วิธีส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเครดิตร้านค้าใน WooCommerce

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-20
How To Send Store Credit Email Reminders In WooCommerce

วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการกระตุ้นการซื้อซ้ำคือการเสนอตัวเลือกเครดิตร้านค้า อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางความวุ่นวายของการช้อปปิ้งออนไลน์ ลูกค้ามักลืมเครดิตเหล่านี้ได้ง่ายเกินไป ส่งผลให้ทั้งสองฝ่ายพลาดโอกาส ดังนั้นการแจ้งเตือนทางอีเมลเครดิตของร้านค้าจึงมีความสำคัญ

เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณใช้เครดิตร้านค้าของตนได้อย่างเต็มที่ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้ระบบที่คิดมาอย่างดีสำหรับการส่งอีเมลเตือนเครดิตร้านค้า โชคดีที่มีเครื่องมือที่เหมาะสม การตั้งค่าระบบนี้ใน WooCommerce นั้นง่ายมาก!

ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติสำหรับเครดิตร้านค้า WooCommerce ของคุณ นอกจากนี้ เราจะเจาะลึกถึงความสำคัญของการเตือนลูกค้าของคุณอย่างนุ่มนวลผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมลที่สร้างขึ้นอย่างพิถีพิถัน มาดำน้ำกันเถอะ!

เหตุใดการส่งอีเมลแจ้งเตือนเครดิตร้านค้าจึงมีความสำคัญ

ในโลกดิจิทัลที่พลุกพล่านนี้ ซึ่งกล่องจดหมายล้นและเวลาหายไป การส่งอีเมลเตือนเครดิตร้านค้าจึงกลายเป็นเส้นชีวิตสำหรับธุรกิจที่ใส่ใจลูกค้าอย่างแท้จริง

การแจ้งเตือนเหล่านี้เป็นเหมือนการสะกิดเตือนใจ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะไม่พลาดรางวัลและสิทธิประโยชน์ที่พวกเขาได้รับจากการช้อปปิ้งกับคุณ

Store Credit Email Reminder Example
ตัวอย่างการเตือนอีเมลเครดิตร้านค้า (คลิกเพื่อขยาย)

ผลกระทบของการเตือนความจำเหล่านี้นอกเหนือไปจากการแสดงท่าทางที่ใจดีเท่านั้น การศึกษาได้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพที่น่าทึ่งของแคมเปญอีเมลอัตโนมัติ รวมถึงการแจ้งเตือน:

  • จากข้อมูลของ Experian แคมเปญดังกล่าวมีอัตราการเปิดเฉลี่ย 51.3% และอัตราการคลิกผ่าน 7.6% อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นเหล่านี้แปลงโดยตรงเป็นอัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้น โดยธุรกิจต่างๆ รายงานว่ามี Conversion เพิ่มขึ้น 26% ผ่านแคมเปญอีเมลอัตโนมัติ
  • ในทำนองเดียวกัน การวิจัยของ DMA เผยให้เห็นว่าแคมเปญอีเมลอัตโนมัติสร้างรายได้เฉลี่ย 38 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงผลตอบแทนจากการลงทุนที่น่าประทับใจซึ่งเกิดขึ้นได้จากการใช้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

ด้วยการตั้งค่าระบบเหล่านี้ ร้านค้าสามารถส่งการแจ้งเตือนโดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเอง เห็นได้ชัดว่านี่หมายความว่าคุณสามารถประหยัดเวลาและมุ่งเน้นไปที่แง่มุมที่สำคัญของการดำเนินงานของคุณ

Cashback Email Reminder Example
ตัวอย่างการเตือนอีเมลคืนเงิน (คลิกเพื่อขยาย)

ข้อดีของอีเมลแจ้งเตือนเครดิตร้านค้า

แต่ประโยชน์ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น

ข้อดีของการส่งอีเมลแจ้งเตือนเครดิตร้านค้ามีมากกว่ารายได้และประสิทธิภาพการทำงาน ต่อไปนี้เป็นเหตุผลเพิ่มเติมว่าทำไมคุณควรพิจารณาใช้การเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับเครดิตร้านค้า:

  • การเพิ่มมูลค่าลูกค้าสูงสุด: ด้วยการส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล คุณจะมั่นใจได้ว่าลูกค้าทราบเครดิตที่มีอยู่และมีแรงจูงใจที่จะใช้เครดิตเหล่านั้น
  • การเก็บรักษา: การแจ้งเตือนทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในใจของลูกค้า สิ่งนี้ส่งเสริมความรู้สึกภักดีและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ
  • การกู้คืนรถเข็น: คุณมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการกู้คืนยอดขายที่อาจสูญเสียไป เนื่องจากอีเมลของคุณสามารถเตือนลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งของที่พวกเขาทิ้งไว้และเครดิตที่สามารถนำไปใช้ได้
  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: การแจ้งเตือนทางอีเมลช่วยให้คุณปรับแต่งการสื่อสารของคุณให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าและเข้าใจ
  • การมีส่วนร่วมกับแบรนด์: อีเมลทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อสำหรับการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง ตอกย้ำแบรนด์ของคุณและทำให้นึกถึงเป็นอันดับแรก

ใช้ประโยชน์จากพลังของการแจ้งเตือนทางอีเมลเครดิตของร้านค้า คุณจะปลดล็อกสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับทั้งลูกค้าและธุรกิจของคุณ ตั้งแต่คอนเวอร์ชั่นและรายได้ที่เพิ่มขึ้นไปจนถึงการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้นและการมีส่วนร่วมในแบบของคุณ การแจ้งเตือนเหล่านี้จะผลักดันความสำเร็จมาสู่ร้านค้าของคุณ

วิธีส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเครดิตร้านค้าใน WooCommerce

ตอนนี้เราคุ้นเคยกับประโยชน์ของการส่งการแจ้งเตือนเครดิตร้านค้าแล้ว มาดูสาระสำคัญของการตั้งค่านี้ใน WooCommerce กัน!

ก่อนที่เราจะเริ่ม สิ่งสำคัญคือคุณต้องติดตั้งคูปองขั้นสูง นี่คือปลั๊กอินพรีเมียมที่ขยายคุณสมบัติคูปอง WooCommerce มาตรฐาน เครดิตร้านค้า โปรแกรมความภักดี และอื่นๆ

Advanced Coupons is the #1-rated coupon plugin in WooCommerce
คูปองขั้นสูงเป็นปลั๊กอินคูปองอันดับ # 1 ใน WooCommerce

ในเวอร์ชัน 3.5.5 ขึ้นไปของ Advanced Coupons Premium เราได้ใช้ฟังก์ชันใหม่ที่ช่วยให้เจ้าของร้านค้าสามารถส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังลูกค้าของตนเกี่ยวกับเครดิตร้านค้าที่เหลืออยู่ การตั้งค่าสามารถพบได้ใน คูปอง > การตั้งค่า > เครดิตร้านค้า :

การตั้งค่าเครดิตร้านค้า (คลิกเพื่อขยาย)

กำหนดการตั้งค่าอีเมลแจ้งเตือนเครดิตร้านค้า

ที่นี่ คุณมีตัวเลือกในการกำหนดค่าเวลาและความถี่ของการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ส่งถึงลูกค้า ตามค่าเริ่มต้น อีเมลเตือนความจำจะถูกเปิดใช้งานและกำหนดให้ส่งทุกๆ 30 วันไปยังผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน:

Set reminder email schedules
กำหนดตารางเวลาอีเมลเตือนความจำ (คลิกเพื่อขยาย)

คำว่า "ไม่ใช้งาน" หมายถึงลูกค้าที่ไม่ได้ทำการสั่งซื้อใดๆ ภายในช่วง (ชุด) วันที่ผ่านมา ซึ่งในกรณีนี้คือ 30 วัน

เมื่อคุณตั้งค่าความถี่เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อและแก้ไขเนื้อหาของอีเมลได้ ซึ่งรวมถึงหัวเรื่อง คำนำหน้า หัวเรื่องอีเมล และเนื้อความ คุณยังสามารถระบุประเภทอีเมลได้ในขณะที่คุณอยู่ที่:

แก้ไขเนื้อหาอีเมล (คลิกเพื่อขยาย)

ปิดใช้งานการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล

ในทางกลับกัน หากคุณต้องการปิดการแจ้งเตือนทางอีเมลไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถทำได้อย่างสะดวกสบายในหน้าเดียวกัน ในการทำให้สำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ Woocommerce > การตั้งค่า > อีเมล
  2. ค้นหาคูปองขั้นสูง – ตัวเลือกการเตือนเครดิตร้านค้า
  3. คลิกที่ปุ่มจัดการที่เกี่ยวข้อง
Click manage
คลิกจัดการ (คลิกเพื่อขยาย)

เมื่อจัดการเทมเพลตอีเมลแล้ว ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก “เปิดใช้อีเมลนี้” เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติการเตือนเครดิตร้านค้า หรือเปิดใช้งานต่อไปและปรับแต่ง:

ยกเลิกการเลือก “เปิดใช้งานอีเมลนี้” (คลิกเพื่อขยาย)

บทสรุป

การแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับเครดิตของร้านค้าสามารถทำหน้าที่เป็นการแจ้งเตือนที่นุ่มนวลเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าใช้เครดิตของพวกเขา ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและการซื้อซ้ำ

ในคำแนะนำของเขา เราได้พูดถึงขั้นตอนการตั้งค่าและส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับเครดิตร้านค้า:

  1. ดาวน์โหลดขั้นสูงคูปองพรีเมี่ยม
  2. กำหนดการตั้งค่าอีเมลแจ้งเตือนเครดิตร้านค้า

นอกจากนี้ เรายังกล่าวถึงวิธีปิดใช้งานการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล หากคุณตัดสินใจปิดการตั้งค่านี้

คุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการส่งอีเมลแจ้งเตือนเครดิตร้านค้าหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!