WooCommerce: กลยุทธ์การตลาด 5 อันดับแรก
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-05 ดังนั้นคุณจึงมีเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณใช้งานได้และทุกอย่างก็เรียบร้อย….
แต่โอเคยังดีไม่พอใช่ไหม? สิ่งที่คุณต้องการจริงๆ ก็คือการเป็นธุรกิจที่เฟื่องฟูด้วยเว็บไซต์ที่มีปริมาณการเข้าชมสูงอย่างสม่ำเสมอ
สิ่งที่คุณต้องการคือการตลาดที่ดี ดี. แต่คำแนะนำทั่วไปก็ไม่สามารถทำได้ คุณต้องการข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญใน WooCommerce เพื่อให้คุณได้เปรียบเหนือการแข่งขัน
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงวิธีการห้าอันดับแรกสำหรับการตลาดเว็บไซต์ WooCommerce ให้ความสนใจในขณะนี้! ข้อมูลต่อไปนี้สามารถเปลี่ยนแปลงทุกอย่างได้
ให้ใช้งานง่ายหรือเตรียมเสีย
นั่นเป็นหัวข้อย่อยที่ค่อนข้างน่าทึ่งใช่ไหม จริงอยู่ที่ว่าหากเว็บไซต์ของคุณไม่ง่ายสำหรับผู้ใช้ คุณควรเตรียมพร้อมที่จะสูญเสียลูกค้า
คุณเห็นไหมว่าการดึงดูดผู้เข้าชมหลายพันคนมายังเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องหนึ่ง แต่ถ้าตัวเว็บไซต์เองไม่สร้างสรรค์และนำทางได้ง่าย คุณก็จะไม่แปลงปริมาณการใช้ข้อมูล
ทั้งหมดลงมาที่ UX และ UI หากคุณไม่คุ้นเคยกับคำศัพท์เหล่านี้ มาทำความรู้จักกับพวกเขากันเถอะ! UX ย่อมาจาก User Experience และเกี่ยวกับประสบการณ์โดยรวมที่ผู้เยี่ยมชมได้รับเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ความประทับใจที่พวกเขาได้รับเมื่อมาถึงหน้า Landing Page ของคุณ ไปจนถึงเวลาโหลด การเปลี่ยนจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้า และข้อความที่เป็นมิตรที่คุณฝากไว้เพื่อขอบคุณลูกค้าที่เพิ่งซื้อสินค้าครั้งแรกกับคุณ
UI ย่อมาจาก User Interface และเป็นส่วนที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณที่ผู้เยี่ยมชมเห็นและคลิกจริงๆ พูดอีกอย่างก็คือ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับปุ่ม เมนูแบบเลื่อนลง สี วอลล์เปเปอร์ และส่วนควบคุมโดยทั่วไป (ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้แอปเพลงยอดนิยม Spotify อินเทอร์เฟซผู้ใช้จะเป็นหน้าจอสีดำพร้อมตัวเลือกในแผงการนำทางด้านซ้ายมือ และรูปภาพขนาดใหญ่ของปกอัลบั้มและเพลย์ลิสต์อยู่ตรงกลาง)
อินเทอร์เฟซผู้ใช้เป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม UI ที่สร้างสรรค์และใช้งานง่ายช่วยเพิ่ม Conversion จากการเข้าชมไซต์ของคุณ
ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าธีม WordPress มาตรฐานจะพาคุณไปไกลเท่านั้น แม้ว่าคุณจะพบว่าการทำงานผ่านบทช่วยสอน เช่น หัวข้อเกี่ยวกับ WooCommerce Storefront นี้เป็นเรื่องง่าย ก็มักจะคุ้มค่าที่จะลงทุนในการช่วยเหลือเอเจนซี่เพื่อให้แน่ใจว่า UI ที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ของคุณ เอเจนซี่เช่น Impression แสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์ WooCommerce สามารถปรับแต่งได้อย่างไร ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพียงเล็กน้อยใน UI และการแปลงปริมาณการใช้ข้อมูล
โฆษณา PPC (จ่ายต่อคลิก) สำหรับ WooCommerce
ตกลง ตอนนี้เป็นแรงผลักดันอย่างหนักของการเข้าชมสำหรับอีคอมเมิร์ซและโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์ WooCommerce
ตราบใดที่สิ่งที่คุณขายเป็นไปตามหลักเกณฑ์การโฆษณาของ Google คุณสามารถตั้งค่าโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย Conversion ผ่านรีมาร์เก็ตติ้งและรายการช็อปปิ้งของ Google
สิ่งนี้ยังใช้ได้กับ Facebook เมื่อตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายใหม่และสร้างโฆษณาแคตตาล็อก
วิธีการเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากกว่าการโฆษณาแบบเดิมๆ ความจริงก็คือคุณสามารถมีโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างยอดเยี่ยมพร้อมงานศิลปะที่สวยงามและการทำสำเนาที่ฉับไว แต่ถ้าคนที่ใช่ไม่ได้เห็นมันก็เป็นการเสียเงินโดยสิ้นเชิง!
ความงามของวิธีการเหล่านี้คือคุณสามารถเข้าสู่ตลาดเป้าหมายของคุณได้อย่างแม่นยำ พวกมันเป็นเหมือนจรวดนำวิถีที่มีประสิทธิภาพของโลกการตลาดและคุ้มค่าที่จะใช้มันอย่างแน่นอน
SEO เชิงกลยุทธ์ (Search Engine Optimization)
SEO, SEO, SEO… ทุกวันนี้ผู้คนต่างโต้เถียงกันอย่างต่อเนื่องใช่ไหม? อย่างเป็นธรรมพวกเขาควรจะเป็น! นั่นเป็นเพราะ SEO เป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของกิจกรรมออนไลน์ใดๆ อีคอมเมิร์ซก็ไม่มีข้อยกเว้น อันที่จริง SEO อาจมีความสำคัญมากกว่าสำหรับเว็บไซต์ WooCommerce มากกว่าเว็บไซต์ประเภทอื่นๆ
หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา หมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะพบเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นเมื่อพวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
SEO ที่ดีไม่ได้เป็นเพียงสิ่งที่ช่วยเพิ่มการเข้าชมหรือการขายในระยะสั้นเท่านั้น เป็นวิธีการระยะยาวเพื่อให้ได้ปริมาณการใช้ข้อมูลที่แข็งแกร่งและสม่ำเสมอซึ่งทำให้เกิด Conversion ได้ดีมาก SEO นั้นเหนือกว่าการเปรียบเทียบ
คุณสามารถจัดการกับ SEO ของเว็บไซต์ของคุณได้หลายวิธี หากคุณมีวิธีการใช้คำหรือรู้จักใครบางคนในทีมของคุณที่ทำเช่นนั้น คุณต้องอ่านเนื้อหาเว็บทั้งหมดของคุณโดยแทรกคำค้นหายอดนิยมลงในสำเนา และทำให้แน่ใจว่าแต่ละหน้ามีข้อมูลเมตาที่ชัดเจนและน่าสนใจ นี่เป็นแนวทางพื้นฐาน แต่จะสร้างความแตกต่างได้
แนวทางขั้นสูงกว่านี้คือการใช้เอเจนซี่ที่สามารถสร้างกลยุทธ์ SEO ที่สมบูรณ์ให้กับคุณได้ คนเหล่านี้เป็นผู้เชี่ยวชาญและมีกลเม็ดเคล็ดลับมากมายในการเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ ตั้งแต่บล็อกโพสต์ที่มี SEO ไปจนถึงบทความที่โฮสต์ซึ่งเพิ่มลิงก์ย้อนกลับของเว็บไซต์ของคุณและคะแนน Google โดยรวม
การตลาดผ่านอีเมลที่สร้างสรรค์
คุณอาจแปลกใจที่รู้ว่าอีเมลยังคงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังมาก
ด้วยการกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณด้วยอีเมลอัตโนมัติ คุณสามารถทำให้พวกเขากลับมาอีกและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้ซื้อระยะยาว
จุดประสงค์ที่ชัดเจนที่สุดของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลคือการแจ้งลูกค้าของคุณเกี่ยวกับข้อเสนอล่าสุดที่คุณมี หรือเพื่อบอกพวกเขาเกี่ยวกับสต็อกใหม่ที่คุณมี จุดประสงค์ที่ชัดเจนน้อยกว่าคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยการปรากฏตัวบ่อยๆ ในกล่องจดหมายและสื่อสารกับพวกเขา
แน่นอนว่าทุกวันนี้เราต้องก้าวอย่างระมัดระวังและฉลาดเกี่ยวกับวิธีการใช้อีเมล อย่างที่เราทราบกันดีว่าขณะนี้ทุกบริการอีเมลมีตัวกรองในตัวเพื่อแยกอีเมลโฆษณาและการตลาดออกจากส่วนที่เหลือ
สิ่งสำคัญคือต้องมีความคิดสร้างสรรค์กับอีเมลของคุณ และต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้เป็นเพียงการรบกวนลูกค้าเท่านั้น การทิ้งระเบิดข้อมูลแห้งๆ ไว้กับพวกเขาอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจ แทนที่จะช่วยกระตุ้นยอดขาย การหาน้ำเสียงที่ไม่ซ้ำใครสำหรับสำเนาของคุณและกำหนดเป้าหมายเหตุการณ์สำคัญในปฏิทินมากกว่าการส่งอีเมลอย่างต่อเนื่อง เช่น วันหยุดธนาคาร วันหยุดโรงเรียน เริ่มฤดูกาล ฯลฯ เป็นกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง
โซเชียลมีเดียสำหรับ WooCommerce
แน่นอนว่าโซเชียลมีเดียต้องมีบทบาทสำคัญในการทำตลาดเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ บริษัทที่ไม่ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียในปัจจุบันก็เหมือนกับร้านอาหารเล็กๆ เหล่านั้นที่ยังไม่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง มันเป็นวิธีที่น่าหัวเราะในการทำธุรกิจ ความล้มเหลวในการใช้ประโยชน์จากแง่มุมที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของชีวิตสมัยใหม่ อันที่จริง มีการคาดการณ์ว่าผู้คนเกือบ 3.1 พันล้านคนจะใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลกภายในปี 2564
จุดเริ่มต้นเป็นเพียงการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย นั่นหมายถึงการโพสต์บน Instagram, Twitter และ Facebook เป็นประจำ การโพสต์เป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่จำเป็นต้องทำงานหนัก 9 คุณสามารถโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอล่าสุดเพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบถึงการต่อรองราคาที่พวกเขาอาจได้รับประโยชน์
เช่นเดียวกัน คุณสามารถโพสต์เนื้อหา เช่น ภาพถ่ายเบื้องหลังของทีมที่เตรียมพร้อมสำหรับการขายหรืองานทางธุรกิจ บ่อยครั้ง เนื้อหายอดนิยมบนโซเชียลมีเดียคือภาพถ่ายและวิดีโอที่ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้คนเกี่ยวกับชีวิตของบุคคลหรือองค์กร
อย่าลืมว่าเราทุกคนล้วนแต่เป็นคนหัวรั้นมาก และเราสนใจชีวิตผู้อื่นอย่างมาก! โลกของทีวีแสดงให้เราเห็นสิ่งนี้ เนื่องจากรายการยอดนิยมบางรายการในปัจจุบันคือรายการที่แสดงชีวิตของผู้อื่น เช่น Keeping Up with the Kardashians และ Made in Chelsea ทางออนไลน์ ความแพร่หลายของ vloggers ในขณะนี้บน YouTube ซึ่งเป็นแนวคิดในเวอร์ชันในชีวิตจริงที่เป็นเพียงนิยายในปี 1998 กับ The Truman Show แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนเช่นกัน
จำไว้ว่าโซเชียลมีเดียควรเป็นทางการและสนุกสนาน เราทุกคนล้วนแต่ขี้สงสัย และการโพสต์เป็นประจำเป็นวิธีสร้างผู้ติดตาม