เรียนรู้วิธีซ่อนอัตราเหมาจ่ายเมื่อมีการจัดส่งฟรีใน WooCommerce
เผยแพร่แล้ว: 2024-06-24การเสนอการจัดส่งฟรีในอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่เป็นที่รู้จักและได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่มยอดขายวิธีกำหนดค่าการจัดส่งใน WooCommerce เพื่อซ่อนวิธีการจัดส่งแบบเหมาจ่ายเมื่อมีการจัดส่งฟรีค้นหาคำแนะนำของเรา
เหตุใดจึงต้องซ่อนการจัดส่งแบบอัตราเหมาจ่าย?
เมื่อมีการเสนอการจัดส่งฟรี การซ่อนการจัดส่งแบบเหมาจ่ายของ WooCommerce จะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมาก ผู้บริโภคต้องการขั้นตอนการชำระเงินที่ชัดเจนและเรียบง่าย การเสนอตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายทั้งแบบฟรีและชำระเงินอาจทำให้ลูกค้าสับสนและกระตุ้นให้พวกเขาละทิ้งรถเข็น ลูกค้าสามารถทำการซื้อให้เสร็จสิ้นได้อย่างง่ายดายโดยปรับปรุงกระบวนการชำระเงินให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และปกปิดตัวเลือกการจัดส่งแบบเหมาจ่ายเมื่อมีการเสนอบริการจัดส่งฟรี
ประโยชน์ของการจัดส่งฟรีใน WooCommerce
อาจฟังดูแปลก แต่จริงๆ แล้วลูกค้ามักชอบซ่อนค่าจัดส่งไว้ในราคา และชอบรับค่าจัดส่งฟรี ข้อมูลการวิจัยไม่ได้โกหก มาดูข้อเท็จจริงที่น่าสนใจกันดีกว่า:
- 96% ของผู้ตอบแบบสำรวจโดย Lab42 กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นหากร้านค้ามีบริการจัดส่งฟรี
- 93% ของผู้เข้าร่วมการสำรวจลูกค้าที่ส่งคืนสินค้า เลือกจัดส่งฟรีเมื่อได้รับตัวเลือกระหว่างสินค้าลดราคาหรือของแถมเมื่อซื้อ โดยถือว่ามีมูลค่าเท่ากันสำหรับแต่ละรายการคนส่วนใหญ่ชอบการจัดส่งฟรีมากกว่าส่วนลด!
- จากการสำรวจของ One Marketing Land ลูกค้า 90% คิดว่าการจัดส่งฟรีเป็นแรงจูงใจที่ดีที่สุดในการซื้อสินค้าออนไลน์นั่นเป็นเปอร์เซ็นต์ที่มากอย่างแน่นอน
ค้นคว้าข้อมูลเบื้องหลังการจัดส่งฟรี
เห็นได้ชัดว่าการจัดส่งฟรีเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เงินจริงอยู่ที่นั่น ร้านค้าหลายพันแห่งที่เสนอส่วนลดแปลกๆ จริงๆ แล้วขาดกุญแจสำคัญในการเพิ่มอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใส สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือข้อมูลการวิจัยทั้งหมดชี้ให้เห็นแนวโน้มที่น่าประหลาดใจ ผู้ใช้ออนไลน์ยังคงต้องการเลือกสินค้าพร้อมจัดส่งฟรีมากกว่าสินค้าลดราคาพร้อมค่าจัดส่ง แม้ว่ามูลค่ารวมของรถเข็นจะยังคงเท่าเดิมก็ตาม!
ง่ายๆ ก็คือผู้คนเกลียดค่าขนส่งจริงๆ ค่าจัดส่งที่สูงเป็นเหตุผลอันดับหนึ่งที่ทำให้ผู้บริโภคละทิ้งการซื้อสินค้าออนไลน์ ตามการสำรวจของ PayPal และ comScore ผู้ตอบแบบสำรวจ ที่น่าตกใจ 43% ไม่ได้ชำระค่าสินค้าในตะกร้าสินค้าเนื่องจากค่าธรรมเนียมการจัดส่งสูงเกินไปไม่มีใครชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ว่าทำไมการจัดส่งฟรีถึงทำให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม พูดง่ายๆ ก็คือทำให้การคำนวณต้นทุนคงที่ตั้งแต่หน้าผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการชำระเงิน
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
- ยอดขายที่เพิ่มขึ้น : ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นมากขึ้น หากมีการจัดส่งฟรี ซึ่งจะช่วยผลักดันปริมาณการขายให้สูงขึ้น
- ความภักดีของลูกค้า : การจัดส่งฟรีสามารถกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ เสริมสร้างความภักดีของลูกค้าและความสัมพันธ์ระยะยาว
- ความได้เปรียบทางการแข่งขัน : ลูกค้าจำนวนมากเปรียบเทียบค่าขนส่งก่อนตัดสินใจการจัดส่งฟรีสามารถทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งที่ไม่มีสิทธิพิเศษนี้
- มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่สูงขึ้น : ลูกค้ามักจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเพื่อให้มีสิทธิ์รับการจัดส่งฟรี ซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ
การเสนอการจัดส่งฟรีใน WooCommerce สามารถให้ประโยชน์ที่สำคัญเหล่านี้แก่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะเป็นผู้นำในด้านอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูง
ขั้นตอนในการซ่อนการจัดส่งแบบเหมาจ่าย
หากต้องการซ่อนวิธีจัดส่งแบบเหมาจ่ายเมื่อมีการจัดส่งฟรีใน WooCommerce คุณสามารถใช้โค้ดที่กำหนดเองหรือปลั๊กอินได้ การใช้ปลั๊กอินสะดวกกว่าแน่นอน ดังนั้นฉันจะเน้นที่วิธีนี้ในบทช่วยสอนนี้
นี่คือขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1 ติดตั้งเวอร์ชันฟรีของปลั๊กอินการจัดส่งแบบยืดหยุ่น
ขั้นตอนที่ 2 เพิ่มวิธีการจัดส่งแบบยืดหยุ่นไปยัง WooCommerce Shipping Zone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 กำหนดค่าเกณฑ์การจัดส่งฟรี
เราจะดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดทีละขั้นตอนเพื่อให้คุณสามารถติดตั้งแถบความคืบหน้าการจัดส่งฟรีในร้านค้า WooCommerce ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ในที่สุด ฉันจะแสดงให้คุณเห็นถึงผลของขั้นตอนเหล่านี้ มาเริ่มกันเลย!
ขั้นตอนที่ 1 ติดตั้งเวอร์ชันฟรีของปลั๊กอินการจัดส่งแบบยืดหยุ่น
ปลั๊กอิน Flex Shipping รุ่นฟรีจะทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับบทเรียนทั้งหมด ธุรกิจออนไลน์มักใช้ปลั๊กอินการจัดส่งฟรีตามอัตราตารางนี้ ซึ่งมีการติดตั้งที่ใช้งานอยู่มากกว่า 100,000 รายการทั่วโลก นอกเหนือจากสิ่งที่เป็นไปได้ด้วยการจัดส่งแบบอัตราคงที่ตามปกติ ยังมีความสามารถที่ซับซ้อนหลายประการ เช่น ความสามารถในการออกแบบสถานการณ์การจัดส่งที่ไม่ซ้ำกันซึ่งขึ้นอยู่กับตัวแปรจำนวนหนึ่ง การจัดส่งแบบยืดหยุ่นเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการควบคุมต้นทุนการจัดส่งและเพิ่มความสุขของลูกค้า เนื่องจากทำให้ง่ายต่อการตั้งค่ากฎการจัดส่งแบบมีเงื่อนไขสำหรับเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ
การจัดส่งที่ยืดหยุ่น WooCommerce
อัตราการจัดส่งแบบตารางที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce ระยะเวลา. สร้างกฎการจัดส่งตามน้ำหนัก ยอดรวมคำสั่งซื้อ หรือจำนวนสินค้า
ดาวน์โหลดฟรี หรือ ไปที่ WordPress.orgคุณจะทำการกำหนดค่าทั้งหมดด้วยวิธีการจัดส่งเดียว ยิ่งไปกว่านั้น ปลั๊กอินยังมีตัวเลือกป้ายกำกับการจัดส่งฟรีในตัวอีกด้วย หากใช้การจัดส่งฟรี คุณสามารถแสดงข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าของคุณได้ มันเป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ แต่ใช้งานได้ดีกับ UX touch และยังช่วยลดตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างอีกด้วย
สิ่งสำคัญที่สุดคือ ด้วยการใช้วิธีการจัดส่งวิธีเดียว คุณจะหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อใช้วิธีการจัดส่งเริ่มต้น - วิธีจัดส่งสองวิธีในรถเข็น
ขั้นตอนที่ 2 เพิ่มวิธีการจัดส่งแบบยืดหยุ่นไปยัง WooCommerce Shipping Zone ของคุณ
ขั้นแรก ไปที่ WooCommerce → การตั้งค่า → การจัดส่ง แก้ไขโซนการจัดส่งที่คุณต้องการแถบการจัดส่งฟรี จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เพิ่มวิธีการจัดส่ง
จากนั้นเลือกประเภทวิธีการจัดส่งของคุณ เลือกการจัดส่งแบบยืดหยุ่น
เมื่อ เพิ่ม แล้ว ก็ถึงเวลา ของ
ขั้นตอนที่ 3 กำหนดค่าเกณฑ์การจัดส่งฟรี
ในส่วนการตั้งค่าทั่วไป คุณสามารถตั้ง ค่า Title และ Description ได้
จากนั้นไปที่กฎการคำนวณต้นทุนการจัดส่ง และกำหนดค่าค่าจัดส่งสำหรับวิธีการนั้น อาจเป็นอัตราเหมาจ่ายหรือคุณสามารถใช้การจัดส่งแบบมีเงื่อนไขที่มีอยู่ในปลั๊กอินการจัดส่งแบบยืดหยุ่นได้ ในตัวอย่างของฉัน ฉันกำหนดค่าจัดส่งเป็นอัตราคงที่ 10 ดอลลาร์สำหรับการจัดส่ง
หลังจากนั้นก็ถึงเวลากำหนดค่าเกณฑ์การจัดส่งฟรี ในช่อง เกณฑ์การจัดส่งฟรี ให้ป้อนจำนวนเงินที่จะกลายเป็นระดับการจัดส่งฟรี หากคุณต้องการเสนอการจัดส่งฟรีมูลค่ามากกว่า $100 เพียงป้อน 100 ในช่องนั้น
และนั่นคือโดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนป้ายกำกับการจัดส่งฟรีเพิ่มเติมหรือแสดงแถบการจัดส่งฟรีได้ บันทึกการเปลี่ยนแปลง และคุณจะมีวิธีจัดส่งที่กำหนดค่าไว้โดยมีต้นทุนคงที่ ซึ่งจะกลายเป็นค่าจัดส่งฟรีเมื่อคุณใช้จ่ายเกิน $100 ทุกอย่างเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ!
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
ขณะกำหนดค่าวิธีการจัดส่ง คุณอาจประสบปัญหาทั่วไปบางประการ เคล็ดลับการแก้ปัญหาบางประการมีดังนี้
- การจัดส่งฟรีไม่ปรากฏ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดเงื่อนไขสำหรับการจัดส่งฟรีอย่างถูกต้องตรวจสอบจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำและรหัสคูปองที่เกี่ยวข้อง
- อัตราคงที่ยังคงมองเห็นได้ : ตรวจสอบโค้ดที่คุณกำหนดเองหรือการตั้งค่าปลั๊กอินอีกครั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มโค้ดอย่างถูกต้อง หรือมีการกำหนดค่าปลั๊กอินการจัดส่งแบบยืดหยุ่นไว้อย่างถูกต้อง
- ข้อขัดแย้งกับปลั๊กอินอื่นๆ : ปลั๊กอินบางตัวอาจรบกวนการตั้งค่าการจัดส่งของคุณปิดใช้งานปลั๊กอินที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งอื่นๆ เพื่อระบุข้อขัดแย้ง
- ความเข้ากันได้ของธีม : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธีมของคุณเข้ากันได้กับ WooCommerce และไม่ได้แทนที่การตั้งค่าการจัดส่ง
ด้วยการทำตามขั้นตอนและเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถซ่อนวิธีการจัดส่งแบบเหมาจ่ายได้สำเร็จเมื่อมีการจัดส่งฟรีใน WooCommerce สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการชำระเงิน ซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้า
โดยสรุป การกำหนดค่าร้านค้า WooCommerce ของคุณให้ซ่อนการจัดส่งแบบเหมาจ่ายเมื่อมีการจัดส่งฟรีเป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ที่จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างมาก ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้โค้ดที่กำหนดเองหรือปลั๊กอิน กระบวนการนี้ก็ตรงไปตรงมาและสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างมาก