องค์ประกอบสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้การตลาดแบบปากต่อปากได้ผลสำหรับคุณ (และวิธีนำไปใช้)
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-30การตลาดแบบปากต่อปากเป็นการตลาดประเภทหนึ่งที่ยอดเยี่ยมซึ่งใช้ได้กับธุรกิจทุกประเภท โดยเฉพาะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เช่น Solopreneur ที่บล็อกเพื่อกระจายคำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน สามารถใช้ WOMM ได้มากกว่าบริษัทขนาดใหญ่
เป็นเพราะพวกเขาเป็นคนที่มีงบน้อย ไม่เหมือนกับบริษัทใหญ่ๆ และ WOMM ทำงานฟรี!
ดังนั้น... คุณมีเทคนิคทางการตลาดฟรี ไม่น่าสนใจเหรอ?
แน่นอนใช่หรือไม่?
แต่มีองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งถ้าคุณต้องการให้ WOMM ทำงานให้กับคุณ
เพื่อให้ WOMM ทำงานให้กับคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคุณ (เว็บไซต์/ธุรกิจ/เนื้อหาของคุณ) มีองค์ประกอบสำคัญนี้หรือไม่
และ… นั้นไม่มีอะไรเลยนอกจาก ประโยชน์
ตอนนี้ก่อนที่คุณจะกระโดดและกรีดร้องว่าเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจะทำได้ให้ฉันพูดแบบนี้ “เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม” ไม่จำเป็นต้องยอดเยี่ยมสำหรับทุกคน
คุณสามารถสร้างผลงานชิ้นเอกได้ 6,000 หรือ 7000 คำพร้อมภาพประกอบกราฟิกมากมาย แต่ถ้าเนื้อหานั้นไม่เป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณ พวกเขาจะไม่เห็นคุณค่าหรือพูดถึงมัน (WOMM)
ดังนั้น ในขณะที่คุณจมอยู่กับความเชื่อที่ว่าการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมคือคำตอบของการดิ้นรนทั้งหมดของคุณกับบล็อก คุณต้องหยุดอยู่ตรงนั้น
เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ไม่ เพียงพอ
อย่าเข้าใจผิดฉัน – ฉันไม่ได้บอกว่าเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจะไม่ได้รับการชื่นชมจากผู้คน ฉันกำลังบอกว่ามันจะได้รับการชื่นชมก็ต่อเมื่อมันกลายเป็นประโยชน์กับผู้อ่านของคุณ
กล่าวโดยย่อ เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพียงอย่างเดียวไม่สามารถตัดทิ้งได้
คุณต้องแน่ใจว่ามันมีประโยชน์กับผู้อ่านของคุณด้วยถ้าคุณต้องการให้คนอื่นพูดถึงมัน หากคุณต้องการให้การตลาดแบบปากต่อปากทำงานแทนคุณ
รู้จักผู้อ่านของคุณและความต้องการของพวกเขา
ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการรู้จักผู้อ่านของคุณ โดยที่ไม่รู้จักพวกเขา คุณจะไม่สามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อ พวกเขา ได้
คุณสามารถสร้างเนื้อหาชิ้นเอกที่เป็นมหากาพย์ของคุณเกี่ยวกับวิธีการตีลูกกอล์ฟ แต่ผู้หญิงอายุ 40 ปีขึ้นไปที่ต้องการลดน้ำหนักกลับไม่พบว่ามีประโยชน์
หากคุณรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือกลุ่มนักกอล์ฟสมัครเล่นที่ต้องการควบคุมเกม หรือผู้หญิงอายุ 40 ปีขึ้นไปที่ต้องการลดน้ำหนัก คุณก็จะสามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณได้
ถ้าบทความเกี่ยวกับกอล์ฟไม่มีประโยชน์กับผม ผมไม่สนว่ามันจะเป็นมหากาพย์หรือไม่ ฉันจะไม่สนใจที่จะกระจายคำ และฉันจะไม่พูดเรื่องนี้กับเพื่อน ๆ เพราะเนื้อหานั้นไม่ได้สร้างผลกระทบกับฉัน เพราะมันไม่มีประโยชน์กับฉันหรือสนใจฉัน!
ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างเนื้อหาที่ยิ่งใหญ่ชิ้นอื่น ให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหานั้นให้ใคร
รับความกระจ่างว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและสิ่งที่พวกเขาสนใจ
WOMM จะไม่ทำงานให้คุณ...
ศึกษาบล็อก/เว็บไซต์อื่นๆ ในช่องของคุณ
ฉันเกลียดที่จะพูดว่า "สอดแนมคู่แข่งของคุณ" เพราะฉันไม่เชื่อในคำว่า "คู่แข่ง" ในการทำธุรกิจ ทุกธุรกิจและวัตถุประสงค์ต่างกัน
ธุรกิจของคุณมีสถานที่พิเศษในอุตสาหกรรมและมีผู้ชมกลุ่มพิเศษ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าบล็อกเกอร์รายอื่นจะขโมยผู้ชมของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องถือว่าเขา/เธอเป็นคู่แข่งของคุณ
แต่การสังเกตและเรียนรู้จากเพื่อนบล็อกเกอร์ของคุณนั้นไม่ผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรม/เฉพาะกลุ่มเดียวกับคุณ
แล้วควรสังเกตอะไร? คุณไม่จำเป็นต้องติดตามทุกรายละเอียดเพราะคุณอาจใช้เวลามากเกินไป
เพียงแค่ค้นหาว่าผู้ชมของพวกเขาคลิกอะไร เนื้อหาประเภทใดที่ทำได้ดีกับบล็อกของพวกเขา วิธีที่ง่ายที่สุดคือดูรายการ "โพสต์ยอดนิยม" ที่แถบด้านข้าง
หากจำนวนโพสต์เป็นที่นิยมในแง่ของการแชร์และมุมมองทางสังคม ผู้คนควรพบ "ประโยชน์" บางอย่างในนั้น
สังเกตหัวข้อ ประเภทของการนำเสนอ ประเภทของโพสต์ (ข้อความ อินโฟกราฟิก วิดีโอ เป็นต้น) ความยาวของโพสต์ (หากเป็นโพสต์แบบข้อความ) และความชอบของโพสต์ยอดนิยม
หากบล็อกใดไม่แสดงบทความยอดนิยม คุณสามารถใช้ Buzzsumo เพื่อค้นหาตามคำหลักหนึ่งๆ ได้ ด้วย Buzzsumo คุณสามารถระบุโพสต์บล็อกที่ทำงานได้ดีกับ WOMM นั่นคือโพสต์ที่มีการแชร์จำนวนมากและมีการพูดถึง
และนี่คือหน้าผลลัพธ์
เมื่อคุณรู้ว่ากลยุทธ์ใดใช้ได้ผลสำหรับเพื่อนบล็อกเกอร์ของคุณ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันนี้สำหรับตัวคุณเองได้หลังจากทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นแล้ว
สร้างชุมชนของคุณเองที่มีส่วนร่วมสูงและกระตือรือร้นในสังคม
ตอนนี้บล็อกไม่ใช่การแสดงคนเดียว คุณไม่สามารถเผยแพร่โพสต์บล็อกไปวันๆ คนเดียวได้ แม้ว่าคุณจะเป็นคนเดียวที่เขียนและเผยแพร่โพสต์ แต่คุณไม่สามารถทำทุกอย่างเพื่อให้คนอื่นพูดถึงเรื่องนี้ได้
คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่นี่ นี่คือที่มาของชุมชนของคุณ
ชุมชนของคุณประกอบด้วยเพื่อนบล็อกเกอร์ที่ปรารถนาดี ผู้อ่านที่ภักดี แฟนๆ และผู้ที่ได้รับประโยชน์จากบล็อกของคุณโดยทั่วไป
ชุมชนของคุณไม่ได้ต้อนรับผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมบล็อกของคุณและออกไป
ในการสร้างชุมชนคุณต้องทำงานบางอย่างอย่างแน่นอน คุณต้องสนับสนุนให้มีการพูดคุย ข้อเสนอแนะ และสิ่งที่คล้ายคลึงกันในบล็อกของคุณ
อย่าลืมตอบกลับความคิดเห็นในบล็อกของคุณเอง สร้างบทสนทนา ใจดีกับผู้คน ตอบกลับอีเมลและช่วยเหลือพวกเขา
คุณยังสามารถแวะมาพูดคุยกับผู้เขียนบล็อกอื่นและชุมชนของพวกเขาได้ด้วยการแสดงความคิดเห็นในบล็อกอื่นๆ บล็อกผู้เยี่ยมชมยังเป็นวิธีสร้างกระแสของแฟน ๆ สำหรับตัวคุณเอง
เข้าร่วมชุมชนบล็อกเช่น DoSplash
ก้าวไปอีกขั้นและช่วยเหลือผู้คน
ด้วยวิธีนี้ ชุมชนของคุณจะพบว่าเนื้อหาของคุณมีประโยชน์ (หากสิ่งของของคุณมีประโยชน์จริงๆ) และเผยแพร่ต่อ
ข้อดีของการใช้ชุมชนสำหรับ WOMM ก็คือ คุณสามารถสร้างเอฟเฟกต์หิมะถล่มได้อย่างง่ายดาย (และฉันเห็นว่ามันได้ผลหลายครั้ง) เมื่อผู้คนในชุมชนของคุณพบสิ่งที่มีประโยชน์จากบล็อกของคุณและเมื่อพวกเขากระจายข่าว มีความเป็นไปได้สูงที่เพื่อน/ผู้ติดตามของพวกเขาจะพบว่ามีประโยชน์เช่นกัน
ผู้คนมักจะแบ่งปันสิ่งต่างๆ ให้กับเพื่อน ๆ หากพวกเขาคิดว่ามันจะเป็นประโยชน์กับพวกเขา ดังนั้นจึงใช้งานได้
ขอซื่อสัตย์ คุณจะแนะนำบางสิ่งให้เพื่อนของคุณหรือแบ่งปันบางสิ่งกับเพื่อนของคุณถ้าคุณไม่พบว่ามีประโยชน์ตั้งแต่แรกหรือไม่?
เช่นเดียวกันกับผู้ชมของคุณด้วย!
อย่านั่งลงเพื่อสร้างเนื้อหาอื่นโดยที่ไม่รู้ว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร พวกเขาต้องการอะไร และคุณจะตอบสนองได้อย่างไร
หากเนื้อหาของคุณไม่มีประโยชน์ เรารับรองได้ว่า WOMM จะไม่ทำงานให้คุณ ไม่ว่าคุณจะมีพรสวรรค์แค่ไหนในการสร้างเนื้อหาที่ยิ่งใหญ่ มันจะไม่ทำงาน
ฉันหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับผลประโยชน์จากการตลาดแบบปากต่อปาก!