การสร้างเว็บไซต์ทางการแพทย์ที่แปลงและอันดับได้ดี

ทุกธุรกิจต้องการลูกค้ามากขึ้น โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็ก เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นอย่างเหมาะสมเป็นส่วนเสริมของการสร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณ และจะให้ผลตอบแทนดีที่สุดจากงบประมาณการโฆษณาของแนวทางปฏิบัติทางการแพทย์เกือบทุกครั้ง แต่การเป็นไซต์ฝึกหัดที่สร้างขึ้นมาอย่างดีในปี 2022 หมายความว่าอย่างไร

บทความนี้จะกล่าวถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของทุกธุรกิจที่ต้องทำเพื่อให้ลูกค้าเห็นบนอินเทอร์เน็ต ตามด้วยสิ่งที่ผู้ให้บริการทางการแพทย์ควรทำเพื่อช่วยให้ผู้ป่วยเลือกพวกเขาเป็นผู้ให้บริการสำหรับตนเองและครอบครัว

เป้าหมายทั่วไปสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจ

ในบางวิธี เว็บไซต์สถานพยาบาลจะต้องทำในสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องทำบนอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นใคร บริการใดที่คุณมอบให้ และหลักฐานทางสังคมที่พิสูจน์ว่าธุรกิจของคุณมีพรสวรรค์ในการทำให้ลูกค้าพึงพอใจกับบริการเหล่านั้น แน่นอน คุณต้องการให้พวกเขาเห็นการออกแบบเว็บไซต์ที่ทันสมัยซึ่งแสดงว่าคุณเป็นมืออาชีพในอุตสาหกรรมของคุณที่มีรสนิยมดี

คุณจะต้องแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณได้รับรีวิวดีๆ จากลูกค้าที่มีความสุขมากแค่ไหน แสดงภาพถ่ายที่ยอดเยี่ยมมากมายทั้งงานหรือสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณ คุณได้ทำงานอย่างหนักเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณยอดเยี่ยม คุณควรทำให้มันง่ายมากที่จะแสดงสิ่งนี้ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่!

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ นี่หมายความว่าคุณควรระบุว่าคุณตอบสนองต่อทั้งการสอบถามและคำขอได้เป็นอย่างดี มีหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และอีเมลของคุณได้ทุกที่ทั่วทั้งไซต์ เวลาทำการของคุณด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้เป็นข้อมูลล่าสุดเสมอ พิจารณาให้มีคุณลักษณะการแชทบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อตอบสนองเป็นพิเศษ ลูกค้าชอบที่จะติดต่อกับธุรกิจที่ใส่ใจในการกลับไปหาพวกเขา

คุณยังต้องการอธิบายว่าคุณให้บริการอะไรบ้าง คำอธิบายโดยละเอียดของทั้งสิ่งที่คุณทำและสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมของคุณควรคาดหวังหากพวกเขากลายเป็นลูกค้าของคุณ จะช่วยแสดงให้เห็นถึงความขยันหมั่นเพียรและรายละเอียดที่คุณจะมอบให้อย่างมืออาชีพ หลีกเลี่ยงภาพถ่ายสต็อกหรือคำอธิบายทั่วไปที่ขโมยมาของบริการที่ผู้ให้บริการหลายรายใช้ ผู้คนสามารถล่วงรู้ได้ว่าปัจจุบันนี้โดยเฉพาะลูกค้าที่อายุน้อยกว่าที่เติบโตขึ้นมาโดยใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาทุกสิ่ง

แล้วสิ่งเหล่านี้สำหรับผู้ให้บริการทางการแพทย์ล่ะ? มาดำดิ่งกันต่อไป

แสดงการปฏิบัติและพนักงานของคุณ

ลักษณะเฉพาะของบริการทางการแพทย์คือ ผู้ป่วยส่วนใหญ่จะกลัวที่จะได้รับบริการที่คุณให้ ตั้งแต่ทันตแพทย์ (ที่กลัวที่สุด) ไปจนถึงแพทย์ผิวหนัง ผู้ป่วยต้องการความสบายใจเมื่อมองหาผู้ให้บริการ โดยปกติ บริการจะค่อนข้างใกล้ชิดและเป็นส่วนตัว และการสแกนเว็บไซต์เป็นวิธีที่ดีในการพิจารณาว่าคุณอาจรู้สึกปลอดภัยแค่ไหนเมื่อไปที่ผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง

mega menu จาก MedicPress by ProteusThemes

คุณจะต้องให้เว็บไซต์ของคุณแสดงลักษณะการปฏิบัติของคุณทันที ซึ่งมักจะหมายถึงห้องรอเพราะมักจะเป็นจุดที่ "สบาย" ที่สุดในสำนักงาน อุปกรณ์ทางการแพทย์และห้องผู้ป่วยมักจะดูน่ากลัวกว่าเล็กน้อย ดังนั้นคุณควรนำเสนอในภายหลัง แสดงให้แพทย์เห็นว่าพวกเขาอบอุ่น เชิญชวน และไม่เหมือนสัตว์ประหลาดเลย

การออกแบบที่ยอดเยี่ยมสำหรับหน้าแรกของคุณยังแสดงให้เห็นว่าคุณมีความใส่ใจในรายละเอียดอีกด้วย ที่จริงแล้ว ห้องรอที่สะอาดและสะดวกสบายของคุณนั้นคล้ายกับการมีเว็บไซต์ที่สะอาดและทันสมัยซึ่งดูดีบนอุปกรณ์พกพา

คุณควรมีส่วนที่แสดงประวัติพนักงานพร้อมรูปถ่ายที่ยอดเยี่ยม คุณให้บริการที่เป็นส่วนตัวมาก ผู้ป่วยชอบที่จะเห็นว่าพวกเขาจะไปเยี่ยมใครและทำความรู้จักพวกเขาให้มากขึ้นอีกนิด!

ทำให้ผู้ป่วยติดต่อคุณได้ง่าย

เส้นเลือดใหญ่ของการปฏิบัติทางการแพทย์ส่วนใหญ่เป็นโทรศัพท์ ทุกธุรกิจขับเคลื่อนและได้รับการเปลี่ยนแปลงผ่านทางโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และเวลาทำการของคุณถูกโพสต์ไว้ทุกที่ ดังนั้นไม่ว่าผู้เยี่ยมชมจะเข้าไปลึกเพียงใดในเว็บไซต์ พวกเขาจะไม่ต้องเดินทางไกลเพื่อโทรหาคุณ

จุดรวมของการมีเว็บไซต์คือการดึงดูดความสนใจจากผู้คนในพื้นที่ให้บริการของคุณ แล้วให้พวกเขาติดต่อคุณ ทำให้มันง่ายมากที่จะทำ

โปรดทราบว่าสำหรับบางคน การจองออนไลน์ในขณะนี้เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมอย่างมากในการกำหนดตารางเวลาผู้ป่วย คุณควรใส่ปุ่ม BOOK ONLINE นั้นไว้ทุกที่ข้างหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

แสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าของคุณ

การมีรีวิวจาก คนไข้ จำนวนมากบน เว็บไซต์ของบุคคลที่ 3 จะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้คนไข้สนใจมากขึ้น การดำเนินการนี้อาจใช้เวลา แต่เมื่อแนวทางปฏิบัติของคุณสร้างรีวิว คุณจะพบว่าการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพิ่มขึ้นและผู้เยี่ยมชมเหล่านี้จำนวนมากจะเปลี่ยนเป็นผู้ป่วยรายใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนกต้อนรับหรือแพทย์ของคุณตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้ป่วยทั้งในด้านบวกและด้านลบ เป็นวิธีที่ง่ายในการแสดงว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า และคนส่วนใหญ่อ่านบทวิจารณ์โดยละเอียดก่อนเลือกผู้ให้บริการ นี่เป็นส่วนเสริมที่สำคัญของธุรกิจของคุณ

คุณควรแสดงความเห็นจาก Yelp หรือ Google บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อระบุให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าคุณมีบทวิจารณ์และคุณให้ความสนใจกับพวกเขา นี่อาจเป็นทางเลือกสำหรับเว็บไซต์ทางการแพทย์เมื่อ 10 ปีที่แล้ว แต่เป็นสิ่งที่ต้องมีในปี 2022

ให้รายละเอียดบริการโดยละเอียด

คุณต้องให้คำอธิบายที่ถูกต้องว่าผู้ป่วยควรคาดหวังอะไรทั้งในกระบวนการและผลลัพธ์ บริการในสำนักงานของคุณใช้เวลานานเท่าใด คุณยอมรับการประกันสำหรับสิ่งนี้หรือไม่? เข้าชมกี่ครั้ง? ฉันควรคาดหวังอะไรในระหว่างการเยี่ยมชม? เมื่อทำเสร็จแล้วจะมีลักษณะหรือรู้สึกอย่างไร?

จำให้ละเอียดแต่ในแง่ฆราวาส แพทย์จำนวนมากที่รักการเขียนบทความเกี่ยวกับตำราแพทย์ แต่ที่นี่ไม่ใช่ที่สำหรับเรื่องนั้น คุณไม่ได้เขียนถึงแพทย์คนอื่น ดังนั้นโปรดให้คำอธิบายเหมือนกับที่คุณกำลังพูดกับผู้ป่วย!

ภาพก่อน/หลังของผู้ป่วยอาจเหมาะสมที่นี่เช่นกัน ยิ่งคุณสามารถให้เนื้อหาในพื้นที่เหล่านี้ได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น อย่าลืมใช้เฉพาะภาพถ่ายที่มีความละเอียดสูงและมีแสงสว่างเพียงพอเท่านั้น หากภาพถ่ายก่อนไม่ได้ดูสอพลอมาก เป็นการดีที่จะใช้เฉพาะภาพถ่ายหลังเพื่อแสดงผลงานของคุณ

อย่าลืมตั้งชื่อบริการสำหรับผู้ชมทั่วไปด้วย ปริมาณการค้นหาเว็บไซต์ฝึกหัดส่วนใหญ่จะเข้ามาทางหน้าแรกหลักและบริการเหล่านี้ เนื่องจากผู้ป่วยส่วนใหญ่ค้นหาผู้ให้บริการ

อย่าลืมทำให้เว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกันด้วย

คุณอาจมีโปรไฟล์ธุรกิจบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น Yelp, Google และ ZocDoc ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดจากเว็บไซต์ของคุณเป็นข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับบริการเหล่านี้ด้วย ทำเช่นเดียวกันกับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ เช่น Facebook หรือ Instagram

หากสถานะออนไลน์ของคุณไปได้ด้วยดี ผู้ป่วยจะพบคุณจากทุกที่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดสอดคล้องกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

เริ่มเลยวันนี้

นี่คือภาพรวมทั่วไปของสิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อออกแบบและวางแผนเว็บไซต์สถานปฏิบัติงานใหม่ของคุณ และสิ่งที่กล่าวถึงในที่นี้ส่วนใหญ่มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับความต้องการทางธุรกิจของผู้ให้บริการทางการแพทย์

SEO, การโฆษณา PPC และสิ่งอื่น ๆ ที่คุณจำเป็นต้องรู้จะกล่าวถึงในบทความอื่น แต่ถ้าคุณปฏิบัติตามแนวทางสำคัญเหล่านี้ ฉันคิดว่าคุณจะมีความโดดเด่นในด้านบริการของคุณอย่างมาก

เริ่มต้น คุณสามารถลองสาธิตธีม Medical WordPress ของเราได้ที่นี่