เคล็ดลับสำหรับการปรับปรุงการแปลงโดยใช้กลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-26การสร้างเนื้อหาที่ดีไม่เพียงพอ คุณต้องสร้างเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณต้องการด้วย ต่อไปนี้คือวิธีการวางแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น
ในโลกการตลาด มีสุภาษิตโบราณว่า "เนื้อหาคือราชา" สิ่งนี้เป็นจริงตราบเท่าที่ยังมีการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และมีแนวโน้มว่าในโลกของการตลาดทั่วไปจะเก่ากว่าด้วยซ้ำ แต่ตรงไปตรงมาอย่างสุภาษิตนั้น มันเหลือพื้นที่ให้ตีความได้อีกมาก โดยเฉพาะเนื้อหาประเภทใด
ในช่วงแรก ๆ ของ SEO หมายถึงการระบุคำหลักของคุณและบรรจุลงในหน้าเว็บทุกแห่งที่พอดี อย่างไรก็ตาม นักการตลาดดิจิทัลสมัยใหม่นั้นฉลาดกว่า (ไม่ต้องพูดถึงว่ากลยุทธ์นั้นใช้ไม่ได้ผลแล้ว) กลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งบางครั้งเรียกว่าเป็นรากฐานสำหรับการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพในปัจจุบัน
นั่นหมายความว่าอย่างไรกันแน่?
ในแง่ของคนธรรมดา มันหมายถึงการสร้างเนื้อหาด้วยแนวทางที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร การตอบแบบสำรวจ ความชอบของผู้บริโภค และอื่นๆ คุณอาจไม่ต้องการให้ฉันบอกคุณว่าทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ แต่เพื่อให้ชัดเจน การใช้กลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยในการเลือกว่าจะลงทุนเวลา พลังงาน และเงินของคุณไปที่ใด
กล่าวคือ ทรัพยากรของคุณมีจำกัด คุณคงไม่อยากเปลืองทรัพยากรของคุณไปกับคนที่ไม่น่าจะเปลี่ยนใจเลื่อมใส ด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญการตลาดของคุณเพื่อเพิ่ม ROI ได้สูงสุด
สามารถช่วยเสิร์ชเอ็นจิ้นและผู้เชี่ยวชาญ PPC ตัดสินใจเลือกคำหลักที่ต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม ดูเหมือนง่ายพอใช่ไหม การเปิดเครื่องมือวิจัยเนื้อหาและค้นหาสิ่งที่เหมือนกันนั้นไม่เพียงพอหรือ ขออภัยที่ทำให้ฟองสบู่ของคุณแตก แต่ยังมีอะไรมากกว่านั้นอีกเล็กน้อย
แต่ไม่ต้องกังวล นั่นคือเหตุผลที่คุณมาที่นี่
เราจะแสดงวิธีสร้าง นำไปใช้จริง และเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณเองในคู่มือที่เป็นประโยชน์นี้
# กำหนดวัตถุประสงค์ของเนื้อหาของคุณ
การตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณควรเป็นอันดับแรก คุณต้องตัดสินใจบางอย่างเพราะคุณไม่สามารถทำให้ทุกคนพอใจได้ คุณต้องการเพิ่มการเข้าชมหรือไม่? คุณต้องการที่จะขายบางสิ่งบางอย่าง? คุณต้องการโอกาสในการขายมากขึ้นหรือไม่?
กำหนดวัตถุประสงค์ของเนื้อหา แล้วเลือกช่องทางที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย หลังจากนั้น คุณสามารถกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ของคุณได้ ในขณะที่คุณสร้างเนื้อหา อย่าลืมคำนึงถึงสิ่งนี้ด้วย ควรมีวัตถุประสงค์สำหรับทุกอย่างที่คุณเพิ่มลงในเว็บไซต์หรือแคมเปญการตลาดของคุณ ผู้ชมของคุณจะสับสนเช่นกันหากคุณไม่แน่ใจว่ากำลังทำอะไรอยู่
# สร้างตลาดของคุณ
การรู้ว่าคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จในตอนนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะเข้าหาใคร ตรวจสอบข้อมูลประชากรและข้อมูลอื่นๆ ที่มีอยู่ ค้นหารูปแบบที่แชร์โดยหลายเป้าหมายหรือบางส่วนของคุณ นักการตลาดหลายคนมองว่าการพัฒนาบุคลิกภาพของลูกค้าเป็นประโยชน์ พิจารณาบุคคลทั่วไปสำหรับแต่ละบทบาทที่คุณกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลของคุณ
คุณอาจมีบุคคลที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า บุคคลนำ บุคคลผู้ซื้อ และบุคคลซ้ำ เป็นต้น ลองนึกถึงบุคคลที่สมมติขึ้นเหล่านี้เช่นเดียวกับตัวคุณเอง ภาษาแบบไหนที่ดึงดูดใจพวกเขา? ระดับการศึกษาสูงสุดที่พวกเขามีคืออะไร? พวกเขาชอบความเป็นมืออาชีพหรือความเป็นมิตรมากกว่ากัน? พวกเขาทำอะไรในเว็บไซต์ของคุณ? พวกเขาหวังว่าจะได้รับความช่วยเหลือจากคุณอย่างไร มีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุด
พวกเขายังได้รับชื่อจากนักการตลาดหลายคน ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพัฒนาบุคลิกให้กับบริษัทจัดหาอุปกรณ์ประปาของคุณ คุณอาจรวม: จำไว้ว่านี่ไม่ใช่แบบฝึกหัดการเขียนนิยายและคุณสามารถจินตนาการและเก็บรายละเอียดได้ตามใจชอบ รักษาบุคลิกของคุณให้สอดคล้องกับลักษณะที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมาย เนื่องจากคุณกำลังพัฒนาตามลักษณะเหล่านั้น
# ตรวจสอบเนื้อหาของคู่แข่งของคุณและดำเนินการวิจัยเฉพาะที่
ถึงเวลาตรวจสอบสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำอยู่ในขณะนี้ พวกเขาอาจดำเนินการอย่างไม่ตั้งใจ แต่มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะให้ความคิดกับแคมเปญด้วย ดูสิ่งที่พวกเขากำลังทำและระบุสิ่งที่ดูเหมือนว่าจะใช้ได้ผล ตัวอย่างเช่น หากพวกเขากำลังเขียนบล็อก หน้านั้นอาจมีตัวนับการดู บล็อกประเภทใดที่สร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด (ถ้ามี)
วิเคราะห์แนวโน้มในภาคธุรกิจของคุณ กำลังพูดถึงอะไรทุกที่? เร็วๆ นี้จะมีงานแสดงสินค้าที่สำคัญหรือไม่? หรือมีเทคโนโลยีใหม่อยู่บนขอบฟ้า? กำหนดว่าคู่แข่งของคุณคือใครสำหรับการคลิก ไม่เพียงแต่เพื่อดูว่าอะไรเหมาะกับพวกเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการได้รับแนวคิดสำหรับเนื้อหาของคุณเองด้วย ทำรายการหัวข้อที่คุณต้องการครอบคลุม นี่เป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมในการดูว่าผู้มีอิทธิพลในโพรงของคุณโพสต์เกี่ยวกับอะไรบ้างหากมี
# เรียกใช้การค้นหาคำหลัก
ถึงเวลาแล้วที่จะดำเนินการวิจัยคำหลักด้าน SEO ที่ได้รับเกียรติเวลานั้น เมื่อคุณได้ตัดสินใจแล้วว่าเนื้อหาของคุณควรเป็นอย่างไร กำหนดประเภทภาษาที่เนื้อหาของคุณควรใช้โดยใช้เครื่องมือ เช่น Google Analytics, Semrush หรือเฉพาะแพลตฟอร์ม เช่น Search Insights ของ YouTube
มากกว่าแค่ SEO จะได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้ คุณสามารถแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณเชี่ยวชาญในภาษาของพวกเขาด้วยการรวมคำหลักในเนื้อหาของคุณ และด้วยการใช้คำศัพท์ที่ทุกคนในอุตสาหกรรมจะเข้าใจ เราไม่ได้หมายถึงภาษาอังกฤษเท่านั้น
กลับไปที่ตัวอย่างการจ่ายท่อประปา สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ว่าเป็น "บอลวาล์วแบบเกลียวเต็มพอร์ตสามในสี่" แทนที่จะเป็น "สิ่งเชื่อมต่อโลหะ" แม้ว่าจะเป็นตัวอย่างที่ไร้สาระ แต่แนวคิดก็ชัดเจน ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณอาจมีความเข้าใจในเรื่องนี้อยู่แล้ว ถ้าไม่ใช่ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ
# สร้างเนื้อหาที่สนับสนุนเป้าหมายของคุณ
การระบุเป้าหมายของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการพัฒนาแผนเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล หากคุณจำได้ ถึงเวลาแล้วที่จะสร้างเนื้อหาที่กล่าวถึงพวกเขา พร้อมกับทุกสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ตั้งแต่นั้นมา
อย่าตื่นตระหนก การเขียนเนื้อหาประเภทที่ดึงดูดใจผู้ชมไม่จำเป็นต้องเป็น F. Scott Fitzgerald นอกจากนี้ ได้มีการทำรากฐานมากมายแล้ว ขั้นตอนสุดท้ายคือการรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน วิดีโอ บล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก กรณีศึกษา และเอกสารไวท์เปเปอร์เป็นตัวอย่างของเนื้อหาทั้งหมด
การหานักเขียนหรือช่างวิดีโอในละแวกบ้านหรือเครือข่ายที่กว้างขึ้นควรเป็นเรื่องง่ายหากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะทำสิ่งเหล่านี้ด้วยตัวเอง เพียงขอคำแนะนำจากผู้ติดต่อของคุณ อย่ากังวลหากคุณยังไม่มั่นใจในความสามารถในการส่งมอบหรือถ้าคุณไม่สามารถจ้างใครซักคนได้ ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาครอบคลุมอยู่ในบทความที่ยอดเยี่ยมที่เรามีที่นี่
# ใช้ช่องทางที่เหมาะสมเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ
ผลงานชิ้นเอกของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องของคุณได้รับการจัดทำขึ้นแล้ว ถึงเวลาแล้วที่โลกจะได้รู้เรื่องนี้ คุณเพียงแค่โพสต์ลงในบล็อกของบริษัทและรอให้ Google รวบรวมข้อมูลหรือไม่ แม้ว่านี่จะเป็นงานที่ยอดเยี่ยม แต่คุณสามารถใช้ทัศนคติที่ไม่โต้ตอบได้ ทุกคนในตลาดเป้าหมายของคุณจะต้องการบริโภคมัน และตอนนี้ก็ถึงเวลาโปรโมตเพื่อให้ได้รับความสนใจเท่าที่ควร
แต่รอสักครู่ก่อนที่คุณจะเริ่มเชื่อมโยงไปยัง Facebook, Digg, LinkedIn และทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและไซต์รวบรวมที่คุณนึกออก ตามหลักการแล้ว คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมออนไลน์ของผู้ชมเป้าหมายของคุณเมื่อสร้างตัวตนของผู้ใช้
พวกเขาใช้ Twitter บ่อยไหม? พวกเขาใช้งานฟอรั่มเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมหรือไม่? คุณสื่อสารกับพวกเขาผ่าน Slack หรือแอป IM อื่นหรือไม่ ตัดสินใจว่าพวกเขาจะรวมตัวกันที่ไหนและเริ่มโพสต์ที่นั่น ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณไม่แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณใช้แพลตฟอร์มหรือไม่ คุณก็ควรโพสต์
Reddit เป็นเว็บไซต์หนึ่งที่การโพสต์เนื้อหาที่มีการโต้เถียงอาจส่งผลให้ได้รับบทลงโทษ แต่โดยส่วนใหญ่แล้วจะไม่เกิดอันตรายใดๆ ณ จุดนี้ คุณควรเริ่มพิจารณาถึงการใช้เนื้อหาใหม่ๆ ของคุณในรูปแบบต่างๆ
คุณมีโอกาสที่จะเขียนโพสต์ของแขกในบล็อกของเว็บไซต์อื่นหรือไม่? อีกทางหนึ่ง อินโฟกราฟิกใหม่ล่าสุดของคุณจะพอดีกับรายงานนักลงทุนที่กำลังจะมาถึงหรือไม่? เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณจะได้รับการมีส่วนร่วมหากสร้างขึ้นโดยใช้หลักการที่ดีที่เราได้ทำไปแล้ว
# เครื่องมือวิเคราะห์สำหรับการวัดผลลัพธ์
หลังจากที่เนื้อหาของคุณเผยแพร่แล้ว คุณสามารถเริ่มติดตาม ROI ของคุณเพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดใช้ได้ดี สิ่งใดไม่ดี และสิ่งที่ต้องปรับปรุงเพื่อประสิทธิภาพ KPI ที่กล่าวถึงในขั้นตอนที่หนึ่งกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ณ จุดนี้ ติดตามได้ง่ายกว่าที่อื่นคือบางส่วนเหล่านี้
คุณควรมีข้อมูลเพื่อสนับสนุนประสิทธิภาพหากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มยอดขายหรือ Conversion ควรมีเครื่องมือวิเคราะห์หากเป้าหมายของคุณคือเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ปัญหาบางอย่าง เช่น การมองเห็นแบรนด์ อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะใช้เกณฑ์ใดในการวัดความสำเร็จ Google Analytics ควรมีข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อติดตามความคืบหน้าของแคมเปญของคุณ
# กลยุทธ์เนื้อหาที่ประสบความสำเร็จขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
เพื่อนที่ดีที่สุดของนักการตลาดคือข้อมูล โดยจะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าอะไรใช้ได้ผลและอะไรไม่ได้ผล และบ่อยครั้งทำไม ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและ SEO ที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน กลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมีความสำคัญต่อความสำเร็จ ใช้เครื่องมือที่มีอยู่เพื่อรวบรวมข้อมูล นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาอยู่ที่นั่น
เรียนรู้ที่จะตีความข้อมูลและใช้เพื่อแจ้งการสร้างเนื้อหาของคุณ เพื่อที่จะไม่เพียงดึงดูดผู้ดูเท่านั้น แต่ยังรวบรวมการแบ่งปันและช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ