วิธีดำเนินกิจกรรมเสมือนจริงที่ประสบความสำเร็จในปี 2566 พร้อมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดตาม CMO ของ Eventbrite

ผลจากการแพร่ระบาด ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้เปลี่ยนไปใช้การประชุมเสมือนจริง

แต่กลยุทธ์การประชุมเสมือนจริงไม่สามารถคัดลอกและวางของจริงได้ การประชุมเสมือนจริงมาพร้อมกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร และต้องการมุมมองใหม่จึงจะประสบความสำเร็จ

ต่อไปนี้มาสำรวจ ประโยชน์ของการประชุมเสมือนจริง ดูตัวอย่างการประชุมเสมือนจริงที่ประสบความสำเร็จเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ และดูเครื่องมือบางอย่างที่สามารถช่วยคุณวางแผนได้ด้วยตัวเอง

นอกจากนี้ รับฟังจาก Tamara Mendelsohn, CMO ของ Eventbrite เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเธอในการจัดกิจกรรมเสมือนจริงที่ประสบความสำเร็จในปี 2023 และปีต่อๆ ไป

ข้ามไปข้างหน้า:

ประโยชน์ของการประชุมเสมือนจริง

การจัดการประชุมเสมือนจริงมีประโยชน์มากมาย

ประการแรก มันสามารถลดราคาค่าเข้าชม ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัดสามารถซื้อตั๋วเข้าร่วมการประชุมของคุณและเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครได้

นอกจากนี้ยังช่วยลดต้นทุนที่ธุรกิจของคุณต้องจ่ายสำหรับพื้นที่การประชุม พนักงานที่พร้อมให้บริการ การจัดเลี้ยง การรักษาความปลอดภัย และอื่นๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้คนจากทั่วโลกสามารถโต้ตอบกันได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากเกินไปกับเที่ยวบินและโรงแรม ลองนึกภาพว่านักการตลาดจากอินเดีย ไอร์แลนด์ ออสเตรเลีย และสหรัฐอเมริกาสามารถทำงานร่วมกันแบบ เสมือนจริง ได้ง่ายดายเพียงใด แทนที่จะพยายามรวมตัวกันด้วยตนเอง

นอกจากนี้ยังอาจช่วยให้คุณดึงดูดผู้พูดที่มีความต้องการสูงซึ่งไม่มีเวลาเข้าร่วมการประชุมแบบตัวต่อตัว แต่ยินดีที่จะแบ่งปันประเด็นสำคัญในอุตสาหกรรมผ่านการสนทนาทางวิดีโออย่างรวดเร็วหรือการนำเสนอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า

นอกจากนี้ การประชุมออนไลน์ยังช่วยให้คุณสร้างผลิตภัณฑ์ — การบันทึกจากการประชุมของคุณ — ที่คุณสามารถแบ่งปันและใช้เป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายต่อไปเป็นเวลาหลายเดือนและหลายปีหลังจากการเปิดตัวจริงครั้งแรก

และประการสุดท้าย สิ่งที่ชัดเจนคือ บางครั้งสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง เช่น โรคระบาดทั่วโลก อาจทำให้การประชุมแบบตัวต่อตัวในสถานที่บางแห่งเป็นไปไม่ได้

Emily Raleigh ผู้จัดการฝ่ายการตลาดฝ่ายแบรนด์และพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของ HubSpot ให้คำแนะนำบางอย่างหากคุณพบว่าตัวเองต้องเปลี่ยนงานอีเวนต์แบบตัวต่อตัวไปเป็นอีเวนต์เสมือนจริง: “ถ้าคุณเปลี่ยนจากอีเวนต์สด ให้ลองเพิ่มคุณค่าพิเศษให้กับผู้ชมที่ ตอนนี้กำลังจูนออนไลน์อยู่ ทำเซสชั่นพิเศษ เสนอเวลาถามตอบมากขึ้น มอบข้อเสนอพิเศษเพิ่มเติม ค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อเพิ่มช่วงเวลาแห่ง ความ สุข”

นอกจากนี้ Raleigh ยังกล่าวถึง "กิจกรรมเสมือนจริงอาจสูญเสียประโยชน์ที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งของการถ่ายทอดสดไปอย่างง่ายดาย นั่นก็คือการเชื่อมต่อกับมนุษย์ เพื่อลดปัญหานั้น ให้จัดกิจกรรมให้มีส่วนร่วมและให้ผู้ชมมีส่วนร่วม”

ตอนนี้เราได้สำรวจข้อดีบางประการแล้ว มาดูเคล็ดลับของ Mendelsohn ในการทำให้กิจกรรมเสมือนจริงครั้งต่อไปของคุณประสบความสำเร็จ

6 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเหตุการณ์เสมือนจริง ตาม CMO ของ Eventbrite

1. ระบุผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณนั่งลงกับทีมของคุณเพื่อจัดกิจกรรมเสมือนจริง ก่อนอื่นคุณต้องตัดสินใจว่างานนี้มีไว้เพื่อใคร หรือที่เรียกว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณ กลุ่มเป้าหมายของคุณจะส่งผลต่องานอีเวนท์ของคุณเกือบทุกด้าน เช่น วิทยากรที่คุณเลือก หัวข้อที่คุณพูดถึง และแม้กระทั่งเวลาที่คุณจัดงาน

Mendelsohn บอกฉันว่า “ค้นหาว่าคุณต้องการใครมาร่วมงานของคุณ และทำความเข้าใจกับความท้าทายและเป้าหมายของพวกเขา อะไรจะเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาลงทะเบียน? คุณให้คุณค่าอะไร คุณจะส่งมอบสิ่งนั้นในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงได้ดีที่สุดได้อย่างไร”

เธอกล่าวเสริมว่า “โปรดจำไว้ว่ากิจกรรมเสมือนจริงสามารถขยายกลุ่มผู้ชมของคุณได้เกินกว่าข้อจำกัดทางกายภาพของการพบปะกัน ดังนั้นนี่จึงเป็นโอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ชมกลุ่มใหม่ ซึ่งอาจเป็นไปได้ทั่วโลก”

นี่เป็นหนึ่งในข้อดีที่สำคัญของกิจกรรมเสมือนจริง: โอกาสในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นกว่าที่คุณทำได้ แน่นอน เมื่อกำหนดผู้ชมเป้าหมาย คุณจะต้องพิจารณาว่าภูมิภาคใดเหมาะสมที่สุดสำหรับกิจกรรมของคุณ

ตัวอย่างเช่น หัวข้อของคุณกว้างพอที่จะครอบคลุมทั่วโลกหรือไม่ หรือควรจัดเซสชันหนึ่งสำหรับผู้เข้าร่วมในอเมริกาเหนือ และอีกเซสชันหนึ่งสำหรับภูมิภาคเฉพาะในอเมริกาใต้หรือยุโรป อีกทางเลือกหนึ่ง อาจเป็นการดีกว่าหากเริ่มจากกลุ่มเล็กๆ ในเมืองเดียว แล้วขยายจากที่นั่น

2. สร้างกลยุทธ์กิจกรรมของคุณ

ในช่วงที่เกิดโรคระบาดทั่วโลก นักการตลาดจำนวนมากเร่งจัดแพ็กเกจกิจกรรมแบบพบปะกันด้วยตนเองใหม่ให้เป็นกิจกรรมเสมือนจริง แต่ในความเป็นจริง กิจกรรมเสมือนจริงต้องการกลยุทธ์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ท้ายที่สุดแล้ว สื่อก็ต่างกัน เทคโนโลยีก็ต่างกัน และวิธีการโต้ตอบของผู้เข้าร่วมก็ต่างกัน - คุณเดาได้ - ต่างกัน

Mendelsohn กล่าวว่ากลยุทธ์ที่รอบด้านควรกำหนดเป้าหมาย งบประมาณ และแผนปฏิบัติการสำหรับวันสำคัญของคุณ

จุดเริ่มต้นที่ดีคือการตอบคำถามว่า “ทำไม” หรือจุดประสงค์ของงานของคุณ ด้านการงาน หวังผลอะไร? ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มรายได้ หรือเพิ่มจำนวนสมาชิก สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าผู้เข้าร่วมต้องการอะไรจากกิจกรรมของคุณ นี่อาจเป็นเครือข่าย การศึกษา ความบันเทิง หรือทั้งสามอย่างผสมกัน

Mendelsohn ยกตัวอย่างหนึ่งในผู้สร้างของ Eventbrite นั่นคือ UrbanGlass สตูดิโอแก้ว สั่งทำพิเศษ ซึ่งจัดการฝึกอบรมโดยผู้สอนเกี่ยวกับการประดิษฐ์แก้ว หลังจากผู้เข้าร่วมต่ำกว่าที่คาดไว้ พวกเขาทบทวนกลยุทธ์อีกครั้งเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไม พวกเขาตระหนักว่าผู้เข้าร่วมกำลังมองหาชุมชนและโอกาสในการทำงานร่วมกัน

ด้วยการทดลองกับชั้นเรียนแบบกลุ่มเสมือนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาให้ความรู้สึกของชุมชนและการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น ในที่สุด UrbanGlass ก็ประสบความสำเร็จมากขึ้น

3. ทำให้ผู้ชมโต้ตอบและสร้างเครือข่ายได้ง่าย

เป็นเรื่องยากอยู่แล้วที่จะให้ผู้คนมีส่วนร่วมด้วยตนเอง แต่เมื่อคุณเปลี่ยนกิจกรรมออนไลน์ คุณต้องแข่งขันกับสิ่งรบกวนที่ไม่ต้องการ

ที่กล่าวว่าคุณไม่จำเป็นต้องชำระสำหรับการมีส่วนร่วมต่ำ ในความเป็นจริง ผู้คน 47% มีแนวโน้มที่จะถามคำถามในงานเสมือนจริง และ 37% มีแนวโน้มที่จะพูดคุยกับใครบางคนในบูธเสมือนจริงมากกว่างานจริง กุญแจสำคัญคือการหาโอกาสให้ผู้คนโต้ตอบ

“สร้างโอกาสในการมีส่วนร่วมของผู้ชม นี่อาจเป็นแบบสำรวจหรือการตรวจสอบชีพจรในช่วงเริ่มต้นของงาน ระดมสมองในช่วงกลาง หรือช่วงถามตอบในตอนท้าย” Mendelsohn บอกฉัน

เธอกล่าวต่อว่า “หากเหมาะสมกับกิจกรรมของคุณ ให้ส่งผู้เข้าร่วมไปที่ห้องกลุ่มย่อย ผู้คนมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในกลุ่มเล็ก ๆ มากขึ้น”

หากกิจกรรมของคุณมีองค์ประกอบที่จับต้องได้ เช่น เซสชันโยคะหรือชั้นเรียนทำอาหาร การมีส่วนร่วมกับผู้ชมก็จะง่ายขึ้น แต่ถ้าไม่มี Mendelsohn แนะนำให้คิดนอกกรอบ: “การกระตุ้นให้ผู้ฟังของคุณลุกขึ้น เคลื่อนไหว หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมกลุ่มสามารถสนุกและมีพลังได้จริงๆ”

4. โปรโมตกิจกรรมของคุณก่อน ระหว่าง และหลัง

ไม่ว่างานของคุณจะจัดขึ้นด้วยตนเองหรือเสมือนจริง คุณก็ยังต้องการผู้เข้าร่วม — และนั่นหมายถึงการโปรโมตงาน ตาม Mendelsohn สิ่งนี้ควรเกิดขึ้นก่อน ระหว่าง และหลังงานของคุณ

เธอกล่าวว่า “สิ่งนี้อาจนำมาซึ่งการโปรโมตแบบเสียเงินหรือพันธมิตร โพสต์โซเชียลมีเดียสดระหว่างงาน และอีเมล 'ขอบคุณ' หลังจากนั้น อย่าลืมแตะเครือข่ายของคุณและขอให้คนอื่นกระจายข่าว”

การสร้างตราสินค้าของกิจกรรมเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญในการส่งเสริมการขาย สิ่งนี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่โลโก้และสโลแกนของคุณ ไปจนถึงเว็บไซต์และเอกสารส่งเสริมการขายของคุณ สำหรับ Mendelsohn มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและทำให้สอดคล้องกันในโปรแกรมของคุณ

5. กำหนดการฝึกซ้อมด้านเทคนิค

กิจกรรมเสมือนจริงต้องอาศัยเทคโนโลยี — แต่เทคโนโลยีก็ไม่น่าเชื่อถือเสมอไป นี่คือเหตุผลที่ Mendelsohn แนะนำให้ซ้อมเทคโนโลยี

เธอให้คำแนะนำว่า “จัดเซสชันฝึกซ้อมกับวิทยากรและทีมงานของคุณ — และมีแผนสำรองในกรณีที่เกิดเรื่องไม่คาดฝันขึ้น”

ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับเทคโนโลยีคือการสมมติว่าผู้เข้าร่วมของคุณเข้าใจเทคโนโลยีทั้งหมด ในความเป็นจริง ผู้คนมีระดับความสะดวกสบายที่แตกต่างกันเมื่อพูดถึงเทคโนโลยี

Mendelsohn เน้นประเด็นนี้: “สำหรับผู้ที่ไม่ได้ทำกิจกรรมออนไลน์บ่อยๆ แม้แต่การค้นหาลิงก์ Zoom หรือรู้ว่าต้องป้อนรหัสผ่านก็อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก”

เพื่อต่อสู้กับความท้าทายนี้ ลองพิจารณาดำเนินการทดสอบกิจกรรมจากมุมมองของผู้เข้าร่วม คลิกที่ลิงก์ ส่งข้อความในแชท และเปิดเซสชันต่างๆ

นอกจากนี้ คุณอาจทดสอบโดยใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงโดยอิงจากการตั้งค่าแพลตฟอร์มของผู้ใช้

ตัวอย่างเช่น Mendelsohn บอกกับผมว่า “Eastwind Books of Berkeley หนึ่งในผู้สร้าง Eventbrite มองเห็นความท้าทายนี้เมื่อพวกเขาแนะนำการเขียนโปรแกรมเสมือนจริง ทางออกของพวกเขา? สตรีมบนหลายแพลตฟอร์ม เช่น Facebook Live จากนั้นจึงเก็บถาวรกิจกรรมบน YouTube เพื่อให้ผู้คนสามารถเข้าร่วมผ่านเทคโนโลยีที่พวกเขาต้องการและกลับมาดูอีกครั้งในภายหลัง”

6. แสดงความอ่อนน้อมถ่อมตนและสนุกกับกระบวนการ

สุดท้าย ขอให้สนุกและเต็มใจที่จะแสดงความอ่อนน้อมถ่อมตนหากมีบางอย่างไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้

Mendelsohn กล่าวว่า "ในการประชุมสุดยอด RECONVENE ของเราเมื่อปีที่แล้ว Victoria Luisi จากสวนสัตว์ลินคอล์นพาร์คพูดบางอย่างที่ติดอยู่กับฉัน: 'ตอนนี้ระบบเสมือนกลายเป็นสนามเด็กเล่นของเราที่จะลองสิ่งที่เราไม่เคยลองมาก่อน' วิธีนี้สามารถขยายความคิดของเราเกี่ยวกับเหตุการณ์เสมือนจริงโดยรวม และเป็นแนวทางโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ชมเสมือนจริง”

เธอกล่าวเสริมว่า “เราทุกคนอยู่ในโลกเสมือนจริง/ไฮบริดที่กำลังพัฒนาไปด้วยกัน โอบกอดช่วงเวลาแห่งความคะนองเหล่านั้นเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผนและใช้มันเป็นหนทางในการทำให้ตัวเองมีมนุษยธรรมมากขึ้นในกล้องและสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ”

ตอนนี้เราได้สำรวจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนแล้ว เรามาเจาะลึกถึงเครื่องมือที่จะช่วยคุณสร้างการประชุมเสมือนจริงของคุณเอง

เครื่องมือการประชุมเสมือนจริง

1. โฮปิน

Hopin เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการวางแผนการประชุมออนไลน์ เสนอทุกอย่างตั้งแต่การต้อนรับเสมือนจริงไปจนถึงเซสชันกลุ่มย่อย เวทีหลัก และกิจกรรมเครือข่าย

เครื่องมือเครือข่ายมีประโยชน์อย่างยิ่ง โดยคุณสามารถตั้งเวลาให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนคลุกคลีกับอีกสองสามนาทีก่อนจะเข้าสู่การสนทนาถัดไป (และหากการสนทนาดำเนินไปได้ด้วยดี พวกเขาสามารถคลิก "เชื่อมต่อ" เพื่อรับการติดต่อ ข้อมูลของผู้เข้าร่วมประชุมรายอื่นเพื่อติดตามภายหลัง)

กิจกรรมของคุณสามารถมีทั้งการสัมมนาผ่านเว็บและสตรีมสด และฟังก์ชันแชทสดช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถถามคำถามได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมยังสามารถใช้บูธเสมือนจริงเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน และมอบส่วนลดได้อีกด้วย

ที่มาของภาพ

2. โฮวา

Whova Event App เป็นผู้นำในด้านการมีส่วนร่วมและเครือข่ายของผู้เข้าร่วมตั้งแต่ปี 2014 Whova ได้รับรางวัล Best Event App และ People's Choice Award จาก Event Technology Awards เป็นเวลาสี่ปีติดต่อกัน

ผู้จัดกิจกรรมสามารถใช้ Whova เพื่อช่วยให้กิจกรรมออนไลน์มีการโต้ตอบสูง สนุก และมีประสิทธิภาพ ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังกิจกรรม เครื่องมือนี้รวมโดยตรงกับเครื่องมือสตรีมมิงแบบสดและเครื่องมือโฮสต์วิดีโอ เช่น Zoom, Google Hangout, YouTube, Vimeo เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีการถามตอบแบบสด เครือข่ายผู้เข้าร่วม กระดานสนทนา การประชุมที่ตรงกัน -อัพ

ผู้จัดงานหลายรายให้สิทธิ์การเข้าถึงแอพ Whova ก่อนงานอีเวนต์เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าสังคมและพูดคุยหัวข้อต่างๆ แบบตัวต่อตัวหรือกลุ่มเสมือนจริง ทำให้ทุกคนรู้สึกเชื่อมโยงกันมากขึ้นเมื่อถึงเวลาที่อีเวนต์จะมาถึง ผู้เข้าร่วมทุกคนมีโปรไฟล์ที่เป็นมืออาชีพ ช่วยให้สามารถค้นหาผู้อื่นที่มีความสนใจร่วมกันได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครื่องบดน้ำแข็งและการแชทในแอพทำให้คนแปลกหน้าได้รู้จักกันในระดับส่วนตัวและสื่อสารกับทั้งเพื่อนเก่าและใหม่เป็นเรื่องสนุก

ที่มาของภาพ

3. ความเร่ง

Accelevents เป็นแพลตฟอร์มเหตุการณ์ที่ปรับแต่งได้และยืดหยุ่นสำหรับการเรียกใช้การประชุมเสมือนจริง ไฮบริด และแบบตัวต่อตัวเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพซึ่งนำเสนอการลงทะเบียนที่ทรงพลัง การติดฉลากสีขาวอย่างแท้จริง การสตรีมสดแบบบูรณาการ การวิเคราะห์เชิงลึก และโอกาสของผู้แสดงสินค้าและผู้สนับสนุนมากมาย แม้ว่าแพลตฟอร์มจะใช้งานง่าย แต่พวกเขายังคงให้การสนับสนุนอย่างจริงจังโดยมีเวลาตอบสนองเฉลี่ยน้อยกว่า 30 วินาที

พวกเขาเป็นที่รู้จักจากชุดเครื่องมือเครือข่ายที่ให้การมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือเครือข่าย ได้แก่ ห้องรับรอง เวิร์กช็อป วิดีโอสำหรับผู้เข้าร่วมแบบ 1:1 เครือข่ายความเร็วอัตโนมัติ และการแชทสดสำหรับผู้เข้าร่วม

นอกจากนี้ ผู้แสดงสินค้าและผู้สนับสนุนยังสามารถปรับแต่งบูธของตนเองและมีส่วนร่วมในวิดีโอแชทกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มาเยี่ยมชมบูธของตน เครื่องมือสร้างเกมในตัวและการแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมเพิ่มเติมตลอดทั้งงาน นอกจากนี้ยังสามารถโฆษณาบนแบนเนอร์ที่แสดงทั่วทั้งแพลตฟอร์มและเข้าถึงการจัดการลูกค้าเป้าหมายและการวิเคราะห์ผู้แสดงสินค้าเชิงลึกได้อย่างง่ายดาย

ที่มาของภาพ

ตัวอย่างการประชุมเสมือนจริง

การประชุมนักพัฒนาเกม

การประชุม Game Developers Conference (GDC) ปี 2022 เปลี่ยนการประชุมแบบตัวต่อตัวเป็นการสตรีมเวอร์ชันที่บันทึกไว้ใน ช่อง GDC Twitch การประชุมจะยังคงมีพิธีการสำหรับ The Independent Games Festival (IGF) และ Game Developers Choice Awards (GDCA) และจะสตรีมเนื้อหาเซสชันเริ่มตั้งแต่ 9.00 น. PT ทุกวัน 16-20 มีนาคม

GDC มีกำหนดการเดินทางที่มีการจัดระเบียบอย่างดีซึ่งโพสต์บนเว็บไซต์ของพวกเขา โดยมีเซสชันกลุ่มย่อยที่นำโดยผู้มีอิทธิพลและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเกม

นอกจากนี้ คุณสามารถหยุดเซสชันสดชั่วคราวได้หากคุณสนใจที่จะรับชมในภายหลัง และ GDC ได้รวม "ช่องที่แนะนำ" พร้อมจำนวนพนักงานไว้ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ด้วยบางเซสชันที่มีผู้ชมมากกว่า 30,000 คน จึงปลอดภัยที่จะกล่าวว่า GDC ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวเวอร์ชันเสมือนจริงของกิจกรรมแบบตัวต่อตัวในครั้งแรก

2. วันพันธมิตรของ HubSpot

ในวันที่ 7-8 เมษายน 2020 HubSpot ได้เปิดตัว Virtual Partner Day ของตนเอง ทีมพันธมิตรใช้ Zoom ซึ่งเป็นเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอยอดนิยม และส่ง "ชุดวิดีโอ" ให้ผู้นำเสนอแต่ละคนพร้อมไมค์ กล้อง การจัดแสง และฉากหลัง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้รับประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุดจากวิทยากรเสมือนจริงในแต่ละวัน นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมยังใช้ Zoom เพื่อสร้างเครือข่ายกับพันธมิตรรายอื่นๆ

ฉันได้พูดคุยกับ Arden Brust ผู้จัดการในทีมการตลาดพันธมิตรของ HubSpot เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความท้าทายบางอย่างที่คุณอาจพบเมื่อวางแผนประสบการณ์เสมือนจริงของคุณเอง

Brust บอกฉันว่า: “เมื่อวางแผนงานออนไลน์ สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีความยืดหยุ่นและเปิดใจกว้าง ด้วยเหตุการณ์เสมือนจริง คุณจะเสี่ยงต่อปัญหาด้านเทคโนโลยี เช่นเดียวกับปัญหาด้านการจัดกำหนดการที่คุณอาจไม่ได้พิจารณาหากคุณให้ทุกคนมาพบกัน (รวมถึงปัญหาเขตเวลา) เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ ให้ย้ำกับทีมของคุณต่อไปและวางแผนในการเปลี่ยนทิศทาง — อย่ายึดติดกับแผน A มากเกินไปจนคุณไม่คิดว่าแผน B จะทำงานได้ดีขึ้นได้อย่างไร”

3. ฉันสร้างสิ่งนี้ได้อย่างไร โดย Women In Product

ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือการประชุมเสมือนจริง Run The World องค์กร Women In Product ที่ไม่แสวงหาผลกำไรจึงเปิดตัวกิจกรรมเสมือนจริงทั้งหมดในวันที่ 7-8 มีนาคม 2020 การประชุม Women In Product รวมผู้เข้าร่วมจากจีน อินเดีย แคนาดา และ Silicon Valley

การประชุมนี้มีวิทยากร 10 คนที่สร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ GoDaddy หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ PayPal และผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโสของ Ebay กิจกรรมเสมือนจริงประกอบด้วยการสนทนาข้างกองไฟ วิทยากรคนสำคัญ และกิจกรรมเครือข่ายที่ทำให้ผู้หญิงได้รับฟังเกี่ยวกับความท้าทายและความสำเร็จของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในตลาดต่างๆ

4. การประชุมสุดยอดผู้เชี่ยวชาญด้านการสัมมนาผ่านเว็บ

จอน ชูมัคเกอร์เป็นเจ้าภาพจัดการสัมมนาทางเว็บทางออนไลน์มาระยะหนึ่งโดยให้ผลลัพธ์เพียงเล็กน้อย เมื่อเขาเปิดตัว Webinar Mastery Summit ซึ่งเป็นการประชุมเสมือนจริงสำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะการสัมมนาทางเว็บของตน

การประชุมสุดยอดเสมือนจริงครั้งแรกของเขามีผู้เชี่ยวชาญ 25 คน และสร้างผู้ติดตามอีเมลใหม่ 7,000 ราย และรายได้มากกว่า 55,000 ดอลลาร์จากการขาย All-Access Pass ของเขา ด้วย All-Access ผู้เข้าร่วมของเขาจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเซสชันวิดีโอผู้เชี่ยวชาญ 17 เซสชันตลอดชีพ การบันทึก MP3 เต็มรูปแบบของเซสชันทั้งหมด ซอฟต์แวร์สร้างหลักสูตรสามเดือน และการเข้าถึงชุมชนส่วนตัวสำหรับเครือข่ายเพิ่มเติม

ท้ายที่สุดแล้ว ด้วยการประชุมเสมือนจริง คุณสามารถสร้างเนื้อหาแพ็คเกจที่บันทึกไว้สำหรับการสร้างโอกาสในการขายและการขายในอนาคต แม้กระทั่งหลังจากการเปิดตัวสดครั้งแรกแล้วก็ตาม ซึ่งเป็นสิ่งที่การประชุมแบบตัวต่อตัวเพื่อประโยชน์ด้านเครือข่ายทั้งหมดไม่สามารถทำได้

5. กลุ่มผู้ใช้ HubSpot (HUG)

Meghann Keogh ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ HubSpot ที่รับผิดชอบกลุ่มผู้ใช้และกิจกรรมของ HubSpot ประสบกับสถานการณ์ที่เธอพบว่าจำเป็นต้องยกเลิกกิจกรรมด้วยตนเองและสร้างกิจกรรมเสมือนจริงแทน Keogh บอกฉันว่าเธอเป็นเจ้าภาพจัดงาน HUGs เสมือนจริงในซานฟรานซิสโก นิวยอร์ก เบอร์ลิน ลอนดอน เฮลซิงกิ ปารีส โบโกตา และเม็กซิโกซิตี้

นอกจากนี้ เธอยังสร้างแชทเสมือนข้างกองไฟ รวมถึงแชทที่กำลังจะมีขึ้นกับ CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Brian Halligan และ Christian Kinnear รองประธานฝ่ายขายและกรรมการผู้จัดการ EMEA

เมื่อถูกถามถึงวิธีการจัดงานเสมือนจริงให้ประสบความสำเร็จ Keogh บอกฉันว่า “ไม่ว่าจะเจอหน้ากันหรือแบบเสมือนจริง ผู้คนต่างก็กระหายที่จะเชื่อมต่อกัน ข้อเสนอแนะที่เราได้รับจนถึงตอนนี้เป็นไปในเชิงบวกอย่างมาก ไม่ใช่แค่เมืองที่เชื่อมถึงกัน แต่เป็นประเทศต่างๆ ด้วย”

“อะไรที่ทำให้กิจกรรมเสมือนจริงของเราประสบความสำเร็จจนถึงตอนนี้? วิทยากรที่น่าทึ่งของเราที่สร้างแรงบันดาลใจ ให้ความรู้ และสร้างสรรค์ชุมชน HUG ของเรา”

Keogh กล่าวเสริมว่า “เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้กับ HUGs ของเรา ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหานั้นโดยตรงหรือแบบเสมือนจริง เราต้องการให้แน่ใจว่าชุมชนของเรายังคงมีโอกาสที่จะมีส่วนร่วมกับผู้อื่น และเราทุ่มเทเพื่อทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น”