การตลาดโดยไม่ต้องใช้งบประมาณ? ใช้ 10 กลยุทธ์เหล่านี้ [เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ]

ด้วยภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่ใกล้เข้ามา หลายแบรนด์จึงเพิ่มงบประมาณให้มากขึ้น และบ่อยครั้งที่การตลาดเป็นหนึ่งในสิ่งแรกๆ ที่ต้องทำ

หากคุณกำลังทำการตลาดโดยไม่มีงบประมาณ ให้ค้นหากลยุทธ์ทางการตลาดฟรีบางส่วนที่มี ROI สูงด้านล่าง นอกจากนี้ รับคำแนะนำจากนักการตลาดของ HubSpot ที่เชี่ยวชาญในการทำงานร่วมกับสตาร์ทอัพ

ด้านล่างนี้ เรามาทบทวนกลยุทธ์ยอดนิยมเพื่อนำไปใช้เมื่อคุณทำการตลาดโดยไม่มีงบประมาณ

1. พัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

กำลังมองหาการเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยต้นทุนที่ต่ำใช่หรือไม่? Janelle Apaydin หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ HubSpot for Startups กล่าวว่าการตลาดเนื้อหาคือหนทางที่จะไป

“กลยุทธ์การตลาดด้วยเนื้อหาที่แข็งแกร่งช่วยให้คุณให้ความรู้แก่ลูกค้าและดูแลธุรกิจของคุณเป็นอันดับแรก ในขณะเดียวกันก็เพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไปเมื่อเวลาผ่านไป” เธอกล่าว

ไม่ทราบว่าจะเริ่มต้น? พิจารณาวิดีโอ – โดยเฉพาะวิดีโอแบบสั้น

ปัจจุบันวิดีโอแบบสั้นถูกใช้โดยนักการตลาดประมาณ 33% ที่สำรวจในรายงานแนวโน้มการตลาดปี 2023 ของเรา ทำให้วิดีโอนี้เป็นเทรนด์ยอดนิยมในหมู่นักการตลาด ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ตอบยังกล่าวว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดและมี ROI สูงสุดอีกด้วย

ถัดไป บล็อก – เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ สร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกบนไซต์ของคุณ และได้รับโอกาสในการขาย

“ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและจุดบกพร่องของพวกเขา เขียนบล็อกที่จัดการกับปัญหาของพวกเขาด้วยประเด็นสำคัญอย่างน้อยหนึ่งข้อ” Vana Korrapati นักกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลกล่าว “วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจเปลี่ยนเป็นยอดขายได้”

HubSpot ประสบความสำเร็จอย่างมากจากบล็อก เนื่องจากกลายเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับนักการตลาด ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า และผู้นำฝ่ายขายเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของอุตสาหกรรม

อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือพอดคาสต์ อันนี้อาจมีค่าใช้จ่ายไม่กี่เหรียญในการตั้งค่า แต่ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นใช้งานนั้นต่ำ หากคุณมีบล็อกอยู่แล้ว คุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาเดิมให้เป็นตอนพอดคาสต์ที่น่าตื่นเต้นซึ่งยกระดับการเล่าเรื่องของคุณไปอีกขั้น

สิ่งสำคัญประการหนึ่งที่ต้องจำไว้ในทั้งหมดนี้: คุณภาพมากกว่าปริมาณ

Mina Behrooz หัวหน้าฝ่ายพันธมิตร GTM ของ HubSpot for Startups Canada กล่าวว่า "มันไม่เกี่ยวกับการปั๊มบล็อกโพสต์ 60 รายการหรือวิดีโอ YouTube ที่มีคุณภาพต่ำและหวังว่าคุณจะได้รับการเข้าชม" “สิ่งที่คุณต้องมีคือบล็อกโพสต์คุณภาพสูง 3 ถึง 5 รายการหรือวิดีโอ YouTube ที่คุณรู้ว่าจะทนทานต่อกาลเวลา”

จากจุดนั้น Behrooz กล่าวว่า ส่งเสริมพวกเขาให้มากที่สุดและอดทน

เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น ซอฟต์แวร์การตลาด เช่น Marketing Hub ของ HubSpot สามารถทำให้กระบวนการนี้ราบรื่น

2. หาโอกาสทางการตลาดร่วมกัน

การตลาดร่วมเกี่ยวข้องกับการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์อื่นที่ทับซ้อนกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ Tricia O'Brien ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโสของทีม HubSpot for Startups กล่าวว่านี่เป็นวิธีที่ดีในการรวมทรัพยากรเมื่องบประมาณจำกัด

“คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่เพิ่มมูลค่าให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณร่วมกัน” เธอกล่าว “ผ่านการเป็นหุ้นส่วน แต่ละบริษัทสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ของลูกค้าที่คาดหวังได้ในขณะที่แบ่งปันค่าใช้จ่าย”

ต้องการแรงบันดาลใจ อ่านบทความนี้เกี่ยวกับแคมเปญการตลาดร่วมที่ HubSpot ดำเนินการเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา

3. ลงทุนในสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ

โซเชียลมีเดียยังคงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่แพร่หลายสำหรับทุกบริษัท ในความเป็นจริงแล้ว Gen Z เป็นวิธีหลักอย่างหนึ่งในการค้นพบแบรนด์และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ

ตราบใดที่คุณมีโทรศัพท์และกล้อง คุณก็สามารถครองใจคนบนโซเชียลมีเดียได้โดยเน้นที่การสร้างชุมชนและการมีส่วนร่วม และการเล่าเรื่อง

@qmdsuite เราพยายามอย่างดีที่สุดที่จะไม่ปล่อยให้ผู้ป่วยรอ และเรารักเมื่อผู้ป่วยของเราให้ความอนุเคราะห์แบบเดียวกัน! #blackdentist #blackdentistsmatter #blackdentistswhitecoats #dentalhumor #queensdentist #smile ♬ เสียงต้นฉบับ – มนุษย์ขี้เบื่อ

จากที่กล่าวมา อย่าคิดว่าคุณจะต้องอยู่ทุกที่

“ฉันมักจะบอกสตาร์ทอัพเสมอว่า 'เลือกสามอันดับแรกของคุณ' คุณไม่จำเป็นต้องไปทุกที่ ทำงานกับสิ่งที่ฟรีและสร้างอำนาจของคุณที่นั่น” Behrooz กล่าว

ในการตัดสินใจ ให้พิจารณาว่าผู้ชมของคุณอาศัยอยู่ที่ใด คุณกำลังกำหนดเป้าหมาย Gen-Z หรือไม่? ดังนั้น TikTok ควรได้รับความสำคัญ มุ่งเน้นไปที่ Millennials? สามอันดับแรกของคุณอาจเป็น Facebook, Instagram และ Twitter กำลังมองหาเกมเมอร์? ไปที่ Twitch หรือ Discord

ในการเริ่มต้น ให้ลองใช้ซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดีย เช่น เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียของ HubSpot

4. เพิ่มการมีส่วนร่วมของชุมชน

ตามรายงานแนวโน้มโซเชียลมีเดียปี 2023 นักการตลาดโซเชียลมีเดียมองเห็นความสำคัญของการสร้างชุมชนโซเชียลที่กระตือรือร้นมากขึ้นกว่าเดิม 90% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าการสร้างชุมชนออนไลน์ที่กระตือรือร้นมีความสำคัญต่อกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จในปี 2566

สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นได้จากข้อมูลที่เรารวบรวมในแบบสำรวจแนวโน้มผู้บริโภคของเรา ซึ่งผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 20% กล่าวว่าพวกเขาเข้าร่วมชุมชนออนไลน์ภายในสามเดือนที่ผ่านมา และ 22% รายงานว่าเข้าร่วมชุมชนออนไลน์อย่างแข็งขัน

ที่มาของภาพ

ทั้งหมดนี้เป็นการบอกว่าการสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจะไม่เกิดขึ้นโดยปราศจากการสร้างชุมชน การทำเช่นนั้นไม่ต้องเสียเงิน

ด้วยเงินทุนที่จำกัด คุณสามารถเริ่มออนไลน์ผ่าน Facebook Groups, รายชื่ออีเมล และช่องทาง Discord

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าผู้ชมของคุณอาศัยอยู่ทางออนไลน์ที่ไหน หากคุณมีงบประมาณที่จะร่วมงานด้วย คุณสามารถจัดหรือสนับสนุนกิจกรรมชุมชนที่ทำให้คุณใกล้ชิดกับผู้ชมเป้าหมายมากขึ้น

5. เสนอการทดลองใช้ฟรีหรือทรัพยากรฟรี

แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นการตัดสินใจขององค์กรหรือการเงิน แต่การเสนอช่วงทดลองใช้ฟรีนั้นเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม

“การทดลองใช้ฟรีเป็นวิธีที่ดีในการพิสูจน์คุณค่าให้กับลูกค้าของคุณในราคาประหยัด” Apaydin กล่าว “หากคุณเชื่อในความสามารถของผลิตภัณฑ์ของคุณในการขายตัวเองให้กับลูกค้า การให้ทดลองใช้งานฟรีจะช่วยให้คุณแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณกำลังแก้ปัญหาอย่างไรก่อนที่พวกเขาจะตกลงอย่างเต็มที่”

Apaydin แบ่งปันว่าการใช้การทดลองใช้ฟรีเป็นสิ่งจูงใจในการแบ่งปันข้อมูลของพวกเขากับคุณ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและดูแลพวกเขาต่อไปจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะซื้อ

“คุณควรปล่อยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อสัมผัสประสบการณ์ที่น่าทึ่ง คุณจะปรนเปรอพวกเขาจนไม่อยากจากไปไหน” Korrapati กล่าว

แม้ว่าบางคนจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์พรีเมียมของคุณ Korrapati เสริมว่าคุณจะได้รับข้อเสนอแนะที่มีค่า นอกจากนี้ คุณจะค้นพบจุดบกพร่องที่คุณไม่เคยรู้มาก่อน โดยไม่ต้องเสียเงินเพิ่มในการวิจัยตลาด

การทดลองใช้งานไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณสามารถเสนอได้ คุณยังสามารถให้ข้อมูลผ่าน ebooks คู่มือ สมุดปกขาว กรณีศึกษา และรายงานได้อีกด้วย สิ่งเหล่านี้เป็นมูลค่าเพิ่มที่ยอดเยี่ยมที่สร้างความไว้วางใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและทำให้คุณได้รับโอกาสในการขาย – หรือที่เรียกว่า แม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

6. จัดให้มีการแจกของรางวัล

จากข้อมูลของ O'Brien การแจกของรางวัลเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการทำให้ดีลน่าพอใจและจูงใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลงหรือซื้อ ส่วนที่ดีที่สุด? พวกเขาไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ

“ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือคุณต้องการงบประมาณจำนวนมากเพื่อดำเนินการแจกของรางวัล หากเงินสดมีจำกัด บริษัทต่างๆ สามารถจัดการแจกของรางวัลด้วยสินค้าหรือบริการที่มีอยู่แล้วได้” เธอกล่าว “เช่น ให้เวลาคุณหนึ่งชั่วโมงเพื่อให้บริการคำปรึกษาในสาขาที่คุณเชี่ยวชาญ หรือทดลองใช้บริการฟรี”

Katey Gold ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรอาวุโสของ HubSpot สะท้อนสิ่งนี้และเสริมว่าทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดแพ็คเกจของคุณ

“หากคุณขอให้ลูกค้าดำเนินการเพื่อรับของบางอย่าง ให้ดูว่าคุณขออย่างไร” โกลด์กล่าว “คุณต้องแน่ใจว่าลูกค้าเชื่อว่าพวกเขากำลังได้รับข้อเสนอที่ดี และไม่เพียงแค่กรอกแบบฟอร์มอื่นเพื่อรับของขวัญที่มีให้สำหรับทุกคน”

7. สนับสนุนเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

UGC เป็นหนึ่งในของขวัญที่ดีที่สุดที่แบรนด์จะได้รับ ทำไม ใช้เป็นหลักฐานทางสังคม ใช้ซ้ำได้ และอาจต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในส่วนของคุณ

UGC สามารถมีลักษณะดังนี้:

• วิดีโอรับรองจากลูกค้า
• โพสต์โซเชียลมีเดียจากลูกค้า
• คุณสมบัติบนเว็บไซต์ของบล็อกเกอร์หรือผู้มีอิทธิพล

เมื่อทุกคนมีโทรศัพท์ที่มีกล้องและไมโครโฟนอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น ข้อความรับรองของลูกค้าก็ไม่ต้องใช้งบประมาณอีกต่อไป O'Brien กล่าว

“การเพิ่มข้อความรับรองจากลูกค้าจริงสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับการตลาดของคุณและเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมว่าลูกค้าพอใจกับข้อเสนอของคุณ” เธอกล่าวเสริม

Gold แนะนำให้คิดถึงวิธีสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าของคุณสร้างเนื้อหาที่จะให้บริการบริษัทของคุณ

“แม้ว่าการให้บัตรของขวัญหรือของที่ระลึกมักจะได้ผล แต่ก็คุ้มค่าที่จะคิดในระยะยาว” เธอกล่าว “คุณจะจูงใจลูกค้าโดยไม่ต้องเสียเงินได้อย่างไร มันอาจจะง่ายเหมือนการแชร์รีวิวของลูกค้าบนโซเชียลมีเดียในขณะที่แท็กพวกเขาในโพสต์ คุณจะได้รับ UGC ในขณะที่ลูกค้าได้รับการยอมรับจากผู้ติดตามของคุณ”

คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญขนาดใหญ่

ตัวอย่างเช่น Lay's ทำแคมเปญ "Do Us a Flavour" มาหลายปีแล้ว โดยผู้ฟังเสนอไอเดียรสชาติมันฝรั่งทอดใหม่ๆ มันสนุก มีส่วนร่วม และสร้างการมองเห็นให้กับแบรนด์มากขึ้น

8. โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ

การตลาดขาเข้าเป็นเรื่องของการใช้กลวิธีที่เป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหาของผู้ชมและดึงดูดลีดมาที่บริษัทของคุณ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือผ่าน เว็บบินาร์

“การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยม (และราคาถูก) ในการให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทาง” Apaydin กล่าว “พวกเขาต้องการการลงทุนทางการเงินเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย และบ่อยครั้งที่ทีมของคุณเป็นเจ้าภาพได้ในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน”

อย่างไรก็ตาม Behrooz กล่าวว่ามีสิ่งหนึ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อให้เช่าที่พัก

“คุณไม่ต้องการให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณเป็นเพียงการขาย แต่คุณต้องการให้การสัมมนาผ่านเว็บเป็นสิ่งที่ให้ความรู้” Behrooz กล่าว “[มิฉะนั้น] ผู้ชมของคุณจะสูญเสียการมีส่วนร่วม”

Apaydin สะท้อนความรู้สึกนี้และแนะนำให้เริ่มต้นด้วยปัญหาที่ลูกค้าของคุณกำลังเผชิญอยู่

“การอภิปรายแบบกลุ่มที่มีลูกค้าและ/หรือคู่ค้าของคุณช่วยเพิ่มความสนใจในงานและทำให้งานมีส่วนร่วมมากขึ้น” เธอกล่าว

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อรวบรวมลีดและสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ เป็นชัยชนะรอบด้าน

9. ลงทุนใน SEO

ต้องการให้ผู้ชมพบคุณเองโดยไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณาใช่ไหม จากนั้นคุณต้องลงทุนในกลยุทธ์ SEO ของคุณ

การสร้างกลยุทธ์ SEO อาจดูน่ากลัว แต่วิธีหนึ่งที่จะทำให้กลยุทธ์ง่ายขึ้นคือการมุ่งเน้นไปที่สองสิ่ง: ผู้ชมของคุณและ Google

แบบแรกเนื่องจากคุณจะต้องรู้ว่าควรกำหนดเป้าหมายคำหลักใดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปรากฏตัวเมื่อผู้ชมค้นหาคุณ และประการหลังคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีรูปแบบในลักษณะที่ Google สามารถอ่านได้

เสาหลักของ SEO คือ:

• การวิจัยและวิเคราะห์คำหลัก
• การสร้างลิงค์
• สถาปัตยกรรมของไซต์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEO ที่นี่

10. รายชื่อ บริษัท ของคุณในไดเรกทอรีธุรกิจ

ไดเร็กทอรีออนไลน์ เช่น Yelp, Google My Business และ Facebook เป็นที่ที่ผู้บริโภคจำนวนมากค้นพบบริษัทต่างๆ และจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องรักษารายชื่อของคุณไว้

ผู้บริโภคไม่เพียงแต่ค้นหาข้อมูลบริษัทของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ และเว็บไซต์ แต่ยังจะอ่านบทวิจารณ์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณด้วย

การอัปเดตไดเร็กทอรีเหล่านี้เป็นวิธีที่ฟรีและรวดเร็วในการเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนทางออนไลน์ของคุณ และทำให้แน่ใจว่าผู้ชมพบคุณเมื่อพวกเขากำลังมองหา

ท้ายที่สุดแล้ว การตลาดไม่จำเป็นต้องใช้แรงกายแรงใจ คุณสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ ได้ด้วยงบประมาณที่จำกัด ในความเป็นจริง กลยุทธ์ส่วนใหญ่ข้างต้นต้องการเพียงพนักงานในการผลิตเนื้อหาเท่านั้น

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2020 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม