เป็นปลั๊กอินแสดงความคิดเห็นที่ดีที่สุดจริงหรือ?
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-09ในการตรวจสอบความคิดเห็นของ Thrive เราสำรวจว่าผลิตภัณฑ์นั้นคุ้มค่าสำหรับนักการตลาดเนื้อหา ผู้สร้างหลักสูตร บล็อกเกอร์ และธุรกิจออนไลน์อื่นๆ หรือไม่
จากพื้นผิว Thrive Comments เป็นเพียงปลั๊กอินความคิดเห็นของ WordPress อีกอันหนึ่ง – ปลั๊กอินหนึ่งที่จะแทนที่ความคิดเห็นเริ่มต้นบน WordPress อย่างไรก็ตาม มันมีอะไรมากกว่านั้น เพราะมันมีเครื่องมือสำหรับดึงดูดผู้เยี่ยมชมไซต์ เพิ่มภาพในความคิดเห็น ผสานรวมกับไซต์โซเชียลมีเดีย และองค์ประกอบเกมอื่น ๆ
ด้วยเหตุนี้ Thrive Comments จึงเป็นปลั๊กอินพรีเมียมที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจที่สนใจเพิ่มการมีส่วนร่วมและผลกำไร
Thrive Comments ช่วยให้คุณเพิ่มฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงให้กับส่วนความคิดเห็นประจำวันของคุณตามคุณลักษณะต่างๆ ที่เราจะร่างไว้ด้านล่าง แนะนำสำหรับธุรกิจต่างๆ ตั้งแต่บล็อกเกอร์ไปจนถึงนักการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต รวมถึงแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ผู้สร้างหลักสูตรออนไลน์ ที่ปรึกษา และโค้ช
อ่านความคิดเห็นในเชิงลึกของเราต่อไปเพื่อดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
สารบัญ :
Thrive Comments เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์จากบริษัท Thrive Themes ปลั๊กอินและธีมเหล่านั้นรวมถึงตัวสร้างเว็บไซต์แบบภาพ ตัวสร้างเพจแบบภาพ ปลั๊กอินการจัดการการเรียนรู้สำหรับหลักสูตรออนไลน์ ตัวสร้างแบบทดสอบ เครื่องมือทดสอบ A/B และอื่นๆ
ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ที่แยกจาก Thrive Comments แต่ควรค่าแก่การกล่าวถึง เนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้สามารถทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในส่วนความคิดเห็นของคุณได้
ต้องบอกว่านี่คือคุณสมบัติ ️ เฉพาะสำหรับ Thrive Comments:
การกลั่นกรองความคิดเห็น
หนึ่งในคำถามแรกๆ ที่ผู้ดูแลไซต์ถามก่อนจะเปลี่ยนไปใช้ปลั๊กอินความคิดเห็นใหม่คือ "ฉันจะจัดการความคิดเห็นด้วยระบบใหม่ได้อย่างไร"
มีคำถามอื่นๆ ที่ต้องพิจารณาด้วย เช่น "ความคิดเห็นเก่าของฉันยังคงอยู่หรือไม่" และ "ฉันสามารถค้นหา จัดเรียง และกรองความคิดเห็นได้หรือไม่"
ในระหว่างการตรวจสอบความคิดเห็นของ Thrive เราพบว่าความคิดเห็นของ Thrive มีพื้นฐานทั้งหมดที่คุณคาดหวังสำหรับการตรวจสอบความคิดเห็น พร้อมด้วยส่วนเพิ่มเติมบางอย่าง
ตัวอย่างเช่น ปลั๊กอินนำเสนอการเรียงลำดับความคิดเห็นโดยไม่ต้องคลิก โดยที่คุณใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อทำทุกอย่างตั้งแต่การตอบกลับไปจนถึงการลบ คุณยังสามารถจำกัดความคิดเห็นให้แคบลงด้วยตัวกรองที่หลากหลายตาม สถานะความคิดเห็น คำหลักที่ใช้ และ เพจหรือโพสต์
นี่คือลักษณะที่แป้นพิมพ์ลัด:
นอกจากนี้ Thrive Comments ยังให้คุณเชื่อมโยงโดยอัตโนมัติไปยังแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่มีการอ้างอิงทั่วไปของคุณ เพียงแค่พิมพ์คำหลัก จับคู่กับการมอบสิทธิ์ความคิดเห็นให้กับผู้ดูแลระบบคนอื่นๆ เพื่อให้กระบวนการกลั่นกรองค่อนข้างรวดเร็ว
การปรับแต่ง
ข้อเสียประการหนึ่งของปลั๊กอินความคิดเห็นจำนวนมากคือความสามารถในการปรับแต่งที่จำกัด อย่างไรก็ตาม ช่องแสดงความคิดเห็นควรตรงกับแบรนด์ของคุณ
Thrive Comments ทำงานได้ดีในเวทีการปรับแต่ง โดยมีตัวเลือกในการสร้างอวาตาร์ความคิดเห็นเริ่มต้น แปลความคิดเห็นเมื่อมีเข้ามา และเปลี่ยนสีที่เน้นเสียง
เราชอบความสามารถในการแยกรายการความคิดเห็นยาว ๆ ออกเป็นหลาย ๆ หน้า ด้วยวิธีนี้ คุณจะแยกหน้าที่ลงท้ายด้วยความคิดเห็นส่วนใหญ่
หนึ่งในตัวเลือกการปรับแต่งหลักจาก Thrive Comments คือตัวเลือกในการแทรกกล่องความคิดเห็นที่ใดก็ได้บนไซต์ และหากคุณลบความคิดเห็นของ Thrive ความคิดเห็นที่คุณรวบรวมระหว่างกระบวนการจะยังคงอยู่ในระบบ WordPress ของคุณเพื่อแสดง
ในแง่ของการปรับแต่งผู้ใช้จากการตรวจสอบความคิดเห็นของ Thrive เราพบว่าผู้แสดงความคิดเห็นมีการตั้งค่าเพื่อจัดเรียงความคิดเห็นบนหน้าเพจ ในขณะเดียวกันก็ควบคุมโปรไฟล์ความคิดเห็นและอวาตาร์ของพวกเขาได้อย่างเต็มที่
เครื่องมือที่มุ่งเน้นการแปลง
จุดขายหลักที่อยู่เบื้องหลัง Thrive Comments คือความสามารถในการเปลี่ยนใจลูกค้าหลังจากที่พวกเขาเขียนความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้ผู้ใช้สมัครรับรายชื่ออีเมล หรือติดตามแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียทันทีหลังจากแสดงความคิดเห็น
แม้ว่าจะมีรายงานปัญหาของผู้ใช้เกี่ยวกับการโหลดแบบขี้เกียจ (และปัญหาด้านประสิทธิภาพโดยทั่วไปกับ Thrive Comments) ปลั๊กอินมีตัวเลือกให้โหลดเฉพาะความคิดเห็นเมื่อผู้เยี่ยมชมเลื่อนลงเพื่ออ่าน ในทางทฤษฎีแล้ว วิธีนี้ควรเพิ่มความเร็วไซต์ของคุณ แต่การทดสอบของเราพบปัญหาในการโหลดแบบ Lazy Loading ในบางครั้ง
คุณลักษณะที่มุ่งเน้นการแปลงอีกสองคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับข้อความที่แสดงสำหรับผู้เยี่ยมชมเมื่อพวกเขาดูที่ส่วนความคิดเห็น (หรือหลังจากที่พวกเขาส่งความคิดเห็น) อย่างแรกคือสำหรับผู้ดูแลไซต์เพื่อเลือกตัวเลือกการแปลงหลังจากแสดงความคิดเห็น
พวกเขาให้คุณเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งหลังจากแสดงความคิดเห็น:
- เปิด Lightbox ที่เชื่อมต่อกับ Thrive Leads
- แสดงโพสต์ที่แตกต่างจากเว็บไซต์ของคุณ
- เปลี่ยนเส้นทางผู้คนไปยัง URL อื่น
- แสดงข้อความที่กำหนดเอง
- ขอให้ผู้แสดงความคิดเห็นแบ่งปันโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
องค์ประกอบการแปลงที่สองเกี่ยวข้องกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ ซึ่งคุณสามารถแสดงเมื่อใดก็ตามที่ผู้แสดงความคิดเห็นครั้งแรกมาที่ไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีข้อความต้อนรับพวกเขาเข้าสู่ชุมชนของคุณ และแสดงลิงก์ไปยังฟอรัมหรือลงชื่อสมัครใช้อีเมล
นอกเหนือจากนั้น Thrive Comments ยังเพิ่มฟีเจอร์ส่วนหน้าเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณแบ่งปันความคิดเห็นอื่นๆ บนไซต์
คุณสมบัติการมีส่วนร่วม
เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ว่า Thrive Comments ใช้ gamification เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมไซต์อย่างไร โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีที่จะทำให้การแสดงความคิดเห็นเป็นเรื่องสนุกและให้รางวัลแก่ลูกค้ามากขึ้น
คุณสมบัติการเล่นเกมจาก Thrive Comments นั้นน่าประทับใจ แม้ว่าเรามั่นใจว่าคุณลักษณะบางอย่างจะทำงานได้ดีขึ้นสำหรับลูกค้าเฉพาะราย แต่อย่างน้อยก็น่าสนใจที่จะมีตัวเลือกในการรวมคะแนนโหวตขึ้นและลง แบบที่คุณเห็นในฟอรัมเช่น Reddit
เป็นไปได้ที่จะกำหนดป้ายรางวัลให้กับผู้ใช้เมื่อผู้ใช้มีส่วนร่วมถึงระดับหนึ่ง และคุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นที่มีจำนวนการโหวตสูงที่ด้านบนของฟีดความคิดเห็น
การผสานรวมทางสังคมเปลี่ยน Thrive Comments ให้กลายเป็นเรื่องหลายแพลตฟอร์ม โดยมองว่าช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเขียนความคิดเห็นได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีบัญชีผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณก็ตาม ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลเพื่อลงชื่อเข้าใช้ในส่วนความคิดเห็น และแชร์โพสต์หรือความคิดเห็นส่วนตัวบน Facebook หรือ Twitter
สำหรับผู้ที่ต้องการลงทะเบียนบัญชีบนไซต์ของคุณ ข้อมูลนั้นจะถูกเติมโดยอัตโนมัติในแบบฟอร์มความคิดเห็นใดๆ ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่พวกเขาจะพิมพ์ลงในทุกความคิดเห็นที่พวกเขาต้องการ
สุดท้าย การตรวจสอบความคิดเห็นของ Thrive ของเราได้ค้นพบพื้นที่ท้ายฟีดความคิดเห็นแต่ละรายการเพื่อให้ผู้ใช้สามารถสมัครรับความคิดเห็นของโพสต์ได้ เมื่อมีความคิดเห็นใหม่ปรากฏขึ้นหรือมีคนตอบกลับความคิดเห็น พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความคิดเห็นนั้น
การวิเคราะห์ผู้ชม
ด้วยชุดการรายงานที่ดี Thrive Comments ทำให้เจ้าของไซต์สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้แสดงความคิดเห็นของตนได้ ดูว่าโพสต์ใดได้รับความนิยมมากที่สุด พิจารณาว่าผู้ใช้รายใดแสดงความคิดเห็นมากที่สุด และดูว่าความคิดเห็นเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีตัวเลือกในการซื้อ Thrive Comments เป็นรายบุคคลหรือภายในกลุ่มที่เรียกว่า Thrive Suite
- Thrive Comments : $49 สำหรับปีแรกสำหรับปลั๊กอิน Thrive Comments แบบสแตนด์อโลน และปลั๊กอิน Thrive Automator คุณสามารถใช้งานได้ในไซต์เดียวและต่ออายุแผนในราคา $99 ต่อปี
- Thrive Suite : $299 สำหรับปีแรกสำหรับ Thrive Comments และ ปลั๊กอินอื่นๆ อีก 9 รายการ เช่น Thrive Automator, Apprentice, Architect, Ultimatum และ Optimize คุณยังได้รับธีม WordPress เทมเพลตหลักสูตร การทดสอบ A/B และการสนับสนุนสำหรับห้าเว็บไซต์อีกด้วย แผนต่ออายุที่ $ 599 ต่อปี
ในระหว่างการตรวจสอบความคิดเห็นของ Thrive เราพบว่าหากคุณคงการสมัครรับข้อมูลด้วย Thrive Themes (ด้วย Thrive Suite หรือปลั๊กอิน Thrive Comments แบบสแตนด์อโลน) คุณจะได้รับการสนับสนุนลูกค้าแบบไม่จำกัดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านระบบตั๋วทางอีเมล ไม่มีสายโทรศัพท์ที่จะโทร
สำหรับทรัพยากรออนไลน์ ผู้ใช้ที่จ่ายเงินสามารถใช้ประโยชน์จากฐานความรู้ บทแนะนำผลิตภัณฑ์ บล็อก ส่วนการฝึกอบรมที่เรียกว่า Thrive University การสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษ (เฉพาะลูกค้า Thrive Suite) และการเข้าถึงกลุ่ม Facebook ส่วนตัว
ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้นั้นเรียบง่ายเพียงพอสำหรับเจ้าของไซต์ทั่วไปในการเรียนรู้นิสัยใจคอและรู้สึกสบายใจ
ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มบล็อกความคิดเห็นได้อย่างรวดเร็วที่ใดก็ได้บนเว็บไซต์โดยใช้ส่วน การสนทนา ใน Gutenberg หรือโดยการเปิดใช้งานความคิดเห็นทั่วโลก
แท็บ Thrive Comments อยู่ใต้เมนู Thrive Dashboard ในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ
การไปที่ Thrive Comments ช่วยให้เข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ ได้ทันที เช่น การลงคะแนนและตรา การแจ้งเตือน การตรวจสอบความคิดเห็น และ การปรับแต่ง
นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ให้คุณขยายการแสดงตัวอย่างสดของส่วนความคิดเห็นของคุณที่จะมีลักษณะอย่างไร เพื่อให้คุณเห็นการเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์เมื่อคุณปรับการตั้งค่า
เราพบว่าเครื่องมือเหล่านั้นตรงไปตรงมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการเพิ่มบางอย่าง เช่น ตราใหม่หรือระบบการลงคะแนนที่สมบูรณ์
เรายืนยันว่าส่วนหน้าไม่ได้มีอะไรพิเศษ แต่นั่นอาจเป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แนวคิดคือการปรับแต่งเล็กน้อยสำหรับการเน้นสี หลังจากนั้น คุณลักษณะต่างๆ เช่น การลงคะแนน รูปแทนตัว และตราสัญลักษณ์จะปรากฏขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน
Thrive Comments ได้รับการปรับให้ทำงานบนเว็บไซต์ WordPress.org ซึ่งหมายความว่าเหมาะสมที่สุดสำหรับเว็บไซต์ที่โฮสต์เอง ต้องบอกว่าสามารถติดตั้ง Thrive Comments บนเว็บไซต์ WordPress.com ได้ แต่ใช้กับแผนอีคอมเมิร์ซและธุรกิจเท่านั้น
เราสังเกตเห็นว่าไม่รับประกันว่า Thrive Comments จะนำเข้าความคิดเห็นทั้งหมดที่คุณอาจได้รับจากปลั๊กอินความคิดเห็นที่ใช้ก่อนหน้านี้ ไม่มีความเข้ากันได้ตามสัญญาระหว่างคู่แข่ง ถึงกระนั้น เรามั่นใจว่าความคิดเห็นดั้งเดิมของ WordPress ทั้งหมดจะถ่ายโอนไปยัง Thrive Comments หลังจากปิดใช้งานโมดูลเริ่มต้น
เมื่อพูดถึงธีม WordPress คุณสามารถวางใจได้เมื่อรู้ว่า Thrive Comments ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานกับธีม WordPress ใดๆ
ไม่มีการผสานรวมใดๆ กับปลั๊กอินของบุคคลที่สาม แต่ปลั๊กอิน Thrive Automator (รวมอยู่แม้ว่าคุณจะจ่ายเฉพาะปลั๊กอิน Thrive Comments แบบสแตนด์อโลน) จะสร้างการทำงานอัตโนมัติระหว่างแพลตฟอร์มจดหมายข่าวทางอีเมลยอดนิยมและปลั๊กอิน WordPress และคุณมีตัวเลือกที่จะชำระเงินสำหรับ Thrive Suite ซึ่งผสานรวมเครื่องมือความคิดเห็นเข้ากับทุกปลั๊กอินจาก Thrive Themes
ปลั๊กอิน Thrive Themes:
- Thrive Optimize : การทดสอบ A/B สำหรับแลนดิ้งเพจ
- Thrive Ovation : ข้อความรับรองพร้อมองค์ประกอบการแปลง
- Thrive Ultimatum : แคมเปญการตลาดนับถอยหลังที่ขาดแคลน
- Thrive Quiz Builder : เครื่องมือสร้างแบบทดสอบพร้อมองค์ประกอบการสร้างรายการ
- Thrive Leads : รูปแบบการสร้างโอกาสในการขายอย่างง่าย
- Thrive Architect : เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page แบบลากและวาง
- Thrive Apprentice : เว็บไซต์สมาชิกและหลักสูตรออนไลน์
- Thrive Automator : ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะระหว่างผู้ให้บริการอีเมลและปลั๊กอินอื่นๆ
ตอนนี้เราเกือบจะสิ้นสุดการรีวิวแล้ว มาดูคำถามทั่วไปสองสามข้อที่คุณอาจมี...
หากไซต์ของคุณมีความคิดเห็นผ่านระบบความคิดเห็นดั้งเดิมของ WordPress แล้ว Thrive Comments จะตรวจหาความคิดเห็นเหล่านั้นโดยอัตโนมัติและแสดงต่อในไซต์ของคุณผ่านอินเทอร์เฟซ Thrive Comments
ความคิดเห็นทั้งหมดของไซต์ของคุณยังคงถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล WordPress หากคุณปิดใช้งาน Thrive Comments ความคิดเห็นเหล่านั้นจะยังคงเป็นความคิดเห็นปกติของ WordPress ( แม้ว่าคุณจะสูญเสียฟังก์ชันการทำงานอื่นๆ เช่น upvotes ที่เชื่อมโยงกับความคิดเห็น )
ไม่ – Thrive Comments มาในเวอร์ชันพรีเมียมเท่านั้น
บทสรุปของรีวิว Thrive Comments ของเรา
หลังจากทดสอบฟีเจอร์ต่างๆ เรียนรู้เกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าของ Thrive Themes และค้นหาสิ่งที่เราชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซ Thrive Comments นี่คือการให้คะแนนสุดท้ายจากรีวิว Thrive Comments ของเรา:
ข้อดี
การปรับแต่งและการกลั่นกรองความคิดเห็นในระดับสูง
Gamification เช่น โหวตขึ้น/ลง คำกระตุ้นการตัดสินใจ และตราผู้ใช้
การผสานรวมกับปลั๊กอิน Thrive Themes อันทรงพลัง
ข้อเสีย
ผู้ใช้ได้รายงานปัญหาด้านประสิทธิภาพ (อาจขึ้นอยู่กับธีมและโฮสติ้ง)
ไม่รับประกันว่าความคิดเห็นจากปลั๊กอินของบุคคลที่สามอื่น ๆ จะโอนไป
ขาดการสนับสนุนองค์ประกอบสื่อในความคิดเห็น
ใครควรใช้ Thrive Comments?
เราชอบความคิดเห็นของ Thrive สำหรับธุรกิจและสถานการณ์เหล่านี้:
- นักการตลาดเนื้อหา
- ชุมชนออนไลน์
- เว็บไซต์ใด ๆ ที่มีแง่มุมทางสังคมหรือฟอรัม
- ผู้สร้างหลักสูตรออนไลน์
- บล็อกเกอร์
- แบรนด์ส่วนบุคคล
- เว็บไซต์ใด ๆ ที่ต้องการเพิ่มการแปลงหรือการมีส่วนร่วม
ในทางกลับกัน เราพบว่ามีปลั๊กอินความคิดเห็นและบทวิจารณ์ที่เหมาะสมกว่าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและนักการตลาดพันธมิตร
หากคุณต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับรีวิว Thrive Comments ของเรา โปรดแบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!