วิธีเพิ่ม ARPU (รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้) ด้วยคูปอง WooCommerce

อีคอมเมิร์ซเคยถูกมองว่าเป็นความพยายามแห่งอนาคตที่ต้องใช้การลงทุน เทคโนโลยี และความเชี่ยวชาญอย่างมาก

ด้วย WordPress, WooCommerce และส่วนเสริมที่สำคัญอื่นๆ เช่น ปลั๊กอินคูปองขั้นสูง คุณสามารถสร้างร้านค้าปลีกออนไลน์ของคุณเองได้อย่างง่ายดาย

เมื่อร้านค้าของคุณได้รับการตั้งค่า คุณควรพัฒนากลยุทธ์คูปองเพื่อช่วยเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

คูปองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้บริโภคที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่อาจต้องการสิ่งจูงใจเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการซื้อ

เอาเป็นว่าใครไม่ชอบของถูกของดี!

คุณสามารถประสบความสำเร็จได้มากด้วยกลยุทธ์คูปอง การหาลูกค้าเพิ่มขึ้นก็เรื่องหนึ่ง แต่ลูกค้าแต่ละรายใช้เงินเท่าไหร่?

ไม่เป็นไรถ้าคูปองดึงดูดลูกค้าสำหรับการซื้อครั้งเดียว แต่สิ่งที่คุณควรจะเน้นคือการรักษาลูกค้าซ้ำให้ปลอดภัย

การพิจารณาว่าลูกค้าแต่ละรายใช้จ่ายโดยเฉลี่ยเท่าไร คุณจะสามารถคำนวณได้ว่าคุณได้สร้าง a . ขึ้นหรือไม่ ซื่อสัตย์ ลูกค้า

แม้ว่าจะมีสิ่งอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณา แต่คุณสามารถโต้แย้งได้ยิ่งลูกค้าแต่ละรายใช้จ่ายมากเท่าไร กลยุทธ์การใช้คูปองของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

นั่นคือเหตุผลที่ APRU เป็นการคำนวณที่มีประโยชน์

เพื่อสร้างความเข้าใจพื้นฐานซึ่งจะใช้เป็นพื้นฐานสำหรับส่วนที่เหลือของบทความนี้ มาดูกันว่า APRU แสดงถึงอะไร

เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถเพิ่มรายได้ด้วยคูปอง WooCommerce ได้สำเร็จในภายหลัง

ARPU คืออะไร?

ARPU (รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้/ลูกค้า)
APRU = รายได้รวม / จำนวนผู้ใช้

ส่วนใหญ่จะใช้ในธุรกิจแบบสมัครสมาชิก เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเมื่อคุณพิจารณาว่าสามารถตีความได้ว่าเป็นการวัดว่าลูกค้าที่กลับมาซ้ำมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณบ่อยเพียงใด

ไม่มีมาตรฐานอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับวิธีการคำนวณ แม้ว่าจะมีสูตรทั่วไป

การคำนวณเกี่ยวข้องกับการนำรายได้ทั้งหมดสำหรับจำนวนผู้ใช้ที่กำหนดและหารด้วยจำนวนผู้ใช้ในช่วงเวลานั้น

ผลลัพธ์ของคุณจะเบ้ในบางครั้ง เช่นเดียวกับเมื่อคุณมีคำสั่งซื้อของลูกค้าจำนวนมากเป็นพิเศษ หรืออาจเป็นลูกค้าซ้ำหลายรายที่ใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย

ในที่สุดแม้ว่าการคำนวณของคุณจะวาดภาพที่มีประโยชน์

คุณควรใช้ช่วงเวลาใด?

มันสมเหตุสมผลที่จะคำนวณเป็นรายเดือน แต่สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณอย่างแท้จริง คุณควรปรับแนวทางของคุณให้เข้ากับสถานการณ์ส่วนบุคคล โดยอ้างอิงถึงสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการในขณะนั้น

หากคุณไม่ได้ดำเนินธุรกิจแบบสมัครสมาชิก คุณจะใช้การวัดผลตามอัตวิสัยมากขึ้น ตัวอย่างคือ "ผู้ใช้ควรโต้ตอบกับธุรกิจบ่อยเพียงใด"

ตัวอย่างเช่น บริษัทเครื่องตัดหญ้าคาดหวังให้ผู้คนตัดหญ้าทุกเดือน คุณจะคำนวณ APRU โดยใช้ช่วงเวลานี้

หากคุณขายอาหารสุนัขเป็นถุง คุณอาจนึกถึงเวลาโดยเฉลี่ยที่จะต้องกินคำสั่งซื้อสุดท้ายนั้นและตั้งช่วงเวลาของคุณให้ใกล้เคียง

คุณกำหนดผู้ใช้อย่างไร?

ธรรมชาติของธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับทั้งหมด ไม่มีคำจำกัดความที่ชัดเจน

บริษัทที่สมัครสมาชิกอย่าง Netflix จะถือว่าผู้ใช้ที่มีการสมัครรับข้อมูลเป็นผู้ใช้

เมื่อ คุณมีผู้ใช้หลายคนในบัญชีเดียวกัน ซึ่งในกรณีนี้ ผู้ใช้สามารถกำหนดเป็นบัญชีที่มีเพียงครั้งเดียวเท่านั้นที่จะแตกต่างกัน

บริษัทอีคอมเมิร์ซกำหนดผู้ใช้เป็นลูกค้าที่ซื้อในช่วงเวลาที่เป็นปัญหา

มีหลายวิธีในการกำหนดผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ จากระดับรากหญ้า คุณควรพิจารณาคำจำกัดความที่สอดคล้องกับแนวทางที่ดีที่สุดในการทำเงิน

5 วิธีในการเพิ่ม APRU ด้วยคูปอง WooCommerce

ตอนนี้เราได้กำหนดว่า APRU คืออะไรแล้ว มาเจาะลึกว่าคุณสามารถใช้คูปองเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้าและเพิ่ม APRU ได้อย่างไร:

กำหนดกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

การตลาดคูปองดิจิทัลไม่ใช่เรื่องง่ายโดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา

เพื่อสร้างระดับของความสะดวกสบาย จะช่วยให้กลยุทธ์และวัตถุประสงค์ในช่วงแรกของคุณเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

คูปองที่ซับซ้อนหรือซับซ้อนเกินไปจะขัดขวางไม่ให้คุณดำเนินการอย่างกระฉับกระเฉง ดังนั้นอย่าลืมทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นในระยะแรก

ด้วยวิธีนี้คุณสามารถสร้างหน้าคูปองของคุณเองได้!

ในระหว่างนี้ อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์และวัตถุประสงค์ของคุณควรนำไปสู่ความเรียบง่าย ด้วยข้อเสนอเช่น BOGO หรือการจัดส่งฟรี

ไม่ว่าคุณจะเลือกแนวทางใด หากคุณคงไว้ซึ่งกลยุทธ์ที่ชัดเจนและรัดกุม คุณก็จะไม่เป็นไร

คุณยังสามารถเสนอรายการพิเศษพร้อมดีลพิเศษที่แนบมาด้วย หรือแม้แต่ตัวอย่างฟรีให้ลูกค้าได้ชิมผลิตภัณฑ์หรือบริการ

เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณเข้าใจกลุ่มประชากรเป้าหมายที่คุณกำลังทำการตลาดล่วงหน้าด้วย

ใช้การแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าเมื่อพวกเขาคาดหวังน้อยที่สุด

ด้วยการใช้สมาร์ทโฟนในระดับสูงตลอดเวลา ผู้บริโภคจะได้รับการปรับเสียงปิงที่แสดงถึงการแจ้งเตือนล่าสุดเป็นประจำ

แม้ว่าการควบคุมการแจ้งเตือนแบบพุชอย่างเชี่ยวชาญอาจดูเหมือนเป็นงานที่ผ่านไม่ได้ แต่ด้วยความอดทนและความเพียรก็เป็นไปได้จริง

เมื่อคุณรู้วิธีใช้ข้อความ Push อย่างถูกต้องแล้ว คุณสามารถประสานงานเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับส่วนลดเมื่ออยู่ในบริเวณใกล้เคียงร้านค้าของคุณได้

ผู้คนชอบใช้แอป ดังนั้น หากคุณส่งการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมรหัสคูปองเมื่อผู้บริโภคอยู่ใกล้ที่จะทำการขาย นี่อาจเป็นสิ่งจูงใจที่พวกเขาจำเป็นต้องซื้อ

ยิ่งคุณส่งการแจ้งเตือนแบบพุชในเวลาที่เหมาะสมมากเท่าไร ลูกค้าแต่ละรายก็จะใช้จ่ายมากขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนด

ใช้เทคโนโลยีล่าสุด

ในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน บริษัทต่างๆ ต้องมีวิวัฒนาการหรือเสี่ยงต่อการสูญพันธุ์

การรักษาความสามารถในการแข่งขันหมายถึงการติดตามแนวโน้มล่าสุดในขณะที่ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

การตลาดคูปองดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงในอัตราเดียวกับอย่างอื่น ดังนั้นอย่าลืมชื่นชมเทคโนโลยีล่าสุดหากคุณต้องการรักษาความเกี่ยวข้อง

Apple Pay เป็นตัวอย่างของเทคโนโลยีที่พัฒนาจากจุดแข็งไปสู่จุดแข็ง ทำไมไม่ปรับกลยุทธ์ของคุณให้สอดคล้องกับสิ่งนี้ล่ะ

การออกรหัส QR หรือสติกเกอร์ NFC จะส่งเสริมความภักดีของลูกค้า โดยสามารถแลกคะแนนเพื่อประหยัดเงินได้จริง

หากคุณสนใจที่จะติดตามข่าวสารล่าสุด ทำไมไม่ลองดูบล็อกเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเพื่อดูข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเรื่องที่กำลังมาแรงในตอนนี้

อย่าลืมใช้ศัพท์แสงและคำศัพท์ที่ทันสมัยด้วย ไม่เช่นนั้น คุณอาจหลงทางอยู่ในพายุ!

ใช้โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาดดิจิทัล การแซงหน้ารูปแบบเดิมๆ ว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ส่งผลกระทบมากที่สุดในการเข้าถึงผู้บริโภค

และทำไมถึงเป็นอย่างนั้น? เมื่อพิจารณาว่าการใช้สมาร์ทโฟนนั้นสูงเป็นประวัติการณ์ กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณจำนวนมากอาจมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียมากกว่าสิ่งอื่นใด!

นี่เป็นโอกาสที่ดีในการใช้ Facebook, Twitter, Instagram และ/หรือ Snapchat เพื่อประโยชน์ของคุณ

การมีตัวตนบนโซเชียลเน็ตเวิร์กขนาดใหญ่เป็นสิ่งสำคัญ หากคุณต้องการให้ลูกค้าสนใจอยู่เสมอ

ช่อง YouTube ก็มีประโยชน์เช่นกัน โดยให้คุณสร้างการตั้งค่าที่เชื่อมโยงถึงกันระหว่างบัญชีของคุณ

จากนั้น คุณจะมีโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตรหัสคูปองของคุณทางออนไลน์ และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่

คุณควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างวงจรของกิจกรรมที่รหัสคูปองทำรอบผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ

เมื่อคุณสร้างการติดตาม คุณจะสังเกตเห็นว่ากลยุทธ์คูปองของคุณมีผลกระทบอย่างแท้จริงต่อ APRU ซึ่งควรเพิ่มขึ้นตามนั้น

โปรแกรมรางวัล?

การตอบแทนลูกค้าด้วยความภักดีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปลูกฝังฐานลูกค้าที่ภักดี

แผนจูงใจง่ายๆ จะช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับการทำซ้ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลูกค้ารู้ว่ามีบางอย่างในนั้นสำหรับพวกเขา

กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับข้อความ ดาวน์โหลดแอป หรือสมัครรับรายชื่ออีเมลมากขึ้น หากคุณให้กำลังใจในรูปแบบของการประหยัดเงิน

คุณสามารถทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งได้มากมาย ไม่ว่าคุณจะสร้างโปรแกรมความภักดีหรือมอบคะแนนให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาแลกคูปองหรือทำการซื้อ

ด้วยวิธีนี้ คุณจะรักษาลูกค้าให้กลับมาอีกเรื่อยๆ บรรลุระดับความภักดีที่รักษาความปลอดภัย APRU ที่สูงขึ้น

ขอบคุณที่อ่านบทความนี้! ซึมซับคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้และคุณจะได้รับลูกค้าประจำจำนวนมาก