วิธีปิดใช้งานคะแนนความภักดีต่อผลิตภัณฑ์ใน WooCommerce

เจ้าของร้านค้าออนไลน์จำนวนมากประสบปัญหาด้านความปลอดภัยของระบบคะแนนสะสม น่าเศร้าที่ปัจจุบันมีลูกค้าจำนวนมากที่ใช้ประโยชน์จากระบบการให้รางวัล ส่งผลให้เจ้าของธุรกิจเช่นคุณสูญเสียผลกำไร ในกรณีเช่นนี้ การรู้วิธีปิดใช้งานคะแนนสะสมจะเป็นประโยชน์

การปิดใช้งานคะแนนสะสมสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะสามารถป้องกันลูกค้าจากการใช้ระบบในทางที่ผิด และรับประกันว่าลูกค้าที่ภักดีของคุณจะได้รับรางวัลที่สมควรได้รับ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ง่ายแต่ได้ผลในการรักษาโปรแกรมคะแนนสะสมที่ยุติธรรมและให้ผลกำไร

โพสต์นี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนง่ายๆ ในการปิดใช้งานคะแนนความภักดีต่อผลิตภัณฑ์ใน WooCommerce โดยใช้ปลั๊กอินชื่อ Advanced Coupons นอกจากนี้ เราจะพูดถึงข้อดีของการปิดคุณลักษณะนี้ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ มาเริ่มกันเลย!

เหตุใดการปิดใช้งานคะแนนความภักดีจึงช่วยในเรื่องความปลอดภัย

ดังที่ได้กล่าวไว้ การปิดคะแนนสะสมสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างสามารถช่วยคุณปรับปรุงความปลอดภัยของร้านค้าของคุณได้ การทำเช่นนี้เป็นการยุติลูกค้าที่ต้องการรับคะแนนจากสินค้าลดราคาจำนวนมากหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่ต้องการจริงๆ

จากการศึกษาในปี 2018 โดย Kobie Marketing พบว่า 73% ของผู้บริโภคที่ทำแบบสำรวจยอมรับว่ามีการโกงหรือโปรแกรมความภักดีในการเล่นเกมไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ซึ่งรวมถึงกิจกรรมเช่น:

• ลงทะเบียนหลายบัญชีเพื่อรับรางวัลหลายครั้ง
• แชร์โปรโมชันบนโซเชียลมีเดียโดยใช้บัญชีจำลองเพื่อรับคะแนนมากขึ้น
• การคืนสินค้าเพื่อรับคะแนนโดยไม่ต้องทำการซื้อ

ตัวเลขเหล่านี้เกี่ยวข้อง และแม้ว่าจะไม่ใช่ลูกค้าทุกรายที่ละเมิดโปรแกรมความภักดี จะดีกว่าเสมอที่จะปลอดภัยกว่าเสียใจ! ดังนั้น เรามาคุยกันว่าเมื่อใดที่คุณควรเริ่มรวบรวมรางวัลของคุณ...

คุณต้องปิดการใช้งานคะแนนความภักดีต่อผลิตภัณฑ์เมื่อใด

แม้ว่าจะมีสัญญาณบางอย่างที่แสดงว่าลูกค้าอาจใช้ประโยชน์จากระบบคะแนนสะสมของคุณ แต่ก็มีบางกรณีที่การปิดใช้งานคะแนนสะสมเป็นการดำเนินการที่ชาญฉลาดสำหรับธุรกิจของคุณ:

1. ขายล้างสต๊อก

เช่น การลดราคาสินค้า

เราทุกคนชอบการต่อรองราคาที่ดีและการให้ส่วนลดสำหรับสินค้าที่คุณพยายามจะล้างออกจากคลังก็ไม่ใช่เรื่องแปลก อย่างไรก็ตาม หากคุณให้คะแนนสะสมนอกเหนือจากส่วนลดเหล่านี้ด้วย ลูกค้าอาจลงเอยด้วยการซื้อสินค้าลดล้างสต๊อกมากกว่าที่พวกเขาต้องการเพียงเพื่อสะสมคะแนนให้มากขึ้น

น่าเสียดายที่สิ่งนี้อาจทำให้ธุรกิจของคุณขาดทุนได้

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการเสนอรางวัลล่อใจกับการรักษารายได้ การปิดใช้คะแนนสะสมระหว่างการลดราคาเป็นวิธีง่ายๆ เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณยังคงแข็งแกร่งในขณะที่ยังคงมอบส่วนลดที่พวกเขาชื่นชอบให้กับลูกค้าของคุณ

2. โปรโมชั่นตามฤดูกาล

การปิดใช้คะแนนสะสมในช่วงโปรโมชั่นตามฤดูกาลเป็นอีกช่วงเวลาที่เหมาะสมในการรักษาความเป็นธรรมและป้องกันไม่ให้ลูกค้าเล่นเกมระบบ

พูดตามตรง เราทุกคนต่างถูกวางสายระหว่างการขาย

แต่โปรดทราบว่าเมื่อธุรกิจของคุณเสนอส่วนลดจำนวนมากสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ อาจดึงดูดให้ลูกค้าสะสมคะแนนสะสมโดยการซื้อสินค้าเหล่านั้นจำนวนมาก

นี่อาจเป็นปัญหาเมื่อคุณไม่มีสินค้าคงคลังเพียงพอที่จะสำรองข้อมูล

3. บัตรของขวัญ

สุดท้าย บัตรของขวัญ

หากคุณขายบัตรของขวัญบนเว็บไซต์และให้รางวัลแก่ลูกค้าด้วยคะแนนสะสมสำหรับการซื้อแต่ละครั้ง ลูกค้าบางรายอาจซื้อเฉพาะบัตรของขวัญเพื่อรับคะแนนมากขึ้น พวกเขาอาจไม่ใช้มันเพื่อทำการซื้อจริงในภายหลัง ซึ่งไม่ดีสำหรับผลกำไรของคุณ

ในกรณีนี้ การปิดใช้คะแนนสะสมเป็นวิธีที่จะไป ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณกำลังซื้อบัตรของขวัญด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง ในขณะที่ยังคงรักษาผลกำไรของคุณเอาไว้

วิธีปิดใช้งานคะแนนความภักดีต่อผลิตภัณฑ์ใน WooCommerce

เมื่อคุณติดตั้งปลั๊กอิน Loyalty Program for WooCommerce แล้ว การปิดใช้คะแนนสะสมคือการเดินเล่นในสวนสาธารณะ สิ่งที่คุณต้องทำคือยกเลิกการเลือกกล่องและ วิโอลา คุณพร้อมแล้ว!

1. ปิดใช้งานคะแนนความภักดีสำหรับผลิตภัณฑ์ธรรมดา

การยกเว้นผลิตภัณฑ์เฉพาะจากโปรแกรมความภักดีของคุณนั้นเป็นเรื่องง่ายด้วยโปรแกรมความภักดีของ WooCommerce

ขั้นแรก เปิดหน้าจอแก้ไขสินค้าสำหรับสินค้าที่คุณต้องการยกเว้น จากนั้นไปที่แท็บ "ทั่วไป" และเลื่อนลงเพื่อค้นหาช่องทำเครื่องหมาย "อนุญาตให้รับคะแนน"

ตามค่าเริ่มต้น ช่องนี้จะถูกทำเครื่องหมายไว้ เพื่อระบุว่าผลิตภัณฑ์มีสิทธิ์ได้รับคะแนนสะสม เพียง ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่อง เพื่อปิดใช้งานคะแนนสะสม สำหรับผลิตภัณฑ์นั้นๆ

2. ปิดใช้งานคะแนนความภักดีสำหรับผลิตภัณฑ์แปรผัน

ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการยกเว้นผลิตภัณฑ์ผันแปร เพียงเปลี่ยนเมนูแบบเลื่อนลง 'ข้อมูลผลิตภัณฑ์' เป็น 'ข้อมูลผันแปร':

จากตรงนั้น คุณสามารถยกเลิกการเลือกฟิลด์ 'อนุญาตให้รับคะแนน' และการตั้งค่านี้จะนำไปใช้กับรูปแบบทั้งหมดของผลิตภัณฑ์นั้น สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าสิ่งนี้มีผลกับรูปแบบทั้งหมด ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณแน่ใจก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

3. ปรับคะแนนสะสมหมวดหมู่สินค้า

สุดท้าย หากคุณต้องการแยกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดออกจากโปรแกรมความภักดีของคุณ กระบวนการจะแตกต่างออกไปเล็กน้อยแต่ก็ยังค่อนข้างเรียบง่าย เพียงไปที่หน้าจอผลิตภัณฑ์ > หมวดหมู่ > แก้ไขหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ และมองหาช่องทำเครื่องหมายเดียวกันที่อยู่ด้านล่าง

แน่นอน คุณรู้จักการฝึกฝน… ยกเลิกการเลือก “อนุญาตให้รับคะแนน:”

นอกจากนี้ ตัวเลือกหนึ่งที่คุณสามารถปรับได้ที่นี่คือ “อัตราส่วนราคาต่อคะแนนที่ได้รับ” ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกำหนดอัตราส่วนเฉพาะสำหรับคะแนนที่ได้รับตามราคาของผลิตภัณฑ์ภายในหมวดหมู่นั้น:

ในทำนองเดียวกัน การดำเนินการนี้จะแทนที่การตั้งค่าทั่วไปและมีผลกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์นั้น

บทสรุป

การปิดใช้งานคะแนนสะสมสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาดในการปกป้องร้านค้าออนไลน์ของคุณจากลูกค้าที่พยายามเล่นเกมระบบ อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดที่เห็นลูกค้าได้รับคะแนนจากสินค้าลดราคาที่พวกเขาไม่ต้องการด้วยซ้ำ ซึ่งทำให้คุณได้กำไรน้อยลง

โชคดีที่มีโปรแกรมความภักดีของ WooCommerce การปิดคะแนนความภักดีสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะบน WooCommerce นั้นง่ายเหมือน 1-2-3 เราได้แบ่งปันสามวิธีในการทำเช่นนี้ในโพสต์นี้:

1. ปิดใช้งานคะแนนความภักดีสำหรับผลิตภัณฑ์ธรรมดา
2. ปิดใช้งานคะแนนความภักดีสำหรับผลิตภัณฑ์แปรผัน
3. ปรับคะแนนสะสมหมวดหมู่สินค้า

คุณมีคำถามเกี่ยวกับบทความนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!