องค์ประกอบสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้การตลาดแบบปากต่อปากได้ผลสำหรับคุณ (และวิธีนำไปใช้)

เผยแพร่แล้ว: 2019-11-30

การตลาดแบบปากต่อปากเป็นการตลาดประเภทหนึ่งที่ยอดเยี่ยมซึ่งใช้ได้กับธุรกิจทุกประเภท โดยเฉพาะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เช่น Solopreneur ที่บล็อกเพื่อกระจายคำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน สามารถใช้ WOMM ได้มากกว่าบริษัทขนาดใหญ่

ปากต่อปาก การตลาด

เป็นเพราะพวกเขาเป็นคนที่มีงบน้อย ไม่เหมือนกับบริษัทใหญ่ๆ และ WOMM ทำงานฟรี!

ดังนั้น... คุณมีเทคนิคทางการตลาดฟรี ไม่น่าสนใจเหรอ?

แน่นอนใช่หรือไม่?

แต่มีองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งถ้าคุณต้องการให้ WOMM ทำงานให้กับคุณ

เพื่อให้ WOMM ทำงานให้กับคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคุณ (เว็บไซต์/ธุรกิจ/เนื้อหาของคุณ) มีองค์ประกอบสำคัญนี้หรือไม่

และ… นั้นไม่มีอะไรเลยนอกจาก ประโยชน์

ตอนนี้ก่อนที่คุณจะกระโดดและกรีดร้องว่าเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจะทำได้ให้ฉันพูดแบบนี้ “เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม” ไม่จำเป็นต้องยอดเยี่ยมสำหรับทุกคน

คุณสามารถสร้างผลงานชิ้นเอกได้ 6,000 หรือ 7000 คำพร้อมภาพประกอบกราฟิกมากมาย แต่ถ้าเนื้อหานั้นไม่เป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณ พวกเขาจะไม่เห็นคุณค่าหรือพูดถึงมัน (WOMM)

ดังนั้น ในขณะที่คุณจมอยู่กับความเชื่อที่ว่าการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมคือคำตอบของการดิ้นรนทั้งหมดของคุณกับบล็อก คุณต้องหยุดอยู่ตรงนั้น

เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ไม่ เพียงพอ

อย่าเข้าใจผิดฉัน – ฉันไม่ได้บอกว่าเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจะไม่ได้รับการชื่นชมจากผู้คน ฉันกำลังบอกว่ามันจะได้รับการชื่นชมก็ต่อเมื่อมันกลายเป็นประโยชน์กับผู้อ่านของคุณ

กล่าวโดยย่อ เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพียงอย่างเดียวไม่สามารถตัดทิ้งได้

คุณต้องแน่ใจว่ามันมีประโยชน์กับผู้อ่านของคุณด้วยถ้าคุณต้องการให้คนอื่นพูดถึงมัน หากคุณต้องการให้การตลาดแบบปากต่อปากทำงานแทนคุณ

เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพียงอย่างเดียวไม่ได้ช่วยเรื่องการตลาดแบบปากต่อปาก คุณต้องการสิ่งนี้

รู้จักผู้อ่านของคุณและความต้องการของพวกเขา

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการรู้จักผู้อ่านของคุณ โดยที่ไม่รู้จักพวกเขา คุณจะไม่สามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อ พวกเขา ได้

คุณสามารถสร้างเนื้อหาชิ้นเอกที่เป็นมหากาพย์ของคุณเกี่ยวกับวิธีการตีลูกกอล์ฟ แต่ผู้หญิงอายุ 40 ปีขึ้นไปที่ต้องการลดน้ำหนักกลับไม่พบว่ามีประโยชน์

หากคุณรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือกลุ่มนักกอล์ฟสมัครเล่นที่ต้องการควบคุมเกม หรือผู้หญิงอายุ 40 ปีขึ้นไปที่ต้องการลดน้ำหนัก คุณก็จะสามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณได้

ถ้าบทความเกี่ยวกับกอล์ฟไม่มีประโยชน์กับผม ผมไม่สนว่ามันจะเป็นมหากาพย์หรือไม่ ฉันจะไม่สนใจที่จะกระจายคำ และฉันจะไม่พูดเรื่องนี้กับเพื่อน ๆ เพราะเนื้อหานั้นไม่ได้สร้างผลกระทบกับฉัน เพราะมันไม่มีประโยชน์กับฉันหรือสนใจฉัน!

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างเนื้อหาที่ยิ่งใหญ่ชิ้นอื่น ให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหานั้นให้ใคร

รับความกระจ่างว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและสิ่งที่พวกเขาสนใจ

คุณควรเริ่มด้วยความชัดเจนเกี่ยวกับผู้ชมของคุณและความต้องการของพวกเขา!
หากคุณไม่รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร คุณจะไม่จบลงด้วยการสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ และถ้าคุณไม่สร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ คุณไม่สามารถคาดหวังให้ผู้ชมพูดถึงมันได้

WOMM จะไม่ทำงานให้คุณ...

ศึกษาบล็อก/เว็บไซต์อื่นๆ ในช่องของคุณ

ฉันเกลียดที่จะพูดว่า "สอดแนมคู่แข่งของคุณ" เพราะฉันไม่เชื่อในคำว่า "คู่แข่ง" ในการทำธุรกิจ ทุกธุรกิจและวัตถุประสงค์ต่างกัน

ธุรกิจของคุณมีสถานที่พิเศษในอุตสาหกรรมและมีผู้ชมกลุ่มพิเศษ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าบล็อกเกอร์รายอื่นจะขโมยผู้ชมของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องถือว่าเขา/เธอเป็นคู่แข่งของคุณ

แต่การสังเกตและเรียนรู้จากเพื่อนบล็อกเกอร์ของคุณนั้นไม่ผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรม/เฉพาะกลุ่มเดียวกับคุณ

แล้วควรสังเกตอะไร? คุณไม่จำเป็นต้องติดตามทุกรายละเอียดเพราะคุณอาจใช้เวลามากเกินไป

เพียงแค่ค้นหาว่าผู้ชมของพวกเขาคลิกอะไร เนื้อหาประเภทใดที่ทำได้ดีกับบล็อกของพวกเขา วิธีที่ง่ายที่สุดคือดูรายการ "โพสต์ยอดนิยม" ที่แถบด้านข้าง

หากจำนวนโพสต์เป็นที่นิยมในแง่ของการแชร์และมุมมองทางสังคม ผู้คนควรพบ "ประโยชน์" บางอย่างในนั้น

สังเกตหัวข้อ ประเภทของการนำเสนอ ประเภทของโพสต์ (ข้อความ อินโฟกราฟิก วิดีโอ เป็นต้น) ความยาวของโพสต์ (หากเป็นโพสต์แบบข้อความ) และความชอบของโพสต์ยอดนิยม

หากบล็อกใดไม่แสดงบทความยอดนิยม คุณสามารถใช้ Buzzsumo เพื่อค้นหาตามคำหลักหนึ่งๆ ได้ ด้วย Buzzsumo คุณสามารถระบุโพสต์บล็อกที่ทำงานได้ดีกับ WOMM นั่นคือโพสต์ที่มีการแชร์จำนวนมากและมีการพูดถึง

และนี่คือหน้าผลลัพธ์

เมื่อคุณรู้ว่ากลยุทธ์ใดใช้ได้ผลสำหรับเพื่อนบล็อกเกอร์ของคุณ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันนี้สำหรับตัวคุณเองได้หลังจากทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นแล้ว

สร้างชุมชนของคุณเองที่มีส่วนร่วมสูงและกระตือรือร้นในสังคม

ตอนนี้บล็อกไม่ใช่การแสดงคนเดียว คุณไม่สามารถเผยแพร่โพสต์บล็อกไปวันๆ คนเดียวได้ แม้ว่าคุณจะเป็นคนเดียวที่เขียนและเผยแพร่โพสต์ แต่คุณไม่สามารถทำทุกอย่างเพื่อให้คนอื่นพูดถึงเรื่องนี้ได้

คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่นี่ นี่คือที่มาของชุมชนของคุณ

ชุมชนของคุณประกอบด้วยเพื่อนบล็อกเกอร์ที่ปรารถนาดี ผู้อ่านที่ภักดี แฟนๆ และผู้ที่ได้รับประโยชน์จากบล็อกของคุณโดยทั่วไป

ชุมชนของคุณไม่ได้ต้อนรับผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมบล็อกของคุณและออกไป

ในการสร้างชุมชนคุณต้องทำงานบางอย่างอย่างแน่นอน คุณต้องสนับสนุนให้มีการพูดคุย ข้อเสนอแนะ และสิ่งที่คล้ายคลึงกันในบล็อกของคุณ

อย่าลืมตอบกลับความคิดเห็นในบล็อกของคุณเอง สร้างบทสนทนา ใจดีกับผู้คน ตอบกลับอีเมลและช่วยเหลือพวกเขา

คุณยังสามารถแวะมาพูดคุยกับผู้เขียนบล็อกอื่นและชุมชนของพวกเขาได้ด้วยการแสดงความคิดเห็นในบล็อกอื่นๆ บล็อกผู้เยี่ยมชมยังเป็นวิธีสร้างกระแสของแฟน ๆ สำหรับตัวคุณเอง

เข้าร่วมชุมชนบล็อกเช่น DoSplash

ก้าวไปอีกขั้นและช่วยเหลือผู้คน

ด้วยวิธีนี้ ชุมชนของคุณจะพบว่าเนื้อหาของคุณมีประโยชน์ (หากสิ่งของของคุณมีประโยชน์จริงๆ) และเผยแพร่ต่อ

ข้อดีของการใช้ชุมชนสำหรับ WOMM ก็คือ คุณสามารถสร้างเอฟเฟกต์หิมะถล่มได้อย่างง่ายดาย (และฉันเห็นว่ามันได้ผลหลายครั้ง) เมื่อผู้คนในชุมชนของคุณพบสิ่งที่มีประโยชน์จากบล็อกของคุณและเมื่อพวกเขากระจายข่าว มีความเป็นไปได้สูงที่เพื่อน/ผู้ติดตามของพวกเขาจะพบว่ามีประโยชน์เช่นกัน

ผู้คนมักจะแบ่งปันสิ่งต่างๆ ให้กับเพื่อน ๆ หากพวกเขาคิดว่ามันจะเป็นประโยชน์กับพวกเขา ดังนั้นจึงใช้งานได้

ประโยชน์เป็นสิ่งสำคัญในการรับงานการตลาดแบบปากต่อปากสำหรับคุณ

ขอซื่อสัตย์ คุณจะแนะนำบางสิ่งให้เพื่อนของคุณหรือแบ่งปันบางสิ่งกับเพื่อนของคุณถ้าคุณไม่พบว่ามีประโยชน์ตั้งแต่แรกหรือไม่?

เช่นเดียวกันกับผู้ชมของคุณด้วย!

อย่านั่งลงเพื่อสร้างเนื้อหาอื่นโดยที่ไม่รู้ว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร พวกเขาต้องการอะไร และคุณจะตอบสนองได้อย่างไร

หากเนื้อหาของคุณไม่มีประโยชน์ เรารับรองได้ว่า WOMM จะไม่ทำงานให้คุณ ไม่ว่าคุณจะมีพรสวรรค์แค่ไหนในการสร้างเนื้อหาที่ยิ่งใหญ่ มันจะไม่ทำงาน

ฉันหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับผลประโยชน์จากการตลาดแบบปากต่อปาก!