที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม ทางที่ดีอย่าหลงระเริง เราขอแนะนำให้ใช้ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องไม่เกิน 6 รายการ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ใช้จำนวนมากเกินไป

เมื่อคุณพร้อม ให้คลิก อัปเดต เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ แค่นั้นแหละ – คุณเพิ่งเพิ่มผลิตภัณฑ์ต่อเนื่องชุดแรกของคุณใน WooCommerce

ใช้ปลั๊กอินผลิตภัณฑ์การขายต่อเนื่องของ WooCommerce เพื่อทำการขายต่อเนื่องโดยอัตโนมัติ

อย่างที่เราได้เห็น WooCommerce ให้คุณสร้างกลยุทธ์การขายต่อเนื่องสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณตามค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ระบบนี้มีข้อจำกัดบางประการ

ตัวอย่างเช่น การเลือกรายการเสริมของคุณจะปรากฏในรถเข็นของผู้ใช้เท่านั้น:

นอกจากนี้ คุณอาจควบคุมลักษณะการขายต่อเนื่องได้เพียงเล็กน้อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธีมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยนหัวข้อ "คุณอาจสนใจ" เป็นหัวข้ออื่นได้

ประการสุดท้าย ฟีเจอร์ที่มีอยู่แล้วภายในต้องอาศัยการลิงก์ผลิตภัณฑ์ที่ขายต่อเนื่องด้วยตนเอง ซึ่งอาจไม่สามารถทำได้หากคุณมีผลิตภัณฑ์เป็นร้อยหรือเป็นพันรายการ

หากคุณต้องการสร้างกลยุทธ์การซื้อต่อเนื่องขั้นสูง เราขอแนะนำให้ติดตั้งส่วนขยาย WooCommerce เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์ ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $79

เครื่องมือนี้ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อช่วยคุณสร้างการขายต่อเนื่องที่ปรับแต่งได้และกำหนดเป้าหมายไปยังคนที่เหมาะสม

คำแนะนำผลิตภัณฑ์ใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึมการค้นหาเพื่อระบุความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์และรูปแบบตามฤดูกาล จากนั้นจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างคำแนะนำการ ซื้อบ่อย โดยอัตโนมัติ:

เมื่อคุณใช้เครื่องมือนี้ คุณจะไม่ต้องเลือกรายการเสริมสำหรับสินค้าแต่ละรายการในร้านค้าของคุณด้วยตนเอง นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังช่วยให้คุณสร้างการขายต่อเนื่องจำนวนมากได้

หากคุณเปิดร้านขายเสื้อผ้า คำแนะนำผลิตภัณฑ์จะนำเสนอฟีเจอร์เติมเต็มลุคให้ สมบูรณ์ นี่เป็นกลวิธียอดนิยมที่ใช้โดยร้านค้าปลีกต่างๆ ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าเพิ่มเติมสำหรับเครื่องแต่งกายที่สมบูรณ์:

นอกจากนี้ คุณอาจต้องการขายต่อเนื่องในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงบนหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้า ระหว่างชำระเงิน และแม้แต่ในหน้าขอบคุณ

คุณยังสามารถใช้สิ่งจูงใจเพื่อดึงดูดผู้ซื้อให้เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของพวกเขา อันที่จริง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณเพิ่มสิทธิพิเศษ เช่น การจัดส่งฟรีสำหรับผู้ใช้ที่ใช้จ่ายเกินจำนวนที่กำหนด

️ นอกเหนือจากปลั๊กอินคำแนะนำผลิตภัณฑ์แล้ว ต่อไปนี้คือปลั๊กอินการขายต่อเนื่องของ WooCommerce บางส่วนที่ควรค่าแก่การพิจารณา:

เริ่มต้นกับผลิตภัณฑ์ที่ขายต่อเนื่องวันนี้

ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ซื้อกล้อง SLR คุณสามารถแนะนำเลนส์และฟิลเตอร์เพิ่มเติมได้

หากคุณต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ต่อเนื่องแบบอัตโนมัติและเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม คุณอาจต้องการใช้ปลั๊กอิน เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์ หรือหนึ่งในปลั๊กอินการขายต่อเนื่องของ WooCommerce ที่เรากล่าวถึง

สำหรับวิธีอื่นๆ ในการเพิ่มยอดขายร้านค้า WooCommerce ของคุณ คุณอาจต้องการดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์และเพิ่มความเร็ว WooCommerce ( เนื่องจากความเร็วไซต์อีคอมเมิร์ซมีความสัมพันธ์กับอัตราการแปลง )

คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การขายต่อเนื่องใน WooCommerce หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!