วิธีการใช้คำรับรองจากลูกค้าในอีเมลของคุณ (พร้อมตัวอย่าง)

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-27

คนชอบรีวิว. และคำรับรองจากลูกค้าที่ดีคือสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเพิ่มขึ้น เกือบ 95% ของผู้คนอ่านบทวิจารณ์ก่อนตัดสินใจซื้อ แต่เมื่อทุกคนรู้ว่าการใช้ประโยชน์จากคำรับรองสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้ ทำไมทุกบริษัทถึงไม่เคยได้รับผลลัพธ์แบบเดียวกัน

คำตอบนั้นง่าย คุณไม่สามารถใช้กฎความสำเร็จแบบสุ่มได้ บริษัทที่ประสบความสำเร็จรู้วิธีจัดวางสิ่งต่าง ๆ ให้เข้าที่ พวกเขามีแผนที่เหมาะสม และความพยายามในการดำเนินการตามแผนเหล่านั้นโดยธรรมชาติ จากการได้รับคำวิจารณ์จากผู้ใช้เพื่อนำเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณต้องรู้ว่ามาถูกทางหรือไม่

ดังนั้นเราจึงแยกตัวอย่างที่ชนะการใช้คำรับรองจากลูกค้าในอีเมลจากบริษัทชั้นนำ ในฐานะเจ้าของผลิตภัณฑ์ พนักงานขาย หรือนักการตลาด ตัวอย่างเหล่านี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีใช้คำรับรองจากลูกค้าในอีเมลของคุณเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ในที่สุด ความไว้วางใจนี้จะนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

อ่านต่อไป

เหตุใดจึงใช้ประโยชน์จากคำรับรองของลูกค้าในการตลาดผ่านอีเมล

วิธีใช้คำรับรองจากลูกค้าในอีเมลของคุณ

อีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่เป็นส่วนตัวที่สุด หากคุณมีโอกาสในการขาย พวกเขาจะเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณโดยสมบูรณ์จนกว่าคุณจะสูญเสียพวกเขาไป คุณสามารถส่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวสูงให้พวกเขาเพื่อโน้มน้าวการซื้อ ไลฟ์สไตล์ หรือการเลือกแบรนด์ของพวกเขา เป็นต้น ดังนั้น การส่งคำรับรองจากลูกค้าเป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าช่วยให้พวกเขารู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะดีและมีประโยชน์เพียงใด ดังนั้น คุณสามารถส่งรีวิวจากผู้ใช้ประเภทต่างๆ ในรูปแบบที่หลากหลายในอีเมล ซึ่งมีตัวเลือกมากมาย

อย่างไรก็ตาม ให้เราแสดงข้อมูลบางส่วนที่จะโน้มน้าวให้คุณใช้ประโยชน์จากคำรับรองของลูกค้าในการตลาดผ่านอีเมล

  • 72% ของลูกค้าจะไม่ดำเนินการซื้อใดๆ จนกว่าพวกเขาจะได้อ่านบทวิจารณ์ (เครื่องมือรับรอง)
  • 92% ของผู้ซื้อ B2B มีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นหลังจากอ่านบทวิจารณ์ที่เชื่อถือได้ (G2 และ Heinz Marketing)
  • เมื่อผลิตภัณฑ์ได้รับการรีวิว 5 รายการ โอกาสในการซื้อจะเพิ่มขึ้น 270% (สปีเกล)
  • 91% ของลูกค้าที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปีเชื่อถือรีวิวออนไลน์พอๆ กับคำแนะนำส่วนตัว (สดใสท้องถิ่น)
  • บทวิจารณ์มากถึง 80% มาจากอีเมลติดตามผลที่กระตุ้นให้ผู้ซื้อตรวจสอบการซื้อของตน (สปีเกล)

ในธุรกิจและการตลาด ข้อมูลจะพูดคุยกันในลักษณะที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุด เมื่อคุณมีข้อเท็จจริงที่น่าสนใจทั้งหมดนี้ ก็ถึงเวลาที่คุณจะรู้ว่าธุรกิจที่ประสบความสำเร็จโดยใช้คำวิจารณ์จากลูกค้าเพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร

7 วิธีที่พิสูจน์แล้วในการใช้คำรับรองจากลูกค้าในอีเมล

เรามาวิเคราะห์ตัวอย่างด้านล่างนี้ซึ่งใช้คำรับรองของลูกค้าในอีเมลได้สำเร็จ

1. รีวิวสั้นๆ จากลูกค้าในอีเมลสร้างแรงดึงดูด

ผู้คนรู้สึกไม่ปลอดภัยมากขึ้นเมื่อเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพหรือยารักษาโรค แม้ว่าในโลกหลังโควิด-19 การซื้อสินค้าจากร้านขายยาออนไลน์เป็นเรื่องจริงมากกว่า RITUAL เป็นหนึ่งในร้านค้าออนไลน์ที่ขายวิตามินและโปรตีนทางออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าได้โล่งใจ RITUAl จะส่งคำรับรองสั้น ๆ จากลูกค้าในอีเมล

โดยใช้คำรับรองจากลูกค้าในอีเมล

เป็นที่ชัดเจนว่ายาเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อน แม้จะมีใบสั่งยาที่ถูกต้องอยู่ในมือ แต่ผู้คนมักคิดมากกว่าสองครั้งก่อนซื้อยาเหล่านั้น สถานการณ์รุนแรงขึ้นเมื่อคุณทำสิ่งนั้นผ่านอินเทอร์เน็ต Google ยังทำให้บริษัทเหล่านั้นอยู่เหนือบริษัทอื่นๆ ที่ขายผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพด้วยความพึงพอใจของผู้ใช้และมูลค่าแบรนด์สูงสุด

ในอีเมลข้างต้น สิ่งที่ RITUAl ทำคือการจัดแสดงบทวิจารณ์ระดับห้าดาวระดับบนสุด ข้อความรับรองสั้นๆ จากลูกค้าในอีเมลช่วยให้สมาชิกเข้าใจว่าพวกเขามาถูกที่แล้วที่จะซื้อวิตามินและโปรตีนที่ต้องการ อย่างที่พวกเขาสามารถเห็นได้ว่าคนอื่น ๆ ที่พวกเขารู้สึกขอบคุณต่อบริษัทอย่างไร

หากคุณมองใกล้ ๆ คุณจะเห็นว่า RITUAL ใส่คำขวัญของพวกเขาอย่างไรในตอนเริ่มต้น จากนั้นพวกเขาจะแสดงคำรับรองด้วยวิธีที่แม่นยำที่สุด

2. ส่งวิดีโอรับรองเป็นผู้ชนะ

หากคุณส่งวิดีโอในการตลาดผ่านอีเมลแล้ว คุณจะเป็นฝ่ายชนะ เนื่องจากเป็นเทคนิคการตลาดผ่านอีเมล อีเมลวิดีโอจึงมีประสิทธิภาพในเชิงเปรียบเทียบในหลายกรณี ตาม BackLinko วิดีโอในอีเมลสามารถลดอัตราการปฏิเสธของคุณได้ถึง 75% นอกจากนี้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 66% ในปีที่กำหนด

ดังนั้นการส่งข้อความรับรองวิดีโอในอีเมลจึงจำเป็นต้องสร้างผลลัพธ์ที่เป็นบวกมากขึ้น มันสร้างความรู้สึกไว้วางใจในจิตใจของลูกค้า เนื่องจากได้มีโอกาสเห็นคนจริงพูดถึงสินค้าดีๆ ดูตัวอย่างด้านล่างของสุขภาพจิ๊กซอว์

คำรับรองจากลูกค้าในอีเมลวิดีโอ

ในอีเมลข้างต้น Jigsaw Health ได้ใส่ข้อความรับรองวิดีโอไว้ที่จุดเริ่มต้น จากนั้นจึงค่อยนำเสนอผลิตภัณฑ์และ CTA ที่ใช้งานง่ายเพื่อดำเนินการ การได้เห็นตัวจริงในอีเมล พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณจะซื้อนั้นเป็นแบบโต้ตอบและมีส่วนร่วมเสมอ ดังนั้นลูกค้าจึงถูกออกแบบให้คิดแบบนี้ด้วย

นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณส่งคำรับรองจากลูกค้าในวิดีโอ –

ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเริ่มเชื่อว่าคุณเป็นคนจริง ไม่ใช่สแปม เนื่องจากสแปมเป็นสาเหตุที่เชื่อมโยงกันมากที่สุด ผู้ใช้จึงยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากรายชื่ออีเมลหรือรายงานไปยังผู้ส่ง ในปี 2019 สแปมในทราฟฟิกอีเมลอยู่ที่ประมาณ 54.7% และเมื่อคุณส่งวิดีโอรับรองทางอีเมล คุณก็พ้นความเสี่ยงนั้นแล้ว

ประการที่สอง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะใช้เวลากับอีเมลของคุณมากขึ้น นั่นเป็นข้อสังเกตในเชิงบวกอย่างมากที่จะโน้มน้าวให้พวกเขาทำ Conversion ตาม Campaign Monitor วิดีโอสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลได้ 19% และอัตราการคลิก 65% ในขณะที่ลดอัตราการยกเลิกการสมัครลง 26%

ต้องอ่าน: 7+ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้เกมการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอของคุณชนะ

3. การใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในการตลาดผ่านอีเมล

UGC (เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น) คือเนื้อหารูปแบบใดก็ได้ ( ข้อความ โพสต์ รูปภาพ วิดีโอ บทวิจารณ์ ฯลฯ ) มันถูกสร้างขึ้นโดยบุคคลและเผยแพร่ทางออนไลน์หรือบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

ลูกค้าหลงรัก UGC เมื่อเทียบกับเนื้อหาอื่นๆ พวกเขาดู UGC 2.4 มีแนวโน้มมากขึ้น ธุรกิจมากกว่า 86% ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ทางการตลาดของตน แล้วทำไมคุณไม่ควรไปหามัน? ส่วนที่สนุกคือ คำรับรองจากลูกค้าเป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถก้าวไปอีกระดับ

ตัวอย่างเช่น ดูอีเมลนี้จาก K-mart

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในอีเมล

แบรนด์แฟชั่นดำเนินการแคมเปญ UGC ประเภทนี้บ่อยๆ สิ่งที่พวกเขาทำคือการบอกลูกค้าให้แสดงให้เห็นว่าพวกเขาดูสวยงามเพียงใดหลังจากสวมชุดหรือใช้เครื่องประดับแฟชั่น Kmart รวบรวมรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดด้วยแฮชแท็กจาก Instagram, Facebook หรือ Twitter และรวมไว้ในแคมเปญอีเมล คุณสามารถเห็นผลเป็นที่น่าอัศจรรย์

อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าของคุณไม่เต็มใจแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย ก็มีวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่า เช่น แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล UGC ของ Harry

คำรับรองจากลูกค้าที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในอีเมล

เคล็ดลับง่าย ๆ ที่นี่ Harry's ขอให้ลูกค้าแชร์อีเมลและชื่อเพื่อนและครอบครัว เพื่อที่พวกเขาจะได้ส่งมีดโกนเป็นของขวัญ แคมเปญนี้สร้างกระแสทางสังคมที่สำคัญเนื่องจากผู้คนชอบที่จะได้รับของขวัญ ดังนั้นใครก็ตามที่ได้รับมีดโกนของแฮร์รี่ฟรี โพสต์บนโซเชียลมีเดียพร้อมแฮชแท็กและความกตัญญู ในที่สุด สิ่งนี้จะเพิ่มอัตรา Conversion ของ Harry และมูลค่าแบรนด์ทั้งคู่

4. เหตุใดเรื่องราวความสำเร็จในการส่งลูกค้าจึงเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยม

ตั้งแต่สมัยโบราณเราเชื่อมโยงกับเรื่องราวต่างๆ เราชอบที่จะได้ยินเรื่องราวและเล่าเรื่องของเราให้คนอื่นฟัง แบรนด์ชั้นนำทั่วโลกใช้ประโยชน์จากการเล่าเรื่องอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความประทับใจและโน้มน้าวใจผู้คน เช่นเดียวกับการตลาดผ่านอีเมล

คุณภาพสูงสุดของอีเมลที่ดีคือการบอกเล่าเรื่องราว ดังนั้น เมื่อคุณส่งเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าทางอีเมล เรื่องราวนั้นจะทำงานกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้ร่วมให้ข้อมูลอาวุโสของ Forbes และศาสตราจารย์ Kimberly A. Whitler ให้เหตุผลสามประการที่คุณควรใช้การเล่าเรื่องในกระบวนการทางการตลาดของคุณ พวกเขาคือ -

  • เรื่องราวผูกพันที่จะพัฒนาความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชม
  • ช่วยให้ลูกค้าเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น
  • ร้านค้าสามารถเป็นเครื่องมือทางยุทธวิธีที่สำคัญที่ช่วยให้นักการตลาดมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคในโลกของสื่อที่กระจัดกระจาย

อย่างไรก็ตาม ลองมาดูตัวอย่างด้านล่าง –

คำรับรองจากลูกค้าเป็นเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

Allen Edmonds เป็นแบรนด์รองเท้าที่มีชื่อเสียงในสหรัฐอเมริกา แม้ว่าจะมีฐานแฟนๆ อยู่แล้ว พวกเขามักจะส่งเรื่องราวของลูกค้าแบบอินเทอร์แอกทีฟในแคมเปญทางอีเมล กระบวนการนี้ทำให้มูลค่าแบรนด์สูงขึ้นและเพิ่มยอดขาย

อย่างไรก็ตาม การรวบรวมเรื่องราวของลูกค้าไม่ใช่เรื่องง่าย จากประสบการณ์ของเราที่ weMail และ weDevs เราพบว่าแม้แต่ลูกค้าที่ประสบความสำเร็จที่สุดก็ไม่เต็มใจที่จะแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา เพื่อขจัดปัญหานี้ คุณสามารถเสนอส่วนลดสำหรับทุกเรื่องราวที่แบ่งปัน และยังบอกให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขากับเพื่อน ๆ และเพื่อนร่วมธุรกิจได้อีกด้วย

วิธีสร้างผู้ซื้อสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

แม้ว่าจะต้องใช้เวลา แต่การขอแชร์เรื่องราวของลูกค้าผ่านอีเมลก็ไม่ใช่เรื่องยาก ดังนั้นให้ถามเป็นระยะ ๆ จนกว่าคุณจะได้สิ่งที่คุณต้องการด้วยวิธีการที่ฉลาดที่สุด ดูคำขออีเมลตัวอย่างสำหรับเรื่องราวหรือคำรับรองจาก HubSpot –

ขอคำรับรองจากลูกค้าในอีเมล

5. พัฒนาความน่าเชื่อถือด้วยคำรับรองจากลูกค้าในอีเมล

ก่อนหน้านี้ เราได้แสดงให้เห็นว่าธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพควรสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตนเองอย่างไรโดยใช้คำรับรองจากลูกค้า อย่างไรก็ตาม ยังมีกรณีต่างๆ ที่คุณต้องพัฒนาความไว้วางใจเพื่อช่วยลูกค้า ตัวอย่างเช่น การจัดการภัยพิบัติและชุดปฐมพยาบาลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่เสี่ยงภัย ในกรณีเช่นนี้ ผู้คนต้องการใช้เวลาน้อยลงและต้องการได้ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พวกเขาต้องการซื้อบางอย่างที่จะช่วยพวกเขาได้จริงในยามภัยพิบัติ

ในสถานการณ์เช่นนี้ อีเมลที่มีคำรับรองจากลูกค้าที่สมบูรณ์แบบสามารถนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ชนะได้ เราพบอีเมลที่สมบูรณ์แบบจาก JUDY แล้ว

ช่วยเหลือประชาชนเตรียมพร้อมรับภัยพิบัติ

JUDY เป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการขายชุดอุปกรณ์สำหรับภัยพิบัติ ไม่ว่าจะขายปลีกหรือขายส่ง พวกเขามักจะส่งจดหมายข่าวและอีเมลที่เน้นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และแนวทางปฏิบัติเพื่อความปลอดภัยในภัยพิบัติ อีเมลข้างต้นสะท้อนให้เห็นสิ่งหนึ่ง ไว้วางใจ ก่อนที่คุณจะซื้อของจากพวกเขา จูดี้ต้องการให้คุณรู้ว่าสิ่งเหล่านี้เชื่อถือได้ เพื่อแสดงความน่าเชื่อถือนี้ พวกเขาใส่คำรับรองง่ายๆ จากลูกค้าในอีเมลนี้ซึ่งสะท้อนถึงเป้าหมายของพวกเขา ลูกค้าที่มีความสุขเป็นแรงบันดาลใจให้ลูกค้าใหม่จำนวนหนึ่ง

6. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการใช้คำรับรองจากลูกค้า

เราทุกคนทราบดีว่าการตลาดสมัยใหม่เป็นเรื่องของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แต่การดำเนินกลยุทธ์การตลาดเฉพาะบุคคลต้องใช้เวลาในการพัฒนา และต้องการแผนเฉพาะ ดังนั้นเมื่อคุณเลือกใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยใช้คำรับรองจากลูกค้า จุดเริ่มต้นควรเป็นอย่างไร? คำตอบก็ไม่ยาก

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ—ไม่เกี่ยวกับชื่อ/นามสกุล เกี่ยวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ด่านจาก

คุณจะเริ่มต้นจากการเรียนรู้โอกาสในการขายอีเมลและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมด ทางเลือกของพวกเขา ประเภทบริการอื่นๆ ที่พวกเขาใช้อยู่ในขณะนี้ เมื่อคุณรู้หรืออย่างน้อยคิดในทางคณิตศาสตร์ว่าลีดที่มีศักยภาพจะโต้ตอบกับอีเมลของคุณอย่างไร คุณสามารถออกแบบให้มีผลกระทบมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม การวิจัยเกี่ยวกับข้อมูลประชากร เงื่อนไขทางเศรษฐกิจ และความชอบในการซื้อของลูกค้าจะใช้เวลานานขึ้น ดังนั้น หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อโดยการตั้งค่าจุดปวดและมาตรการที่จำเป็นอื่นๆ ในการปฏิบัติตาม หลังจากนั้น คุณสามารถเริ่มส่งคำรับรองของผู้ใช้ที่แตกต่างกันไปยังผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

คุณสามารถเรียนรู้จากรายงานประจำสัปดาห์ของ Grammarly ลองดูสิ -

ปรับแต่งรายงานเป็นข้อความรับรองในอีเมล

ไวยากรณ์มักจะส่งอีเมลนี้ไปยังผู้ใช้แต่ละคนเพื่อแจ้งให้ทราบว่าพวกเขาทำงานเป็นอย่างไรบ้างในหนึ่งสัปดาห์หรือตามเวลาที่กำหนด หมายถึงแบรนด์ที่สร้างเรื่องราวตามการใช้บริการของคุณแล้วส่งถึงคุณ กระบวนการนี้มีความเป็นส่วนตัวสูง เนื่องจากผู้ใช้แต่ละคนมีเส้นทางการใช้งานที่แตกต่างกัน นี่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในการส่งคำรับรองจากลูกค้า

7. การผสมผสานหลักฐานทางสังคมเข้ากับการตลาดผ่านอีเมลนั้นยอดเยี่ยม

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้กลยุทธ์นี้ ให้ชัดเจนกว่านี้ก่อน หลักฐานทางสังคมคืออะไร? ลองนึกภาพสถานการณ์ เมื่อคุณเห็นเพื่อนบ้านคนหนึ่งของคุณใช้เครื่องซักผ้าที่คุ้มราคา คุณต้องตามเขา/เธอและซื้อเครื่องซักผ้าแบบเดียวกัน การได้รับอิทธิพลเชิงบวกจากธรรมชาติจากเพื่อนฝูงคือข้อพิสูจน์ทางสังคม การเห็นคนทำบางสิ่งช่วยให้เราติดตาม นั่นเป็นวิธีที่เทรนด์เริ่มต้น หลักฐานทางสังคมคือสิ่งที่คนรอบข้างทำ และคุณกำลังจะไว้วางใจการกระทำของพวกเขาที่มีต่อกิจกรรมเหล่านั้น

หลักฐานทางสังคมขึ้นอยู่กับแนวคิดของอิทธิพลทางสังคมเชิงบรรทัดฐาน ซึ่งระบุว่าผู้คนจะปฏิบัติตามเพื่อที่จะชอบ คล้ายกับ หรือยอมรับโดยผู้มีอิทธิพล (หรือสังคม)

CXL

ดังนั้น คุณจึงสามารถรวมหลักฐานทางสังคมเข้ากับการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างง่ายดาย นอกจากคำรับรองจากลูกค้าแบบดั้งเดิมแล้ว คุณสามารถแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าเพื่อนๆ และบุคคลเฉพาะกลุ่มของพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและรับผลลัพธ์ที่ดีได้อย่างไร

นี่คือตัวอย่างของ Udemy ที่มักใช้เทคนิคนี้ในอีเมลทางการตลาดของตน

การผสมผสานหลักฐานทางสังคมในการทำการตลาดผ่านอีเมล

หากมีคนซื้อหลักสูตรการเขียน อีเมลนี้จะแสดงบุคคลที่คล้ายกันซึ่งซื้อหลักสูตรอื่นที่เกี่ยวข้องกับงานเขียน ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเป็นคนที่ซื้อหลักสูตรการเขียน คุณสามารถพิจารณาว่าเพื่อนนักเรียนของคุณที่ซื้อหลักสูตรเดียวกันด้วย ดังนั้นเมื่อพวกเขาเลือกหลักสูตรอื่นที่เกี่ยวข้องกับการเขียน คุณสามารถใช้กิจกรรมเหล่านี้เป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมได้ สะท้อนให้เห็นว่าหลักสูตรเหล่านี้มีประโยชน์เช่นกัน และคุณสามารถซื้อได้เช่นเดียวกัน

กลยุทธ์ธุรกิจที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

ความคิดสุดท้าย

นี่คือประเด็นสำคัญของการสนทนาของเรา –

  • หากคุณกำลังจะใช้คำรับรองจากลูกค้าในการทำการตลาดผ่านอีเมล คุณควรเตรียมแผน
  • ค้นหาวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดและรวมเข้ากับกระบวนการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
  • ในบล็อกนี้ เราได้อธิบายเจ็ดวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการใช้คำรับรองของลูกค้าในอีเมล คุณสามารถนำไปใช้และปรับแต่งกระบวนการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
  • ไม่เคยขาดนวัตกรรม วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามผู้เชี่ยวชาญและแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จซึ่งใช้คำรับรองจากลูกค้า

ตอนนี้ คุณได้เรียนรู้วิธีที่ดีที่สุดทั้งหมดในการใช้ประโยชน์จากรีวิวของผู้ใช้ เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า วิดีโอของลูกค้า และข้อพิสูจน์ทางสังคมในแคมเปญอีเมลของคุณ เราเชื่อว่าคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นใหม่ บอกเราหน่อยว่าตอนนี้คุณใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลใดในการส่งอีเมลของคุณ

ลองใช้ weMail เพื่อส่งอีเมลแคมเปญที่ดีขึ้น