ไปที่คู่มือสำหรับการสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะออนไลน์

เผยแพร่แล้ว: 2025-01-29
คุณอาจจัดการกับธุรกิจผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ หากคุณยังไม่ได้ใช้แบบฟอร์มข้อเสนอแนะมันเป็นเวลาที่คุณทำเช่นนั้น!

แบบฟอร์มข้อเสนอแนะออนไลน์เหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ผู้ชมคิด จากนั้นคุณสามารถเติบโตปรับตัวและปรับเปลี่ยนการทำงานของคุณ

ไม่ว่าจะเกี่ยวกับการรวบรวมความคิดเห็นของนักเรียนข้อเสนอแนะของพนักงานหรือการสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะเหตุการณ์เครื่องมือง่าย ๆ เหล่านี้สามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์หากวางแผนไว้

นั่นคือเหตุผลที่เรามีบล็อกนี้! จากสิ่งที่เป็นแบบฟอร์มข้อเสนอแนะไปจนถึงวิธีการสร้างและใช้อย่างมีประสิทธิภาพคุณจะรู้ได้ทั้งหมดที่นี่

เนื้อหาโบนัส? แบบฟอร์มข้อเสนอแนะประเภทต่าง ๆ และสิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละรูปแบบ! ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจต่อไป

แบบฟอร์มข้อเสนอแนะคืออะไรและทำไมจึงสำคัญ?

แบบฟอร์มข้อเสนอแนะของเว็บไซต์ถูกใช้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นคำแนะนำหรือบทวิจารณ์จากบุคคลที่หลากหลาย มันเป็นสะพานเชื่อมระหว่างคุณกับคนที่คุณรับใช้ อาจเป็นลูกค้าพนักงานนักเรียนผู้เข้าร่วม ฯลฯ

ทำไมพวกเขาถึงสำคัญ?
  • โอกาสในการปรับปรุง:เมื่อคุณสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะคุณจะได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับการปรับปรุง สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างข้อเสนอที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
  • ความพึงพอใจของลูกค้า:การสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะที่ไม่ระบุชื่อทำให้ผู้ชมของคุณมั่นใจว่าความคิดเห็นของพวกเขาจะได้รับการพิจารณาและมีคุณค่าอย่างเท่าเทียมกัน
  • การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล:สำหรับการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงบริการของคุณคุณจะมีข้อมูลที่แข็งแกร่งในการพึ่งพา ดังนั้นการตอบสนองในแบบฟอร์มข้อเสนอแนะจึงมีค่ามาก
แบบฟอร์มเป็นเหมือนเทมเพลตรีวิวประสิทธิภาพสำหรับคุณ จากการตอบคำถามแบบฟอร์มข้อเสนอแนะคุณสามารถทำการตัดสินใจทางธุรกิจและบริการที่มีค่า

เครื่องมือตอบรับออนไลน์สำหรับการสร้างแบบฟอร์มง่ายๆ

ก่อนที่จะกระโดดไปทำงานกับเทมเพลตข้อเสนอแนะและคำถามข้อเสนอแนะให้เราสำรวจเครื่องมือตอบรับออนไลน์ เครื่องมือเหล่านี้สนับสนุนการสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะที่สมบูรณ์

1) arforms


Arforms - WordPress Form Builder

สิ่งแรกในรายการของเราคือ arforms แน่นอน จากการสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะอย่างง่ายไปจนถึงแบบมีเงื่อนไขเครื่องมือนี้เหมาะสำหรับการสร้างแบบฟอร์ม ทำไม?

  • หลายประเภทฟิลด์พื้นฐานและขั้นสูง
  • ดูตัวอย่างสดอย่างรวดเร็วพร้อมคุณสมบัติที่ตอบสนองได้
  • ตรรกะตามเงื่อนไขและคณิตศาสตร์สำหรับการสร้างแบบฟอร์มขั้นสูง
  • คุณสมบัติการอัปโหลดไฟล์
  • คุณสามารถใช้รูปภาพสำหรับช่องทำเครื่องหมาย
  • การป้องกันสแปมที่มองไม่เห็นและ recaptcha
  • การตอบสนองอัตโนมัติทางอีเมลพร้อมการจัดการรายการง่ายและข้อมูลการวิเคราะห์แบบฟอร์ม
การใช้คุณสมบัติเหล่านี้และคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมายคุณสามารถสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะแบบโต้ตอบและใช้งานง่าย

2) แบบฟอร์มคำติชมของ Google

Google Forms เป็นเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายโดยนักเรียนและนักวิจัย เป็นแพลตฟอร์มฟรีโดย Google Workspace ช่วยให้คุณสามารถสร้างฟิลด์ฟอร์มเช่นย่อหน้าคำตอบสั้น ๆ ปุ่มตัวเลือกช่องทำเครื่องหมายและคำถามกริดแบบปรนัย

นอกจากนั้นยังมีตัวเลือกการอัปโหลดไฟล์และสเกลเชิงเส้น คุณสามารถกำหนดคะแนนและค่าให้กับแต่ละคำตอบเพื่อให้ฟอร์ม Google ของคุณเป็นแบบฟอร์มตอบคำถามออนไลน์ หากต้องการดูคำตอบในที่เดียวคุณสามารถเชื่อมโยงแผ่น Google กับแบบฟอร์มของคุณ

อย่างไรก็ตามฟอร์ม Google นั้นเหมาะสมกับความต้องการของนักเรียนครูและนักวิจัยขั้นพื้นฐานแทนที่จะเป็นธุรกิจ

3) Surveymonkey


การสำรวจ

Survey Monkey เป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มการสำรวจขั้นสูง คุณสามารถสร้างแบบสำรวจโดยใช้พรอมต์ AI อย่างง่ายภายในไม่กี่วินาที

มันให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในความเชื่อมั่นของการตอบสนองสำหรับการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว มันเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังเนื่องจากคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

  • เทมเพลต 400+ ที่มีธนาคารคำถามที่แข็งแกร่งเพื่อสนับสนุนการสร้างแบบฟอร์มการสำรวจ
  • 25+ คำถามหรือประเภทฟิลด์สำหรับการสำรวจรอบทั้งหมด
  • สร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเองโดยใช้สมาร์ทเพจข้ามเพื่อให้ผู้ตอบทุกคนมีเส้นทางส่วนบุคคล
  • แชร์แบบสำรวจโดยใช้อีเมลรหัส QR โซเชียลมีเดียลิงค์เว็บหรือแม้แต่ SMS คุณสามารถรับการตอบกลับแบบฟอร์มออฟไลน์โดยใช้แอป Survey Monkey Anywhere
แบบฟอร์มข้อเสนอแนะเหล่านี้หรือเครื่องมือแบบฟอร์มการสำรวจผู้ชมสนับสนุนการสร้างแบบฟอร์มของคุณ ทีนี้มาดูวิธีสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะโดยใช้ arforms

วิธีสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะด้วย arforms

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะนี่คือโซลูชันของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ที่กล่าวถึงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 ดาวน์โหลดและติดตั้ง:

บนแดชบอร์ด WordPress ของคุณไปที่ปลั๊กอิน> เพิ่ม arforms ใหม่> เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่มติดตั้งแล้วเปิดใช้งานปลั๊กอิน



ขั้นตอนที่ 2 เพิ่มแบบฟอร์มใหม่และป้อนฟิลด์ที่ต้องการ:

คลิกที่ arforms> เพิ่มใหม่จากแผง WordPress ด้านซ้ายเพื่อสร้างแบบฟอร์ม คุณสามารถเลือกเทมเพลตแบบฟอร์มตอบกลับได้ฟรีในเวอร์ชัน Arforms Lite หากคุณใช้เวอร์ชัน Pro คุณจะสามารถเข้าถึงเทมเพลตอื่น ๆ ได้หลายรายการ

เพิ่มฟิลด์และคำถามที่จำเป็นในทำนองเดียวกัน เทมเพลต Arforms ให้การผสมผสานของฟิลด์ข้อความช่องทำเครื่องหมายปุ่มตัวเลือกและกล่องตัวเลข นอกจากนี้เปลี่ยนคำถามและตัวเลือกเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

เพิ่มแบบฟอร์มใหม่และป้อนฟิลด์ที่ต้องการ

ขั้นตอนที่ 3 เผยแพร่แบบฟอร์มและเริ่มรับคำตอบ

ในที่สุดสิ่งที่คุณต้องทำคือบันทึกแบบฟอร์มคัดลอกรหัสย่อและวางไว้ในตำแหน่งที่คุณต้องการบนเว็บไซต์ คุณสามารถแบ่งปันลิงค์หน้าเฉพาะกับผู้ตอบแบบสอบถามของคุณและเริ่มรับข้อเสนอแนะ

มันง่ายอย่างที่จะสร้างและเผยแพร่แบบฟอร์มด้วย arforms แต่คุณอาจกำลังคิดว่าจะเกิดคำถามได้อย่างไร? ฉันสามารถรับเทมเพลตแบบฟอร์มข้อเสนอแนะได้หรือไม่? คุณทำได้แน่นอน!

เทมเพลตข้อเสนอแนะประเภทต่าง ๆ ตามยูทิลิตี้

แบบฟอร์มข้อเสนอแนะตอบสนองความต้องการที่หลากหลายตามอุตสาหกรรม คำถามที่แตกต่างกันตามประเภทของแบบฟอร์ม

ดังนั้นนี่คือเทมเพลตคร่าวๆสำหรับแบบฟอร์มข้อเสนอแนะประเภทต่าง ๆ ที่มีคำถามที่จำเป็นและประเภทฟิลด์แบบฟอร์มที่คุณสามารถจ้างได้

1. แบบฟอร์มคำติชมของลูกค้า:

ข้อเสนอแนะจากลูกค้าช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าของคุณพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างไร จากนั้นคุณสามารถเข้าใจจุดปรับปรุงธุรกิจของคุณ นี่คือคำถามที่สามารถสนับสนุนคุณในฐานะเทมเพลตแบบฟอร์มคำติชมของลูกค้า
  • คำถาม:
    • คุณพอใจกับผลิตภัณฑ์/บริการของเราแค่ไหน? (ระดับคะแนน: 1-5)
    • คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของเรา? (ปลายเปิด)
    • เราจะปรับปรุงอะไรให้คุณได้ดีขึ้น? (ปลายเปิด)
    • คุณจะแนะนำเราให้ผู้อื่นหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
  • ประเภทของฟิลด์: เครื่องชั่งคะแนน, หลายตัวเลือก, กล่องข้อความ

2. แบบฟอร์มข้อเสนอแนะของพนักงาน:

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจว่าพนักงานของคุณมีความสุขกับวัฒนธรรมการทำงานและองค์กรหรือไม่ นี่เป็นเพราะมันส่งผลโดยตรงต่ออัตราการผลิตและอัตราการเก็บรักษา ดังนั้นสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะของพนักงานโดยใช้คำถามต่อไปนี้
  • คำถาม:
    • คุณจะให้คะแนนความพึงพอใจในงานโดยรวมของคุณอย่างไร? (ระดับคะแนน: 1-5)
    • คุณรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนในบทบาทของคุณหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่พร้อมกล่องข้อความเสริมสำหรับรายละเอียด)
    • ทรัพยากรหรือเครื่องมือใดที่จะช่วยให้คุณทำงานได้ดีขึ้น? (ปลายเปิด)
    • การสื่อสารภายในทีมมีประสิทธิภาพแค่ไหน? (ระดับคะแนน: 1-5)
  • ประเภทฟิลด์: เครื่องชั่งคะแนน, กล่องข้อความ, เมนูแบบเลื่อนลง

3. เทมเพลตตรวจสอบประสิทธิภาพ:

การทำงานในองค์กรคุณต้องตรวจสอบประสิทธิภาพของทีมและสมาชิกในทีมต่าง ๆ

สำหรับสิ่งนั้นคุณจะต้องมีเทมเพลตตรวจสอบของพนักงานและตามที่สัญญาไว้นี่คือคำถามของคุณสำหรับแรงบันดาลใจ
  • คำถาม:
    • พนักงานบรรลุเป้าหมายในไตรมาสนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด? (ระดับคะแนน: 1-5)
    • พนักงานคนนี้นำจุดแข็งอะไรมาให้ทีม? (ปลายเปิด)
    • มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงหรือไม่? (ปลายเปิด)
    • คุณจะให้คะแนนทักษะการทำงานร่วมกันของพวกเขาอย่างไร? (ระดับคะแนน: 1-5)
  • ประเภทฟิลด์: เครื่องชั่งคะแนน, กล่องข้อความ

4. แบบฟอร์มข้อเสนอแนะเหตุการณ์:

หากคุณกำลังดำเนินกิจกรรมปกติหรือเวิร์กช็อปเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใช้กิจกรรมโพสต์เครื่องมือตอบรับ

กิจกรรมเป็นศูนย์กลางของผู้ชมที่มีส่วนร่วมและผลประโยชน์ของพวกเขาอยู่ในอันดับต้น ๆ คุณยังสามารถสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะการประชุมเชิงปฏิบัติการสำหรับโรงเรียนวิทยาลัยครูสอนเต้น ฯลฯ
  • คำถาม:
    • คุณพอใจกับเหตุการณ์โดยรวมแค่ไหน? (ระดับคะแนน: 1-5)
    • คุณพบอะไรที่มีค่ามากที่สุดเกี่ยวกับเหตุการณ์? (ปลายเปิด)
    • ระยะเวลาของเหตุการณ์เหมาะสมหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
    • คุณจะเข้าร่วมกิจกรรมที่คล้ายกันในอนาคตหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
  • ประเภทของฟิลด์: เครื่องชั่งคะแนน, หลายตัวเลือก, กล่องข้อความ

5. แบบฟอร์มข้อเสนอแนะการฝึกอบรม:

หากคุณเข้าสู่หลักสูตรออนไลน์หรือให้การฝึกอบรมอย่างมืออาชีพคุณต้องรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้เข้ารับการฝึกอบรมของคุณ

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนการฝึกอบรมของคุณต่อไปเพื่อให้เหมาะกับความต้องการและบทวิจารณ์
  • คำถาม:
    • การฝึกฝนบทบาทของคุณมีความเกี่ยวข้องแค่ไหน? (ระดับคะแนน: 1-5)
    • ผู้ฝึกสอนมีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
    • การฝึกอบรมด้านใดที่มีประโยชน์มากที่สุด? (ปลายเปิด)
    • มีหัวข้อที่คุณต้องการครอบคลุมในการประชุมในอนาคตหรือไม่? (ปลายเปิด)
  • ประเภทของฟิลด์: เครื่องชั่งคะแนน, กล่องข้อความ, ช่องทำเครื่องหมาย

6. แบบฟอร์มคำติชมร้านอาหาร:

หากคุณให้บริการอาหารที่ร้านอาหารคาเฟ่หรือบาร์คุณไม่อยากได้รีวิวเกี่ยวกับอาหารและบริการของคุณหรือไม่? ขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาได้สัมผัสกับร้านอาหารคุณสามารถจัดการกับการจัดการทีมที่แตกต่างกัน

คู่มือทีมการต้อนรับหรือทำงานเกี่ยวกับการพัฒนาสูตรอาหารใหม่ตามการตอบสนองของลูกค้า
  • คำถาม:
    • คุณจะให้คะแนนคุณภาพของอาหารอย่างไร? (ระดับคะแนน: 1-5)
    • พนักงานมีความสุภาพและเอาใจใส่หรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
    • บรรยากาศโดยรวมของร้านอาหารเป็นอย่างไร? (ปลายเปิด)
    • คุณจะเยี่ยมเราอีกครั้งหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
  • ประเภทของฟิลด์: เครื่องชั่งคะแนน, หลายตัวเลือก, กล่องข้อความ

7. แบบฟอร์มข้อเสนอแนะสำหรับนักเรียน:

หากคุณต้องจัดการกับนักเรียนเป็นประจำหรือหากคุณบริหารทีมผู้สอนให้รับคำติชมจากนักเรียน

เช่นนี้คุณจะได้รู้ว่าการศึกษาของนักเรียนเป็นอย่างไรและผู้สอนของคุณทำงานอย่างไร มันสามารถใช้งานได้โดยผู้สอนแต่ละคนเพื่อการประเมินตนเอง
  • คำถาม:
    • คุณจะให้คะแนนเนื้อหาหลักสูตรอย่างไร? (ระดับคะแนน: 1-5)
    • ผู้สอนชัดเจนและเข้าถึงได้หรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่พร้อมกล่องข้อความเสริมสำหรับความคิดเห็น)
    • คุณคิดว่ามีประโยชน์มากที่สุดในด้านใด (ปลายเปิด)
    • มีพื้นที่ที่สามารถปรับปรุงหลักสูตรได้หรือไม่? (ปลายเปิด)
  • ประเภทฟิลด์: เครื่องชั่งคะแนน, กล่องข้อความ
ด้วยคำถามตัวอย่างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะเหล่านี้คุณสามารถสร้างเทมเพลตข้อเสนอแนะ 360 ที่ตรวจสอบกล่องทั้งหมด

สนับสนุนการตัดสินใจในอนาคตของคุณและช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ

ห่อหุ้ม

สำหรับธุรกิจหรือบุคคลหากคุณกำลังทำงานกับคนอื่นคำขอความคิดเห็นเป็นสิ่งจำเป็น ทำงานในการออกแบบแบบฟอร์มข้อเสนอแนะและแบ่งปันกับพวกเขา

สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจ แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานของคุณในปัจจุบัน รูปแบบฟอร์มข้อเสนอแนะนั้นค่อนข้างง่ายด้วยชุดคำถามคงที่ตามอุตสาหกรรมของคุณ

ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องจำไว้คือ
  • ทำความเข้าใจว่าฟอร์มข้อเสนอแนะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
  • เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมในการสร้างแบบฟอร์ม
  • ทำความเข้าใจกับอินเทอร์เฟซของเครื่องมือที่เลือกหรือใช้ arforms lite เพื่อไปทีละขั้นตอน
  • เลือกคำถามที่มีความสำคัญต่อคุณนอกเหนือจากรายละเอียดผู้ตอบแบบสอบถามพื้นฐาน
และ voila คุณจะได้รับคำตอบในเวลาไม่นาน!
ไอคอน Facebook

Brian Denim

ไบรอันเป็นผู้เชี่ยวชาญ WordPress ที่มีประสบการณ์ด้านการพัฒนามานานหลายสิบปีความสามารถพิเศษในการเขียนทางเทคนิคบัฟภาพยนตร์และผู้ที่ชื่นชอบกลางแจ้ง