วิธีเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยด้วยคูปอง (10 วิธี)

การเรียนรู้วิธีเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) เป็นกลยุทธ์สำคัญในการเพิ่มรายได้ในร้านค้า WooCommerce ของคุณ วิธีที่ชาญฉลาดและง่ายดายวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้ส่วนลดหรือคูปอง

ลองคิดดู: เมื่อคุณให้ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษแก่ลูกค้า พวกเขามักจะซื้อของมากขึ้น ซึ่งจะเพิ่มจำนวนเงินที่พวกเขาใช้จ่ายทั้งหมด

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงความหมายของมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย เหตุใดจึงสำคัญ และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการใช้คูปองเพื่อเพิ่มมูลค่า เอาล่ะ มาดำดิ่งลึกลงไปกันดีกว่า!

มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยคืออะไร?

ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงกลยุทธ์ในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย เรามานิยามความหมายกันก่อน

มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยหมายถึงจำนวนเงินโดยเฉลี่ยที่ลูกค้าใช้จ่ายในแต่ละธุรกรรมเมื่อซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ คำนวณโดยการหารรายได้ทั้งหมดที่สร้างขึ้นด้วยจำนวนคำสั่งซื้อที่ดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าออนไลน์ของคุณสร้างรายได้ 10,000 ดอลลาร์จากคำสั่งซื้อ 100 รายการในหนึ่งเดือน มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยจะเท่ากับ 100 ดอลลาร์ การคำนวณและการตรวจสอบตัวชี้วัดนี้มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้คุณวัดประสิทธิผลของการทำการตลาดและประเมินสภาพโดยรวมของธุรกิจของคุณได้

คูปองจะช่วยเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยได้อย่างไร?

คูปองเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงในการส่งเสริม AOV พวกเขาไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าใหม่เท่านั้น แต่ยังจูงใจลูกค้าปัจจุบันให้ซื้อสินค้ามากขึ้นอีกด้วย

นี่คือสาเหตุที่คูปองสามารถช่วยให้ AOV ของคุณเพิ่มขึ้นได้จริง:

• ส่งเสริมให้เกิดการซื้อซ้ำ เมื่อคุณแจกคูปองให้กับผู้ที่ซื้อจากคุณไปแล้ว มันเหมือนกับการพูดว่า "ขอบคุณ!" และเชิญชวนให้กลับมาเพิ่มเติม เป็นวิธีที่ทำให้พวกเขารู้สึกได้รับการชื่นชมและอยากซื้อสินค้ากับคุณอีกครั้ง
• การส่งเสริมการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง คูปองอาจเป็นเพียงการกระตุ้นเล็กๆ น้อยๆ เพื่อให้ลูกค้าลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น คุณสามารถใช้มันเพื่อเสนอส่วนลดสำหรับสินค้าที่หรูหรากว่าหรือรวมกลุ่มเข้าด้วยกันได้ สิ่งนี้สามารถทำให้ลูกค้าต้องการใช้จ่ายเงินมากขึ้นและลองสิ่งใหม่ๆ
• การดึงดูดลูกค้าใหม่ คูปองยังเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้คนใหม่ๆ ที่สนใจสิ่งที่คุณขาย หากมีใครลังเลที่จะลองใช้สินค้าของคุณ ส่วนลดอาจเป็นเพียงสิ่งที่ทำให้พวกเขาได้ลองใช้ดู การเสนอข้อเสนอให้กับลูกค้าครั้งแรกสามารถทำให้พวกเขาตื่นเต้นที่จะลองผลิตภัณฑ์ของคุณและเพิ่มยอดขายโดยรวมของคุณ

10 วิธีในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยด้วยคูปอง

ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าคูปองมีความสำคัญต่อการเพิ่ม AOV อย่างไร เรามาดูวิธีปฏิบัติบางประการในการทำให้กลยุทธ์คูปองของคุณทำงานได้อย่างมหัศจรรย์:

1. สร้างรหัสส่วนลดตามลำดับชั้น

วิธีที่ชาญฉลาดในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณคือการใช้รหัสส่วนลดตามลำดับขั้น ซึ่งหมายความว่าคุณให้ระดับส่วนลดที่แตกต่างกันตามจำนวนเงินที่บุคคลใช้จ่าย

นี่คือตัวอย่างเพิ่มเติมที่คุณสามารถพิจารณาได้:

• ส่วนลด 10% หากคุณใช้จ่ายมากกว่า $50
• ส่วนลด 15% หากคุณใช้จ่ายมากกว่า $ 100
• ส่วนลด 20% หากคุณใช้จ่ายเกิน $150

มันเหมือนกับการให้รางวัลที่มากขึ้นสำหรับการซื้อสินค้าที่มากขึ้น การกระตุ้นให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีกว่า สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับส่วนลดที่สูงขึ้น

2. เสนอเกณฑ์การจัดส่งฟรี

อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณคือการกำหนดเกณฑ์การจัดส่งฟรี ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะได้รับการจัดส่งฟรีเมื่อคำสั่งซื้อถึงจำนวนที่กำหนด

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อเกิน $50:

สิ่งนี้กระตุ้นให้ลูกค้าโยนสินค้าอีกสองสามรายการลงในรถเข็นเพื่อให้ถึงเกณฑ์สำหรับการจัดส่งฟรี นอกจากนี้ยังช่วยลดจำนวนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง เนื่องจากลูกค้ามีแรงจูงใจที่จะใช้บริการจัดส่งฟรี

3. จัดกลุ่มสินค้าและเสนอส่วนลด

เคยได้ยินข้อเสนอ BOGO บ้างไหม?

การรวมผลิตภัณฑ์เป็นกลุ่มและการให้ส่วนลดจะช่วยเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณได้ เมื่อคุณจัดกลุ่มรายการที่เกี่ยวข้องและเสนอในราคาที่ลดลง ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อหลายรายการแทนที่จะเป็นเพียงรายการเดียว

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างดีล "ซื้อหนึ่งแถมหนึ่งลด 50%" หรือเสนอแพ็คเกจผลิตภัณฑ์เสริมลดราคาได้ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะรู้สึกเหมือนได้รับส่วนลดมากมายและมีแนวโน้มที่จะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นมากขึ้น

4. ใช้เทคนิคการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง

นอกจากนี้ การเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยจะง่ายขึ้นเมื่อคุณใช้เทคนิคการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง

นี่คือวิธีการทำงาน:

• การขายต่อยอด : หมายถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่าให้กับลูกค้าที่พวกเขากำลังมองหา มันเหมือนกับการแนะนำรุ่นดีลักซ์เมื่อพิจารณาถึงรุ่นพื้นฐาน
• การขายต่อเนื่อง: สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เสริมสิ่งที่พวกเขากำลังซื้ออยู่แล้ว มันเหมือนกับการแนะนำมันฝรั่งทอดกับเบอร์เกอร์

ด้วยการวางข้อเสนอการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องอย่างมีกลยุทธ์บนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณและระหว่างการชำระเงิน คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้นโดยแสดงรายการที่พวกเขาอาจไม่ได้นึกถึงแต่จะปรับปรุงการซื้อของพวกเขา

5. สร้างข้อเสนอแบบจำกัดเวลา

การทำข้อเสนอและโปรโมชันแบบจำกัดเวลาสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้อย่างแท้จริง เมื่อคุณใช้หลักการความขาดแคลน ซึ่งสิ่งต่างๆ ดูเหมือนมีจำกัดหรือพิเศษเฉพาะ ลูกค้าจะมีแรงจูงใจมากขึ้นที่จะใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อคว้าข้อตกลงก่อนที่ข้อตกลงจะหมดไป

พิจารณาการขาย เช่น แฟลชเซลตลอด 24 ชั่วโมงหรือส่วนลดเฉพาะสุดสัปดาห์:

แนวคิดคือการสร้างความรู้สึกเร่งด่วน ทำให้ลูกค้าต้องการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเพื่อรับข้อเสนอพิเศษก่อนที่จะหายไป

6. ให้ส่วนลดตามปริมาณ

ส่วนลดตามปริมาณเป็นวิธีที่ดีในการจูงใจลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เมื่อคุณเสนอส่วนลดสำหรับการซื้อสินค้าเดียวกันในปริมาณหลายรายการ คุณไม่เพียงแต่เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย แต่ยังเพิ่มปริมาณการขายรวมของคุณด้วย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอส่วนลด 10% สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ตั้งแต่สามหน่วยขึ้นไป ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะรู้สึกมีแรงจูงใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากการประหยัด ส่งผลให้มูลค่าการสั่งซื้อสูงขึ้นและเพิ่มยอดขายโดยรวม

7. ตอบแทนความภักดีด้วยคูปองพิเศษ

การตั้งค่าโปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้าเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของคุณ

เมื่อคุณให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำด้วยคูปองและส่วนลดพิเศษ มันจะกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าที่มากขึ้นเพื่อปลดล็อกรางวัลที่ดียิ่งขึ้น สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มจำนวนเงินโดยเฉลี่ยที่พวกเขาใช้จ่าย แต่ยังสร้างความภักดี ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะยังคงอยู่และช้อปปิ้งกับคุณต่อไป

หากต้องการแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตอบแทนความภักดีของลูกค้าโดยใช้คูปอง โปรดดูคู่มือฉบับเต็มของเราที่นี่

8. เสนอของขวัญเมื่อซื้อ.

การเสนอของขวัญฟรีเมื่อซื้อเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย

เมื่อคุณให้สิ่งจูงใจพิเศษแก่ลูกค้าในการใช้จ่ายมากขึ้น เราขอแนะนำให้พวกเขาเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเพื่อให้มีสิทธิ์รับของขวัญฟรี ซึ่งไม่เพียงช่วยเพิ่มจำนวนเงินโดยเฉลี่ยที่พวกเขาใช้จ่าย แต่ยังเพิ่มคุณค่าให้กับประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมอีกด้วย

9. ใช้ประโยชน์จากการแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุชคือข้อความที่คุณได้รับทางโทรศัพท์ มันมีประโยชน์มากเพราะคนส่วนใหญ่มีโทรศัพท์ติดตัวตลอดเวลา

คุณสามารถใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับส่วนลดเมื่อพวกเขาอยู่ใกล้ร้านค้าของคุณ ทั้งทางหน้าร้านหรือออนไลน์ มันเหมือนกับการแตะพวกมันบนไหล่แล้วพูดว่า “เฮ้ ลองดูข้อเสนอนี้สิ!” เมื่อพวกเขามีแนวโน้มที่จะสนใจมากที่สุด

10. โปรโมตคูปองบนโซเชียลมีเดีย

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมอบโอกาสอันยอดเยี่ยมในการโปรโมตคูปองและส่วนลดของคุณ ด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าโดยใช้คูปองของคุณ

จากนั้นแชร์รหัสคูปอง ข้อเสนอพิเศษ และโปรโมชันแบบจำกัดเวลาบนแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Instagram และ Twitter เพื่อเพิ่มการรับรู้และกระตุ้นยอดขาย

บทสรุป

การเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) เป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจและความสามารถในการทำกำไร ดังนั้นด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของคูปอง ธุรกิจสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้มากขึ้น ดึงดูดลูกค้าใหม่ และส่งเสริมความภักดีของลูกค้า

ในบทความนี้ เราได้แบ่งปัน 10 วิธีง่ายๆ ในการใช้คูปองเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV):

1. สร้างรหัสส่วนลดแบบฉัตร
2. เสนอเกณฑ์การจัดส่งฟรี
3. รวมกลุ่มผลิตภัณฑ์และเสนอส่วนลด
4. ใช้เทคนิคการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง
5. สร้างข้อเสนอในเวลาจำกัด
6. ให้ส่วนลดตามปริมาณ
7. ตอบแทนความภักดีด้วยคูปองพิเศษ
8. เสนอของขวัญเมื่อซื้อ
9. ใช้ประโยชน์จากการแจ้งเตือนแบบพุช
10. โปรโมตคูปองบนโซเชียลมีเดีย

คุณมีคำถามเกี่ยวกับบทความนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง