วิธีเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสำหรับการค้นหาโซเชียลมีเดีย

ในปี 2023 Google ไม่ใช่เครื่องมือค้นหาเดียวอีกต่อไป

ในเซสชันการเลื่อนเพียงครั้งเดียว คุณสามารถค้นหาเคล็ดลับการแต่งหน้าใน Instagram, Facebook เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่ TikTok เพื่อค้นหาสิ่งเฉพาะ เช่น วิดีโอค้างคาว

@lubeebatconservancy หาวใหญ่ #ค้างคาว #lubeebats #น่ารัก ♬ Love You So – The King Khan & BBQ Show

ใน แบบสำรวจแนวโน้มผู้บริโภคล่าสุดของ HubSpot เราพบว่าผู้บริโภคเกือบหนึ่งในสามใช้แอปโซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาข้อมูล แม้ว่า เครื่องมือค้นหา แบบเดิมจะไม่ไปไหน แต่สิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณคือการคำนึงถึงวิธีใหม่ๆ ที่ผู้บริโภคกำลังมองหาข้อมูล และวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณเพื่อปรับตัว

ในโพสต์นี้ เราจะกล่าวถึง:

เหตุใดแบรนด์จึงควรใส่ใจเกี่ยวกับการค้นหาบนโซเชียลมีเดีย

เนื้อหาของคุณจะได้รับการมองเห็นเพิ่มขึ้น

จาก การวิจัย ของเรา ผู้บริโภค 27% อ้างว่าโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางหลักในการค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่

จำเป็นอย่างยิ่งที่แบรนด์ต่างๆ จะต้องตัดเสียงรบกวนและทำให้กลุ่มเป้าหมายสังเกตเห็นบนโซเชียลมีเดีย ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโซเชียลมีเดียสำหรับการค้นหา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าโพสต์ วิดีโอ และเนื้อหารูปแบบอื่น ๆ ของคุณจะสามารถค้นพบได้อย่างง่ายดายโดยผู้ใช้ที่ค้นหาหัวข้อ คำสำคัญ หรือแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง

การมองเห็นบนโซเชียลมีเดียนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น การรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น และท้ายที่สุดก็มีโอกาสมากขึ้นในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ได้

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมด้วยเครื่องมือโซเชียลมีเดียของ HubSpot

การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงลูกค้าใหม่ ด้วยผู้ใช้งานหลายพันล้านคนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram และ TikTok ( และการค้นหานับพันล้านครั้งต่อวัน ) คุณมีโอกาสที่จะขยายฐานลูกค้าของคุณโดยเพียงแค่แสดงบนหน้าผลลัพธ์ของแอพ

ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับการค้นหา คุณสามารถเพิ่มการมองเห็นและทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้นผ่านคำค้นหา แฮชแท็ก หรือคำสำคัญที่เกี่ยวข้อง วิธีการเชิงกลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดและข้อมูลประชากรใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังให้โอกาสคุณในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างแท้จริง

ไม่แน่ใจว่าการเข้าถึงของคุณอยู่ที่ใดแล้ว และคุณสามารถปรับปรุงได้ที่ไหน? เครื่องมือที่มีความสามารถ ในการวิเคราะห์ เช่น HubSpot ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ

สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

การแสดงตนทางออนไลน์ของแบรนด์ของคุณมีความสำคัญ นอกเหนือจากการมีเว็บไซต์ที่แข็งแกร่งแล้ว ความประทับใจที่คุณสร้างบนโซเชียลมีเดียยังสามารถเป็นอาวุธสู่ความสำเร็จได้อีกด้วย ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียสำหรับการค้นหา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณจะปรากฏต่อหน้าผู้ชมเป้าหมายเมื่อพวกเขาค้นหาคำหลักหรือแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง ด้วยการปรากฏในผลการค้นหาอย่างต่อเนื่อง คุณจะสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ และเพิ่มข้อได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาดได้ โดยพื้นฐานแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาบนโซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ในการสร้างและรักษาสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ในขณะเดียวกันก็ขับเคลื่อนการรับรู้ถึงแบรนด์ให้ก้าวไปอีกขั้น

แนวโน้มการค้นหาบนโซเชียลมีเดียที่น่าจับตามอง

คนรุ่นใหม่ยอมรับการค้นหาทางสังคม

โซเชียลมีเดียฝังลึกอยู่ในชีวิตประจำวันของเรา โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z และ Millennials จากข้อมูลของ Pew Research พบว่า 84% ของกลุ่มประชากรอายุ 18-29 ปีใช้ไซต์โซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งไซต์ในปี 2021 นอกจากนี้ การสำรวจแนวโน้มผู้บริโภค ของเรายังพบว่า Gen Z ส่วนใหญ่ชอบการค้นหาทางสังคมมากกว่าเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิม และกลุ่มอายุนี้ชอบวิธีการค้นหาทางสังคมมากกว่าคนรุ่นเก่าทั้งหมด

ผู้บริโภคค้นหาผลิตภัณฑ์ผ่านโฆษณาและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน

สร้างโฆษณาด้วยซอฟต์แวร์โฆษณาของ HubSpot

เคยเลื่อนดู Instagram เห็นโฆษณาที่ตรงเป้าหมายคุณ ตรวจสอบเว็บไซต์ และทำการซื้อหรือไม่? ผู้บริโภคมากถึง 36% พบและซื้อสินค้าในลักษณะเดียวกัน

ผู้บริโภคค้นหาผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอแบบสั้น

@ทาโคเบลล์

เบอร์ริโตกรุบกรอบ = ช่วงเวลานั้น รับทันทีบนแอปของเราในระยะเวลาจำกัด

♬ เสียงต้นฉบับ – ทาโก้เบลล์

ไม่ว่าจะชอบหรือเกลียด Reels และ TikToks จะไม่ไปไหนทั้งนั้น ผล การสำรวจของเรา แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภค 32% พบผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอแบบสั้น โดยตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็น 47% ในกลุ่ม Gen Z

เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาโซเชียลมีเดีย

สร้างเนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ

เครื่องมือโซเชียลมีเดียของ HubSpot ช่วยให้คุณสร้างโพสต์โซเชียลด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนโดย AI

การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาทางสังคมเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งโดนใจกลุ่มเป้าหมาย

เช่นเดียวกับ SEO คุณอาจกำหนดเนื้อหาที่จะทำโดยการวิจัยคำหลักเพื่อระบุคำหรือคำถามยอดนิยมและเกี่ยวข้องที่ผู้ใช้ค้นหาบนโซเชียลมีเดีย การรวมคำหลักเหล่านี้เข้ากับเนื้อหา คำอธิบายภาพ และแฮชแท็กอย่างเป็นธรรมชาติสามารถปรับปรุงการมองเห็นในผลการค้นหาได้

การวิจัยคำหลัก การฟังทางสังคม และการทำความเข้าใจความสนใจและปัญหาของผู้ชมโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขา จุดประกายความอยากรู้อยากเห็น หรือสร้างความบันเทิงให้พวกเขา

นอกเหนือจากการใช้ข้อความที่เหมาะสมแล้ว การใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบภาพ เช่น รูปภาพหรือวิดีโอคุณภาพสูง ยังทำให้เนื้อหาดูสะดุดตาและแบ่งปันได้มากขึ้น นอกจากนี้ การสนับสนุนให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมผ่านการแข่งขัน แบบทดสอบ หรือเนื้อหาเชิงโต้ตอบอาจช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมที่ อัลกอริทึมทางสังคมอาจจัดลำดับความสำคัญได้

ดึงดูดความสนใจของผู้ชม

โพสต์บนโซเชียลมีเดียควรดึงดูดสายตาผู้ใช้ที่มีงานยุ่ง ไม่ว่าจะพบพวกเขาในการค้นหาหรือในฟีดที่มีผู้คนหนาแน่นก็ตาม คุณสามารถทำได้โดยการแบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจและดึงดูดความสนใจ ควบคู่ไปกับภาพที่น่าดึงดูด

ให้ข้อมูลแจ้งกลยุทธ์ของคุณ

การวิเคราะห์ตัวชี้วัด เช่น การเข้าถึง การแบ่งปัน และความคิดเห็น จะช่วยให้คุณเห็นว่าโพสต์ใดของคุณที่ถูกค้นพบและกระตุ้นการมีส่วนร่วม จากตรงนั้น คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพในอนาคตโดยจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่น่าสนใจ

ท้ายที่สุดแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาทางสังคม คุณสามารถสร้างชุมชนที่ภักดีและกระตือรือร้นรอบๆ แบรนด์ของคุณได้

เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับมือถือ

ไม่ใช่เรื่องเป็นความลับที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่เลื่อนดูสมาร์ทโฟนของตนอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายชั่วโมง ( และส่วนใหญ่ใช้เวลาไปกับโซเชียลมีเดีย ) แล้วทำไมคุณไม่เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณให้สอดคล้องกับ ช่องทางมือถือที่คุณอาจค้นพบได้

เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์บนมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพจของคุณตอบสนองต่อหน้าจอขนาดต่างๆ นอกจากนี้ คุณจะต้องรักษาความเร็วในการโหลดหน้าเว็บให้ต่ำ เนื่องจากผู้ใช้มือถือมีความอดทนน้อยสำหรับไซต์ที่ช้า นอกจากนี้ ข้อความของคุณควรอ่านได้ชัดเจนและภาพควรมีรูปแบบที่ถูกต้อง การใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ต่างๆ เช่น “คลิกเพื่อโทร” หรือ “คลิกเพื่ออีเมล” ยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้อีกด้วย

กำหนดเวลาและติดตามเนื้อหาโซเชียล

ใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียของ HubSpot เพื่อกำหนดเวลาเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการต่อสู้เท่านั้น คุณต้องกำหนดเวลาให้ถูกเวลาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมซึ่งอาจกระตุ้นให้อัลกอริทึมโซเชียลมีเดียเพิ่มประสิทธิภาพงานของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเผยแพร่บนแพลตฟอร์มโซเชียลเดียวหรือหลายแพลตฟอร์ม เครื่องมืออย่างฟีเจอร์โซเชียลมีเดียของ HubSpot สามารถช่วยคุณสร้างปฏิทินที่เต็มไปด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ และยังแนะนำเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เพื่อให้ผู้ชมเข้าถึงได้

เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาโซเชียลมีเดีย

การค้นหาบนโซเชียลมีเดียมีความโดดเด่นมากขึ้นกว่าเดิม

เพื่อให้ตามทัน คุณจะต้องพัฒนาเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่น่าดึงดูด ดึงดูดความสนใจ และมีคุณค่า ซึ่งไม่เพียงแต่ปรากฏในผลการค้นหาทางสังคมเท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้ชมในอุดมคติของคุณถูกใจ คลิก แสดงความคิดเห็น หรือแชร์อีกด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียของ HubSpot สามารถช่วยคุณได้