วิธีเลือกแพลตฟอร์มประสบการณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ดีที่สุด

การระบาดใหญ่ได้กระตุ้นให้เกิดการปรับปรุงในการทำงานและกิจวัตรประจำวันของเรา โดยต้องการความสะดวกและการสนับสนุนแบบ door-to-doorway ในการขับเคลื่อนระบบดิจิทัลในทุกอุตสาหกรรม ได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อช่วยให้มองเห็นและสนทนาเกี่ยวกับตนเองและผู้ใช้ปลายทาง (ผู้ซื้อ คู่ค้า หรือพนักงาน) อันเป็นผลมาจากช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ความรู้ดิจิทัลของผู้ซื้อเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ส่งมาให้เรา สิ่งที่ได้รับจากเรา และสิ่งที่รับรู้เกี่ยวกับเราในฐานะบุคคล ความปรารถนาของนักช้อปนั้นไม่เพียงพอสำหรับการทดสอบทางอิเล็กทรอนิกส์ที่โดดเด่นซึ่งชาญฉลาด มีประสิทธิภาพ และเป็นส่วนตัว

ไม่ว่าความรู้ด้านดิจิทัลจะบ่งบอกถึงองค์กรของคุณ พลังและไฮเปอร์ลิงก์โดยตรงของประสบการณ์ดิจิทัลที่นำไปสู่ผลลัพธ์ของธุรกิจขนาดเล็กนั้นไม่สามารถมองข้ามได้ บริษัทจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบข้อเท็จจริง ไม่ว่าโปรแกรมปัจจุบันของพวกเขาจะสามารถให้รายละเอียดระบบเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้หรือไม่ เท่านั้นที่จะอนุญาตให้พวกเขาแข่งขันหรือเหนือกว่าระดับการแข่งขันของพวกเขา สำหรับองค์กรที่ค้นหาเพื่อสร้างความคาดหวังของผู้ซื้อ มีเครื่องมือสำคัญอย่างหนึ่งสำหรับระบบนิเวศทางเทคโนโลยีซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการเผชิญหน้าทางดิจิทัล นั่นคือระบบประสบการณ์ดิจิทัล (DXP)