วิธีเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram ในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-13ด้วยศักยภาพในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและสร้างแบรนด์ที่มีชื่อเสียงให้สูงบน Instagram การทำความเข้าใจวิธีใช้งานจึงเป็นสิ่งสำคัญ
แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการทำการตลาดให้ตัวคุณเองหรือธุรกิจของคุณบน Instagram แต่ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะทำเช่นนั้นโดยไม่เข้าใจอัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram ของคุณเสียก่อน
ค้นพบวิธีเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมด้านล่างเพื่อวัดผลตัวคุณเอง
อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram คืออะไร?
อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram เป็นการวัดเชิงปริมาณว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาในโปรไฟล์ของคุณอย่างไร โดยพิจารณาจากจำนวนผู้ติดตาม ไลค์ ความคิดเห็น และการแชร์ของคุณ โดยทั่วไป อัตราการมีส่วนร่วมจะคำนวณโดยการหารยอดไลค์และความคิดเห็นของบัญชีตามจำนวนผู้ติดตาม
เหตุใดอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณจึงมีความสำคัญ
อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram มีความสำคัญเนื่องจากวัดความสนใจของผู้ชม ความเกี่ยวข้องของแบรนด์ และอำนาจทางสังคม
ความสนใจของผู้ชม
หากเนื้อหาของคุณดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย อัตราการมีส่วนร่วมของคุณก็จะสูงขึ้น
หากคุณใช้เวลาทบทวนเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เช่น โพสต์ที่มีการชอบ แชร์ บันทึก และแสดงความคิดเห็นมากที่สุด คุณจะสัมผัสได้ถึงสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการเห็น
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตการแสดงผลที่สูงอาจบ่งบอกว่าเนื้อหาของคุณได้รับการดูเป็นจำนวนมาก แต่โดยทั่วไปแล้วการมีส่วนร่วมหมายถึงการมีปฏิสัมพันธ์ที่เป็นรูปธรรมกับโพสต์ของคุณ
ความเกี่ยวข้อง
หากคุณมีอัตราการมีส่วนร่วมสูง ผู้ชมจะมองว่าคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
พวกเขาอาจชอบเนื้อหาของคุณมากกว่าคู่แข่งเพราะเนื้อหาของคุณทำให้คุณแตกต่าง อย่างไรก็ตาม หากคุณมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงในขณะนี้ มันจะเป็นเหมือนเดิมในสามเดือนหรือไม่? สูงกว่าปีที่แล้วมั้ย?
หากคุณไม่ได้ติดตามอัตราการมีส่วนร่วมและใช้เป็นเกณฑ์เปรียบเทียบสำหรับความเกี่ยวข้อง คะแนนของคุณอาจลดลง
หน่วยงานทางสังคม
แม้ว่าคุณจะระบุกลุ่มเป้าหมาย Instagram ของคุณแล้ว การเพิ่มผู้ติดตามและแฟน ๆ ลงในรายการก็ไม่ใช่เรื่องแย่
ผู้ใช้ใหม่เหล่านี้จะสังเกตเห็นการมีส่วนร่วมของคุณ เช่น ผู้ติดตาม การชอบ ความคิดเห็น ฯลฯ เพื่อตัดสินใจว่าจะติดตามคุณหรือไม่
พวกเขามักจะย้ายไปยังคู่แข่งของคุณหากพวกเขาสังเกตเห็นการมีส่วนร่วมของแบรนด์หรือที่เรียกว่าอำนาจทางสังคมไม่แข็งแกร่ง
อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram เฉลี่ยคืออะไร?
ไม่มีคำจำกัดความของอัตราการมีส่วนร่วมที่ "ดี" แบบเดียวทุกขนาด อาจแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม B2B กับ B2C และปัจจัยอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม Instagram มีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่นๆ
ตามรายงานการมีส่วนร่วมของ Instagram ของ HubSpot โพสต์บนแพลตฟอร์มสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่า Facebook ถึง 23% แม้ว่า Facebook จะมีผู้ใช้รายเดือนมากกว่า 2 เท่า
หากคุณต้องการค่าตัวเลขเพื่อเปรียบเทียบคะแนนของคุณ Rival IQ พบว่าอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมอยู่ที่ 0.064% ในรายงานปี 2022
ระดับการมีส่วนร่วมสูงสุดจะรายงานในอุตสาหกรรมกีฬา (0.27%) และโดยผู้มีอิทธิพล (0.23)
ด้วยเหตุนี้ จึงปลอดภัยที่จะสมมติว่าอัตราการมีส่วนร่วมประมาณ 1% เป็นอัตราการมีส่วนร่วมที่ดี
หากคุณใช้ตัวเลขแล้วและพบว่าอัตราการมีส่วนร่วมของคุณต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอย่างมาก อย่ากังวลไป มีช่องว่างสำหรับการปรับปรุง — แต่รักษามุมมองที่ดี
ประเมินว่าอัตราการมีส่วนร่วมของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป และเริ่มคิดค้นกลยุทธ์เพื่อเพิ่มคะแนนของคุณ
เริ่มกระบวนการนี้โดยคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ ซึ่งระบุไว้ในส่วนถัดไป
วิธีคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมของคุณบน Instagram
มีการถกเถียงกันในหมู่นักการตลาดเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณ เนื่องจากอุตสาหกรรมต่างๆ จะกำหนดความสำเร็จในรูปแบบต่างๆ
วิธีการที่คุณต้องการขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณในฐานะแบรนด์หรือผู้มีอิทธิพล
การคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram สำหรับแบรนด์
สูตรนี้เหมาะที่สุดสำหรับแบรนด์บน Instagram เพราะจะพิจารณาจำนวนผู้ที่เห็นเนื้อหาบางส่วน (การแสดงผล) มากกว่าจำนวนผู้ติดตามทั้งหมด

โดยทั่วไปแบรนด์จะแปลงโอกาสในการขายมากขึ้นผ่านการเปิดรับก่อน แทนที่จะนับจำนวนผู้ติดตาม
เมื่อมีการดูโฆษณาของแบรนด์ อัตราการมีส่วนร่วมจะเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาติดตามโฆษณาบนโปรไฟล์ Instagram และกลายเป็นผู้ติดตาม
การคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram สำหรับอินฟลูเอนเซอร์
เนื่องจากสปอนเซอร์มักจะรับสมัครผู้มีอิทธิพลบน Instagram ตามจำนวนไลค์และจำนวนผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วมจึงรวมปัจจัยสองประการนี้
เนื่องจากตัวชี้วัดนี้ไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จึงสามารถเปรียบเทียบอัตราการมีส่วนร่วมของคุณกับคู่แข่งได้
ไม่ว่าอัตราการมีส่วนร่วมของคุณจะมีขั้นตอนที่ต้องทำเสมอเพื่อเพิ่มคะแนนของคุณ
วิธีเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณ
- รักษาตราสินค้าให้สม่ำเสมอ
- เข้าใจผู้ชมของคุณ
- โพสต์ประจำ.
- สร้างคำบรรยายภาพที่ดีขึ้น
- มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ
- มีส่วนร่วมกับบัญชีที่คล้ายกัน
- สร้างเนื้อหาผสม
- ใช้ CTA
- ติดตามสถิติของคุณ
1. รักษาตราสินค้าที่สอดคล้องกัน
การรักษาความสอดคล้องกับเนื้อหาของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง และคุณสามารถดำเนินการได้หลายวิธี
ประการแรก ชื่อผู้ใช้ของคุณควรเหมือนหรือเหมือนกับชื่อผู้ใช้โซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากแฮนเดิล Twitter ของคุณคือ @greenbookworm แฮนเดิล Instagram ของคุณควรเหมือนเดิมหากมี (หรือบางอย่างที่คล้ายกันมาก)
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าเนื้อหาของคุณมีความสอดคล้องกันทางสายตาเช่นกัน และคุณควรมีรูปแบบที่คุณใช้สำหรับโพสต์ทั้งหมดของคุณ ดูตัวอย่าง Instagram ของ Nike
ที่มาของภาพ
เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาโพสต์เนื้อหาที่มีรูปแบบตัวอักษร พวกเขาจะใช้พื้นหลังและแบบอักษรเดียวกัน เมื่อพวกเขาโพสต์รูปภาพ รูปภาพจะมีคุณภาพสูงและใช้ฟิลเตอร์เดียวกัน
ที่มาของภาพ
เมื่อเนื้อหาของคุณมีรูปลักษณ์ที่คล้ายคลึงกัน โปรไฟล์ของคุณจะดูสวยงาม และผู้ใช้สามารถจดจำรูปภาพของคุณว่าเป็นแบรนด์ที่สม่ำเสมอ หากพวกเขาพบเนื้อหาของคุณบนไซต์โซเชียลมีเดียอื่นและรู้ว่าเป็นของคุณ พวกเขาอาจติดตามคุณไปที่นั่นเช่นกัน
มีข้อมูลที่ต้องสำรองข้อมูล — WebDam พบว่า 60% ของแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดบน Instagram ใช้ตัวกรองเดียวกันทุกครั้งที่โพสต์
2. เข้าใจผู้ชมของคุณ
คุณไม่สามารถเริ่มสร้างเนื้อหาโดยไม่ทราบกลุ่มเป้าหมายของคุณ การพัฒนาตัวตนของ Instagram เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ
หากคุณรู้ว่าผู้ติดตามของคุณเป็นใคร การสร้างเนื้อหาที่พวกเขาต้องการทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับคุณมากขึ้น ใช้เวลาในการตรวจสอบสถิติผู้ชมของคุณและอัปเดตบุคลิกของคุณตามนั้น
คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เพื่อทำความเข้าใจข้อมูลประชากรของผู้ติดตามของคุณได้ หากคุณมีบัญชีธุรกิจบน Instagram ให้ไปที่แท็บผู้ชมจากเมนูข้อมูลเชิงลึก
จากที่นี่ คุณสามารถดูตำแหน่งสูงสุดที่ผู้ใช้ของคุณอยู่ ช่วงอายุของผู้ใช้ และเพศของพวกเขา ข้อมูลทั้งหมดนี้จะทำให้คุณเข้าใจผู้ใช้ของคุณ
หากคุณเป็นผู้ใช้ HubSpot คุณสามารถใช้ข้อมูลรายงานโซเชียลเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกเดียวกันนี้ได้
เนื้อหาของคุณต้องสามารถเข้าถึงได้โดยไม่คำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ การใช้เครื่องมือช่วยการเข้าถึงของ Instagram เป็นสิ่งสำคัญ และคุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อเพิ่มข้อความแสดงแทน คำบรรยาย และคำอธิบายภาพให้กับเนื้อหาของคุณได้
3. โพสต์เป็นประจำ
เมื่อคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายแล้ว ให้โพสต์เนื้อหาที่พวกเขาจะชอบและทำเป็นประจำ
จำนวนครั้งที่คุณโพสต์ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ แต่แบรนด์โดยเฉลี่ยโพสต์บนโซเชียลมีเดีย 4-6 ครั้งต่อสัปดาห์ ตามการสำรวจบล็อก HubSpot ปี 2021
อีกครั้ง เมตริกนี้เป็นค่าเฉลี่ยและอาจใช้ไม่ได้กับทุกคน
การโพสต์เนื้อหามากเกินไปอาจทำให้ผู้ใช้ของคุณท่วมท้น และพวกเขาจะไม่ลังเลที่จะเลิกติดตามหากฟีดของพวกเขาอุดตัน
สิ่งสำคัญคือต้องทราบเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์สำหรับผู้ติดตามของคุณ ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ยังบอกคุณถึงวันและเวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์

พึงระลึกไว้เสมอว่าปริมาณไม่เท่ากับคุณภาพ ซึ่งนำเราไปสู่กลยุทธ์การเพิ่มการมีส่วนร่วมครั้งต่อไป
4. สร้างคำบรรยายภาพที่ดีขึ้น
เว้นแต่คุณจะเป็น @world_record_egg ที่โพสต์ภาพไข่ที่ ไม่มีคำอธิบายภาพ ซึ่งมียอดไลค์มากกว่า 12 ล้านครั้ง คุณต้องเน้นที่คำบรรยายภาพของคุณ
ใช้เสียงของแบรนด์ที่คุณพัฒนาขึ้นเพื่อให้มีความสอดคล้องและคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสร้างคำบรรยายสั้นๆ ที่จริงจังหรือสบายๆ ได้
คุณยังสามารถสร้างคำบรรยายที่ยาวขึ้นซึ่งบอกเล่าเรื่องราวและนำผู้ใช้ของคุณไปสู่การเดินทาง ใช้บัญชี Instagram @humansofny เป็นตัวอย่าง พวกเขานำเสนอเรื่องราวส่วนตัวของผู้คนทั่วโลกเป็นประจำ
เนื่องจากเมตริกการมีส่วนร่วมมีผลต่อระยะเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในโพสต์ของคุณ ให้พิจารณาสลับคำบรรยายที่สั้นและยาวขึ้น
การเขียนคำบรรยายใต้ภาพที่ดีขึ้นควบคู่ไปกับการใช้แฮชแท็กที่มีคุณภาพ — ท้ายที่สุดแล้ว Instagram ก็สร้างขึ้นจากสิ่งเหล่านี้ ยังคงเป็นวิธีการหลักของอัลกอริทึมในการกรองเนื้อหา หากคุณไม่คุ้นเคยกับแฮชแท็ก นี่คือข้อมูลสรุป
คำบรรยายสามารถใส่แฮชแท็กได้สูงสุด 30 รายการต่อโพสต์ แต่ต้องมียอดคงเหลือ
การทิ้งแฮชแท็ก ซึ่งคล้ายกับการยัดเยียดคำหลัก อาจทำให้อัลกอริทึมคิดว่าคุณกำลังส่งสแปมเพื่อการมีส่วนร่วม และคุณสามารถแบนเงาได้ เป้าหมายคือค้นหาว่าอะไรเหมาะกับคุณและยึดมั่นในสิ่งนั้น
แฮชแท็กของคุณควรเป็นการผสมผสานระหว่างคีย์เวิร์ดหางยาวที่เป็นที่นิยมและเฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้งาน Instagram สำหรับโรงแรมของคุณ คุณจะต้องใช้แฮชแท็กทั่วไป เช่น #hotel และ #travel
อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ก็กว้างมากเช่นกัน เนื่องจากการค้นหาแท็ก #hotel มี 31 ล้านโพสต์ เจาะจงและตรงเป้าหมายมากขึ้นสำหรับความต้องการของคุณ และอาจพูดว่า #โรงแรม #travel และ #โรงแรม + ชื่อโรงแรมของคุณ + ชื่อเมืองที่คุณอยู่ ตัวอย่างเช่น #hotellisamiami
คุณสามารถค้นพบแฮชแท็กที่ดีที่สุดที่จะใช้โดยการทำวิจัยคำหลักและจัดหมวดหมู่ที่เหมาะกับคุณและแบรนด์ของคุณมากที่สุด คุณอาจต้องการพิจารณาสร้างแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์ที่ผู้ใช้สามารถจดจำได้ว่าเป็นของคุณ
5. มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ
หลังจากที่คุณโพสต์ มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ แม้ว่า Instagram จะมีคุณลักษณะ "ปิดความคิดเห็น" ให้เลือกที่จะเปิดไว้
ตอบกลับความคิดเห็นที่ผู้ติดตามของคุณทำ บางทีพวกเขากำลังถามคำถามหรือประกาศความตื่นเต้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ Paula's Choice ซึ่งเป็นแบรนด์ความงามเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมในเรื่องนี้
แหล่งที่มา
พวกเขาโฮสต์ Instagram Q&A เป็นประจำ ซึ่งผู้ใช้ถามคำถามและตอบคำถามในเรื่องราว Instagram ของพวกเขา
พวกเขากำลังดำเนินการที่พวกเขารู้ว่าจะดึงดูดผู้ชมให้โต้ตอบกับเนื้อหา Instagram ของพวกเขา ซึ่งเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่ออัตราการมีส่วนร่วม
การมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณยังรวมถึงการแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขาบนไซต์ของคุณ ซึ่งเรียกว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) การท่องผ่านแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์ของคุณสามารถช่วยให้คุณพบผู้ใช้ที่โพสต์เกี่ยวกับคุณ คุณสามารถจับภาพหน้าจอเนื้อหาของพวกเขาเพื่อแชร์ในเรื่องราวของคุณ หรือแม้แต่โพสต์บนฟีดของคุณ
ผู้ติดตามของคุณจะตื่นเต้นที่คุณโต้ตอบกับพวกเขา เนื่องจากการมีส่วนร่วมอาจบ่งบอกถึงความสัมพันธ์ส่วนตัวกับแบรนด์ของคุณ นี่คือตัวอย่าง Paula's Choice ที่โพสต์ UGC
ที่มาของภาพ
6. มีส่วนร่วมกับบัญชีที่คล้ายกัน
การใช้ Instagram จะไม่มีประโยชน์หากคุณไม่ได้ติดตามและโต้ตอบกับบัญชีอื่น
การใช้แพลตฟอร์มเพื่อมีส่วนร่วมกับบัญชีที่คล้ายกับของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง หากคุณเป็นแบรนด์ อาจหมายถึงการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมเดียวกัน
หากคุณแบ่งปันผลิตภัณฑ์กับพวกเขา พวกเขาจะโพสต์เนื้อหาที่สวมแบรนด์ของคุณ หากพวกเขาแท็กคุณ ผู้ติดตามของพวกเขาจะเห็นบัญชีของคุณ และหลายคนอาจติดตามคุณ ตัวชี้วัดทั้งหมดนี้เป็นปัจจัยที่ส่งผลต่ออัตราการมีส่วนร่วมของคุณ
Emma Chamberlain เป็น YouTuber ยอดนิยมซึ่งมีผู้ติดตาม Instagram เกือบ 10.4 ล้านคนเมื่ออายุเพียง 19 ปี เธอโพสต์เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเป็นประจำ และผู้สนับสนุนของเธอโพสต์เนื้อหาของเธอ เธอดึงดูดผู้ติดตามให้โต้ตอบกับแบรนด์เหล่านั้น และในทางกลับกัน
ที่มาของภาพ
สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจระหว่างแบรนด์ ผู้มีอิทธิพล และผู้ติดตาม ซึ่งวาดภาพ 'การมีส่วนร่วมสูง' แก่ผู้ที่เรียกดู Instagram และพวกเขาจะติดตามคุณเป็นการตอบแทน
นอกจากอินฟลูเอนเซอร์แล้ว การมีส่วนร่วมกับแบรนด์ในอุตสาหกรรมของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน การแสดงความคิดเห็นในบัญชีมาตรฐานอุตสาหกรรมจะทำให้คุณได้เห็นผู้ใช้ในส่วนความคิดเห็นเดียวกัน และพวกเขาอาจคลิกโปรไฟล์ของคุณและกลายเป็นผู้ติดตามใหม่
7. สร้างเนื้อหาผสม
เมื่อเปิดตัวแอปครั้งแรก สิ่งที่คุณทำได้คือโพสต์รูปภาพ ขณะนี้มีโพสต์เนื้อหาที่รองรับบน Instagram อยู่ 5 ประเภท ได้แก่ รูปภาพ วิดีโอ Instagram TV (IGTV) Instagram Reels และ Instagram Stories
แค่โพสต์รูปอย่างเดียวไม่พออีกต่อไป คุณต้องทำทุกอย่าง
วีดีโอ
Zenith Media ประมาณการว่าคนทั่วไปจะใช้เวลา 84 นาทีต่อวันในการดูวิดีโอในปี 2020 นั่นเป็นเวลาที่มากในการดูวิดีโอ ดังนั้นจงใช้มันให้เป็นประโยชน์
มีตัวเลือกวิดีโอห้าแบบใน Instagram: Reels, IGTV, Story videos, Instagram Live และโพสต์วิดีโอ คุณจะต้องตัดสินใจว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ แต่กลยุทธ์ Instagram ที่รอบรู้จะครอบคลุมทั้งหมด หากผู้คนกำลังดูเนื้อหาบนหน้าเว็บของคุณ พวกเขากำลังใช้เวลาบนไซต์ของคุณมากขึ้น โดยพิจารณาจากอัตราการแสดงผลของคุณ
หากคุณเป็นแบรนด์กีฬา ให้โพสต์วิดีโอที่ดึงดูดใจของนักกีฬาที่เป็นที่รู้จักโดยใช้อุปกรณ์ของคุณเพื่อฝึกซ้อมกีฬา
เรื่อง
เรื่องราวของ Instagram นั้นเหมือนกับเรื่องราวใน Snapchat รายงานการมีส่วนร่วมบน Instagram ของ HubSpot พบว่า 22% ของผู้ใช้ดูเนื้อหาที่มีแบรนด์เรื่องราวจากบริษัท ธุรกิจ หรือแบรนด์มากกว่าหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ และ 36% ชอบ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์ร้านค้าที่มีแบรนด์
คุณสามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลขเหล่านี้และใช้คุณสมบัตินี้เพื่อดึงความสนใจไปที่โพสต์ใหม่ของคุณ โดยการแบ่งปันบนเรื่องราวของคุณหรือเพียงแค่โพสต์เนื้อหาพิเศษของ Story
คุณลักษณะนี้ยังสามารถใช้เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ โพสต์แบบทดสอบและคำถาม และทำให้ผู้อื่นสามารถแชร์ได้ เรื่องราวยังสามารถใช้เพื่อรับคำติชมจากลูกค้า โดยขอให้พวกเขาส่งประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
การย้อนกลับไปยังสปอนเซอร์ผู้มีอิทธิพล ให้พวกเขาเผยแพร่ในบัญชีของคุณผ่าน Instagram Live เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม คุณยังสามารถบันทึก Instagram Live ลงในบัญชีของคุณได้ ดังนั้นผู้ใช้ใหม่จึงสามารถดูได้แม้ว่าจะเกิดขึ้นเมื่อสามเดือนก่อนก็ตาม
8. ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
CTA คือรูปภาพ บรรทัดข้อความ แฮชแท็ก หรือลิงก์แบบเลื่อนขึ้นซึ่งมีไว้เพื่อดึงดูดให้ผู้ชมของคุณดำเนินการ — จึงเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจ
การดำเนินการเฉพาะที่คุณขอให้ผู้ใช้ดำเนินการควรตัดสินใจโดยพิจารณาจากความต้องการของแบรนด์ บริการ หรือผู้มีอิทธิพล ซึ่งอาจหมายถึงการแจ้งให้พวกเขาทราบถึงการขายโดยการใส่ลิงก์แบบปัดขึ้นในสตอรี่ Instagram ของคุณ ขอให้พวกเขาแท็กเพื่อนในส่วนความคิดเห็น หรือแชร์ลิงก์ไปยังเนื้อหาที่พาร์ทเนอร์โพสต์
แม้ว่าลิงก์ไปยังไซต์อื่นๆ จะไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่ออัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณ แต่ก็ยังต้องการให้ผู้ใช้ใช้เวลามากขึ้นในโปรไฟล์ของคุณ และคุณสามารถแปลงเป็นโอกาสในการขายบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้ นี่คือตัวอย่างการโฆษณาผลิตภัณฑ์ใหม่ของ National Geographic ในเรื่องราวโดยใช้ CTA แบบเลื่อนขึ้น
ที่มาของภาพ
9. ติดตามสถิติของคุณ
เหตุใดคุณจึงต้องดำเนินการเพื่อปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ หากคุณไม่ใช้เวลาทำความเข้าใจว่ามันได้ผลหรือไม่ การติดตามความคืบหน้าของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง และควรเป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ
คาดว่าจะมีการลองผิดลองถูก และควรใช้เพื่อแจ้งกลยุทธ์ในปัจจุบันและอนาคตของคุณ ใช้ CRM ที่คุณต้องการเพื่อค้นหาโพสต์หรือเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด และใช้กลยุทธ์ที่ใช้ในโพสต์เนื้อหาถัดไป
หลังจากที่คุณคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมของคุณเป็นครั้งแรกแล้ว คุณควรกำหนดไทม์ไลน์ที่คุณจะคำนวณใหม่อีกครั้ง บางทีคุณอาจจะตั้งเป้าหมายในการเพิ่มคะแนนของคุณขึ้น .10% ในหนึ่งปี ดังนั้น คุณอาจวางแผนที่จะคำนวณตัวเลขใหม่ทุกๆ สามเดือน
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ใช้ไม่ได้ - หากตัวเลขของคุณไม่ขยับ บางอย่างจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง
โดยรวมแล้ว อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram เป็นตัววัดว่าผู้ชมของคุณโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณอย่างไร อัตราของคุณบ่งบอกถึงอำนาจทางสังคม ความเกี่ยวข้อง และความสนใจของผู้ชมในโปรไฟล์ Instagram ของคุณ
หากเนื้อหาของคุณดีและผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วม อัตราการมีส่วนร่วมของคุณจะแสดงให้เห็น เมื่อคุณใช้เวลาทำงานกับอัตราการมีส่วนร่วม คุณจะรวบรวมข้อมูลที่มีค่าเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาด Instagram ทั้งหมดของคุณ
คุณควรเห็นอัตราการมีส่วนร่วมของคุณเป็นเกณฑ์มาตรฐานสำหรับความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้า
ถ้าผู้ใช้ของคุณชอบคุณ จะแสดง
หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2020 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม