วิธีเผยแพร่การเชื่อมต่อกับการดำเนินการที่ได้รับการคลิกจากผู้คน

เผยแพร่แล้ว: 2023-10-25


ปัญหาการเขียนที่เหนือกว่าในการโฆษณา ในปัจจุบันความสามารถในการแสดงเคล็ดลับได้อย่างชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ให้เราได้รับการเชื่อมต่อด้วย-to-motion (CTA) เป็นตัวอย่าง

บุคคลที่เขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจในอีเมล

หากสำเนาที่คุณสร้างขึ้นไม่ดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ อาจส่งผลเสียต่อจำนวนการคลิก การแปลงโดยตรง และรายได้

ในเว็บไซต์นี้ เราจะพูดถึงคลาสการเขียนคำโฆษณาที่สำคัญที่คุณควรใช้กับ CTA ของคุณเพื่อกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ สร้างโอกาสพิเศษ และเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้า

การเชื่อมต่อกับการดำเนินการคืออะไร?
วิธีสร้างการเชื่อมต่อแบบเคลื่อนไหว

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้: เทมเพลต CTA ฟรี 28 แบบ

การเชื่อมต่อกับการดำเนินการคืออะไร?

การ ติดต่อพร้อมดำเนินการ (CTA) คือคำหรือวลีที่กระตุ้นให้ผู้อ่านพิจารณาการเคลื่อนไหวที่ต้องการ ในการโฆษณา CTA ดูเหมือนจะซ้ำซ้อนกับแคมเปญการตลาดเพื่อโน้มน้าวให้ผู้ชมของคุณได้รับขั้นตอนต่อไปจากช่องทางการขายรวมผ่านปุ่มหรือไฮเปอร์ลิงก์

CTA ของคุณอาจแจ้งให้ชายและหญิงดำเนินการตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:

  • สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ
  • ดาวน์โหลดหนังสือ
  • ลงทะเบียนสำหรับบัญชี

หากคุณต้องการโน้มน้าวผู้คนจำนวนมากในวันนี้เพื่อรับระยะต่อไป, CTA ของคุณจะต้องโน้มน้าวใจเพียงพอเพื่อให้พวกเขาคลิกผ่าน นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการหาวิธีสร้าง CTA จึงเป็นสิ่งสำคัญ

วิธีการเผยแพร่ Phone-to-Action

มีงานฝีมือที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะที่ใช้ในการสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิผล ซึ่งเป็นองค์ประกอบทางศิลปะและวิทยาศาสตร์ที่เท่าเทียมกัน ข่าวดีสำหรับเราคือ คุณสามารถสร้าง CTA ที่แข็งแกร่งได้โดยการติดตามอย่างเพียงพอ (หรือใช้ เครื่องมือ CTA เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น)

หากคุณต้องการสังเกต ให้ปฏิบัติตามแนวคิดการผลิตเหล่านี้เพื่อสร้าง CTA ที่แข็งแกร่งซึ่งจะขับเคลื่อนการเข้าชมและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้า

Writing a Call-to-Action. Include numbers. Tailor your calls-to-action to the device. Use adverbs sparingly. Keep the character count low. Make language less technical and more practical. Get creative and use personality. Start with strong verbs.

1. เริ่มต้นด้วยคำกริยาที่หนักแน่น

ข้อมูลเบื้องต้นในหนังสือ Writing Resources แบบคลาสสิกสนับสนุนให้ผู้เขียนเริ่มประโยคด้วยหัวข้อและคำกริยา ในภาษาอังกฤษ เราจะอ่านจากซ้ายไปขวา และคำกริยาและหัวข้อช่วยให้เราเข้าใจความหมายของประโยคได้อย่างรวดเร็ว

สิ่งสำคัญพอๆ กับประเด็นเหล่านี้ก็คือ การยอมรับสิ่งนี้เมื่อสร้าง CTA ออนไลน์ของคุณนั้นสำคัญมากเมื่อการรับรู้ของผู้อ่านนั้นยากจะเข้าใจมากกว่าเงาของนกที่กระพือปีก

ดูกรณีด้านล่างจากหน้าเว็บ Landing Page 1 หน้าของ HubSpot คุณจะค้นพบคำเริ่มต้นที่จุดเริ่มต้นของทุกประโยคคือกริยาที่เน้นการเคลื่อนไหว ข้อความเช่น "ไดรฟ์" "เริ่มต้น" และ "สร้าง" ไปที่สถานที่และกระตุ้นการเคลื่อนไหวที่จะนำไปสู่ผลลัพธ์สุดท้ายที่สร้างสรรค์ทันที

How to write a call to action: Each sentence on this HubSpot landing page includes a CTA that leads with a strong verb.

แหล่งที่มาของกราฟิก

การไม่แสดงกริยาในสำเนา CTA คุณไม่ได้กระตุ้นให้ผู้เข้าชมดำเนินการ ซึ่งอาจสร้างความเสียหายให้กับการคลิก อันเป็นผลมาจากค่าธรรมเนียม CTA ของคุณและส่งผลเสียต่อ Conversion

2. มีปริมาณ

เน็ตล้นด้วยการคาดเดาและไม่ชัดเจน นั่นเป็นเหตุผลที่การใช้ข้อมูลและปริมาณเป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้เห็นว่าข้อความของคุณแตกต่างและเรียบง่าย

ปริมาณเป็นวิธีที่ดีในการแยกแยะด้วยความคลุมเครือ มั่นใจเกี่ยวกับอุปทานของคุณ และกำหนดความคาดหวังที่ถูกต้อง ปริมาณจะบอกผู้เข้าพักได้อย่างแม่นยำว่าพวกเขาจะได้รับอะไร ปริมาณเท่าไหร่ ระยะเวลาเท่าไร และอื่นๆ อีกมากมาย

ระบบนี้ประสบความสำเร็จในการทำซ้ำคำกระตุ้นการตัดสินใจและชื่อโพสต์ในบล็อก หัวข้อข่าวการเปิดตัว และการติดตามหัวเรื่องทางอีเมล

คนวิเคราะห์ที่วิเคราะห์บทความที่ต้องการมากที่สุดในสื่อจำนวน 721 บทความ พบว่าคำเริ่มต้นยอดนิยมอันดับ 2 มีความหลากหลาย

คุณสามารถเกี่ยวข้องกับตัวเลขใดในการทำซ้ำ CTA ของคุณ คุณสามารถแทรกระยะเวลาไซต์ของเอกสารไวท์เปเปอร์ที่คุณนำเสนอ กล่าวถึงการลดราคาโดยเฉพาะ หรือบันทึกผลกระทบเชิงตัวเลขหรือรางวัลของทรัพยากรที่เป็นประโยชน์บางอย่างที่คุณนำเสนอ

ในบางครั้ง CTA ของ HubSpot ในการขอสาธิตรายการการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของเราคือ “ดูว่าทำไมผู้ซื้อประมาณ 177,000 รายจึงใช้ HubSpot เพื่อโปรโมตผู้คนมากขึ้นในวงกว้าง”

ปริมาณเน้นย้ำว่าผู้คนจำนวนมากใช้และไว้วางใจ HubSpot สำหรับข้อกำหนดของทีมโปรโมต

How to write a call to action: Use numbers in your CTAs like this HubSpot marketing CTA does.

3. ใช้คำวิเศษณ์เท่าที่จำเป็น

คำวิเศษณ์ส่วนใหญ่สามารถจดจำได้ด้วยการลงท้ายด้วย "-ly" เช่น "finally" "unfortunately" และ "quietly"

ในทางกลับกัน มีคำวิเศษณ์ประเภทต่างๆ ที่แตกต่างกัน (เกี่ยวข้องกับเส้นทาง เวลา อนุปริญญา และลักษณะ) และการดำเนินการของคำเหล่านั้นคือการแก้ไข “องค์ประกอบอื่นที่ไม่ใช่คำนาม”

พวกเขาไม่มีท่าทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในประโยค ในบางครั้ง คุณสามารถวางคำว่า "finally" ไว้ที่ต้นประโยค ตรงกลาง หรือหยุดประโยค

ข้อความเช่น "จริงๆ" หรือ "เหลือเชื่อ" มักจะถือว่านุ่มนวลและไม่ได้เพิ่มมูลค่ามากนัก เมื่อมีคำวิเศษณ์ที่น่าประทับใจกว่านี้อยู่ในบริเวณนั้น ตัวอย่างเช่น “ยากจริงๆ” สามารถแทนที่ “ความท้าทาย” ได้

จำกัดจำนวนคำวิเศษณ์ใน CTA ของคุณจนกว่าจะเพิ่มราคาให้กับประโยค วลีที่ 1 ใน CTA บนหน้าเว็บของ Zoom คือ "ปลอดภัย" ซึ่งเป็นคำอธิบายที่ชัดเจนสำหรับรายการ

How to write a call to action: Zoom uses a powerful adverb in its CTA.

4.รักษาตัวละครให้พึ่งพาน้อย

คำแนะนำทั่วไปสำหรับ CTA คือการรักษาให้กระชับ อย่าเขียนซ้ำซ้อนจนเลือกให้ผู้เยี่ยมชมอ่านนาน (รวมถึงการดำเนินการทางการตลาดอื่นๆ ด้วย เช่น อีเมลและข่าวประชาสัมพันธ์)

ในการตรวจสอบปุ่ม CTA ที่มีการแปลงสูง การตรวจสอบพบว่า CTA ทั่วไปรวมคำศัพท์ 3.411 ไว้ด้วย

How to write a call to action: A bar chart that shows the average number of words used in CTA buttons is about three.

หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีเขียน CTA ที่ดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและรับประเด็นนี้ทันที ให้รับคำแนะนำจากวิธีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์เขียนพาดหัวข่าวการเปิดตัว

รายงาน Condition of Push Releases ของ Cision พบว่ามีพาดหัวข่าวยาวถึง 88 ภาพ

ลองใช้ CTA ของคุณที่ซ้ำกันอย่างเหมาะสมภายในขีดจำกัดเหล่านี้ (หรือรับความช่วยเหลือในการประดิษฐ์เพื่อช่วยให้ส่งข้อความที่กระชับได้รวดเร็วยิ่งขึ้น) และดูว่าผู้ชมตอบสนองอย่างไร นี้ยังนำไปสู่ตำแหน่งต่อไป

5. ปรับแต่งคำกระตุ้นการตัดสินใจของโทรศัพท์ของคุณให้เข้ากับระบบ

คุณต้องปรับปรุงทุกอย่างตั้งแต่เว็บไซต์ของคุณไปจนถึง CTA บนหน้าอินเทอร์เน็ตและอีเมลสำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อปและมือถือ สิ่งนี้ถูกต้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออุปกรณ์มือถือคิดเป็นครึ่งหนึ่งของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วโลก

หากผู้ใช้หรือผู้ชมของคุณส่วนใหญ่ใช้หน่วยเซลล์ของตนเพื่อค้นหาสินค้าหรืออ่านผ่านอีเมล ให้ปรับปรุง CTA ซ้ำของคุณสำหรับหน้าจอแสดงผลที่น้อยลง

การศึกษา HubSpot ล่าสุดของผู้ประกอบการกว่า 1,000 รายพบว่า 33% ใช้รูปแบบหน้าเว็บที่ดูเหมาะกับมือถือในเทคนิคการโปรโมต

นี่แสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อมือถือควรได้รับการจัดลำดับความสำคัญเมื่อรวบรวมทุกอย่างตั้งแต่เว็บไซต์อินเทอร์เน็ตของคุณไปจนถึงหน้า Landing Page ไปจนถึง CTA ที่ซ้ำกัน

นำเทคนิคที่ดีที่สุดของ CTA เหล่านี้ไปใช้จริงเพื่อสร้างคำแนะนำที่แม่นยำและกระชับเพิ่มเติม แบ่งส่วนและใช้กริยาแสดงการกระทำที่มีประสิทธิภาพในช่วงเริ่มต้นของ CTA เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมบนมือถือเห็นส่วนที่สำคัญที่สุดเป็นอันดับแรก

นอกจากนี้ ให้พิจารณาการเขียน CTA ที่สั้นลงซึ่งจะไม่เสี่ยงต่อการได้รับส่วนแบ่งจากห้องจัดแสดงที่จำกัด

6. ทำให้ภาษามีเทคนิคน้อยลงและใช้งานได้จริงมากขึ้น

ภาษาใน CTA ของคุณจะสะท้อนความรู้เฉพาะของตลาดกลาง อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบางส่วนจะเก็บรักษาสำเนา CTA ทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงฟิลด์

เช่นเดียวกับประเด็นอื่นๆ ที่เราตรวจสอบ ประเด็นนี้ยืมมาจากเทคนิคที่ดีที่สุดของกิจกรรมการโฆษณาและการตลาดต่างๆ

เกี่ยวกับหัวข้อข่าว วลีเช่น “ทำไม” หรือ “ดีที่สุด” แนะนำว่าบทความสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับผู้อ่านได้ ตรรกะที่คล้ายกันนี้สามารถนำไปใช้ในการสร้างสำเนา CTA ได้ เน้นย้ำถึงสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมของข้อเสนอ และวิธีที่จะทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นผู้ซื้อของคุณฉลาดขึ้น

ใน CTA นี้สำหรับแอปการจัดการกิจกรรม Todoist พาดหัวเป็นประโยคง่ายๆ ที่แสดงถึงความปรารถนาของผู้อ่านที่จะมีโครงสร้างเพิ่มเติม

มันเลี่ยงการใช้วลีหรือวลีที่ซับซ้อนกว่านี้มากและนำเสนอ CTA ที่ตรงไปตรงมาของ “Open Todoist”

How to write a call to action: The CTA on the Todoist homepage reads, “Organize your work and life, finally.” The simple CTA button underneath reads, “Open Todoist.”

เมื่อสร้าง CTA ของคุณ อย่าใช้ศัพท์เฉพาะทางที่พิเศษอย่างยิ่ง วลีบางวลีที่ดึงดูดสายตาผู้คนน้อยที่สุดในโพสต์บนบล็อกนั้นเกี่ยวข้องกับ "แฟรนไชส์" "การลงทุน" "การจำลองเสมือน" และ "การประชุม"

วลีเหล่านี้บ่งบอกถึงความซับซ้อนและไม่ดึงดูดผู้เข้าชม หากผู้คนไม่ต้องการ ตรวจสอบ เนื้อหาที่มีศัพท์เฉพาะทางเทคนิคเหล่านี้ คุณก็ไม่ควรรวมเนื้อหาดังกล่าวไว้ในสำเนา CTA ของคุณ

7. รับศิลปะและใช้อารมณ์

CTA ไม่จำเป็นต้องน่าตื่นเต้นจริงๆ คุณสามารถสร้างข้อความที่กระชับและโน้มน้าวใจได้โดยการแสดงบุคลิกของแบรนด์หรือพูดคุยในภาษาของผู้ชม

รับกรณี CTA ด้านล่างจากโมเดลอีเมล Really Superior Emails อีเมลที่ดีมากอย่างจริงจังรวบรวมโฆษณาทางอีเมลและการตลาดและภาพประกอบสไตล์จากทั่วทุกมุมโลก

โมเดลดังกล่าวได้แชร์ชุดอีเมลเกี่ยวกับโหราศาสตร์ที่ได้รับการดูแลจัดการในจดหมายข่าวล่าสุด จดหมายข่าวซ้ำและ CTA สอดคล้องกับแนวคิด ซึ่งช่วยให้ได้รับแนวคิดมากยิ่งขึ้น

How to write a call to action: Really Good Emails uses a themed CTA button that says “See The Stars Align” to match the rest of its astrology-themed email.

การเขียน CTA ที่ยอดเยี่ยม

การเขียนการติดต่อแบบมีส่วนร่วมเป็นการสังเกตที่ดีเยี่ยมในการสร้างข้อความที่ชัดเจนและกระชับ

หากคุณต้องการเข้าถึงปริมาณการเข้าชมเป้าหมายเพิ่มเติม ปรับปรุงราคาแบบคลิกต่อคลิก และเปลี่ยนผู้ซื้อให้มากขึ้น การรู้วิธีสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจแบบง่ายๆ ถือเป็นทักษะที่ผู้ประกอบการทุกคนควรจะเชี่ยวชาญ

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่