วิธีสร้างระบบความภักดีใน WooCommerce (ทีละขั้นตอน)

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-07


คุณต้องการสร้างแผนความภักดีใน WooCommerce หรือไม่?

แผนความภักดีสามารถรักษาลูกค้าให้กลับมาหาคุณทางอินเทอร์เน็ต และทำให้พวกเขาอยู่ห่างจากคู่แข่งของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้รางวัลแก่ผู้มีแนวโน้มที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณและทำให้พวกเขารู้สึกมีค่า

ในบทช่วยสอนนี้ เราจะนำเสนอวิธีสร้างซอฟต์แวร์ความภักดีสำหรับผู้ค้าปลีก WooCommerce ของคุณ

Creating a loyalty program in WooCommerce

เหตุใดจึงต้องสร้างแอปพลิเคชันความภักดีใน WooCommerce

การสร้างระบบสมาชิกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหารายได้เสริมจากร้านค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ต

แผนความภักดีจะกระตุ้นให้ผู้บริโภคกลับมาที่เว็บไซต์ WordPress ของคุณต่อไป ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการธุรกิจที่ทำกำไรในระยะยาว มันยังสามารถเพิ่มการกระทำปกติต่อผู้ซื้อโดยให้แรงจูงใจแก่ผู้ซื้อในการเพิ่มวัตถุในตะกร้าของพวกเขา

ร้านค้าส่วนใหญ่ให้คะแนนผู้ซื้อเพื่อรับสินค้าและบริษัท อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถให้รางวัลแก่ผู้ซื้อสำหรับการดำเนินการอื่นๆ เช่น การสร้างบัญชี การซื้อครั้งแรก การสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ หรือการลงทุนเกี่ยวกับบัญชีที่เลือก

คุณอาจให้คะแนนเพิ่มเติมแก่ผู้บริโภคสำหรับการกลับไปที่ตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างและดำเนินการรับให้เสร็จสิ้น ด้วยวิธีนี้โปรแกรมความภักดีสามารถช่วยให้คุณได้รับรายได้จากรถเข็นที่ถูกละทิ้ง WooCommerce

ด้วยการอ้างสิทธิ์ดังกล่าว ให้เราเลือกการค้นหาวิธีเพิ่มระบบความภักดีใน WooCommerce

สร้างสภาพแวดล้อมให้กับวิธีความภักดีของ WooCommerce

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างโปรแกรมความภักดีคือการทำงานกับคูปองที่ซับซ้อน เป็นปลั๊กอินคูปองส่วนลด WordPress ที่ดีที่สุด และช่วยให้คุณสร้างรหัสคูปอง โปรแกรม รับคน รับข้อเสนอแบบไม่มีค่าใช้จ่าย และรางวัลอื่น ๆ ได้ทุกประเภท

ทันทีหลังจากสร้างซอฟต์แวร์ความภักดี รหัสคูปองขั้นสูงจะแสดงให้ผู้ซื้อทราบว่าพวกเขาจะได้รับรายละเอียดมากมายเพียงใดสำหรับทุกการเคลื่อนไหว เช่น การได้รับสินค้าที่แม่นยำ

The customer will see a message in their shopping cart to let them know how many points they'll earn

ขั้นแรก คุณจะต้องตั้งค่าและเปิดใช้งานทั้งสองอย่างคือปลั๊กอินคูปองสุพีเรียร์แบบไม่มีค่าใช้จ่ายและส่วนเสริมวิธีความภักดีคูปองที่ซับซ้อนคุณภาพสูง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราเกี่ยวกับวิธีติดตั้งปลั๊กอิน WordPress

ข้อสังเกต: คุณสามารถลงทุนในรหัสส่วนลดที่เป็นนวัตกรรมและปลั๊กอินระบบสมาชิกร่วมกันได้โดยการซื้อ 'All-In-1 Bundle'

หลังจากนั้น ให้ไปที่ คูปองส่วนลด » วิธีความภักดี ในแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณ แล้วคลิกที่แท็บ 'ใบอนุญาต'

Adding a license to the Loyalty Program WordPress plugin

ตอนนี้คุณสามารถป้อนสิทธิ์ใช้งานที่สำคัญและจัดการอีเมลที่คุณใช้เพื่อซื้อคูปองส่วนลดพิเศษ คุณสามารถค้นหาข้อมูลและข้อเท็จจริงนี้ได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณที่ไซต์คูปองส่วนลดขั้นสูง

หลังจากนั้น ให้คลิกแท็บ 'การตั้งค่า' สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีหน้าจอแสดงผลทุกที่ที่คุณสามารถพัฒนาซอฟต์แวร์ความภักดีได้

ในการเริ่มต้น ให้รางวัลแก่สมาชิกด้วยปัจจัยต่างๆ เมื่อพวกเขาดำเนินการตามขั้นตอนเฉพาะในเว็บไซต์ของคุณ เช่น เขียนรีวิวโซลูชัน แสดงความคิดเห็น หรือได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ใน 'อัตราส่วนราคาต่อรายละเอียดที่ได้รับ' เราจะเห็นว่าปลั๊กอิน Loyalty Plan ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 1 ตำแหน่งสำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ลงทุนไป

The points earned ratio

หากคุณต้องการให้แอปพลิเคชันความภักดีของ WooCommerce ดูโดดเด่นยิ่งขึ้น คุณให้ปัจจัยแก่ผู้บริโภคมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจได้รับรายละเอียด 2 รายการหรือ 10 รายการสำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่พวกเขาลงทุน

'อัตราส่วนการแลกคะแนนต่อต้นทุน' คือจำนวนคะแนนที่ต้องใช้ตามปกติเพื่อรับเงินหนึ่งดอลลาร์โดยเป็นส่วนหนึ่งของระบบความภักดีของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะทำเงินได้ 1 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 10 ปัจจัย นั่นหมายความว่านักช้อปต้องการแลก 10 ปัจจัยเพื่อรับคูปองส่วนลด $1 คุณสามารถแปลงค่าเหล่านี้เป็นทุกอย่างที่คุณต้องการ

คุณยังสามารถปรับเปลี่ยนชื่อแผนความภักดีของคุณได้โดยพิมพ์ลงในพื้นที่ 'ชื่อคะแนน' เราไม่มี 'คะแนนยอดเยี่ยม' สำหรับวิธีการตอบแทนลูกค้าประจำของเรา แต่คุณอาจต้องการใช้สิ่งที่เป็นแบรนด์มากกว่านี้เล็กน้อย เช่น Starbucks ใช้กับ 'ดาว' ของพวกเขา

Changing the name of your WooCommerce loyalty program

คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะคำนวณรายละเอียดของคุณอย่างไร ในบางครั้ง คุณอาจต้องการให้ปัจจัยต่างๆ แก่ผู้ซื้อน้อยลงหากพวกเขาใช้รหัสคูปอง เมื่อเทียบกับผู้ซื้อที่ไม่ได้ใช้คูปอง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถให้ผลประโยชน์ในอุดมคติแก่ผู้ซื้อที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ

ในการทำเช่นนี้ เพียงคลิกที่แท็บ 'การรับคะแนน' ที่นี่ คุณสามารถทำเครื่องหมายในช่องเพื่อเลือกการลดราคา ภาษี ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง และราคาใดๆ ที่จะพิจารณาเมื่อให้คะแนน

Calculating points in a WooCommerce loyalty program

ตลาดออนไลน์และร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์จำนวนมากให้รางวัลแก่ผู้บริโภคสำหรับการใช้จ่ายเท่านั้น อย่างไรก็ตาม อาจมีการดำเนินการอื่นๆ ที่สร้างประโยชน์ให้กับคุณ ดังนั้นจึงเป็นแผนที่ดีที่จะให้รางวัลแก่ผู้ซื้อสำหรับการกระทำเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้รางวัลแก่ผู้เข้าชมสำหรับการลงทะเบียนกับเว็บไซต์สมาชิกของคุณ เผยแพร่บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเขียนบล็อกของเว็บไซต์

เพียงเลื่อนไปที่ส่วน 'จำนวนคะแนน' จากนั้นคลิกที่การเปลี่ยนแปลงสำหรับการดำเนินการใด ๆ ที่จะได้รับปัจจัยลูกค้า

Point amounts toggle

หลังจากเปิดใช้งานการสลับเหล่านี้ ดูว่าไม่มีการกำหนดค่าใหม่ให้กำหนดค่าหรือไม่

ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องพิมพ์รายละเอียดจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่จะได้รับสำหรับการลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ใหม่

Awarding points for registering as a new customer

คุณยังสามารถกระตุ้นให้ผู้ซื้อใช้จ่ายมากขึ้นโดยให้รายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับคำสั่งซื้อมากกว่ายอดรวมที่เลือก

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดใช้การแลกเปลี่ยน 'การใช้จ่ายสูงกว่าจำนวนเงินที่เลือก' จากนั้นสร้างราคาในพื้นที่ 'การใช้จ่ายรอบเกณฑ์'

How to create a threshold for your WooCommerce loyalty program

ตลอดช่วงการจับจ่ายที่วุ่นวาย คุณอาจต้องการให้ผู้ซื้อมีโอกาสซื้อจากร้านค้าปลีกของคุณมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้คะแนนเพิ่มเติมได้ในช่วง Black Friday ดังนั้นผู้ซื้อจึงไม่ถูกล่อลวงให้ซื้อสินค้ากับคู่แข่ง

คุณสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในช่วงเวลาที่ไม่ซ้ำกันโดยเปิดใช้งานแถบเลื่อน 'คะแนนพิเศษที่จะได้รับตลอดช่วงเวลา' จากนั้น ป้อนช่วงวันที่และเวลาลงในส่วน 'ปัจจัยพิเศษที่จะได้รับตลอดช่วงเวลา' และเรียงลำดับรายละเอียดที่ลูกค้าจะได้รับ

Awarding extra points for members of your eCommerce loyalty program

มีการตั้งค่าอื่นๆ อีกมากมายที่คุณอาจต้องการให้ปรากฏ แต่นี่เพียงพอสำหรับการสร้างโปรแกรมความภักดีใน WooCommerce เมื่อคุณพอใจกับวิธีการตั้งค่าแอปพลิเคชันแล้ว ให้เลื่อนไปที่ฐานของหน้าและคลิกที่ปุ่ม 'บันทึกการเปลี่ยนแปลง'

โปรแกรมความภักดี WooCommerce ใหม่ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีทันทีสำหรับผู้บริโภคของคุณ

ลูกค้าของคุณจะต้องสร้างบัญชีในการซื้อเพื่อรับรายละเอียดความภักดี

ถึงตอนนี้ สิ่งนี้สนับสนุนให้บุคคลลงทะเบียนกับร้านค้าปลีกออนไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างบัญชีได้เป็นประจำเมื่อลูกค้าทำการซื้อครั้งแรก สิ่งนี้สามารถปรับปรุงประสบการณ์การซื้อ และอาจทำให้คุณได้ลูกค้าเพิ่ม

หากต้องการสร้างบัญชีโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ซื้อรายใหม่ ให้ไปที่ WooCommerce » การกำหนดค่า จากนั้น คลิกที่แท็บ 'บัญชีและความเป็นส่วนตัว'

Changing your WooCommerce account settings

ในการเริ่มต้น คุณอาจต้องการยกเลิกการเลือก 'อนุญาตให้ผู้บริโภควางคำสั่งซื้อโดยไม่มีบัญชี' เพื่อให้ลูกค้าไม่สามารถชำระเงินในฐานะแขกได้ สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นลงทะเบียนกับเว็บไซต์ของคุณในปัจจุบัน แต่อาจทำให้ผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นเลิกซื้อและละทิ้งตะกร้าสินค้าของพวกเขา

จากรายงานดังกล่าว เป็นแผนที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการตรวจสอบคอนเวอร์ชั่นของ WooCommerce และติดตามผู้เยี่ยมชมไซต์มายังเว็บไซต์ WordPress ของคุณ จากนั้นคุณจะเห็นว่าการปรับเปลี่ยนนี้ส่งผลเสียต่อค่าพรีเมียมการแปลงของคุณหรือไม่

ในอนาคต ตรวจสอบช่อง 'อนุญาตให้ผู้ซื้อเข้าสู่ระบบบัญชีปัจจุบันผ่านการชำระเงิน'

เมื่อคุณทำเสร็จแล้วคุณจะต้องทำให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการสร้างบัญชี ด้วยความชาญฉลาด เราขอเสนอการตรวจสอบภาชนะบรรจุทั้งหมดในส่วน 'การสร้างบัญชี' ดังที่คุณเห็นในการแสดงผลที่ตามมา

Disallowing the option to checkout as a guest in WooCommerce

ตอนนี้ WooCommerce จะทำการส่งอีเมลโดยอัตโนมัติเพื่อเริ่มต้นตามเวลาผู้บริโภคพร้อมข้อมูลและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่บัญชีใหม่ของพวกเขา

วิธีความภักดีของ WooCommerce ในการเคลื่อนไหว

ซอฟต์แวร์ความภักดีของคุณพร้อมใช้งานแล้ว! ทันทีที่ลูกค้าได้รับรายละเอียดความภักดี ลูกค้าสามารถเปลี่ยนเป็นรหัสส่วนลดได้โดยไปที่ บัญชีของฉัน » คะแนนสะสมของฉัน

นักช้อปสามารถเลือกได้ว่าต้องการใช้คะแนนมากน้อยเพียงใด และเว็บไซต์ WordPress หรือเว็บไซต์ของคุณจะแสดงให้เห็นว่าคูปองมีมูลค่ามากเพียงใด

ลูกค้าสามารถไปข้างหน้าและคลิกที่ 'แลก' เพื่อสร้างคูปองนั้น

ในภาพต่อไปนี้ ผู้ซื้อได้พัฒนาคูปองมูลค่า 5 ดอลลาร์โดยการเปลี่ยนปัจจัย 500 รายการ ตอนนี้พวกเขายังมีรายละเอียดเหลืออีก 550 รายการให้แลก

The customer can turn their earned points into coupons in their account

เราหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยให้คุณเชี่ยวชาญในการพัฒนาแอปพลิเคชันความภักดีใน WooCommerce คุณอาจต้องการตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างป๊อปอัป WooCommerce และแอปพลิเคชันจำนวนโทรศัพท์มือถือขององค์กรเสมือนที่ดีที่สุด

หากคุณชื่นชมโพสต์นี้ คุณควรสมัครรับข้อมูล YouTube Channel ของเราสำหรับวิดีโอสอนออนไลน์ WordPress คุณสามารถค้นหาเราได้ที่ Twitter และ Fb