วิธีสร้างแบบฟอร์มการติดต่อด้วยที่อยู่อีเมลหลายรายการ

คุณกำลังสร้างแบบฟอร์มการติดต่อที่มีที่อยู่อีเมลหลายแห่งเพื่อส่งการแจ้งเตือนไปหรือไม่?

ในหลายกรณี คุณอาจต้องการส่งการแจ้งเตือนการส่งแบบฟอร์มไปยังสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมของคุณ

หรือคุณอาจต้องการสร้างข้อความแจ้งเตือนแยกกันโดยสิ้นเชิงสำหรับกลุ่มคนต่างๆ (ลูกค้าและทีมของคุณ)

ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเป็นอย่างไร เราจะแสดงวิธีสร้างแบบฟอร์มติดต่อ WordPress ที่มีที่อยู่อีเมลหลายรายการ

เหตุใดฉันจึงควรเพิ่มที่อยู่อีเมลหลายรายการในแบบฟอร์มติดต่อของ WordPress

มีหลายสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่คุณอาจต้องการเพิ่มที่อยู่อีเมลหลายรายการในแบบฟอร์มการติดต่อของคุณ:

• การส่งอีเมลถึงสมาชิกในทีมที่แตกต่างกัน: อาจมีหลายคนที่รับผิดชอบอีเมลในทีมของคุณ มันสมเหตุสมผลแล้วที่พวกเขาทุกคนควรได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้ส่งแบบฟอร์มบนไซต์ของคุณ
• การส่งการแจ้งเตือนที่กำหนดเองไปยังกลุ่มต่างๆ: เป็นเรื่องปกติที่จะตั้งค่าการแจ้งเตือนหนึ่งรายการสำหรับทีมของคุณเองเมื่อผู้ใช้ส่งแบบฟอร์มและการแจ้งเตือนแยกต่างหากสำหรับผู้เยี่ยมชมที่ส่ง ด้วยวิธีนี้ ทั้งสองฝ่ายจะได้รับการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งให้เป็นประโยชน์สำหรับพวกเขา
• การส่งไปยังผู้รับที่แตกต่างกันตามการตอบกลับของผู้ใช้: ในบางครั้ง การส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับที่เฉพาะเจาะจงนั้นเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลก็ต่อเมื่อผู้ใช้ตอบกลับเมื่อส่งแบบฟอร์มเท่านั้น

โชคดีที่เราต้องการปลั๊กอินแบบฟอร์มการติดต่อเพียงตัวเดียวเพื่อครอบคลุมสถานการณ์การแจ้งเตือนเหล่านี้ - WPForms

วิธีสร้างแบบฟอร์มติดต่อ WordPress ด้วยที่อยู่อีเมลหลายรายการ

เราจะพิจารณาสองสามวิธีเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

มาดำดิ่งลงไปในบทช่วยสอนกัน

การติดตั้ง WPForms

คุณจะต้องมีปลั๊กอินตัวสร้างแบบฟอร์มที่มีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะตั้งค่าที่อยู่อีเมลได้หลายที่อยู่ เราขอแนะนำ WPForms เพราะมันช่วยให้คุณเพิ่มที่อยู่อีเมลได้หลายรายการในหลากหลายวิธี และทำให้กระบวนการนี้ง่ายมาก!

ในการเริ่มต้น รับ WPForms Pro คุณสามารถดูคู่มือเอกสารนี้ได้หากต้องการความช่วยเหลือในการติดตั้ง WPForms บนไซต์ของคุณ

ต่อไป เราจะสร้างแบบฟอร์มที่เราสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลได้หลายที่อยู่

การสร้างฟอร์มเวิร์ดเพรส

เมื่อติดตั้ง WPforms บนไซต์ของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างแบบฟอร์มใหม่และรวมที่อยู่อีเมลของผู้รับได้

ในการสร้างแบบฟอร์ม ให้คลิกที่ WPForms » เพิ่มใหม่

ตอนนี้คุณควรเห็นหน้าจอตัวสร้างแบบฟอร์มของ WPForm ที่นี่ ตั้งชื่อให้กับแบบฟอร์มของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกลับไปใช้ในภายหลังได้อย่างง่ายดายหากต้องการ จากนั้นเลือกเทมเพลตจากตัวเลือกที่มี

หลังจากที่คุณเลือกเทมเพลต เทมเพลตควรโหลดภายในสองสามวินาที คุณสามารถปรับแต่งแบบฟอร์มโดยใช้ฟิลด์ลากและวาง

เมื่อคุณปรับแต่งแบบฟอร์มเสร็จแล้ว คุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อตั้งค่าที่อยู่อีเมลสำหรับการแจ้งเตือน

เราจะแสดงให้คุณเห็น 4 กรณีแยกกันสำหรับการเพิ่มที่อยู่อีเมลหลายรายการในแบบฟอร์มการติดต่อของคุณ

กรณีที่ 1: ตั้งค่าการแจ้งเตือนเดียวสำหรับที่อยู่อีเมลหลายรายการ

เป็นข้อกำหนดทั่วไปในการส่งการแจ้งเตือนในแบบฟอร์มเดียวกันไปยังหลายคน ด้วย WPForms สิ่งนี้ทำได้ง่ายมาก

จากหน้าจอตัวสร้างแบบฟอร์ม ให้ไปที่ การตั้งค่า » การแจ้งเตือน

ที่นี่ ให้ใส่ที่อยู่อีเมลของบุคคลทั้งหมดที่คุณต้องการส่งการแจ้งเตือนให้ภายในช่องที่อยู่ส่งไปยังที่อยู่อีเมล ที่อยู่อีเมลแต่ละรายการควรคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคตามที่แสดงในตัวอย่างด้านล่าง

หมายเหตุ: คุณสามารถใช้ทั้งสมาร์ทแท็กและที่อยู่อีเมลแบบเต็มในช่องได้ ในตัวอย่างข้างต้น มีสมาร์ทแท็กสำหรับที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบและที่อยู่อีเมลแบบเต็มสำหรับบุคคลอื่น

หากต้องการ คุณสามารถปรับแต่งหัวเรื่องอีเมลและข้อความแจ้งเตือนได้จากที่นี่เช่นกัน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือเอกสารนี้เกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน WPForms

กรณีที่ 2: ส่งอีเมลถึงผู้รับหลายรายด้วย Carbon Copy

ในวิธีการข้างต้น ผู้รับแต่ละคนจะได้รับสำเนาการแจ้งเตือนของตนเองแยกต่างหาก

ซึ่งหมายความว่าผู้รับจะไม่เห็นบุคคลอื่นที่ได้รับการแจ้งเตือนแบบเดียวกัน พวกเขาไม่สามารถใช้คุณสมบัติตอบกลับทั้งหมดเพื่อตอบกลับบุคคลเหล่านี้ทั้งหมด เนื่องจากพวกเขาจะเห็นที่อยู่อีเมลเดียวเท่านั้น (อีเมลจาก)

แต่คุณสามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะ Carbon Copy ของ WPForms เพื่อให้ผู้รับแต่ละคนตอบสนองต่อฝ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดที่ได้รับการแจ้งเตือนในแบบฟอร์มเดียวกัน

คุณสามารถรวมฟิลด์ CC ลงในการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบฟอร์มโดยไปที่ WPForms » การตั้งค่า และเลือกแท็บ อีเมล

คุณจะพบการตั้งค่า Carbon Copy ที่ด้านล่างของหน้านี้ ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก Carbon Copy และคลิกที่ บันทึกการตั้งค่า เพื่อเปิดใช้งาน

กลับไปที่พื้นที่แจ้งเตือนของแบบฟอร์ม ตอนนี้คุณควรเห็นฟิลด์ CC ด้านล่างฟิลด์ Send To Email Address เช่นเคย คุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมลหลายรายการในช่อง CC โดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค

ตอนนี้ ผู้รับของคุณจะสามารถใช้คุณลักษณะการตอบกลับทั้งหมดของบริการอีเมลเพื่อส่งการตอบกลับไปยังคนอื่นๆ ทั้งหมดที่ได้รับการแจ้งเตือนนี้

เมื่อใช้ช่อง CC ควรใส่ที่อยู่อีเมลเพียงที่อยู่เดียวในช่องที่อยู่สำหรับส่งไปยังอีเมล คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้รับอื่น ๆ ทั้งหมดในช่อง CC เพื่อให้ระบบส่งสำเนาอีเมลไปยังผู้รับแต่ละรายเพียงสำเนาเดียว

กรณีที่ 3: ผู้รับอีเมลเฉพาะตามการตอบกลับแบบฟอร์ม

สมมติว่าคุณต้องการส่งการแจ้งเตือนแบบฟอร์มไปยังสมาชิกคนอื่นในทีมของคุณ ขึ้นอยู่กับคำตอบที่ผู้ใช้ส่งแบบฟอร์ม

คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้คุณสมบัติลอจิกแบบมีเงื่อนไขของ WPForm

ในตัวอย่างด้านล่าง เราได้สร้างแบบฟอร์มติดต่อที่ขอให้ผู้ใช้ระบุแผนกสนับสนุนที่พวกเขาต้องการติดต่อ

จากการตอบสนองของพวกเขา การแจ้งเตือนแบบฟอร์มจะถูกส่งไปยังบุคคลที่จัดการอีเมลของแผนกนั้นเท่านั้น

หากผู้ใช้ต้องการติดต่อฝ่ายขายล่วงหน้า เราสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนแยกต่างหากด้วยที่อยู่อีเมลส่งไปยังและรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแผนกนั้น

หลังจากที่คุณปรับแต่งอีเมลแล้ว ให้เลื่อนลงและใช้ปุ่มสลับข้าง Enable Conditional Logic

ตอนนี้ ใช้เมนูแบบเลื่อนลงอย่างง่ายเพื่อสร้างกฎเกณฑ์ที่กำหนดว่าเมื่อใดควรส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับรายใดรายหนึ่ง

หลังจากตั้งค่ากฎการแจ้งเตือนอัจฉริยะแล้ว ให้ไปที่ด้านบนของหน้าการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบฟอร์ม

คลิกที่ เพิ่มการแจ้งเตือนใหม่ แล้วทำขั้นตอนเดิมซ้ำอีกครั้งเพื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนแยกต่างหากสำหรับผู้รับรายอื่น ขึ้นอยู่กับคำตอบของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน (เช่น ผู้ใช้ที่ต้องการติดต่อแผนกสนับสนุนอื่น)

ต่อไป เราจะพิจารณาการตั้งค่าการแจ้งเตือนแยกกันโดยสิ้นเชิงสำหรับผู้รับที่แตกต่างกัน

กรณีที่ 4: แยกการแจ้งเตือนสำหรับผู้รับที่แตกต่างกัน

ด้วย WPForms คุณยังสามารถสร้างการแจ้งเตือนที่กำหนดเองสำหรับผู้รับหรือกลุ่มบุคคลต่างๆ

ตัวอย่างเช่น ให้สร้างแบบฟอร์มแจ้งเตือนเพื่อส่งไปยังผู้ดูแลระบบเมื่อผู้ใช้ส่งแบบฟอร์มและการแจ้งเตือนอื่นเพื่อส่งให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์ม

สำหรับการแจ้งเตือนครั้งแรก ให้ปรับแต่งการแจ้งเตือนเริ่มต้นเหมือนที่คุณทำตามปกติ และใส่ที่อยู่อีเมลของผู้รับที่ต้องการในช่องที่อยู่ส่งไปยังที่อยู่อีเมล

ถัดไป คลิกที่ เพิ่มการแจ้งเตือนใหม่ ที่ด้านบนและตั้งชื่อการแจ้งเตือนครั้งที่สองของคุณ

ตอนนี้ ปรับแต่งข้อความอีเมลและใส่ที่อยู่อีเมลของผู้รับที่ต้องการในช่องที่อยู่ส่งไปยังที่อยู่อีเมล

เนื่องจากเราต้องการส่งการแจ้งเตือนนี้ไปยังผู้ใช้ที่ส่งแบบฟอร์ม เราจะใช้สมาร์ทแท็กเพื่อใช้อีเมลที่ให้ไว้ในแบบฟอร์มเป็นผู้รับ

ในการทำเช่นนั้น ให้คลิกที่ลิงก์ แสดงสมาร์ทแท็ก บนฟิลด์ ส่งไปยังที่อยู่อีเมล

เมนูแบบเลื่อนลงจะเปิดขึ้นพร้อมกับสมาร์ทแท็กที่มีอยู่หลายแบบ ค้นหาและคลิกที่ อีเมล เพื่อแทรกสมาร์ทแท็กที่เหมาะสมสำหรับฟิลด์ อีเมล ภายในฟิลด์ส่งไปยังที่อยู่อีเมล

ตอนนี้ WPForms จะส่งการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้กรอกในระหว่างการส่งแบบฟอร์ม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับแต่งหัวเรื่อง ข้อความ และรายละเอียดอื่นๆ ให้สอดคล้องกับผู้รับการแจ้งเตือนครั้งที่สองของคุณ (ในตัวอย่างของเราคือบุคคลที่ส่งแบบฟอร์ม)

เราตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบฟอร์มด้วยที่อยู่อีเมลหลายรายการเสร็จแล้ว แต่ถ้าคุณประสบปัญหาในการส่งอีเมลล่ะ ในกรณีนี้จะไม่มีใครสามารถรับการแจ้งเตือนของคุณได้เลย!

ในขั้นตอนต่อไป เราจะแสดงวิธีดูแลปัญหาอีเมลที่คุณอาจมีบนไซต์ WordPress ของคุณ

กำหนดค่า SMTP เพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งการแจ้งเตือน

อีเมล WordPress มักจะส่งไม่สำเร็จ หากคุณใช้ฟังก์ชันเมล PHP เริ่มต้นสำหรับอีเมลขาออก

ดังนั้นคุณสามารถมีการแจ้งเตือนแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์แบบที่สุด แต่จะไม่มีประโยชน์อะไรหากพวกเขาส่งไม่สำเร็จ

โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่ WordPress ไม่ส่งอีเมลโดยใช้ WP Mail SMTP

ไปข้างหน้าและติดตั้ง WP Mail SMTP บนไซต์ของคุณและเชื่อมต่อกับจดหมายของคุณ วิซาร์ดการตั้งค่าของเราทำให้การเชื่อมต่ออีเมล WordPress กับผู้ให้บริการไปรษณีย์เป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ

เมื่อคุณตั้งค่า WP Mail SMTP บนไซต์ของคุณแล้ว การแจ้งเตือนแบบฟอร์มที่เราสร้างไว้ก่อนหน้านี้ควรเริ่มส่งโดยไม่มีปัญหาใดๆ

และนั่นแหล่ะ! ตอนนี้คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มติดต่อ WordPress ที่มีที่อยู่อีเมลหลายรายการในสถานการณ์ต่างๆ ได้ ใช้ความสามารถนี้ของ WPForms เพื่อประโยชน์ของคุณเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากการแจ้งเตือนแบบฟอร์ม

ถัดไป หยุดแบบฟอร์มการติดต่อสแปม

WPForms มีการป้องกันแบบฟอร์มการติดต่อขั้นสูงในตัว ดูโพสต์ของเราเกี่ยวกับวิธีหยุดสแปมแบบฟอร์มติดต่อเพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถใช้ WPForms เพื่อต่อสู้กับรายการสแปม

นอกจากนี้ อย่าลืมดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน

แก้ไขอีเมล WordPress ของคุณตอนนี้

พร้อมที่จะแก้ไขอีเมลของคุณแล้วหรือยัง? เริ่มต้นวันนี้ด้วยปลั๊กอิน WordPress SMTP ที่ดีที่สุด WP Mail SMTP Elite มีการตั้งค่า White Glove เต็มรูปแบบและรับประกันคืนเงิน 14 วัน

หากบทความนี้ช่วยคุณได้ โปรดติดตามเราบน Facebook และ Twitter สำหรับคำแนะนำและคำแนะนำเกี่ยวกับ WordPress เพิ่มเติม