วิธีสังเกตการเดินทางของผู้ซื้อโดยใช้ MemberPress (Action by Move)

คุณต้องการทราบว่าผู้อ่านทำอะไรในเว็บไซต์สมาชิกของคุณก่อนที่จะส่งสัญญาณหรือไม่?

เมื่อคุณติดตามการเดินทางของลูกค้าใน MemberPress คุณสามารถค้นพบขั้นตอนที่พวกเขาทำก่อนที่จะเลือกซื้อสมาชิกภาพ ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงหน้าเว็บของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคที่มากขึ้นและการแปลงที่เพิ่มขึ้น

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีสังเกตเส้นทางการซื้อของผู้ซื้อโดยใช้ MemberPress

ทำไมต้องติดตามการเดินทางของผู้ซื้อโดยใช้ MemberPress?

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์สมาชิก WordPress ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะต้องสั่งซื้อบัญชีผู้ใช้เพื่อเข้าสู่ข้อได้เปรียบที่แน่นอน เช่น ข้อมูลที่ไม่ซ้ำใคร จดหมายข่าวคุณภาพสูงสุด ในชั้นเรียนทางอินเทอร์เน็ต หรือการดาวน์โหลดดิจิทัล

MemberPress เป็นปลั๊กอินสำหรับสมาชิกที่รู้จักกันดีซึ่งมาพร้อมกับคุณสมบัติที่ซับซ้อน

สำหรับภาพประกอบ จะช่วยให้คุณสามารถรับชำระเงิน เพิ่มจำนวนสมาชิก สร้างเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด ห้ามรับโดยส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความเข้มข้นของสมาชิกที่ไม่ซ้ำกัน สร้างกระดานข้อความสำหรับสมาชิกเท่านั้น และอื่นๆ อีกมากมาย

จะดีแค่ไหนถ้าคุณเห็นเส้นทางที่ผู้ซื้อ MemberPress ของคุณได้รับก่อนที่จะซื้อ? คุณสามารถดูได้ว่าหน้าเว็บใดที่พวกเขาไปถึง ปฏิบัติตามการเดินทางของพวกเขาในขณะที่นำทางไปยังส่วนประกอบอื่น ๆ ของไซต์ของคุณ และแม้แต่ดูว่าพวกเขาใช้เวลานานแค่ไหนในแต่ละหน้าเว็บไซต์

ข้อมูลนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อจัดหาประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ เช่นเดียวกับการเพิ่มตัวบ่งชี้ของคุณ

ที่ถูกอ้างสิทธิ์ มาดูวิธีการสังเกตการเดินทางของลูกค้า MemberPress อย่างง่ายดาย ต่อไปนี้คือลิงค์ที่รวดเร็วที่คุณสามารถใช้เพื่อทะยานไปข้างหน้าไปยังส่วนใดก็ได้:

การติดตาม MemberPress Shopper Journeys โดยใช้ MonsterInsights

วิธีที่เร็วและตรงไปตรงมาที่สุดในการตั้งค่าการติดตามการซื้อของ MemberPress คือการใช้ปลั๊กอิน MonsterInsights ช่วยให้คุณเห็นผู้เข้าชมเป้าหมายและสถิติผู้เข้าชม Google Analytics ได้จากแดชบอร์ด WordPress

ปลั๊กอินมีส่วนเสริมอีคอมเมิร์ซ คุณลักษณะนี้ตรวจจับ MemberPress และปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ได้อย่างรวดเร็ว จากนั้นจึงเริ่มตรวจสอบพฤติกรรมของลูกค้าใน Google Analytics

นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับส่วนเสริม Customer Journey ที่ช่วยให้คุณสามารถดูพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ก่อนที่จะบ่งชี้

ในขั้นต้น คุณจะต้องติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน MonsterInsights สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าปลั๊กอิน WordPress

เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับและวิซาร์ดการตั้งค่า เพียงคลิกที่ปุ่ม 'เรียกใช้ตัวช่วยสร้าง' และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

สำหรับคำแนะนำอย่างละเอียด โปรดดูโพสต์ของเราเกี่ยวกับวิธีตั้งค่า Google Analytics ใน WordPress

รางวัล: เปลี่ยนเป็น Google Analytics 4 ที่ทำงานร่วมกับ MonsterInsights

MonsterInsights ยังช่วยคุณสร้างพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 (GA4) อันเป็นผลมาจากองค์ประกอบการตรวจสอบคู่ GA4 เป็น Google Analytics รุ่นล่าสุด

หากคุณยังไม่ได้ออกแบบที่พักอาศัย Google Analytics 4 แต่เราขอกระตุ้นให้คุณออกแบบทันที

สำหรับข้อเท็จจริงเพิ่มเติม โปรดดูข้อมูลของเราเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนเป็น Google Analytics 4 ใน WordPress

การตั้งค่าส่วนเสริมอีคอมเมิร์ซใน MonsterInsights

เมื่อคุณกำหนดค่า Google Analytics บนเว็บไซต์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้คือการติดตั้งส่วนเสริมอีคอมเมิร์ซ

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องไปที่หน้า Insights » Addons และไปที่ส่วนเสริม 'eCommerce' เพียงคลิกปุ่ม 'ติดตั้ง' และส่วนเสริมจะเปิดใช้งานทันที

ทันทีที่เปิดใช้งาน ส่วนเสริมจะเริ่มได้รับรายละเอียด คุณจะพบข้อเท็จจริงนี้ในรายงานอีคอมเมิร์ซของ MonsterInsights

คุณสามารถเข้าถึงรายงานได้โดยไปที่ Insights » Studies แล้วคลิกแท็บ 'eCommerce' คุณอาจต้องรอประมาณ 24 ชั่วโมงเพื่อดูเมตริกใดๆ

เปิดใช้งานการรายงานอีคอมเมิร์ซที่ได้รับการปรับปรุงใน Google Analytics

การดำเนินการต่อไปคือการอนุญาตการติดตามอีคอมเมิร์ซใน Google Analytics การตรวจสอบอีคอมเมิร์ซไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นใน Google Analytics ดังนั้นคุณควรเปิดใช้งานด้วยตนเอง

ขั้นแรก คุณจะต้องไปที่แดชบอร์ดบัญชี Google Analytics ของคุณแล้วคลิกตัวเลือก 'ผู้ดูแลระบบ'

ในอนาคต คุณจะต้องคลิกที่โซลูชัน 'การตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ'

ซึ่งอยู่ในคอลัมน์ Watch

ในหน้าเว็บไซต์ตัวเลือก เพียงคลิกแถบเลื่อนใต้ 'เปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซ' และ 'เปิดใช้งานการรายงานอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้ว' เพื่อพลิกกลับ

อย่ามองข้ามการคลิกปุ่ม 'บันทึก' เมื่อทำเสร็จแล้ว

เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้นใน Google Analytics แล้ว คุณสามารถไปที่แดชบอร์ดของหน้าเว็บ WordPress ได้อีกครั้ง

เพียงไปที่ Insights » Configurations จากนั้นคลิกแท็บ 'eCommerce'

ในอนาคต คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือก 'ใช้อีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้น' ด้านล่างพื้นที่การตรวจสอบอีคอมเมิร์ซ

MonsterInsights จะตรวจพบเป็นประจำว่าคุณกำลังใช้ MemberPress และเริ่มการวิเคราะห์การบันทึก

เพิ่มส่วนเสริมการเดินทางของบุคคลใน MonsterInsights

ขณะนี้ Google Analytics กำลังตรวจสอบหน้าเว็บ MemberPress ของคุณ ความเคลื่อนไหวที่กำลังจะมาถึงคือการช่วยเสริม MonsterInsights Shopper Journey

ส่วนเสริมนี้จะช่วยให้คุณเห็นวิธีที่ผู้ซื้อแต่ละรายต้องการก่อนที่จะสร้างคำสั่งซื้อใน MemberPress ประเภทเหล่านี้เป็นหน้าเว็บที่พวกเขาเข้าชม เวลาที่ลงทุนในทุกไซต์ และอื่นๆ

ก่อนอื่น คุณจะต้องไปที่ Insights » Addons จากแผงควบคุม WordPress ของคุณ ต่อไปนี้ นำทางไปยังส่วนเสริมการเดินทางของผู้บริโภค และเพียงคลิกปุ่ม 'ติดตั้ง'

ส่วนเสริมจะเปิดใช้งานทันทีและเริ่มติดตามการเดินทางของลูกค้าของคุณ

การดูเส้นทางการซื้อของ MemberPress

ส่วนเสริมการเดินทางของผู้ใช้นั้นมีพลัง ในเวลาที่ลูกค้าซื้อการเป็นสมาชิกบนเว็บไซต์ของคุณ เส้นทางการซื้อของพวกเขาจะถูกบันทึกและบันทึกทันที

คุณอาจจะคิดว่าสถานที่ที่จะพบกับข้อมูลนั้น

ไปที่ MemberPress » Transactions เท่านั้นเพื่อดูบันทึกคำสั่งซื้อ MemberPress ของคุณ

คุณสามารถดูข้อมูลของธุรกรรมได้โดยคลิกประเภทธุรกรรมในคอลัมน์เริ่มต้น

ตอนนี้ คุณสามารถเลื่อนไปที่ฐานของข้อมูลการทำธุรกรรมเพื่อค้นหาส่วน 'การเดินทางของผู้ใช้โดย MonsterInsights'

คุณจะสามารถเห็นแต่ละขั้นตอนที่บุคคลนั้นรวบรวมวิธีการรับสมาชิก

คุณลักษณะนี้จะแสดงเวลาที่พวกเขาพิจารณาทุกหน้าของเว็บไซต์ ชื่อเรื่องของหน้าเว็บที่พวกเขาเข้าชมด้วยลิงก์ของเว็บไซต์ และเวลาที่ใส่ลงในเว็บไซต์แต่ละแห่ง คุณจะเห็นการกระทำที่หลากหลายและเวลาที่บุคคลทำก่อนที่จะกลายเป็นลูกค้า

ซึ่งเป็นรายละเอียดที่ดีเกี่ยวกับการเดินทางที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณใช้เพื่อพัฒนาเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน คุณจะใช้ข้อมูลทั้งหมดนั้นได้อย่างไร

การทำงานกับการติดตามการเดินทางของผู้ซื้อใน MemberPress

ตอนนี้คุณกำลังติดตามเส้นทางของผู้ซื้อ MemberPress รายการต่อไปนี้คือเคล็ดลับจำนวนหนึ่งสำหรับการใช้ข้อเท็จจริงนั้นเพื่อปรับปรุงไซต์ของคุณและเพิ่มการแปลง

มีการส่งหรือหน้าเว็บในเว็บไซต์ของคุณที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จำนวนมากตรวจสอบก่อนสมัครสมาชิกหรือไม่? คุณสามารถเพิ่มผลกำไรและค่าธรรมเนียมการแปลงได้โดยส่งผู้เยี่ยมชมมากขึ้น

ในกรณีนี้ คุณสามารถใส่ไฮเปอร์ลิงก์ภายในไปยังโพสต์หรือหน้าเว็บนั้นจากโพสต์อื่นๆ บนไซต์ของคุณได้มากขึ้น

คุณยังสามารถค้นหาผู้ใช้ที่ได้รับการเป็นสมาชิกโดยใช้วิธีที่น้อยลงหรือใช้เวลาน้อยลงมาก พวกเขามีเกือบทุกอย่างที่แพร่หลายเพื่อให้คุณสามารถเริ่มกำหนดเป้าหมายคนที่คล้ายกันได้หรือไม่?

ตัวอย่างเช่น พวกเขามาจากสถานที่หรือกลุ่มอายุที่เทียบเท่ากันหรือไม่ หรือพวกเขามาจากแหล่งอ้างอิงเดียวกัน?

คุณยังสามารถดูเหมือนหน้าเว็บทั้งหมดที่ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณกำลังอ่านอยู่ ผู้ซื้อส่วนใหญ่ต้องการทราบอะไรก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ คุณสามารถทำให้การเดินทางของพวกเขาง่ายขึ้นด้วยการนำเสนอรายละเอียดนั้นในหน้าเว็บที่เชื่อมโยงไปถึงหน้าเดียวที่บอกทุกสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้ได้หรือไม่?

ในขณะที่คุณพิจารณาเวลาในการตรวจสอบเส้นทางการซื้อใน MemberPress คุณจะเชี่ยวชาญมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการส่งสัญญาณอินเทอร์เน็ตและช่องทางการขายรวม คุณสามารถใช้ความเชี่ยวชาญนั้นเพื่อปรับปรุงความรู้ของผู้ใช้และเพิ่มยอดขาย

เราหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยให้คุณศึกษาวิธีตรวจสอบเส้นทางของผู้ซื้อที่ทำงานร่วมกับ MemberPress คุณอาจต้องการดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเริ่มใช้พอดคาสต์ของคุณ หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของเราสำหรับแชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณชอบบทความสั้น ๆ นี้ อย่าลืมสมัครรับข้อมูล YouTube Channel สำหรับวิดีโอสอน WordPress ของเรา คุณสามารถค้นพบเราได้ที่ Twitter และ Facebook