วิธีย้ายร้านอาหารของคุณออนไลน์ด้วย WordPress
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-10ธุรกิจทุกขนาดและทุกวัตถุประสงค์จำเป็นต้องย้ายออนไลน์ เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดทั่วโลกในปัจจุบัน อุตสาหกรรมร้านอาหารและบริการต้องปรับตัวเข้ากับโลกดิจิทัล มิฉะนั้น อนาคตของพวกเขาอาจไม่แน่นอน
แต่คุณต้องจำไว้ว่า การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ไปสู่โหมดธุรกิจออนไลน์ในขณะที่การล็อกดาวน์เป็นไปอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ท้ายที่สุดแล้ว
ความสะดวกสบายในการ สั่งซื้อออนไลน์สำหรับร้านอาหาร จะยังคงเห็นการเติบโตของธุรกิจออนไลน์แม้หลังจากสิ้นสุดการแพร่ระบาด ดังนั้น ให้ร้านอาหารของคุณออนไลน์โดยเร็วที่สุดเพื่อให้คุณเจริญรุ่งเรืองไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร ให้เราแนะนำวิธีการย้ายร้านอาหารของคุณทางออนไลน์
การจัดเตรียมและการวางแผน
การวางแผนขนาดบริการออนไลน์ของคุณจำเป็นต่อการสร้างชื่อเสียงทางออนไลน์ บริการออนไลน์ได้รับการตรวจสอบอย่างมีวิจารณญาณมากกว่าการรับประทานอาหารนอกบ้าน ดังนั้นการวางแผนที่เหมาะสมและการบริการที่มีคุณภาพจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง
ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อคุณย้ายร้านอาหารของคุณเข้าสู่โหมดออนไลน์:
- ขนาดพื้นที่จัดส่งของคุณ
- UX ของเว็บไซต์ของคุณ
- การเลือกธีมที่เหมาะสม
- ช่องทางการส่งสินค้า
- เมนูร้านอาหารที่เหมาะกับเดลิเวอรี่
- บรรจุภัณฑ์และการนำเสนอของการจัดส่งอาหาร คุณต้องรักษาบรรจุภัณฑ์ให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณด้วย
- สร้างความมั่นใจว่าขั้นตอนการทำงานของครัวสามารถปรับให้เข้ากับการสั่งซื้อออนไลน์ได้
- จะต้องพิจารณาวิธีการจัดส่งแบบไม่ต้องสัมผัส
ตั้งระบบสั่งอาหารออนไลน์
ขั้นตอนแรกในการย้ายร้านอาหารของคุณทางออนไลน์ด้วย WordPress คือการตั้งค่าระบบออนไลน์ที่ช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าได้ ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การสั่งซื้อ การชำระเงินที่ปลอดภัย และการติดตามการจัดส่งเป็นข้อได้เปรียบเพิ่มเติม
มีสามวิธีที่คุณสามารถใช้บริการร้านอาหาร WordPress สั่งซื้อออนไลน์ :
- โดยใช้ประโยชน์จากตลาดส่งอาหาร เช่น Uber Eats, Grub Hub และ Post Mates
- โดยการใช้ระบบ A Point of Sales เช่น Upserve, Toast และ Shopify
- การสร้างระบบการสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ
คุณสามารถลองใช้วิธีต่างๆ ได้มากกว่าหนึ่งวิธีเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไป และจัดลำดับความสำคัญของวิธีที่ได้ผลดีสำหรับคุณ
สร้างเว็บไซต์ร้านอาหารออนไลน์ของคุณ
การเลือกวิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ ปรับแต่งบริการ และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าคอมมิชชั่นที่เกิดจากอีกสองวิธี นี่คือเหตุผลที่แพลตฟอร์มอย่าง Pizza Online ได้ย้ายออนไลน์เพื่อให้บริการจัดส่งอาหารออนไลน์
การสร้างเว็บไซต์ของคุณอาจดูท้าทายในตอนแรก แต่อย่ากลัว แพลตฟอร์มอย่าง WordPress ทำให้การพัฒนาเว็บไซต์และปรับใช้มันเป็นเรื่องง่ายในเวลาเพียงไม่กี่นาที คุณไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในการเขียนโปรแกรมเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้
มีธีมและปลั๊กอินมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มต้นธุรกิจร้านอาหารออนไลน์ได้สำเร็จ และเมื่อคุณมีเวลาอย่างหนัก WordPress เสนอวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ธุรกิจของคุณออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่จำเป็นในการเริ่มต้นเว็บไซต์ WordPress มีดังนี้:
- จดทะเบียนชื่อโดเมน
- รับเว็บโฮสติ้ง
- ติดตั้ง WordPress
- เลือกธีมและการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ
- เผยแพร่เนื้อหา สำหรับร้านอาหาร โปรดเตรียมเมนู ราคา และรายละเอียดการจัดส่ง และรูปภาพการทำอาหารที่น่ารับประทานไปพร้อมกับเมนู
WordPress ยังทำให้ง่ายต่อการปรับเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณให้เป็นระบบสั่งซื้อออนไลน์ด้วยความช่วยเหลือของปลั๊กอิน นี่คือรายการระบบร้านอาหารออนไลน์ที่ดีที่สุดบางส่วนจาก WordPress ที่คุณสามารถตรวจสอบได้
Restolabs
Restolabs นำเสนอ ระบบการสั่งซื้อร้านอาหารแบบ ครบวงจร คุณสามารถปรับแต่งให้รวมตัวเลือกการรับประทานอาหารประเภทใดก็ได้ เช่น ไปรับหรือซื้อกลับบ้าน บริการจัดส่ง และรับประทานอาหารในการจอง แพลตฟอร์มนี้สามารถเป็นส่วนเสริมที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะส่งเสริมธุรกิจของคุณแม้ว่ากฎการเว้นระยะห่างทางสังคมจะผ่อนคลาย
ข้อได้เปรียบที่แท้จริงที่ Restolab มอบให้คือประสบการณ์ของผู้ใช้ ช่วยให้ลูกค้าเลือกประเภทคำสั่งซื้อและสั่งซื้อได้ง่ายโดยไม่เกิดความสับสน มีแผนที่แบบโต้ตอบสำหรับวางคำสั่งซื้อการจัดส่งออนไลน์ ขั้นตอนง่าย ๆ เลือกรายการเมนู ยืนยันที่อยู่ปลายทาง และป้อนรายละเอียดการชำระเงิน
- Restolabs ช่วยให้คุณจัดการการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือเงินสดในการจัดส่ง
- นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดสำหรับการสนับสนุนการแจ้งเตือนทางอีเมลและการโทรศัพท์อัตโนมัติเพื่อแจ้งคำสั่งซื้อโดยตรงไปยังห้องครัวของคุณ
แผนการสมัครสมาชิกสำหรับ Restolabs เริ่มต้นที่ 45 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อร้านค้า
เมนูไดรฟ์
Menu Drive รองรับการจัดส่งและการรับสินค้าออนไลน์ แม้ว่าจะไม่ครอบคลุมเท่า Restolabs แต่ Menu Drive ก็มีคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจออนไลน์ได้อย่างราบรื่น มีหน้าเว็บที่ตอบสนองซึ่งปรับให้เข้ากับอุปกรณ์ของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ต
คุณสมบัติบางอย่างที่มีให้คือ:
- การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อที่ปรับแต่งได้
- คุณลักษณะการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตสำหรับจัดการการชำระเงินตามคำสั่งซื้อ
- โซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมล
- คำสั่งกลุ่ม
- สามารถตั้งค่าระบบความภักดีของลูกค้าได้
Menu Drive มีการจำกัดจำนวนผู้ใช้และตำแหน่ง คุณสามารถใช้สำหรับร้านค้าเดียวและที่ตั้งเท่านั้น
ราคาเริ่มต้นที่ 39 เหรียญต่อเดือน
อาหารกลอเรีย
สำหรับคนที่เพิ่งเข้าสู่โหมดธุรกิจออนไลน์ Gloria Food เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม สำหรับผู้เริ่มต้น เป็นแพลตฟอร์มฟรีที่อนุญาตให้จัดส่ง สั่งกลับบ้าน และจองได้ นอกจากนี้ยังส่งรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อแต่ละรายการไปยังโทรศัพท์ของคุณ
คุณสมบัติเจ๋ง ๆ เพิ่มเติมที่มีให้คือ:
- การรวมโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถเรียกใช้โปรโมชั่นและฟื้นฟูคำสั่งซื้อผ่าน Facebook
- รายงานเชิงลึกเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
- ตัวเลือกการจัดส่ง การสั่งกลับบ้าน และการจอง
- สั่งอาหารล่วงหน้าก่อนถึงร้าน
ข้อเสียที่สำคัญที่สุดของแผนบริการฟรีคือการขาดการสนับสนุนการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต คุณจะต้องจ่าย $29 ต่อเดือนเพื่อรับการสนับสนุนการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ส่วนเสริมพรีเมียมที่คล้ายกันมาพร้อมกับราคา คุณสามารถทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ได้โดยตรวจสอบหน้า Facebook ของ Gloria
เมนูขึ้น
หากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณให้สูง บางทีคุณอาจต้องการแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แอพมือถือจะช่วยคุณสร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่งและทำให้การสั่งซื้อออนไลน์เป็นกระบวนการที่ราบรื่น
Up Menu สามารถช่วยคุณตั้งค่าแอพ iOS และ Android อย่างง่าย คุณสามารถปรับแต่งให้สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณและใช้ประโยชน์ได้
คุณสมบัติเพิ่มเติมบางประการ ได้แก่ :
- การประมวลผลคำสั่งผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ เพจ Facebook และแอพมือถือ
- ตัวเลือกการสร้างแบรนด์สำหรับแอพมือถือ
- ตัวเลือกการจัดส่งและซื้อกลับบ้าน
- รองรับการชำระเงินด้วย PayPal และ Stripe
- ช่วยให้มีคุณสมบัติการให้ทิป ลูกค้าสามารถให้ทิปคนขับรถส่งของผ่านแอพได้
แผนพื้นฐานเริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน
ChowNow
ChowNow คล้ายกับ ระบบการสั่งซื้อออนไลน์ที่ เราระบุไว้ข้างต้น แต่ให้การสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับการตั้งค่าและการตลาด ซึ่งจะมีประโยชน์มากสำหรับผู้เริ่มต้น ช่วยให้คุณตั้งค่าแอพหรือเว็บไซต์เพื่อย้ายธุรกิจของคุณทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย
คุณสมบัติที่สำคัญคือ
- รองรับเว็บไซต์และแอพสำหรับการสั่งอาหาร
- ความช่วยเหลือสำหรับการตั้งค่าแอพที่กำหนดเอง
- การสนับสนุนแคมเปญการตลาด
- รองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
เนื่องจากมีการสนับสนุนเพิ่มเติมในการตั้งค่าและทำการตลาดร้านอาหารของคุณ ค่าบริการของ ChowNow จึงมีราคาแพง มีค่าใช้จ่ายประมาณ 149 เหรียญต่อเดือนสำหรับแผนพื้นฐาน ค่าธรรมเนียมการติดตั้งสำหรับสถานที่แห่งเดียวอาจทำให้คุณเสียค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียวที่ 399 ดอลลาร์
บทสรุป
การส่งอาหารออนไลน์ไม่ใช่เรื่องใหม่ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากไม่ได้พิจารณาจนถึงตอนนี้ โชคดีที่การเปลี่ยนแปลงนั้นค่อนข้างง่าย เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณได้โดยการนำร้านอาหารของคุณเข้าสู่โลกออนไลน์
มีคำถามใด ๆ ? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง