7 กลยุทธ์การตลาดสำหรับบริษัทเทคโนโลยี
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-20มีคำถามมากมายที่คุณอาจถามตัวเองเกือบทุกวัน หนึ่งในนั้นเกี่ยวข้องกับการเผชิญหน้าการบริการลูกค้าทุกวันหรือความท้าทายในการเขียนโปรแกรม และตามนั้น วิธีใดดีที่สุดในการค้นหาโซลูชัน เมื่อคุณพบคำตอบที่พบบ่อยที่สุดแล้ว คุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกระหว่างตัวเลือกต่างๆ อย่างไร คุณจะไปที่ใดต่อไปเมื่อคุณพบวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดแล้ว แท้จริงแล้วมีคำถามมากมายและยังคงจำเป็นต่อการค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทเทคโนโลยีของคุณ เราได้เตรียมบทความเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่สามารถช่วยคุณได้
เราทุกคนต่างได้ยินว่าการขายและการตลาดเป็นส่วนสำคัญของการเติบโตของธุรกิจเทคโนโลยี และไม่ใช่เรื่องใหม่ อย่างไรก็ตามขอให้ซื่อสัตย์ งบประมาณเป็นสิ่งจำเป็น และหลายบริษัทไม่สามารถทำในสิ่งที่ผู้เล่นที่สำคัญที่สุดทำ ตัวอย่างเช่น Salesforce และ Tableau ลงทุน 53% ของรายได้ทั้งหมดในด้านการตลาดและการขายในปี 2014 ในขณะที่ Constant Contact ใช้เวลา 38% และ Manhattan Associates 12%
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะลุกขึ้นและยกมือขึ้นด้วยความตกใจ มีกลยุทธ์สำหรับบริษัทเทคโนโลยีที่มีงบประมาณจำกัดที่จะทำให้คุณอยู่ในเกมและทำกำไรได้ การใช้จ่ายรายวันและล่าสุดในการทำตลาดสำหรับบริษัทเทคโนโลยีอยู่ที่ประมาณ 15 เปอร์เซ็นต์ของงบประมาณสำหรับปี ตามการสำรวจของ CMO
ใช้บล็อกเพื่อเพิ่มยอดขายและทำให้การตลาดของคุณโดดเด่น!
บล็อกเป็นโอกาสที่ดีในการดึงดูดผู้คนให้มาที่เว็บไซต์และแบรนด์ของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถปรับแต่งให้เข้ากับขั้นตอนใดก็ได้ของเส้นทางการซื้อของลูกค้าของคุณ ในตอนเริ่มต้น คุณจะต้องให้บล็อกของคุณมุ่งเน้นผู้ใช้ มีส่วนร่วม และให้ความรู้ หลังจากนั้นจะช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ อย่างไร นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงคุณสมบัติใหม่ที่คุณแนะนำหรือสิ่งที่พวกเขาควรพิจารณาเมื่อประเมินผลิตภัณฑ์ของคุณ
บล็อกมุ่งเน้นไปที่การศึกษาไม่ใช่การขาย โพสต์บล็อกของคุณทำให้คุณเป็นผู้มีอำนาจในสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมกำลังค้นหา ให้พวกเขารู้ว่าคุณทราบความต้องการของพวกเขา สิ่งที่คุณสามารถช่วยเหลือได้ และข้อเสียหรืออุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นได้ ด้วยวิธีนี้ คุณกำลังสร้างความเชื่อมั่นในตัวพวกเขา และเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ที่คุณกำลังสร้าง
การประชาสัมพันธ์และวิธีการที่จะได้รับชื่อของคุณมี?
อีกกลยุทธ์หนึ่งในการทำตลาดบริษัทเทคโนโลยีคือการประชาสัมพันธ์ “ROI มีค่ามาก” โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเลือกใช้วิธีการแบบผสมผสานและ “ผสมผสานการประชาสัมพันธ์กับ SEO สื่อแบบชำระเงิน หรือโซเชียลมีเดียและสื่ออื่นๆ” ตามบทความที่ตีพิมพ์ใน Entrepreneur
นี่อาจเป็นวิธีการที่สามารถช่วยให้คุณเป็นผู้มีอำนาจในเรื่องนี้ได้ คุณสามารถสร้างบทความในหนังสือพิมพ์และบทความในนิตยสาร และเผยแพร่ประกาศข่าวเกี่ยวกับโอกาสสำคัญต่างๆ คุณสามารถว่าจ้างบริษัทการตลาดเพื่อช่วยเหลือเรื่องนี้ได้
ค่าใช้จ่ายของแคมเปญประชาสัมพันธ์อาจแตกต่างกันอย่างมาก หากคุณตัดสินใจที่จะลงมือทำเอง สิ่งที่คุณต้องมีคือน้ำตาและหยาดเหงื่อ และเวลาเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน หากคุณทำสัญญา ค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาของแคมเปญ ประเภทของเนื้อหาที่สร้างขึ้น และขนาดของบริษัทที่คุณเลือก ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ Todd Brabender บริษัทที่มีเทคโนโลยีน้อยควรมองหาหน่วยงานที่มีขนาดใกล้เคียงกันเพื่อลดต้นทุน
ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อเสริมสร้างการเชื่อมต่อเพื่อรักษาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า!
อีเมลเป็นวิธีการตลาดวิธีหนึ่งสำหรับบริษัทเทคโนโลยี ใช้อีเมลเพื่อ:
- ขอขอบคุณที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
- สำหรับการเชิญพวกเขาดูเนื้อหาอื่นตามเนื้อหาที่พวกเขาดาวน์โหลดในครั้งแรก
- เชิญพวกเขาเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บหรืองานประเภทอื่น
- ค้นหาว่าสิ่งต่าง ๆ เป็นอย่างไร
- และอีกมากมาย
จำเป็นต้องแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณและปรับแต่งอีเมลเพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเฉพาะของลูกค้าที่คุณต้องการบรรลุได้
LinkedIn: องค์กร ส่วนตัว หรือทั้งสองอย่าง?
กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับบริษัทเทคโนโลยีรวมถึงการใช้ LinkedIn เก้าสิบสี่เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจที่สัมภาษณ์โดย Content Marketing Institute ชอบ LinkedIn เป็นเครือข่ายโซเชียลที่พวกเขาชอบ มีเหตุผลที่ดีสำหรับสิ่งนั้น:
- มีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจำนวนมากที่ทำงานอยู่
- 50% ของผู้ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องกับ B2B ใช้ LinkedIn ในการตัดสินใจลงทุน
- 76% ของผู้คนอาศัยคำแนะนำเกี่ยวกับการตัดสินใจของพวกเขาจากเครือข่าย LinkedIn;
- บน LinkedIn คุณสามารถเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม LinkedIn เผยแพร่บทความและแม้กระทั่งตอบคำถามและทั้งหมดเพื่อสร้างความตระหนักรู้ในธุรกิจของคุณและพัฒนาชื่อเสียงในฐานะผู้นำทางความคิด
โซเชียลมีเดียออร์แกนิก: Twitter และ Facebook!
คาดว่าประมาณ 60 ล้านบริษัทมีเพจบน Facebook อย่างไรก็ตาม ประมาณแปดถึงเจ็ดเปอร์เซ็นต์ของโพสต์ในหน้าเหล่านี้ไม่ได้รับการแก้ไข นี้จะช่วยให้คุณมีการเปิด ให้คำแนะนำ; ตอบคำถาม. ให้คุณค่า.
Twitter มีผู้ติดตามมากกว่า 328 ล้านคน แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่คุณต้องการเข้าถึง ดังนั้นให้สร้างรายชื่อผู้ติดตามเป้าหมายของคุณ จัดเรียงรายการตามคำหลักหรือความสนใจเฉพาะ จากนั้นอ่านข้อความค้นหาของทวีตและตอบกลับ ใช้วิดีโอหรือข้อความและรูปภาพโดยตรงเพื่อสร้างความประทับใจให้กับทวีตของคุณ ทวีตเกี่ยวกับรายการล่าสุดของคุณเป็นเรื่องปกติ แต่คุณไม่ควรทำเพียงคนเดียว เป้าหมายคือการสร้างความสัมพันธ์ สร้างความน่าเชื่อถือ และสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิด
โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการให้บริการลูกค้าเพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าประจำและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถนำลูกค้าใหม่มาที่ไซต์ของคุณได้อีกด้วย “เมื่อผู้คนเห็นการบริการลูกค้าที่โดดเด่นของคุณบนอินเทอร์เน็ต พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยตนเอง” Patel และ Taylor กล่าว
จ่ายต่อคลิก: โซเชียลมีเดีย Facebook
โฆษณาบน Facebook ช่วยเพิ่มรายชื่อสมาชิกของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page สร้างความสนใจในธุรกิจของคุณ ฯลฯ อัตรา Conversion ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับโฆษณาที่วางบนแพลตฟอร์มนี้สำหรับทุกภาคส่วนคือ 9.21 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม ลดลงเหลือ 2.3% สำหรับบริษัทที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี นอกจากนี้ ยังสูงกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดที่มีหน้า Landing Page ที่มี Conversion น้อยกว่า 1.4 เปอร์เซ็นต์
Facebook นำเสนอส่วนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการโฆษณาโดยเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดกลางและขนาดเล็ก โดยที่สมาชิกจะหารือเกี่ยวกับแนวคิดและเสนอแนะ
จ่ายต่อคลิก: Google Ads
การกำหนดเป้าหมายใหม่จะอธิบายโฆษณาบนเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เข้าชมโดยผู้ที่เห็นเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ผ่านเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ของ Google เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google เป็นหนึ่งในเครื่องมือโฆษณาที่ทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ และถูกใช้โดย 90% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด นี่หมายความว่าพวกเขาได้แสดงความสนใจในบริการของคุณ ซึ่งหมายความว่าขณะนี้การโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณสามารถผ่านการคัดเลือกล่วงหน้าได้
จำไว้ว่าจะเป็นการดีที่สุดถ้าคุณมีแผน คุณต้องการกำหนดเป้าหมายไปที่ใครโดยเฉพาะ? มีตัวเลือกมากมายที่รวมถึงการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เคยเข้าชม:
- หน้าแรกของคุณ;
- หน้าเดียวแต่ไม่มีหน้าอื่น
- ตามคำหลัก
- สองหน้าเฉพาะ
บทสรุป
การสร้างแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพด้วยเงินเพียงไม่กี่พันเหรียญต่อเดือนไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้
ทั้งหมดก็คือวัตถุประสงค์ของคุณ เลือกหนึ่งที่เป็นไปได้ กำหนดกลยุทธ์ที่ระบุไว้ข้างต้นที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ จากนั้น โปรดดำเนินการเพื่อนำไปใช้