คำแนะนำของ Growth Hacker เกี่ยวกับวิธีติดตามการเข้าชมเว็บไซต์
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-27จำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเท่ากับโอกาสที่คุณต้องเพิ่มจำนวนโอกาสในการขายและลูกค้าที่ดีที่สุด ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น การมีความเข้าใจเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์จะช่วยให้คุณคว้าโอกาสดังกล่าวและเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงรายละเอียดที่น่าสนใจเกี่ยวกับวิธีการติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ด้วยการแฮ็กการเติบโตเพียงเล็กน้อย จุดประสงค์สุดท้ายของการแฮ็กเพื่อการเติบโตคือการแนะนำคุณควบคู่ไปกับแนวทางการทดสอบ ติดตาม และขยายขอบเขตความพยายามทางการตลาดที่มีต้นทุนต่ำเพื่อนำเว็บไซต์ของคุณไปสู่อีกระดับ มาขุดเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่อไปนี้:
- เหตุใดจึงต้องติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์
- รับรู้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณดีขึ้น
- วัดผลแคมเปญการตลาดของคุณ
- เปรียบเทียบแหล่งที่มาของการเข้าชมเป็นระยะๆ
- ติดตามและปรับปรุง SEO ของคุณ
- เหตุใดคุณจึงควรดูการเข้าชมเว็บไซต์ของคู่แข่ง
- แหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง
- แคมเปญการตลาด
- โดยธรรมชาติ
- โดยตรง
- การอ้างอิง
- ทางสังคม
- จ่าย
- เมตริกการเข้าชมหลักที่คุณสามารถติดตามได้คืออะไร
- ตัวชี้วัดผู้ชม
- เมตริกการได้มา
- ตัวชี้วัดพฤติกรรม
- เมตริกการแปลง
- วิธีติดตามการเข้าชมเว็บไซต์โดยใช้ Google Analytics
- วิธีตรวจสอบแหล่งที่มาของการเข้าชมด้วย Growmatik
- การวิเคราะห์
- รายงานการทำงานอัตโนมัติ
- การเดินทางของลูกค้า
เหตุใดจึงต้องติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์
หลังจากที่คุณเริ่มติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณจะสามารถแก้ไขและอัปเกรดข้อบกพร่อง รับรู้ช่องทางการเติบโตใหม่ ค้นพบแนวโน้มที่น่าจะเป็นไปได้ และเปิดเผยขอบเขตทางการตลาดหรือประเภทของแคมเปญการตลาดใหม่ หากไม่มีข้อมูลสำคัญนี้ คุณอาจล้มเหลวในการชนะเกมใหญ่ของการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา
หมายเหตุสำคัญประการหนึ่งที่นี่คือการติดตามการเข้าชมด้วยตัวเองไม่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ คุณควรจำไว้เสมอว่าเมื่อเราพูดถึงการติดตามผู้ชม เราหมายถึงการติดตามผู้ที่มีความหมายสำหรับธุรกิจของเรา ภายในกรอบความคิดของการแฮ็กการเติบโต เป้าหมายคือการติดตามการเข้าชมจากกลุ่มที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของเราและดำเนินการตามที่เราคาดหวัง กุญแจสำคัญในการได้รับผลประโยชน์ดังต่อไปนี้ทำได้โดยการติดตามผู้เยี่ยมชมประเภทนี้
รับรู้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณดีขึ้น
สิ่งหนึ่งที่คุณเข้าถึงได้โดยการติดตามการเข้าชมเว็บไซต์คือตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้เยี่ยมชมและทุกจุดสัมผัสที่พวกเขาใช้ท่องหน้าเว็บของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายที่มีความหมายได้ดีขึ้น ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งเว็บไซต์ตามตำแหน่งหรือคุณลักษณะอื่นๆ ของเว็บไซต์และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
วัดผลแคมเปญการตลาดของคุณ
การวัดผลเป็นหนึ่งในขั้นตอนหลักในวิธีการแฮ็กการเติบโต หากคุณใช้แคมเปญการตลาดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ การติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจะช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ เรียนรู้จากผลลัพธ์ และปรับปรุงอย่างมีประสิทธิผล อันที่จริง สิ่งที่คุณค้นพบจากการวัดแหล่งที่มาของทราฟฟิกช่วยให้คุณเห็นรอยร้าวที่คุณอาจพลาดไป ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยเพิ่มกลยุทธ์ให้กับคุณ
เปรียบเทียบแหล่งที่มาของการเข้าชมเป็นระยะๆ
เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการดูหน้าเว็บในไซต์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณดูแหล่งที่มาของการเข้าชมทุกเดือนและเปรียบเทียบผลลัพธ์ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถสังเกตการเข้าชมทั้งหมดที่มาจากแหล่งที่มาของ UTM และเปรียบเทียบเมตริกในเดือนกรกฎาคมกับมิถุนายนเพื่อประเมินประสิทธิภาพของคุณในลักษณะที่ควบคุมได้มากขึ้น
ติดตามและปรับปรุง SEO ของคุณ
การติดตามการเข้าชมที่มายังหน้าเว็บของคุณมีผลในเชิงบวกสองประการต่อกระบวนการ SEO ของคุณ ขั้นแรก คุณมีโอกาสที่จะกำหนดจำนวนผู้เข้าชมที่มายังเว็บไซต์ของคุณโดยตรง และค้นหาว่าเปอร์เซ็นต์ของการเปิดดูหน้าเว็บของคุณเป็นผลจากการค้นหาทั่วไป ประการที่สอง คุณสามารถเปลี่ยนแปลงคำหลักปัจจุบันของคุณซึ่งทำงานได้ไม่ดีจากผลลัพธ์ที่ได้จากแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อวิธีกำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ
เหตุใดคุณจึงควรดูการเข้าชมเว็บไซต์ของคู่แข่ง
การรู้กลยุทธ์ของคู่แข่งสามารถกลายเป็นคุณสมบัติที่พลิกโฉมเกมที่จะช่วยให้คุณนำหน้าพวกเขาได้ การวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ของคู่แข่งเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่สร้างการเข้าชมให้กับคู่แข่งของคุณได้มากที่สุด นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาคำหลักที่อยู่ในอันดับต้นๆ และกำหนดเป้าหมายคำหลักเหล่านั้นเพื่อสร้างเนื้อหาใหม่ ฉันขอแนะนำให้พิจารณาข้อมูลนี้เพื่อทำกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและการตัดสินใจ SEO ที่พิสูจน์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
แหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง
ก่อนทำความรู้จักวิธีติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ มาดูภาพรวมของแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ประเภทต่างๆ กันก่อน ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะสามารถระบุจุดที่มีกระแสการเข้าชมมากที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ และทำการตัดสินใจทางการตลาดอย่างมีข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อบกพร่องใดๆ
แคมเปญการตลาด
ประเภทการรับส่งข้อมูลที่สำคัญที่สุดประเภทหนึ่งที่คุณได้รับคือการเข้าชมที่สร้างโดยแคมเปญการตลาด ไม่ว่าจะเป็นแบบฟรีหรือมีค่าใช้จ่าย โฆษณา การตลาดแบบ Affiliate การตลาดผ่านอีเมล การพุชตามฤดูกาลและป๊อปอัปเป็นแคมเปญการตลาดทั้งหมดที่ควรมีแหล่งที่มา UTM ที่สามารถติดตามได้ในทุกขั้นตอน
ตัวอย่างเช่น การส่งอีเมลที่มีส่วนร่วมไปยังผู้ชมของคุณเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับโพสต์บล็อกใหม่ของคุณหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณคือแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ให้คุณวัดปริมาณการใช้งานที่เกิดขึ้นโดยใช้พารามิเตอร์ UTM ที่เพิ่มลงในปุ่ม CTA ของคุณ การติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ช่วยให้คุณวัดความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมืออย่าง Growmatik ฉันจะพูดถึง Growmatik และระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพิ่มเติมในหัวข้อต่อๆ ไป
โดยธรรมชาติ
ประเภทของการเข้าชมที่นำไปยังเว็บไซต์ของคุณผ่านเครื่องมือค้นหานั้นเรียกว่าออร์แกนิกและไม่ใช่สิ่งที่คุณจะได้รับจากบริการแบบชำระเงิน อันที่จริงแล้วเป็นผลจากการทำ SEO และการตลาดเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ เนื้อหาที่คุณเผยแพร่ในวันนี้จะนำการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่คุณต้องการในวันพรุ่งนี้ นั่นคือวิธีที่การตลาดเนื้อหาเป็นปัจจัยสำคัญของกลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จ
โดยตรง
การเข้าชมโดยตรงหมายถึงเมื่อมีคนพิมพ์ URL โดยตรงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ เช่น Google Chrome เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์โดยไม่มีลิงก์ ช่อง หรือผู้อ้างอิงอื่นๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณพิมพ์ growmatik.ai ลงในแถบค้นหาของเบราว์เซอร์และกดปุ่ม Enter จะเป็นการสร้างทราฟฟิกให้เราโดยตรง
การอ้างอิง
แหล่งที่มาของการเข้าชมที่คุณได้รับจากลิงก์ภายนอกและผ่านเว็บไซต์อื่นๆ คือการอ้างอิงหรือลิงก์ย้อนกลับ มูลค่าของการอ้างอิงนั้นสูงกว่าประเภทการเข้าชมโดยตรงมากและจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ ตราบใดที่การอ้างอิงมาจากเว็บไซต์ที่มีอันดับสูงและแท้จริง เครื่องมือค้นหาจะถือว่าการเข้าชมที่ได้รับเป็นจุดยืนยันที่จะมีผลในที่สุดสำหรับ SEO ของคุณ
ทางสังคม
การเข้าชมทางสังคมเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเข้าชมทั้งหมดที่คุณได้รับผ่านลิงก์โซเชียลมีเดียหรือเนื้อหาที่คุณและผู้อื่นแชร์ผ่านเครือข่าย เช่น LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook ฯลฯ แม้ว่าจะมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เครื่องมือค้นหา อัลกอริธึมอย่าง Google จะไม่พิจารณาผลกระทบของลิงก์ประเภทดังกล่าวว่าเป็นความพยายาม SEO นอกเพจ ซึ่งหมายความว่าไม่ส่งผลต่อการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองของคุณ
จ่าย
การรวมลิงก์แบบชำระเงินในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายผ่าน Google AdWords และแคมเปญการตลาดแบบชำระเงินในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น YouTube, Facebook และ LinkedIn ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญโฆษณาที่คุณสามารถใช้เป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมอื่นได้ การรับส่งข้อมูลโดยใช้วิธีชำระเงินอาจมีราคาแพง แต่สามารถช่วยประหยัดเวลาในการทำการตลาดเนื้อหาได้มาก ในการแฮ็กการเติบโต ขอแนะนำให้ปรับแต่งหน้า Landing Page ของคุณสำหรับโฆษณาและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณเบื้องหลังการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย
เมตริกการเข้าชมหลักที่คุณสามารถติดตามได้คืออะไร
เมตริกการเข้าชมเป็นพารามิเตอร์ที่วัดได้ซึ่งระบุสถานะประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณหรือความนิยมในมิติข้อมูลต่างๆ เมตริกแต่ละรายการสามารถเปิดเผยเงื่อนงำที่ไม่ซ้ำกันเพื่อช่วยคุณแก้ไขไซต์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ในส่วนนี้ของบทความนี้ ผมจะแนะนำ 4 ตัวชี้วัดหลักที่สามารถแบ่งออกเป็นปัจจัยสำคัญบางประการได้ ลองดูที่ตัวชี้วัดตั้งแต่เริ่มต้น
ตัวชี้วัดผู้ชม
มีตัวชี้วัดการวิเคราะห์ที่แตกต่างกันสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณที่ให้ใบสั่งยาที่ดีกว่าและให้คุณนำเสนอเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ต่อไปนี้คือพารามิเตอร์ที่คุณสามารถติดตามกับผู้ชมของคุณได้
ข้อมูลประชากร
พารามิเตอร์ทางประชากรศาสตร์แสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับอายุและเพศของผู้ชม ซึ่งในที่สุดจะช่วยให้คุณวาดภาพได้อย่างแม่นยำว่าใครเป็นผู้ใช้ของคุณ และวิธีที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาได้ดีขึ้นด้วยสื่อการตลาดของคุณ
ผู้เข้าชมใหม่และผู้ที่กลับมา
การเปรียบเทียบเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมใหม่กับผู้เข้าชมที่กลับมาเป็นเกณฑ์ที่ดีสำหรับความเหนียว การตรวจสอบเมตริกนี้ทุกเดือนจะทำให้คุณได้แนวคิดว่าเนื้อหาปัจจุบันของคุณดึงดูดผู้เยี่ยมชมอย่างไร และบางทีคุณอาจสังเกตเห็นบางอย่างเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ประสบการณ์ผู้ใช้
ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
เมตริกนี้จะระบุที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของผู้เยี่ยมชมของคุณและแสดงการกระจายเชิงพื้นที่ของผู้ชมของคุณด้วย คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเปลี่ยนเนื้อหาตามสถานที่ สิ่งนี้จะเพิ่มการพึ่งพาคุณของผู้เยี่ยมชมเนื่องจากรู้ว่าคุณอยู่ใกล้พวกเขา ในทางกลับกัน จะลดความน่าจะเป็นที่ผู้เข้าชมจะออกจากเว็บไซต์ของคุณ
แหล่งที่มาของอุปกรณ์
แหล่งที่มาของอุปกรณ์คือเมตริกที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาเปอร์เซ็นต์ของประเภทอุปกรณ์ (เดสก์ท็อป โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต) ที่ผู้เยี่ยมชมใช้ในการท่องเว็บไซต์ของคุณ เมตริกนี้ช่วยให้เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้น
เมตริกการได้มา
ข้อมูลประเภทนี้จะบอกคุณว่าผู้เยี่ยมชมมาที่เว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร ช่วยให้คุณเจาะจงช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
ช่อง
จริงๆ แล้ว แชแนลเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมหลักที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ เกณฑ์นี้กำหนดจำนวนผู้เข้าชมที่คุณได้รับผ่านเครื่องมือค้นหา ลิงก์อ้างอิง หรือมายังเว็บไซต์ของคุณโดยตรง คุณยังสามารถระบุจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล หรือแคมเปญแบบชำระเงิน
แหล่งที่มา/สื่อ
พารามิเตอร์นี้แสดงที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณอย่างถูกต้องและวิธีที่พวกเขาไปที่นั่น ที่นี่ คุณสามารถติดตามและวัดผลแหล่งที่มา UTM หรือแคมเปญการตลาดประเภทใดก็ได้
ตัวชี้วัดพฤติกรรม
การกระทำของผู้ใช้ในไซต์ เช่น การคลิกของผู้ใช้และเวลาที่ผู้ใช้เข้าชมหน้าเว็บของคุณมีความสำคัญ เนื่องจากพวกเขาระบุว่าผู้เข้าชมแสดงความสนใจในเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณอย่างไร เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาเมตริกต่อไปนี้อย่างจริงจังเมื่อคุณพยายามค้นหาวิธีติดตามการเข้าชมเว็บไซต์
การดูหน้าเว็บ
เราสามารถเห็นจำนวนหน้าเว็บทั้งหมดที่ผู้เยี่ยมชมได้ดูผ่านตัวชี้วัดที่เรียกว่าการดูหน้าเว็บ ทุกครั้งที่ผู้ใช้โหลดซ้ำหรือกลับมาที่หน้าเดิมหลังจากปิดแท็บเบราว์เซอร์ การเปิดดูหน้าเว็บใหม่จะถูกบันทึก ดังนั้น ควรพิจารณาการดูหน้าเว็บที่ไม่ซ้ำด้วย เนื่องจากจะนับการเข้าชมหน้าเดียว ไม่ว่าผู้เข้าชมจะโหลดซ้ำหรือกลับมาที่หน้านั้นกี่ครั้งก็ตาม
นอกจากนี้ อย่าลืมว่าจำนวนหน้าที่มีการเปิดสูงไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับโอกาสในการขายหรือลูกค้าจำนวนมากเสมอไป แต่ยิ่งคุณได้รับการเปิดดูหน้าเว็บมากเท่าใด โอกาสที่คุณจะได้รับการแปลงก็จะสูงขึ้นเท่านั้น
เซสชั่น
เซสชั่นคือชุดของกิจกรรมที่บันทึกไว้เมื่อผู้เยี่ยมชมมาที่เว็บไซต์ของคุณในเวลาที่ต่างกัน จำนวนเซสชันสามารถระบุจำนวนครั้งที่ผู้เข้าชมกลับมาที่ไซต์ของคุณ
เฉลี่ย เวลาบนเพจ
การวัดระยะเวลาที่ผู้เข้าชมใช้บนไซต์ของคุณตลอดแต่ละเซสชันจะทำให้คุณมีเมตริก "เวลาบนไซต์โดยเฉลี่ย" ซึ่งจะบ่งชี้ว่าผู้เข้าชมที่มีส่วนร่วมค้นหาไซต์ของคุณเป็นอย่างไร อย่างไรก็ตาม โปรดให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าระยะเวลาของแต่ละเซสชันตรงกับเนื้อหาหรือหน้าที่ของหน้าเว็บที่พวกเขาเข้าชม
อัตราตีกลับ
อัตราตีกลับหมายถึงจำนวนผู้เข้าชมที่ออกจากไซต์ของคุณทันทีหลังจากที่เข้ามายังหน้าเว็บของคุณ อัตราตีกลับต่ำและใช้เวลาเฉลี่ยสูงบนหน้าเว็บบ่งบอกถึงประสิทธิภาพที่เหมาะสม
เมตริกการแปลง
เป้าหมายสุดท้ายของการติดตามการเข้าชมเว็บไซต์คือการหาวิธีที่จะได้รับ Conversion มากขึ้น การตรวจสอบมูลค่าอัตรา Conversion เมื่อเวลาผ่านไปจะทำให้สิ่งต่างๆ ชัดเจนขึ้นและช่วยให้คุณออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาดได้ดีขึ้น ก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึงอัตราการแปลงในบล็อกโพสต์แยกต่างหาก กล่าวโดยย่อ เมตริกนี้คำนวณจากจำนวนผู้ใช้ที่ทำให้เกิด Conversion หารด้วยจำนวนผู้ใช้ทั้งหมด
มีเป้าหมายการแปลงที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถกำหนดและติดตามอัตราได้ (รวมถึงจำนวนสมาชิก การสมัคร การขาย ฯลฯ) เพื่อวัดประสิทธิภาพของกิจกรรมการตลาดของคุณ ดังนั้น อัตรา Conversion จะเผยให้เห็นว่าส่วนใดของกลยุทธ์การตลาดของคุณที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ต้องปรับปรุง
วิธีติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ด้วย Google Analytics
หากต้องการตรวจสอบข้อมูลการเข้าชมด้วยวิธีนี้ ก่อนอื่นคุณต้องตั้งค่าบัญชี Google Analytics โดยใช้บัญชี Google ใหม่หรือที่มีอยู่ แหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดในการเรียนรู้วิธีกำหนดค่าบัญชีและเพิ่มเว็บไซต์ของคุณคือบทแนะนำของ Google บทช่วยสอนประกอบด้วยข้อมูลที่อัปเดต วิดีโอที่เกี่ยวข้อง และทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ตลอดการเดินทางของคุณ ไม่ต้องกังวลและทำตามขั้นตอน
หลังจากตั้งค่าเสร็จแล้ว คุณอาจต้องใช้เวลาเพื่อดูข้อมูลที่ดำเนินการได้เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ Google Analytics จัดเตรียมเมตริกทั้งหมดที่เราพูดถึงเมื่อเร็วๆ นี้ให้คุณ:
- ผู้ชม
- การเข้าซื้อกิจการ
- พฤติกรรม
- การแปลง
คุณเพียงแค่ต้องตั้งเป้าหมายและจัดการข้อมูลของคุณโดยใช้ตัวเลือกเวลา จากนั้นเปรียบเทียบข้อมูลของคุณทุกเดือนและบันทึกไว้ที่อื่นเพื่อดูธุรกิจของคุณในมุมสูง
หมายเหตุ : ในการเข้าถึงแต่ละเมตริก คุณต้องเลือกเมตริกที่ต้องการจากแถบด้านข้างทางซ้ายในพื้นที่ทำงานของ Google Analytics
วิธีตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์ด้วย Growmatik
หากคุณกำลังทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซ Growmatik สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการติดตามเว็บไซต์ของคุณด้วย มีเครื่องมือหลัก 3 อย่างเพื่อช่วยให้คุณติดตามการเข้าชม ติดตามผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน วัดแคมเปญการตลาด และเปิดเผยกระบวนการทางการตลาดของคุณ
การวิเคราะห์
การวิเคราะห์ Growmatik จะแสดงตัวชี้วัดโดยละเอียดของการมีส่วนร่วมกับไซต์ การขาย ลูกค้า และแคมเปญอีเมล คุณสามารถใช้ช่วงวันที่เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลของคุณในช่วงเวลาต่างๆ ในฐานะที่เป็นจุดแฮ็กการเติบโต เมตริกใดๆ ที่คุณเลือกติดตามควรเป็นแบบเปรียบเทียบ เป็นผู้นำ และดำเนินการได้ สิ่งสำคัญคือต้องเปรียบเทียบเมตริกเหล่านี้เป็นประจำ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถค้นหาแนวโน้มที่สำคัญและโซลูชันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ตารางด้านล่างแสดงเมตริกทั้งหมดที่คุณสามารถติดตามและวัดผลได้ในส่วน Analytics
เว็บไซต์ | ขาย | ลูกค้า | อีเมล |
---|---|---|---|
เซสชั่น ผู้ใช้ การดูเพจ อัตราตีกลับ หน้าอ้างอิง UTMs ประเทศ คำค้นหา | คำสั่งซื้อ รายได้ อัตราการแปลง มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย ความถี่ในการสั่งซื้อ ลูกค้าซื้อซ้ำ ปริมาณขาย | ลูกค้าเป้าหมายใหม่ กลับ Leads ลูกค้าใหม่ ส่งคืนลูกค้า | อัตราการคลิก อัตราการเปิด อัตราตีกลับ อัตราการยกเลิกการสมัคร รวมส่ง |
รายงานการทำงานอัตโนมัติ
ดังที่คุณทราบ Growmatik เป็นเครื่องมือทางการตลาดอัตโนมัติที่สามารถเรียกใช้และส่งอีเมล ป๊อปอัป และเนื้อหาเว็บที่เป็นส่วนตัวสูงไปยังผู้ชมที่แบ่งกลุ่มของคุณผ่านการกำหนดกฎการทำงานอัตโนมัติหลายข้อ กฎแต่ละข้อมีรายงานพร้อมเมตริกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพได้อย่างสมบูรณ์และรวมถึงผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดใดๆ ที่คุณตั้งไว้
หลังจากเปิดใช้งานกฎการทำงานอัตโนมัติแล้ว คุณเพียงแค่คลิกไอคอนจุดสามจุดที่ด้านขวาบนของกฎการทำงานอัตโนมัติ แล้วเลือกตัวเลือกแก้ไข
ซึ่งจะเป็นการเปิดโมดอลที่คุณจะพบรายงานฉบับเต็มพร้อมเมตริก เช่น ผู้คน สร้างรายได้ จำนวนการยกเลิก การแสดงผล การลงชื่อสมัครใช้ และอื่นๆ อีกมากมาย
การเดินทางของลูกค้า
ด้วยคุณลักษณะการเดินทางของลูกค้า คุณสามารถดูประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณอย่างละเอียดยิ่งขึ้น และพิจารณากระบวนการทางการตลาดของคุณ นี่คือที่ที่คุณจะพบว่าส่วนใดของเว็บไซต์ของคุณต้องปรับปรุง ระบุช่องทางหลัก และปรับแต่งประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านช่องทางการตลาดของคุณโดยภาพรวมมิติข้อมูลต่างๆ ซึ่งรวมถึงสถานที่ แหล่งที่มา หน้า Landing Page การสมัครรับข้อมูล และการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์
สรุป
ขั้นตอนแรกสู่ความสำเร็จคือการระบุระยะที่คุณอยู่อย่างชัดเจน ซึ่งเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการวัดและวิเคราะห์ตัวเลข การเรียนรู้วิธีติดตามการเข้าชมเว็บไซต์โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics หรือ Growmatik สามารถเป็นจุดที่ก้าวข้ามที่คุณต้องก้าวต่อไปในฐานะ Growth Hacker ดังนั้น พยายามเรียนรู้ วัดผล และปรับขนาดเสมอเพื่อให้ได้สิ่งที่คุณสมควรได้รับ
ในบทความนี้ เราได้พูดถึงเมตริกทั้งหมดที่คุณอาจพิจารณาเมื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ แต่จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบทั้งหมดโดยไม่มีเป้าหมายที่แน่ชัด เนื่องจากคุณอาจเบื่อหน่ายกับการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณในไม่ช้านี้ ให้พยายามมุ่งเน้นไปที่การวัดเป้าหมายเริ่มต้นของคุณและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างต่อเนื่อง