วิธีแก้ไขหน้าร้านค้า WooCommerce ไม่แสดงสินค้า

บทนำ

กังวลเกี่ยวกับหน้าร้านค้าของคุณไม่แสดงสินค้าใด ๆ ? อาจมีสาเหตุสองสามประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ และคุณจำเป็นต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด

WooCommerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้มากที่สุด แต่พบปัญหาในบางครั้ง หน้าร้านค้าเป็นส่วนสำคัญของร้านค้า WooCommerce ของคุณ เนื่องจากเป็นส่วนที่คุณแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ หน้าผลิตภัณฑ์ที่ว่างเปล่าอาจทำให้ลูกค้าเปลี่ยนไป ทำให้คุณสูญเสีย

โชคดีที่ฉันมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ คู่มือนี้จะอธิบายเหตุผลเบื้องหลังหน้าว่างในหน้าร้านค้า WooCommerce ของคุณและให้แนวทางแก้ไขปัญหานี้แก่คุณ

ตอนนี้ขอดำดิ่งลงไป!

ทำไมหน้าร้านค้า WooCommerce ไม่แสดงสินค้า

มีเหตุผลมากมายที่สามารถนำไปสู่หน้าร้านค้าว่างใน WooCommerce แต่ในกรณีส่วนใหญ่ อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าร้านค้า ในกรณีอื่นๆ การหายไปของผลิตภัณฑ์อาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ของปลั๊กอิน ลิงก์ถาวร หรือแม้แต่ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า

ในกรณีอื่นๆ รายการที่คุณต้องการอัปโหลดไปยังหน้าร้านค้าของคุณอาจไม่สามารถใช้ได้กับเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ สาเหตุที่เป็นไปได้ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ได้แก่ ปลั๊กอินหรือธีมขัดข้อง แคชแบบเต็ม หรือสถานการณ์ที่คุณปรับแต่งหน้าร้านค้าของคุณก่อนหน้านี้

ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งอัปเดต WooCommerce เป็นเวอร์ชันใหม่หรือแก้ไขหน้าร้านค้าของคุณ ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้น

เวลาและงานที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหา มาสำรวจวิธีการแก้ไขหน้าเปล่าจากร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพกัน

วิธีแก้ไขหน้าผลิตภัณฑ์เปล่าใน WooCommerce

คุณจะทำอย่างไรเมื่อไม่สามารถติดตามสินค้าในหน้าร้านค้าของคุณได้? แม้จะทำทุกอย่างถูกต้อง แต่ก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะประสบปัญหาดังกล่าว หากคุณไม่ได้มีความรู้ด้านนี้มาก่อน สิ่งต่างๆ อาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณ ด้วยเหตุผลนี้ เรามาสำรวจเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับการจัดการกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่แสดงบนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ

1. ตรวจสอบปัญหากับการแทนที่เทมเพลต

คุณสามารถแทนที่เทมเพลต WooCommerce ได้โดยการวางเวอร์ชันของคุณไว้ในธีมของคุณ การสร้างการลบล้างสำหรับเทมเพลตผลิตภัณฑ์แต่ละรายการอาจทำให้หน้าผลิตภัณฑ์บางหน้าว่างเปล่า ซึ่งอาจเป็นผลมาจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทมเพลตที่กำหนดเองของคุณโดยใช้โค้ดที่ล้าสมัย หากต้องการดูว่ามีปัญหาหรือไม่ ให้ไปที่ลิงก์สถานะระบบของเมนู WP ของคุณ คุณจะพบรายการเทมเพลต WooCommerce แบบกำหนดเองในธีมของคุณ ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หากคุณพบเทมเพลตที่ระบุว่า "ล้าสมัย" ให้พิจารณาติดตั้ง WooCommerce เวอร์ชันล่าสุด

2. กำหนดค่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

การกำหนดค่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมในการค้นหาสาเหตุที่ร้านค้า WooCommerce ของคุณไม่แสดงผลิตภัณฑ์บนหน้าร้านค้า ไปที่ WooCommerce > การตั้งค่า > ผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบว่าลูกศรแบบเลื่อนลงสำหรับ "หน้าร้านค้า" ของคุณถูกตั้งค่าเป็น "ร้านค้า" หรือไม่

ในทำนองเดียวกัน ในแท็บขั้นสูง ให้ตรวจสอบเมนูย่อย ''การตั้งค่าหน้า'' เพื่อให้แน่ใจว่าเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับหน้ารถเข็นถูกตั้งค่าเป็น ''รถเข็น'' หน้าชำระเงินเป็น ''ชำระเงิน'' หน้าบัญชีของฉัน เป็น ''บัญชีของฉัน'' และข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็น ''ข้อกำหนด''

3. ความเข้ากันได้ของปลั๊กอิน

เมื่อ WooCommerce อัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่กว่า ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับหน้าร้านค้าของคุณ ความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นระหว่างเวอร์ชัน WooCommerce ของคุณและปลั๊กอินที่มีอยู่ การปิดใช้งานปลั๊กอินทั้งหมดของคุณชั่วขณะหนึ่ง ยกเว้น WooCommerce สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้ หลังจากนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าสินค้าของคุณปรากฏบนหน้าร้านค้าหรือไม่ ถัดไป เปิดใช้งานแต่ละผลิตภัณฑ์จนกว่าหน้าร้านค้าจะว่างเปล่า หากคุณพบปัญหาที่เกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ของปลั๊กอิน โปรดติดต่อผู้ออกปลั๊กอินเพื่ออัปเดตหรือช่วยคุณแก้ไขปัญหา

นอกจากนี้ คุณควรปิดใช้งานปลั๊กอินแทนที่จะลบออก เมื่อติดตั้งปลั๊กอิน คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างด้วยเหตุนี้ หากต้องการปิดใช้งานปลั๊กอินหลายตัว ให้ไปที่ ปลั๊กอิน > ปลั๊กอินที่ติดตั้ง ที่นี่ คุณจะพบช่องทำเครื่องหมายเพื่อทำเครื่องหมายปลั๊กอินทั้งหมดพร้อมกัน คลิกที่ "ปิดใช้งาน"

4. อัปเดตลิงก์ถาวรร้านค้าของคุณ

การเพิ่มบางรายการไปยังร้านค้า WooCommerce ของคุณอาจทำให้สินค้าไม่ปรากฏบนหน้าร้านค้าของคุณ คุณสามารถดูสินค้าบนหน้าจอสินค้าได้ในกรณีดังกล่าว แต่ไม่สามารถดูสินค้าบนหน้าร้านค้าได้ ปัญหาดังกล่าวน่าจะเป็นผลมาจากลิงก์ถาวร

ดังนั้น ลิงก์ถาวรของ WordPress คืออะไร? ลิงก์ถาวร (รูปแบบย่อสำหรับลิงก์ถาวร) คือ URL ของโพสต์หรือหน้าที่ไม่ควรเปลี่ยนแปลงเมื่อเผยแพร่หน้าแล้ว URL เหล่านี้มีความสำคัญต่อการจัดการเนื้อหาของไซต์

เมื่อสร้างลิงก์ถาวรแล้วเป็นสาเหตุหลักที่หน้าร้านค้าของคุณว่างเปล่า ให้ไปที่การตั้งค่าจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณและคลิก "ลิงก์ถาวร" ถัดไป คลิกที่ ''บันทึกการเปลี่ยนแปลง'' เพื่อให้แน่ใจว่า WordPress พิจารณาลิงก์ถาวรของ WooCommerce

5. ตรวจสอบการมองเห็นแคตตาล็อกของคุณ

การมองเห็นแคตตาล็อกอาจทำให้หน้าร้านค้า WooCommerce ของคุณว่างเปล่า บางครั้งผลิตภัณฑ์ในร้านค้า WooCommerce ของคุณอาจไม่ปรากฏที่หน้าร้านค้าเมื่อเพิ่มหรือนำเข้าแล้ว หากตั้งค่าเป็นซ่อนในตัวเลือกการมองเห็นแค็ตตาล็อก

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ไปที่ WooCommerce > Products และเลือกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ปรากฏในหน้าร้านค้า คุณจะพบ ''การแสดงแคตตาล็อก'' ที่คอลัมน์ด้านขวา หากต้องการดำเนินการต่อ ให้ตั้งค่าว่าต้องการให้ปรากฏในหน้าร้านค้าเพียงอย่างเดียว หน้าร้านค้าและผลการค้นหาหน้า หรือผลการค้นหาเท่านั้น เมื่อเสร็จแล้ว คลิก "ตกลง" จากนั้นคลิก "อัปเดต" หากคุณมีสินค้าอื่นๆ ที่ไม่แสดงในหน้าร้าน คุณจะต้องทำขั้นตอนซ้ำสำหรับสินค้าแต่ละรายการ

6. ล้างแคชของเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์จัดเก็บเนื้อหาแบบคงที่จากไซต์เพื่อให้สามารถแสดงเนื้อหาได้เร็วขึ้นในครั้งต่อไปเมื่อผู้ใช้เข้าชมหน้า อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ไม่ทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง ในกรณีดังกล่าว จำเป็นต้องล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Chrome คุณจะต้องไปที่จุดสามจุดที่มุมขวาสุดของเบราว์เซอร์ คลิก 'เครื่องมือเพิ่มเติม' แล้วคลิก 'ล้างข้อมูลการท่องเว็บ' กรองเนื้อหาที่คุณต้องการลบและช่วงเวลา จากนั้นกด 'ล้างข้อมูล' หากหน้าร้านค้ายังว่างอยู่ ให้ลองวิธีต่อไปนี้

7. ล้างแคชด้วยปลั๊กอินแคช

การล้างแคชเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยใช้การแคชสามารถช่วยกู้คืนหน้าร้านค้าว่างในหน้าร้านค้า WooCommerce ของคุณ ปลั๊กอินเช่น WP Rocket สร้างแคช WordPress ของคุณในเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของคุณเข้าถึงเวอร์ชันแคชของไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้แตกต่างจากเครื่องมือที่ใช้ แต่ส่วนใหญ่สามารถทำได้จากการตั้งค่าของปลั๊กอิน ปลั๊กอินแคช WordPress ยอดนิยมอื่น ๆ ได้แก่ WP Super Cache และ W3 Total Cache

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการโฮสต์บางรายยังมีตัวเลือกแคชในตัวเพื่อให้คุณล้างแคชของเซิร์ฟเวอร์ออกจากการตั้งค่าได้ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ Bluehost, WP Engine และ Site ground

ด้านล่าง

หากผลิตภัณฑ์ไม่แสดงบนหน้า WooCommerce คุณไม่มีอะไรต้องกังวลมากนัก บทแนะนำโดยละเอียดของเราได้สำรวจสาเหตุทั่วไปที่ทำให้หน้าร้านค้าของคุณว่างเปล่า และต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้

หน้าร้านค้า WooCommerce ที่ว่างเปล่าอาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้ การกำหนดค่า ปัญหาลิงก์ถาวร แคชของเบราว์เซอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ หรือแม้กระทั่งเป็นผลมาจากการมองเห็นแคตตาล็อก คุณสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึง อย่างไรก็ตาม หากปัญหาอยู่นอกเหนือจากนี้ คุณต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ WordPress หรือ WooCommerce

คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการปรับแต่งหน้าร้านค้า WooCommerce สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยนำประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีมาสู่ลูกค้าของคุณ

คุณพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่? เราจะไม่รังเกียจถ้าคุณแชร์ผ่านเครือข่ายของคุณ