วิธีการตั้งค่าคลาสการจัดส่งใน WooCommerce คำแนะนำทีละขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว: 2024-08-28

การจัดส่งมีบทบาทสำคัญมากต่อความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพทางธุรกิจโดยรวมสำหรับร้านค้าออนไลน์ ในคลาสการจัดส่งของ WooCommerce โดดเด่นในฐานะวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับแต่งกลยุทธ์การจัดส่งของคุณ ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าคลาสการจัดส่งใน WooCommerce ตั้งแต่การทำความเข้าใจพื้นฐานไปจนถึงเคล็ดลับขั้นสูงในการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

อัตราค่าจัดส่งแตกต่างจากประเภทการจัดส่งอย่างไร

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างอัตราค่าจัดส่งและประเภทการจัดส่งก่อนเริ่มการตั้งค่าการจัดส่งในขั้นตอน WooCommerce เนื่องจากบางครั้งแนวคิดเหล่านี้ก็ใช้คล้ายกัน แต่มีฟังก์ชันที่แตกต่างกัน

ราคาที่ลูกค้าจ่ายสำหรับการจัดส่งสินค้าจะเรียกว่า อัตรา ค่าขนส่งตัวแปรจำนวนมาก รวมถึงวิธีการจัดส่ง ปลายทาง น้ำหนัก และมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมด อาจนำมาพิจารณาเมื่อคำนวณค่าธรรมเนียมเหล่านี้ เพื่อรับประกันว่าผู้บริโภคชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่ถูกต้องตามสถานที่ตั้งของพวกเขา WooCommerce ช่วยให้เจ้าของร้านค้าสามารถกำหนดอัตราค่าจัดส่งแยกกันสำหรับโซนการจัดส่งที่แตกต่างกัน

ในทางกลับกันประเภทการจัดส่งเป็นวิธีหนึ่งในการจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่ง ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าของคุณขายทั้งสินค้าน้ำหนักเบา เช่น เสื้อยืด และสินค้าที่มีน้ำหนักมากกว่า เช่น เฟอร์นิเจอร์ คุณสามารถสร้างประเภทการจัดส่งแยกต่างหากสำหรับประเภทสินค้าเหล่านี้ได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถกำหนดต้นทุนหรือวิธีการจัดส่งที่แตกต่างกันตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ขนาด หรือน้ำหนักได้ ประเภทการจัดส่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับร้านค้าที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและมีข้อกำหนดในการจัดส่งที่แตกต่างกัน

จะเพิ่มคลาสการจัดส่งใน WooCommerce ได้อย่างไร

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคลาสการจัดส่งคืออะไร ก็ถึงเวลาที่จะแสดงวิธีเพิ่มคลาสเหล่านั้นใน WooCommerce ของคุณ การตั้งค่าคลาสการจัดส่งเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของวิธีตั้งค่าการจัดส่งใน WooCommerce ทุกอย่างสามารถทำได้ในเวลาเพียงสี่ขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงการตั้งค่าการจัดส่ง

ขั้นตอนที่ 2: สร้างประเภทการจัดส่งใหม่

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดรายละเอียดระดับการจัดส่ง

ขั้นตอนที่ 4: บันทึกชั้นการจัดส่ง

คำแนะนำทีละขั้นตอนมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงการตั้งค่าการจัดส่ง

ในการเริ่มต้น ให้ไปที่การตั้งค่าการจัดส่ง WooCommerce ของคุณ จากแถบด้านข้างไปที่ WooCommerce → การตั้งค่า → การจัดส่ง คลาสการจัดส่งที่นี่ คุณจะพบรายการประเภทการจัดส่งทั้งหมดที่สร้างขึ้นจนถึงปัจจุบัน พร้อมด้วยจำนวนผลิตภัณฑ์ที่กำหนดให้กับประเภทการจัดส่งแต่ละประเภท ที่นี่คุณสามารถสร้างประเภทการจัดส่งใหม่หรือแก้ไขประเภทการจัดส่งที่มีอยู่ได้

การตั้งค่าคลาสการจัดส่งของ WooCommerce

ขั้นตอนที่ 2: สร้างประเภทการจัดส่งใหม่

หากคุณต้องการสร้างประเภทการจัดส่งใหม่ ให้ใช้ ปุ่ม เพิ่มประเภทการจัดส่ง

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดรายละเอียดระดับการจัดส่ง

คุณจะต้องกรอกรายละเอียดสำหรับประเภทการจัดส่งใหม่ของคุณ:

  • ชื่อประเภทการขนส่ง: ป้อนชื่อที่สื่อความหมายสำหรับประเภทการขนส่ง เช่น "สินค้าหนัก" หรือ "บรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก"
  • Slug: นี่เป็นชื่อเวอร์ชันที่เหมาะกับ URL สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามชื่อประเภทการจัดส่ง แต่สามารถแก้ไขได้หากจำเป็น
  • Description: เพิ่มคำอธิบายโดยย่อของประเภทการจัดส่ง นี่เป็นทางเลือก แต่จะมีประโยชน์ในการติดตามคลาสต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีสินค้าคงคลังจำนวนมาก

การกำหนดค่าคลาสการจัดส่งของ WooCommerce

ขั้นตอนที่ 4: บันทึกชั้นการจัดส่ง

เมื่อคุณกรอกรายละเอียดแล้ว ให้คลิก ปุ่ม บันทึกคลาสการจัดส่งเพื่อเพิ่มคลาสใหม่ให้กับร้านค้า WooCommerce ของคุณ คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนนี้เพื่อสร้างประเภทการจัดส่งเพิ่มเติมได้ตามต้องการ

ใช้ระดับการจัดส่งกับผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณสร้างประเภทการจัดส่งแล้ว คุณสามารถกำหนดประเภทการจัดส่งให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1: แก้ไขผลิตภัณฑ์

ไปที่ ส่วน ผลิตภัณฑ์ของแดชบอร์ด WooCommerce ของคุณ มันคือแท็บนี้:

อย่าสับสนกับแท็บผลิตภัณฑ์ในการตั้งค่า WooCommerce เมื่อคุณมาถูกที่แล้ว ให้เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการกำหนดประเภทการจัดส่งให้ คลิกแก้ไขเพื่อเปิดการตั้งค่าของผลิตภัณฑ์

แก้ไขผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดประเภทการจัดส่ง

ในหน้าการตั้งค่าของผลิตภัณฑ์ ให้เลื่อนลงไปที่ ส่วน ข้อมูลผลิตภัณฑ์ จากนั้นคลิกที่ แท็บ การจัดส่ง

แท็บการจัดส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์

ที่นี่ คุณจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลงที่มีข้อความว่าShippingclass เลือกระดับการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์ หากผลิตภัณฑ์จัดอยู่ในหลายหมวดหมู่ ให้เลือกประเภทที่เหมาะกับคุณลักษณะหลักของผลิตภัณฑ์มากที่สุด

เลือกระดับการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 3: บันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากเลือกประเภทการจัดส่งแล้ว ให้เลื่อนลงและคลิก ปุ่ม อัปเดตเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ ตอนนี้ผลิตภัณฑ์จะถูกกำหนดให้กับประเภทการจัดส่งที่คุณเลือก

กำหนดคลาสการจัดส่งจำนวนมาก

หากคุณมีสินค้าที่ต้องอัปเดตมากมาย WooCommerce จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดประเภทการจัดส่งจำนวนมากได้ โดยไปที่ ส่วน ผลิตภัณฑ์เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการอัปเดต เลือกแก้ไขจากเมนูการดำเนินการแบบกลุ่ม แล้วกด ปุ่มใช้

ผลิตภัณฑ์แก้ไขจำนวนมาก

ในหน้าจอแก้ไขเป็นกลุ่ม คุณสามารถกำหนดประเภทการจัดส่งให้กับผลิตภัณฑ์ที่เลือกทั้งหมดได้ในคราวเดียว ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและรับประกันความสอดคล้องกันทั่วทั้งร้านค้าของคุณ

การตั้งค่าคลาสการจัดส่งจำนวนมาก

เหตุใดการตั้งค่าคลาสการจัดส่งใน WooCommerce จึงมีความสำคัญ

เมื่อคุณทราบวิธีใช้คลาสการจัดส่งใน WooCommerce แล้ว ก็ถึงเวลาเรียนรู้ว่าทำไมคลาสเหล่านี้จึงมีความสำคัญ:

ค่าจัดส่งที่กำหนดเอง

คุณอาจเรียกเก็บเงินผลิตภัณฑ์หลายประเภทสำหรับค่าจัดส่งที่แตกต่างกันโดยใช้ประเภทการจัดส่ง วิธีนี้จะช่วยป้องกันการเรียกเก็บเงินน้อยเกินไปหรือการเรียกเก็บเงินเกินจริงของผู้บริโภค โดยรับประกันว่าค่าจัดส่งจะแสดงต้นทุนในการส่งสินค้าแต่ละรายการได้อย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่น การส่งของชิ้นเล็กและเบาอาจมีราคาถูกกว่าเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหญ่และหนัก คุณสามารถพิจารณาความแปรปรวนเหล่านี้ด้วยประเภทการจัดส่งได้โดยอัตโนมัติ และเสนอ การจัดส่ง WooCommerce ตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือประเภทการจัดส่งได้ อย่างง่ายดาย

ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความถูกต้องและการเปิดกว้างในเรื่องค่าธรรมเนียมการจัดส่ง คุณสามารถลดการละทิ้งรถเข็นและเพิ่มความมั่นใจโดยเสนอค่าจัดส่งที่โปร่งใสและแม่นยำเมื่อชำระเงินโดยตั้งค่าประเภทการจัดส่ง ราคาจัดส่งที่ถูกต้องถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษายอดขาย เนื่องจากค่าธรรมเนียมการจัดส่งแบบเซอร์ไพรส์เป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้รถเข็นสินค้าถูกละทิ้ง

ประสิทธิภาพการดำเนินงาน

การวางรายการที่เกี่ยวข้องไว้ในประเภทการจัดส่งเดียวอาจทำให้การดำเนินงานของคุณง่ายขึ้น สิ่งนี้อำนวยความสะดวกในการจัดการกระบวนการจัดส่งตั้งแต่การบรรจุไปจนถึงการเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่ดีที่สุด เนื่องจากคุณสามารถใช้โปรโมชันเหล่านี้กับประเภทการจัดส่งบางประเภทได้ จึงทำให้การจัดส่งฟรีหรือลดราคาสำหรับสินค้าบางอย่างทำได้ง่ายขึ้น

ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อตั้งค่าคลาสการจัดส่งใน WooCommerce

แม้ว่าการสร้างคลาสการจัดส่งจะไม่ใช่เรื่องยาก แต่ก็มีข้อผิดพลาดทั่วไปหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหาในภายหลัง นี่คือข้อผิดพลาดบางประการที่ควรหลีกเลี่ยง:

ไม่กำหนดประเภทการจัดส่งให้ชัดเจน

เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดในภายหลัง จำเป็นอย่างยิ่งที่ประเภทการจัดส่งของคุณจะต้องมีชื่อที่แม่นยำและให้ข้อมูล การควบคุมราคาและขั้นตอนการจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เมื่อการจำแนกประเภทการจัดส่งไม่ชัดเจนหรือทับซ้อนกัน สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งกับร้านค้าที่มีคนทำงานมากกว่า เป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มชื่อประเภทการจัดส่งเป็นการอธิบายตัวเอง และใช้คำอธิบายประเภทเพื่อความโปร่งใสสูงสุด

ไม่กำหนดประเภทการจัดส่งที่ถูกต้อง

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าต้องใช้ประเภทการจัดส่งกับสินค้าที่เหมาะสมเมื่อคุณสร้างขึ้นแล้ว หากไม่ดำเนินการดังกล่าว อาจมีการคิดค่าจัดส่งที่ไม่ถูกต้องเมื่อชำระเงิน ซึ่งอาจสร้างความรำคาญให้กับลูกค้าและส่งผลให้ยอดขายลดลง

กฎการกำหนดราคาที่ไม่สอดคล้องกัน

ทำให้หลักเกณฑ์ราคาของประเภทการจัดส่งแต่ละประเภทมีความเหมาะสมและสอดคล้องกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดประเภทการจัดส่งของคุณสะท้อนให้เห็นอย่างถูกต้อง เช่น คุณเรียกเก็บเงินสำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักมาก แต่เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักเบา ราคาที่แตกต่างกันอาจทำให้ผู้บริโภคสับสนและทำให้พวกเขาละทิ้งรถเข็น หากต้องการปรับค่าจัดส่งให้แม่นยำที่สุด ให้ใช้ ปลั๊กอินการจัดส่งอัตราตาราง WooCommerce

ไม่สนใจความแตกต่างในการขนส่งในระดับภูมิภาค

ลองพิจารณาว่าโซนการจัดส่งและประเภทการจัดส่งโต้ตอบกันอย่างไร หากร้านค้าของคุณจัดส่งไปยังหลายประเทศหรือภูมิภาคต่างๆ ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าประเภทการจัดส่งแต่ละประเภทอย่างเหมาะสมเพื่อใช้ค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่เกี่ยวข้องตามสถานที่ตั้งของผู้บริโภค อย่าลืมใช้คลาสการจัดส่งสำหรับ การผสานรวมการจัดส่ง ของ WooCommerce

การมองข้าม WooCommerce Shipping Class ไม่ทำงาน

แม้ว่าทุกอย่างจะได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่บางครั้งอาจเกิดปัญหาเมื่อคลาสการจัดส่งดำเนินการอย่างไม่คาดคิด การตั้งค่าโซนการจัดส่งไม่ถูกต้อง ปัญหาแคช หรือข้อขัดแย้งกับปลั๊กอินอื่นๆ อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ทดสอบการจัดการจัดส่งของคุณบ่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ

[นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับ สาเหตุที่ตัวเลือกการจัดส่งอาจไม่แสดงใน WooCommerce และวิธีแก้ไข ]

เคล็ดลับขั้นสูงสำหรับการตั้งค่าคลาสการจัดส่งใน WooCommerce

สำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การจัดส่งเพิ่มเติม ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับขั้นสูงบางประการสำหรับการตั้งค่าคลาสการจัดส่งใน WooCommerce:

ใช้คลาสการจัดส่งสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์

หากธุรกิจออนไลน์ของคุณเสนอสินค้าหลายประเภท โดยแต่ละหมวดหมู่มีข้อกำหนดในการจัดส่งที่แตกต่างกัน คุณอาจต้องพิจารณาแยกประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณตามประเภทการจัดส่ง ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำหนดให้ "สินค้าแตกหักง่าย" เป็นประเภทการจัดส่งสำหรับสินค้าทั้งหมดในหมวดหมู่ "เครื่องแก้ว" ของคุณ สิ่งนี้รับประกันได้ว่าสินค้าเหล่านี้จะถูกส่งไปในราคาประหยัดและด้วยการดูแลที่เหมาะสม

เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับชั้นเรียนเฉพาะ

หากคุณต้องการเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภท คุณสามารถตั้งค่าระดับการจัดส่งสำหรับสินค้าเหล่านั้นโดยเฉพาะได้ จากนั้น กำหนดค่าโซนการจัดส่งของคุณให้เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับประเภทนั้น นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมการขายหรือสนับสนุนการซื้อสินค้าเฉพาะเจาะจง ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ วิธีเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับประเภทการจัดส่งเฉพาะ โดยใช้ ปลั๊กอินการจัดส่ง WooCommerce ที่ ได้ รับความนิยมมากที่สุด

ใช้ประเภทการจัดส่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบรรจุภัณฑ์

ด้วยการกำหนดประเภทการจัดส่งตามขนาด น้ำหนัก และความเปราะบางของผลิตภัณฑ์ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าแต่ละรายการได้รับการบรรจุอย่างเหมาะสม ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยลดต้นทุนการจัดส่งเท่านั้น แต่ยังลดความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่งให้เหลือน้อยที่สุดอีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างคลาสเฉพาะสำหรับ "สินค้าขนาดเล็ก" ที่สามารถจัดส่งในซองบุนวม และ "สินค้าขนาดใหญ่" ที่ต้องใช้กล่องที่แข็งแรง การทำเช่นนี้จะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อและรับรองว่า วัสดุ บรรจุภัณฑ์สำหรับจัดส่ง WooCommerce ของคุณ จะถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากต้องการก้าวไปอีกขั้น ให้พิจารณาใช้ปลั๊กอินที่ช่วยให้คุณสามารถแบ่งรายการในตะกร้าตามประเภทการจัดส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าที่มีข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกันจะได้รับการประมวลผลและจัดส่งแยกกัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การจัดส่งของคุณให้ดียิ่งขึ้น หากคุณสงสัยว่าต้องทำอย่างไร โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับ วิธีแยกสินค้าในรถเข็นตามประเภทการจัด ส่ง

เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการตั้งค่าคลาสการจัดส่งใน WooCommerce

มากกว่ามาตรการควบคุมต้นทุน การกำหนดค่าระดับการจัดส่งของ WooCommerce เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่อาจเพิ่มความสุขของลูกค้า ปรับปรุงร้านค้าของคุณ และเพิ่มรายได้ คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนการจัดส่งของคุณมีประสิทธิภาพและปรับให้เหมาะกับรูปแบบบริษัทของคุณโดยการออกแบบและจัดสรรประเภทการจัดส่งอย่างระมัดระวัง

โปรดจำไว้ว่า เคล็ดลับในการจัดการบริษัทออนไลน์ที่ทำกำไรได้คือการมีกลยุทธ์การจัดส่งที่คิดมาอย่างดี คุณสามารถรักษาประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณ เสนอราคาจัดส่งที่แข่งขันได้ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภคโดยใช้ประโยชน์จากประเภทการจัดส่งให้เกิดประโยชน์สูงสุด

หากคุณพบปัญหาใดๆ เช่น คลาสการจัดส่งของ WooCommerce ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ โปรดแก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบการกำหนดค่าโซนการจัดส่งและทดสอบกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ด้วยการตั้งค่าที่เหมาะสม คลาสการจัดส่งสามารถกลายเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดในชุดเครื่องมือ WooCommerce ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มค่า