วิธีแก้ไขอีเมลการตรวจสอบ Equinox ที่ไม่ส่ง-คู่มือทีละขั้นตอน
เผยแพร่แล้ว: 2025-02-19ผู้ใช้ Equinox มักจะพบปัญหาที่อีเมลยืนยันไม่สามารถส่งได้ป้องกันไม่ให้พวกเขาเปิดใช้งานบัญชีของพวกเขา ข้อความ“ มีข้อผิดพลาดในการส่งอีเมลยืนยัน ” อาจทำให้หงุดหงิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพยายามลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ
ปัญหานี้มักเกิดจากความล่าช้าของเซิร์ฟเวอร์รายการอีเมลที่ไม่ถูกต้องตัวกรองสแปมหรือข้อ จำกัด ของผู้ให้บริการอีเมล โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ทำตามโซลูชันด้านล่างทีละขั้นตอนและฉันมั่นใจว่าหนึ่งในนั้นจะเหมาะกับคุณ
เหตุใด Equinox จึงแสดงข้อผิดพลาดทางอีเมลยืนยัน
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Equinox อาจส่งอีเมลยืนยัน:
- ความล่าช้าของเซิร์ฟเวอร์อีเมล - เซิร์ฟเวอร์อีเมลของ Equinox อาจประสบกับปริมาณการใช้งานหรือการบำรุงรักษาที่สูง
- ที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง - การสะกดคำผิดในที่อยู่อีเมลสามารถป้องกันไม่ให้อีเมลถูกส่ง
- การกรองโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ - ผู้ให้บริการอีเมลบางรายผิดพลาดการตรวจสอบการตั้งค่าสถานะอีเมลเป็นสแปม
- ผู้ให้บริการอีเมลบล็อกอีเมล - บัญชีที่ทำงานหรือบัญชีอีเมลอาจบล็อกอีเมลอัตโนมัติจาก Equinox
- ความผิดพลาดชั่วคราวในระบบของ Equinox - ปัญหาชั่วคราวทางด้านของ Equinox อาจทำให้อีเมลล้มเหลว
ตอนนี้เราเข้าใจถึงสาเหตุที่เป็นไปได้แล้วลองไปแก้ไข
วิธีแก้ไขอีเมลการตรวจสอบ Equinox ไม่ส่ง
หากคุณไม่ได้รับอีเมลการตรวจสอบ Equinox ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างทีละตัว - ฉันมั่นใจว่าหนึ่งในนั้นจะทำงานให้คุณ
1. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือขยะของคุณ
ก่อนที่จะลองทำอย่างอื่นให้ตรวจสอบว่าอีเมลยืนยันว่ามีสแปมสแปมขยะหรือโฟลเดอร์โปรโมชั่นของคุณหรือไม่ ผู้ให้บริการอีเมลบางรายกรองอีเมลอัตโนมัติเป็นสแปมโดยอัตโนมัติ
- เปิดกล่องจดหมายอีเมลของคุณและไปที่สแปมหรือโฟลเดอร์ขยะ
- ค้นหา“ Equinox ” ในแถบค้นหาอีเมลของคุณ
- หากคุณพบอีเมลทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่สแปมและย้ายไปยังกล่องจดหมายของคุณ
หากอีเมลไม่อยู่ที่นั่นให้ไปยังการแก้ไขถัดไป
2. ส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง
บางครั้งการพยายามอีเมลครั้งแรกล้มเหลวเนื่องจากความแออัดของเซิร์ฟเวอร์ Equinox ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลการตรวจสอบอีกครั้งด้วยตนเอง
- ไปที่หน้าล็อกอิน Equinox
- ป้อนอีเมลของคุณและคลิกอีเมลยืนยันอีกครั้ง
- รอสักครู่และตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณอีกครั้ง
หากอีเมลยังไม่มาถึงให้ลองใช้วิธีถัดไป
3. ยืนยันว่าที่อยู่อีเมลของคุณถูกต้อง
ที่อยู่อีเมลที่ผิดพลาดสามารถป้องกันไม่ให้ Equinox ส่งอีเมลยืนยัน
- กลับไปที่หน้าการลงทะเบียนและป้อนอีเมลของคุณอีกครั้งอย่างระมัดระวัง
- หากคุณทำผิดพลาดลองลงทะเบียนอีกครั้งด้วยที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
- หากคุณใช้อีเมลหรืออีเมลของโรงเรียนลองสมัครใช้งานกับบัญชี Gmail หรือ Outlook ส่วนตัว
4. โดเมนอีเมลของ Whitelist Equinox
ผู้ให้บริการอีเมลบางรายบล็อกอีเมลอัตโนมัติจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก การเพิ่ม Equinox ในรายการผู้ส่งที่ปลอดภัยของคุณสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลจะผ่าน
- วิธีการอนุญาตให้ใช้งานอีเมล equinox ใน Gmail:
- เปิด gmail และไปที่การตั้งค่า> ตัวกรองและที่อยู่ที่ถูกบล็อก
- คลิกสร้างตัวกรองใหม่
- ในฟิลด์ From ให้ป้อน @equinox.com หรือโดเมนอีเมลอย่างเป็นทางการของ Equinox
- คลิกสร้างตัวกรองและเลือกอย่าส่งไปยังสแปม
- คลิกสร้างตัวกรองอีกครั้งเพื่อบันทึก
หลังจากอนุญาตให้ใช้งาน Whitelist แล้วขออีเมลยืนยันใหม่และตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ
5. ลองผู้ให้บริการอีเมลอื่น
บริการอีเมลบางอย่างบล็อกอีเมลอัตโนมัติของ Equinox โดยสิ้นเชิง หากคุณใช้อีเมลหรืออีเมลของโรงเรียนลองสมัครใช้บัญชีส่วนตัวแทน

- สร้างบัญชีใหม่โดยใช้ Gmail, Outlook หรือ Yahoo Mail
- ลงทะเบียนอีกครั้งบน Equinox โดยใช้อีเมลใหม่
- ขออีเมลยืนยันใหม่และตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ
หากอีเมลมาถึงสำเร็จผู้ให้บริการก่อนหน้าของคุณน่าจะปิดกั้นข้อความของ Equinox
6. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Equinox
หากผู้ใช้หลายคนกำลังประสบปัญหาอีเมลเซิร์ฟเวอร์อีเมลของ Equinox อาจหยุดทำงานชั่วคราว
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ Equinox หรือหน้าโซเชียลมีเดียเพื่อตรวจสอบรายงานการหยุดทำงาน
- มองหาข้อร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับ Reddit, Twitter หรือฟอรัมสนับสนุน
- หาก Equinox ยืนยันปัญหารอสักสองสามชั่วโมงแล้วลองอีกครั้งในภายหลัง
7. ใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น
การตั้งค่าเบราว์เซอร์และส่วนขยายบางครั้งอาจรบกวนกระบวนการลงทะเบียน ลองลงทะเบียนจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น
- เปลี่ยนไปใช้ Google Chrome, Firefox, Edge หรือ Safari
- หากเป็นไปได้ให้ลองสมัครใช้อุปกรณ์มือถือแทนคอมพิวเตอร์
- ปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณาหรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ใด ๆ ที่อาจรบกวนคำขออีเมล
8. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Equinox
หากไม่มีการแก้ปัญหาข้างต้นคุณอาจต้องการความช่วยเหลือด้วยตนเองจาก Equinox
ขั้นตอนในการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Equinox:
- เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ Equinox บนเว็บไซต์ทางการของพวกเขา
- มองหาส่วน "ติดต่อเรา"
- เลือกการสนับสนุนอีเมลหรือแชทสดและอธิบายปัญหา
- ขอการตรวจสอบบัญชีด้วยตนเอง
การสนับสนุน Equinox อาจสามารถตรวจสอบบัญชีของคุณได้โดยไม่ต้องใช้อีเมล
ป้องกันปัญหาอีเมลการยืนยันในอนาคต
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้อีกครั้งให้ทำตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:
- ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของคุณอีกครั้งก่อนลงทะเบียน
- Whitelist Equinox อีเมลเพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
- ใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่เชื่อถือได้เช่น Gmail, Outlook หรือ Yahoo
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Equinox ก่อนการแก้ไขปัญหา
- หลีกเลี่ยงการใช้งานหรืออีเมลชั่วคราวเนื่องจากอาจบล็อกข้อความอัตโนมัติ
บทสรุป
ข้อผิดพลาดทางอีเมลการตรวจสอบ Equinox อาจเกิดจากความล่าช้าของเซิร์ฟเวอร์รายการอีเมลที่ไม่ถูกต้องการกรองสแปมหรือข้อ จำกัด ของผู้ให้บริการอีเมล
ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของพวกเขาส่งอีเมลไปที่ Equinox ที่อนุญาตให้ใช้งาน Whitelisting หรือใช้ผู้ให้บริการอีเมลอื่น หากไม่มีการแก้ปัญหาใด ๆ การติดต่อทีมสนับสนุนของ Equinox เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
หากคุณเคยประสบปัญหานี้มาก่อนโปรดแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขแบบไหนที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็น!
คำถามที่พบบ่อย: คำถามทั่วไปเกี่ยวกับปัญหาอีเมล Equinox
Q1: ทำไมฉันถึงไม่ได้รับอีเมลการตรวจสอบ Equinox ของฉัน?
อีเมลอาจอยู่ในสแปมหรืออาจมีความล่าช้าจากเซิร์ฟเวอร์ของ Equinox
Q2: ฉันจะส่งอีเมลการตรวจสอบ Equinox ของฉันอีกครั้งได้อย่างไร
เข้าสู่เว็บไซต์ของ Equinox และคลิกอีเมลยืนยันอีกครั้ง
Q3: ฉันควรทำอย่างไรถ้าผู้ให้บริการอีเมลของฉันบล็อกอีเมล Equinox?
โดเมนของ Whitelist Equinox ในการตั้งค่าอีเมลของคุณหรือใช้ผู้ให้บริการอื่น
Q4: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลได้หรือไม่ถ้าฉันป้อนอีเมลผิด?
ใช่คุณอาจต้องลงทะเบียนอีกครั้งด้วยอีเมลที่ถูกต้อง
Q5: ใช้เวลานานแค่ไหนในการรับอีเมลการตรวจสอบจาก Equinox?
โดยปกติจะมาถึงภายในไม่กี่นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่าถ้าเซิร์ฟเวอร์ล่าช้า