วิธีเขียนจดหมายข่าวทางอีเมลที่ผู้คนอยากอ่านจริงๆ

เผยแพร่แล้ว: 2024-06-07

บทนำ: จดหมายข่าวคืออะไร?

จดหมายข่าวคืออีเมลที่ส่งถึงสมาชิกเป็นประจำ โดยให้ข้อมูลอัปเดต ข้อมูลเชิงลึก และข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อ บริษัท หรือความสนใจเฉพาะ จดหมายข่าวช่วยรักษาความสัมพันธ์ สร้างคุณค่า และส่งเสริมการมีส่วนร่วม ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่ข่าวอุตสาหกรรมไปจนถึงข้อมูลอัปเดตของบริษัท เนื้อหาจดหมายข่าวที่มีคุณค่าและเกี่ยวข้องช่วยให้ผู้อ่านทราบและรอคอยฉบับต่อไปอย่างใจจดใจจ่อ

จะเขียนจดหมายข่าวที่ดีได้อย่างไร?

การสร้างจดหมายข่าวที่ผู้คนต้องการอ่านจริงๆ เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณและการนำเสนอเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม

  • สร้างรายชื่อสมาชิกของคุณ: สร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณ โดยเสนอสิ่งจูงใจ เช่น เนื้อหาพิเศษหรือส่วนลด ใช้กระบวนการเลือกรับแบบสองครั้งซึ่งสมาชิกสามารถตรวจสอบอีเมลได้ ขั้นตอนนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าคุณมีผู้ชมที่มีส่วนร่วมอย่างแท้จริง และลดความเสี่ยงของการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม
  • แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ: รวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมระหว่างการลงทะเบียน และสร้างกลุ่มตามข้อมูลประชากร พฤติกรรม หรือความสนใจ
  • วางแผนและสร้างเนื้อหาของคุณ:
    • กำหนดเป้าหมายของจดหมายข่าวของคุณ (การศึกษา การเลื่อนตำแหน่ง ฯลฯ)
    • ศึกษาตัวอย่างจดหมายข่าวทางอีเมลที่ดีที่สุด
    • พัฒนาปฏิทินเนื้อหาเพื่อความสอดคล้อง
    • เขียนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจ
    • รวมภาพ เช่น รูปภาพ อินโฟกราฟิก หรือวิดีโอ
    • ปรับแต่งเนื้อหาเพื่อกล่าวถึงสมาชิกตามชื่อหรือความสนใจ
  • ออกแบบจดหมายข่าวของคุณ:
    • เลือกเทมเพลตที่ตอบสนองและสะอาดตาซึ่งสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
    • คงการออกแบบที่เรียบง่ายด้วยส่วนหัวที่ชัดเจนและข้อความที่กระชับ
    • ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนและโดดเด่น
  • ทดสอบและส่ง:
    • พิสูจน์อักษรเนื้อหาและตรวจสอบลิงก์ทั้งหมด
    • ดูตัวอย่างและทดสอบอีเมลบนอุปกรณ์ต่างๆ
    • กำหนดเวลาจดหมายข่าวในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ
  • วิเคราะห์และทำซ้ำ:
    • ติดตามอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน
    • รวบรวมคำติชมจากสมาชิก
    • ปรับแต่งเนื้อหา การออกแบบ และกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลเชิงลึก

วิเคราะห์และทำซ้ำ

หมายเหตุ : คุณรู้หรือไม่ว่าจดหมายข่าวทางอีเมลมีอัตราการมีส่วนร่วมสูง (21.33%) อัตราการคลิกผ่าน (2.62%) สูงกว่าโซเชียลมีเดีย (1.36%) และการเข้าชมโดยตรง (1.1%)

เราจะมากล่าวถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลโดยละเอียด

ศึกษาตัวอย่างจดหมายข่าวที่ประสบความสำเร็จ

การตรวจสอบตัวอย่างจดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพสามารถให้แนวคิดและแรงบันดาลใจที่เป็นประโยชน์ได้ ดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมล b2b เฉพาะอุตสาหกรรม หรือแนวทางปฏิบัติยอดนิยม เช่น “The New York Times”, “TheSkimm” หรือ “Morning Brew” เพื่อเป็นแรงจูงใจ วิเคราะห์โครงสร้างเนื้อหา การออกแบบ และความสมดุลระหว่างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและส่งเสริมการขาย สังเกตว่าพวกเขาดึงดูดผู้อ่านด้วยหัวเรื่องที่จับใจ เค้าโครงที่ดึงดูดสายตา และ CTA ที่ชัดเจน

ตัวอย่างอีเมล

พิจารณาว่าคุณต้องการจดหมายข่าวทางอีเมลหรือไม่

ก่อนที่จะเริ่มสร้างจดหมายข่าว ให้ประเมินว่าเหมาะกับเป้าหมายของคุณหรือไม่

  • พิจารณาผู้ชมของคุณ : พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาอีเมลหรือไม่
  • ประเมินทรัพยากรของคุณ : คุณมีเวลาและทรัพยากรในการผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอหรือไม่?
  • คิดถึงเป้าหมายของคุณ : คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ นำการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือไม่

หากจดหมายข่าวสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคุณและคุณสามารถใช้เนื้อหาที่มีคุณค่าและสม่ำเสมอได้ จดหมายข่าวดังกล่าวอาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์

พิจารณาประเภทของจดหมายข่าวที่คุณต้องการส่ง

ระบุเป้าหมายหลักของจดหมายข่าวของคุณ: การให้ความรู้แก่ผู้อ่าน แบ่งปันการอัปเดต ข่าวสาร การโปรโมตผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ตัดสินใจเกี่ยวกับความถี่ของอีเมล – รายสัปดาห์ รายปักษ์ หรือรายเดือน รักษาความสอดคล้องและสอดคล้องกันในกลยุทธ์การสื่อสารของคุณ

สร้างความสมดุลให้กับเนื้อหาจดหมายข่าวของคุณ: ให้เนื้อหาเป็นเพื่อการศึกษา 90% และส่งเสริมการขาย 10%

ผู้อ่านสมัครรับจดหมายข่าวเพื่อรับข้อมูลอันมีค่า โดยไม่ต้องถูกโจมตีด้วยการขาย ให้เนื้อหาของคุณให้ความรู้ 90% (ข้อมูลเชิงลึก เคล็ดลับ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ) จอง 10% ของเนื้อหาของคุณสำหรับสื่อส่งเสริมการขาย (ประกาศผลิตภัณฑ์ การขาย ข้อเสนอพิเศษ) ยอดคงเหลือนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณให้คุณค่า รักษาความสนใจของผู้อ่าน และบรรลุเป้าหมายทางการตลาดไปพร้อมๆ กัน

ตั้งความคาดหวังบนหน้าสมัครสมาชิกของคุณ

ระบุสิ่งที่ผู้อ่านจะได้รับหลังจากสมัครสมาชิกอย่างชัดเจน รวมถึงประเภทของเนื้อหา ความถี่ของอีเมล และสิทธิประโยชน์ ความโปร่งใสสร้างความไว้วางใจและดึงดูดสมาชิกที่สนใจอย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่น “สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนของเราเพื่อรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ การอัปเดตอุตสาหกรรม และข้อเสนอสุดพิเศษที่ส่งถึงกล่องจดหมายของคุณ”

เขียนหัวเรื่องอีเมลเชิงสร้างสรรค์

หัวเรื่องของคุณคือความประทับใจแรกพบ ซึ่งเป็นตัวกำหนดว่าอีเมลของคุณจะถูกเปิดหรือไม่ สร้างหัวเรื่องที่กระชับและเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ ใช้คำพูด คำถาม หรือเน้นย้ำถึงความเร่งด่วน ปรับแต่งหัวเรื่องด้วยชื่อผู้รับหรือปรับแต่งตามความสนใจ หลีกเลี่ยงการคลิกเบต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณสะท้อนถึงเนื้อหาของอีเมลอย่างถูกต้องเพื่อสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ

หัวข้อจดหมาย

เลือกคำกระตุ้นการตัดสินใจหลักหนึ่งรายการ

จดหมายข่าวทุกฉบับจำเป็นต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนและตรงไปตรงมาเพื่อแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าต้องทำอะไรต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA โดดเด่นและเข้าใจง่าย ยึดการดำเนินการหลักเพียงอย่างเดียวเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้อ่านสับสนและส่งเสริมการมีส่วนร่วมมากขึ้น

การมีส่วนร่วมทางอีเมล

ออกแบบและคัดลอกให้น้อยที่สุด

เขียนอีเมลจดหมายข่าวอย่างไรให้ไม่รบกวนผู้อ่าน? การออกแบบที่สะอาดตาและไม่เกะกะและข้อความที่กระชับทำให้อีเมลของคุณอ่านง่ายและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น ใช้ช่องว่าง หัวข้อที่ชัดเจน และสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อปรับปรุงการนำทาง เลือกใช้โทนสีและรูปแบบตัวอักษรที่เรียบง่ายและสม่ำเสมอ ใช้ย่อหน้าให้สั้นและตรงประเด็น และหลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะหรือภาษาที่ซับซ้อนเกินไป แนวทางแบบมินิมอลลิสต์ทำให้ข้อความสำคัญของคุณโดดเด่นและเข้าใจง่าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพมีข้อความแสดงแทน

การเพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพทำให้ผู้อ่านทุกคนสามารถเข้าถึงได้ รวมถึงผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอด้วย ข้อความแสดงแทนอธิบายภาพประกอบสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น และปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลและประสิทธิภาพ แม้ว่ารูปภาพจะไม่โหลดก็ตาม อย่าลืมทำให้ข้อความแสดงแทนสื่อความหมายและเกี่ยวข้องกับทั้งรูปภาพและเนื้อหา

ทำให้ผู้คนสามารถยกเลิกการสมัครได้อย่างง่ายดาย

ลดความซับซ้อนของกระบวนการยกเลิกการสมัครเพื่อเคารพการตั้งค่าของผู้อ่าน ดึงดูดสมาชิกที่สนใจ ลดการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม และปรับปรุงการส่งอีเมล ลิงก์ยกเลิกการสมัครที่ชัดเจนและค้นหาง่ายจะสร้างความไว้วางใจและแสดงถึงภาพลักษณ์เชิงบวกของแบรนด์ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับตัวเลือกของสมาชิก

ห่อ

หากต้องการสร้างจดหมายข่าวที่สนุกสนาน ให้พิจารณาเนื้อหา การออกแบบ และการมีส่วนร่วมของผู้ชม นำเสนอข้อมูลอันมีค่า ออกแบบให้เรียบง่าย และกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับผู้อ่านที่ภักดี สร้างสมดุลระหว่างเนื้อหาด้านการศึกษาและการส่งเสริมการขาย ใช้หัวเรื่องที่น่าดึงดูด และรับรองว่าเข้าถึงได้ง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ โปรดจำไว้ว่า ไม่ใช่แค่การแบ่งปันข้อมูลเท่านั้น เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ มีความสุขในการเขียน!