วิธีเขียนรีวิวสินค้าที่ดีในปี 2565

บทวิจารณ์สินค้าเป็นส่วนสำคัญของการขายออนไลน์และการตลาดแบบพันธมิตร

ทำให้ถูกต้อง แล้วคุณจะพบว่าสินค้าของคุณบินออกจากคลังสินค้าของคุณเร็วกว่านายกรัฐมนตรีอังกฤษเสียอีก เข้าใจผิด – แม้จะผิดเล็กน้อย – และคุณอาจพึ่งพาทนายความลึกลับคนนั้นที่คอยส่งอีเมลบอกคุณเกี่ยวกับเงินหลายล้านดอลลาร์ที่คุณได้รับจากคนที่คุณไม่เคยได้ยิน

สถิติไม่โกหก ในความเป็นจริงพวกเขาบอกเล่าเรื่องราวที่น่าตกใจ คน ส่วนใหญ่ ในปัจจุบันพึ่งพาการรีวิวผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยในการตัดสินใจว่าจะเชื่อถือแบรนด์ใด หลีกเลี่ยงเว็บไซต์ หรือสั่งซื้อ

ตามสถิติล่าสุด 95% ของลูกค้าใช้เวลาในการอ่านบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ก่อนตัดสินใจซื้อ (Powerreviews) และ 72% ของลูกค้าปฏิเสธที่จะสั่งซื้อใด ๆ ก่อนอ่านบทวิจารณ์อย่างละเอียด (Testimonial Engine)

ในความเป็นจริง 91% ของผู้ที่มีอายุ 18-34 ปีกล่าวในการสำรวจล่าสุดว่าพวกเขาเชื่อถือการรีวิวผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ออนไลน์มากเท่ากับคำแนะนำส่วนตัวจากเพื่อน (Bright Local)

บางทีคุณอาจใช้เวลาก่อนที่จะทำการซื้อออนไลน์เพื่อดูว่าคนอื่นคิดอย่างไรกับผลิตภัณฑ์หรือบริษัท? ฉันรู้ว่านอกเหนือจากการซื้อเพียงเล็กน้อย ฉันมักจะดูรีวิวเสมอ บางครั้งอาจรวมถึง บทวิจารณ์ในสถานที่ (เช่น Amazon) และบางครั้ง บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์นอกสถานที่ (รวมถึงเว็บไซต์บทวิจารณ์เฉพาะ วิดีโอ YouTube บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ หรือช่องโซเชียลมีเดียที่วิจารณ์ประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ)

80% ของลูกค้าเชื่อมั่นในการให้คะแนน 4, 4.5 และ 5 ดาวเท่านั้น

(การเงินออนไลน์)

ในหลายกรณี หากฉันไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์นี้มาก่อน หรืออย่างน้อยก็ไม่ได้ติดต่อกับพวกเขาด้วยตัวเอง ฉันจะตรวจสอบความคิดเห็นเกี่ยวกับแบรนด์หรือบริษัทเพื่อดูว่าผู้คนคิดอย่างไรกับพวกเขา พวกเขาเชื่อถือได้หรือไม่? สินค้าที่ได้รับตรงกับคำอธิบายหรือไม่? การจัดส่งเป็นอย่างไร และการสนับสนุนหลังการขายเป็นอย่างไร หากจำเป็น

จากการวิจัยโดย Finances Online ลูกค้า 40% ปฏิเสธที่จะจัดการกับธุรกิจใด ๆ ที่มีคำวิจารณ์เชิงลบ ในขณะที่ 68% กล่าวว่าพวกเขาเลือกที่จะจัดการกับธุรกิจใด ๆ เนื่องจากได้รับคำวิจารณ์เชิงบวกโดยเฉพาะ

ดังนั้นด้วยสถิติและข้อเท็จจริงทั้งหมดนี้ทำให้ชัดเจนว่าการเขียนรีวิวให้เหมาะกับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณมีความสำคัญเพียงใด เรามาค้นพบสิ่งที่จะทำให้การรีวิวออนไลน์ใช้ได้ผลสำหรับคุณ

ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบโครงสร้างที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ออนไลน์ ระบุข้อผิดพลาดทั่วไป และเปิดเผยเคล็ดลับภายใน

คุณรู้จักรีวิว 5 ประเภทหรือไม่?

รีวิวมีห้ารสชาติที่แตกต่างกัน และก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนรีวิว สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้ประเภทของรีวิวต่างๆ ทำไม เนื่องจากแต่ละประเภทมี จุดประสงค์ที่แตกต่างกัน มากและ ผู้ชม ที่ แตกต่างกัน มีความคาดหวัง และ ความต้องการ ที่แตกต่างกัน

เข้าใจผิดแล้วคงจะแย่พอๆ กับสับสนระหว่างชีสกับหัวหอมด้วยเกลือและน้ำส้มสายชู… หรือแม้กระทั่งรสเม่นที่ฉันจำได้ว่าออกมาในปี 1980!

บทวิจารณ์ 5 ประเภทคืออะไร และเปรียบเทียบกันอย่างไร

1. บทวิจารณ์จากมืออาชีพ

การตรวจสอบอย่างมืออาชีพคือการตรวจสอบที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น หาก Lewis Hamilton ทำการรีวิวรถ Mercedes-Benz รุ่นใหม่ มันจะเป็นการตรวจทานแบบมืออาชีพ

บทวิจารณ์อย่างมืออาชีพนั้นยอดเยี่ยมเมื่อคุณต้องการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากผู้ที่รู้จักอุตสาหกรรม การใช้งานจริง และคู่แข่งรายอื่นในพื้นที่เป็นอย่างดี

เหมาะที่สุดสำหรับเมื่อคุณกำลังตัดสินใจว่าจะซื้อของบางอย่างที่มีราคาแพงแต่ไม่แน่ใจเกี่ยวกับคุณสมบัติของมัน

เนื่องจากพวกเขาดำเนินการโดยบุคคลที่รู้จัก (ส่วนใหญ่) บทวิจารณ์มืออาชีพจึงมีน้ำหนักมาก พวกเขายังมีการวิจัยอย่างพิถีพิถันและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

บทวิจารณ์ระดับมืออาชีพไม่ได้มุ่งเน้นที่การโน้มน้าวใจผู้ใช้ให้ซื้อบางอย่าง ลักษณะของพวกเขาคือให้ข้อมูล: ผู้วิจารณ์จะชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียและพยายามให้ความเห็นที่เป็นกลาง

2. บทวิจารณ์พันธมิตร

บทวิจารณ์ Affiliate สามารถพบได้ทางออนไลน์สำหรับเกือบทุกอย่างที่คุณนึกออก เพื่อแสดงประเด็นของฉัน นี่คือการทบทวนของ fidget spinner:

บทวิจารณ์ Affiliate รวมถึงลิงก์ Affiliate และมักได้รับการออกแบบมาเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ในแง่บวก ในบางกรณี บริษัทในเครืออาจเพิ่มบทวิจารณ์เชิงลบ แต่เสนอผลิตภัณฑ์ทางเลือกที่เหนือกว่าให้กับผู้อ่านของตน

บทวิจารณ์ดังกล่าวออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการขายโดยธรรมชาติ มักจะลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจและขอให้ผู้อ่านซื้อผลิตภัณฑ์ ในบางกรณี ผู้รีวิวไม่ได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเองด้วยซ้ำ พวกเขาเพียงแค่รวบรวมข้อมูลจากเว็บและนำเสนอในรูปแบบที่ย่อยง่าย

นักการตลาด Affiliate จำเป็นต้องแสดงข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ (ตามที่แสดงด้านบน) ซึ่งระบุว่าพวกเขาอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นหากคุณซื้อโดยใช้ลิงก์ในเนื้อหาของพวกเขา ทุกครั้งที่ผู้อ่านทำการซื้อตามลิงค์ดังกล่าว พันธมิตรจะได้รับค่าคอมมิชชั่น

3. คู่มือการซื้อ

คู่มือการซื้อแตกต่างจากบทวิจารณ์ทั่วไปเล็กน้อยตรงที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์คู่แข่งหลายรายการและช่วยให้ผู้อ่านตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ใด

คู่มือการซื้อยังเหมาะสำหรับนักการตลาดแบบ Affiliate เนื่องจากช่วยให้พวกเขาสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในบทความเดียวและช่วยให้ผู้อ่านตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ใด

มักจะมีลักษณะเปรียบเทียบ โดยมักระบุคุณสมบัติ ราคา และในบางกรณี ให้คะแนนกับแต่ละผลิตภัณฑ์ แต่เหตุผลที่คู่มือการซื้อได้รับความนิยมมากก็คือคู่มือเหล่านี้ให้ข้อมูลที่สำคัญซึ่งช่วยให้ผู้อ่านตัดสินใจว่าจะซื้ออะไรได้อย่างรวดเร็ว

ผู้อ่านสามารถเรียกดูคู่มือฉบับเต็มเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละรายการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาสับสนระหว่างผลิตภัณฑ์สองรายการขึ้นไป จากนั้นจึงทำการตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบ

4. บทวิจารณ์จากลูกค้า

ความคิดเห็นของลูกค้ามักจะสะท้อนถึงประสบการณ์ของลูกค้าหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์ พวกเขาสามารถเป็นบวกหรือลบและมักจะพบในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือตลาดเช่น Amazon

ความคิดเห็นของลูกค้ามีบทบาทสำคัญในการกำหนดความนิยมของผลิตภัณฑ์ ในความเป็นจริง การสำรวจหนึ่งเปิดเผยว่า 49% ของผู้ตอบแบบสอบถามพิจารณารีวิวของลูกค้าในระดับเดียวกับคำแนะนำส่วนบุคคลจากสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อน

5. บทวิจารณ์บล็อกเกอร์

บทวิจารณ์ของ Blogger ถูกโพสต์โดยผู้มีอิทธิพลและบล็อกเกอร์ที่โดดเด่นในซอกต่างๆ บริษัทต่างๆ มักจะส่งสินค้าให้พวกเขาเพื่อแลกกับการตรวจสอบ (และการเปิดโปง) อย่างตรงไปตรงมา

ในกรณีอื่นๆ บล็อกเกอร์อาจโพสต์รีวิวหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งเป็นการได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย บทวิจารณ์ของ Blogger มักจะมีประโยชน์เนื่องจากมีผู้ชมที่มีส่วนร่วมอยู่แล้ว

และเนื่องจากบล็อกเกอร์พยายามรักษาคุณภาพ บทวิจารณ์เหล่านี้จึงมีข้อมูลเชิงลึกมากกว่าคู่มือการซื้อ เป็นต้น

ผู้มีอิทธิพลและความคิดเห็นของบล็อกเกอร์ดึงดูดความสนใจได้มากเพราะพวกเขาใช้วิธีการที่เป็นส่วนตัวสูง โดยมักจะแสดงให้เห็นว่าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไร

วิธีเขียนรีวิวสินค้าที่ยอดเยี่ยมเพื่อเพิ่มยอดขาย

บทวิจารณ์บางส่วนเขียนขึ้นเพื่อเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ อื่น ๆ เขียนขึ้นเพื่อปรับปรุงการขาย ในฐานะนักการตลาดแบบ Affiliate คุณจำเป็นต้องรู้วิธีการเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ที่สร้างยอดขาย

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราสำหรับการเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงการแปลงของคุณ

1. เขียนด้วยสิทธิ์

ทำไมผู้อ่านที่คาดหวังควรฟังสิ่งที่คุณพูด? คุณไม่สามารถเขียนเนื้อหาโดยไม่แนะนำตัวเองและอธิบายประสบการณ์ของคุณ

ลองคิดดูสิ; คุณอยากจะรับคำแนะนำอย่างมืออาชีพจากนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จซึ่งมีประสบการณ์ชีวิตมากมายมาแบ่งปันหรือจากผู้ชายที่คุณพบในงานปาร์ตี้ที่มักจะขายคุณให้กับสิ่งที่ “ยิ่งใหญ่” ต่อไป

ด้วยการออกแบบที่มีประสิทธิภาพ คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มรีวิวทุกครั้งด้วยการเขียนย่อหน้าสั้นๆ เกี่ยวกับตัวคุณ คุณสามารถใช้ส่วนชีวประวัติของผู้เขียนแทนได้ นี่คือตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม:

ผู้เขียนใช้รูปโปรไฟล์ที่แสดงชื่อและอธิบายประเด็นที่พวกเขาให้ความสำคัญ นอกจากนี้เขายังพูดถึงประสบการณ์ของเขาในช่องและเห็นอกเห็นใจผู้อ่านโดยมุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง

หรือคุณสามารถใช้วิธีการที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย อย่างที่ Wirecutter ทำ:

ชีวประวัตินี้เขียนขึ้นจากมุมมองของบริษัท โดยอธิบายว่าเหตุใดผู้เขียนจึงมีคุณสมบัติพิเศษในการเขียนรีวิวนี้ แม้กระทั่งเพิ่มลิงก์ไปยังคำแนะนำอื่นๆ ที่เขียนโดยผู้เขียน

นี่แค่ตะโกนว่า “ เรารู้ว่าเรากำลังทำอะไร และคุณควรเชื่อใจเรา ” กล่าวโดยย่อ ประวัติผู้เขียนล้วนเกี่ยวกับการแสดงด้าน "มนุษย์" ของคุณ คุณสามารถเล่นตลกได้ (การล้อเลียนตัวเองจะได้ผลดีที่สุด!) เล่าประสบการณ์ของคุณอย่างละเอียด และที่สำคัญที่สุดคือเพิ่มรูปโปรไฟล์!

2. ทำตามโครงสร้างเชิงตรรกะ

วิธีจัดโครงสร้างรีวิวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง หากบทวิจารณ์ไม่มีความลื่นไหล คนส่วนใหญ่จะปิดแท็บและคลิกที่บทความของคู่แข่งของคุณ

ไม่มีสูตรตายตัวในการกำหนดโครงสร้าง ซึ่งส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับหลักเกณฑ์ด้านบรรณาธิการของคุณ ผู้ตรวจทานบางคนเพิ่มกล่องสรุปที่ด้านบนและใส่ย่อหน้าสองสามย่อหน้าที่เพิ่มความคิดก่อนที่จะลงลึกในรายละเอียดเพิ่มเติม

คนอื่นๆ เริ่มต้นด้วยบทนำและแจกแจงคุณลักษณะแต่ละอย่างในขณะที่ดำเนินการไปก่อนที่จะสรุปการทบทวนในตอนท้ายและเพิ่มความคิดของพวกเขา

3. รวมรูปภาพที่มองเห็นได้

รูปภาพบอกแทนคำพูดนับพันคำ และแน่นอนว่า พวกเราส่วนใหญ่จะมีความสุขมากกว่าที่จะได้เห็นรูปภาพที่มีคุณภาพดี สัมพันธ์กันสูง และให้ข้อมูลครบถ้วนมากกว่าการอธิบายด้วยคำอธิบายนับพันคำ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังรีวิวเสื้อผ้าชิ้นหนึ่ง ลูกค้าก็จะต้องการดูว่าเสื้อผ้านั้นเป็นอย่างไรเมื่อสวมใส่ หากคุณกำลังรีวิวกล้อง รวมถึงภาพถ่ายของตัวกล้องเอง ลูกค้าจำนวนมากจะต้องการดูตัวอย่างภาพที่ถ่ายด้วยกล้องตัวนั้น

ในบางกรณี สื่ออื่นๆ นอกเหนือจากภาพนิ่งอาจเกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังตรวจสอบไมโครโฟน หลายๆ คนจะได้รับประโยชน์อย่างยิ่งหากได้ยินเสียงตัวอย่างที่บันทึกโดยใช้ไมโครโฟนตัวนั้น ในทำนองเดียวกัน สำหรับสินค้าต่างๆ เช่น กล้องวิดีโอ กล้องแอคชั่นแคม และกล้องติดรถยนต์ วิดีโอที่ถ่ายด้วยอุปกรณ์จะมีประโยชน์อย่างมาก และมีแนวโน้มสูงที่จะปิดการขายได้มากขึ้น

4. วิจารณ์และกล่าวถึงทางเลือกอื่น

สิ่งนี้อาจดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่ทุกวันนี้ผู้คนจำนวนมากในโลกออนไลน์แทบไม่มีภูมิคุ้มกันต่อเพจการขาย สามารถดมกลิ่นนักการตลาดในเครือได้จากสามประโยค และปฏิบัติต่อทุกสิ่งด้วยความไม่ไว้วางใจที่สำคัญ

ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแนวทางนี้จึงมีประสิทธิภาพมาก บทวิจารณ์ใด ๆ ที่ดูเหมือนจะเป็นบวกมากเกินไปมักจะให้ความรู้สึกว่ามีอคติ โดยทั้งหมด ให้รีวิวที่มีน้ำหนักมากในการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่รวมถึงคำวิจารณ์ด้วย

แน่นอนว่าสิ่งนี้สามารถทำได้ในลักษณะที่ยังสามารถตีความได้ว่าเป็นแง่บวก ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ดีจริงๆ แต่ราคาสูงหน่อย คุณอาจพูดทำนองว่า:

“แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่ถูกที่สุดในตลาดและไม่ใช่สำหรับทุกคน แต่ราคาที่สูงเป็นเครื่องเตือนใจว่านี่คือผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงโดยเฉพาะที่มุ่งเป้าไปที่ตลาดมืออาชีพมากกว่าสำหรับผู้เริ่มต้น”

ในทำนองเดียวกัน การกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ทางเลือกยังสามารถสร้างความประทับใจว่าคุณได้ทำการค้นคว้าข้อมูลของคุณแล้ว ไม่ได้ถูกหลอกโดยผู้ผลิตแต่เพียงผู้เดียว และออกไปเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์กับผู้อื่นเพื่อทำการตัดสินที่ยุติธรรม

อีกครั้ง ซึ่งสามารถทำได้ในลักษณะที่อาจดูเหมือนเกือบสำคัญบนพื้นผิว แต่จริงๆ แล้วยังคงแนะนำผลิตภัณฑ์หลักอยู่ ตัวอย่างเช่น:

“ไม่เหมือนกับผลิตภัณฑ์ B ที่มีขาตั้งแยกต่างหาก ผลิตภัณฑ์ A มีขาตั้งในตัว ในขณะที่บางคนเห็นว่ามีขาตั้งแยกต่างหากพร้อมกับผลิตภัณฑ์ B แต่สิ่งนี้ทำให้การขนส่งยุ่งยากมากขึ้น และเรารู้สึกว่าขาตั้งที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ A นั้นทนทานกว่าเมื่อใช้งานภาคสนาม”

5. ใช้การให้คะแนนภาพ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ภาพที่เห็นสามารถบอกอะไรได้มากกว่าคำพูดและรวดเร็วกว่ามาก ผู้บริโภคในปัจจุบันมักมองหาบทวิจารณ์ที่มีความช่วยเหลือด้านภาพอย่างรวดเร็ว เช่น การ ให้คะแนนดาว ไม่แปลกใจเลยที่ทั้ง Google และ Amazon สนับสนุนให้รีวิวเริ่มต้นด้วยการให้ดาว (อันที่จริง คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มอะไรอีก)

เมื่อสร้างบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเอง การแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ เช่น 'คุ้มค่าเงิน' จะช่วยได้มาก และสร้างระดับดาวสำหรับแต่ละหมวดหมู่ เช่นในตัวอย่างนี้:

อาจเป็นการดีที่สุดที่จะไม่ลงน้ำกับสิ่งเหล่านี้ การให้คะแนนหนึ่งดาวอาจมีประโยชน์และสะดุดตา และทำให้ง่ายต่อการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน แต่การเพิ่มหมวดหมู่เพิ่มเติมอีกเล็กน้อย เช่น ในตัวอย่างด้านบน ช่วยให้ลูกค้าได้รับรีวิวที่สมดุลและดูเหมือนมีวัตถุประสงค์ ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเพียงพอแก่ลูกค้าในการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันอย่างรวดเร็วด้วยวิธีที่เกี่ยวข้องกับแต่ละผลิตภัณฑ์มากขึ้น ตัวอย่างเช่น ผู้เริ่มต้นอาจให้ความสำคัญกับหมวดหมู่ 'ใช้งานง่าย' ในขณะที่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มากกว่าจะดูที่ 'คุณลักษณะ'

แม้ว่าการให้ดาวเป็นวิธีหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปในการแสดงการให้คะแนนด้วยภาพสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่นั่นไม่ใช่การแสดงด้วยภาพเพียงวิธีเดียวที่สามารถใช้ได้ สามารถใช้แถบเช่นในตัวอย่างด้านล่างได้เช่นกัน:

มีปลั๊กอินหลายตัวสำหรับ WordPress ที่เปิดใช้งานการให้คะแนนดาว แต่คุณสามารถสร้างเทมเพลตได้อย่างรวดเร็วในโปรแกรมกราฟิก – หรือแม้กระทั่งใช้บางอย่างที่เป็นพื้นฐานเช่น PowerPoint เพื่อสร้างเทมเพลตและปรับใช้ (ซึ่งเป็นสิ่งที่เราใช้สำหรับภาพด้านบน! )

6. รวมบทสรุป

บางทีถ้าคุณใช้อินเทอร์เน็ตมาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจเจอแท็ก TL;DR บ่อยครั้งสิ่งนี้จะตามมาด้วยการสรุปสั้น ๆ ของโพสต์ใด ๆ ก็ตามที่อยู่ก่อนหน้า

ตัวย่อย่อมาจาก "Too Long; ไม่ได้อ่าน” และเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าผู้คนใช้เวลาดูโพสต์ บทความ บทวิจารณ์ หรือแม้แต่วิดีโอรายการใดรายการหนึ่งเพียงน้อยนิดเพียงใด ผู้คนชอบการสรุป และไม่ว่ารีวิวของคุณจะมีโครงสร้างยาวแค่ไหน ละเอียดถี่ถ้วน หรือมีโครงสร้างที่ดีเพียงใด การรวมบทสรุปจะช่วยได้จริงๆ

ใช่ จะมีคนจำนวนมากที่จะอ่านทั้งหมด แต่ขอให้เป็นจริง – คนส่วนใหญ่จะมองหาปัจจัยหลักที่พวกเขาสนใจมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นต้นทุน ความน่าเชื่อถือ ความคุ้มค่า ความสะดวกในการใช้งาน หรือคุณสมบัติ

เช่นเดียวกับการรวมข้อมูลทั้งหมดนี้ไว้ในบทวิจารณ์หลักและการแสดงมาตรวัดด้วยภาพโดยใช้ดาวหรือแถบ ให้เพิ่มในบทสรุปโดยรวม เพียงหนึ่งย่อหน้าจะทำ ตำแหน่งที่ดีที่สุดในการรวมสิ่งนี้อยู่ใต้การจัดอันดับดาว ซึ่งควรจะอยู่ด้านบนสุด

7. รวมส่วนคำถามที่พบบ่อย

แม้ว่าจะมีความเป็นไปได้อย่างมากที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยจะทำซ้ำบางส่วนหรือมากของสิ่งที่จะรวมอยู่ในการตรวจสอบหลัก แต่ก็ยังเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ต้องเพิ่ม

บ่อยครั้งเมื่อผู้คนเห็นรีวิว นั่นเป็นเพราะพวกเขามี คำถามที่เฉพาะเจาะจง เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งข้อ ในกรณีเหล่านี้ ผู้คนมักจะตรงไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยเพื่อดูว่าคำถามของพวกเขาหรือคำถามที่คล้ายกันได้รับการตอบไปแล้วหรือไม่

หากเป็นกรณีนี้ พวกเขาอาจตัดสินใจว่าพวกเขามีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในตอนนี้เพื่อ ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น (โดยคลิกลิงก์พันธมิตรที่มีประโยชน์ที่คุณรวมไว้!) หรือพวกเขาจะอ่านต่อ รีวิวของคุณ

เคล็ดลับที่สำคัญในที่นี้คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำถามแต่ละข้อของคุณเขียนในลักษณะที่น่าจะตรงกับวิธีที่ผู้ใช้ใช้วลีคำถามใน Google มากที่สุด จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดรูปแบบคำถามนั้นเป็น หัวข้อ ในหน้าของคุณ

เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะเพิ่มโอกาสอย่างมากที่ไม่เพียงแต่บทวิจารณ์ของคุณจะปรากฏสำหรับการค้นหานั้น แต่ยังรวมถึงการที่คำถามที่พบบ่อยนั้นจะแสดงเป็น Rich Snippet ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาอีกด้วย

หากคุณคิดไม่ออกว่าจะรวมคำถามใดไว้ในการตรวจสอบคำถามที่พบบ่อย ลองดู ฟอรัม ที่เกี่ยวข้อง ความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโอ YouTube และแม้แต่ ส่วนคำถาม ที่อยู่ที่ด้านล่างของหน้าผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของ Amazon

8. เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน (CTA)

ไม่ต้องบอกว่าคุณควรรวม CTA ที่ชัดเจนไว้ในรีวิวของคุณเสมอ โดยวางลิงก์พันธมิตรไว้ในที่ที่เหมาะสม แต่สถานที่ที่เหมาะสมคืออะไรกันแน่?

บางทีอาจจะเป็นจุดต่ำสุด? หรือที่ด้านบนสุด?

ไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง แต่มี หลักเกณฑ์ ทั่วไปบางประการที่จำเป็นต้องปฏิบัติตาม

ประการแรก – ทำให้สอดคล้องกัน สิ่งหนึ่งที่ช่วยให้ Amazon ประสบความสำเร็จคือการรักษารูปลักษณ์และเลย์เอาต์ที่สอดคล้องกัน ใครๆ ก็รู้ว่าจะหาคำอธิบายผลิตภัณฑ์ รูปภาพ สรุปโดยย่อ บทวิจารณ์ คำถาม และปุ่ม 'ซื้อ' ได้จากที่ใด

ในรีวิวของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษารูปแบบและสไตล์ที่สอดคล้องกัน โดยปุ่ม CTA ของคุณมีลักษณะเหมือนกันและอยู่ในตำแหน่งเดียวกันในแต่ละรีวิว

ประการที่สอง ให้ รวมปุ่ม CTA หรือปุ่ม "ซื้อ" มากกว่าหนึ่งปุ่ม หรือรวมไว้ในแถบลอยเพื่อให้มองเห็นได้เสมอเมื่อผู้ใช้เลื่อนดูบทวิจารณ์

มีสถานที่สำคัญที่เหมาะสมที่จะมีปุ่มซื้อทันทีหลังจากนั้น ซึ่งรวมถึงส่วนการให้คะแนนดาวและสรุปที่ด้านบน บทวิจารณ์ฉบับเต็ม และหลังส่วนคำถามที่พบบ่อยที่ด้านล่าง ตำแหน่งทั้งสามนี้เป็นสถานที่ที่เหมาะสมที่สุดในการพิจารณาเพิ่มปุ่มของคุณ

ความคิดสุดท้าย

หนึ่งในคำถามทั่วไปที่เราเห็นผู้คนถามเกี่ยวกับการเขียนรีวิวคือควรเขียนนานแค่ไหน เห็นได้ชัดว่าพวกเขาต้องมีความยาวพอที่จะให้คุณค่าแก่ผู้เข้าชม แต่ในขณะเดียวกัน คุณก็ไม่ต้องการทำให้มันกลายเป็นหนังสือ ทำให้พวกเขาหาข้อมูลที่ต้องการได้ยาก

โปรดจำไว้ว่าผู้เข้าชมจำนวนมากจะอ่านรีวิวมากกว่าหนึ่งรายการ เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ต่างๆ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องการให้ข้อมูลมากเกินไป

ด้วยเหตุนี้การมีเลย์เอาต์ที่สอดคล้องกันซึ่งมีส่วนต่างๆ เช่น สรุปและคำถามที่พบบ่อยจึงมีความสำคัญมาก

แต่ถ้าพูดถึงเรื่องความยาว คนที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่เราเคยพูดด้วยมักจะเห็นด้วยในทุกเรื่องตั้งแต่ 1,500 คำไปจนถึง 2,500 คำโดยรวม

สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องจำไว้เสมอก็คือ รีวิวของคุณควรเน้นไปที่ ประโยชน์ ของผลิตภัณฑ์มากกว่า คุณสมบัติ

สิ่งนี้หมายความว่า?

เพียงแค่ว่า ถ้าคุณบอกฉันว่าเมาส์ตัวนี้มีการออกแบบแนวตั้ง มีปุ่มสามปุ่มที่ด้านหนึ่งและอีกสองปุ่ม และมี DPI ที่ 2600 คุณกำลังบอกฉันถึงคุณลักษณะต่างๆ ซึ่งฉันไม่ค่อยสนใจ

อย่างไรก็ตาม บอกฉันว่าการออกแบบแนวตั้งของเมาส์จะช่วยให้ฉันสามารถวางข้อมือของฉันให้อยู่ในตำแหน่งที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น ลดความเครียด ด้วย DPI ที่สูงหมายความว่าฉันไม่ต้องสะบัดแขนไปทั่วโต๊ะเพื่อเลื่อนเมาส์ บนจอภาพสามจอของฉัน แทนที่จะปล่อยให้แขนของฉันอยู่ในท่าที่สบาย ฉันมักจะสนใจมากขึ้น

ประโยชน์ > คุณสมบัติ ทุกเวลา.

หากคุณกำลังสร้างเว็บไซต์ WordPress เพื่อสร้างบทวิจารณ์ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณควบคุมลิงก์พันธมิตรได้อย่างเต็มที่ เพิ่มความสามารถสูงสุดในการฝังข้อมูลที่ถูกต้องลงในบทวิจารณ์ของคุณ และทำให้มีส่วนร่วมมากที่สุด

โชคดีที่สิ่งนี้เป็นไปได้มากขึ้นเมื่อใช้ ปลั๊กอิน AAWP ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งลิงก์และรายการในเครือของ Amazon ได้หลากหลายวิธี และใช้รายการแบบไดนามิกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของคุณจะเห็นข้อมูลล่าสุดและถูกต้องที่สุดเสมอ