ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก ChatGPT [+10 ตัวอย่าง]

ChatGPT เป็นหนึ่งในหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุดในอุตสาหกรรม B2B นับตั้งแต่เปิดตัวสู่สาธารณะในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายน 2565 LinkedIn, Twitter และโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ก็เต็มไปด้วยตัวอย่างการตอบสนองของแชทบอท

ไม่มีใครสงสัยว่า ChatGPT นั้นฉลาดแค่ไหน อย่างไรก็ตาม คำถามคือ การให้ข้อมูลที่ถูกต้องหรือทำให้ชีวิตของเรา (ทั้งเรื่องส่วนตัวและเรื่องงาน) ง่ายขึ้นนั้นดีเพียงใด

ฉันได้นำแชทบอทไปทดสอบเพื่อดูว่ามีประโยชน์มากน้อยเพียงใดในชีวิตประจำวัน นี่คือผลลัพธ์

ChatGPT คืออะไร?

ปัจจุบันมีการใช้ ChatGPT อย่างไร

10 ตัวอย่างของ ChatGPT

ใช้ด้วยความระมัดระวัง

ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก ChatGPT

ChatGPT คืออะไร?

ChatGPT เป็นแชทบอทที่สร้างโดย OpenAI ซึ่งใช้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสร้างข้อความโดยอัตโนมัติ มันสามารถสื่อสารในแบบที่เหมือนมนุษย์มาก เพราะได้รับการฝึกฝนในชุดข้อมูลขนาดใหญ่ ซึ่งอธิบายได้อย่างฉะฉาน

ยิ่งป้อนข้อมูลมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมี "ความรู้" มากขึ้นเท่านั้น

ปัจจุบันมีการใช้ ChatGPT อย่างไร

ในปี 2023 ChatGPT มีผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันประมาณ 13 ล้านคนต่อวัน ดังนั้น คุณคงนึกออกว่าบทสนทนานั้นมีความหลากหลายเพียงใด

การเข้าชมบางส่วนมาจากบุคคลที่กระตือรือร้นที่จะเห็นว่าการพูดคุยกับแชทบอทที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกเป็นอย่างไร อย่างไรก็ตาม มันยังเป็นที่นิยมในหมู่สถาบันการศึกษาและธุรกิจอีกด้วย

ในกรณีส่วนใหญ่ บริษัทต่างๆ จะใช้เทคโนโลยี AI เช่น ChatGPT เพื่อดำเนินการวิจัยเบื้องต้นเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่งๆ หรือเพื่อสร้างทรัพย์สินทางธุรกิจ เช่น ข้อความบนโซเชียลมีเดีย คำอธิบายผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่โค้ด

หนึ่งในกรณีการใช้งานที่น่าสนใจที่สุดที่ฉันเคยเห็นมาจาก Dave Gerhardt จาก Exit Five เขาเชื่อว่า AI สามารถเป็นผู้สนับสนุนที่ดีสำหรับเสียงของแบรนด์ หากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับน้ำเสียง เสียง และบุคลิกของบริษัทที่คุณต้องการ

ที่มาของภาพ

ดังนั้น ถ้าฉันจะหาสิ่งที่คล้ายคลึงมนุษย์สำหรับ ChatGPT ฉันจะบอกว่ามันเหมือนกับผู้ช่วยที่มีไหวพริบ — คนที่สามารถช่วยคุณหมุนวงล้อได้

เช่นเดียวกับมนุษย์ เครื่องมือนี้สามารถสร้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิดได้เป็นครั้งคราว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่ทราบมากนักเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในปี 2564

ดังนั้นใครก็ตามที่ใช้แชทบอทเพื่อจุดประสงค์ทางอาชีพจำเป็นต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงของข้อมูลก่อนที่จะใช้เพื่อสร้างความคิดเห็นหรือข้อเรียกร้องทางธุรกิจ

ที่มาของภาพ

10 ตัวอย่างของ ChatGPT

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูกันว่าเครื่องมือของ Open AI จัดการกับคำถามต่างๆ ได้อย่างไร ตั้งแต่งานวิจัยง่ายๆ ไปจนถึงคำขอที่ซับซ้อนและละเอียดมากขึ้น

1. ระบุรายชื่อบริษัทที่กำลังมองหานักการตลาดอิสระที่มีประสิทธิภาพ

ที่นี่ ฉันก้าวเข้ามาสวมบทบาทเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเชิงประสิทธิภาพซึ่งต้องการรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ที่มาของภาพ

สิ่งที่ชอบ: คำตอบสั้นและตรงประเด็น นี่อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มทำงานอิสระ

สิ่งที่ฉันไม่ชอบ: ChatGPT ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อรวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในตัวอย่าง GPT-3 นี้ สำหรับใครที่ไม่รู้ถึงข้อจำกัดของมัน นี่อาจเป็นความผิดหวังอย่างมาก

ถึงกระนั้น ฉันก็ขอบคุณที่บอทไม่ปล่อยให้ฉันมือเปล่าและทำทุกอย่างเพื่อช่วย

2. เขียนโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ฉันประกาศว่าฉันเริ่มเขียนบทความสำหรับ HubSpot แล้ว และเขียนเกี่ยวกับหัวข้อการขายและการตลาด

มาดูตัวอย่างโพสต์โซเชียลมีเดียของ ChatGPT กัน

ที่มาของภาพ

สิ่งที่ชอบ: ฉันชอบที่มันกลายเป็น

ด้วยบริบทเพียงเล็กน้อยที่ฉันได้ให้ ChatGPT ด้วย ฉันขอบอกเลยว่าทำได้ดีทีเดียว สังเกตว่ามันกล่าวถึงสิ่งที่ฉันขอทันทีในประโยคที่สอง แล้วจึงเพิ่มประโยคเสริมอีกสองสามประโยค

คะแนนโบนัสสำหรับแฮชแท็ก ฉันไม่ได้คาดหวังว่าพวกเขาจะมาเป็นส่วนหนึ่งของผลลัพธ์

สิ่งที่ไม่ชอบ: หลังจากอ่านครั้งแรก ฉันชอบน้ำเสียง แต่รู้สึกว่าหนึ่งหรือสองประโยคน่าจะสั้นกว่านี้

ฉันใส่มันลงในเครื่องมือ AI ยอดนิยมอีกตัวอย่าง Hemingway เพื่อตรวจสอบคะแนนความสามารถในการอ่าน นอกจากนี้ ฉันอาจจะหลีกเลี่ยงการใช้คำว่า “HubSpot” สามครั้งในโพสต์สั้นๆ นี้

ถึงกระนั้น ฉันไม่คิดว่านี่เป็นปัญหาใหญ่ คุณสามารถเพิ่มสัมผัสสุดท้ายด้วยตัวคุณเองได้เสมอ

ที่มาของภาพ

3. จะเขียนบล็อกโพสต์ที่มีการแปลงสูงได้อย่างไร

การเขียนบล็อกโพสต์ที่มีอันดับดีใน Google และผลลัพธ์เป็น Conversion เป็นสิ่งที่ท้าทาย ฉันต้องการตรวจสอบว่าเพื่อน AI ของฉันจะจัดการกับมันอย่างไร

ที่มาของภาพ

สิ่งที่ฉันชอบ: คำแนะนำที่ฉันได้รับมีเหตุผล พวกเขาค่อนข้างครอบคลุมทุกอย่างที่ควรรวมไว้ในบทความที่มีการแปลงสูง ฉันชอบความจริงที่ว่ามีคำอธิบายสำหรับเคล็ดลับแต่ละข้อ

สามารถทำหน้าที่เป็นรายการตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย ซึ่งคุณสามารถใช้ก่อนเขียนเนื้อหาของคุณ

สิ่งที่ไม่ชอบ: ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรที่ไม่ชอบ ChatGPT ทำงานได้ดี

4. ฉันจะโปรโมตบล็อกโพสต์ที่เขียนใหม่ได้อย่างไร

ในฐานะนักการตลาด เราทราบดีว่าการเผยแพร่เนื้อหาเป็นเรื่องยากที่จะถอดรหัส ดังนั้นฉันจึงอยากรู้จริงๆ ว่า ChatGPT จะรับมือกับคำแนะนำการเติบโตได้อย่างไร

ที่มาของภาพ

สิ่งที่ฉันชอบ: มันทำในสิ่งที่ฉันขอ — มันอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับมือใหม่

สิ่งที่ฉันไม่ชอบ: จากมุมมองของนักการตลาดที่มีประสบการณ์ คำแนะนำในการเติบโตเหล่านี้ดูธรรมดามาก เป็นสิ่งที่ฉันคิดขึ้นมาได้ง่ายๆ

ฉันต้องการรับแนวคิดที่นอกกรอบมากขึ้น ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ฉันสามารถทดลองได้

เนื่องจาก ChatGPT อ้างอิงคำตอบจากเนื้อหาที่เผยแพร่แล้ว จึงทำให้ฉันคิดว่าบทความที่มีนั้นไม่ดีหรือแพลตฟอร์มนั้นเลือกตัวเลือกที่ไม่ดี ไม่สามารถตัดสินได้ว่ากลยุทธ์ใดที่ควรค่าแก่การกล่าวถึง

5. ระบุรายชื่อโรงแรมในเวียนนาที่มีค่าใช้จ่ายต่ำกว่า 70 ยูโร ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับสนามบิน

ฉันกำลังเดินทางไปแคนาดาในฤดูร้อนนี้โดยแวะพักระยะยาวในเวียนนา ซึ่งจำเป็นต้องพักโรงแรม ฉันขอให้ ChatGPT สร้างรายชื่อโรงแรมที่อยู่ใกล้สนามบินและอยู่ในงบประมาณของฉัน นี่คือสิ่งที่ฉันได้รับ:

ที่มาของภาพ

สิ่งที่ชอบ: แม้ว่าฉันจะไม่ได้รับราคาที่ถูกต้อง แต่เนื่องจาก ChatGPT ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ จึงให้รายชื่อโรงแรมใกล้สนามบินแก่ฉัน มันยังบอกฉันอย่างคร่าว ๆ ว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร

เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แม้ว่าฉันจะต้องตรวจสอบแต่ละตัวเลือก

ไม่ชอบ: ฉันไม่รู้ว่าโรงแรมแต่ละแห่งคิดราคาเท่าไหร่ต่อคืน หรือมีห้องว่างสำหรับวันที่ฉันไปหรือเปล่า

ฉันคิดว่าไปที่ Booking.com จะง่ายกว่ามาก ฉันสามารถเลือกวันที่ที่ฉันสนใจ ระยะทางจากสนามบิน และราคาต่อคืนเพื่อดูรายการตัวเลือกโรงแรม

6. เขียนบทกวีให้ฉันฟังเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

เนื่องจากฉันเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่กระตือรือร้น ฉันจึงอดไม่ได้ที่จะขอบทกวีที่ยกย่องเทคนิคการตลาดนี้ คุณจะไม่เชื่อในสิ่งที่ฉันได้รับ!

ที่มาของภาพ

สิ่งที่ชอบ: ผลลัพธ์ทำให้ฉันทึ่ง! สุจริตฉันไม่ได้คาดหวังอะไรที่ดีเท่านี้ เข้าใจความเฉพาะเจาะจงของการตลาดเนื้อหา สนุกสนาน และคล้องจอง และดูสิว่าอีกนานแค่ไหน — เยี่ยมเลย ChatGPT!

สิ่งที่ไม่ชอบ: ฉันรักมัน ไม่มีอะไรที่ไม่ชอบ และฉันยอมรับอย่างจริงใจว่าฉันคงไม่สามารถคิดบทกวีที่ดีกว่านี้ได้ (และไม่เร็วเท่าแน่นอน)

7. สร้างรายชื่อบริษัทที่อาจสนใจจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์ให้กับหน่วยงานพัฒนาซอฟต์แวร์ Python

มาดูกันว่า ChatGPT มีประโยชน์อย่างไรสำหรับผู้ที่ต้องการลูกค้าใหม่

ที่มาของภาพ

สิ่งที่ฉันชอบ: จากตัวอย่าง GPT-3 ทั้งหมดในรายการนี้ นี่คือคำตอบที่ฉันพอใจน้อยที่สุด ยังไง?

สิ่งที่ฉันไม่ชอบ: ผลลัพธ์นั้นกว้างมาก เนื่องจากชุดข้อมูลของ ChatGPT มาจากปี 2021 (ไม่นานมานี้) ฉันคิดว่ามันอาจแนะนำบริษัทบางแห่งที่รายงานโดยใช้ Python

ฉันสามารถจินตนาการถึงบริษัทที่โพสต์บล็อกโพสต์เรื่อง “ทำไมเราถึงใช้ Python เพื่อพัฒนา CRM ของเรา” จากนั้นหน่วยงานด้านซอฟต์แวร์สามารถติดต่อและสอบถามว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการบำรุงรักษาหรือการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับทีมของตนหรือไม่

แม้ว่าคำถามที่คล้ายกันซึ่งระบุไว้ข้างต้นจะทำงานได้ดีสำหรับนักแปลอิสระที่กำลังมองหางาน แต่ก็ไม่สามารถดำเนินการได้สำหรับองค์กรแบบ B2B

8. เขียนโพสต์บนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับเก้าอี้ IKEA บรรทัดใหม่ (ด้วยเสียงสามเสียง)

เวลาสำหรับตัวอย่างสคริปต์โฆษณา ChatGPT สมมติว่าอิเกียต้องการโพสต์วิดีโอบนโซเชียลมีเดียหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วยเสียง 2 แบบ คือเสียงที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ

ต่อไป ลองจินตนาการว่าจะเกิดอะไรขึ้นหาก IKEA จับคู่กับ Eminem และขอให้เขารับรองเก้าอี้รุ่นใหม่ล่าสุดของพวกเขา

นี่คือเวอร์ชันทางการ…

ที่มาของภาพ

นี่คือคนที่ไม่เป็นทางการ ...

ที่มาของภาพ

และสุดท้าย นี่คือจินตนาการของการทำงานร่วมกันของ IKEA-Eminem:

ที่มาของภาพ

สิ่งที่ชอบ: มีความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่างสคริปต์โฆษณาหรือโพสต์แต่ละรายการ สำหรับตัวอย่างสุดท้าย ไม่มีใครนอกจาก Eminem ที่สามารถยืนยันได้ว่าดูเหมือนเขาหรือไม่

ถึงกระนั้นฉันก็เห็นความพยายามครั้งใหญ่ที่นี่ ขอชื่นชม ChatGPT!

สิ่งที่ฉันไม่ชอบ: ฉันมีความสุขกับผลลัพธ์ นี่เป็นเพียงการทดลองเท่านั้น แต่ฉันจะระวังการเลียนแบบของ ChatGPT อย่างน้อยก็ในตอนนี้ ฉันสร้างคำขอที่คล้ายกันสำหรับแร็ปเปอร์ Lil Wayne และพวกเขาก็ค่อนข้างคล้ายกัน

9. ฉันกำลังเขียนนิยาย และฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปูมหลังของตัวเอกหลักของฉัน

ถ้าคุณเป็นนักเขียนนวนิยายล่ะ? ChatGPT ช่วยคุณสร้างตัวละครได้ไหม? มาดูกัน.

ที่มาของภาพ

สิ่งที่ชอบ: ฉันรู้สึกว่า ChatGPT สามารถเป็นเพื่อนที่สนุกสนานในการระดมความคิดในกระบวนการสร้างสรรค์ และเบื้องหลังที่คิดขึ้นมาก็ดูดี แต่...

สิ่งที่ฉันไม่ชอบ: ฉันใช้เวลาประมาณห้าครั้งก่อนที่จะสร้างคำตอบข้างต้น ความพยายามครั้งก่อนมีคำใบ้/โครงเรื่องที่ไม่เข้ากับยุควิกตอเรีย พวกเขาอ้างถึงแก๊งค้ายาสมัยใหม่และโดยรวมแล้วให้ความรู้สึก "ทันสมัย"

ที่กล่าวว่าฉันจะอ่านเรื่องดังกล่าวหรือดูซีรีส์ใน Netflix? อาจเป็นไปได้!

10. เขียนบทความความยาว 500 คำเกี่ยวกับน้ำหอมที่มีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านความงามชั้นนำของโลก

สำหรับหลักสูตรสุดท้าย ผลลัพธ์ที่น่าสนใจที่สุด — ตัวอย่างบล็อกโพสต์ของ ChatGPT ณ จุดนี้ ผมอยากจะพาคุณผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ก่อนที่จะสรุปสิ่งที่ชอบและไม่ชอบในผลลัพธ์ที่ได้

ที่มาของภาพ

ChatGPT ใช้เวลาสองสามวินาทีในการเริ่มทำงานกับข้อความ ฉันหยุดการสร้างคำตอบอย่างรวดเร็วตามภาพด้านบน ทำไม ฉันสังเกตเห็นว่าผู้เชี่ยวชาญไม่ได้เอ่ยชื่อ ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันคาดไว้

ฉันตัดสินใจที่จะเรียกใช้แบบสอบถามอีกครั้งและขอชื่อและลิงก์ไปยังแหล่งที่มาอย่างชัดเจน นี่เป็นครั้งที่สอง:

ที่มาของภาพ

เคล็ดลับจะเหมือนกับในเวอร์ชันก่อนหน้า แต่ตอนนี้มาจากผู้เชี่ยวชาญแล้ว อย่างไรก็ตาม ฉันยังไม่ได้รับรายชื่อลิงก์ ฉันถามพวกเขาในคำถามติดตามผล และนี่คือผลลัพธ์:

ที่มาของภาพ

ฉันคลิกลิงก์ทั้งหมดและนี่คือสิ่งที่น่าสนใจ สี่ในห้าหน้าใช้งานไม่ได้

ที่มาของภาพ

ลิงก์เดียวที่ใช้งานได้คือลิงก์สุดท้ายในรายการ ฉันทราบดีว่าสิ่งนี้อาจเกิดจากการที่ ChatGPT ใช้โพสต์ตั้งแต่ปี 2021 หรือก่อนหน้านั้น

บางทีชิ้นส่วนเหล่านี้อาจถูกลบออก? ถึงกระนั้นฉันก็พบว่าน่าสงสัยว่าสี่ในห้าจะถูกลบ ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจขุดลึกลงไปอีกเล็กน้อย ฉันถามว่าข้อมูลใดที่สร้างขึ้นโดย ChatGPT:

ที่มาของภาพ

สิ่งที่ชอบ: สิ่งเดียวที่ฉันพูดได้คือสำเนานั้นใช้ได้

สิ่งที่ไม่ชอบ: ฉันอดไม่ได้ที่จะมีความรู้สึกที่หลากหลาย โพสต์อ่านได้ดี แต่ — ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา — ฉันจะไม่เสี่ยงที่จะเผยแพร่บทความที่ฉันไม่สามารถย้อนกลับได้

ฉันไม่ต้องการที่จะเสี่ยงที่จะระบุคำพูดให้กับผู้เชี่ยวชาญโดยไม่มีการพิสูจน์ เกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาไม่พูดตั้งแต่แรก?

ใช้ด้วยความระมัดระวัง

ChatGPT มีศักยภาพที่ดี แต่ควรใช้อย่างสมเหตุสมผล

แม้จะเป็นแหล่งของแรงบันดาลใจที่ดี แต่คุณไม่ควรใช้เพื่อเขียนบล็อกโพสต์หรือสคริปต์สำหรับแคมเปญของคุณ

คุณควรพยายามเขียนเนื้อหาต้นฉบับอยู่เสมอ ไม่เพียงแต่เพื่อหลีกเลี่ยงการคัดลอกผลงาน แต่ยังให้คุณค่าที่มากขึ้นแก่ผู้อ่านของคุณด้วย

โปรดทราบว่าคำตอบของ ChatGPT นั้นดีพอๆ กับข้อมูลที่เป็นฐานเท่านั้น และน่าเสียดายที่มีเนื้อหาคุณภาพต่ำจำนวนมากเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ต ซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณภาพของผลลัพธ์ของ ChatGPT

ถึงกระนั้นก็อย่าทำให้ ChatGPT เป็นปีศาจ ข้อบกพร่องไม่ได้เป็นผลมาจากการจัดการ เช่นเดียวกับ AI ที่กำลังดำเนินการอยู่ และจะดีขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป

แน่นอนว่ามันไม่สามารถดึงดูดอารมณ์หรือประสบการณ์ของเราเองได้ แต่จะสามารถทดแทนงานชิ้นใหญ่ของมนุษย์ในสาม ห้า หรือสิบปีนับจากนี้ได้หรือไม่?

เป็นไปได้ ดังนั้น หากคุณต่อต้าน AI ให้อ้างอิงจากสุภาษิตโบราณ - หากคุณไม่สามารถเอาชนะพวกเขาได้ ให้เข้าร่วมกับพวกเขา

ใช้ประโยชน์สูงสุดจาก ChatGPT

ฉันสนุกมากที่ได้เล่นกับ ChatGPT แม้ว่ามันจะมีประโยชน์มากเมื่อพูดถึงการค้นคว้า แต่ฉันไม่คิดว่ามันเป็นคำทำนายอย่างแน่นอน

คุณสามารถถือว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นเป็นแรงบันดาลใจหรือจุดเริ่มต้น แต่อย่าใช้เป็นร่างสุดท้ายของคุณ มันจะไม่สามารถเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีเท่าคุณ — มันไม่ใช่มนุษย์แต่เป็นเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม

ที่กล่าวว่าอย่าถือว่ามันเป็นศัตรูหรือคู่แข่งของคุณเช่นกัน ให้คิดว่าเป็นผู้ช่วยของคุณหรือรุ่นน้องที่สามารถรับภาระงานทางโลกบางอย่างที่ปกติแล้วคุณต้องจัดการด้วยตัวเอง

ตรวจสอบว่า ChatGPT สามารถให้บริการคุณได้อย่างไรและเรียนรู้วิธีใช้งานให้เต็มประสิทธิภาพ สนุก!