วิธีตรวจสอบเว็บไซต์เพื่อปรับปรุง SEO & Conversions
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-21คุณตรวจเว็บไซต์ของคุณครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่? บางทีคุณอาจไม่เคยตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณมาก่อน ไม่ได้ทำมาสักระยะแล้ว หรือคุณมีแผนการออกแบบใหม่สำหรับอนาคต ไม่ว่าในกรณีใด ใช้โพสต์นี้เป็นรายการตรวจสอบการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณพร้อมสำหรับ SEO และผลลัพธ์การแปลงสูงสุด
ด้านล่างนี้ มาเรียนรู้ว่าการตรวจสอบเว็บไซต์คืออะไร การตรวจสอบประเภทต่าง ๆ เหตุใดการตรวจสอบจึงสำคัญ และวิธีใช้ข้อมูลจากการตรวจสอบเพื่อปรับปรุง SEO และ Conversion ของคุณ
การตรวจสอบเว็บไซต์คืออะไร?
การตรวจสอบเว็บไซต์คือการตรวจสอบประสิทธิภาพของหน้าเว็บก่อนการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา (SEO) ขนาดใหญ่หรือการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ การตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณสามารถระบุได้ว่าเว็บไซต์ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการเข้าชมของคุณหรือไม่ และช่วยให้คุณเข้าใจถึงวิธีการปรับปรุงเว็บไซต์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงสิ่งที่คุณควรจับตามองในขณะที่คุณกำลังตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ เรามาทบทวนการตรวจสอบประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้ ต่อไปนี้เป็นการตรวจสอบทั่วไปบางประการในหมู่นักการตลาด
ประเภทของการตรวจสอบเว็บไซต์
การตรวจสอบเว็บไซต์มีหลายประเภท เช่น:
1. การตรวจสอบเว็บไซต์ของคู่แข่ง
การตรวจสอบเว็บไซต์ที่แข่งขันได้จะติดตามคู่แข่งของคุณและกลยุทธ์ออนไลน์ของพวกเขาเพื่อช่วยให้คุณเห็นว่าแบรนด์ของคุณมีโอกาสพลาดอะไรไปบ้าง โดยพื้นฐานแล้ว การตรวจสอบเชิงแข่งขันช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับบริษัทอื่นๆ ในตลาดของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถรวมกลยุทธ์เหล่านั้นไว้ในกลยุทธ์ของคุณเองได้
เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ SWOT บนเว็บไซต์ของคู่แข่ง ในการวิเคราะห์ SWOT คุณจะติดตามจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของเว็บไซต์ ตัวอย่างของจุดแข็งอาจเป็นได้ว่าเว็บไซต์ของตนสามารถไปยังส่วนต่างๆ ได้ง่ายกว่าของคุณ จุดอ่อนประการหนึ่งอาจเป็นได้ว่าเว็บไซต์ของตนมีเวลาโหลดหน้าเว็บที่ช้ากว่า โอกาสอาจเป็นรายการหรือเครื่องมือที่ขาดหายไปจากเว็บไซต์ของพวกเขา ซึ่งคุณสามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้เกิดความได้เปรียบ
และสุดท้าย ภัยคุกคามอาจเป็นเพราะเว็บไซต์ของพวกเขามีอันดับที่สูงกว่าใน SERP ของคุณ ส่งผลให้ไซต์ของคุณสูญเสียโอกาสในการขาย
ในระหว่างการตรวจสอบนี้ คุณต้องพิจารณาเครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่พวกเขาใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการ วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการเรียกใช้ไซต์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
2. การตรวจสอบลิงค์ SEO
การตรวจสอบประเภทนี้จะประมวลผลลิงก์ที่ชี้ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาปัญหาหรือโอกาสที่อาจเกิดขึ้นในโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคุณ โดยการประเมินลิงก์ของคุณ การตรวจสอบนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณเพื่อจัดอันดับสำหรับคำหลักเป้าหมายของคุณ
การตรวจสอบลิงก์จะพิจารณาแหล่งที่มาของ URL โดเมน และ anchor text เพื่อดูว่ามีการส่งต่อมูลค่าและความเท่าเทียม (เรียกว่า "link juice") ไปยังเพจของคุณหรือไม่ สิ่งนี้จะวัดว่าลิงก์ช่วยหรือทำลายการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณใน SERP มากเพียงใด ลิงค์จากเว็บไซต์ที่ได้รับความนับถือนั้นมีค่ามากกว่าลิงค์จากเว็บไซต์ที่มีขนาดเล็กกว่าและไม่ค่อยเป็นที่รู้จักมากนัก
ในการดำเนินการตรวจสอบลิงก์ SEO ให้เริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลลิงก์ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วย Google Search Console โดยป้อนโดเมนของคุณแล้วคลิก "ลิงก์ไปยังไซต์ของคุณ" ใต้ "ปริมาณการค้นหา"
จากที่นั่น คุณสามารถดาวน์โหลดลิงก์ล่าสุดและสร้างสเปรดชีตการตรวจสอบลิงก์ได้ หลังจากนั้น คุณจะประเมินลิงก์ด้วยตนเองโดยให้ความสนใจกับปัจจัยต่างๆ เช่น anchor text ที่อยู่ IP และเนื้อหาของหน้า
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่นตัวตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับของ Ahref เพื่อไม่ต้องเดาจากการวิเคราะห์มูลค่าของลิงก์ที่คุณรวบรวม
3. การตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงลูกค้าเป้าหมาย
การตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงลูกค้าเป้าหมายจะวิเคราะห์ปัญหาและโอกาสในการแปลงของเว็บไซต์ ในการตรวจสอบนี้ คุณจะต้องวิเคราะห์ว่าการเข้าชมมาถึงเว็บไซต์ของคุณอย่างไรและมาจากที่ใด Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับขั้นตอนนี้ การรู้ว่าการเข้าชมของคุณมาจากที่ใดจะช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้ชมได้ดีขึ้น และจะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาในไซต์ของคุณให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา
เมื่อพูดถึงเนื้อหา คุณจะต้องวิเคราะห์เนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณด้วย ตรวจสอบว่าเนื้อหามีประโยชน์ ให้ข้อมูล และเป็นปัจจุบันหรือไม่ ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับธุรกิจถูกอัปโหลดไปยังไซต์และมองเห็นได้ง่ายหรือไม่ เนื้อหาของคุณมีคำหลักและวลีเพื่อเพิ่มอันดับใน SERP หรือไม่? เนื้อหาที่ล้าสมัยหรือไม่เกี่ยวข้องอาจส่งผลเสียต่อการแปลงและส่งผลเสียต่อการจัดอันดับ SERP ของคุณ
ด้านอื่น ๆ ของเว็บไซต์ของคุณที่คุณต้องสังเกตคือ:
- แบบฟอร์ม — แบบฟอร์มของคุณรวบรวมข้อมูลเพียงพอที่จะติดต่อลูกค้าเป้าหมายหรือไม่
- กระบวนการเช็คเอาต์ — หากคุณสังเกตเห็นการละทิ้งตะกร้าสินค้าจำนวนมาก ลูกค้ามักจะมีปัญหากับกระบวนการเช็คเอาต์บนเว็บไซต์ของคุณ
- การออกแบบและการจัดวาง - CTA ชัดเจนและมองเห็นได้หรือไม่ สำเนามีขนาดเล็กเกินไปและอ่านยากหรือไม่? เว็บไซต์ใช้งานง่ายหรือไม่?
- ประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม — มีที่มาของความไม่พอใจสำหรับผู้เข้าชมไซต์ของคุณหรือไม่?
ตอนนี้คุณทราบการตรวจสอบต่างๆ สองสามอย่างที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณได้แล้ว เรามาพูดถึงข้อดีของการตรวจสอบกัน
4. การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
ประสิทธิภาพออนไลน์ของแบรนด์ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากโซเชียลมีเดียเช่นกัน หากการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณไม่ได้เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แสดงว่าถึงเวลาที่ต้องทำการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
ในการเริ่มต้นการตรวจสอบ ให้สร้างรายการบัญชีโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณทั้งหมด สำรวจเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดสิ่งที่คุณไม่ทราบ เช่น บัญชีที่เริ่มต้นโดยแผนกใดแผนกหนึ่ง จากนั้น ให้ตรวจสอบแต่ละบัญชีเพื่อดูว่ามีความสอดคล้องกับตราสินค้าของบริษัททั้งหมดหรือไม่ โดยมีรูปภาพ โลโก้ โทนเสียง ฯลฯ เหมือนกัน
จากนั้น คุณจะต้องประเมินประสิทธิภาพของแต่ละหน้า เนื้อหาประเภทใดมีประสิทธิภาพสูงสุด และประเภทใดมีประสิทธิภาพต่ำที่สุด หน้าเหล่านี้มีการอัปเดตบ่อยหรือไม่? ใช้ข้อมูลจากการประเมินเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณให้ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อดึงดูดพวกเขา
สุดท้าย คุณจะสามารถอัปเดตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อทำให้ผู้ชมของคุณพึงพอใจและดึงดูดพวกเขาให้มาที่เว็บไซต์ของคุณ
5. การตรวจสอบเว็บไซต์ SEO
ในขณะที่การตรวจสอบลิงก์ SEO จะวิเคราะห์ลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ การตรวจสอบเว็บไซต์ SEO จะประเมินปัจจัยทั้งหมดที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของไซต์ของคุณใน SERP ซึ่งรวมถึงลิงก์ แต่ยังขยายไปสู่แง่มุมอื่นๆ เช่น การใช้คำหลัก เนื้อหา ข้อมูลเมตา ความเร็วของหน้า เส้นทางของผู้ใช้ และการเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอ
เป็นไปได้ที่จะดำเนินการตรวจสอบ SEO ด้วยตัวคุณเอง แต่คุณอาจได้คำตอบที่ละเอียดยิ่งขึ้นในเวลาน้อยลงโดยการจ้างเอเจนซี่
ประโยชน์ของการตรวจสอบเว็บไซต์
- การเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
- การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
- การวิเคราะห์การแข่งขัน
- ระบุปัญหา
1. การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
การตรวจสอบเว็บไซต์ มักจะประเมินเว็บไซต์สำหรับเนื้อหาและประสิทธิภาพ ทาง เทคนิค เช่นเดียวกับที่กล่าวข้างต้น
ด้วยเหตุนี้ การตรวจสอบจะทำให้คุณมีโอกาสตรวจสอบความแข็งแกร่งของกรอบงานด้านเทคนิคและโครงสร้างพื้นฐานของเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังจะประเมินว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับเสิร์ชเอ็นจิ้นเพียงใด และพิจารณาว่าผู้ใช้ไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาเนื้อหาที่กำลังมองหานั้นง่ายเพียงใด
2. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
ด้วยการตรวจสอบเว็บไซต์ คุณจะสามารถระบุโอกาสในการทำ SEO ที่พลาดไป และแก้ไขหลุมพราง SEO ที่ผิดพลาดหรือดำเนินการได้ไม่ดี (เช่น การบรรจุคำหลัก ลิงก์ข้อความที่ตรงกันทุกประการ ฯลฯ) ตลอดทั้งเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณ
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายาม SEO ของคุณกับผู้ใช้ก่อนและเครื่องมือค้นหาที่สอง สิ่งนี้จะปกป้องคุณจากการไล่ตามการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในอัลกอริธึมการจัดอันดับการค้นหา หมายความว่าคุณจะไม่ใช้แนวทางปฏิบัติที่ผิดเพื่อแสดงที่ด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs)
3. การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
การตรวจสอบเว็บไซต์ยังทำให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งในแง่ของการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการแปลง ด้วยเหตุนี้ คุณจะสามารถมองเห็นโอกาสที่มองข้ามไปก่อนหน้านี้ในการแปลงผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย เพื่อเพิ่ม CTA ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งระบุข้อบกพร่องในหน้า Landing Page เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเพิ่ม Conversion ได้
4. การวิเคราะห์การแข่งขัน
การดำเนินการตรวจสอบเว็บไซต์จะช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบเว็บไซต์ของคุณกับคู่แข่งได้ คุณสามารถวิเคราะห์ว่าคุณจัดอันดับคำหลักของคู่แข่งได้ดีเพียงใดและกำหนดแหล่งที่มาของรายได้ใหม่ที่เป็นไปได้
คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือให้คะแนนเว็บไซต์ของ HubSpot เพื่อตรวจสอบเว็บไซต์ของคู่แข่งเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม คุณสามารถเรียนรู้ว่าคู่แข่งของคุณดึงดูดผู้เข้าชมได้อย่างไร และดูว่าพวกเขากำลังรวบรวม Conversion อย่างไร
สุดท้ายนี้จะช่วยให้คุณระดมสมองกลวิธีและกลยุทธ์ใหม่ๆ สำหรับไซต์ของคุณ
5. ระบุปัญหา
สุดท้าย การตรวจสอบเว็บไซต์จะพบปัญหาที่ส่งผลเสียต่อ SEO และ Conversion ของคุณ เช่น ลิงก์เสีย เนื้อหาที่ซ่อนอยู่ และความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่ยาวนาน การระบุปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูล
การประเมินทั้งเนื้อหาและด้านเทคนิคของเว็บไซต์ของคุณจะเป็นการเปิดโอกาสในการปรับปรุงการเข้าชมและการแปลงที่เว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นอย่างมาก
เมื่อคุณทราบแล้วว่าการตรวจสอบเว็บไซต์คืออะไรและทำไมคุณควรทำ มาดูวิธีการดำเนินการกัน
วิธีดำเนินการตรวจสอบเว็บไซต์
- เรียกใช้ URL เว็บไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือตรวจสอบไซต์
- ค้นหาข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- ระบุปัญหา SEO
- วิเคราะห์การออกแบบและ UX
- ประเมินเนื้อหาเว็บไซต์
- สร้างรายการตรวจสอบปัญหาเว็บไซต์ทั้งหมดและแนะนำการแก้ไข
1. เรียกใช้ URL เว็บไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือตรวจสอบไซต์
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณจะต้องค้นหาเครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์ที่สามารถช่วยคุณวิเคราะห์ว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานเป็นอย่างไร เมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไซต์เพื่อใช้งานไซต์ของคุณ คุณสามารถรับคำแนะนำเฉพาะและทดสอบว่าเพจของคุณทำงานเป็นอย่างไร
2. ค้นหาข้อผิดพลาดทางเทคนิค
ข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ SEO อุปกรณ์เคลื่อนที่ และความปลอดภัย อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ หากคุณสังเกตเห็นว่าผู้เยี่ยมชมไม่ได้อยู่บนไซต์ของคุณเป็นเวลานาน หรือคุณเห็นตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งจำนวนมาก การตรวจสอบเว็บไซต์เป็นวิธีที่ดีในการหาสาเหตุ
3. ระบุปัญหา SEO
ในตอนนี้ คุณจะต้องดูปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ SEO เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงการจัดอันดับของคุณในเครื่องมือค้นหาได้ ซึ่งจะหมายถึงการดูคำอธิบายเมตา การตรวจสอบข้อความแสดงแทนของรูปภาพ และอื่นๆ
4. วิเคราะห์การออกแบบและ UX
การออกแบบนี้ทำงานอย่างไรสำหรับลูกค้าของคุณ? ซอฟต์แวร์บางตัวมีแผนที่ความหนาแน่นของส่วนใดของการออกแบบที่ดึงดูดความสนใจมากที่สุดและสิ่งที่ผู้ใช้กำลังอ่าน การวิเคราะห์ประเภทนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าการออกแบบโดยรวมและประสบการณ์ของผู้ใช้ส่งผลต่อผู้เยี่ยมชมของคุณอย่างไร
5. ประเมินเนื้อหาเว็บไซต์
การตรวจสอบเว็บไซต์จะช่วยคุณประเมินเนื้อหาเว็บไซต์รวมถึงบล็อก หน้าเว็บไซต์ ฯลฯ คุณจะต้องการทราบว่าหน้าปัจจุบันของคุณมีการจัดวางซ้อนกันอย่างไร ถามตัวเองว่า “เนื้อหาของฉันอยู่ในอันดับที่ดีในเครื่องมือค้นหาหรือไม่” และ " SEO ในหน้าและประสิทธิภาพสอดคล้องกับจำนวนการเข้าชมของฉันหรือไม่"
6. สร้างรายการตรวจสอบปัญหาของไซต์ทั้งหมดและการแก้ไขที่แนะนำ
สุดท้ายนี้ เมื่อคุณทำการตรวจสอบเว็บไซต์ คุณควรมีที่สำหรับสรุปสิ่งที่คุณค้นพบทั้งหมด ระบุปัญหาของไซต์และการแก้ไขที่แนะนำ เพื่อให้คุณสามารถส่งข้อมูลนั้นไปยังทีมที่เหมาะสมได้
ตอนนี้ มาเจาะลึกกันมากขึ้น เพื่อให้คุณรู้ว่าต้องตรวจสอบอะไรในการตรวจสอบเว็บไซต์นี้
การประเมินที่ต้องทำเมื่อตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ
แต่ก่อนอื่น ให้เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณใน Website Grader ของ HubSpot ซึ่งจะให้ภาพรวมทั่วไปเกี่ยวกับจุดแข็งของเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถวัดโฟกัสของคุณกับการประเมินแต่ละรายการที่ตามมาในบทความนี้
คุณทำอย่างไร? ทราบหรือไม่ว่าการตรวจสอบเว็บไซต์มีประโยชน์อย่างไรที่คุณต้องการมากที่สุด ไปเลย.
1. การประเมินประสิทธิภาพเว็บไซต์
ในส่วนแรกของการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ คุณควรเน้นที่วิธีที่ผู้ใช้สำรวจเว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่หน้าแรกไปจนถึงบล็อกโพสต์ หน้า Landing Page และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องระหว่างนั้น
ทำรายการหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ของคุณ และถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้เพื่อประเมินหน้าเหล่านั้นเพื่อโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพ:
เว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อการใช้งานสูงสุดหรือไม่?
ยิ่งคุณสามารถดึงดูดผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณได้มากเท่าใด โอกาสที่คุณจะต้องสร้างโอกาสในการขายและสุดท้ายคือลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น แต่ถ้าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีเท่านั้น
การมี เว็บไซต์ไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ ในการพิจารณาประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ การตรวจสอบของคุณควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผู้เยี่ยมชมของคุณ
การออกแบบและการนำทางโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณควรสอดคล้องกับสิ่งที่บุคคลจะเข้ามาที่ไซต์เพื่อค้นหา เช่น ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ทรัพยากร ข้อมูลผลิตภัณฑ์/ราคา คำรับรอง ฯลฯ ซึ่งส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับ ธุรกิจของคุณ
เป้าหมายหลักที่นี่คือการทำให้ผู้คนได้รับข้อมูลที่กำลังมองหาได้ง่าย ด้วยเหตุนี้ คุณจึงมีแนวโน้มว่าอัตราการแปลงจะดีขึ้นเอง
ในการตรวจสอบการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- ข้อเสนอคุณค่าหลักทั้งหมดของธุรกิจของเราสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านการนำทาง/รายการเมนูหลักของเราหรือไม่?
- เรามีการออกแบบเว็บไซต์และเค้าโครงหน้าที่เรียบง่ายแต่ใช้งานง่ายหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าไม่รกเกินไป เกลื่อนไปด้วยโฆษณา CTA หรือลิงก์ หรือเป็นโมฆะของการเชื่อมโยงภายในทั้งหมด
- เส้นทางการแปลงและ/หรือตะกร้าสินค้าหรือขั้นตอนการชำระเงินของคุณใช้งานง่ายหรือไม่ มีสิ่งรบกวนมากมายระหว่างทางที่อาจสร้างความขัดแย้งให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?
พิจารณาทำการทดสอบโดยผู้ใช้กับสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังแสดงเนื้อหาที่พวกเขากำลังค้นหาอย่างมีประสิทธิภาพ และพวกเขาพบว่าการนำทางไปยังส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ของคุณที่พวกเขาสนใจนั้นทำได้ง่าย
ความเร็วโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณเป็นอย่างไร?
มีขนาดหน้ามากเกินไปหรือโหลดหน้านานและเวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์หรือไม่? เว็บไซต์ของคุณล่มบ่อยหรือไม่? ความเร็วไซต์อาจได้รับผลกระทบเมื่อไฟล์รูปภาพมีขนาดใหญ่เกินไป หรือต้องล้าง HTML และ CSS ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถปรับปรุงความเร็วไซต์ของคุณได้อย่างมาก
ในที่สุด หน้าที่โหลดเร็วและปรับให้เหมาะสมจะนำไปสู่การมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชม การรักษา และการแปลงที่สูงขึ้น หากต้องการตรวจสอบความเร็วในการโหลดของหน้าเว็บอย่างรวดเร็ว ให้ดาวน์โหลด MozBar ซึ่งเป็นแถบเครื่องมือของ Moz ที่คุณสามารถแนบไปกับเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อการวิเคราะห์หน้าอย่างง่ายทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์
2. การประเมิน SEO
การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาผู้เข้าชม แต่คำถามข้างต้นไม่ใช่คำถามเดียวที่คุณควรถาม นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบเนื้อหาที่คุณเผยแพร่เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถแก้ไขปัญหาของผู้เยี่ยมชมได้จริง
เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณมีคุณภาพสูงหรือไม่?
ในขณะที่คุณประเมินคุณภาพเนื้อหาของคุณ ให้พิจารณาจากมุมมองของผู้ชมเป้าหมายของคุณ ข้อมูลนี้ทำให้ฉันพอใจหรือไม่? มันตอบคำถามของฉันทั้งหมดหรือไม่? มันให้ทรัพยากรทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้กับฉันหรือไม่? ฉันรู้ว่าจะทำอย่างไรต่อไป?
โปรดทราบว่าเนื้อหาที่มีคุณภาพควรดึงดูดความสนใจ ความต้องการ และปัญหาของผู้ซื้อของคุณ — มีความน่าสนใจและเขียนได้ดี ให้ข้อมูลที่มีค่า ละเอียดถี่ถ้วนและละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ และปล่อยให้ผู้อ่านมีขั้นตอนต่อไป (เช่น คำกระตุ้นการตัดสินใจ ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูล ฯลฯ)
หากคุณยังไม่แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีคุณภาพสูงหรือไม่ ให้ประเมินด้วยรายการตรวจสอบนี้:” จะบอกได้อย่างไรว่าเนื้อหาทางการตลาดของคุณมีค่าจริงหรือไม่”
เครื่องมือค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บทั้งหมดของคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด SEO บนหน้า ในการตรวจสอบเนื้อหาของคุณสำหรับ SEO ในหน้า ให้ทำการวิเคราะห์คำหลักที่คุณทำดังต่อไปนี้:
- ปรึกษาการวิเคราะห์ของคุณเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพคำหลัก คำหลักใดทำให้คุณได้รับปริมาณการเข้าชมและโอกาสในการขายมากที่สุด
- ประเมินว่าคุณกำลังพิจารณาประสิทธิภาพของคำหลักในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณดีเพียงใด คุณกำลังเพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายคำหลักเหล่านั้นมากน้อยเพียงใด
- ตรวจสอบองค์ประกอบ SEO บนหน้าพื้นฐาน เช่น URL, ชื่อหน้า, คำอธิบายเมตา และคัดลอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องไว้ด้วย
เพื่อช่วยคุณดำเนินการตรวจสอบ SEO ในหน้าเนื้อหาของคุณ โปรดอ่าน "คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับ SEO แบบไม่มีที่ติ" ซึ่งรวมถึงเทมเพลต SEO ในหน้าที่สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีเพื่อให้คุณติดตาม
3. การประเมินอัตราการแปลง
แม้ว่าเนื้อหาคุณภาพสูงที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาจะเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มจำนวนการเข้าชมของคุณ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นอยู่ในเว็บไซต์ของคุณซึ่งมีความสำคัญจริงๆ
นี่คือจุดที่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ปรับให้เหมาะสม ข้อเสนอทางการตลาด และหน้า Landing Page มีบทบาทสำคัญในประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาไม่เพียงแต่เสนอโอกาสให้คุณในการเก็บข้อมูลของผู้เข้าชมเพื่อให้คุณสามารถติดตามโอกาสในการขายเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาและแบรนด์ของคุณอีกด้วย
ในการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อโอกาสในการแปลงสูงสุด ให้ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:
- ฉันมีข้อเสนอทางการตลาดจำนวนเท่าใดในคลังแสงเนื้อหาเพื่อปิดหน้า Landing Page
- ฉันมีข้อเสนอทางการตลาดที่หลากหลายที่ดึงดูดผู้ซื้อที่แตกต่างกันทั้งหมดของฉันหรือไม่?
- ฉันมีแลนดิ้งเพจ/แบบฟอร์มการแปลงบนเว็บไซต์ของฉันเป็นอันดับแรกหรือไม่?
- หน้า Landing Page เหล่านั้นปรับให้เหมาะสมแค่ไหน?
- ฉันมีโอกาสแปลงสำหรับผู้เยี่ยมชมในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางหรือไม่
- ฉันใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ ฉันพลาดโอกาสที่จะใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจในหน้าต่างๆ ของเว็บไซต์หรือไม่
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือก CTA โปรดดูโพสต์ของเรา "วิธีเลือก CTA ที่ถูกต้องสำหรับทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณ"
4. การประเมินทางเทคนิค
เมื่อคุณได้ระบุเป้าหมายหลักสามประการของการตรวจสอบเว็บไซต์แล้ว ก็ถึงเวลาให้นักพัฒนาหรือบุคคลอื่นจากแผนกไอทีของคุณเข้ามาทำการประเมินทางเทคนิค คุณสามารถจ้างเอเจนซี่ภายนอกได้ เพียงแค่ต้องแน่ใจว่าทำการบ้านของคุณก่อน
พึงระลึกไว้เสมอว่าอาจมีการดำเนินการบางส่วนจากการประเมินทั้งสามข้างต้น — ประสิทธิภาพของเว็บไซต์, SEO และอัตราการแปลง อย่างไรก็ตาม การประเมินทางเทคนิคได้กล่าวถึงทั้งสามเพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ให้สูงสุด
นี่คือสิ่งที่คุณควรมองหาในขั้นตอนการประเมินทางเทคนิคของการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ:
การออกแบบเว็บไซต์ของคุณตอบสนองหรือไม่
เว็บไซต์ของคุณมีการออกแบบที่ตอบสนองหรือไม่? หมายความว่าเป็นเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่? การใช้สมาร์ทโฟนเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมีเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เป็นผลให้เว็บไซต์ต้องเข้ากันได้กับความต้องการที่เพิ่มขึ้นนั้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของอุปกรณ์พกพา โปรดดูที่ “Ultimate Cheat Sheet for Mastering Mobile Marketing”
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของเว็บไซต์ของคุณฟรีหรือไม่
ข้อผิดพลาดของรหัสตอบกลับปรากฏขึ้นทั่วเว็บไซต์ของคุณโดยที่ไม่ควรมีเลยใช่หรือไม่ การเรียกรหัสตอบกลับ 302-, 404- และ 500 ระดับ อาจ เป็นประโยชน์ในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่ามีบางอย่างผิดปกติ
อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้ยังเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่ามีใครบางคนไม่ได้ทำความสะอาดลิงก์ที่เสีย และส่งผลให้ผู้ใช้ไปสู่ทางตัน ค้นหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านั้นและล้างลิงก์ที่เสียของคุณ เครื่องมือเช่น Webmaster Tools ของ Google หรือ Link Sleuth ของ Xenu มีประโยชน์มากสำหรับเรื่องนี้
URL เว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือไม่
ไซต์ของคุณมี URL ที่ยาวเกินไปเนื่องจากการยัดเยียดคำหลักหรือไม่ มีรหัสเซสชันและ/หรือรวมพารามิเตอร์ไดนามิกมากมายหรือไม่ ในบางกรณี URL เหล่านี้ทำให้เครื่องมือค้นหาจัดทำดัชนีได้ยาก และส่งผลให้อัตราการคลิกผ่านจากผลการค้นหาลดลง
เว็บไซต์ของคุณมี Flash หรือ JavaScript มากเกินไปหรือไม่?
ระบุพื้นที่การนำทางของคุณที่เป็น Flash หรือ JavaScript ทั้งหมด เสิร์ชเอ็นจิ้นมีปัญหาในการอ่านและเข้าถึงสิ่งเหล่านี้ ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ของคุณได้รับการจัดทำดัชนี
นอกจากนี้ องค์ประกอบเหล่านี้ยังนำเสนอปัญหาจากมุมมองการใช้งานอีกด้วย ผู้เข้าชมมักจะมองหาข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากเมื่อเข้าชมไซต์ของคุณ หากพวกเขาต้องนั่งดูการแนะนำด้วยภาพ 10 วินาทีก่อนที่พวกเขาจะสามารถหาเวลาทำการของคุณได้ คุณจะต้องมีแขกที่ผิดหวังอยู่ในมือ
โครงสร้างเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหาหรือไม่?
เราได้พูดถึงโครงสร้างไซต์แล้วเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงเนื้อหาและการใช้งานสำหรับผู้ใช้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างไซต์ของคุณเหมาะสมที่สุดสำหรับเครื่องมือค้นหา หากหน้าในไซต์ของคุณไม่ได้เชื่อมโยงภายในกับหน้าอื่นในไซต์ของคุณ หน้าเหล่านั้นจะมีโอกาสน้อยที่จะสร้างดัชนี
คุณกำลังกำหนดวิธีการรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีหน้าเว็บของคุณโดยเครื่องมือค้นหาหรือไม่
ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้วิธีการต่างๆ ที่รวมทุกอย่างตั้งแต่ไฟล์และแท็กของโรบ็อตไปจนถึงแผนผังเว็บไซต์ มาตรการเหล่านี้เป็นแนวทางสำหรับคุณในการแนะนำเครื่องมือค้นหาไปยังเนื้อหาที่มีประโยชน์มากที่สุดของเว็บไซต์ของคุณ
ไฟล์โรบ็อตหรือแท็ก
เมตาแท็กของโรบ็อตช่วยให้คุณใช้วิธีการที่ละเอียดและเจาะจงหน้าเพื่อควบคุมวิธีการจัดทำดัชนีและแสดงหน้าแต่ละหน้าต่อผู้ใช้ในผลการค้นหา แท็กเหล่านี้ควรอยู่ในส่วน <head> ของหน้าที่กำหนด
ในทางกลับกัน ไฟล์ robots.txt เป็นไฟล์ข้อความที่ให้คุณระบุวิธีที่คุณต้องการให้รวบรวมข้อมูลไซต์ของคุณ ก่อนที่จะรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหาโดยทั่วไปจะขอไฟล์ robots.txt จากเซิร์ฟเวอร์ ภายในไฟล์ robots.txt คุณสามารถรวมส่วนสำหรับโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเฉพาะ (หรือทั้งหมด) พร้อมคำแนะนำ ("คำสั่ง") ที่ทำให้พวกเขารู้ว่าส่วนใดควรหรือไม่ควรรวบรวมข้อมูล
แผนผังเว็บไซต์สาธารณะและ XML
เว็บไซต์ของคุณควรมีไฟล์แผนผังเว็บไซต์แบบสาธารณะและ XML แผนผังไซต์สาธารณะเป็นแผนผังที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเพื่อตรวจสอบหน้าต่างๆ ในไซต์ของคุณ เช่น ดัชนีของหนังสือ
XML Sitemap ใช้สำหรับเครื่องมือค้นหาเพื่อตรวจสอบหน้าที่เพิ่มลงในไซต์ของคุณ ทั้งหมดในที่เดียว ตำแหน่งปกติของไฟล์ sitemap.xml คือ www.domainname.com/sitemap.xml XML Sitemap เป็นสิ่งที่ทุกเว็บไซต์ควรมี เป็นโอกาสในการบอก Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ว่าหน้าเว็บใดในไซต์ของคุณที่คุณต้องการให้รวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนี
แม้ว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นจะไม่รับประกันว่าพวกเขาจะปฏิบัติตามแผนผังไซต์ของคุณ หลักฐานโดยย่อได้พิสูจน์ครั้งแล้วครั้งเล่าว่า XML Sitemap ช่วยให้มั่นใจได้ว่าหน้าเว็บของคุณจะถูกค้นพบและพบได้เร็วขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแผนผังไซต์ของคุณอัปเดตเว็บใหม่แบบไดนามิก หน้า.
คุณกำลังกำหนด Canonicalization ของเนื้อหาใช่หรือไม่
การกำหนดเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณให้เป็นมาตรฐานถือเป็นการพิจารณาทางเทคนิคที่สำคัญขั้นสุดท้าย หากต้องการควบคุมวิธีที่ URL ปรากฏในผลการค้นหาได้มากขึ้น และลดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ซ้ำกัน คุณต้องเลือก URL ตามรูปแบบบัญญัติ (ที่ต้องการ) เป็นเวอร์ชันที่ต้องการของหน้า
คุณสามารถระบุความต้องการของคุณต่อ Google ได้หลายวิธี วิธีหนึ่งคือการตั้งค่า Canonical Tag (rel=”canonical”) ในส่วนหัว HTTP ของหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง Canonical Tag อย่างเหมาะสมทั่วทั้งไซต์ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าชี้ไปยังหน้าที่ถูกต้อง และทุกหน้าไม่ได้ชี้ไปที่หน้าแรก
รายการตรวจสอบการตรวจสอบเว็บไซต์
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณอาจลองใช้รายการตรวจสอบการตรวจสอบเว็บไซต์พื้นฐานนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบองค์ประกอบที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์, SEO, อุปกรณ์เคลื่อนที่ และปัญหาด้านความปลอดภัย
ตัวอย่างการตรวจสอบเว็บไซต์
ในการดึงข้อมูลทั้งหมดนี้เข้าด้วยกัน ฉันตัดสินใจทำการตรวจสอบเว็บไซต์กับหนึ่งในบล็อกเกอร์คนโปรดของฉัน คริสตินา กัลบาโต
เว็บไซต์นี้ดำเนินการได้ดี SEO และมือถือให้คะแนนสูงมาก พื้นที่หลักสำหรับการปรับปรุงสำหรับไซต์นี้คือประสิทธิภาพและความปลอดภัย
คุณอาจจะถามตัวเอง ว่า มาดำดิ่งลึกลงไปอีกหน่อย
ในแต่ละส่วน ผู้ให้คะแนนเว็บไซต์จะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณทำได้ดีเพียงใดและควรปรับปรุงอะไร ดูส่วน SEO ด้านล่าง
จากนั้นผู้ให้คะแนนจะให้คำแนะนำโดยรวมเพื่อปรับปรุงไซต์ของคุณโดยรวม ดังที่คุณเห็นในตัวอย่าง คุณจะเห็นตารางเปรียบเทียบไซต์ปัจจุบันของคุณกับคำแนะนำ
การดำเนินการตรวจสอบเว็บไซต์
สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกรอบการตรวจสอบตั้งแต่เนิ่นๆ ถามตัวเองโดยเน้นที่การประเมิน ว่า "ฉันเป็นอย่างไร" คำถามเหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น “สิ่งนี้เปรียบเทียบกับคนอื่นได้อย่างไร โดยเฉพาะคู่แข่งของฉัน”
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2018 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม